女做爰猛烈叫床99视频,17c丨国产丨精品入口永久地址,激情综合婷婷丁香五月俺来也

相關推薦

最新文秘專業知識考試題及答案

　　無論是在學習還是在工作中，我們都要用到試題，試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識或技能狀況。一份好的試題都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的最新文秘專業知識考試題及答案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新文秘專業知識考試題及答案

　　最新文秘專業知識考試題及答案 1

　　一、選擇題(20分)

　　1、秘書要擺正自己與上級的位置，其基本原則是(C )

　　A、為人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公開指出上級的一切過錯 C、兢兢業業，甘當無名英雄 D、韜光養晦，養精蓄銳

　　2、會場的大小要根據會議的(C )而定。

　　A、性質 B、時間 C、規模 D、作用

　　3、會議簽到工作是( A)的重要手段。

　　A、準確統計到會人數 B、分發會議文件 C、聯絡感情 D、掌握會議報到動態

　　4、大中型會議收集文件的方法是(A )

　　A、提前發文件清退目錄 B、提前逐個登記收集 C、與會人員個人交清 D、會后逐個收集

　　5、一般研討會，匯報會，座談會等小型會議的記錄，最好采用(A )記錄法。

　　A、摘要 B、詳細 C、錄音 D、補充

　　6、了解來賓基本情況，包括(B )、一行人數，以及到達的日期和地點。

　　A、所在單位、姓名、年齡、級別 B、所在單位、姓名、職務、級別 C、所在單位、姓名、職稱、級別 D、所在單位、姓名、性別、級別

　　7、會議文件的分發需要注意要(C )分發。

　　A、及時盡量 B、按時盡量 C、適時適量 D、隨時少量

　　8、大會發言是屬于(B )類文書。

　　A、指導 B、主題 C、程序 D、管理

　　9、會場內的設備，秘書人員應當會(B )

　　A、安裝 B、使用 C、檢修 D、更換

　　10、擬寫會議議程應當(B )

　　A、詳細清楚 B、簡明概略 C、具體詳實 D、簡明具體

　　11、收集簡單的、時間性強的信息，更適于采用(D )

　　A、觀察法 B、問卷法 C、購買法 D、電話詢訪法

　　12、存儲信息要方便利用，而方便利用的關鍵是要(A )

　　A、科學編碼 B、利于檢索 C、登陸準確 D、存放有序

　　13、制約會客室環境的因素中最主要的是(C )因素。

　　A、經濟 B、政治C、人的素質修養 D、自然

　　14、在直接的言談中應注意談吐的儀態、言者的表現、聽者的反映和(D )。

　　A、行為的選擇 B、姿態的選擇 C、環境的選擇 D、話題的選擇

　　15、信息分類原則中不包括(A )

　　A、排他性 B、漸進性 C、相斥性 D、并置性

　　16、認真聆聽是要求聽者(A )

　　A、適時做出積極反應 B、不應有任何反應 C、恰如其分的贊美 D、不斷地隨意插話

　　17、保密是秘書必須遵循的一項(D )

　　A、規定 B、任務 C、原則 D、要求

　　18、辦公室安排領導參加業務活動時，宜多安排(B )

　　A、德高望重者 B、第一線領導 C、年青領導 D、退休的領導

　　19、辦公室工作的重要地位取決于它的(A )

　　A、職能 B、角色 C、作用 D、特點

　　20、在上級身邊工作，(C )是職業道德對秘書的一項基本要求。

　　A、順情說好話，耿直討人嫌 B、明哲保身，但求無過 C、為上級出謀獻策 D、看上級眼色行事。

　　二、判斷題(20分)

　　1、秘書沒有責任辦理會后反饋工作。(X )

　　2、要做好接待工作心理準備，重要的是要學習禮儀常識，塑造自身良好形象。(√ )

　　3、單協調的缺點是對雙方矛盾的焦點不易把握準確。(√ )

　　4、接待的環境準備，主要是指會客室(辦公室)外的環境準備。(X ) 5、“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀之一。(√ )

　　6、為使來訪者排解等待的時間，可準備香煙和小食品。(√)

　　7、信息交換不應考慮本組織的利益。(X )

