企業文化建設方案
為了確保事情或工作有效開展,常常需要預先準備方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編收集整理的企業文化建設方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業文化建設方案1
一、企業文化建設目標
企業文化建設與公司的硬性管理制度構成了一個企業的基本框架,它的建設至關重要,其目標或者意義主要體現在以下五點:
1、體現公司理念和價值觀;
2、營造樂觀向上的公司氛圍;
3、培養良好的團隊合作精神;
4、增強員工歸屬感和使命感;
5、提供良好的辦公環境和氛圍;
二、企業文化建設方案
1、員工關系建設
公司通過各種方式關懷員工,使其體驗到公司的溫暖,從而增強員工歸屬感,讓員工在工作中真正實現愉快。這些方式主要有:
(1)員工生日祝賀,提供生日蛋糕并且在企業內部QQ/微信群里公開祝福;
(2)員工生病時進行探望;
(3)節日時發放禮品。
2、建立企業文化墻
通過建立文化墻,宣傳公司的理念和價值觀,從而達到員工對企業認同。文化墻主要內容為公司各種公告、員工風采、部門個性搭建比拼;每次活動時的照片等。
3、文體活動的開展
為豐富員工的業余生活,提供一個交流溝通的平臺,公司每季度舉行一系列的.文體活動,如下:打籃球、羽毛球比賽等;
4、獎項評比
為了鼓勵先進,激發員工的工作熱情,設立如下獎項并給予獎勵,主要獎項有:優秀部門獎、優秀員工獎、優秀經理獎、創新獎等,并進行表彰會并在企業內部刊物公開表彰;
5、公司內部交流機制
為了增進內部溝通,促進員工和諧,打造積極向上的辦公環境,可以利用企業QQ/微信交流群,每天在上班前進行問候,下班前進行問候,同時分享一些好文章、名人名言、勵志故事或者幽默短信、行業動態、熱點新聞、謎語等等比較能夠調動氣氛的正向信息;
6、內部學習機制和PK機制
每月給大家推薦一本書籍,每周為大家推薦一篇好的文章進行交流分享,按部門之間進行PK;每次將獲勝部門集體合影在文化墻張貼;
7、加強對員工家屬進行關懷
每月在會議室組織看一場勵志電影,并且員工家屬當月有過生日的可以一起邀請看電影,并且有小禮品贈送,促進員工相互了解和交流;每半年出一期內部期刊將半年度最優秀的員工進行家庭采訪可以將家庭合影一起登陸內部期刊,增加對員工家屬的關懷同時也可以宣傳企業形象等;
8、內部培訓機制
每月組織一次部門之間培訓,內容由培訓部協助各部門制作,形式不限;
企業文化建設方案2
為了使我司的安全生產工作更上一個臺階,使“要我安全”觀念提升到“我要安全”觀念,依據公司企業文化的宗旨和精神,我站將計劃在3年內逐步建立和弘揚企業安全文化,使企業員工素質和企業核心競爭力得到更大的提高,為企業的持續發展打下基礎、
一、倡導企業安全文化
1、安全文化的含義:它是企業文化的一個組成部分,它是安全價值觀與安全行為準則的總和、它能夠在潛移默化中科學、合理地影響和激勵員工每時每刻的思維和行為、體現在積極維護國家安全和社會穩定,不斷追求自我保護和健康,抵御災害,保護企業財產及員工安全和健康、
2、安全文化的構成:
(1)觀念層面:
a、正確的安全價值觀和安全意識;
b、科學的態度、理念和認識;
c、高尚的品德、愛心和情感、
(2)管理層面:
a、安全系統工程;
b、風險評估技術;
c、安全目標管理;
d、人員/崗位/制度定置管理、
(3)行為層面:
a、遵章守紀,規范生產與生活行為;
b、開展文明活動,保持身心健康;
c、維護安全,抵制違章與冒險、
(4)物態層面:
a:人、機、環境設計合理與匹配;
b:可靠性與本質安全化;
c:環境與氣象、
(5)形象層面:
a:莊重的儀表,規范的著裝;
b:安全色、安全警示、安全標識、
c、安全的行為與意識、
3、安全文化的作用:
a、督導決策者的決策思維,促使決策者以高度責任心和熱情對待企業的安全事業、
b、監督、影響和激勵管理者的管理行為,提升管理者自覺自愿履行安全責任與職能的意識、
c、規范執行者的行為,陶冶員工群體思維模式,使執行者自覺遵章守紀、
4、安全文化建設:
a、設施建設―設備設施等硬件的完善是構筑企業安全文化建設的前提、
b、組織建設―是形成全面、系統的安全組織體系的基礎、實行步調一致、分級管理、相互協調、密切配合的原則、
c、隊伍建設―以決策層為先導,管理層為樞紐,執行層(全員)為基礎,確保安全文化建設健康、快速的發展、
5、安全文化建設的特點:
(1)預防性――預防在先的安全觀念、
(2)社會性――涵蓋生產、經營、生活、環境、交通及一切時空、
(3)全員性――員工、家屬、子女及其周圍相關人員共同的安全、
(4)持續性――自始至終地貫穿于任何活動靜態與動態的全過程之中、
二、安全文化建設
我站安全文化建設計劃用三年時間,從宣傳培訓開始,引入和逐步實施,然后再循環修正和提高、相互服務,相互監督,相互提示,相互促進、把安全意識滲透到生產和生活的一切方面、一切時空過程中、積極營造一種輿論、烘托一種氣氛、樹立一種責任、培養一種技能、提供一種保障,達到眾望所歸的安全目標、
1、向陽站員工的安全標準:
(1)具備相應的、相對全面的安全文化知識、
(2)具備相應的、相對全面的法律意識、
(3)掌握先進的現代科技知識、
(4)具有良好的社會公德、
2、班組安全行為準則:
“三不傷害”:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害、
“杜絕三違”:杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的現象、
實現“三無”:個人無違章,崗位無隱患,班組無事故、
3、宣傳教育活動:(今年重點,具體材料另定)
a、員工安全教育培訓
b、每年例行宣傳教育活動
c、日常宣傳教育活動
d、全員安全技能演練
e、全員安全必備要件
f、安全傳媒、
4、安全骨干隊伍的作用
定期召開“安全生產委員會”會議、生產安全例會、通過不同層次的會議,使站領導、管理人員的安全意識得以強化和聚合,安全思想和工作中心得以理解和傳播,使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各級、各項工作中去、促使各級干部積極主動地創造性工作,步調一致地完成共同的安全使命、
5、安全管理有序控制
————加強設備設施安全檢查,使其保持完好狀態、
————監督、檢查、以hse管理體系為依托大力開展hse監督管理機制、
————核查“安全控制程序”和“應急反應控制程序”的執行情況和受控程度、
————保證各項工作程序清晰受控、責任明確、效果顯著、
以上活動,形成了濃厚的安全文化氛圍,使來自不同層面的,尤其使文化素質差異較大的員工能很快地認同和接受“安全在你手中,安全在你腳下”的觀念、員工的`安全素質得到較大提高,“我要安全”的主動意識得到加強、
三、安全文化精髓
(一)安全文化理念:生命與健康同在,我與企業同發展!
(二)安全人本思想:
1、永遠肯定和尊重人的尊嚴和才能、
2、尊重員工價值,安全力求完美、
3、安全歸根結底是為了員工自己、
(三)安全方針:預防在先,分級管理;職責明確,全員參與、
(四)安全宗旨:升華人,健康人!
