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中層管理能力學(xué)習(xí)心得范文(通用6篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的中層管理能力學(xué)習(xí)心得范文(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
中層管理能力學(xué)習(xí)心得1
今年5月份開(kāi)始,有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓(xùn)班,通過(guò)學(xué)習(xí)能夠統(tǒng)掌握管理知識(shí)、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力,使我更好的適應(yīng)新崗位,做好新工作,為經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個(gè)人學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第一階段的學(xué)習(xí)尤其適合我這種擔(dān)任職務(wù)時(shí)間不長(zhǎng)的學(xué)員,例如老是以原先的思維工作,走入事必親躬的誤區(qū),一是不好意思安排下屬和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是覺(jué)得讓他們做,自己再檢查審核,還不如自己做效率高,通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了授權(quán)和相信同事后,使自己從具體事務(wù)中解放了出來(lái),有時(shí)間和精力去研究管理方面的事情,更加適應(yīng)自己的職責(zé)和角色。
第二階段的目標(biāo)管理學(xué)習(xí)中收獲頗大,作為預(yù)算和計(jì)劃管理人員,每年都制定全廠和各部門的年度工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo)任務(wù),通過(guò)學(xué)習(xí)SMART法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),認(rèn)識(shí)到有的績(jī)效目標(biāo)制定存在問(wèn)題,有的不太明確,有的不好實(shí)現(xiàn),年底也不好考核,今后制定年度和月度績(jī)效目標(biāo)是逐步應(yīng)用SMART法。
第三階段的授權(quán)管理學(xué)習(xí)中,由于部門主管的'身份和崗位設(shè)置,需要授權(quán)的工作本身不是很多,但是本部門知識(shí)是我比較感興趣的,通過(guò)授權(quán),可以和員工之間增加相互信任和了解,提高工作效率,同時(shí)對(duì)自己也是非常好的鍛煉。
第四階段員工激勵(lì)模塊的學(xué)習(xí)中,以前老是認(rèn)為提高員工的收入,就是對(duì)員工最好的激勵(lì),忽視了精神激勵(lì)和鼓勵(lì),通過(guò)學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學(xué)習(xí),了解了人類需求層次、激勵(lì)因素和保健因素等,這部分內(nèi)容比較難理解,下一步需要認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)。
第五階段是幫助員工方面的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到以前只是注重員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo),忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導(dǎo),忽視了觀察員工,GROW教練法非常好,下一步在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行嘗試應(yīng)用。
第六階段績(jī)效管理學(xué)習(xí),雖然自己不負(fù)責(zé)部門人員的績(jī)效管理,但是負(fù)責(zé)制定全廠和各部門的年度和月度績(jī)效目標(biāo),在績(jī)效目標(biāo)完成難度,以往績(jī)效對(duì)比等方面,比較適合自己的工作,無(wú)非就是績(jī)效對(duì)象由一個(gè)人變成了一個(gè)部門,充分學(xué)習(xí)本模塊,制定更加合理的績(jī)效目標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最好的幫助。
第七階段與下屬合作,提高理解能力的培訓(xùn),也是溝通技巧的學(xué)習(xí)。善于傾聽(tīng)和合理引導(dǎo),提高自己的領(lǐng)悟能力,還是封閉式提問(wèn)的技巧等,雖然在部門工作中用的比較少,但是對(duì)今后與同事、朋友的相處等幫助很大。
第八階段是個(gè)人成長(zhǎng)方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)別人、自己積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等,使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高,這里主要是提高工作積極性,只有積極主動(dòng)的去工作,去解決問(wèn)題,才能夠不斷提高自己。
