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KTV員工必須具備的職業(yè)心態(tài)
說到 "職業(yè)化心態(tài)"，大家是不是有一種感受得到卻又說不清楚的感覺呢? 其實(shí)"職業(yè)化心態(tài)"是一項(xiàng)非常重要的職業(yè)素養(yǎng)，它直接決定了我們的績(jī)效和未來 。那么KTV員工應(yīng)該具備哪些職業(yè)心態(tài)呢?我們一起來看看!
1)積極的心態(tài)。這是職業(yè)心態(tài)的首位，兩個(gè)重要的表現(xiàn)：一是不輕言放棄;二是不怨天尤人。塑造積極心態(tài)的12種方法：構(gòu)筑正確的價(jià)值評(píng)估體系;要有開悟的精神，把生命和生活看透而不是看破;增強(qiáng)抗挫折的耐力;樹立正確的思維方法;學(xué)會(huì)享受過程;活在當(dāng)下，全身心投入;學(xué)會(huì)感恩;不要自責(zé)，相信自己;學(xué)會(huì)壓力管理;培養(yǎng)遠(yuǎn)大的志向和寬廣的胸懷;培養(yǎng)熱心生活和樂觀的生活態(tài)度;培養(yǎng)堅(jiān)定的信念。
2)主動(dòng)的心態(tài)。職業(yè)化員工有4件事情要學(xué)會(huì)主動(dòng)：一是本職工作要主動(dòng);二是協(xié)助他人要主動(dòng);三是對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)有利的事情要主動(dòng);四是提升能力和素質(zhì)的事情要主動(dòng)。
3)空杯的心態(tài)。就是要有謙遜的心態(tài)。
4)學(xué)習(xí)的心態(tài)。就是要有一種三人行必有我?guī)煹男膽B(tài)，要想著學(xué)習(xí)是沒有止境的。
5)雙贏的心態(tài)。舉例三個(gè)國(guó)家人們喜歡娛樂活動(dòng)反映的精髓：美國(guó)人喜歡橋牌～團(tuán)隊(duì)合作;日本人喜歡圍棋～大局觀念;中國(guó)人喜歡麻將～相互拆臺(tái)。
6)包容的心態(tài)。要學(xué)會(huì)嚴(yán)于律己，寬以待人。
7)自信的心態(tài)。培養(yǎng)自信心的八種方法：破除自卑;開始抬頭挺胸;要微笑面對(duì)生活;自信心的自我暗示;自信從行動(dòng)開始;當(dāng)眾發(fā)言，學(xué)會(huì)大聲講話;下定決心;正確的、發(fā)展的、全面的看待自己。
8)行動(dòng)的心態(tài)。凡事都要實(shí)踐而不只是學(xué)會(huì)理論。
9)老板的心態(tài)。
10)方圓的心態(tài)。“方”講的是做人的原則，“圓”講的是處事的原則。
11)舍得的心態(tài)。付出與收獲
12)反省的心態(tài)。反省是成功的加速器。
13)服務(wù)的心態(tài)。內(nèi)部與外部服務(wù)
14)服從的心態(tài)。舉例西點(diǎn)軍校法規(guī)、校訓(xùn)
15、奉獻(xiàn)的心態(tài)。是一種道德要求
16、競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)。兩個(gè)重要方面：要有不服輸?shù)木窈蜕线M(jìn)心。
17、專注的心態(tài)。
18、感恩的心態(tài)。
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