工程服務承諾

工程服務承諾1

　　發(fā)包人（全稱）：

　　承包人（全稱）：

　　為保證 xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　綠化部分養(yǎng)護范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內(nèi)容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等；鋼結(jié)構(gòu)等。

　　二、質(zhì)量保修期

　　綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年。

　　三、質(zhì)量保修責任

　　1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。

　　2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。

　　3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔損害賠償責任。

　　四、質(zhì)量保修金的支付

　　本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的.3%。養(yǎng)護

　　期滿后，甲方付清余額。

　　五、質(zhì)量保修金的返還

　　發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人。

　　雙方共同簽署。

　　發(fā)包人（公章）：

　　承包人（公章）：

　　法定代理人（簽字）：

　　法定代理人（簽字）：

　　20xx年x月x日

　　20xx年x月x日

工程服務承諾2

致：

　　上海山尤建設展示工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的`服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 年，整體質(zhì)保年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。

　　我公司針對 項目售后服務小組，組長由上海山尤建設展示工程有限公司項目經(jīng)理 擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　“質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪次。

　　質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后立即響應，給出相應解決方案。內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

　　售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：

　　售后服務監(jiān)督電話：

　　承諾人：（加蓋公章）

　　日期： 年 月 日

工程服務承諾3

　　我公司（ ）為保證（ ）在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾：

　　一、保修期內(nèi)的售后服務

　　1.保修服務范圍

　　（1）保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

　　（2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

　　（3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。

　　（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)�工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

　　2.保修期限

　　（1）根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

　　1)地基基礎和主體結(jié)構(gòu)工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

　　2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

　　3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。

　　4)裝修工程為2年。

　　二、工程保修及服務承諾

　　1.我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

　　2.嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的.原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

　　3.建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

　　4.建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。

　　5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

　　（1）、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。

　　（2）、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

　　（3）、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

　　6.工程保修原則及計劃

　　（1）、工程保修原則

　　A.在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。

　　B.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

　　(2)、工程保修回訪計劃

　　A、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

　　B、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

　　C、落實保修期內(nèi)和售后服務措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

　　公司名稱：××× 建筑裝飾有限公司

　　年 月 日

工程服務承諾4

　　xxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：

　　1、我公司生產(chǎn)制作的監(jiān)控工程質(zhì)保一年，監(jiān)控設備質(zhì)保三年。接到報修電話，半小時做出技術(shù)服務響應，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。

　　2、現(xiàn)場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問題。

　　3、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

　　4、我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxxx公司項目經(jīng)理xxx擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　5、“質(zhì)保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

　　6、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

　　7、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

　　8、售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

工程服務承諾5

　　致： 上海山尤建設展示工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 年，整體質(zhì)保年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。

　　我公司針對 項目售后服務小組，組長由上海山尤建設展示工程有限公司項目經(jīng)理 擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務”的'服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　“質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪次。

　　質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后立即響應，給出相應解決方案。內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

　　售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：

　　售后服務監(jiān)督電話：

　　承諾人：（加蓋公章）

　　日期： 年 月 日

工程服務承諾6

　　發(fā)包人（全稱）：____________________________________________ 承包人（全稱）：____________________________________________

　　依照《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國建設部、國家工商行政管理總局共同發(fā)布的《建設工程施工合同》和《城市園林綠化養(yǎng)護管理標準》等其他有關(guān)規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，對______________________________________________（工程全稱）簽定工程質(zhì)量保修書。

　　一、 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。

　　工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

　　二、質(zhì)量保修期

　　雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

　　1.土建工程：

　　2.綠化種植工程：

　　3.噴泉、噴灌工程：

　　4.其他附屬工程： 質(zhì)量保修期自工程竣工驗收通過之日起計算。

　　三、質(zhì)量保修責任

　　1.屬于保修范圍內(nèi)容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7日內(nèi)派人保修。

　　2. 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應在24小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修。

　　3.綠化種植工程在保修期內(nèi)應達到2級養(yǎng)護標準。

　　4. 保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)苗木等植物材料死亡，應在種植季節(jié)按原設計品種、規(guī)格更換。

