企業(yè)文化管理制度
現(xiàn)如今,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化管理制度1
一、企業(yè)文化與管理制度的關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體。
文化與制度之間是一種蘊(yùn)含與互動的關(guān)系,文化中蘊(yùn)含著制度,制度中也體現(xiàn)了文化。沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度,即文化理念是管理制度形成和創(chuàng)新的依據(jù),而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度強(qiáng)化文化理念,即管理制度是文化理念的產(chǎn)物和載體,對文化理念特別是對新文化理念的鞏固與發(fā)展又具有強(qiáng)化作用。
人們總是在一定的價值觀指導(dǎo)下,去完善和改革企業(yè)的各項管理制度。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度,如果不與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就無法實(shí)現(xiàn)。一定企業(yè)制度的建立,又影響人們選擇新的價值理念,成為新的文化理念的基礎(chǔ)。企業(yè)的很多問題都是由于企業(yè)文化與管理制度脫節(jié)造成的,企業(yè)的管理制度如果違背企業(yè)的文化理念,那么企業(yè)將陷入“知行不一”的病態(tài)文化之中,陽奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇”。
由此可見,企業(yè)文化與管理制度是一個問題的兩個方面,企業(yè)文化只有轉(zhuǎn)化為管理制度才具有生命力,同時,任何管理制度都是在某種具體文化理念的指導(dǎo)下制定的,因而都有文化的底蘊(yùn)。
二、企業(yè)文化與管理制度的作用
任何一個企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設(shè)成一個內(nèi)外協(xié)調(diào)、上下同心的團(tuán)隊,但單靠物質(zhì)激勵和管理制度是很難做到的。而企業(yè)文化則是一種強(qiáng)力黏合劑,它可以把企業(yè)各個方面,各個層次的人團(tuán)結(jié)在企業(yè)周圍,從而產(chǎn)生一種凝聚力。
企業(yè)文化會改變員工與公司的關(guān)系。員工將不再視“公司”為“老板的公司”,而是稱為“我們的公司”。員工具有高度的敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。他們會心存感恩,真正做到以企業(yè)為家,為自己工作。他們會主動加班,會對公司發(fā)展中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象在萌芽時就會先于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺并及時消除。
嚴(yán)格的管理制度是員工行為規(guī)范的“硬”約束,而企業(yè)文化是一種無形的、非強(qiáng)制性力量的“軟”約束,它能彌補(bǔ)管理制度的不足。如果說管理制度是讓想犯錯的人不敢犯錯,那么企業(yè)文化就是讓有機(jī)會犯錯的人不愿犯錯。同時,管理制度是由人制定的,難免會有“漏洞”,這些“漏洞”就要由企業(yè)文化來管理。
規(guī)范化的制度體系可以使企業(yè)從忙亂到有秩序,也可以使員工的工作從被動變?yōu)橹鲃印R驗(yàn)椴皇侨嗽诠芩窍到y(tǒng)在管他。員工也不會被環(huán)境牽著鼻子走,而是主動出擊,有效完成工作。同時,規(guī)范化的制度體系還可以把領(lǐng)導(dǎo)從“繁忙的雜務(wù)”中解脫出來,集中精力“抓戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍、建文化”。
三、企業(yè)文化與管理制度的落地
企業(yè)核心價值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價值觀的理念化和制度化,就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)各部門、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。
企業(yè)是一個系統(tǒng),在它下面還有許多子系統(tǒng),每個子系統(tǒng)承擔(dān)著不同的責(zé)任、充當(dāng)著不同的角色,員工在一定程度上可以選擇具體角色,但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說,在企業(yè)統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)下,不同的職能部門和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價值理念,同時也要制定與本部門和本公司價值理念相對應(yīng)的管理制度。
例如,海爾的核心價值觀是“真誠到永遠(yuǎn)”,據(jù)此,營銷部門提出了“先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品”的營銷理念;人力資源部門提出了“人人是人才,賽馬不相馬”的用人理念;研發(fā)部門提出了“創(chuàng)造新市場,創(chuàng)造新生活,客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題”的技術(shù)創(chuàng)新理念;職能部門則提出了“您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念等。也就是說,企業(yè)各個子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價值觀,制定相應(yīng)的理念和制度,才能戰(zhàn)略性地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值觀或使命。
管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過程,也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過程,它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度,否則,企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時,一定要關(guān)注制度與價值觀的聯(lián)系,防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡,不斷發(fā)展、豐富和提高的。
總之,企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求,塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗,不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念,而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣,才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個性文化底蘊(yùn),企業(yè)才能真正做大做強(qiáng),最終成為“百年老店”。
企業(yè)文化管理制度2
為了有效的維護(hù)本單位企業(yè)文化的執(zhí)行,加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度,把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。
2.0 范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
3.0定義
企業(yè)文化:包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
企業(yè)精神文化層:包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等,對應(yīng)企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis)中的理念識別(mi)。