　　8、信息傳遞制度包括領導審核、限時傳遞、安全保障。(√ )

　　9、信息分類的目的是對信息資料進行詳細的區分。(X )

　　10、秘書的職責之一是服從上級，既然秘書要服從上級，那么即使發現上級有錯誤時也不能指出來。(X )

　　11、在會議工作中，分發重要文件一般要編號、登記。(√ )

　　12、以召開座談會形式調研，缺點是與會者會產生從眾心理，不容易得到真實的看法。(√ )

　　13、不同的信息性質和內容有不同的信息傳遞要求。(√ )

　　14、專項督查的特點是內容具體，事項單一。(√ )

　　15、督查調研就是組織有關職能部門抽調人員組成調查組，了解有關情況、問題，并處理解決這些問題。(√ )

　　16、凡找領導的電話，秘書都要及時轉接或轉交給領導。(X )

　　17、在分工越來越細、相關因素越來越多的現代管理實踐中，秘書工作中的橫向同級關系之間的通力合作、協商配合就顯得十分重要。(√ )

　　18、會場的裝飾主要是指色調的選擇、色彩的搭配。(X )

　　19、秘書不做計算機管理工作，也就不一定要有信息處理的能力。(X )

　　20、安排領導的公務活動不是辦公室的一項經常性任務。(X )

　　三、情景題(20分)

　　1、xx總公司將召開一次銷售工作會議，要求各分公司主管此項工作的負責人參加，會期兩天。請按要求草擬一份會議通知。(要求：格式正確、內容完整、文字標點規范)

　　總公司關于召開銷售工作會議的通知各分公司：

　　經總公司研究決定，定于月日召開銷售工作會議。現將有關事項通知如下：

　　一、會議內容：總結上半年的銷售工作情況，研究部署下半年的銷售任務。

　　二、會議時間：月日—— 月日

　　三、會議地點：總公司大會議室

　　四、參會人員：各分公司主管銷售工作的負責人

　　五、會議要求：請參會人員安排好工作，準時參加會議，不得缺失。

　　總公司年月日

　　2、廠里將舉行一次關于生產管理的經驗交流會，具體會務工作由辦公室負責，根據分工，會場由你布置，你如何去做?

　　答：

　　一、選擇大小適中的會議廳，布局形式選擇，橢圓型或囗字型，會場裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛;

　　二、會場用品包括文具用品與飲品;三、會場的音像、音響、燈光、空調等設備使用;四、簽到、標識座次。

　　3、你剛剛應聘擔任某企業的辦公室主任，發現該企業以往的信息資料只是有一份保存一份，沒有任何順序。你該任何存儲這些信息資料?

　　答：

　　一、登記及具體操作方法;

　　二、編碼及具體操作方法;

　　三、存放排列及具體操作方法;

　　四、編制檢索及具體操作方法;

　　4、xx廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計較這點得失，隨即將幾人勸走。請問小李的做法是否正確。

　　答：

　　小李的做法不妥。單協調的缺點是對雙方矛盾的焦點把握不準，這件事屬縱間關系協調中群眾關系協調。⑴了解事情的原委⑵向領導匯報，擬定協調方案，請領導定奪;

　　四、問答題(20分)

　　1、試述秘書學的學科特征? ⑴實踐的'應用性; ⑵關于理論上的兼容性; ⑶時代的發展性。

　　2、秘書工作有那些特性? ⑴政治性;⑵輔助性;⑶綜合性;⑷服務性

　　3、試述秘書調研工作的基本過程。

　　4、試述秘書信息工作的重要性。

　　五、論述題(20分)

　　結合外國及港臺秘書工作的發展趨勢談談你對未來秘書工作的看法。

　　【參考答案】

　　一、選擇題

　　1、C 2、A 3、C 4、A 5、A 6、B 7、C 8、B 9、B 10、B 11、D 12、A 13、C 14、D 15、A 16、A 17、D 18、B 19、A 20、C

　　二、判斷題

　　1、xx 2、√ 3、√ 4、xx 5、√ 6、√ 7、xx 8、√ 9、xx 10、xx 11、√ 12、√ 13、√ 14、√ 15、√ 16、xx 17、√ 18、xx 19、xx 20、xx