　　四、保修費用

　　1. 保修費用由造成質(zhì)量缺陷的'責任方承擔。

　　2. 雙方約定的養(yǎng)護期間水、電費用的承擔：

　　五、其他

　　雙方約定的其他保修事項：

　　本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收

　　前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發(fā) 包 人（公章）： 承 包 人（公章）：

　　法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：

　　年 月 日 年 月 日

工程服務承諾7

尊敬的客戶

　　您好！

　　建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝飾公司，我們擁有優(yōu)秀的設計人材，精良的施工隊伍，科學的管理手段，完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設計到施工都精益求精。

　　在裝飾裝飾工程中，廣大客戶最擔心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994<<質(zhì)量體系一設計、開發(fā)、生產(chǎn)，安裝和服務的質(zhì)量保證模式>>均設身處地的為廣大客戶著想，從設計到施工、選材均有科學的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問題，24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統(tǒng)計，容易發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發(fā)生。

　　我們的'發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價、健康、環(huán)保”，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。

　　謝謝您，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

工程服務承諾8

　　為確保中國郵政儲蓄銀行營業(yè)及辦公區(qū)域裝修（改造）工程的安全施工，杜絕火災等安全事故發(fā)生，根據(jù)現(xiàn)行《中華人民共和國消防法》和《安徽省消防條例》及相關(guān)法律規(guī)定，作為施工方，我方在自愿、誠實信用的基礎上，特作出裝修施工消防安全承諾，作為與中國郵政儲蓄銀行簽訂的裝修工程合同附件，內(nèi)容如下：

　　一、我方全權(quán)負責施工過程中的安全管理、防火工作，并接受中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門的監(jiān)督，接受并執(zhí)行中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門關(guān)于安全施工、防火措施的合理要求和意見。

　　二、我方指定一名施工負責人具體負責施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及防火工作的協(xié)調(diào)、處理，并將所有施工人員基本情況提供給中國郵政儲蓄銀行安慶市分行備案。

　　三、我方制定施工消防應急措施，確保施工安全。在施工現(xiàn)場安放防火宣傳標志，對施工人員進行安全、防火知識教育，制定關(guān)于電氣設備、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。

　　四、我方遵照國家消防、防火相關(guān)法律規(guī)定購買、使用施工設備及用材，投入裝修工程使用的設備、材料防火性能符合國家標準或者行業(yè)標準。在施工現(xiàn)場配備足夠量的.滅火器等滅火器具。

　　五、我方按照防火要求使用電動器材。施工過程中使用的電動工具，電源開關(guān)處均須配有漏電開關(guān)和防水插座，若進行電氣設備安裝和電、氣焊切割作業(yè)，確保操作人員均持有操作證，辦理作業(yè)必需的批準手續(xù)，指定施工現(xiàn)場人員負責看火，作業(yè)前清除附近易燃易爆物。

　　六、我方不使用 “小太陽”等強熱光源照明；不在施工場地長期存放易燃材料；不在施工場地或庫房內(nèi)調(diào)配油漆、稀料；不在施工場地吸煙或使用明火燒雜物、彎膠管等。保溫材料的存放和使用要有防火安全保障措施，不使用可燃保溫材料。未經(jīng)中國郵政儲蓄銀行同意不使用電熱器具。

　　七、我方確保施工材料及設備的存放、保管符合防火安全要求，易燃易爆物品做到單獨存放保管，確保有良好的通風環(huán)境。

　　八、我方工作人員在施工現(xiàn)場，不得有喝酒、賭博、打架斗毆或其他違法犯罪行為。

　　九、我方對于施工期間，在施工現(xiàn)場發(fā)生的火災等安全事故承擔責任。

　　十、我方確保文明施工，及時清理施工現(xiàn)場的垃圾，隨時清掃刨

　　花木屑等易燃性雜物，清除火災隱患。

　　承諾人（蓋章）：

　　承諾日期： 年 月 日

工程服務承諾9

寧波****有限公司：

　　我司已充分閱讀和理解招標文件，充分了解本項目嚴格的材料設備投入要求和工期要求，及本工程不能實施流水施工而要實施全面開工所需的設備投入要求。如若中標，我司保證在收到業(yè)主通知后3天內(nèi)，準備并供應充足的材料設備，按投標文件承諾的時間全部按時到位。并保證能完全滿足施工進度要求，不因任何材料設備因素阻礙工期而影響投標承諾的'竣工日期，若因材料設備未按投標承諾的時間投入或供應不充分，影響了施工進度和投標承諾的竣工日期，我司愿承擔有關(guān)違約責任。

