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中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的影響論文
[論文關(guān)鍵詞]傳統(tǒng)文化企業(yè)文化文化建設(shè)
[論文摘要]任何一個(gè)企業(yè)，其生存和發(fā)展都與它自身的文化條件及所處的文化環(huán)境密不可分，企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)、行為的準(zhǔn)則、成功的保證。文章著重闡述了傳統(tǒng)文化中儒、道二家思想對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的積極作用，同時(shí)也簡(jiǎn)要分析了傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的消極影響。我國(guó)企業(yè)在創(chuàng)建組織文化中要吸收傳統(tǒng)文化中的精華，拋棄糟粕，使傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
企業(yè)文化是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值體系、歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng)，表現(xiàn)為企業(yè)成員的整體精神，共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、習(xí)慣的沉淀、職業(yè)的習(xí)慣，一定的道德規(guī)范與文化素質(zhì)。它不僅可以對(duì)員工的思想和行為起導(dǎo)向和約束作用，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，而且還可以更加鮮明地將本企業(yè)同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)，以便消費(fèi)者對(duì)企業(yè)進(jìn)行識(shí)別，進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同感。t}唆業(yè)文化是企業(yè)存在的基礎(chǔ)、行為的準(zhǔn)則、成功的保證。企業(yè)文化理論的形成始于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。當(dāng)時(shí)，整個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了巨大的變化，日本在短短20多年的時(shí)間里，由一個(gè)戰(zhàn)敗國(guó)一躍成為世界第二發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家，成為美國(guó)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這使得人們對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行深刻反思。經(jīng)過(guò)深人分析，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，是企業(yè)文化使日本迅速崛起，是企業(yè)文化對(duì)日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了主要作用。于是以美國(guó)為首的西方企業(yè)界掀起了一股創(chuàng)建企業(yè)文化的熱潮。當(dāng)我們探索日本企業(yè)文化時(shí)，發(fā)現(xiàn)日本的企業(yè)文化深受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響。因此，我國(guó)企業(yè)在創(chuàng)建企業(yè)文化，提高競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，除了學(xué)習(xí)和引進(jìn)東西方先進(jìn)企業(yè)文化外，還有必要借鑒中國(guó)傳統(tǒng)文化中的思想瑰寶。
一、儒家思想的影響
儒家思想的代表人物是孔子，孔子思想常為企業(yè)所用。有‘舊本近代實(shí)業(yè)界之父”之稱的澀澤榮一，一生參與創(chuàng)辦、經(jīng)營(yíng)幾百家企業(yè)，如王子造紙、東洋紡織、石川島播磨等，這些企業(yè)創(chuàng)辦至今已逾百載，仍長(zhǎng)盛不衰。他如何把企業(yè)辦得如此出色，澀澤自己解釋說(shuō)，是“《論語(yǔ)》加算盤”，就是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中儒家道德與利益追求互用，就是道德經(jīng)濟(jì)合一說(shuō)，或叫義利兩全說(shuō)、義利統(tǒng)一說(shuō)，講倫理道德時(shí)考慮利益因素，講利益追求時(shí)考慮倫理道德。澀澤對(duì)儒家的解釋一反傳統(tǒng)的解釋，使儒家思想獲得了新的力量。