　　三、情景題

　　1、會議通知要求六要素齊備

　　2、答案要點：

　　①選擇大小適中的會議廳，布局形式選擇，橢圓型或囗字型，會場裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛;

　　②會場用品包括文具用品與飲品;

　　③會場的音像、音響、燈光、空調等設備使用;

　　④簽到、標識座次。

　　3、答案要點：

　　⑴登記及具體操作方法;

　　⑵編碼及具體操作方法;

　　⑶存放排列及具體操作方法;

　　⑷編制檢索及具體操作方法;

　　4、答案要點：小李的做法不妥。單協調的缺點是對雙方矛盾的焦點把握不準，這件事屬縱間關系協調中群眾關系協調。

　　步驟：

　　⑴了解事情的原委;

　　⑵向領導匯報，擬定協調方案，請領導定奪;

　　四、問答題

　　1、答案要點：

　　⑴實踐的應用性;

　　⑵關于理論上的兼容性;

　　⑶時代的發展性。

　　2、答案要點秘書工作有哪些特征?

　　⑴政治性;

　　⑵輔助性;

　　⑶綜合性;

　　⑷服務性;

　　3、答案要點

　　⑴準備工作階級及具體工作要點;

　　⑵調查研究階段及具體工作要點;

　　⑶成果反映階段及具體作法。

　　4、答案要點：

　　1、輔助決策的一項重要工作。

　　2、信息工作是秘書部門的一項重要任務。

　　3、信息工作有利開創秘書工作的新局面。

　　五、論述題

　　結合外國及港臺秘書工作普遍化、進化、現代化及婦女化的特點，談自己對未來秘書工作的看法。

　　最新文秘專業知識考試題及答案 2

　　一、單項選擇題

　　1、秘書學，從學科大類來說，屬于范疇。

　　A、社會科學 B、人文科學 C 管理科學 D 綜合科學

　　2、“秘書”的涵義，有一個的演變過程。

　　A、由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下

　　3、朝廷中出現了最早的秘書機構一一太史寮。

　　A、東周 B 商末周初 C 秦末漢初 D 隋末唐初

　　4、虞舜時的史官稱為“ ”。

　　A、納言 B 出納 C 長史 D 記言

　　5、秘書，是一種職務名稱，指處于地位，主要以辦文、辦會、辦事來輔助決策并服務于領導的人員，是領導的參謀和助手。

　　A、中心 B 樞紐 C 中樞 D 中介

　　6、公文寫作必須以黨和國家的方針政策為指導，同時必須。

　　A、反映作者的思維活動 B 在法律賦予的職權范圍內進行

　　C 熟練掌握修辭技巧 D 有業務目的

　　7、秘書工作的輔助性主要體現在地位的與工作的被動性兩個方面。

　　A、被領導性 B 中介性 C 從屬性 D 隱秘性

　　8、智能結構即和能力的綜合反映。

　　A、智力 B 智商 C 知力 D 知識

　　9、協調是一門學問，要做好協調工作，必須藝術。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利時機；三是要講究一定的。