(五)安全誓詞:
每一位升華員工承諾――
履行安全責任,做好本職工作、不傷害自己,不傷害他人、做健康人、
四、安全寄語
1、隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山
2、安全是企業永恒的主題
3、升華,升華,升騰在平安的藍天下
4、安全的等式為“10000—1=0”
5、踏進“升華”門,安全記在心
6、遵章守紀,爭做“升華安全人”!
7、弘揚升華安全文化,夯實安全生產基礎
8、緊握安全的鑰匙,開啟幸福的大門
9、安全是幸福人生的基石
10、安全支出不是費用而是投資,為安全投資是對員工最大的幸福
11、消防系著你我他,安全系著千萬家
12、嚴謹是家庭平安的法寶,冒險是賭博生命的游戲
13、安全編織幸福的花環,違章釀就悔恨的苦酒
14、多看一眼,安全保險;多防一步,不出事故
15、勿忘安全需時時警鐘長鳴,珍惜生命要處處頭腦清醒
16、金錢不能代替生命,蠻干只會人財兩空
17、愛妻愛子愛家庭,不守交規等于零
18、管生產必須管安全、
19、高高興興上班,平平安安回家、
20、工作稱職不稱職,安全生產作標尺、
21、責任心是安全之魂,標準化是安全之本、
22、一絲不茍,按章作業,是可靠的安全秘訣、
23、遵章守紀光榮,違章違紀可恥、
24、違章蠻干鑄成終身遺憾,遵章守紀伴你一生平安、
25、一人違章,眾人遭殃、
26、上有老,下有小,出了事故不得了、
27、憑僥幸,耍大膽,出了事故后悔晚、
28、對違章的庇護,就是對職工的傷害、
29、堵不死違章的路,邁不開安全的步、
30、安全是無形的節約,事故是有形的浪費、
31、安全是家庭幸福的保證,事故是人生悲劇的禍根、
32、忽視安全抓生產是火中取栗,脫離安全求效率是水中撈月、
33、安全一萬天,事故一瞬間、
34、安全在于心細,事故出自大意、
35、好人主義害死人,發生事故坑了人、
36、嚴是愛,松是害,嚴中自有真情在、
37、無人故意出事故,事故出于無意中、
38、治病要趁早,安全要抓小、39、事故猛于虎,隱患是豺狼、
40、一人把關一處安,眾人把關穩如山、
41、出車之前多預想,檢查車輛需周詳、
42、安全天天講,生產有保障、
43、在崗一分鐘,安全六十秒、
44、事故害人害己,安全利國利民、
45、要想把好安全關,思想工作要領先、
企業文化建設方案3
為進一步落實公司《關于開展安全文化建設示范企業創建活動的指導意見》,根據公司及部門開展安全文化建設要求,為提升全員安全意識、提高安全技能,更好的杜絕人身傷害事故發生,不斷夯實安全生產基礎。電氣專業根據部門要求電氣專業開展“安全文化建設”專項活動,結合專業實際,特制定電氣專業20xx年安全文化建設專項活動實施方案。
一、指導思想
以“以人為本、安全發展”的安全生產理念為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。緊緊圍繞公司安全生產的目標任務,倡導“安全生產、人人有責”的全員安全生產意識,落實安全生產責任制和建設安全文化,加強安全生產教育培訓,塑造一支嚴守規程、遵章守紀、高素質的員工隊伍,建設一個安全和諧的生產環境,營造安全文化氛圍,建立健全嚴格的評價體系,培育具有班組特色的安全理念和安全價值觀,并最終形成共同遵守的行為準則,為部門實現安全生產提供精神動力和思想保證。
二、目標任務
通過開展“班組安全文化建設”專項活動工作,提高班組員工的安全意識,營造班組的安全文化氛圍,切實消除可能發生對人身、設備造成傷害的各類不安全因素,消除安全生產過程中的安全隱患,保證安全穩定運行。提高員工反違章意識,完善各項管理工作,以公司“無違章創建”目標為中心,確保班組安全文化建設順利進行,根據公司與部門的《安全文化建設示范企業創建活動實施方案》,認真扎實開展班組“安全文化建設”創建工作,力爭達到公司的要求和標準,促使公司年度安全生產目標的順利實現。
三、組織機構
為確保電氣專業20xx年班組安全文化建設的專項活動各項工作有效開展,電氣專業成立專門的組織機構:
組長:xxx
成員:xxxxxxxxxxxx
職責:領導推動電氣專業20xx年安全文化建設專項活動工作有序、有效開展;明確電氣專業20xx年安全文化建設專項活動職責分工,負責檢查、指導和協調工作;審議制訂專業電氣專業20xx年安全文化建設專項活動工作實施方案。
四、實施方案
1、建立完善安全機制
班組安全文化建設應以“安全第一、預防為主”為靈魂,以“關注安全、關愛生命”為精髓,“以人為本”為核心。因此完善機制是班組安全文化建設的第一步。
1)強化安全監督機制
2)建立安全教育培訓機制
3)建立安全風險共擔機制,簽訂“安全目標責任書”
4)建立安全檢查評比機制
2、全面樹立“安全第一、預防為主”的理念
樹立“安全第一、預防為主”的安全理念是班組管理的首要問題,也是班組文化建設的首要問題。電力生產時連續不斷的,因此我們要時時關注不安全因素,做好預防措施,控制好危險點和危險源,確保生產安全有序的進行。
3、努力提高班組員工的安全意識
“違章、麻痹、不負責任”是對安全生產的最大危害,而提高安全意識便是安全文化建設的重中之重,班組每個員工都應該提高其安全意識。班組對員工的安全知識定期進行充實更新通過各種安全活動使其受到教育和熏陶,在潛移默化中強化安全意識,讓習慣性違章變成習慣性遵章,從員工自我保護的角度把“要我安全”轉為“我要安全”的'意識,進一步到“我會安全”。
4、提高班組員工的素質
班組員工素質的高低決定了班組安全文化建設的成敗。員工文化技術素質提高,安全意識就強,生產技能和自身保護能力就好,在分析事故原因時,可以更加深刻、透徹。班組會努力提高職工的思想政治素質、職業道德和專業技術素質,定期進行相關的思想、技術培訓,通過創造一種良好的安全人文氛圍和協調的人際關系,對人的觀點、意識、態度、行為、技術的形成從有到無的影響,對人的不安全行為產生控制作用,以杜絕事故的發生。同時要加強員工的安全意識、規則意識和法制意識的教育,提高員工各項素質,為班組創造持久穩定的安全生產局面,促進班組安全文化的建設。
5、改變習慣性違章,建設習慣性遵章隊伍
1)習慣性違章主要表現為違章指揮、違章操作、無票作業、不見胡作業、不執行安規等。班組員工最愛出現的習慣性違章的具體表現為:投機取巧、心存僥幸;憑經驗工作;盲目無知、對安全生產認識不足;急功近利、不負責任。
2)班組應對習慣性違章制定專門的防范措施,加強現場安全監管,增強班組員工的防范事故的能力,從已經發生的事故中吸取教訓,做好自身防范工作,把安全生產各項法規制度落到實處,采取有力措施,杜絕習慣性違章。
6、加強安全教育培訓,增強安全教育培訓效果
職業規范的形成,很大程度上依賴于安全生產技術培訓,嚴格的培訓,可以幫助員工形成一種統一的行為準則和思維方式,使員工各負其責,提高工作效率和安全監管水平。班組領導人,技術員做好示范工作,成為名副其實的“安全生產第一責任人”。進行安全生產教育主要向班組員工講清安全生產方針,安全法律法規,安全規章等,通過一定形式考試來強化記憶。
7、營造班組安全文化氛圍
班組安全文化的構建不但是員工技術能力、文化水平等決定的也不是短期內就能構建好的,而是靠班組管理層和全體員工對同一安全理念的認同,并且能夠在每一位員工的具體工作中以此為行為規范,能夠在每一個員工的信念中以此為思想標桿,通過班組的安全生產實踐中有目的、有計劃去精心構建。
班組是公司的基礎生產單位,因此營造安全文化環境與氛圍至關重要,班組應充分發揮班組長及技術員的主觀能動性,調動班組成員的工作積極性,使員工逐步建立“以人為本、遵章守法”的價值觀。
企業文化建設方案4
安全是公司發展永恒的主題,安全文化是企業文化的重要組成部分,是公司科學發展安全發展的需要,是公司可持續發展的重要基礎。為推進公司的安全文化建設,逐步將安全文化理念滲透到每位員工思想中,用安全文化的影響力潛移默化地轉變員工的思想觀念,規范員工的操作行為,提升員工的個人素養,達到人、機、環境的和諧統一,為打造安全高效型企業奠定基礎,從而有力推進公司安全發展、和諧發展、規范發展、高效發展。公司決定在全公司范圍內推進安全文化建設。為此,特制定推進安全文化建設實施方案:
以科學發展觀為統領,堅持“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”方針,以提高員工綜合素質為核心,以轉變員工思想觀念為主線,以親情教育和素質教育為依托,以創建安全文化體系為手段,以規范員工操作行為為抓手,以構建人、機、環境的和諧統一為基礎,以打造安全高效型企業為目標,以實現企業安全發展、和諧發展、規范發展、高效發展為目的,大力推進安全文化建設。
通過安全文化建設,形成富有我公司特點的安全文化理念;通過廣泛開展安全文化進項目、進部室、進分廠、進班組、進崗位、進家庭創新安全文化建設模式;樹立安全文化建設典型,使全員的安全知識、安全意識、安全能力、安全素質得到普遍提高;創建本質安全型部門、本質安全型分廠、本質安全型班組、本質安全型員工;通過學習和借鑒國際國內先進的安全管理思想和安全文化理論,結合我公司安全管理實際,經過提煉總結,逐步形成安全文化的價值體系,做到內涵豐富、系統完善、個性鮮明,逐步形成上下齊心、知行合一的安全文化,推動企業安全、健康、和諧發展。
1、提高全員的安全意識和安全技能,讓人人都能“懂安全、要安全、會安全、能安全、確保安全”。
2、總結提煉形成公司的安全文化理念,得到廣大員工普遍認同并自覺執行;
3、通過宣傳、教育、獎懲、形象、標識、文化活動與安全管理理念的有機結合,創建群體氛圍,形成適應于本企業的安全文化屬性,規范改進員工安全行為,彌補安全管理手段的不足,促進安全理念文化、安全制度文化、安全行為文化、安全評價體系的完善和提高;
4、使職工從不得不服從管理制度的被動執行狀態,轉變成主動自覺地按安全要求采取行動,實現由“他律”到“自律”的自動管理。
5、實現“以遵章守紀為榮,以違章違紀為恥”的安全文化環境,為實現本質安全提供精神動力和文化支撐,確保企業的長治久安。
