企業(yè)文化與社會責(zé)任論文參考
的企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要部分，它與企業(yè)社會責(zé)任之間存在著一定的關(guān)系。下面是小編為你整理的企業(yè)文化與社會責(zé)任論文，希望對你有幫助。
企業(yè)文化與社會責(zé)任論文篇1
上市公司的企業(yè)文化與社會責(zé)任
【關(guān)鍵詞】社會責(zé)任,上市公司,企業(yè),社會,企業(yè)文化,價值,承擔(dān),利益,
企業(yè)的社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東負(fù)責(zé)的同時，還應(yīng)承擔(dān)起對勞動者、消費者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關(guān)方的責(zé)任，它是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。一個注重承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)，它的企業(yè)文化中必定會貫穿社會責(zé)任的理念。
上市公司是一個企業(yè)組織，也是一個社會組織。因此，上市公司的企業(yè)文化與一般的企業(yè)相比較具既有共性，也有個性。同時，對每一家上市公司，特別是優(yōu)秀的上市公司來說，其企業(yè)文化都有其獨特之處。筆者認(rèn)為，作為中國企業(yè)優(yōu)秀代表的上市公司來說，將社會責(zé)任深深根植于企業(yè)文化之中，具有十分重要的意義。
首先，上市公司的社會公眾性要求其企業(yè)文化必須具備社會責(zé)任導(dǎo)向
企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實踐所形成的，并為全體成員所遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，它是一個企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。可以說有什么樣的企業(yè)文化，就有什么樣的企業(yè)行為。在注重承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)里，它的企業(yè)文化中必定會體現(xiàn)出明確的社會責(zé)任導(dǎo)向。這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向功能，它把企業(yè)利益相關(guān)者的個體目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的集體目標(biāo)上來，使企業(yè)利益相關(guān)者在特定文化氛圍中潛移默化地接受企業(yè)共同的價值理念，引導(dǎo)利益相關(guān)者自覺遵循企業(yè)共同價值觀，使自己的行為和意愿符合企業(yè)文化的要求，凝聚起企業(yè)共同的社會價值觀念。
上市公司之所以被稱為社會公眾公司就在于它的社會化，它的股東是社會公眾股東，它的影響面較為廣泛。上市公司必須具有社會公眾意識，上市公司的行為必需對廣大股東負(fù)責(zé)，這是企業(yè)不可推卸的、必須承擔(dān)的責(zé)任。的確，企業(yè)文化的內(nèi)涵十分豐富，但歸根到底，企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價值觀念。上市公司的社會公眾性，決定了上市公司必須具有承擔(dān)社會責(zé)任的價值觀念，這也是社會發(fā)展的客觀要求。上市公司在發(fā)展及上市的過程中，得到了地方政府和社會更多的支持，上市后又在資本市場籌集了大量的社會資金，它比一般企業(yè)吸收了更多的社會資源，上市公司應(yīng)懂得飲水思源，應(yīng)為社會承擔(dān)更多的責(zé)任。因此，上市公司的企業(yè)文化必須具有明確的社會責(zé)任導(dǎo)向。社會責(zé)任為上市公司的企業(yè)文化指出了明確的倫理方向，同時社會責(zé)任作為企業(yè)文化中的一種倫理要素，大大加強了企業(yè)與利益相關(guān)者之間的責(zé)任關(guān)系，提高了企業(yè)的凝聚力。
同時，上市公司本身的市場地位，也導(dǎo)致社會各界要求上市公司承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。可以說，社會公眾和機構(gòu)、輿論的監(jiān)督，也是上市公司履行社會責(zé)任的動力之一。