中層管理能力學(xué)習(xí)心得2
轉(zhuǎn)眼間兩天培訓(xùn)的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn),我想我們每位學(xué)員更確切的說(shuō)每位中層管理人員都有不同的膽識(shí)很大的收獲。就我個(gè)人而言,我認(rèn)為這次培訓(xùn)的舉辦非常有意義且必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我了解到我未來(lái)需要從哪幾個(gè)方面提升自己:
一、中層管理角色的認(rèn)知:
在我們公司里面或者說(shuō)大部分的國(guó)內(nèi)企業(yè)里面,中層管理人員都是從基層干起,從我本身來(lái)說(shuō)我也是從技術(shù)干起,本身的專業(yè)能力比較強(qiáng),但是沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),管理能力欠缺,如果需要成為一名合格的中層管理人員,必須經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),實(shí)踐,但是在此之前必須避免犯下前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),具體如下:
喜歡抓業(yè)務(wù)工作;責(zé)任心強(qiáng),習(xí)慣依靠個(gè)人努力去完成任務(wù);事無(wú)巨細(xì),不善于授權(quán);雖有工作目標(biāo),但缺乏目標(biāo)控制;不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃;觀念、理念、心態(tài)相對(duì)固化,改變緩慢;救火現(xiàn)象普遍;缺乏系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練;
不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團(tuán)隊(duì)認(rèn)為對(duì)人的管理是行政人事部門的事
不善于招聘、選拔、培訓(xùn)、發(fā)展激勵(lì)等人力資源管理工作績(jī)效考核工具使用不熟悉對(duì)流程管理及節(jié)點(diǎn)控制缺乏清晰思路
上面的幾點(diǎn)也是我們大部分的中層管理現(xiàn)有的狀況,如救火現(xiàn)象在我們部門表現(xiàn)得“淋漓盡致”,領(lǐng)導(dǎo)大部分的時(shí)間疲于奔波于不同的抱怨之中,這個(gè)還沒(méi)有側(cè)地解決,另外一個(gè)炸彈不期而至,從我本身或者說(shuō)大部分從技術(shù)出生的人來(lái)說(shuō)都有一種很大的感觸就是,教一個(gè)人比自己做還麻煩,但是沒(méi)有想到的是如果教了一個(gè)人他就可以承擔(dān)這部分的工作,這個(gè)也是講師所說(shuō)的復(fù)制自己,讓他成為另一個(gè)工作中的我,這樣的話才有時(shí)間和精力做另外一件事情,從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)我這也是為什么我們經(jīng)理一直不懈的努力教我們CQE的知識(shí);作為一名合格的中層管理光做到上面的幾點(diǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,大家都知道中層管理應(yīng)該具體的目標(biāo)計(jì)劃、組織管理、有效授權(quán)、溝通協(xié)調(diào)、培養(yǎng)激勵(lì)、執(zhí)行控制,在這幾點(diǎn)中我認(rèn)為最重要的還是溝通,因?yàn)樽鳛橐幻袑庸芾碚,最主要的工作是上傳下達(dá),要了解自己所扮演的角色,既要扮演好下屬的角色也要扮演好上級(jí)的角色,要完成這些角色的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也要善于部門之間的溝通、協(xié)調(diào);
作為一名中層管理者,T型必不可少,即既要有強(qiáng)力力的理論基礎(chǔ)作為支撐,又要強(qiáng)化上面的橫向平臺(tái),即要了解其他部門的運(yùn)作,只有這樣才能站著別人的角度去看問(wèn)題,思考問(wèn)題,只有這樣才能避免別人眼中的唯我主義。作為一個(gè)中層管理者,自我的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展密切相關(guān),團(tuán)隊(duì)的成敗也是個(gè)人的成敗,所以作為中層領(lǐng)導(dǎo)必須以人為導(dǎo)向,中層及中層以上主要是管人,領(lǐng)導(dǎo)者是管理者,但是管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者。
二、中層管理的溝通技巧
一副很形象的漏斗效應(yīng)圖勾畫出溝通過(guò)程中信息傳遞的丟失,在這里我要說(shuō)的是Chad一直教我們的幾句話“說(shuō)給他聽(tīng),做給他看,讓他說(shuō)給你聽(tīng),讓他做給你看”只有這樣才能有效的預(yù)防溝通過(guò)程中信息的丟失,但是作為一名中層管理者,溝通的技巧在這邊必須要說(shuō)的是溝通不僅僅只是靠語(yǔ)言,還包括人與人面對(duì)面的交往中,35%是靠語(yǔ)言傳達(dá)信息,65%屬于非語(yǔ)言信息,所以溝通中必須注意下面的幾條技巧:
用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言:準(zhǔn)確向?qū)Ψ桨l(fā)出信息,并使對(duì)方有效溝通比快速溝通更重要;雙向溝通、愿意聆聽(tīng)、想兩次再說(shuō);有效溝通是目的,為了有效溝通,必須舍得花時(shí)間成有效表達(dá)自己的想法,這是進(jìn)行人際溝通的關(guān)鍵;美國(guó)著名的管理學(xué)家杜拉克有一種名言:人無(wú)法只靠一句話來(lái)溝通,總得靠整個(gè)人來(lái)溝通
在培訓(xùn)中有一個(gè)概念就是4個(gè)象限的理論,領(lǐng)導(dǎo)希望的是第三象限的員工,即可以理解和貫徹上司的意圖,能服從命令,只是執(zhí)行力度不夠而已,這類員工需要貫徹自己的執(zhí)行力,同時(shí)在和上司相處的過(guò)程中,和上級(jí)多讓其做選擇題而不是填空題,這個(gè)理論我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)Carrol說(shuō)過(guò),但是當(dāng)時(shí)理解得不是很透徹,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),了解到作為中層管理,必須要有自己的做事理論,對(duì)于任何一件事情,可能有很多不同的解決方式,并且要能預(yù)測(cè)到每個(gè)方式可能產(chǎn)生的后果,跟領(lǐng)導(dǎo)討論的時(shí)候既要說(shuō)出您的建議方案,同時(shí)也要將方案的結(jié)果告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),這樣既可以減少領(lǐng)導(dǎo)做出結(jié)論的時(shí)間,同時(shí)也能避免領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有時(shí)間調(diào)查而做出有悖公司利益的結(jié)論。
作為中層管理人員,必須清楚自己的工作,也要了解自己團(tuán)隊(duì)的能力所在,不要任何事情一味的接受,或者一味的不接受,在自己能力范圍內(nèi)的必須要做,同時(shí),如果超過(guò)了自己能力范圍內(nèi)的,自己不需智慧的說(shuō)“不”,這也就是“要就不做,要做就做最好”,我在這里要說(shuō)的一句話就是“如果你自己接受了一項(xiàng)任務(wù),就要全力以赴的去做到最好,而不是接受了領(lǐng)導(dǎo)的指派,回來(lái)卻在怨天尤人,心里不平衡等等。
溝通在中層管理中扮演了非常重要的角色,這里面的溝通不僅僅是上下級(jí)的溝通,同時(shí)還包括同級(jí)之間的溝通,在我們工作中有人會(huì)說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)比較吃得開(kāi),其實(shí)這個(gè)就是他比較善于溝通不同部門之間的關(guān)系,在部門溝通中,講師講了很多關(guān)于部門溝通的技巧,但是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是:作為中層管理人員,必須處理好部門之間灰色區(qū)域的工作,只有這樣才能不至于造成部門之間的.斗爭(zhēng),在垮部門之間溝通的時(shí)候必須注意10點(diǎn)技巧,即知己知彼;換位思考;有效會(huì)議;凝聚知識(shí);管理沖突;尊重欣賞;績(jī)效分享;明確職責(zé);遵守承諾;專題訪談。
三、高凝聚力團(tuán)隊(duì)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想發(fā)展,必須具有高的凝聚力,而在這個(gè)高凝聚力的團(tuán)隊(duì)中,必須要有各種各樣角色的成員構(gòu)成,西游記團(tuán)隊(duì)中,就有各種不同的角色,不同成員有不同的分工,而作為中層管理人員,要想建立一個(gè)團(tuán)隊(duì),自己的團(tuán)隊(duì)里面必須要有有不同的角色,可能孫悟空比較沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,但是除妖斬魔還得靠他,好比一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有技術(shù)過(guò)硬的人員,但是作為中層領(lǐng)導(dǎo)必須要有管理這類人才的緊箍咒;同時(shí)也要有沙僧的任勞任怨角色,他不會(huì)因?yàn)閭(gè)人的喜樂(lè)哀愁而做出一些沖動(dòng)的決定,作為團(tuán)隊(duì),這就要求必須有員工長(zhǎng)期穩(wěn)定(老大曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò),雖然有的員工發(fā)展比較慢,可能很長(zhǎng)一段時(shí)間都不能獨(dú)擋一面,但是這種人員跳槽的機(jī)會(huì)比較小,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要有長(zhǎng)期穩(wěn)定的人員來(lái)支持,這類型的人才,如果你培養(yǎng)得當(dāng),將來(lái)可以穩(wěn)定的為公司創(chuàng)造價(jià)值)。