企業(yè)制度文化層:包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念:包括人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等,對應(yīng)cis中的活動識別(bi)。
企業(yè)物質(zhì)文化層:包括廠容、企業(yè)標(biāo)識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò),對應(yīng)cis中的視覺識別(vi)。
4.0職責(zé)
3.1公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。
3.2 行政管理部負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
3.3總公司企管部負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄的維ひ約跋喙刂貧鵲謀嘈醇吧蠛恕?3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.6各部門主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行,企管部負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
4.0作業(yè)內(nèi)容
4.1企業(yè)精神文化層
4.1.1企業(yè)宣言:
4.1.2企業(yè)精神:
4.1.3企業(yè)目標(biāo):
4.1.4企業(yè)宗旨:
4.1.5經(jīng)營法則:
4.1.6經(jīng)營理念:
4.1.7服務(wù)宗旨:
4.2企業(yè)制度文化層
4.2.1公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ),是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障,公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行,若有違反,按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
4.2.2人力資源理念
4.2.2.1人力資源管理準(zhǔn)則:人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素,公司要發(fā)展的首要目標(biāo)是提高員工素質(zhì),開拓員工職業(yè)發(fā)展空間,提高員工工作積極性。
4.2.2.2提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始,具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。
4.2.2.3加強(qiáng)員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起,讓員工充分發(fā)揮其價值,同時也得到合理評價并獲得科學(xué)的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
4.2.2.4員工文明禮儀規(guī)范管理
4.2.2.4.1員工之間每天早上應(yīng)相互問好,且應(yīng)面帶微笑。因?yàn)槲覀兊奈⑿Σ⒉恢皇亲鼋o客戶看的,它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。如果你對自己的同事都沒有發(fā)自內(nèi)心的微笑,又如何談及客戶呢。
4.2.2.4.2 辦公室電話接聽?wèi)?yīng)面待微笑,并使用禮貌用語如“您好!xx公司”(外部電話),“您好!xx部門”“您好!xxx”。因?yàn)殡娫捔硪欢说娜耸强梢詮哪愕恼Z氣或語速中感受到你心情的。
4.2.2.4.3電話接聽人不在時,應(yīng)問明對方的姓名、單位、電話號碼、或事由,然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員,或通知相關(guān)人員給對方回電話。
4.2.2.4.4平時工作當(dāng)中,需要同事幫助時,應(yīng)當(dāng)用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝,這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
4.2.2.4.5有外來人員來訪時,接待人員應(yīng)該主動問好,并上前詢問客人的身份、意圖等,并請客人在會客室等待,倒上茶水,再通知相關(guān)人員,并做好引見工作。
4.2.3營銷理念
4.2.3.1占有一定的市場地位,是我們企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。而品牌、質(zhì)量、營銷渠道、服務(wù)和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵要素,因而加強(qiáng)相關(guān)要素的管理是我們企業(yè)發(fā)展工作當(dāng)中的重中之重。
4.2.3.2品牌管理:品牌就是價值。公司目前已具有一定的.品牌知名度,加強(qiáng)我們企業(yè)的品牌管理已是當(dāng)務(wù)之急。只有通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新,為我們的品牌注入新的活力和價值,提升企業(yè)的整體形象,才能充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力,以無形資產(chǎn)驅(qū)動有形資產(chǎn),從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
4.2.3.3全公司必須在品牌形象設(shè)計、規(guī)劃、實(shí)施推廣方面保持高度一致,具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.4質(zhì)量、服務(wù)管理:質(zhì)量就是信譽(yù)。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證,今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人,那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個窗口,是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的服務(wù)質(zhì)量,那必將在不久的將來走向消亡。所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件。可靠穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場競爭力的關(guān)鍵,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
4.2.3.5全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴(yán)格把關(guān),對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求,才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度,為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻(xiàn)。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.6營銷管理:建立全面的市場營銷信息系統(tǒng)是我們目前營銷管理的首要任務(wù),包括:客戶信 用管理、客戶關(guān)系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等。客戶信用管理機(jī)制可以減少呆帳、壞帳的形成,而客戶關(guān)系管理可以加強(qiáng)我們與客戶之間的聯(lián)系,在留住老客戶的同時,開發(fā)新客戶,不斷拓展我們的銷售市場,增強(qiáng)我們的營銷渠道管理,強(qiáng)化我們與客戶群體的關(guān)系。市場分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是我們搶占市場份額,把握有利競爭機(jī)會所必須的。