2006年9 月,深圳證券交易所率先發(fā)布《上市公司社會責(zé)任指引》，指出上市公司應(yīng)對其利益相關(guān)各方、自然環(huán)境和資源、國家和社會的全面發(fā)展等承擔(dān)責(zé)任，并鼓勵上市公司建立社會責(zé)任披露制度。2007年發(fā)布年報時，深市主板約500家上市公司中，有21家公司公布了社會責(zé)任報告。2008年發(fā)布年報時，納入“深圳100指數(shù)”的89家上市公司根據(jù)深圳證券交易所的要求披露了社會責(zé)任報告。隨著上市公司對社會責(zé)任的日益重視和社會各界對上市公司履行社會責(zé)任的關(guān)注，相信會有更多的上市公司主動披露社會責(zé)任報告，接受社會監(jiān)督。
其次，上市公司承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)文化對社會環(huán)境具有較強的影響力
企業(yè)文化是一種組織文化，作為社會文化的一部分，企業(yè)文化不可避免地受到社會文化的影響，同時反作用于社會。上市公司與一般公司的區(qū)別之處，在于它的公眾性和示范效應(yīng)。上市公司的企業(yè)文化不僅是其自身價值的體現(xiàn)，還會反作用于社會，對社會產(chǎn)生一定影響。
企業(yè)對社會的影響有兩個方面。一方面是負(fù)面的影響。例如，企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的噪音、污水、有毒氣體、高溫等，還有資源浪費、掠奪性開采等導(dǎo)致的生態(tài)破壞，假冒偽劣產(chǎn)品，員工勞保問題等等，這些是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的共性問題。作為上市公司，還有對社會影響重大的另一個方面，那就是誠信問題。個別上市公司利用虛假信息、內(nèi)幕交易等手段非法獲取利益、掩蓋真相，對社會產(chǎn)生極大的危害。2001年爆發(fā)的銀廣夏(000557)事件給投資者的信心造成巨大的打擊，該上市公司巨額財務(wù)信息造假，使社會各界對上市公司整體的財務(wù)信息持懷疑態(tài)度，上市公司勤勉、誠信的信譽受到巨大考驗，連同給上市公司提供服務(wù)的中介機構(gòu)一并陷入信譽危機，由于上市公司的影響面較廣，這一事件對社會的不良影響也較大。此事件中的上市公司無社會責(zé)任感可言，其結(jié)局是一反面教材，使其它上市公司反思自身企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的道德感。
反之，企業(yè)對社會影響也有積極的一面。眾多上市公司注重環(huán)境保護(hù)，恪守誠信，注重員工利益、客戶利益和社會公眾利益，將社會責(zé)任貫穿到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，在社會中樹立了企業(yè)的良好形象，對社會經(jīng)濟(jì)生活和精神文化的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。例如，入選“中國上市公司價值百強”、“優(yōu)秀上市公司董事會金圓桌獎”的企業(yè)，它們不僅為股東創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，也在承擔(dān)社會責(zé)任方面作出了良好表率。這些企業(yè)有的實施了保護(hù)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，有的多年來在社會慈善事業(yè)方面作出突出貢獻(xiàn)，有的在維護(hù)員工權(quán)益、促進(jìn)勞動者就業(yè)、培養(yǎng)社會人才方面不遺余力，有的遵紀(jì)守法、信息披露透明公正、定期給投資者分紅，有的在加速產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化方面作出表率等等，這些都是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的具體表現(xiàn)，也是上市公司在促進(jìn)社會公平、維護(hù)社會穩(wěn)定、實現(xiàn)共同富裕方面所起的重要作用。
上市公司在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的影響力顯著增強，上市公司承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)文化對社會環(huán)境的影響力也將隨之增強。
第三，將社會責(zé)任融入企業(yè)文化，也是上市公司發(fā)展的內(nèi)在需求
