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為了深入貫徹落實全縣“解放思想轉變作風趕超跨越動員大會”會議精神,切實把縣委、縣政府關于進一步優化全縣經濟發展環境做細做實,促進“十查十糾”活動的深入開展,結合我局實際,特作出以下承諾:
一、簡化辦事流程,縮短辦事時限。 規范行政審批,嚴格對照法律法規規定,凡屬我局審批的各有關事項,只要是能減少的環節,一律削減;凡是按照規定能在各業務科室解決的審批項目,堅決杜絕以各種理由拖延辦理。
二、嚴格落實政策,提高工作效能。落實就業再就業優惠政策,努力為失業人員、零就業家庭、農村勞動力等提供高效的就業服務。確保企業退休人員基本養老金和失業人員失業保險金按時足額發放,按規定及時兌現醫療、工傷、生育保險待遇。認真清理行政許可事項,公開辦事標準和辦結時限,按照服務承諾及時提前辦好各項許可事項。切實減輕當事人負擔,努力簡化辦事程序,除法規規定的收費項目外,做到行政審批和非行政審批項目全部免費。
三、規范執法行為,堅持依法行政。增強法制思想,嚴格執法程序,做到規范執法、文明執法、公正執法。認真落實各項人力資源和社會保障法規政策,建立服務型執法機制,服務思想貫穿于執法全程,執法的目的是為了更好的服務企業,執法不影響企業正常運行。通過依法執法,促進縣域企業健康、快速、有序發展。
四、增強服務意識,主動服務企業。大力增強服務的主動性,要貼上去靠上去服務,真正成為企業的“娘家”。對企業反映的問題,2日之內給予回復,凡在職責范圍內能夠解決的,按照有關規定,在最短的時間內予以解決;在職責范圍內解決不了的,積極協調有關部門解決。
恩施市人力資源和社會保障局履職盡責公開承諾書
為進一步加強全市人社系統作風建設,提高依法履職、優質服務、高效行政、廉潔從政能力,深入推進2015年履職盡責督促檢查工作,我局現作出以下鄭重承諾:
一、堅持依法行政。嚴格執行《勞動法》、《勞動合同法》、《公務員法》、《社會保險法》等人力資源和社會保障法律法規,做到執法公正文明、適用法律準確、程序合法正當,不斷規范權力運行,保證人力資源和社會保障政策法規得到貫徹執行。
二、嚴格履職盡責。切實履行部門職責,圍繞市委、市政府中心工作,突出保障和改善民生,全面高效落實年度各項目標任務,努力提高就業服務質量,深化社會保障服務體系建設,加大人才培育力度,加強公務員隊伍建設和管理,深入推進人事制度改革,構建和發展和諧勞動關系,提升民生福祉、促進社會和諧發展。
三、優化服務質量。對涉及人力資源和社會保障工作中的審批事項、辦理程序、辦事時限、辦理結果、收費標準、崗位職責等實行公開公示,接受社會監督;認真落實全程代理制度、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制和責任追究制;簡化辦事程序,減少辦事環節,全力為服務對象提供方便、快捷、優質、高效的服務。
四、嚴格正風肅紀。嚴格執行中央八項規定、省委六條意見、州委實施細則和市委十條意見,狠剎“四風”突出問題,按照“三嚴三實”要求,對工作中出現的“門難進、臉難看、事難辦”、“不作為、亂作為、慢作為”等問題,對服務群眾冷硬頂推,庸懶散軟以及利用便民服務謀取不當之利的人和事,堅決問責, 絕不護短。
五、嚴守廉政“紅線”。嚴守政治紀律和政治規矩,堅持廉潔從政,嚴格履行黨員領導干部“一崗雙責”;加強干部監督管理,強化權力運行監控機制建設,切實糾正部門不正之風;對領導不力、措施不力、不抓不管導致“四風”問題突出的,實行“一案雙查”,追究當事人和相關領導責任。
六、暢通監督渠道。加強宣傳和政策解讀,暢通群眾利益訴求渠道,建立來訪、來信、電話、網絡“四位”一體投訴舉報平臺,堅決做到首訪負責制,為群眾的投訴和監督提供方便。對群眾反映的問題,認真核查,一經查實,嚴肅處理。
以上承諾,歡迎社會各界監督!