6、協調好人、機、環境三者之間的關系,實現規范行為+和諧環境+精細管理=安全高效型企業。
圍繞以上指導思想和總體目標,公司安全文化建設要找準切入點,把握著力點,在開展創建活動過程中需遵循五項原則:
1、堅持以人為本的原則。安全文化建設要正確把握人的本性特征,遵循安全管理的基本規律,推行人情化、人性化理念,做到尊重職工、理解職工、關心職工、愛護職工,最大限度調動職工參與安全管理、履行安全職責、排查安全隱患、維護安全大局的積極性和創造性,形成人人講安全、全員保安全的良性局面。
2、堅持預防為主的原則。掌握安全生產主動權的`關鍵所在,就是要千方百計搞好預防工作。安全文化建設的根本出發點,就是為了提高員工的安全意識,增強員工的安全素質,促使每個員工都能積極主動、堅決果斷地排查安全隱患、抵制三違行為,從而把隱患和事故消除在萌芽狀態,做到防患于未然。
3、堅持齊抓共管的原則。安全文化建設是一項牽涉面廣、影響深遠的系統工程,需要公司從上到下、方方面面共同發揮作用,才能夠迅速推開、持續推進、取得實效。要建立黨委、董事會統一領導、班子成員各負其責、基層單位全面實施、職能部室協調配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設工作體系,齊抓共管,形成合力。
4、堅持管教結合的原則。安全文化建設的執行者和參與者都是職工群眾這一主體,必須按照人的本質特征和精神需求,既要通過監督檢查、激勵制約手段,加強安全基礎管理;又要通過灌輸、引導、警示等手段,做好思想教育工作。倡導安全文化理念,就是要管理、教育雙管齊下,堅決克服以罰代管、以罰代教等簡單粗放的工作模式,形成依法科學管理、以德感化教育的良好機制。
5、堅持與時俱進的原則。隨著煤炭行業形勢和企業安全生產實際的不斷發展和變化,安全文化建設的指導思想、總體目標也要隨之不斷更新和充實,要在繼承優良傳統、借鑒先進經驗的基礎上,逐步總結和提煉富有本公司特色的安全文化建設工作理念,不斷創新安全文化建設的工作方法,實現共性與個性、形式與內容的協調統一、完美結合。
企業文化建設方案5
一、指導思想
為激發公司創新力,提高員工凝聚力,完成企業的創新發展規劃目標,探索出一條貼合公司實際情景的企業文化建設思路,經公司研究確定,以“創新、服務、活力”為公司企業文化的指導思想,經過挖掘員工創新思維、弘揚公司服務意識和調動員工熱情與活力,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。
二、建設原則
1、以人為本的原則
把員工視為文化建設的主要對象和企業的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識狀態,經過公司全體員工的積極參與,發揮創造精神,企業文化才能健康發展。員工不僅僅是企業的主體,更是企業的主人,經過調動員工的積極性和創造性,實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一。
2、講求實效的原則
契合企業當前實際情景,貼合企業定位,一切從實際出發,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,實事求是地進行文化塑造。
三、規劃目標
1、企業理念
建立具有公司特色的企業理念(如企業宗旨、企業愿景、企業戰略等),全體員工對于企業理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中進行實踐。
2、學習體系
構建學習體系,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及操作技術,提高全體員工的整體素質。
3、形象標準
全體員工對于企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行。
4、行為識別
主要體此刻兩個方面,一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會職責等資料。要經過組織開展一系列活動,將企業確立的精神、理念融入到企業的實踐中,指導企業和員工行為。
四、具體措施
1、創立良好的企業文化環境
企業文化環境建設是企業文化落地的重要形式,為使企業文化成為“看得見”的文化,更好地傳播公司的核心價值觀,引導員工自覺規范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創立公司員工照片墻,展現員工風采,凸顯優秀員工事跡等。
2、將各項活動作為搭建企業文化的形式載體,全年圍繞“服務創新活力”的指導思想開展分月活動
x—x月份定位“創新月”,主要開展專業技能類、學習類、知識類活動,促進員工學習進取,扎實技術基本功,激發員工開拓創新,為生產營造良好的上進協作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產競賽”等活動。
x—x月份定位“活力月”,主要開展體育競技類活動,激發員工活力,增強員工的凝聚力與企業向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運動會”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動。
xx—xx月份定位“服務月”,主要開展評比類和培訓類活動,增強員工服務意識,凸顯員工優秀品質,樹立服務榜樣標桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓等活動。
3、福利不是簡單發放,爭取給人以觸動
根據工會慰問制度,公司慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節日禮品的發放形式,給員工送去真正的關懷與溫暖。結合節日組織貼合節日特點的活動,例如三八婦女節開展關愛女性知識講座、六一兒童節組織親子觀影活動、重陽節踏青登高等節日活動。
將文化外化于形的`方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地理解公司良好企業文化的熏陶,將價值理念內化于心,達成思想共識,使看似無形的企業文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業品牌形象,進一步增強了企業文化的穿透力和影響力。
五、實施要點
1、全員參與、高層推動企業文化建設是一個系統工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業文化與經營生產活動緊密結合起來。
2、各部門協調配合
企業文化建設要求公司內各部門協助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會的共同推進,以及所有部門的積極配合。
3、領導帶頭,正人先正己
領導者是企業文化的推動者、倡導者,在企業文化建設實施過程中居于核心地位。
4、言而有信,獎懲兌現
企業對員工的承諾是給予員工的激勵,如果僅有承諾,沒有兌現,即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業則失去信任。
5、供給溝通的平臺
創立由上向下的關心幫忙、培養激勵、充分授權、帶動提高,養成自下向上的尊重服從、合理提議、坦率溝通、積極配合,構建平行式的溝通信任、和諧共處、團結協作、齊心奮進。
企業文化建設想要發揮持續的效應,需要公司上下的參與和支持,并且在建設過程中到達心與心之間的溝通與共識,期望在我們的共同努力下,構成具有公司特色的企業文化。
企業文化建設方案6
為了更好地促進公司生產經營和項目建設,把企業打造成好企業,向社會奉獻低碳多彩新生活,特舉辦本次發布會。
一、會議目的
(一)發布某企業文化;
(二)對內宣傳貫徹企業文化;
(三)傳播企業文化,塑造企業品牌形象。
二、會議主題
物化聚北天人合元——企業文化建設成果發布會暨企業文化論壇
三、主辦、協辦單位
(一)主辦單位
(二)協辦單位
四、會議時間
xx
五、會議地點
xx
六、成立會務領導小組及服務機構
成立會務領導小組組長:
副組長:
成員:
(一)會務組組長:
成員:
(二)后勤保障組
(三)宣傳部報道組
(四)文字材料組
七、工作分配
(一)會務組
1、負責購買禮品。
2、負責政府領導和其他需邀請人員的邀請和接待。
1、會場左右兩側掛4條條幅。
內容:(1)文化引領(2)人才取勝(3)敢于負責(4)勇于創新
2、主席臺背景
3、條幅
4、會議簽到表
5、會場茶水
6、音響設備
7、投影儀
企業文化建設方案7
21世紀企業之間的競爭,實際上也是企業文化的競爭。企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態生產力轉化為物質形態生產力的源泉。某某空調公司創立三年多以來,積淀了一定的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,要對原有文化進行整合和創新,營造培育先進的企業文化,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革發展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境和精神面貌。
(一)基本建設思路:大家的文化大家建
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經歷。某某文化是某某全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設大家的文化。發動大家參與的.過程,也是某某文化建設的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設思路,企業領導帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協力,進一步營造全員抓文化建設的濃厚氛圍。