一、具有社會責(zé)任導(dǎo)向的企業(yè)文化，能增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)文化的重要組成部分，它作為企業(yè)文化中的一種倫理要素，大大加強了企業(yè)與利益相關(guān)者之間的責(zé)任關(guān)系，提高了企業(yè)的凝聚力。作為上市公司的利益相關(guān)者不僅有公司的采購商、供應(yīng)商、公司股東，還有公司的員工、公司所在的社區(qū)等等，公司對社會責(zé)任的承擔(dān)可以使得上述利益相關(guān)者改變以自我為中心的價值觀念，公司關(guān)心大家，大家也關(guān)心公司，潛意識地對企業(yè)產(chǎn)生一種強烈的向心力，增強了公司的凝聚力。一個企業(yè)能得到各方利益相關(guān)者的認(rèn)可，它就具備了戰(zhàn)勝各種困難、持續(xù)發(fā)展的基本條件。
二、具有社會責(zé)任導(dǎo)向的企業(yè)文化，能促進(jìn)企業(yè)完善內(nèi)部控制。企業(yè)文化可以通過價值觀念對員工進(jìn)行意識形態(tài)方面的自我教育、自我控制，使企業(yè)員工按照企業(yè)的價值觀念辦事，如果違反這種價值觀就會產(chǎn)生內(nèi)疚感，這是企業(yè)文化的內(nèi)化控制作用。內(nèi)化控制是控制行為、更正偏差、激勵進(jìn)取的最有效方式。企業(yè)文化的社會責(zé)任導(dǎo)向能夠促使企業(yè)在為股東創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的同時，自覺承擔(dān)保護(hù)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展、維護(hù)員工的合法利益、促進(jìn)社會慈善事業(yè)發(fā)展等社會責(zé)任，由此對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)、各業(yè)務(wù)流程在社會責(zé)任導(dǎo)向下做到自覺規(guī)范，自覺接受社會公眾監(jiān)督，完善自我控制。而這也是一個企業(yè)不斷完善、持續(xù)發(fā)展的必要條件之一，是企業(yè)自我發(fā)展的內(nèi)在需求。
三、具有社會責(zé)任導(dǎo)向的企業(yè)文化，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。綜觀百年不衰的企業(yè)，大都有一個共同的特點：他們不以追求利潤為唯一目標(biāo)，而是有超越利潤的社會目標(biāo)。成功企業(yè)的共同原則是“人的價值高于物的價值，共同價值高于個人價值，社會價值高于利潤價值，用戶價值高于生產(chǎn)價值。”這些價值觀如同企業(yè)的靈魂，體現(xiàn)出強烈的社會責(zé)任導(dǎo)向。投資者已逐步注意到社會責(zé)任也有投資價值，社會責(zé)任履行良好的公司股票開始受到投資者的歡迎，受市場歡迎的公司才能發(fā)展下去。因此，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，具有社會責(zé)任導(dǎo)向的企業(yè)文化是其內(nèi)在動力。
第四，將社會責(zé)任融入企業(yè)文化，有助于構(gòu)建和諧社會
中國經(jīng)濟(jì)在保持高速增長勢頭的同時，貧富差距、環(huán)境破壞、員工勞動保護(hù)等問題日漸突出。上市公司自覺承擔(dān)社會責(zé)任，自覺接受社會監(jiān)督，改善自身素質(zhì)，塑造好的企業(yè)形象，不僅可以擴(kuò)大企業(yè)在社會中的影響和地位，增加企業(yè)的文化價值，提高企業(yè)的效益，也為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。
上市公司履行社會責(zé)任責(zé)無旁貸，這也是和諧社會的基本要求。上市公司率先將社會責(zé)任融入企業(yè)文化，可以有效引導(dǎo)非上市公司關(guān)注自身的社會責(zé)任，逐步形成良好的自主自發(fā)氛圍，做合格的企業(yè)公民，從而減少社會矛盾，利于和諧社會的構(gòu)建。如果每個企業(yè)都能承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，建設(shè)和諧社會也就有了基礎(chǔ)。
綜上所述，上市公司構(gòu)建具有社會責(zé)任導(dǎo)向的企業(yè)文化，不僅是上市公司社會公眾性的要求，也是上市公司自身發(fā)展的內(nèi)在需求，有助于構(gòu)建和諧社會，對社會發(fā)展具有積極的影響。
企業(yè)文化與社會責(zé)任論文篇2
三一視角下的企業(yè)文化與社會責(zé)任
論文關(guān)鍵詞：三一,企業(yè)文化,社會責(zé)任
三一重工由最初80年代中期幾個懵懂奔放的大學(xué)生辭職下海從零的創(chuàng)辦，到現(xiàn)在擁有包括建筑機械、筑路機械、起重機械等25大類120多個品種，其的混凝土輸送設(shè)備、履帶起重設(shè)備已成為國內(nèi)第一品牌，混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內(nèi)首位，泵車產(chǎn)量居世界首位，是全球最大的長臂架、大排量泵車制造企業(yè)。