4.2.3.7加強(qiáng)市場營銷管理是我們把握有利先機(jī)的最好利器,具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3.8質(zhì)量就是信譽(yù),服務(wù)就是生命,品牌就是價值,市場就是先機(jī),環(huán)環(huán)相扣,相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán),是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
4.2.4生產(chǎn)理念
4.2.1在有效的成本控制下,在提高員工工作效率,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時,實(shí)施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。
4.2.2如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé),當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.3加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)是加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法,同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法,具體操作見相關(guān)管理制度。
4.2.4堅持安全生產(chǎn),是我們公司一直堅持的基本原則。具體操作見相關(guān)管理制度。
4.3企業(yè)物質(zhì)文化層
4.3.1公司是我們工作生活的家園,我們應(yīng)該注意保護(hù)我們生存的環(huán)境,愛護(hù)他,才能讓我們大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
4.3.2在公司我們是
公司整體形象的一部分,在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護(hù)公司榮譽(yù)與利益,并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起,從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
4.3.3關(guān)于公司企業(yè)文化宣傳
4.3.3.1企
業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口,也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
4.3.3.1.1“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié),對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供,并每半年調(diào)整一次。
4.3.3.1.2“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹,是讓新進(jìn)員工以及外來人員了解公司的一個窗口,由總公司企管部負(fù)責(zé)提供,并每半年調(diào)整一次。
4.3.3.1.3 “公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄,是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司行政管理部負(fù)責(zé)記錄并提供,并每半年更新一次。
4.3.3.1.4 “理念識別(mi)”即公司宗旨,是公司發(fā)展及行動的指導(dǎo)原則,是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司企管部及相關(guān)人員負(fù)責(zé)提供,并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)每半年更新一次。
4.3.3.1.5 “公司組織架構(gòu)及人力資源”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況,也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由總公司人力資源部負(fù)責(zé)提供,總公司企管部協(xié)助制定,并根據(jù)公司人員變動情況,每半年更新一次。
4.3.3.1.6“公司動態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃,以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn),是
公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司行政管理部負(fù)責(zé)提供并及時更新。
4.3.3.1.7“通告、通知欄”是公司最新的決議事項,是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁 公司行政管理部負(fù)責(zé)提供并及時更新。
5.0本制度相關(guān)支持文件:公司所有制度文件。
企業(yè)文化管理制度3
一、制定企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施計劃。
二、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃的改變,定期對企業(yè)文化建設(shè)方案及其實(shí)施計劃進(jìn)行修訂。
三、充分利用各種渠道,對公司各部門或子公司進(jìn)行企業(yè)文化的宣導(dǎo)推廣。
四、定期對企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行效果分析
五、負(fù)責(zé)公司電子刊物模塊所需信息進(jìn)行編輯,并對已發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行管理。
六、緊密聯(lián)系公司生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展的實(shí)際,編寫形勢任務(wù)宣講材料
七、負(fù)責(zé)公司各宣傳陣地標(biāo)語口號的編寫工作
八、抓好對外宣傳報道,樹立良好的企業(yè)形象。
九、負(fù)責(zé)職工思想狀況調(diào)查工作
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
企業(yè)文化管理制度4
只要企業(yè)成立,就有了該企業(yè)的企業(yè)文化。評價一個企業(yè)的企業(yè)文化如果不探討這個企業(yè)的制度建設(shè),只能是一種空洞的、不真實(shí)的主觀臆想。制度對于企業(yè)的意義在于它建立了一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐,并且在得到員工認(rèn)可的前提下,使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立,可以更好地約束和規(guī)范員工行為,減少對立或降低對立的尖銳程度,逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。
1、要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求出發(fā),并且是與企業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo)相聯(lián)系的。
俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分,任何一個企業(yè)離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業(yè)的基本觀念,反映企業(yè)對社會、對人的基本態(tài)度,因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā),是對企業(yè)根本性需求的維護(hù)。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題,包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、客戶關(guān)系等,毫無疑問是必須以制度加以明確規(guī)范的。制度并不是越繁瑣越好,也不能為嚴(yán)格而嚴(yán)格,制度必須體現(xiàn)對人有高度的約束和規(guī)范,但又充分地信任人和尊重人,這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再嚴(yán)格也是被人樂于接受的。