在文化建設過程中,應站在全局的高度,保持某某文化的包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行,既對亞文化的建設提供指導,又要吸收亞文化中的優秀元素。
(二)指導思想:把“xx”和“公司發展戰略”作為兩大指導思想
以公司的發展戰略為先導,以形成共同的理想,信念、價值觀和行為規范為核心,以培育開拓創新精神、團隊協作精神為靈魂,以提高素質、塑造形象為關鍵,以建立規范的運行機制和實行強有力的領導為基礎,總體規劃,抓好起步,全面推進,使企業文化注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司全面系統發展。通過貫徹和落實以人為本的xx,倡導和推行先進的企業核心價值觀,打造高素質的管理隊伍,員工隊伍,努力創新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系,構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進某某發展的企業文化體系,全面實現公司向科學管理、文化管理的轉變,實現企業文化發展戰略目標,更快更好地推進公司持續穩定健康發展和企業全面進步。
(三)建設實施方針:循序漸進、引導適應、開放融合、循序漸進
企業文化是一個從載體到本質、從表層到本質的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動過于緩慢,影響企業發展的需要。
某某文化建設是個長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發展規律進行科學的建設。文化的變革涉及價值觀的轉變和統一,是個痛苦困難的進程,會遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強研究和規劃,抓住決定文化建設根本效果的措施,做到重點突出,步步為營,循序漸進,通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達到文化建設的目標。
引導適應
文化建設根據某某的歷史特點、人員素質、管理水平的實際,提出相關要求,盡量避免命令性的“決策——執行”的方式,而應采取宣傳、引導員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進且高度透明的方式,必要時可以采取一定激勵方式來引導和控制組織員工的活動,最終形成員工的自覺意識與共識的文化。
開放融合
在文化建設中遵循開放融合的方針,加強與外界及公司內部的交流互動,讓更多的人認識和了解某某公司。通過開放,吸收融合內外部先進思想,進一步提升文化建設和內部管理水平,形成獨具特色的企業文化,把企業文化建設體系的本質體系和載體體系有機融合為一體。
(四)建設實施的原則:“以人為本、講求實效、重在領導、系統運作”
以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業最寶貴的資源。企業文化推行必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮首創精神,企業才能有生命力,企業文化才能健康發展。一方面,企業文化作為一種管理文化,它需要強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面,企業員工不僅是企業的主體,而且還是企業的主人,企業要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業文化要通過激發人的熱情、開發人的潛能,來極大地調動人的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。在企業文化推行過程中,要正確處理好企業領導倡導與員工積極參與的關系。必須做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺必須得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設局面,從而實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一。
講求實效的原則
進行企業文化建設,要切合企業實際,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,必須制定切實可行的企業文化建設方案,借助必要的載體和抓手,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業文化體系。要以科學的態度,實事求是地進行企業文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點突出,穩步推進。要使物質、行為、制度、精神四大要素協調發展、務求實效,真正使企業文化建設能夠為企業的科學管理和企業發展目標的實現服務。
重在領導的原則
要樹立“管理者首位”思想,領導干部要率先垂范。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化,從一定意義上說,企業文化是企業家理念的升華,企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。各級領導干部在企業文化建設中,要先學一步,學深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業文化建設中有創新、有建樹。各級管理領導者,都應明確自己的角色定位,承擔起應負的責任,并善于集中群眾的智慧,調動起全體員工的積極性、創造性,依靠全員的力量投身企業文化建設。
系統運作的原則
企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統工程,決不能憑空想象一蹴而就,要樹立“打持久戰”的理念。企業文化是企業的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程,必須運用系統論的方法,搞好整體設計,分步推進,分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標,管理層應該做什么、怎么做,實踐層應該做什么、怎么做,只有上下努力同心,協調運作,才能把企業文化建設的任務落實到實際工作中去。
企業文化建設方案8
一、指導思想
為激發公司創新力,提高員工凝聚力,完成企業的創新發展規劃目標,探索出一條貼合公司實際情景的企業文化建設思路,經公司研究確定,以“創新、服務、活力”為公司企業文化的指導思想,經過挖掘員工、弘揚公司服務意識和調動員工熱情與活力,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。
二、建設原則
1、以人為本的原則
把員工視為文化建設的主要對象和企業的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識狀態,經過公司全體員工的積極參與,發揮創造精神,企業文化才能健康發展。員工不僅僅是企業的主體,更是企業的主人,經過調動員工的`jiji性和創造性,實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一。
2、講求實效的原則
契合企業當前實際情景,貼合企業定位,一切從實際出發,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,實事求是地進行文化塑造。
三、規劃目標
1、企業理念
建立具有公司特色的企業理念(如企業宗旨、企業愿景、等),全體員工對于企業理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中進行實踐。
2、學習體系
構建學習體系,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及操作技術,提高全體員工的整體素質。
3、形象標準
全體員工對于企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行。
4、行為識別
主要體此刻兩個方面,一方面是企業內部對職工的宣傳、、培訓;另一方面是對外經營、社會職責等資料。要經過組織開展一系列活動,將企業確立的精神、理念融入到企業的實踐中,指導企業和員工行為。
四、具體
1、創立良好的企業文化環境
企業文化環境建設是企業文化落地的重要形式,為使企業文化成為“看得見”的文化,更好地傳播公司的核心價值觀,引導員工自覺規范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創立公司員工照片墻,展現員工風采,凸顯優秀員工等。
2、將各項活動作為搭建企業文化的形式載體,全年圍繞“服務創新活力”的指導思想開展分月活動。
3—5月份定位“創新月”,主要開展專業技能類、學習類、知識類活動,促進員工學習jiji,扎實技術基本功,激發員工開拓創新,為生產營造良好的上進協作氛圍。包括“技能知識競賽”、“比賽”、“競賽”等活動。
6—9月份定位“活力月”,主要開展體育競技類活動,激發員工活力,增強員工的凝聚力與企業向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運動會”、“比賽”、“比賽”等活動。
10—12月份定位“服務月”,主要開展評比類和培訓類活動,增強員工服務意識,凸顯員工優秀品質,樹立服務榜樣標桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓等活動。
3、福利不是簡單發放,爭取給人以觸動。