當(dāng)然也要有豬八戒的那種角色,這種角色在我們生活中類似能力有,但是稍有欠缺,但是很得領(lǐng)導(dǎo)的信任,不是說(shuō)他做的好,因?yàn)樗軒?dòng)團(tuán)隊(duì)活躍的氣氛,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能死氣沉沉,所以必須要有這種性格比較外向的人參與,當(dāng)然啦,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),剛有成員是不足夠的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須超于個(gè)人的目標(biāo),在這里就不得不提大雁的這個(gè)高凝聚力的團(tuán)隊(duì),如果要成為一個(gè)高凝聚力的團(tuán)隊(duì),必須每個(gè)人都要忠于自己的團(tuán)隊(duì),忠誠(chéng)于自己的事業(yè),做好自己的本職工作,如果你不拍翅膀,他也不拍翅膀,這個(gè)團(tuán)隊(duì)還會(huì)存在嗎?如果我們和大雁一樣聰明的話,我們就會(huì)留著與自己的事業(yè)目標(biāo)一致的隊(duì)伍里,而且樂(lè)意接受他人的協(xié)助,也愿意協(xié)助他人。分擔(dān)占重任很重要,因?yàn)槲覀儜?yīng)該尊重和保護(hù)每個(gè)人獨(dú)特的才智,技能;如果我們也有大雁這樣的意識(shí),我們就會(huì)一如既往的站在彼此身邊,不管經(jīng)歷任何困難,永遠(yuǎn)鼓勵(lì)和幫助我們的隊(duì)伍;我們必須確定從我們背后傳來(lái)的鼓勵(lì)的叫聲,而不是其他的聲音,個(gè)人的信息和活力來(lái)自團(tuán)隊(duì)及時(shí)真誠(chéng)的鼓勵(lì)。作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必須做到無(wú)縫隙溝通,同時(shí)所有的資料必須公開(kāi),給出的結(jié)果是成品組合既要得到的結(jié)果,從這里我很大的啟示就是資料的集中管理,作為QA部們,我們的標(biāo)準(zhǔn)文件可以說(shuō)是全公司最多的一個(gè)部門,在這里的話必須作為文件的集中管理,才能確保在另外一個(gè)人請(qǐng)假或離開(kāi)的時(shí)候文件沒(méi)有斷層,最好能做到所有的文件自動(dòng)備份。
四、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
作為一個(gè)項(xiàng)目,他的結(jié)果是不可控的,而作為一名中層管理人員,他的母的是處理這些不可控,同時(shí)對(duì)據(jù)誒過(guò)的不可控負(fù)責(zé)。一個(gè)成功的項(xiàng)目,必須有一定的時(shí)間期限,一定的預(yù)算成本內(nèi),在適當(dāng)?shù)男阅芎鸵?guī)格下,得到客戶或使用者認(rèn)可,能將客戶的名字列入你的項(xiàng)目成功列表中,是范圍變化最少或雙方就范圍變化達(dá)成一致,且不改變?cè)M織的企業(yè)文化,作為載體實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),這個(gè)是一個(gè)成功的項(xiàng)目的定義,項(xiàng)目要想成功,時(shí)間是關(guān)鍵,所有的項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照時(shí)間走,做項(xiàng)目同時(shí)還要考慮利益相關(guān)方,如,外部環(huán)境改變對(duì)人們生活質(zhì)量所帶來(lái)的變化等等,如果我們沒(méi)有考慮到這些,可能會(huì)導(dǎo)致我們的項(xiàng)目全盤失敗。
談項(xiàng)目關(guān)系,不得不談止損點(diǎn)的選擇,在我們大部分人的心理面可能會(huì)想我已經(jīng)投資了多少錢下去,但是這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有成功,如果我再投多少錢,這個(gè)項(xiàng)目肯能就被救活,那么我前面的投資的部分的錢不至于打水漂,但是他們沒(méi)有考慮到我再投入多少錢,項(xiàng)目能不能救活,如果能救活,我能帶來(lái)多大的收益,將帶來(lái)多少資源的浪費(fèi),所以在項(xiàng)目計(jì)劃的初期,必須要做一個(gè)全盤的計(jì)劃,如果在哪個(gè)節(jié)點(diǎn)不能夠順利打開(kāi)節(jié)點(diǎn),將造成什么樣的損失,是否有必要進(jìn)行下去,如果進(jìn)行下去將帶來(lái)對(duì)大的收益等等,只有這樣才能在關(guān)鍵的時(shí)刻及時(shí)的關(guān)閉項(xiàng)目,不至于造成更大的浪費(fèi)。在這里我需要提的是我們公司的MSC制袋機(jī),其實(shí)在整個(gè)購(gòu)買的過(guò)程中也是作為一個(gè)項(xiàng)目在處理,設(shè)備到廠的時(shí)候發(fā)現(xiàn)設(shè)備根本不能滿足要求,即最基本的封口都不能穩(wěn)定的進(jìn)行,但是如果退回廠家,我們可能會(huì)損失一部分,所以后來(lái)是通過(guò)改造,導(dǎo)致三個(gè)月過(guò)去,設(shè)備還沒(méi)有改造合格,但是在加工區(qū)里面,如果超過(guò)一定的期限,設(shè)備是沒(méi)有辦法退回的,這就是說(shuō)如果廠家不能來(lái)人將設(shè)備調(diào)整好,那我們將可能承擔(dān)90%的設(shè)備的損失,在這里我不是說(shuō)哪個(gè)人做的不好,只是在剛開(kāi)始購(gòu)買的時(shí)候止損點(diǎn)沒(méi)有選擇合理。
