優秀員工的十大心態

　　很多企業在面試員工的時候，不光是看一個人的能力，還要看一個人的態度和心態，能力是基礎，心態是關鍵，態度決定一切。有什么樣的態度，你就會選擇什么樣的行為;有什么樣的行為，就會有什么樣的結果，所以優秀員工一定具體別人所沒有的心態，肯定有人會問，到底要有什么樣的心態啊?

　　優秀員工的十大心態

　　積極的心態

　　大家都知道事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。一個企業在發展過程中必然會遇到各種各樣的問題，甚至會是瓶頸，這個時候企業需要我們的職員發揮積極正面思考的力量與智慧，正確面對企業所進行的變革，以對企業和自己100%負責的態度投身到企業的建設中去，所以心態必須要積極，積極面對這一切。

　　感恩的心態

　　感恩是一種胸懷，是一種美德。學會感恩，善于感恩，既可以幫助企業營造一種互相賞識的團隊氛圍，又能夠打造企業與個人無限的“情商”與融洽的人際關系。感謝父母、朋友，他們給予的親情與友誼;感謝上司、老板，他們給予的發展空間和機會;感謝同事和客戶，他們給予的認可與豐厚回饋;感謝……。沒有他們，我們的生活將失去光彩和快樂。

　　歸零和肯于改變的心態

　　改變是管理的主題，最好的改變態度是歸零，一切從頭開始。常常胸懷謙謹心境的人，他的改變速度和效率將會有驚人的突破，他通常會在最短的時間內吸收更多全新的知識、發展更高技能以及迅速建立人脈。

　　學習進取的心態

　　21世紀的企業將是學習型的組織。我們的企業要求我們的每一位員工必須肯于學習，善于學習，努力進取。如果每位員工每天進步1%，每天檢討當天的行為，每天改善一點點，那么企業的進步將是巨大和迅猛的。

　　誠實勤奮的心態

　　誠信是商業的第一準則，也是職業的第一準則。相信誠信才是合作的最好基石。誠實做人，踏實做事，忠實于企業，忠實于個人，永遠對人真誠。勤奮是需要你做的比要求的更多、更好，要比別競爭對手多走“一里路”。

　　付出與奉獻的心態

　　要想杰出一定得先付出。沒有點奉獻精神，是不可能創業的。要先用行動讓別人知道，你有超過所得的價值，別人才會開更高的價。你的付出一定會有收獲，一定會得到相應的回報。奉獻是一種精神，是付出的另一種表現形式，她會為你贏得最長久的回饋。企業需要我們的員工付出和奉獻在先，不要斤斤計較眼前的利益與得失。

　　合作與創新的心態

　　當今市場的競爭更講究企業團隊的整體作戰能力，致力達到員工個人與企業雙贏的結局。個人渺小并不可怕，與團隊的伙伴精誠合作，團隊伙伴之間知識與能力互補，你就能共享資源。創新是企業的生命力所在，懷舊與固步自封都將被市場淘汰。

　　自信與行動的心態

　　自信是一個人最大的資本，是潛能發揮的催化劑。自信不是自負，也不是自大，自信與行動密切相關。只有行動才會有結果!行動是解除恐懼的最好良藥。

　　敬業的心態 每個員工只有對他所從事的工作是充滿熱情與濃厚興趣，他才有可能創造出最高效的價值，他才有可能主動克服各種困難，逐步真正實現他人生的奮斗目標。

　　渴望成功和致富的心態

　　一個企業不能容忍一個人一輩子在崗位上平平淡淡、碌碌無為。企業愿意錄用一個一直想贏、渴望成功的，并有辦法讓企業和個人成功雙贏的人。

　　注意事項：員工一定要對企業有信心，心態一定要好，心態在工作中是很關鍵的。

　　怎樣培訓員工的心態

　　心態決定著命運，人在職場，夢在職場，我們都在追求著我們都夢想、追求我們的成功，我們會花時間去參加各種培訓，提升我們的技能，卻很少花時間，靜下心來修煉我們的心態。在職場中首先需要有正確的心態。如果日常工作中�；\罩著負面心理，就會讓你產生倦怠、積極性低下、事倍功半等不良后果。如何才能擁有積極陽光的心態。