　　投標人： （蓋章 簽名)

　　法定代表人或授權(quán)委托代理人： (簽名)

　　日期： 20xx 年 10 月 30 日

工程服務承諾10

尊敬的客戶：

　　您好！

　　我們是xx，很榮幸為貴公司進行辦公空間環(huán)境的設計與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝！我公司本著為客戶竭誠服務的原則，鄭重承諾嚴格按照合同中的'規(guī)定在保修期內(nèi)為您提供免費的售后維修服務。而在保修期結(jié)束之后，我公司仍然一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)快捷的終身維護服務，對維修期間所產(chǎn)生的費用按照實際情況僅以成本價格計算，進行合理的收取。

　　我公司提供的服務具體如下：

　　1、建立完善的客戶檔案，提供符合客戶需求的個性化服務。

　　2、客戶專員在線支持，裝修問題的免費咨詢服務。

　　3、電話服務熱線，快捷方便的維修服務。

　　4、客戶回訪制度，定期反饋客戶意見和需求。

　　5、終身維護服務。

　　總之，希望我們的服務能讓您感到滿意！如有任何建議或意見歡迎來電來函。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

工程服務承諾11

　　XX裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。

　　我公司針對 項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對 項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　“質(zhì)保期”期間由“ xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的'施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

　　質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目售后的信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場的解決故障。

　　售后的服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：

　　售后服務監(jiān)督電話：

　　承諾人：（加蓋公章）

　　日期：20xx年xx月xx日

工程服務承諾12

　　“質(zhì)量第一，終身服務”是本公司的服務宗旨，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務關(guān)，解決客戶的后顧之憂，本廠廣納賢才、集思廣益，聘請了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗豐富的技術(shù)人才，進行售后服務，并為用戶建立完整詳細的服務檔案，利用電腦進行管理，形成了完善售后管理體系：

　　一、設備的安裝過程中無償給操作人員進行指導，達到會正確使用，會保養(yǎng)，會簡單維修。

　　二、機械設備保養(yǎng)期內(nèi)，三個月有專業(yè)人員對設備進行定期的保養(yǎng)和檢修工作，消除隱患，讓用戶能得心應手地使用本廠提供的產(chǎn)品。

　　三、本廠對所提供的工程免費保修壹年。

　　四、售后服務人員在接到通知后一個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場（市內(nèi)），外地12小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場。

　　五、貴方必須真實的填寫我們公司提供的售后服務反饋單中的內(nèi)容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠真誠希望得到貴方的大力支持，雙方共同協(xié)助，監(jiān)督好售后服務工作。真正做到“急用戶所急，想用戶所想”的真誠服務。

　　六、保修期滿后，本廠將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的`服務，僅收取材料人工等成本費。

　　七、本廠所提供的其它各種產(chǎn)品，廠家均設有服務機構(gòu)和維修網(wǎng)點，并都有健全的售后服務管理體系協(xié)同我廠一起完成售后服務工作，保證用戶放心使用。

　　我們將以更好的質(zhì)量，更優(yōu)的服務面對廣大用戶！

工程服務承諾13

　　我公司鄭重承諾，在 工程項目的.資格預審申請書中，我公司向招標人提交審查的所有資格預審證明文件材料，均合法、真實、有效，如有任何弄虛作假行為，我公司愿意接受招標人和有關(guān)行政主管部門依法給予的處罰。

　　此承諾

　　投標申請人（蓋章）：

　　投標申請人法定代表人或其委托代理人（簽字）：

　　簽署時間： 年 月 日

工程服務承諾14

致:_________(招標人名稱):