《論語(yǔ)》、儒學(xué)、孔子的思想，可供我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)借用的甚多，本文主要從“仁”、“信”、“義”、“和”幾個(gè)方面談儒家思想對(duì)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的影響。
(一)“仁”的思想
“仁”，仁愛(ài)，“仁”是孔子思想的核心，是儒家的精義所在。在((論語(yǔ)》中仁字出現(xiàn)了109次，有多種釋義，最常見(jiàn)也是最為重要的一種解釋是“愛(ài)人”。孔子本人再一次回答弟子樊遲提問(wèn)時(shí)就作這樣的回答(見(jiàn)《論語(yǔ)·顏淵》)。許慎《說(shuō)文解字》也作如此解釋:“仁，親也”。I2]我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中要尊重自己的員工，理解支持他們，信任寬容他們，關(guān)心體貼他們，從而有效培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和信任度，企業(yè)真心為員工著想，就能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(二)“信”的思想
“信”，言行相一，信用。《論語(yǔ)》中多處講信。《論語(yǔ)·為政》說(shuō):“人而無(wú)信，不知其可也”，《論語(yǔ)·顏淵》說(shuō)“民無(wú)信不立”。信是一個(gè)中性的概念，不含階級(jí)性，任何人待人處事都要講信用，無(wú)信不立，無(wú)信不知其可。《周易·系辭上》說(shuō)得好:“人之所助者，信也”。要使企業(yè)成功必須講信。“信”是儒家倫理中具有積極意義的思想，也是中國(guó)交換倫理的重要典范。很值得我們今天在企業(yè)文化建設(shè)中學(xué)習(xí)和借鑒。因?yàn)椋\(chéng)信，對(duì)外而言，首先，能大大降低交易成本，提高商業(yè)效率;其次，誠(chéng)信可以為企業(yè)樹(shù)立良好的信譽(yù)，開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)空間，從而獲得更大的利益。對(duì)內(nèi)而言，只有在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，企業(yè)內(nèi)部才能實(shí)現(xiàn)人與人之間相互信任、相互理解的和諧的人際關(guān)系，才能最大限度地減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮人的最大潛能。一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)明白:企業(yè)生存不是一兩天的事，而是長(zhǎng)久的事業(yè)。某些企業(yè)實(shí)施違背誠(chéng)信原則的短期行為后，很快就被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰出局。
(三)“義”的思想
“義”，道義、主義。孔子說(shuō):“朝聞道，夕死可矣”(《論語(yǔ)·里仁》)，企業(yè)在文化建設(shè)中要樹(shù)立正確的道義作為自己的行動(dòng)信條，并為之奮斗。尤其在義利發(fā)生矛盾時(shí)，要保持一個(gè)清醒的頭腦和正確的價(jià)值觀。孔子說(shuō):“君子明德大義，小人只懂財(cái)利”(《論語(yǔ)·里仁》)，“不義而富且貴，于我如浮云”，他還提出“見(jiàn)利思義”的思想。提倡人們要見(jiàn)義能為，舍生取義，做到重義輕利、見(jiàn)利思義，做什么都不要忘義。要使個(gè)人的行為與仁義、道德、道義相符，而不計(jì)較功利或物質(zhì)利益。在我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)該把樹(shù)立正確的“義利觀”作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容，使員工自覺(jué)地意識(shí)到在講“義”時(shí)，要承認(rèn)“利”的必要，追求“利”時(shí)，則要接受“義”的約束。這樣，就能實(shí)現(xiàn)“以義估利”，“舉義興利”，調(diào)節(jié)和規(guī)范企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的行為，使企業(yè)遵守法則，正當(dāng)經(jīng)營(yíng)，把賺錢看作一種手段而非目的，自覺(jué)地把企業(yè)賺錢與國(guó)家興旺和民族利益聯(lián)系到一起，捐助教育、辦慈善，將利益回饋社會(huì)，體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值取向。
(四)“和”的思想
儒文化中強(qiáng)調(diào)“和”，孔子有言“禮之用，和為貴”(《論語(yǔ)·學(xué)而》)。“和為貴”是中華幾千年歷史中處理人際關(guān)系、民族文化、社會(huì)關(guān)系的傳統(tǒng)原則。用求大同，存小異的辦法，協(xié)調(diào)各部分人的利益和要求。達(dá)到整體的協(xié)調(diào)、和睦是中國(guó)社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的重要文化支柱。中華民族強(qiáng)大的凝聚力也正是得益于這一“和”的傳統(tǒng)。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)而言，目前比較流行的做法有“三和治企”，“三和”指“人和、物和、利和”即治理企業(yè)要將人員間的關(guān)系協(xié)調(diào)，企業(yè)生產(chǎn)與環(huán)境的協(xié)調(diào)，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)與合作的協(xié)調(diào)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