在“2007年度中國上市公司主板價值百強高峰會議暨頒獎儀式”上，三一重工囊括了“最具社會責(zé)任十佳上市公司、主板十佳管理團(tuán)隊“、主板價值百強、百佳董秘”等主要獎項，成為峰會上獲獎最多的明星企業(yè)。
如此令人稱贊的成績不禁讓我們思考：一家企業(yè)，如何才能做到“遭霜雪而不調(diào)，歷四時而常茂”，確保基業(yè)常青?三一的成長奇跡向我們展現(xiàn)出一面明鏡般的哲理：企業(yè)要做大做強、出類拔萃，關(guān)鍵是必須打造自身獨到的企業(yè)文化。美國著名學(xué)者戴維·蘭德斯在《國家的窮與富》一書中斷言：如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們某種有價值的啟示，即企業(yè)文化乃企業(yè)生存發(fā)展中舉足輕重的因素。”這種企業(yè)文化不僅僅是基于企業(yè)自身的商業(yè)利益，更重要的是企業(yè)義不容辭的'社會責(zé)任;不僅僅實現(xiàn)企業(yè)自身的價值，更在于實現(xiàn)企業(yè)普世的價值。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過外在的更快、更高、更強的形式，打造內(nèi)在的求好、求變、求新的本質(zhì)，實現(xiàn)經(jīng)世、濟(jì)民、和諧的終極目標(biāo)。美國諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主諾思欣賞的不是企業(yè)的牟利性，反而是企業(yè)的社會價值與責(zé)任。他在其獲獎名著中寫道：“自由市場經(jīng)濟(jì)制度本身并不能保證效率，一個有效率的自由市場制度除了需要有效的產(chǎn)權(quán)和法律制度相配合之外，還需要在誠實、正直、公正、正義等方面有良好的道德機制去操作這個市場。”他的這一觀點已對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生極大的沖擊和挑戰(zhàn)。利潤只是企業(yè)和市場發(fā)展的淺層推動力，只有經(jīng)世濟(jì)民的企業(yè)文化和社會責(zé)任才是企業(yè)和市場發(fā)展的深層推動力。
三一恪守踐行企業(yè)文化與社會責(zé)任的舉措——自強不息、產(chǎn)業(yè)報國
自強不息、產(chǎn)業(yè)報國，這是三一重工對自身所生存和發(fā)展的社會環(huán)境的最高理解和承諾，體現(xiàn)了三一人強烈的愛國主義精神和炎黃子孫的自尊、自豪、自強感，這也是三一文化的主旨和靈魂。1994年，面對重工領(lǐng)域德、日、美三國公司一統(tǒng)天下的局面，三一創(chuàng)始人梁穩(wěn)根一語驚人：“沒有夕陽的產(chǎn)業(yè)，只有夕陽的結(jié)構(gòu)和技術(shù)。”三一當(dāng)時做了幾件事：在所有員工中統(tǒng)一思想，以振興民族工業(yè)為己任;直面問題，探索走高新技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之路。正是在這樣的境況下，三一以“自強不息、產(chǎn)業(yè)報國”的企業(yè)精神，扛起耕耘民族工業(yè)實驗田的大旗，用高科技改造提升傳統(tǒng)裝備工業(yè)，走出了民族裝備工業(yè)的振興之路。
“五星紅旗迎風(fēng)飄揚，勝利歌聲多么響亮……”這首讓三一人為之熱血沸騰的歌，伴隨著每一天的開始，響徹在三一園區(qū)的每一個角落，激蕩著每一個三一人心間那份“自強不息”的“產(chǎn)業(yè)報國”情。
2007年1月26日，湖南省政府辦公廳下發(fā)緊急通知，要求京珠高速沿線六市迅速組織開展破冰保暢通“行動要不惜一切代價，采取各種措施，實施破冰通車。
一場眾志成城驚心動魄的大救援在湖南省境內(nèi)的千里交通線上上演。作為一家有責(zé)任心的民營企業(yè)，三一重工迅速響應(yīng)，董事長梁穩(wěn)根召開緊急會議要求公司配合交警全力投入這場抗寒救災(zāi)的“京珠保衛(wèi)戰(zhàn)“，三一集團(tuán)總裁唐修國、執(zhí)行總裁向文波親自指揮部署。”我們隨時待命哪里有困難，哪里需要我們，我們的破冰機就開往哪里”。
據(jù)統(tǒng)計，2007年1月13日寒流突襲長沙，三一重工派出7臺平地機500多人對星沙主要干道進(jìn)行清掃。此后連續(xù)幾天三一重工每天派出20臺平地機在高速公路長沙市各主干道鏟雪破冰。上千萬的設(shè)備參與到救災(zāi)工作當(dāng)中。25日京珠高速災(zāi)情出現(xiàn)后，三一重工每天至少派出10輛救援車滿載物資奔赴湖南各條高速公路支援救災(zāi)工作。同時還派出兩臺起重機隨時支援高速公路事故車輛。三一重工改裝后的20幾臺平地機從長沙出發(fā)分別開赴結(jié)冰最嚴(yán)重的京珠高速潭耒段長潭段、臨長段進(jìn)行破冰作業(yè)沿高速先后抵達(dá)衡陽、株洲岳陽湘潭、邵陽日夜兼程破冰鏟雪，同時疏通長永高速。6天6夜，很多平地機操作手們一直沒有回家，甚至有人連續(xù)堅持工作了50個小時，餓了就吃方便面、面包等干糧困了就在平地機駕駛室里小睡一覺。