2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡,產(chǎn)生互相制約的作用。
制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的,更要求其內(nèi)容是公正的,要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡,體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約,既然是制約,對于相對人來說就有一定的心理承受限度,決定這種承受限度的是制度內(nèi)容的公正、公平性。同時,制度制約下的每一個成員既是受約束者,又是監(jiān)督者,如果制度的內(nèi)容是不公正的,就不能得到全員的認(rèn)可。
3、要審視制度出臺的程序是否公正和規(guī)范。
制度管理如果沒有一個公正的出臺程序就有可能陷入強(qiáng)權(quán)管理范疇。而強(qiáng)權(quán)發(fā)展到一定程度,往往會產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果,這就提出了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強(qiáng)權(quán),主觀上卻又無時無刻不在倚重強(qiáng)權(quán)、彰顯強(qiáng)權(quán)。在當(dāng)代企業(yè)的制度建設(shè)中滲入強(qiáng)權(quán)成份的情況屢見不鮮,試想,朝令夕改,出口成規(guī)的情況,在多少企業(yè)真正得到了徹底根除?而且管理越不規(guī)范,這種情況就越嚴(yán)重,而越是這樣,就越是與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳。
4、要審視制度的執(zhí)行是否真正嚴(yán)格平等。
制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認(rèn)同心理,這也正是制度執(zhí)行中的難點(diǎn)問題。因?yàn)槊總人在企業(yè)中所處的地位不同,制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同,在執(zhí)行制度時是很難以做到完全公正和無歧視性的,這樣往往就會影響制度的效果,危及制度的最終目標(biāo)。
所以,制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對立的,關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含,是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求,如果達(dá)到了這個要求,那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,成為推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力。
企業(yè)文化管理制度5
現(xiàn)代管理科學(xué)經(jīng)歷了100多年的發(fā)展,已形成了較為完備的理論體系。在管理科學(xué)的天空,可謂群星璀璨。從溫斯洛?泰羅的科學(xué)管理,保羅?高爾文的人本管理,到愛德華?戴明的全面質(zhì)量管理,彼得?杜拉克的管理>,再到阿爾文?托夫勒的虛擬管理,查爾斯?漢迪的全球化管理,無不是的結(jié)晶。他山之石,可以攻玉。這些世界級的管理大師為我們的企業(yè)管理留下了彌足珍貴的精神,我們應(yīng)該廣借“外腦”,為我所用,通過廣泛吸收和運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)成果,使國有企業(yè)管理制度和文化建設(shè)達(dá)到以下4個:
1、管理制度的科學(xué)性。泰羅的“科學(xué)管理”思想和詹姆斯?穆尼的“組織效率至上”原則,都強(qiáng)調(diào)了提高效率對企業(yè)的重要性。筆者亦認(rèn)為,衡量一種管理制度是否科學(xué),應(yīng)該以它能否提高企業(yè)效率為標(biāo)準(zhǔn)。為此,國有企業(yè)應(yīng)該本著效率至上原則,切實(shí)搞好企業(yè)管理制度創(chuàng)新。首先,在體制創(chuàng)新上,一是圍繞“增值”抓產(chǎn)權(quán)管理,通過理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立起規(guī)范的國有資產(chǎn)管理、監(jiān)督、營運(yùn)體系,確保國有資產(chǎn)保值增值;二是圍繞“增智”抓決策管理,通過優(yōu)化法人治理結(jié)構(gòu),形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu),建立起規(guī)范科學(xué)的決策體系和運(yùn)行機(jī)制;三是圍繞“增效”抓勞動人事管理,通過砸“三鐵”(鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資)、興“三能”(人員能進(jìn)出、干部能上下、收入能增減),建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的勞動、人事、分配制度。其次,在機(jī)制創(chuàng)新上,要通過大膽改革,在企業(yè)著力強(qiáng)化5項機(jī)制:一是機(jī)制。通過改革分配制度,真正體現(xiàn)工效掛鉤和按資、按勞、按績分配的原則,者持大股和實(shí)行年薪制,允許資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收益分配,解決管理者積極性、創(chuàng)造性不高的問題;二是約束機(jī)制。通過建立各個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格制度,加強(qiáng)考核和督促檢查,解決管理混亂、失策、監(jiān)管失控等問題;三是機(jī)制。通過實(shí)行競聘上崗、優(yōu)化組合和末位淘汰,解決管理僵化、缺乏生機(jī)與活力等問題;四是“四自”機(jī)制。通過健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系,解決企業(yè)自主性和應(yīng)變能力差的問題;五是動力機(jī)制。通過實(shí)施管理、技術(shù)創(chuàng)新、物質(zhì)獎勵和精神鼓舞等方式,解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁問題。
2、管理制度的合理性。即管理制度不能脫離企業(yè)實(shí)際,否則,管理制度就成了“花瓶”和“空中樓閣”。管理制度要達(dá)到合理性,必須堅持3個原則:一是適時。管理制度要適合時代要求,具備時代特征;二是適地。管理制度要適合企業(yè)所在地區(qū)和國家的法律法規(guī)、文化傳統(tǒng)和道德規(guī)范;三是適企。管理制度要適合企業(yè)實(shí)情,適合企業(yè)實(shí)施,適合企業(yè)發(fā)展。
3、企業(yè)文化的先進(jìn)性。一流的企業(yè),需要一流的文化;一流的文化,必然造就一流的企業(yè)。先進(jìn)的企業(yè)文化可通過4條途徑來形成:一是培育崇高的企業(yè)觀。在追求經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時,企業(yè)要追求社會效益的最大化,義利相融,回報國家與社會,以此增強(qiáng)員工的感和使命感;二是培育卓越的理念。追求卓越,勇于創(chuàng)新,大膽開拓,與眾不同;三是培育進(jìn)取的企業(yè)精神(包括企業(yè)家精神)。樹立不息的觀,培養(yǎng)高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,營造蓬勃向上的企業(yè)氛圍;四是培育牢固的企業(yè)凝聚力,通過實(shí)施人性化管理,在企業(yè)強(qiáng)化親和力和向心力,增強(qiáng)員工自豪感和歸屬感,激發(fā)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