市人社局監督電話:0718-8224433
2015年6月25日
人力資源部工作承諾
承諾:擁有專業的崗位素質,體現良好的職業道德,保持優秀的服務意識。
工作標準:
1、 嚴守公司人事機密,在職責范圍內行使職權;
2、 確保每月15日開資,按時為員工繳納各種社會保險;
3、 多渠道廣攬人才,對于普通崗位,一個月內招聘到位,對于特殊崗位(中層以上級別及特殊要求崗位)一個季度內招聘到位;
4、 保證提供給公司領導的各項數據準確;
5、 確保員工咨詢問題有回音、有落實。
人力資源部公開承諾書
根據部公司黨委“創先爭優”活動的統一部署和要求,結合人力資源部自身工作實際,作如下承諾:
1、認真履行各崗位職責,熱愛本職工作,自覺加強黨性修養和鍛煉,牢固樹立大局意識,弘揚團隊精神。
2、積極協助各部門搞好安全生產、經營管理等工作,確保公司各項指標達到既定目標。
3、監督黨員認真履行黨員義務,做合格黨員,爭做優秀黨員,讓全體黨員能切實感受到加強自身建設的緊迫感,在部門中營造人人講奉獻的良好氛圍,自覺融入到“創先爭優”活動中來。
4、抓好本部門的黨風廉政工作,做好管理干部的黨風廉政教育工作;配合工會做好廠務公開工作,對職工關心的問題及時向職工代表公開,使職工代表參與并監督部門的管理工作,確保部門干部的廉政自律,不發生違規現象和事件。
5、不斷完善管理和服務的體制機制,不斷提高管理、服務效率和質量。
6、加強對部門職工干部的法制教育,確保部門不出現綜合治理案件和違法違紀情況。
以上承諾請全體黨員和全體員工監督!
承 諾 人: 人力資源部
承諾時間: 2015年09月30日
人力資源部公開承諾書
為進一步轉變工作作風,增強服務意識,提高工作效率,提升服務水平,人力資源部將積極響應黨委的號召,結合部門工作,以實際行動完成好組織賦予的責任和使命。我部向黨組織、全體黨員和全體員工鄭重承諾:
一、依法依規,履行職責。
嚴格按照國家地方相關政策法規,集團公司和醫院制定的管理辦法和規定,做好組織人事、薪酬保險、勞動合同管理、社保管理、人才評價等人力資源管理工作。
二、優質服務,樹立形象。
牢固樹立全心全意為職工服務的宗旨,強化工作作風,提高素質,提升服務意識。對人態度熱情,語言文明,耐心解釋政策,答復清楚準確,樹立人力資源部門良好工作形象。
三、高效務實,提高效率。
嚴格落實責任,提供便捷、高效、準確的服務,杜絕推諉、扯皮、故意刁難等不良現象。人資相關管理工作,在符合政策規定條件的前提下,按承諾時間要求及時辦結。
四、信息公開,陽光操作。
公開政策、崗位職責、工作程序、辦理時限和經辦紀律,及時公開人力資源有關辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事結果,提高工作透明度,嚴格按程序辦事,實行陽光操作。
五、務實廉潔,弘揚正氣。
認真堅持民主集中制,講原則、講風格,講協作。在部門工作中加強廉潔自律,嚴格遵紀守法,維護公平正義。強化民主意識,堅持正確政績觀、利益觀,始終做到自重、自省、自警、自勵。
六、強化學習,提升素質。
強化學習意識,提高理論素養。在部門內建立學習制度,認真學習黨的路線、方針、政策,堅持理論聯系實際,實踐“三寬行動計劃”、“彼岸行動計劃”和“跨越行動計劃”,拓寬知識范圍,提高業務知識和理論修養,做到學以致用,提高解決實際問題的能力,將人力資源部建設成為學習型部室。
七、建立機制,接受監督。
自覺接受職工監督,建立健全內部監督機制,嚴肅對待職工在干部、人事、薪酬、保險、人才評價等工作中的舉報、投訴,認真查證處理,對違紀違規行政進行嚴肅處理。
人力資源部
二〇一二年四月一日
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