隨后，在2007年2月5日湖南衛(wèi)視舉辦的“愛心大融冰，我們一起過年”的賑災(zāi)晚會上三一重工捐資300萬元，支援抗冰救災(zāi)工作。在這場京珠高速大救援中，三一重工履行了一個負(fù)責(zé)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，踏實踐行了做一個“好公民、好鄰居、好伙伴”的承諾。
“天行健，君子以自強不息：地勢坤，君子以厚德載物。”正是三一重工一系列領(lǐng)先的時代精神和價值觀念所營造的三一文化，載著三一人的光榮與夢想、信念與追求，吸引著來自五湖四海的同仁志士，迎著七月芙蓉國的陣陣暖風(fēng)，為三一事業(yè)獻(xiàn)力獻(xiàn)策，共同鑄就了三一輝煌的歷史，也為三一光輝燦爛的美好明天鋪墊了堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化與社會責(zé)任論文篇3
論企業(yè)文化與企業(yè)社會責(zé)任
摘 要: 在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)的一種發(fā)展模式,競爭方式和管理戰(zhàn)略，是企業(yè)提高其核心競爭力的重要途徑。作為企業(yè)管理重要部分的企業(yè)文化，它與企業(yè)社會責(zé)任之間存在著密切關(guān)系，本文就二者之間的關(guān)系做了簡單的論述。
關(guān)鍵詞:企業(yè);文化;企業(yè)社會責(zé)任
企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，被組織成員認(rèn)為有效而共享,并且共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化以最大限度調(diào)動企業(yè)職工的積極性和潛在能力，將企業(yè)內(nèi)各種力量聚集于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下，齊心協(xié)力地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，是一個企業(yè)的靈魂。
企業(yè)社會責(zé)任是一個綜合性的概念，它是指企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的，以利益相關(guān)者為對象的，包含經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任在內(nèi)的一種綜合責(zé)任。在經(jīng)濟(jì)方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)滿足社會各方面的需求，提供社會需要的商品，賺取合理的利潤，提供稅收，增強社會經(jīng)濟(jì)實力，同時還應(yīng)當(dāng)滿足員工、股東以及自身發(fā)展的需要，即承擔(dān)股東權(quán)益責(zé)任以及社會經(jīng)濟(jì)責(zé)任;在社會關(guān)系方面，企業(yè)必須處理好各種利益相關(guān)者之間的關(guān)系,例如企業(yè)與員工之間的關(guān)系，企業(yè)與消費者之間的關(guān)系，企業(yè)與所在社區(qū)之間的關(guān)系等，即企業(yè)要承擔(dān)員工權(quán)益責(zé)任,法律責(zé)任,誠信經(jīng)營責(zé)任以及公益責(zé)任。在環(huán)境關(guān)系方面，企業(yè)要以遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，形成完善的環(huán)境管理戰(zhàn)略，正確處理企業(yè)活動與環(huán)境之間的關(guān)系，以實現(xiàn)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化與企業(yè)社會責(zé)任之間存在著諸多共同點。第一，它們有著相同的目標(biāo)，即企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在履行其經(jīng)濟(jì)責(zé)任的同時考慮到對社會和環(huán)境的影響，努力協(xié)調(diào)各利益主體之間的關(guān)系，減少對環(huán)境的破壞，實現(xiàn)企業(yè)與社會及自然的和諧發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神支柱，它的核心是以人為本的企業(yè)精神具有強大的向心力和凝聚力。