4、企業(yè)文化的獨(dú)特性。獨(dú)特的企業(yè)文化是企業(yè)的“招牌”和“名片”,能給人留下深刻印象。獨(dú)特的企業(yè)文化源自于企業(yè)不拘一格的個性和獨(dú)樹一幟的管理風(fēng)格。但獨(dú)特的企業(yè)文化并非一味地標(biāo)新立異,真正有個性的企業(yè)文化是對不同文化批判的吸收和合理的揚(yáng)棄,是傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)與現(xiàn)代管理理念的融合。如海爾集團(tuán)將美國企業(yè)的創(chuàng)新精神、日本企業(yè)的精神和中國儒家思想融合在一起,就形成了特色鮮明的“海爾文化”。日本、韓國、新加坡等國的企業(yè)文化,也都不同程度地打上了中國儒家思想的烙印。這說明,企業(yè)文化只有根植于傳統(tǒng)文化的沃土中,吸收時代的新鮮空氣,才能綻開出最美麗的花。
企業(yè)文化管理制度6
1、負(fù)責(zé)全面推動企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)工作。
2、負(fù)責(zé)MI、VI、BI系統(tǒng)的組織設(shè)計、優(yōu)化和推廣應(yīng)用工作。
3、負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動方案的制訂與組織實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)組織公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度的設(shè)計、維護(hù)及優(yōu)化,并負(fù)責(zé)執(zhí)行情況的檢查、落實(shí)和反饋。
5、負(fù)責(zé)公司報告、總結(jié)、會議紀(jì)要等行政公文的擬訂。
6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排完成相關(guān)文件和文字資料的起草工作。
7、負(fù)責(zé)公司發(fā)展史資料的收集、整理。
8、負(fù)責(zé)公司公文的印發(fā)及相關(guān)通知信息的發(fā)送工作。
9、負(fù)責(zé)公司級會議的落實(shí)工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
企業(yè)文化管理制度7
大唐電力集團(tuán)公司成立一年后,決定把20xx年作為管理年,向管理要效益,我認(rèn)為這是公司領(lǐng)導(dǎo)的明智之舉,對于集團(tuán)公司今后的發(fā)展有著戰(zhàn)略性的意義。但我們的管理工作應(yīng)從何抓起?什么又是管理工作的重中之重?如果我們的管理年要出成績,就必須解決好這兩個問題。如果把一個企業(yè)比作一個人的話,我始終認(rèn)為制度就是這個人的軀體,而文化則是他的靈魂。所以說一個企業(yè)要做好管理工作,就要建立規(guī)范的制度,還要營造積極向上的文化氛圍。
制度就是由一定的社會團(tuán)體制定的,用以規(guī)范團(tuán)體成員行為的準(zhǔn)則。對于企業(yè)來講,制度的最大作用就是來實(shí)現(xiàn)人和人之間的分工和合作,以實(shí)現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)與社會效益。我廠是一個老的國企,很多規(guī)章制度帶有明顯的計劃經(jīng)濟(jì)的影子,這些老的框框在幾十年前起過非常重要的作用,推動過我廠的發(fā)展。但是現(xiàn)在這些制度落后了,特別是與現(xiàn)代企業(yè)制度筆更是落后了,主要的表現(xiàn)就是既不能調(diào)動人的積極性,又造成整個的勞動生產(chǎn)率低下,這樣的制度束縛了我們發(fā)展的步伐,照這個制度實(shí)行,遲早有一天我們會被市場所淘汰掉。所以說我們的當(dāng)務(wù)之急是建立起適合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的機(jī)制,解放各個層次職工的思想,激勵他們的干勁,還要讓職工有一種緊迫感,確實(shí)的做到人人干事,天天進(jìn)步。其次是通過制度的改變,改變我廠職工的意識,讓能者多勞,多勞多得,起到提高全員勞動生產(chǎn)率的作用。當(dāng)然,一套成型合理、公正公平的制度不是一朝一夕所能夠建立的,但只要我廠按照這個正確的思路發(fā)展下去,肯定會有希望的。
好的制度有了,是不是企業(yè)就一定能取得成功呢?我的回答是:不一定。舉個簡單的例子:我廠的大部分部門都有“禁止吸煙”的標(biāo)語,但是大家讀不吸煙了嗎?沒有。是吸煙對我們廠真的沒有一點(diǎn)危害嗎?恰恰相反,危害還很大。反過來想一想,如果大家都在吸煙前想想吸煙對電廠運(yùn)行所造成的嚴(yán)重后果,即便沒有“禁止吸煙”的標(biāo)語,大家也不會吸煙。從這件事上我們可以看到,具體的條例可以規(guī)范人的行為,但它又有很大的局限性,在這里似乎有一種隱形的東西在起作用,這就是下面要講到的“文化”。有的事情很奇怪,一個企業(yè)匯聚了頂尖的人才,建立了完善的制度,結(jié)果不但沒能制造出好的產(chǎn)品,卻上演了慘烈的爭斗。其實(shí)這也很好解釋,缺乏凝聚力和團(tuán)結(jié)精神的企業(yè)充其量是“一盤散沙”,人才越多內(nèi)耗越嚴(yán)重,就會越快走向衰敗。制度是硬件,文化就是軟件,沒有正確的安裝軟件,在高檔的硬件也是一堆廢鐵。所以說我廠在建立全新的企業(yè)制度時,必須把它建立在以“積極友愛”“合作誠信”為重要內(nèi)容的文化基礎(chǔ)之上,讓企業(yè)與員工之間,員工個體之間形成一種相互信任,相互促進(jìn)的風(fēng)氣。并通過對好的企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,弘揚(yáng)和建設(shè)好的價值觀,以達(dá)到企業(yè)與員工共同進(jìn)步,共同發(fā)展的目的。
企業(yè)文化管理制度8
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和改革開放的不斷深入,企業(yè)面臨的競爭環(huán)境越來越激烈,無論面對國外市場還是國內(nèi)市場,形勢更加嚴(yán)峻。面對這一環(huán)境,企業(yè)必須在日常經(jīng)營的過程中將企業(yè)文化與企業(yè)管理制度進(jìn)行融合,并賦予企業(yè)文化與企業(yè)管理制度新的內(nèi)涵,使其更適合時代的發(fā)展。但是在實(shí)際發(fā)展的過程中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者根本沒有對企業(yè)文化產(chǎn)生重視,將其視為可有可無的,更別說將企業(yè)文化與管理制度相結(jié)合。
1、企業(yè)文化相關(guān)論述
企業(yè)文化英譯為Corporate Cuhure,又被稱為公司文化,傳入我國的時間是20世紀(jì)80年代。自從企業(yè)文化傳入到我國之后,就成為社會各界研究的重點(diǎn)話題,因研究不斷地深入,對企業(yè)文化的定義也有較多的定義。在學(xué)界中認(rèn)為,企業(yè)文化就是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工共同培育、自覺遵守的,具有企業(yè)自身價值特色的物化精神的總和。物化精神主要包括企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)品。
從企業(yè)文化的構(gòu)成方面來看,主要由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層組成,所謂的物質(zhì)層就是指企業(yè)所有員工共同創(chuàng)造的產(chǎn)品、設(shè)施等,主要以物質(zhì)形態(tài)為主要的研究對象;所謂的行為層就是指企業(yè)行為文化,主要是由企業(yè)的經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動等方面產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象;所謂的精神層,就是指企業(yè)在制度方面體現(xiàn)出來的文化,主要包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)兩個方面。
2、企業(yè)管理制度相關(guān)論述