　　A、技巧 B 技術 C 藝術 D 語言藝術

　　10、是表現在人的態度和行為方面的比較穩定的心理特征的總和。

　　A、性格 B 興趣 C 意志 D 毅力

　　11、隨機抽樣，又叫機械隨機抽樣。

　　A、等距 B 純 C 標準 D 簡單

　　12、信訪工作的特點，一是高度的性；二是廣泛的監督性；三是綜合的服務性。

　　A、時效 B 整體 C 政策 D 政治

　　13、按信息形式分，可分成信息和物化信息。

　　A、內化 B 內儲 C 內存 D 內蓄

　　14、協調工作的內容主要是協調、關系協調和事務協調。

　　A、組織 B 領導 C 政策 D 法律

　　15、從邏輯學的角度講，分類的第三條邏輯規則：分類應該按一定的逐級進行。

　　A、層次 B 邏輯 C 子項 D 母項

　　16、下列各組文種中，屬于行政公文的一組是。

　　A、報告命令議案 B 條例辦法章程

　　C 條例章程簡報 C 報告辦法方案

　　17、按行文關系分，報告屬于。

　　A、上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文

　　18、按性質作用分，會議紀要屬于公文。

　　A、公布性 B報請性 C指揮性 D 記錄性

　　19、某市工商局最近任免了一批干部，需要制發公文，將人事變動情況告知全局干部職工，該文種應選用。

　　A、通告 B 命令 C 決定 D 通報

　　20、下列各結束用語中，適用于呈轉性報告。

　　A、特此報告 B 妥否，請批復 C 敬請函復 D 如無不妥，請批轉有關部門執行

　　21、“此件發至縣團級”履行政公文的內容。

　　A、批示域 B 正文域 C 附件域 D 附注域

　　22、行政訴訟當事人不服第一審人民法院的裁判或重新審理而提出的書狀叫。

　　A、上訴狀 B 復議申請書 C 強制執行申請書 D 申訴狀

　　23、新聞是新近發生的、群眾所關心的重要變遷事實的報道，包括評論。這個定義最重要的是新聞的。

　　A、收集 B傳播 C 撰寫 D 評價

　　24、經濟文書是一個大類，有各種差距極大的體裁，廣告屬于類。

　　A、理論 B 報告 C 規約 D 文學

　　25、下列行政公文中，可以不寫主送機關的是。

　　A、請示 B 通知 C 通告 D 批復

　　26、下列各組文種中，組同屬于工作規約文書。

　　A、辦法計劃報告 B 條例辦法章程

　　C、條例章程報告 D 章程報告辦法

　　27、下列各組文種中，組同屬于事務文書。

　　A、合同簡報經濟論文 B 簡報合同會議紀要

　　C、計劃總結調查報告 D 意見總結商業廣告

　　28、公文在閱辦階段的程序是：

　　A、審批→傳閱→擬辦→擬辦→承辦 B 傳閱→審批→批辦→擬辦→承辦

　　C、擬辦→擬辦→承辦→審批→傳閱 D 審批→擬辦→擬辦→傳閱→承辦

　　29、下列各類詞語中，類詞語不宜用于公文。

　　A、文言詞匯 B 能愿動詞 C 方言俚語 D 公文慣用語

　　30、下列修辭方法中，不宜用于公文。

　　A、對比 B 排比 C 夸張 D 對偶

　　二、多項選擇題

　　31、秘書學具有特點。

　　A、政治性 B 綜合性 C 應用性 D 穩定性

　　32、以個性特征與能力劃分，秘書可分為等多種類型。

　　A、參謀型秘書 B 秀才型秘書 C 公關型秘書 D 辦事型秘書

　　33、秘書工作的政治性體現在等幾個方面。

　　A、階級性 B 政策性 C 思想性 D 機要性

　　34、秘書人員應具有的職業道德有等。

　　A、忠于職守 B 廉潔奉公 C 團結合作 D 相關知識

　　35、秘書人員需有包括等幾個面較合理的知識結構。

　　A、基礎知識 B、綜合知識 C 專業知識 D 相關知識

　　36、人際關系一般具有這樣幾個特點，即。