　　根據(jù)你方招標的__________工程的招標文件、遵照等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿意全部按照招標文件的規(guī)定，鄭重提交我們的投標文件，并作出以下承諾:

　　1、我方愿以所報的投標總價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任，實行綜合單價風險包干，且我們理解招標文件中關(guān)于投標報價的有關(guān)規(guī)定，并且無意詢求此外的任何解釋。

　　2、我方將派出____________(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標工程的'項目經(jīng)理，項目經(jīng)理將認真履行項目經(jīng)理管理崗位職責，對工程項目施工全過程及整個現(xiàn)場承擔全面管理的責任和義務，并保證常駐現(xiàn)場。

　　3、在中標后，投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現(xiàn)場，并不隨意更換所擬派的項目技術(shù)人員和管理人員，如確需更換，須報監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認可。

　　4、一旦我方中標，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期______日歷______天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量達到_____，嚴格執(zhí)行中有關(guān)工程保修條款。

　　5、若我方中標，在中標后自愿按招標文件要求提交工程履約保證給招標人。

　　6、我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期_____天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標，我方將受此約束。

　　7、我方提供的資料全部為真實資料，如我方提供的業(yè)績資料不真實或存在虛假，我方將放棄中標的權(quán)利，并承擔由此產(chǎn)生的責任。

　　8、我方已詳細審核全部招標文件及工程量清單，包括修改補充通知、答疑(如有時)及有關(guān)附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。

　　9、投入本工程的建筑原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品。

　　10、我單位將嚴格按照招標人發(fā)出的設計圖紙進行施工，不擅自改變設計圖紙進行施工。

　　11、項目管理部將制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責任制，配備工程建設項目專職安全員，并認真落實各項施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規(guī)定。所有工程建設施工作業(yè)人員都是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓，特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術(shù)資質(zhì)證書。

　　12、承諾實施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程，費用按照投標報價書中的相應價格或經(jīng)審定的價格完成。

　　13、除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

　　14、我們理解招標文件中關(guān)于定標的方法，并且無意詢求此外的任何解釋。

　　投標人:(蓋章)單位地址:_________

　　法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)電話:傳真:

　　日期:xxxx年xx月xx日

工程服務承諾15

廊坊市新北昌市場服務有限公司：

　　本人/公司為有限公司，品牌為，現(xiàn)申請并鄭重承諾如下

　　我公司已接到貴公司交送的《商場專柜裝修手冊》，并與貴公司裝修管理相關(guān)部門進行了詳細溝通，對貴公司執(zhí)行的《商場專柜裝修手冊》管理規(guī)定與流程已熟知，并承諾愿意遵守本裝修手冊中所列之全部設計施工規(guī)定及處罰條款；相關(guān)費用將按規(guī)定辦理交款手續(xù)。

　　本著規(guī)范裝修管理，保障施工質(zhì)量，杜絕安全隱患，降低環(huán)境污染的原則，我單位承諾嚴格遵守貴公司的商場專柜裝修管理相關(guān)規(guī)定，服從商場裝修管理人員的日常管理，接受商場的裝修管理與消防安全的監(jiān)督，對出現(xiàn)不符合規(guī)定與要求的.問題與事項隨時進行整改；同時，裝修施工期間，嚴格裝修工藝，確保施工質(zhì)量，用料環(huán)保安全，按商場規(guī)定的裝修完工時間按期交付，并積極配合商場的裝修驗收工作，做好后期的完善與整改事項，給授權(quán)商戶與貴公司一個滿意的裝修結(jié)果。如我單位在裝修期間施工人員存在違規(guī)與不服從管理的現(xiàn)象，我單位將接受貴公司的處理意見，并對相關(guān)責任人予以警告、處罰甚至調(diào)離等處理。

　　同時本公司承諾完全負責該承造商及其員工之一切行為，并承擔責任。特此承諾

　　公司名稱：xxx

　　法定代表人（或其授權(quán)人）：

　　聯(lián)系方式：

　　公司蓋章：

　　簽訂日期：XX年XX月XX日

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