五、項(xiàng)目組織及項(xiàng)目經(jīng)理;項(xiàng)目流程及項(xiàng)目使用工具
一個(gè)良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),必須要有不同的部門人員參與,要有團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的目的,目標(biāo),角色,職責(zé),技能,共同工作的方法,團(tuán)隊(duì)規(guī)模。在這里面我們公司比較常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)就是IE,如我們公司進(jìn)行的拉斯系統(tǒng),他的目的是Lean整個(gè)的流程,產(chǎn)品沒(méi)有堆積,真?zhèn)產(chǎn)線流通比較順暢,從而達(dá)到提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)的產(chǎn)能的目的,而在這里面的話需要參與的人員有制造,品管,當(dāng)然啦,像這種項(xiàng)目如果要進(jìn)行,副廠的參與是必不可少,不是說(shuō)副廠必須在這里面要做什么,而是如果有副廠的參與,在人員調(diào)動(dòng)方面,產(chǎn)線的調(diào)配方面可能更加迅速,這也是為什么一些項(xiàng)目最好要有高層領(lǐng)導(dǎo)參與的原因。而一個(gè)項(xiàng)目的成功與否,不僅僅看的是項(xiàng)目的直接利益,還有看間接利益。如我們柏興工廠建立的員工業(yè)余活動(dòng)場(chǎng)所,可能這個(gè)項(xiàng)目本身公司花了很多成本,但是如果員工經(jīng)常在一起打球或下班有地方可以健身,有地方可以消費(fèi)(小賣店),這樣他們不知與枯燥的兩點(diǎn)一下生活而導(dǎo)致員工的離職率的增長(zhǎng),而這里面就是項(xiàng)目所帶來(lái)的間接的收益。如果要做好一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目收尾也是很重要的,任何一個(gè)項(xiàng)目都有可能是成功的或者失敗的,不論是成功的還是失敗的項(xiàng)目,都必須做好項(xiàng)目的收尾工作,只有這樣才能將失敗的原因作為下次避免失敗的另一個(gè)成功的關(guān)鍵,當(dāng)然,在這邊我要提的是我們QA部門的DHF,DHF如果很完成,就不至于產(chǎn)品在大貨生產(chǎn)的時(shí)候還會(huì)走彎路,在這里我要提的是KC產(chǎn)品和PH產(chǎn)品的對(duì)比,我本身是負(fù)責(zé)KC產(chǎn)品的,不是說(shuō)比較偏向于哪個(gè)產(chǎn)品,而是在KC產(chǎn)品研發(fā)階段,大部分資料存檔比較完成,從RSR,到MSR,再到大貨,包括過(guò)程中的更改等等,這些都有在DHF中體現(xiàn),而對(duì)于PH產(chǎn)品,大部分是靠一個(gè)員工從頭到尾,大家也知道如果這個(gè)員工一旦離職,那么將會(huì)有很大的斷層,那么這種情況下資料文件的完善是非常重要的,我記得講師說(shuō)過(guò)一句話,如果一個(gè)人在公司的位置舉足輕重的話,那么領(lǐng)導(dǎo)層必須要做出一個(gè)預(yù)防措施。
人只有堅(jiān)持,才能得到別人的支持,原我們每一個(gè)人都堅(jiān)持自己的目標(biāo),不懈的努力,最終達(dá)到雙贏的目的。
中層管理能力學(xué)習(xí)心得3
20xx年4月15日起,我們?cè)赬X職工培訓(xùn)學(xué)校,參加了為期三天的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了由閆高峰老師主講的《打造卓越中層》課程,閆高峰老師是北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院的高級(jí)企業(yè)管理師,主要講授了中層管理著角色認(rèn)知與管理溝通、企業(yè)目標(biāo)管理、企業(yè)計(jì)劃管理、員工激勵(lì)管理四個(gè)方面的內(nèi)容。這次課程培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是務(wù)實(shí),說(shuō)的是企業(yè)的人、企業(yè)的事,很有生活氣息,對(duì)人、對(duì)事的分析可以說(shuō)是入木三分,我們聽(tīng)了很是受用。下面談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感受:
一、閆老師的講課既有理論的高度,也有實(shí)戰(zhàn)的深度,言之有物,幽默風(fēng)趣。閆老師不愧是北大、清華總裁班的高級(jí)講師,經(jīng)驗(yàn)豐富、手法獨(dú)特,他在每個(gè)組都設(shè)立了組長(zhǎng)、記錄人、發(fā)言人,通過(guò)隨時(shí)提問(wèn)、經(jīng)常性地互動(dòng)以及不時(shí)進(jìn)行分組討論等方式,不斷地?cái)噭?dòng)學(xué)員的思想,讓大家不能分神、不會(huì)分神、也不敢分神,從而獲得了很好的課堂效果。這是我有生以來(lái)互動(dòng)效果最頻繁、最好的一堂課。
