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企業文化營銷理念

　　企業文化營銷觀念是在分析企業文化建設和市場營銷的共性及其在發展中的互補性的基礎上總結出來的，這一觀點是對市場營銷的動力及多元化問題的釋義，在指導企業制定、實施發展戰略方面具有參考價值。以下是企業文化營銷理念，歡迎閱讀。

　　一、企業文化營銷的涵義

　　在闡述企業文化營銷的涵義之前，我們需分析營銷的概念。在菲利普.科特勒等著的《營銷學導論》中定義營銷是為實現組織目標而旨在創造、建立和保持與目標購買者之間有益的交換關系的分析、計劃、保持和控制的全過程。其核心目的是實現組織目標，也就是說這種“過程”是以實現組織目標為前提的。然而企業組織目標的共性是實現企業的社會價值，只不過是企業把其價值滲入到滿足社會某種需求的產品中，以產品作為一種載體而已。然而圍繞組織目標開展的所有活動，都是在企業大多數人的共有的價值觀的驅使下才能有效實施，這種價值觀動力只有文化才具有，也就是說，通過企業文化的力量才能實現。至此企業文化營銷的概念便形成，就是以組織目標為核心，確立一整套完整的保持和完善組織目標價值體系，同時被組織中大多數人共同遵守，保持、控制與目標文化（具有共同特征的目標市場）之間相互作用、相互滲透關系的分析、計劃、控制的全過程。

　　二、企業文化營銷觀念的理論基礎

　　1、以人類創造文化，文化可以朔造人的辯證關系為基礎

　　人是經濟活動的主體，同時又是文化的載體，人類創造著文化，文化又朔造著人類自身。不同的民族有著自己區別于其他民族的獨特的生活方式、思維方式、價值觀、審美觀、情感意向及心理素質等，這就造成了文化的國別性，同時帶來了經濟發展模式、企業經營模式的差異性。

　　以中國傳統文化為例，中國古代社會商品經濟發展緩慢，是農業社會之必然。“傍水者智，傍山者泰”與土地肥沃的中國相比，那些土地貧瘠的地域和國度是一種不幸。當生存迫使他們不得不向海洋索取時，不幸又換來了機遇，遠古生存環境越容易、越暢順，生活著的人越平庸、越保守；相反生存的環境越艱難、越顛沛，生活著的人越出色、越富有創造性。“傍水者智”為歐洲民族帶來的是冒險、闖蕩、機智、獨立、務實、好利的性格品質，西方文化賦予歐美資本主義的文化內涵是自由、民主、個人主義；東方文化賦予“四小龍”為代表的東方資本主義的文化內涵是集權、集體主義，然而兩種經濟發展模式都是成功的，文化可以改變人。

　　2、企業文化是企業長期發展并實現企業社會價值的真正動力

　　企業發展的目標歸結起來，都以實現企業社會價值為最終目標，只不過在企業發展到一定程度時這種目標才逐漸明確。然而，社會價值的實現必須通過依靠組織行為，組織行為除具備完整的組織目標的同時還要具備明確的組織價值觀，組織價值觀即企業文化的核心。

　　3、營銷是實現組織目標及企業社會價值的控制方法

　　營銷是實現組織目標的控制方法，既然稱之為方法，其必然具備強大的源動力，否則就成為無本之木、無源之水。肯德機、可口可了的營銷具有強大的滲透力，大家公認的原由是他代表著美國文化，而產生的強大侵襲力，但其畢竟是企業，其文化也必定是企業文化，只是其企業文化已經進入到以民族文化特征為表現特征的成熟階段。

　　三、企業文化營銷與市場營銷的關系

　　1、企業文化營銷是在企業文化的基礎上建立、計劃、實施與目標文化相互作用的過程，但其更注重企業文化的目標性設計，以提高文化的滲透力或影響力，而過程是自然產生的。市場營銷沒有涉及企業文化內容，注重對市場的研究與分析過程，其實現組織目標會與企業文化的目標有所不同。

　　2、企業文化營銷同市場營銷的分析和實施方式是相一致的，只不過企業文化營銷建立在文化分析的基礎上，以符合組織目標的企業文化為源動力。市場營銷將成為企業文化向目標文化滲透的多元化方式。有效回避了市場營銷運用方式的機械模仿產生的失敗。獨特的文化滲透傳播方式，將會產生獨特的市場營銷方式。

　　四、運用企業文化營銷觀點的實踐指導意義

　　1、使企業文化建設的目標性更加明確，其文化價值同企業組織目標實現的社會價值將統一起來。同時企業文化的團隊建設意義也將加強，使組織成員感受到的不僅僅是氛圍，而是個人與企業價值的融合、提升。