儒家思想從在不同方面對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起著作用，是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑。因此，企業(yè)應(yīng)該以超凡的卓識(shí)遠(yuǎn)見(jiàn)，注意吸收借鑒我國(guó)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)用于教育員工，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)一致的精神，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得以增強(qiáng)。
二、道家思想的影響
道家的代表人物是老子、莊子。分別著有《老子》、《莊子》。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)可以從中吸取合理營(yíng)養(yǎng)。
(一)“道法自然，無(wú)為而治”的思想
“道”是道家的中心思想。老子的“道法自然，無(wú)為而治”的意思是事物發(fā)展有其規(guī)律性，人們應(yīng)當(dāng)按規(guī)律辦事，不可妄為。應(yīng)用到企業(yè)文化建設(shè)中，首先，領(lǐng)導(dǎo)者行為應(yīng)當(dāng)順應(yīng)自然發(fā)展規(guī)律，并按規(guī)律制定法律制度;其次，涉及企業(yè)改革改制時(shí)要對(duì)企業(yè)自身特點(diǎn)和周圍環(huán)境全盤考慮，切忌想當(dāng)然為之;第三，對(duì)于管理者而言，要善于抓大事，將常規(guī)事務(wù)分權(quán)與下屬，這樣責(zé)權(quán)明確、各盡其力，管理者看似清閑，實(shí)際工作卻井井有條，正是“無(wú)為而無(wú)不為”}l0 (二)“辯證治事”的思想
辯證地看待一切事物，這是道家思想的又一精華之處。老子認(rèn)為，一切現(xiàn)象都是相互對(duì)立的，如新與舊、盛與衰、高與低、長(zhǎng)與短、福與禍等，而且這種對(duì)立關(guān)系也是可以轉(zhuǎn)化的。再來(lái)看今天的企業(yè)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有勝亦有敗，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企應(yīng)該有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。當(dāng)處在經(jīng)營(yíng)困難時(shí)期，企業(yè)不應(yīng)該氣餒，通過(guò)不懈的努力，使困難局面得到改善并要向它的反方向發(fā)展，即獲得成功;當(dāng)企業(yè)處在順境時(shí)，也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身還存在的一些問(wèn)題，這些問(wèn)題很可能是隱性的，同時(shí)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在以難以覺(jué)察的速度迅速崛起，稍有不慎就有可能成為落后者甚至被淘汰。以辯證治事的思想來(lái)認(rèn)識(shí)事物、治理企業(yè)，也是許多企業(yè)反敗為勝走向成功或者戒驕戒躁保持領(lǐng)先的法寶之一。
(三)“點(diǎn)滴為始”的思想
老子認(rèn)為，天下的一切大事，皆從點(diǎn)滴小事做起。他說(shuō):“合柱之木。生于毫木;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下。”這對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)具有很大啟發(fā)意義。每個(gè)企業(yè)都有同一個(gè)夢(mèng)想，不斷發(fā)展，日益壯大。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，就需從零開(kāi)始，然而很多企業(yè)卻沒(méi)有做到這一點(diǎn)，它們急于求成，一味地攀比，盲目擴(kuò)大規(guī)模、引進(jìn)外資，全然不顧自己的條件，也不顧事物發(fā)展的步驟性和規(guī)律性，結(jié)果出現(xiàn)了管理困難、資金浪費(fèi)、負(fù)債增加等一系列不良現(xiàn)象。世界500強(qiáng)中的企業(yè)，哪個(gè)沒(méi)有明晰的發(fā)展史，那些有上百年歷史的企業(yè)，哪個(gè)又不是厚積薄發(fā)才有了今天的業(yè)績(jī)。