根據工會慰問制度,公司慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節日禮品的發放形式,給員工送去真正的關懷與溫暖。結合節日組織貼合節日特點的活動,例如開展關愛女性知識講座、六一節組織親子觀影活動、踏青登高等節日活動。
將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地理解公司良好企業文化的熏陶,將價值理念內化于心,達成思想共識,使看似無形的企業文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業品牌形象,進一步增強了企業文化的穿透力和影響力。
五、實施要點
1、全員參與、高層推動
企業文化建設是一個系統工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業文化與經營生產活動緊密結合起來。
2、各部門協調配合
企業文化建設要求公司內各部門協助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會的共同推進,以及所有部門的積極配合。
3、領導帶頭,正人先正己
領導者是企業文化的推動者、倡導者,在企業文化建設實施過程中居于核心地位。
4、言而有信,獎懲兌現
企業對員工的承諾是給予員工的激勵,如果僅有承諾,沒有兌現,即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業則失去信任。
5、供給溝通的平臺
創立由上向下的關心幫忙、培養激勵、充分授權、帶動提高,養成自下向上的尊重服從、合理提議、坦率溝通、積極配合,構建平行式的溝通信任、和諧共處、團結協作、齊心奮進。
企業文化建設想要發揮持續的效應,需要公司上下的參與和支持,并且在建設過程中到達心與心之間的溝通與共識,期望在我們的共同努力下,構成具有公司特色的企業文化。
企業文化建設方案9
穿行在**這塊紅色的土地上,“中國南方電網”標識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告傳遞的95598供電服務信息,被注入深刻的文化內涵,南網文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳的特服號碼。
一、“有聲有色”建橋梁
**供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構建和諧電網為己任,盡心鑄造新時期供電企業優質服務新品牌。
xx年8月,南網公司召開視覺識別系統推廣應用工作會議,拉開了VI推廣應用工作的序幕。一年后,**供電局VI推廣工作走上規范化、標準化的管理軌道。在各種標識系統都逐步統一的同時,該如何讓“紅土地。南網魂”的**供電企業新形象迅速深入到廣大市民的心中?
進行“有聲有色”的企業文化宣傳,爭取公眾對企業的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現企業的服務理念、服務水平、工作作風以及企業的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務一線的年輕團隊,以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業的責任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質量的服務,這是“明星”“模特”無法替代的。
如今,**供電局的企業文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
二、“軟硬兼施”塑形象
幾年前,**供電局的企業文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統整合目標和長遠發展規劃。**年,**供電局在對企業特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析后,經過廣大員工的共同參與,并根據南網文化的理念和內涵,明確了企業文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業、優質服務、企業英模、優質工程等進行宣傳報道,并突出傳導四大要點:電力企業是生產經營企業;電力是商品;電力企業在努力為公眾提供優質服務,承擔更多社會責任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業的宗旨、理念、性質、行為等傳導出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業形象和提供服務的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設備維護保養知識等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經營等營銷服務理念,塑造責任電網、和諧電網的良好形象。
三、“點點滴滴”亮品牌
優質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質過硬,服務質量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業形象。**供電局把人員素質和技能的培養作為樹立企業形象的關鍵來抓,通過組織優質服務訓練營、優質服務演示大賽、“南網方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規范培訓考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓,深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質和職業道德建設的全面推進,形成了企業濃厚的學習氛圍。同時,**供電局有意識地把企業的價值觀、經營理念和企業精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細節服務上下功夫,在溫馨服務上動腦筋,在高效服務上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。
近年來,**供電局主動承擔社會責任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務新思想;充分利用下鄉、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的'宣傳活動,將南方電網公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中,廣泛樹立南方電網在社會群眾當中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業精神、凝聚員工思想,唱響**電網為黔北經濟社會發展勇擔社會責任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區”的創建工作,響應**市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先后在整改電力線路、改善農民供電環境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進行農村電網改造,使**地區農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動**地區GDP增長88.6%;積極開展上門義診服務,在對**鋁業公司的幫扶工作中,根據電網運行情況,在確保電網安全的情況下,制定科學合理的錯峰限電方案,指導企業科學用電,與企業共度難關,體現了電、鋁企業唇齒相依的和諧關系;**年,**供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動,共計捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優質周到的服務,匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。
**供電局通過從供電窗口人員擔任“企業形象代言人”,展現供電企業的風采和魅力,吸引公眾的關注,推廣一種服務理念,到從細節入手,從滿足客戶需求的角度出發,以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業形象,對內在職工心中也形成了一種特有的企業精神,這種企業精神和企業文化的培植,是增強廣大員工對企業向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,**供電局企業生產經營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創爭’活動先進單位”、“南方電網文明單位”等榮譽稱號,構建出新時期電網企業一派文明繁榮的景象。
企業文化建設方案10
為充分發揮廉政文化在企業管理、經營、生產中的作用,主動開展以“誠信廉潔、依法經營”為主題的廉政文化進企業活動,結合我公司實際,就廉政文化進企業活動提出如下實施方案:
一、工作目標
通過努力,使公司干部職工進一步認識廉政文化建設的重要意義,自覺地把廉政文化融入到企業生產經營和企業文化建設之中;使廣大企業經營者、管理層和黨員拒腐防變能力得到進一步提高,反腐倡廉的企業環境和~氣氛得到改善;使企業經營者樹立起誠信經營、守法經營、廉政經營的理念,建立以廉政理論為統領、廉政文化為載體、廉政制度為基礎的企業廉政文化體系。
二、內容和形式:
公司以黨組織為核心,以群團組織為依托;根據“通過宣揚~的正面導向和警示教育相結合;有關部門與各企業上下聯動相結合;典型引路和兼顧面上推開相結合;規范企業生產經營行為與建立長效機制相結合”的`“四個結合”進行活動。利用電子屏幕、公司內部局域網、等陣地開展常常性的宣揚,有條件時還可通過舉辦文藝演出、賽、書法繪畫展,建立固定廉政文化長廊等各種群眾喜聞樂見的形式,傳播廉政文化,使廣大職工和企業經營管理人員在潛移默化感受廉政文化,培育~紀、講道德、守誠信的文化氣氛和健康向上的精神境界。重點建好“七個一”:
1、建立和完善一套保障企業黨員廉政自律規章制度;
2、每季度開展一次廉政電化教育;
3、每半年開展一次廉政宣揚教育課;
4、建立一本廉政文化建設工作臺帳;
5、建立一支企業廉政文化宣揚員和黨風廉政監督員隊伍;
6、建立和完善企業工作規范運轉的廉政管理制度和探究企業管理中簡單出現弊錯的對策;
7、設立一批廉政警示牌。
企業文化建設方案11
一、企業文化建設目標
體現公司理念和價值觀,營造樂觀向上的公司氛圍,培養良好的團隊合作精神,增強員工歸屬感和使命感
最終目的:依靠企業文化,激發員工熱情和創造力,給員工“家園的感覺”。
二、逐步建立企業文化手冊
1、編寫企業發展史
2、完善管理制度
3、修改員工手冊
4、優秀員工介紹
5、企業榮譽匯編
6、建立企業VI產品
三、活動方案
1、員工關系建設
通過各種方式關懷員工,使其體驗到公司的溫暖,從而感動員工,進而增強員工歸屬感。
員工生日祝賀
員工結婚和生育祝賀
員工生病時進行探望
節日時發放禮品
2、建立文化墻
通過建立文化墻,宣傳公司的理念和價值觀,從而達到員工對企業認同。
企業簡介
近期發展目標、質量方針
知識課堂,主要是一些管理知識和技能介紹
公告欄,主要是公司各種通知和公告
員工風采,每次活動時的照片,先進事跡的介紹等
總經理信箱
3、文體活動的`開展
為豐富員工的業余生活動,提供一個交流溝通的平臺,20xx年將舉行一系列的文體活動。
春游
徙步
新年聯歡會
觀賞xx
參加園區的活動月
4、獎項評比
為了鼓勵先進,激發員工的工作熱情,將設立如下獎項并給予獎勵,主要獎項有:優秀部門獎、優秀員工獎、優秀經理獎、提案獎等,并在年度大會上進行表彰。
5、新年聯歡會
6、年度總結大會
7、員工福利
8、帶薪年假
9、體檢
企業文化建設方案12
企業文化是以人為本的管理哲學,是把精神文明建設同企業特點和市場對企業發展的要求結合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業文化能為企業保持數十年的競爭優勢。可以說企業文化是企業的靈魂。一個企業要想成為有靈魂的企業,成為基業長青的企業,就要創造出一種具有凝聚力和生命力的企業文化。
近年來,我分公司按照集團公司、盛市公司的統一部署下,在市公司黨支的正確領導下,持續完善企業文化管理體系,以員工滿意為出發點,以客戶滿意為立足點,以社會滿意為回饋點文化發展戰略。將企業的文化建設思路確定為:服務企業中心任務,強化團隊和服務兩個文化,提升客戶、員工和部門協作三個滿意度,完善管理監督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價的四項機制,推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領導重視、員工參與、經費支持、組織機構實施的企業文化實施體系,提出了協作、分享、精細、理解的企業文化建設主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一,工作思路
服務一個中心:堅持服務企業中心任務;
強化兩個文化:強化“團隊文化”和服務文化”,同時深化“關愛文化”;
提升三個滿意:著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協作滿意”;
完善四項機制:通過加強“管理監督”、“傳播培訓”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設,完善企業文化管理體系;
二、建設主題:(協作·分享·精細·理解)
按照企業文化建設“六維模型”(團隊文化、服務文化、關愛文化、學習文化、創新文化、和諧文化),以“協作·分享·精細·理解”為主題,以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的,著力強化“團隊文化”和“服務文化”、繼續深入開展 “關愛文化”,推動企業軟實力的提升。
在團隊文化建設方面,圍繞快樂的團隊、創新的`團隊和協作的團隊這個主題開展一系列活動,以“創學習型組織,作知識型員工為” 主題,鼓勵員工時時創新、處處創新、人人創新。
在服務文化建設方面,以豐富服務內涵、提高服務技能、培養服務理念為核心構建客戶滿意的優質服務體系。
在關愛文化建設方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關愛”,積極構建員工關愛的長效機制。
1、加強“團隊文化”建設
加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內部、后臺與班組之間的協作滿意度”為目標,通過增進相互間的溝通和理解,強化團隊協作意識,促進各班組間的合作和相互服務意識,努力打造高效運營新團隊;另一方面要通過倡導團隊內的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設,通過班組文化建設不斷增強班組內各成員的學習能力、創新能力和服務能力,以不斷增強團隊協作意識,優化組織工作氛圍。
2、加強“服務文化”建設
以“便捷服務、滿意100”活動為主線,深入理解客戶需求,提升精細化服務水平,以塑造優秀服務文化,推動卓越運營體系建設的進程,有效提升客戶感知。
3、深化“關愛文化”建設
逐步建立員工關愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業最大的財富”的理念,堅持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關注員工心理、關愛員工生活、關心員工健康四個角度,通過制度完善、流程理順、團隊建設等措施,全方位深化“員工關愛工程”“eap”工程,引導員工健康成長、快樂生活、激情工作。
三、工作舉措
(一)、建立常態化的企業文化傳播培訓體系
員工是企業的基本隊伍,也是企業文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認同了企業價值觀、理念和精神,才能使優秀企業文化成為企業真正的文化。所以我們應首先結合實際,通過各種途徑向員工傳播企業文化。為此,我們應做到:
一是建立企業文化培訓師隊伍。分公司培養各班組長可在本班組內進行文化傳播的培訓師,培訓師要結合不同群體的特點及時更新、開發企業文化培訓課件,確保企業文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據時間安排組織企業文化大討論、企業文化演講、企業文化知識競賽、優秀案例征集和巡講等活動。持續開展企業文化宣貫培訓,并將員工企業文化培訓作為長期工作來抓。要將企業文化培訓內容納入到員工崗位培訓計劃,尤其是對新進員工及派遣制員工的企業文化理念培訓。
二是建立內部企業文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式,進行常態化的企業文化宣傳。用以傳播企業文化理念、公司戰略方針、企業文化建設信息、優秀事跡案例、經營工作亮點等內容,增強員工對企業文化建設的知曉度和參與度。
三是強化企業文化外部傳播。要以做優秀企業公民為己任,積極承擔社會責任,充分發揮企業優勢,服務農村信息化的發展;突出教育和環保主題,廣泛開展公益慈善活動,推動企業與社會和環境的和諧發展。辦公室聯合市場部要有計劃地在主流媒體,宣傳企業文化理念內涵、員工奮斗精神以及企業承擔責任的企業公民行為等內容,向社會傳播中國移動的企業文化,增強企業的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透,促進與外部利益相關者的文化交流,拓展與高等院校的聯系機制,聯合開展文化研究,推動中國移動企業文化案例的對外傳播,實現文化營銷。
(二)、繼續深入開展企業文化建設,使企業文化在分公司有效落地。
企業文化落地,就是要讓企業文化真正轉化為全體員工的行為和意識,使企業文化轉化為員工的日常工作行為,并且轉化為全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內對外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作,特別是領導示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務文化,主要做好以下工作:
一是團隊文化建設(全體員工用正確的心態對待這一工作)。分公司機關職能各部門,要積極參與“示范點”的創建活動,以身作則推進部門間的溝通協作,推動企業文化理念在企業生產經營管理各個環節中的滲透,在制定安排各項制度工作時,要體現企業文化理念,符合企業文化的要求,形成企業文化建設齊推共進的格局。
二是服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動,提升企業整體服務水平,以塑造優秀服務文化,推動卓越運營體系建設的進程。