　　A、個體性 B 情感性 C 易變性 D 對應性

　　37、寫作過程中的準備階段包括幾個方面。

　　A、明理 B 儲材 C 辨體 D 修改

　　38、雜文類是報刊上內容廣泛、形式繁多、筆法靈活、風格多樣、短小精悍，帶有文學色彩的、戰斗性極強的社會論文。包括日記、等各種短文。

　　A、通訊 B 書信 C 序跋 D 隨筆

　　39、傳播文體的一般特點可以概括為公開性、可讀性。

　　A、真實性 B 針對性 C 事宜性 D 說明性

　　40、通訊最常風的是人物通訊。有時以“巡禮”、“側記”、“見聞”、“報告”等形式寫的報道也屬于通訊范圍。

　　A、事件通訊 B 工作通訊 C 旅游通訊 D 小通訊

　　41、消息寫作要領有以下幾點：

　　A、抒情 B 客觀 C 公正 D 全面

　　42、請示寫作應注意：

　　A、內容要單一 B 以事實為依據，以法律為準則

　　C、避免多頭請示 D 夾敘夾議，敘議結合

　　43、批復寫作應注意掌握等要領。

　　A、口氣婉轉 B 態度明確 C 內容簡短 D 緊扣請示

　　44、會議的作用，主要包括。

　　A、決策指揮作用 B 組織協調作用 C 動員教育作用 D 信息交際作用

　　45、調查的方法，主要有文獻調查法等。

　　A、問卷調查法 B 訪問調查法 C 實地調查法 D 電話調查法

　　三、判斷題

　　1、廣義的秘書機構，指承擔辦文辦事、信息調研、綜合協調、督促檢查與事務管理等全部秘書工作的部門，一般冠以“辦公”字樣。

　　2、秘書工作也是一種管理工作，但它是一種特殊的管理活動，即帶有領導性質的管理。

　　3、道德是一種社會意識形態，是人們調整自身與社會之間關系的行為規范的總和。

　　4、演繹是從一般推到個別的方法，從一般性的結論推演到歸屬類事物的個別對象。

　　5、國家秘密的密級分為“絕密”、“機密”和“秘密”三個等級。保密期限絕密級事項不超過五十年，機密級事項不超過三十年，秘密級事項不超過十年。

　　6、典型調查，是指在一定的總體范圍內，根據調查目的`，選擇有代表性的單位進行調查，以推論總體，是深入了解社會情況的重要方法。

　　7、按人對信息的感知方式分，信息可分成直接信息與間接信息。

　　8、文章的層次大于段落，即若干個段落連綴組合成一個層次。

　　9、所謂照應，是指文章前后內容上的照顧和呼應。

　　10、新聞述評的標題一般要求多樣化，不像消息的標題那樣單一。

　　11、聯合行文，主辦機關名稱應當排列在前，聯合下發的文件，應由主辦機關蓋章。

　　12、從表達方式上來說，消息和通訊一樣，除了概括敘述外，都要適當運用抒情、議論、描寫的手法，不但要讓事實說話，而且要用形象感人。

　　13、雜文的事實材料和一般議論文中的事實材料一樣，都是作為證明或駁論點的論據。

　　14、敘述以語言文字的詳略程度而言，可以分為概括敘述和具體敘述兩種。

　　15、文藝文訴諸讀者的是情感和想象；

　　應用文訴諸讀者的則是無可辨駁的事實和不可辨駁的真理。

　　四、簡答題

　　1、簡述秘書機構設置的原則。

　　2、簡述調查研究的基本原則。

　　3、構思的任務。

　　4、標題的種類及作用。

　　五、公文修改（找出錯誤并加以改正）

　　商洽代培文秘人員的函

　　xx農函字〔1999〕6號

　　xxxx大學中文系：

　　獲悉你系將于99年9月份開辦秘書業務進修班，系統講授有關秘書業務以及公文寫作處理的基本理論與方法。1984年機構改革以來，不少新的文秘人員由于沒有經過系統的專業學習，我廳所屬各單位的文秘人員調整較大，業務素質較差。現在你們開辦進修班，為這些同志提供了一個非常難得的學習機會，我廳擬派10名文秘人員隨班學習，委托你們代培。有關代培所需的一切費用，我廳將如數撥付。以上各項望遵照執行。