　　2、市場營銷方式將多元化、差異化。原因是針對不同目標文化的滲透方式將產生差異。企業的核心競爭力必然更加突，有效地將企業間的不規范外部競爭轉變成企業間內部文化的競爭，其資源的相互抵消會弱化，對企業和社會都將是一種幸運。

　　3、企業文化營銷目的是把市場營銷同企業文化建設有機地結合，對企業文化與實現組織目標的營銷進行的整合，是在企業具備一定的規模和資源基礎下需要進行的企業文化營銷觀念是在文化營銷觀的基礎上產生的，是新的文化營銷觀在企業經營中的具體應用，通過實踐中反復論證補充，這一營銷觀念將成為現代營銷管理哲學的補充。

　　員工對企業文化的感受

　　作為一個正在快速發展中的z來說企業文化是非常重要的，z現在的企業文化是什么?真正的企業文化是深入人心，使每一個人都知道、都了解，不僅是z人都知道、都了解還需要老百姓都應該知道，比如：王老吉的“怕上火，喝王老吉”，這句廣告詞語全國人都知道，那么我們的企業文化也應該向這方面去考慮呢?

　　一個國家如果沒有文化，這個國家就失去了靈魂;一個企業沒有文化，這個企業就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力。談到z企業文化，許多人都會認為企業應該怎樣去做。這點不可否認，但外部環境的作用也不可忽視。企業文化的形成于企業外部環境與內部環境。

　　一、企業的外部環境是企業文化形成的陽光與雨露，它影響著整個企業，影響著企業中每一位員工的精神世界、思維觀念、行為方式等。譬如道德，一個缺乏誠信的社會，人與人之間會相互猜疑，相互揣測，彼此之間會形成一堵堵無形的墻，這顯然不利于企業培育和諧的環境。又如教育，一個教育水平落后的社會，培養的人才都是一些能力低下，不會做事的書生，那么用人企業的辦事效率也不會好到哪兒去，更不用說創造一種優秀的企業文化。諸如此類因素，都從各個方面給予企業中每一個人無形的影響，促進或破壞著企業文化的形成。但企業文化形成的關鍵還是依賴其本身。

　　二、企業的內部環境是企業文化形成的土壤，它給予企業中每一位成員成長的空間。企業內部領導人的重視，企業制度的完善都將直接影響著企業文化的發展。記得上視頻培訓的時候中有一句話“一個企業成長為什么樣，很大程度上決定于領導者的意愿，即領導者要為企業文化的形成負責”。以前我江蘇無錫的那家公司規定每位員工每年培訓不得低于48小時(大型培訓)早會時班組長也會給每位員工培訓公司的SOP半個小時，把每位員工都帶到學習當中去還體現出了一個團隊的精神面貌。其次還要看領導能不能在企業制度制訂上體現自己要建立的那種企業。不僅要有響亮的口號，還要有制度才是最有強制力的。

　　現在許多企業也認識到了這一點，開始建章改制，但它們的出發點僅僅從企業本身出發，沒有把企業看作是一個由眾多人構成的團體。典型的便是樹立企業今年應達到多少多少利潤，企業幾年以后應該到達怎樣的規模等，考慮的全是企業，而將企業中員工的需求給忽視。在此，我個人認為，企業制度的建立將企業效益與員工的需求結合起來，這樣才可能形成一個良好的企業文化。文化的建立需要時間的積累，不是一個兩月便能形成，因而更需要制度建立從這兩方面出發，否則企業文化不可能形成，企業不可能長壽。

　　如何構建優秀的企業文化

　　一、指導思想

　　以先進的企業文化建設理論為基礎，以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德，提高企業知名度、文明度、美譽度，增強企業凝聚力、競爭力、生產力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業文化建設，弘揚企業精神、實踐企業價值觀，實現企業發展戰略與員工愿景有機統一，經營者理念與員工觀念和諧，員工內心世界與外部環境同步改善，建設和諧企業，推動我公司“三個文明”建設協調發展。

　　二、年度工作目標

　　進一步挖掘和弘揚企業精神內涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展。

　　三、企業文化建設應遵循和堅持的原則

　　1、系統性原則。

　　2、實效性原則。

　　3、以人為本原則。

　　4、堅持與時俱進原則。

　　四、具體實施辦法

　　(一)、員工思想導向宣傳工作方面：

　　1、成立公司企業文化建設小組，負責公司企業文化的推廣。

　　2、創立公司內部刊物，具體方案如下：

　　(1)、創刊理念：進一步弘揚公司的企業文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展;