1、廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動,提升全員服務意識。認真開展“便捷服務、滿意100”活動,增強各級管理者對一線服務情況的感知,推動其積極發現并解決服務關鍵問題;結合實際情況,組織“服務文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動,增進前后臺的溝通理解,提升前臺員工的服務意識和后臺員工的支撐意識,推進一體化的服務流程和體系;對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風評議在移動、“服務評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動,增進與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務。
2、推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合,以優秀的服務理念引導各項制度的完善,以追求卓越的精神,加強服務的精細化管理。貫徹落實“以客戶為導向”的服務理念,以其為依據梳理和完善各項服務制度,細化每一個服務流程,并通過制定有效監督檢查辦法,確保其執行效果。倡導服務創新意識,鼓勵員工在本職崗位上的創新熱情,對于員工的創新成果要給予有效地激勵,并及時總結提煉。
三是關愛文化建設——繼承07、11年員工關愛成果,根據不同群體員工的具體需求,有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關愛,更多的激勵;要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓,幫助他們盡快成長,為帶好班組小團隊打下扎實基礎
企業文化建設方案13
為貫徹落實總廠企業文化建設現場會精神,依據總廠領導提出的企業文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,主動推動前進企業文化建設,特制訂此方案。
一、認真學習,提高干部對企業文化建設重要意義的熟識
20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學習日、黨支部書記例會,調度會前10分鐘講課等時間,選擇實行集中學習與自學相結合的方法,組織副科級以上干部,認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業文化建設現場會上的講話、《企業文化手冊》第一、其次部分和企業文化建設基本學問,使干部進一步了解企業文化基本學問,明確企業文化的重要作用,從而增加培育和實踐企業文化的自覺性。
二、主動宣貫,引導職工理解和認同總廠企業文化力求到10月1日,干部100%能熟記《企業文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規范,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規范,全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標,選擇實行如下措施:
1、選擇實行班組(科室)集中學與自學相結合的`方法,組織和引導職工學習《企業文化手冊》。
2、利用板報分期宣布傳達《企業文化手冊》中的重點內容(已經開頭)。在檢修生產活動中滲透企業文化,如標語、口號等。
3、統一制作宣布傳達板,登錄價值理念、行為規范等重要內容,懸掛在會議室或其他醒目的地方,這項工作方案在7月15日前完成。
4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領導向職工作一次《企業文化手冊》宣講。
5、8月末,組織全公司干部職工進行企業文化學問考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復制廠歌光碟發至基層,組織職工開展學唱廠歌活動,9月中旬考核廠歌學唱嫻熟程度。
7、搞好企業文化小故事的撰寫、推舉工作。
8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識,這項工作方案在7月15日前完成。
三、規范行為,樹立良好的企業形象和職工形象
1、加強考核,落實企業服務規范。監督、保障質量保證體系的運轉和工作程序的施行。每月發一期考核公報,獎懲兌現。此項工作由企管辦負責。
2、留意養成,規范干部職工行為。堅持訓練引導與規章制度相結合,規范職工行為,訓練和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。依據“八要”的要求,訓練和考核干部。此項工作由人力資源部(組織部)負責。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴格執行公司內各項會議紀律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。
四、加強領導,主動推動前進企業文化建設公司成立企業文化建設領導小組組長:劉榮、梁啟國
成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君侯曉峰和機關各部門主任、基層黨支部書記日常工作由經理(黨委)辦負責。
企業文化建設方案14
(一)工作守則
1按酒店的操作規程,準確及時的完成各項任務
2員工對上司的`安排有不同意見的,應先服從執行
3員工對直屬上司的答復不滿意時,可以越級向上級反映
4工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重
5對待顧客的投訴和批評時,應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不可與客人爭論,解決不了的問題應及時向直屬上級反映
6員工在規定的上班時間的基礎上適當提前到達崗位做好準備工作,工作時間不得擅離職守或者早退,員工下班后無公事應在30分鐘內離開酒店 7未得部門領導批準,上班時間員工不得使用手機
8上班時間嚴禁串崗、閑聊、吃零食、抽煙。不得作于工作無關的事
9嚴格遵守店內規定,不得以工作之便,假公濟私,損害酒店、客人的利益 10員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等帶有刺激性氣味的食品
(二 )工裝與工牌
1員工工裝有酒店發放,員工有責任保管好自己的工裝
2上班必須佩戴工牌,不佩戴工牌扣人民幣5元。
3員工離職時,將工裝與工牌交回到主管部門,如不交回或工裝破損需交付服裝成本費
(三) 儀容儀表
1員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重
2員工工裝應隨時保持干凈整潔
3男員工應修面,頭發前不遮眉后不及領
4女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩
5男員工應穿深色皮鞋及襪子,女員工穿木屐
6男員工手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油
7只允許戴手表和婚戒以及無墜耳環,后廚人員不得戴戒指
8工作時間內不得剪指甲、摳鼻、剔牙。打哈欠、噴嚏應用手遮掩 9工作時間內保持安靜禁止大聲喧嘩,做到說話輕、走路輕、操作輕
(四) 禮貌禮節
1 尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠老實,富有職業自豪感和奉獻精神 2 待客熱情友好,說話親切和藹,劇之穩重大方,處事禮貌謹慎
3 與客人交談時,站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,點頭哈腰或昂首叉腰 4要用心聆聽客人的談話,不與客人搶話、爭論,說話有分寸,語氣溫和,語言文雅。
5對客人禮讓,主動讓路
企業文化建設方案15
當前隨著世界經濟的發展、進步,市場需求情況的變化,企業的市場競爭能力主要集中體現在產品的技術含量和文化理念上。對于任何企業(包括高新技術企業)來說,產品競爭力是企業競爭能力的最直接體現,也是提升企業競爭力的關鍵。而在現代企業的競爭中,競爭已從表面上的產品競爭轉向更深層次的文化理念的競爭。企業的競爭,將會成為企業文化的競爭。也就是說,一個企業要做到最優秀,最具有競爭力,必須在企業文化觀上下功夫,塑造卓越的企業文化。企業文化在未來十年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。由此可見,我們要高度重視企業文化建設,尤其要建設優秀的企業文化,只有這樣,才能不斷增強企業競爭實力,從而在經濟全球化的浪潮中,特別是在我國與國際市場高度融合的情況下,使企業充滿活力,處于不敗之地。
雖然目前我們有市場,前景也一片光明,但目前我們可能還處于同一水平。但我們一品要勝出,我們要做大做強,靠的是什么?我們要形成自己的企業文化!文化制勝,我們要做最好的企業,讓員工引以驕傲的企業!在大家的共同努力下,一品人的優良傳統與作風完全可以成為一流的風尚,一品的品牌必定成為中國木業行業的響當當的品牌。
一、企業文化建設的目的:
(一)、促進企業經營管理戰略的調整,滿足企業戰略發展的客觀需要。
(二)、建立健全企業經營管理實踐理論,完善企業的各項規章制度。實施以人為本的管理創新和技術創新,不斷改善企業資源配置方式,實現企業內外資源的有機優化與整合。
(三)、不斷通過知識與思維創新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環境,以贏得持久信賴,實現企業、員工、社會、經銷商及用戶永續、協調、統一發展,實現以服裝文化促進人類文明的發展。
(四)、建立有團隊精神的學習型組織。
二、企業文化建設的指導思想與基本原則
堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業文化建設的規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系,為增強企業核心競爭能力,提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