在研究的過程中,企業(yè)管理的制度有廣義和狹義兩種說法。站在廣義的角度上來說,企業(yè)管理制度主要包括企業(yè)的經(jīng)營理念、管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文化特色等方面。從狹義的角度上來說,企業(yè)管理制度主要包括管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的制定情況等,主要是指企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況制定的、以書面表達(dá)的形式來歸定企業(yè)經(jīng)濟(jì)情況、產(chǎn)品、生產(chǎn)情況等條例、規(guī)則的集合。企業(yè)管理制度能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一定時期的管理目標(biāo),并且能夠維護(hù)員工的共同利益。
3、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系
上文中曾經(jīng)說到,企業(yè)管理制度能夠促進(jìn)企業(yè)文化的形成與發(fā)展,企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)管理制度的完善,這是企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間關(guān)系的一種體現(xiàn)。
具體來說,企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①企業(yè)管理制度是企業(yè)文化的組成部分。企業(yè)文化包括的方面較廣,企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化等雖然是外在的一種表現(xiàn),但是也是企業(yè)文化的重要組成部分,在一定程度上能夠體現(xiàn)企業(yè)自身的文化價值。
②在企業(yè)管理制度方面能夠體現(xiàn)出企業(yè)的文化。企業(yè)管理制度主要是對員工的行為規(guī)范做出規(guī)定,因此可以從這里發(fā)現(xiàn)企業(yè)信奉的價值觀念、處事風(fēng)格等,是企業(yè)文化的展現(xiàn)。
③通過企業(yè)制度管理的方式,能夠讓人們更加清晰地認(rèn)識到在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中需要怎樣去做,能夠?qū)⑵髽I(yè)文化推行得更加深入。另外,企業(yè)員工能夠更深刻地理解自己需要表達(dá)的企業(yè)文化,并且能夠繼承優(yōu)秀的文化,淘汰劣質(zhì)的文化,能夠從自身發(fā)展的環(huán)境中吸取先進(jìn)的、優(yōu)秀的文化。
4、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度融合的對策
以我國手機(jī)業(yè)的龍頭—華為為例,華為文化是在經(jīng)營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上建立起來的,華為的企業(yè)管理制度也能夠?yàn)槠髽I(yè)文化的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從目前的形式上來看,華為公司的相關(guān)管理制度已經(jīng)擺脫了生搬硬套的弊端,真正做到了符合自身發(fā)展的需要,營造出了符合自身發(fā)展的企業(yè)文化,對其進(jìn)行總結(jié)后發(fā)現(xiàn),做到以下幾個方面有利于企業(yè)的健康發(fā)展。
首先,需要調(diào)整企業(yè)文化與企業(yè)管理制度不相容的方面,整合單元是改變這一狀況的最佳方式,能夠使二者均處于良好的狀態(tài),在建設(shè)上達(dá)到一致性,使二者共生。
其次,需要為企業(yè)文化與企業(yè)管理制度融合建立良好的生存環(huán)境。建立良好的生存環(huán)境需要選擇符合企業(yè)文化的人才,這樣能夠?yàn)槠髽I(yè)文化注入新鮮的血液。
另外,還需要對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高企業(yè)整體素質(zhì)。值得注意的是,留住人才也是企業(yè)發(fā)展的重要方面。
最后,在企業(yè)文化的建立上,還需要注意特色化的問題,企業(yè)建立特色文化的策略主要有以下幾個方面:
據(jù)企業(yè)管理制度的具體情況進(jìn)行策劃,這樣能夠促進(jìn)企業(yè)文化與制度的融合。需要將輔助型、配套型的戰(zhàn)略措施向前推移。
在企業(yè)文化建立的過程中,需要繼承中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化。
企業(yè)文化管理制度9
第一條為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理,塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子、孫公司的企業(yè)文化工作。
第二章 企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管(協(xié)管)領(lǐng)導(dǎo)任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在綜合管理部。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室,并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案,
審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃;綜合管理部的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:
1、制定公司企業(yè)文化管理制度;
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃;
4、制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
6、開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動;
7、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;
8、審核對外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇,各單位、各部門負(fù)責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員,其具體職責(zé)為:
1、制定建設(shè)計劃,協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助綜合管理部落實(shí)文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章 企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),綜合管理部應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)大通的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條綜合管理部在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,提煉公司企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際,對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十一條各單位、各部門應(yīng)為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章 企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設(shè)計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,綜合管理部負(fù)責(zé)推動落實(shí)。
第五章 企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
1、公司 vi 系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));
2、企業(yè)象征圖案;
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語;
4、企業(yè)吉祥物;
5、企業(yè)之歌;
6、企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