二、作為一名中層管理者,肩負(fù)著承上啟下的作用,既要將領(lǐng)導(dǎo)的決策具體化為計(jì)劃,將領(lǐng)導(dǎo)的想法轉(zhuǎn)化為辦法,又要在基層員工中推廣執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作效率的提升。作為決策的計(jì)劃和執(zhí)行者,中層管理者就必須切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作,做好計(jì)劃和任務(wù)的分配工作,應(yīng)對(duì)各項(xiàng)出現(xiàn)的問(wèn)題,保證工作的順利開(kāi)展;另一方面,作為團(tuán)隊(duì)的管理者,又必須做好員工的教育和監(jiān)督管理工作,通過(guò)提升個(gè)人的影響力和激發(fā)員工的積極性去促進(jìn)工作效率的提升。如何做好以上的工作,很大程度上就是技巧問(wèn)題。
我們?cè)谙聦倜媲笆巧衔徽,要按照?fù)責(zé)原則,扮好領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、監(jiān)督者、傳播者、協(xié)調(diào)者、調(diào)配者、訓(xùn)練者、支持者八種角色。其中印象較深的是規(guī)避優(yōu)勢(shì):指的是上位者有時(shí)候要對(duì)自己在權(quán)力性、經(jīng)驗(yàn)性、專業(yè)性等方面的優(yōu)勢(shì)要刻意進(jìn)行規(guī)避,可以說(shuō)是大智若愚、大巧若拙。不要事必躬親、到處充當(dāng)專家內(nèi)行,從而使得下屬得不到充分的'鍛煉和培養(yǎng)或者做出武斷的甚至是錯(cuò)誤的決策。這一點(diǎn),在以往的工作中曾意識(shí)到也曾做過(guò)類似的規(guī)避,通過(guò)這次學(xué)習(xí),就更加清晰明了。
另一方面,我們?cè)谏霞?jí)面前又是下位者,要按照尊重原則,扮好執(zhí)行者、職責(zé)履行者、報(bào)告人、學(xué)生這四種角色。下位者容易出現(xiàn)的角色錯(cuò)位主要有向上錯(cuò)位、充當(dāng)民意代表或自然人這三種。
三、為了激發(fā)員工的積極性,提高工作效率,在今后必須把學(xué)到的激勵(lì)理論運(yùn)用到工作中去。作為中層管理者,由于權(quán)力有限,要盡量少用金錢和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),要想方設(shè)法,采用少花錢或者不花錢辦成事的思路,運(yùn)用各種手段和方法對(duì)員工進(jìn)行全方面的激勵(lì)。這就要求我們先要按照馬斯洛需求理論,對(duì)員工進(jìn)行分類,看看他處在那一層需求,從而做到有的放矢。其中在激勵(lì)菜單的認(rèn)可與贊美中提到的改善批評(píng)方法,我覺(jué)得不錯(cuò),摘錄如下:
1.對(duì)事不對(duì)人,可以否定他做的事,不能否定他的個(gè)人:
2.盡量用中性詞,而且略帶委婉;
3.采用三明治責(zé)備法:肯定過(guò)去+責(zé)備現(xiàn)在+期待未來(lái);
4.盡量避免:在眾人面前、老翻舊賬、嘮叨不停、一竿子打翻一船人。
中層管理能力學(xué)習(xí)心得4
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)!敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí),提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí),提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的.需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶。
聽(tīng)了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長(zhǎng)在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
中層管理能力學(xué)習(xí)心得5
為了加強(qiáng)我院中層管理官員的管控意識(shí)、管理辦法,院領(lǐng)導(dǎo)精心安排了此次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)課程,,課程內(nèi)容涵蓋到學(xué)校文化、服務(wù)技巧、科室建設(shè)、醫(yī)患溝通、績(jī)效考核、管理藝術(shù)、服務(wù)品質(zhì)等方面,雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但內(nèi)容精干,涵蓋面廣,我認(rèn)為受益匪淺。
在參與學(xué)習(xí)班前,本人對(duì)科主任的職能所在認(rèn)識(shí)不清,片面地覺(jué)得我們主要是搞業(yè)務(wù)的,做好自己的本質(zhì)工作、做好領(lǐng)導(dǎo)與朋友間的上傳下達(dá)、避免科室發(fā)生醫(yī)療糾紛就是盡到科主任的責(zé)任了,管理課程視乎沒(méi)有必要。