　　xxxx省農業廳人事教育處（公章）

　　1999年7月3日

　　參考答案

　　一、單項選擇題

　　1、A 2、C 3、B 4、A 5、B 6、B 7、C 8、D 9、D 10、A 11、A 12、D

　　13、B 14、C 15、A 16、A 17、A 18、D 19、A 20、D 21、D 22、A 23、B

　　24、D 25、C 26、B 27、C 28、D 29、C 30、C

　　二、多項選擇題

　　31、ABC 32、ABCD 33、ABD 34、ABCD 35、ACD 36、ABD 37、ABC 38、BCD 39、ABC 40、ABCD 41、BCD 42、AC 43、BCD 44、ABCD 45、ABC

　　三、判斷題

　　1、√ 2、xx 3、xx 4、√ 5、xx 6、√ 7、√ 8、√ 9、√ 10、xx 11、xx 12、xx 13、xx 14、√ 15、√

　　四、簡答題

　　1、答：秘書機構的設置，必須遵循適應性、精簡性、高效性的原則。

　　即指秘書機構的設置，要適應領導的決策與管理工作的需要；

　　要盡可能少，秘書機構的層次應嚴加控制，不能分層過多；

　　要力求高效，要重視秘書群體結構的優化，充分發揮秘書機構的整體效能。

　　2、答：在調查研究的具體實踐中，必須堅持以科學的理論為指導，遵循客觀性原則、實踐性原則、群眾性原則和綜合性原則。

　　客觀性原則是指在調查研究中應尊重客觀事實，一切從實際出發，實事求是，準確地、真實地反映客觀地社會現象、社會問題、社會事實。

　　實踐性原則是指要從實踐的需要出發確定調查研究課題，回答實踐中提出的問題，把調查研究的成果用于指導實踐。

　　群眾性原則是指調查研究，必須深入到廣大群眾中去，充分相信和依賴群眾，拜群眾為師，虛心向群眾學習求教。

　　綜合性原則是指調查研究應多方位、多層次、多角度地綜合進行。

　　3、答：

　　1.明確主題。首先要解決選題立意。選題有兩個意思，一是選擇研究和寫作的課題，二是選擇、確定文章的主題。

　　2.理清思路。主題明確后，還必須經過頭腦的繼續思索加工，解決一個怎么認識和怎么反映的問題。

　　3.選擇材料。根據主題和思路進一步審查和篩選材料，對能表現主題的要詳寫，一般的應剔出。

　　4.醞釀框架。思路的具體表現則為構筑文章的框架，安排文章的格局，要根據寫作目的和需要選擇適當的語言手段和文章體式。

　　4、答：標題的種類有：

　　主題（又稱正題）、副題，又稱副標題，包括引題（肩題或眉題）、腳題（下輔題、下標題）。

　　1、主題的作用是揭示文章的主體內容

　　2、主副標題往往一虛一實，互相補充。

　　五、公文修改

　　1、標題少引導介詞——關于商洽代培文秘人員的函

　　2、 “X農函字[1999]6號”——改為“X農函[1999]6號”

　　3、文內年份要用公元紀年——“1999年9月份”

　　4、 “系統講授有關”后的“秘書業務”——改為“秘書業務知識”

　　5、正文第二句話語序混亂——應個改為“1984年機構改革以來，我廳所屬各單位的文秘人員調整較大，不少新的文秘人員由于沒有經過系統的專業學習，業務素質較差。”

　　6、 “委托你們代培”——改為“委托你們培訓”或“請你們代為培訓”。

　　7、 “有關代培所需的一切費用”——改為“代培所需費用”或“有關代培的一切費用”

　　8、結尾用語應注意商洽性，不可用命令語言——可用“可否，敬請復函”

　　9、發文機關不對——應對“XX省農業廳”，《國家行政機關公文處理辦法》中規定，機關內設部門除辦公室以外，不得單獨對外行文。

　　10、落款在文日期不對——用漢語數字“一九九九年七月三日”