1、辦公用品、事務(wù)用品;2、企業(yè)證照、文件類;3、交通運(yùn)輸工具類;4、指示、標(biāo)識類;5、廣告展示陳列類;6、商品及包裝類;7、服飾類;8、公司出版物;9、公司禮品;10、公司網(wǎng)頁;11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機(jī)構(gòu),綜合管理部在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,綜合管理部負(fù)責(zé)推動落實(shí)。
第六章 企業(yè)文化實(shí)施管理
第二十條綜合管理部負(fù)責(zé)推動公司企業(yè)文化的實(shí)施,組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。綜合管理部負(fù)責(zé)對公司各部門宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時,必須將宣傳內(nèi)容上報公司綜合管理部審核,并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條綜合管理部應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化,綜合管理部應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動,由綜合管理部研究并提案,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,綜合管理部組織開展活動,或協(xié)助分公司開展活動。
第七章 附則
第二十六條本制度由董事會負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第二十七條公司下屬各單位遵照本制度制訂相應(yīng)實(shí)施細(xì)則。
第二十八條本制度由董事會審議通過后頒布實(shí)施。自頒布之日起,其他同類條款同時廢止。
企業(yè)文化管理制度10
1、目的
為了有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行,加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度,把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
3、職責(zé)
公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。
總經(jīng)辦負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
各部門主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
4、定義
企業(yè)文化:包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。
企業(yè)物質(zhì)文化層:包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
企業(yè)行為文化層:包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層:包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
5、具體內(nèi)容
5.1企業(yè)物質(zhì)文化管理
5.1.1企業(yè)器物
5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品
產(chǎn)品以市場為存在前提,產(chǎn)品的存在價值體現(xiàn)了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任,以品牌提升價值,以創(chuàng)新制造差異,以成本贏得競爭。公司全體員工應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任,不斷提高企業(yè)競爭力。
5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料
(設(shè)備設(shè)施管理)
5.1.2企業(yè)標(biāo)識
企業(yè)名稱:*********有限公司
企業(yè)商標(biāo):*
內(nèi)部刊物:《**通訊》
5.1.3工作環(huán)境
公司是我們工作生活的家園,我們應(yīng)該注意保護(hù)我們生存的環(huán)境,愛護(hù)他,才能讓大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分,在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護(hù)公司榮譽(yù)與利益,并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起,從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
5.2企業(yè)行為文化管理
5.2.1企業(yè)制度有:行政辦公管理制度、財務(wù)管理制度、營銷管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設(shè)管理制度。
5.2.2公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ),是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障,公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行,若有違反,按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
企業(yè)文化管理制度11
摘要:企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的精神力量,企業(yè)管理制度是企業(yè)重要的硬性管理手段,兩者可以單獨(dú)運(yùn)行又可相互融合,企業(yè)文化有利于促使企業(yè)管理制度不斷完善,企業(yè)管理制度是形成企業(yè)文化的一個重要動力,只有使兩者完美契合,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理中,才能提升企業(yè)的凝聚力和競爭力。基于此,本文探討了企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的關(guān)系及其契合的重要性,并提出一些有效措施,希望能促進(jìn)企業(yè)的良性持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理制度;契合
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)面臨著復(fù)雜的國內(nèi)外市場形勢,競爭環(huán)境也日益激烈,面對嚴(yán)峻的形勢,企業(yè)必須在經(jīng)營過程中將企業(yè)文化和企業(yè)管理制度有效結(jié)合,從而形成適合時代發(fā)展要求的新管理模式。但在實(shí)際操作中,很多企業(yè)管理者并沒有重視兩者的融合,甚至認(rèn)為企業(yè)文化并無大作用,這種觀念和做法在很大程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。各企業(yè)必須創(chuàng)新理念,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的同時,落實(shí)企業(yè)管理制度,促進(jìn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。
一、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的關(guān)系
1.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度相互包含
企業(yè)文化和企業(yè)管理制度有著緊密的關(guān)系,企業(yè)文化是隨著企業(yè)管理的日益完善而漸漸形成的。在內(nèi)容上,企業(yè)管理制度包含在企業(yè)文化之內(nèi),反過來說,企業(yè)管理制度能夠映射出企業(yè)文化。企業(yè)文化是在企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上發(fā)展起來,企業(yè)管理制度勢必體現(xiàn)出企業(yè)文化的價值因素。