通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的責(zé)任感,使命感與緊迫感。我了解到科主任不只是是上傳下達(dá)的傳聲筒,科室是學(xué)校的基本經(jīng)營(yíng)單位,科主任是組織序列中的中堅(jiān)力量,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。科主任必須獨(dú)當(dāng)一面地負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜,工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的`環(huán)境中。如何游刃有余地開(kāi)展工作,營(yíng)造良好地工作環(huán)境,處理好方方面面的關(guān)系,則是每一個(gè)中層管理官員應(yīng)對(duì)的現(xiàn)實(shí)課題。實(shí)踐證明,醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力源于中層管理干部,同時(shí),醫(yī)院發(fā)展的阻力也來(lái)自中層管理官員,我們自身能力、思想意識(shí)、工作方式、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、適應(yīng)環(huán)境差異能力等就會(huì)妨礙科室的變革和發(fā)展。
幾位老師生動(dòng)、富有感染力的授課,使我覺(jué)得既自豪又有壓力,使我看見(jiàn)了工作上的不足,我覺(jué)得作為一個(gè)科主任,打鐵必須自身硬,要具有下面能力:
1、過(guò)硬的專業(yè)科技素養(yǎng),在專業(yè)技術(shù)上要作為“名醫(yī)、名師、名家”。
2、較強(qiáng)的組織管理素質(zhì)。
3、一定的政治觀念工作素養(yǎng)。
4、科室內(nèi)外的協(xié)調(diào)能力。
5、認(rèn)識(shí)和控制自己的素質(zhì),要有自信心,要揚(yáng)長(zhǎng)避短。
6、要有為目標(biāo)奮斗的素養(yǎng),不斷的吸取知識(shí)豐富自己,持之以恒,堅(jiān)持不懈。
同時(shí)要樹(shù)立以下風(fēng)氣:
1、勇于創(chuàng)新,在自己的專業(yè)上要盡力進(jìn)取。做到“人無(wú)我有,人有我精”。帶領(lǐng)科室走在領(lǐng)域前沿。
2、提高自身能力,勤于學(xué)習(xí)、善于思考,表率他人。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有科室所有組員努力協(xié)作,共同進(jìn)步,才能發(fā)揮很大的作用,才能取得團(tuán)體的最大利益。
4、實(shí)事求是,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。
5、樂(lè)于奉獻(xiàn),不求回報(bào),一分耕耘一份收獲。
6、廉潔自律,在物質(zhì)橫流、誘惑無(wú)處不在的時(shí)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)。
中層管理能力學(xué)習(xí)心得6
20xx年11月25日至27日,我參加了集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn)班。兩天半的培訓(xùn)中,我聆聽(tīng)了《黨的十八屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革》、《學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行<準(zhǔn)則><條例>輔導(dǎo)報(bào)告》和《關(guān)于深化國(guó)資改革的若干問(wèn)題》等五個(gè)專題講座,學(xué)習(xí)了很多知識(shí),開(kāi)闊了思路,拓寬了視野,也有很多感受,F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)到的知識(shí)點(diǎn)
我在《黨的十八屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告》中學(xué)習(xí)到以下知識(shí):經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、五中全會(huì)制定十三五規(guī)劃的背景、堅(jiān)持五大發(fā)展理念、堅(jiān)持開(kāi)放發(fā)展、先進(jìn)制造業(yè)走出去戰(zhàn)略(高鐵、核電站)、中車集團(tuán)成立背景、中國(guó)規(guī)劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰(zhàn)略、資本走出國(guó)門與資本輸出、本幣互換協(xié)議、中國(guó)主導(dǎo)的亞投行金磚五國(guó)銀行和上合組織銀行、中國(guó)從產(chǎn)業(yè)向金融業(yè)轉(zhuǎn)變、總理推銷金融資本和產(chǎn)業(yè)資本掀起全球金融風(fēng)暴、擴(kuò)大城市高鐵能源建設(shè)投資、安徽欠發(fā)達(dá)的原因、安徽前所未有的政策機(jī)遇、安徽4105行動(dòng)計(jì)劃、安徽十三五發(fā)展的十大工程。