　　最新文秘專業知識考試題及答案 3

　　一、選擇題（20分）

　　1、接待準備有環境準備、物質準備、（C）

　　A、室內準備

　　B、安全準備

　　C、心理準備

　　D、室外準備

　　2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是：禮貌、負責、方便、（B）。

　　A、快捷

　　B、有效

　　C、含蓄

　　D、熱烈

　　3、將反映同一問題信息資料組合在一起是按（C）分類。

　　A、形式

　　B、來源

　　C、問題

　　D、時間

　　4、會議通知按作用分，有正式通知和（A）

　　A、預先性通知

　　B、書面通知

　　C、電話通知

　　D、廣播通知

　　5、在會議文件上附有文件清退目錄的多屬（D）

　　A、征求意見稿

　　B、領導講話稿

　　C、典型發言稿

　　D、保密性文件

　　6（A）屬于會議的正式通知。

　　A、會議邀請函

　　B、會議預告通知

　　C、熱情回報

　　D、送禮貴在適宜、

　　7、會場內的設備，秘書人員應當會（A）

　　A、使用

　　B、安裝

　　C、檢修

　　D、更換

　　8、大中型會議收集文件的方法是（A）

　　A、提前發文件清退目錄

　　B、提前逐個登記收集

　　C、與會人員個人交清

　　D、會后逐個收集

　　9、會議用品包括會議的特殊用品和（A）

　　A、一般用品

　　B、生活用品

　　10、保密是秘書必須遵循的一項（D）

　　A、規定

　　B、任務

　　C、原則

　　D、要求

　　11、秘書人員要有良好的記憶力是（B）素質的要求。

　　A、職業道德

　　B、心理

　　C、知識

　　D、思考

　　12、值班室管理工作之一是負責（B）。

　　A、環境衛生管理

　　B、值班人員安排

　　C、處理信訪

　　D、辦公用品管理

　　13、安排領導的公務活動，大多表現為對領導活動布局的（B）

　　A、聯系

　　B、落實

　　C、檢查

　　D、協調

　　14、值班室工作主要是承辦（B）的事項

　　A、治安保衛

　　B、領導交辦

　　C、收發文件

　　D、日常工作

　　15、秘書的接待工作應遵守以下原則：誠懇熱情、講究禮儀、周到細致、按章辦事、保守秘密和（B）

　　A、主動熱烈

　　B、儉省節約

　　C、嚴肅認真

　　D、講究排場

　　16、接待工作三項主要任務是安排好來賓的工作事宜、生活、（B）

　　A、參觀訪問

　　B、業余活動和服務

　　C、研討活動

　　D、學習

　　17、信息分類原則中不包括（C）

　　A、相斥性

　　B、漸進性

　　C、排他性

　　D、并置性

　　18、準確地突出來訪者的身份，是對（C）的尊重。

　　A、接待者

　　B、主人

　　C、來訪者

　　D、陪訪者

　　19、禮節中的人文道德觀念包括：講究態度、弄清關系、把握分寸（B）。

　　A、大方莊重

　　B、平等相處

　　20、下面（C）是屬于會議管理性文件

　　A、日程安排表

　　B、證件

　　C、會議須知

　　D、統計報表

　　二、判斷題（10分）

　　1、秘書的職業道德是秘書在職業活動中的行為規范。（√）

　　2、在會議工作中，分發重要文件一般要編號、登記。（√）

　　3、經理辦公會屬工作例會，是非決策性會議。（xx）

　　4、會議的規模與主題的不同，不應影響到會場的布局和擺放。（xx）

　　5、信息交換應考慮本組織的利益。（xx）

　　6、安排領導的公務活動不是辦公室的一項經常性任務。（xx）

　　7、會議期間的文書工作主要包括文件的分發和清退工作。（xx）

　　8、新時期秘書要具有創新精神，大膽地試，大膽地闖。如果總是考慮上級的意見和員工的要求工作，就不能有突破性的進展。（xx）

　　9、秘書沒有責任辦理會后反饋工作。（xx）

　　10、實用選留，是作為日常的信息工作而進行的一般意義的選留，要求信息有廣度，并且有長期利用價值。(√)

　　三、簡答題（20分）

　　1、秘書受權理事應掌握哪些要領？。

　　A、明確領導授權意圖；B、選擇有效方法；C明確授權理事的雙重角色；D、與領導者保持密切溝通；E、爭取其他方面的配合與合作。

　　2、簡述秘書如何消除信任障礙。

　　單位內部所發的書面通知，印制會議文件，其中會議議程和日程安排表，會議時間安排表，領導人講話稿，經驗介紹材料等，會議文件校對與分發，會議的必備用品與特殊用品，會議類型是非決策性的中型的、局部性的動員令；注意布置會場，劃分座次，會議議程與日程安排。

