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提高溝通的影響力和說服力的方法
一、提高溝通的影響力
一般情況下，職位高的人具有較大的影響力，如果并非身居高位也可以通過提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)、個(gè)人的聲望以及行為和交流的方式來提高自己的影響力。通過對(duì)團(tuán)隊(duì)做出有價(jià)值的貢獻(xiàn)，提高在其他人心目中的位置，自己在團(tuán)隊(duì)中具有發(fā)言權(quán)，當(dāng)遇到問題時(shí)別人希望征求你的建議，在合適的時(shí)機(jī)施加你的影響力，使你在團(tuán)隊(duì)溝通過程中成為重要的角色。
1、樹立高尚的價(jià)值觀。價(jià)值觀是指導(dǎo)所有行為的基礎(chǔ)，高尚的價(jià)值觀，能夠使你為團(tuán)隊(duì)和他人貢獻(xiàn)積極的影響力，得到他人的認(rèn)同，吸引同樣價(jià)值觀的人聚集在一起，高尚的價(jià)值觀也是良好溝通的基礎(chǔ)。
2、成為所屬行業(yè)內(nèi)的某方面的專家。良好的專業(yè)背景和優(yōu)秀的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)影響力會(huì)產(chǎn)生積極正面的影響，有利于建立良好的人際關(guān)系和個(gè)人聲望，從而提升影響力。
3、建立統(tǒng)一戰(zhàn)線。聯(lián)合與自己意見相同的人，組成統(tǒng)一戰(zhàn)線的聯(lián)盟，尋求他人的支持，整合更多的資源，運(yùn)用眾人的力量施加影響，在眾人的推動(dòng)下，達(dá)到所要實(shí)現(xiàn)的目的。
4、愿景激勵(lì)。讓你的目標(biāo)成為他人的愿景，或者通過某種方式，使你認(rèn)為重要的事也讓他人感興趣，讓他人看到將給他帶來好處，激發(fā)其主動(dòng)積極的行動(dòng)。
5、 信用積累。對(duì)他人具有重要影響力的人，一定非常講信用；在團(tuán)隊(duì)中，信用度高的人才能贏得大家的信任。
二、增強(qiáng)溝通的說服力
溝通的過程就是在不斷的說服的過程。
1、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話。事實(shí)和數(shù)據(jù)是客觀事物的具體的表現(xiàn)，比任何的描述和個(gè)人感受都更有說服力，同時(shí)也能增強(qiáng)自己的信心。溝通中最好要站在對(duì)方的角度，事先考慮好對(duì)方會(huì)提什么樣的問題。事先預(yù)期想象你的溝通對(duì)象會(huì)對(duì)你的說服做出何種反應(yīng)。通過準(zhǔn)備可選擇的多種被選方案以應(yīng)付可能的提問。
2、 以理服人，不能強(qiáng)加于人。“曉之以理，動(dòng)之以情”說服的關(guān)鍵在于幫助對(duì)方產(chǎn)生自發(fā)的意志，激發(fā)其行動(dòng)的力量，才能達(dá)到良好的說服效果。
3、 知己知彼，設(shè)身處地。不僅要考慮清楚自己的想法與行動(dòng)，也要通過各種方式了解對(duì)方的情況，以便慎重思考應(yīng)對(duì)的說服策略。通過投其所好和強(qiáng)調(diào)雙方的利益，以達(dá)到說服他人的目的。
4、步步為營，分階段實(shí)施。將需要說服他人的問題，分解為幾個(gè)不同的部分，根據(jù)不同的時(shí)間和對(duì)象，化整為零，分為不同的階段實(shí)施說服。
5、 間接說服效力大。通過職位和聲望更高的人，或者說服對(duì)象的朋友來進(jìn)行說服。從他的角度來幫助分析利弊比較容易接受。也可以通過影響說服對(duì)象的環(huán)境，造成一種壓力，實(shí)施間接的影響，以促使他采取行動(dòng)。同時(shí)與組織內(nèi)外有影響的人物建立并保持良好的關(guān)系，可以利用他們的威望來支持你的觀點(diǎn)。
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