(一)、 以人為本的`原則。企業文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮首創精神,企業才能有生命力,企業文化才能健康發展。
(二)、講求實效的原則。進行企業文化建設,要切合企業實際,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,必須制定切實可行的企業文化建設方案,借助必要的載體和抓手,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業文化體系。
(三)、系統運作的原則。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化,從一定意義上說,企業文化是企業家理念的升華,企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。
(四)、突出特色的原則。搞好企業文化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差別性,培育出適應知識經濟時代要求的,能夠促進企業整體素質提高、健康發展,具有自身鮮明特色的企業文化。
(五)、追求卓越的原則。塑造企業文化,必須堅持卓越的原則,使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現,即使是在其他企業都感到滿足的時候,企業仍能保持創新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業文化的健康發展。
(六)、系統運作的原則。企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰”的理念。
三、建設的歷史回顧及現狀診斷分析
鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家專業生產銷售外貿的企業。公司有很好的客戶,長期穩定的單源和很好的管理體系及年輕優秀的管理隊伍,為公司的穩定發展提供保障,“開拓創新,優秀高效”是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏”是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝”,我們也堅信“精誠所至,金石為開”。目前領導對文化建設高度重視。領導關心員工,員工也很有上進心,公司有良好的氛圍。
要建設企業文化,公司目前還是有很多不足的。從企業文化的三個層次:物質、制度,精神來說,還是有很多值得我們去做的。
物質:企業面貌、產品的外觀和包裝、技術工藝設備特性、紀念物、標志
制度:工作制度、責任制度、特殊制度、特殊風俗、行為規范
精神:組織最高目標、經營哲學、核心價值觀、精神、風氣、道德
四、建立企業文化建設小組
組長職責作為領導人和推行著領導開展企業文化建設副組長職責負責企業文化建設的具體執行執行工作組員職責做好本部門的工作,協助副組長開展工作
五、企業文化建設
主要內容在企業文化建設的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的“無作為”現象,一切憑其自然發展,缺乏明確的理念指導;后者導致企業文化建設中的“突擊”現象。企業可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果:員工心理上,企業文化、理念都是空白。我個人的意思應該是兩者的有機結合,突擊是解決不了的問題的,文化需要時間的積淀,但通過人為的主動提煉、設計和引導,能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業文化、理念的理解深刻化,認同徹底化。
(一)、提煉或強化以企業精神為靈魂的價值觀念體系。企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識,是企業的精神支柱和動力,是企業靈魂所在。在企業文化精神提煉中必須應當注意:
a。行業市場發展的國際化趨勢;
b。創新性;
c。體現企業發展歷史及對未來的追求;
d。體現企業在發展中所形成的共同意識及區別于其他企業的個性。 企業價值觀是對企業生產經營行為、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準,是企業追求的最大目標和據此判斷事物的標準,是企業文化的核心。
公司在提煉共同價值時應當注意:
a。簡捷性;
b。協調統一性;
c。系統性;
d。尊重人才;
e。注重回報社會;
f。不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
(二)、導入企業形象識別系統,它主要由靜態和動態系統組成,企業形象設計是一種形象文化戰略,是企業對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業文化,以產生強大的品牌認知力和認同力。
1。建立在企業經營活動中所應遵循的理念,是整個識別系統運作的原動力,它主要指企業經營管理哲學、企業使命和宗旨等。針對嘉裕目前面臨的競爭和發展態勢及自身資源現狀等,公司務必建立其適合自身發展內在要求的經營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創新理念、產品研發理念、組織結構設計理念體系。
2。建立對內的行為主要包括企業倫理和道德,領導行為規范,員工行為規范,工作作風,服務態度規范,禮儀規范,工作環境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系,市場調研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務對策,公益性文化活動等。企業行為識別系統設計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,公司應當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。
3。建立企業文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統化的視覺方案傳達企業經營特征。建立企業視覺識別系統的過程中 ,必須運用能夠體現公司企業精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環、境形象及標識。
(1)產品形象。公司要從品牌、科技、質量、服務、外觀設計、包裝等方面著手,樹立企業良好產品形象。
(2)環境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內容,以“現代化”為目標,建立“一把手”責任制,實行環境建設評先、評優考核,使用一票否決制,構建公司綠色格局,使企業通過環境形象系統促進企業發展。
(三)、實施制度在建工程。 企業文化與企業的體制機制相輔相成,只有通過充分體現先進企業文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規范,才能真正規范企業全體人員意識和行為。制度是整個企業對文化的一種規范,它也是企業管理的薄弱環節。在制度方面我的想法是通過我在大學里的專業知識的積累,將企業文化建設與人力資源管理相結合
1。規范培訓制度和體系,豐富培訓內容和層次。企業要把企業文化教育培訓、崗位職業道德規范培訓、崗位技能操作規范培訓等內容納入公司管理制度中。
2。健全公司績效考評管理制度,把企業文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。
3。開展思維創新,管理創新,技術創新,建立健全公司激勵和約束機制。
(四)、實施典型示范工程 。
先進的典型人物和典型事跡是企業精神、優秀理念生動、形象的體現和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業文化。嘉裕在實施企業文化建設中應當把先進企業文化典型化。
1。大力發掘、發現、培養、總結公司先進典型。
2。大力宣傳和表彰先進典型。
(五)、創新企業文化的形式和載體,積極營造企業文化建設的良好氛圍。
公司可以通過自身的網站(需建設)、多媒體、廣播、報紙、內刊、《企業文化手冊》(籌)、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業文化建設,也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業之歌、企業宣傳片、廠牌、企業徽章設計等各種文藝和體育活動來實施企業文化建設。
六、企業文化建設的實施步驟組織文化建設是一個系統工程,要遵循由淺入深、循序漸進的過程。
(一)、建立企業文化實施機構:企業領導人要作為企業文化建設的領導者和推行者。
(二)、審視企業內外部狀況,明確變革需求,制訂切實可行的企業文化體系。
(三)、發布并宣傳企業文化的內容,采取培訓教育的方式,發動企業全體成員學習了解。
(四)、組織成員進行討論,集思廣益,在討論中實現新舊價值觀及文化的碰撞及交替,確立并完善企業文化的內涵。
(五)、導入企業文化系統:如制定企業文化手冊,進行企業形象策劃等。
(六)、組織全體成員進行(可分部門)進行文化再培訓。對比原有企業制度、企業風氣及現象中與企業文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有關的企業管理制度
(七)、以企業文化為指導完善企業文化制度層,將企業文化以制度形式確立下來。
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