道家思想，博大精深，它教育今天的企業(yè)以辯證的眼光看待成敗，以一個(gè)“道法自然，無(wú)為而治”的思想來(lái)順應(yīng)規(guī)律治理企業(yè)，同時(shí)以一個(gè)“點(diǎn)滴為始”的思想看待企業(yè)成長(zhǎng)，使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。
三、中國(guó)傳統(tǒng)文化的消極影響
任何事物都是一分為二的，不存在絕對(duì)的好與絕對(duì)的壞，看到傳統(tǒng)文化優(yōu)秀面的時(shí)候，也應(yīng)看到它的消極面，下面就中國(guó)傳統(tǒng)文化的消極面作以簡(jiǎn)單分析。
(一)不偏不倚的中庸之道，調(diào)和折中的維持之術(shù)
“木秀于林，風(fēng)必摧之”，“槍打出頭鳥(niǎo)”這些諺語(yǔ)奉勸中國(guó)人莫為天下先。[4]這些思想滲透到企業(yè)中，既會(huì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一流的意識(shí)，也極大地影響到企業(yè)內(nèi)部人才的選拔、培養(yǎng)和使用。加拿大華裔總督伍冰之的父親這樣教育自己的孩子:“如果你不想摘天上的星星，那么你連地上的塵土也得不到”。現(xiàn)今全球化時(shí)代，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，充滿風(fēng)險(xiǎn)，誰(shuí)若過(guò)分小L}謹(jǐn)慎，事事不敢為天下先，或競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄，不求上進(jìn)，以得過(guò)且過(guò)的心態(tài)辦實(shí)業(yè)，恐怕難以長(zhǎng)存。通用電氣前總裁杰克·韋爾奇談起通用的企業(yè)文化時(shí)。有一句是“競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)、再競(jìng)爭(zhēng)”。
(二)怎樣看待成敗.怎樣評(píng)價(jià)經(jīng)常失敗的人
沒(méi)有一個(gè)人敢說(shuō)自己永不失敗。現(xiàn)代教育科研成果表明，人就是在不斷犯錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的，所以，某種程度上成功的人也是失敗比別人多的人。作為現(xiàn)代企業(yè)人，一定要不怕失敗，只有首先在心理上不懼怕失敗，才會(huì)認(rèn)識(shí)失敗，才會(huì)分辨哪些是可能走向成功的失敗，哪些是永遠(yuǎn)的失敗，從而避免在關(guān)鍵問(wèn)題上失敗。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，評(píng)價(jià)一個(gè)人時(shí)往往不是看它做成了多少事，而更多的是看他犯了多少錯(cuò)誤，得罪了多少人，失敗了多少次，在這種標(biāo)準(zhǔn)下，那種不求無(wú)功，但求無(wú)過(guò)，對(duì)方方面面關(guān)系照顧較好的人常常占優(yōu)勢(shì)，而那些沖勁大、對(duì)關(guān)系顧及少、一頭扎進(jìn)事務(wù)中的人往往吃虧多。長(zhǎng)期以來(lái)，員工的積極性會(huì)受到打擊，對(duì)企業(yè)的危害不言而喻。
(三)重歷史、重經(jīng)驗(yàn)、重權(quán)威及官本位思想
“不識(shí)古，不成義”，“我過(guò)的橋比你走的路多”，大官說(shuō)的話比小官頂用，上司仿佛在所有問(wèn)題上比下屬聰明。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，并不能完全地原封不動(dòng)地用于指導(dǎo)今天的現(xiàn)實(shí)生活，許多經(jīng)驗(yàn)留給今天參考的往往只剩下核心的思想精義。以上思想作用于企業(yè)文化建設(shè)，只會(huì)使企業(yè)封建氣息濃厚，難有長(zhǎng)足發(fā)展。
中國(guó)傳統(tǒng)文化的積極方面和消極方面都以各自不同的方式作用于企業(yè)文化建設(shè)，今天的企業(yè)應(yīng)該自勉自勵(lì)，兢兢業(yè)業(yè)，弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)文化的消極方面決不姑息，果斷地拋棄，即用“取其精華，棄其糟粕”的態(tài)度來(lái)對(duì)待傳統(tǒng)文化，使傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。與此同時(shí)，我們也應(yīng)注意到，同任何一種文化一樣，企業(yè)文化建設(shè)也是開(kāi)放型的，必須兼收并蓄，企業(yè)在繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化優(yōu)秀遺產(chǎn)的同時(shí)，還應(yīng)結(jié)合本企業(yè)狀況，充分吸收國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以便形成本企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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