在《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革》中學(xué)習(xí)了以下知識(shí):美國(guó)次貸危機(jī)、歐債危機(jī)、歐元的意義、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三期疊加階段、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻形勢(shì)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問(wèn)題、發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)毫不動(dòng)搖三個(gè)平等和建設(shè)法制中國(guó)、深化金融體制改革、民間資本依法設(shè)立中小銀行等金融機(jī)構(gòu)、健全多層次資本市場(chǎng)體系、推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革、完善人民幣市場(chǎng)化、人民幣國(guó)際化問(wèn)題。
在其他老師的'授課中,我還學(xué)習(xí)了管理知識(shí)、黨的政策和黨紀(jì)等方面的知識(shí)。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
1、本次培訓(xùn)是集團(tuán)公司加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、不斷提升中層管理人員的一項(xiàng)重要舉措。本次培訓(xùn),集團(tuán)公司十分重視,班子成員集體在百忙之中全程參與,趙時(shí)運(yùn)董事長(zhǎng)親自到場(chǎng)做開(kāi)班講話,對(duì)參訓(xùn)人員提出培訓(xùn)要求和殷切希望;黨委工作部做了精心準(zhǔn)備,挑選的老師理論功底深厚,挑選的課題也非常具有針對(duì)性。我們黨歷來(lái)十分重視干部培訓(xùn)工作,各級(jí)黨校和行政學(xué)院等給黨和政府培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。同樣,在國(guó)企我們的管理人員也需要經(jīng)常培訓(xùn),不斷提升,這對(duì)于我們研判形勢(shì)、把握大局、改革創(chuàng)新和推動(dòng)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力的提升具有重要意義。
2、培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)富有成果。本次培訓(xùn)內(nèi)容安排上,既有中外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,又有中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人推出的的戰(zhàn)略舉措;既有國(guó)資深化改革問(wèn)題導(dǎo)向,又有安徽應(yīng)對(duì)措施;既讓我們信心滿懷搞創(chuàng)業(yè),又對(duì)我們廉潔從業(yè)提出新要求。當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)居世界第二,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人在治國(guó)理政上富有智慧,對(duì)內(nèi)加大基礎(chǔ)建設(shè)投資,對(duì)貧困地區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧;對(duì)外交往頻繁,開(kāi)展務(wù)實(shí)外交,加大金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的輸出,為順利實(shí)施“十三五規(guī)劃”和實(shí)現(xiàn)“第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)”而努力準(zhǔn)備著。通過(guò)講解,我們認(rèn)清了形勢(shì),明確了方向,信心倍增。集團(tuán)紀(jì)委宋志華書記的講課深入淺出,理論性強(qiáng),功底深厚,對(duì)我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和中層管理人員遵從《準(zhǔn)則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用,對(duì)當(dāng)前我們國(guó)企深化改革、對(duì)我們廉潔從業(yè)影響深遠(yuǎn)。從培訓(xùn)時(shí)的課堂紀(jì)律和培訓(xùn)結(jié)束后的反映來(lái)看,大家對(duì)本次培訓(xùn)的效果紛紛表示贊許。
3、本次培訓(xùn)是我第一次參加集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn),我學(xué)習(xí)和掌握了很多知識(shí)點(diǎn),開(kāi)拓了視野,認(rèn)清了方向,收獲很多,感觸很多。在今后的工作生活中,我將努力工作,勤學(xué)補(bǔ)差,不斷提升個(gè)人能力,努力做好本職工作,為交航公司的快速發(fā)展努力工作。
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