在一個有著優(yōu)秀文化的企業(yè)中，全體員工奉行一種價值理念和思想追求，它所產(chǎn)生的力量是非常大的。同時，這種優(yōu)秀的企業(yè)文化必然符合社會整體的利益，能夠與社會文化和諧發(fā)展。第二，企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)文化都是企業(yè)的一種外在形象。勇于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)通過其行為，向利益相關(guān)者展示負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象，社會公眾則通過其行為了解到它是不斷提高社會效益與增加消費者福利的組織，其行為符合公眾的期望與價值觀。企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂與支柱。正如我們通過一個人的外在行為來判斷他的內(nèi)在素質(zhì)一樣，我們通過企業(yè)的外在形象判斷其企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化表現(xiàn)在其員工的談吐處事以及企業(yè)氛圍中。
企業(yè)文化與企業(yè)社會責(zé)任之間存在著相互影響的關(guān)系。首先，企業(yè)文化為企業(yè)社會責(zé)任奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。企業(yè)文化是一種內(nèi)化的抽象的東西，而企業(yè)社會責(zé)任則是外在的具體的。文化是通過長時期沉淀而形成的，它展示了一個企業(yè)最核心的精神，很大程度上影響著其員工的行為處事。一個注重短期利益與忽視人文關(guān)懷的企業(yè)，其員工往往也不重視企業(yè)社會責(zé)任;而一個以人為本、積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的企業(yè)，其員工就有較強的意識履行社會責(zé)任，關(guān)注企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。
其次，企業(yè)社會責(zé)任加強了企業(yè)文化的凝聚力。企業(yè)文化的凝聚力是指企業(yè)用共同的價值取向、行為規(guī)范和精神信念使企業(yè)全體利益相關(guān)者同心同德，凝聚在一起。企業(yè)文化使其利益相關(guān)者改變了以自我為中心的價值觀念，樹立起了一種以企業(yè)為中心的共同的價值觀念，從而潛意識地對企業(yè)產(chǎn)生一種強烈的向心力。企業(yè)在履行社會責(zé)任時盡力處理好企業(yè)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系，從而大大提高了企業(yè)的凝聚力。
最后，企業(yè)社會責(zé)任將企業(yè)文化擴(kuò)展到了全社會。企業(yè)文化不僅對企業(yè)本身存在影響，還會對社會產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)社會責(zé)任的履行，不僅能在企業(yè)內(nèi)部營造良好的氛圍，更能擴(kuò)展到整個企業(yè)界和社會。企業(yè)通過履行社會責(zé)任活動，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)在社會上的良性影響，進(jìn)而在消費者和社會公眾中樹立良好的形象。同時，這種社會影響反過來又會影響到社會文化的發(fā)展和進(jìn)步，全面促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提高。正如彼德.德魯克(PeterF.Drucker,1973)指出，“一個健康的企業(yè)和一個病態(tài)的社會是很難共存的”。
綜上所述，我們可以看出企業(yè)文化與企業(yè)社會責(zé)任是緊緊聯(lián)系，相互融通的。企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和主要內(nèi)容，也是企業(yè)文化發(fā)展的必然趨勢和要求。企業(yè)文化則把企業(yè)社會責(zé)任提升到了一個新的理論層次。二者相互作用，既為企業(yè)文化注入了新的活力，又推進(jìn)了企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)
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