　　我們經常說，積極、主動、樂觀的人更容易成功;那些消極的、被動的、做一件事情時都有各種各樣的借口的悲觀的人是很難成功的，但是我們很難用語言去形象的表達出哪些是容易成功的，哪些是不容易成功的，今天兔子小姐就來與大家探討這樣的話題。

　　很多受訓者會很抵觸培訓這種東西，他們會認為，公司給他們這樣那樣的培訓，無非就是想讓他們多干點活，多為公司做出點貢獻，僅此而已。兔子小姐經常跟他們這樣講，其實這相互的。一個好的心態其實不止是對公司對工作有好處，更重要的是對我們每個職場人有著決定性的意義。我在培訓的時候經常給大家分享這樣一種現象：

　　我們常常有這樣的體驗，我們有時候怕什么來什么，煩什么遇到什么，擔心什么，偏偏擔心的事情就發生了。比如當我們抱怨一個單位工作環境不理想的時候，你換另外的工作你會發現這家工作單位的辦公環境更加糟糕，這個叫做我們的吸引力法則：你關注什么，同頻率的就會被你吸引過來。在這里我跟他們強調一點的是，我們的想法就是我們的活法。

　　當我把這個概念給他們講了之后，我會發現受訓者會認為你是來幫助他們解決工作中的煩惱的，是和他們站在同一戰線上的，這樣他們就會更容易接受你的觀點。我在這方面的培訓離不開這五大方面的內容，下面與各位分享：

　　一、 學習的心態

　　把握三種步驟：空杯心理、歸零心理、打開心門。我們會發現我們從小學到大學這十五年來的學生時代學了很多東西，到了職場上感覺還是一張白紙，這時候我們的“經驗”會告訴我們讀書沒有用，從而出現一些剛剛畢業的新員工出現了學習的心態隨著畢業而結束了。有的員工會出現這種心理，就是以為自己是名牌大學畢業的就高人一等，自以為是、用挑剔眼光看待事物，導致一件事情交給他會產生這樣不好那樣不好這種消極的狀態。職場上請用結果（業績）說話，你有強大的教育背景，只能說明你的起跑線沒有輸給人家而已。職場上沒人照顧你，你若要得到別人的尊敬，首先你要做到給企業創造價值。

　　二、 成就的心態

　　我經常跟我的學員講只為成功找方法不為失敗找理由，在這樣的課題里，我主要告訴他們要作好五心：雄心、信心、決心、恒心、愛心。我們作為培訓工作者都知道，往往一個思路、一個理念非常好。他們也知道，但要他們做到很難啦，知道與做到之間如果要用一個詞匯鏈接起來的話，我會用“感受到”。是的，只有讓他們感受到那才是最真實的最容易做到的。我會把“把梳子賣給和尚”作為游戲，讓學員們分組進行比賽，讓他們發現“把梳子賣給和尚”這項看似不可能的方法也有很多種 方法可以把梳子賣出去，而且到最后他們會發現，銷售的不僅僅是一把梳子，還有很多的附加值，甚至包括情感這種更高層次的銷售方式也包含在里面。這樣的話可以生動讓他們有這種為成功找方法的思維方式在里面，這一點是非常重要的課題。

　　三、 寬容的心態

　　這一批職場新人都是90后的，在獨生子的家庭環境下成長的他們，總體而言都會比較自我，他們不再是薪水的奴隸，因為在家里已經衣食無憂了，他們來工作的目的是在于獲得自我價值的實現，這時候我們作為培訓工作者要給他們，“利他心”這樣一個概念，多站在他人的角度考慮問題給人方便、給己方便。在這個環節的內容可以回顧一下前面我們所講的內容，即是“吸引力法則”，當我們為同事付出，給同事帶來了方便了，那么同事會因你的“利他心”而被你所吸引。

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