　　3、試述秘書的職業道德修養。

　　a.忠于職守 b.廉潔奉公 c.團結合作 d.嚴守機密 e.文明禮貌

　　4、秘書機構在機關的地位。

　　秘書機構屬綜合辦事機構，處在領導機關的中心位置，是領導決策層的業務支撐；服務及綜合輔助層次。

　　四、情景題（20分）

　　1、公司準備召開一次科技成果匯報會，參加會議的有各分公司主管科技工作的負責人以及科技人員，約30人，會期三天。請制定會議方案的基本要求與方法，草擬一份會議方案。

　　2、領導安排你負責會議期間會議文件的分發和會議結束前文件資料的收集。你將如何去做？

　　3、明天上午xx市制藥廠xx副廠長來訪，領導指示你把接待室整理一下，你將怎樣做好這項工作？

　　4、xx企業下發了《關于調整員工津貼補助的方案》的討論稿后，在討論中引起部分員工的不滿。針對這種情況，作為該企業辦公室的'秘書，你將如何協助領導處理此事？

　　五、案例分析（10分）

　　某地委辦公室信息科黃科長采寫到了一篇較有價值的信息稿，經過一番修改、潤色，費了不少功夫，然后興沖沖地呈到地委秘書長的辦公桌上。憑經驗，他估計這一炮定能打響，并可獲得當年全省黨委系統的優秀信息獎。不料，秘書長看后批示：“此稿目前不宜發”。看到自己的工作成果作廢，辛辛苦苦采寫的稿子被“槍斃”，黃科長心里有股說不出的滋味。“這么好的題材！可惜了！”“不行，得想個辦法。”

　　黃科長拿定了主意，回到自己的辦公室，又經過一番剪裁，將原稿換了個標題，內容的文字也略作改動，然后拿給地委辦袁副主任簽發，居然順利通過了。當然，他沒有把真相告訴袁副主任。第二天，黃科長正在為稿件已發而高興時，被通知到秘書長辦公室，在哪里他受到了嚴厲的批評。請談談你對此事的看法。

　　六、論述題（20分）

　　1、結合實際談談現代秘書應具的知識結構

　　⑴秘書的知識結構分三個層次：基礎知識、專業知識、相關知識的具體內容及要求。

　　⑵如何構建最佳的知識結構。

　　⑶聯系實際，鍛造復合型人才

　　參考答案：

　　四、情景題：

　　1、答案要點：（略）

　　2、答案要點：單位內部所發的書面通知，印制會議文件，其中會議議程和日程安排表，會議時間安排表，領導人講話稿，經驗介紹材料等，會議文件校對與分發，會議的必備用品與特殊用品，會議類型是非決策性的中型的、局部性的動員令；注意布置會場，劃分座次，會議議程與日程安排。

　　答案要點：

　　⑴室內設備布置要協調；

　　⑵空氣光線要好；

　　⑶室內要清潔、明亮、整齊、美觀；

　　⑷讓來訪者一走進來就感到這里工作有條不紊充滿生機。

　　4、答案要點

　　屬縱向關系協調中的群眾關系協調。步驟：

　　⑴深入調查研究，發現問題的發展趨勢；

　　⑵向領導匯報，擬定協調工作方案，請領導定奪；

　　⑶查《方案》中有無不夠合理之處，如果有的話請示領導作適當調整；

　　⑷要協調領導向群眾作好宣傳、解釋工作。

　　五、案例分析（10分）

　　[簡評]

　　黃科長為發信息而采用的方法極不可取。他的主要錯誤有三：一是不服從上級領導。對同一篇信息稿，發與不發，領導之間的看法和標準不一定是很一致的，但身為秘書人員絕不能去鉆這個空子。既然秘書長已明確表態這篇信息不發，作為下級，黃科長應執行和服從。但他卻在這一點上犯了錯誤。二是影響領導間的團結。黃科長繞過主要領導同志，隱瞞真相，將稿子改頭換面后送副職領導審發，這是對領導的欺騙行為，尤其不可取。三是“自我”意識太強。這是從事秘書工作的大忌，也是黃科長犯錯誤的最根本的原因。第一、第二點錯誤也來源于此。他表面上想的是信息稿的價值，實質上其內心深處想的是顯示個人的才華，實現個人的價值，將個人的成績、榮譽置于工作之上。沒有當“無名英雄”的思想準備，是做不好秘書工作的。

　　六、論述題

　　答案要點：

　　⑴秘書的知識結構分三個層次：基礎知識、專業知識、相關知識的具體內容及要求。

　　⑵如何構建最佳的知識結構。

　　⑶聯系實際，鍛造復合型人才