2.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度相互促進(jìn)
企業(yè)管理制度推動著企業(yè)文化的形成,企業(yè)文化的使命是使每位員工了解和認(rèn)同企業(yè)價值觀,指導(dǎo)員工規(guī)范自身的工作行為,這也在一定程度上規(guī)范和引導(dǎo)著企業(yè)管理。另一方面,企業(yè)文化的重要內(nèi)容也在企業(yè)管理制度的完善過程中體現(xiàn)出來,企業(yè)管理制度促使企業(yè)文化不斷強(qiáng)化和具體化,這樣企業(yè)的發(fā)展就與企業(yè)文化具有同根性,員工也更容易接受企業(yè)文化。同時,企業(yè)管理制度要依照企業(yè)文化的要求不斷創(chuàng)新和完善,在企業(yè)文化的支撐下,員工也更容易接受企業(yè)管理制度。
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度契合的重要性
1.有利于降低成本,提高企業(yè)效益
隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭的日益激烈,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求,企業(yè)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。而企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的有機(jī)契合則改變了企業(yè)的管理模式,有利于充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)各生產(chǎn)要素的作用,提高企業(yè)效率。可見,在市場經(jīng)濟(jì)供求劇烈變化的當(dāng)下,企業(yè)文化與企業(yè)管理制度有機(jī)契合勢在必行,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié),才能有效控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本,最大程度地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極目標(biāo)。
2.有利于促進(jìn)企業(yè)權(quán)利義務(wù)的結(jié)合
企業(yè)主體性主要是通過權(quán)利和義務(wù)的結(jié)合來體現(xiàn)的,企業(yè)實(shí)現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的結(jié)合,有利于在生產(chǎn)經(jīng)營活動中有效控制只享受權(quán)利不履行義務(wù)或只履行義務(wù)不享受權(quán)利的現(xiàn)象,使企業(yè)主體避免一些不必要的損害。為此,各企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的契合,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中,積極引導(dǎo)員工構(gòu)建正確的價值觀,有效結(jié)合員工的權(quán)利和義務(wù),提高員工的自我約束力,從而使企業(yè)管理制度能創(chuàng)造更大的利潤。企業(yè)文化是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化與管理制度的契合,就能有效調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的運(yùn)行效率。
3.增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,市場經(jīng)濟(jì)體制越來越開放,在這樣的大環(huán)境中,企業(yè)的生存發(fā)展面臨著更大的風(fēng)險。企業(yè)只有選擇正確的經(jīng)營決策,管理者合理運(yùn)用經(jīng)營決策,才能充分調(diào)動全體員工的工作積極性,將風(fēng)險轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,從而強(qiáng)化企業(yè)的抗風(fēng)險能力。只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的高度契合,才能提高員工抵抗風(fēng)險的意識,降低市場大環(huán)境帶給企業(yè)主體的風(fēng)險。
三、促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度契合的有效措施
1.為企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的契合提供和諧穩(wěn)定的環(huán)境
理論上說,企業(yè)文化和企業(yè)管理制度是相互促進(jìn)的,但在實(shí)際操作中,兩者往往有不一致的地方,當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的某些內(nèi)容相沖突時,兩者不僅不會有效融合,還直接阻礙企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,甚至?xí)a(chǎn)生經(jīng)營不當(dāng)?shù)那闆r,給企業(yè)造成巨大損害。因此,各企業(yè)必須營造一個適合企業(yè)文化與企業(yè)管理制度相契合的氛圍,使兩者在規(guī)范和價值上達(dá)成一致,共同為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮作用。
2.在實(shí)踐經(jīng)營中培育企業(yè)文化和完善企業(yè)管理制度
事實(shí)證明,無論企業(yè)文化還是企業(yè)管理制度都要建立在實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷發(fā)展完善,企業(yè)文化的建設(shè)依賴于企業(yè)管理制度,在企業(yè)實(shí)際管理活動中要注重培育企業(yè)文化,只有使二者與實(shí)踐相結(jié)合,才能形成具有指導(dǎo)意義的企業(yè)文化和管理制度。另外,企業(yè)要將企業(yè)文化和企業(yè)管理制度貫徹落實(shí)到實(shí)際運(yùn)營中,并在實(shí)踐中不斷完善。
3.運(yùn)用企業(yè)管理制度的引導(dǎo)功能孕育企業(yè)文化基因
企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,它是企業(yè)在經(jīng)營過程中對自身行為進(jìn)行價值判斷的依據(jù),包括為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、履行相應(yīng)的社會責(zé)任等現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的價值觀。這些價值觀是通過企業(yè)管理者對員工進(jìn)行社會責(zé)任感等方面的教育來建立的,當(dāng)員工的責(zé)任感上升到為全社會生產(chǎn)服務(wù)的層次時,就會自覺地提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,形成優(yōu)質(zhì)的價值觀。因此,在激烈的市場競爭中,企業(yè)管理者要善于運(yùn)用企業(yè)管理制度,及時糾正出現(xiàn)的道德失范現(xiàn)象,比如,大到為了提高效益,防止偷稅漏稅,小到企業(yè)內(nèi)部搞小集團(tuán)、走后門等。員工只有認(rèn)識到自身的職業(yè)道德義務(wù),才會正確處理各方面的關(guān)系,從而逐漸形成孕育企業(yè)文化的基因。
四、結(jié)語
總而言之,企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間有著密切的聯(lián)系,二者有機(jī)契合,形成相互促進(jìn)的力量,有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和向心力,提高迎接挑戰(zhàn)和抗擊風(fēng)險的能力,從而為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的動力支持,確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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