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配送中心員工的崗位職責(zé)

時間:2024-09-07 05:22:53 物流師 我要投稿
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配送中心員工的崗位職責(zé)(通用6篇)

  配送中心是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物,進行倒裝、分類、保管、流通加工和情報處理等作業(yè),然后按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物,以令人滿意的服務(wù)水平進行配送的設(shè)施。那么配送中心員工的崗位職責(zé)是什么呢?一起來了解一下!

配送中心員工的崗位職責(zé)(通用6篇)

  配送中心員工的崗位職責(zé) 篇1

  配送中心的崗位設(shè)置

  (1)采購或進貨管理組:負責(zé)采購、進貨、貨物驗收等作業(yè)與管理;

  (2)儲存管理組:負責(zé)保管、揀取、養(yǎng)護等作業(yè)與管理;

  (3)加工管理組:貨物的加工、包裝等作業(yè)與管理;

  (4)配貨組:對出庫貨物的揀選和組配作業(yè)與管理;

  (5)運輸組:制訂合理的運輸方案,送貨,對完成配送進行確認;

  (6)客戶服務(wù)組:負責(zé)接手和傳遞客戶的訂貨、送達信息,處理客戶投訴,受理客戶退貨等;

  (7)財務(wù)管理組:負責(zé)核對配送完成表單、出庫表單、進貨表單、庫存管理表單。協(xié)調(diào)控制監(jiān)督貨物流動,開具發(fā)票、物流收發(fā)統(tǒng)計、配送費用結(jié)算等;

  (8)退貨作業(yè)組:負責(zé)安排車輛回收退貨和退貨區(qū)的管理。

  配送中心的員工配備

  (1)員工配備的考慮因素

  作業(yè)量、面積、設(shè)備情況、員工素質(zhì)等

  (2)按使用情況配備

  小件物品專用、大件物品專用、大小件貨物共用

  配送中心的機構(gòu)組織

  (1)金字塔型組織:按配送的基本職能來層層劃分的。配送中心經(jīng)理負責(zé)所有活動,下級對上級負責(zé),上級對下級進行指揮和監(jiān)督。

  (2)參謀型組織:參謀組織主要從計劃、預(yù)測、客戶服務(wù)、技術(shù)以及成本分析等方面提供參謀和建議。

  (3)矩陣型組織:配送中心的計劃與運作貫穿于配送中心各種職能之中,配送中心經(jīng)理負責(zé)整個配送系統(tǒng)的管理,但對其中的'活動沒有直接的管轄權(quán)。

  配送路線優(yōu)化原則

  (1)確定目標

  效益目標

  成本目標

  路程最短

  以tkm最小目標

  服務(wù)準確性

  (2)確定配送路線的約束條件

  收貨人對貨物品種、規(guī)格、數(shù)量的要求

  發(fā)到時間范圍的要求

  允許通行的時間范圍內(nèi)配送

  車輛容積和載重量的限制

  配送中心運力的大小

  配送中心員工的崗位職責(zé) 篇2

  一、配送中心主任工作職責(zé)

  1、負責(zé)配送中心商品的存放、出入庫及索賠各區(qū)域的劃分;

  2、負責(zé)員工工作崗位的定編、定員;控制辦公用品的開支費用;

  3、負責(zé)部門各個環(huán)節(jié)工作規(guī)范,及員工日常工作紀律、考勤、考核;

  4、監(jiān)督檢查、組織制定、編寫、修改配送中心工作流程及相關(guān)管理制度;

  5、負責(zé)部門員工專業(yè)技能的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)工作;

  6、負責(zé)培訓(xùn)和規(guī)范所有進出配送中心的商品驗收、入庫、調(diào)出、調(diào)入、退換、索賠、配送等工作;

  7、負責(zé)配送中心各項單據(jù)流轉(zhuǎn)及審核工作;

  8、負責(zé)配送中心與各門店、各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

  9、解決分部主管所不能解決的難點問題;

  10、貫徹落實公司的政策、制度、規(guī)定的執(zhí)行情況;

  11、完成上司所交待的各項工作任務(wù);

  二、配送主管工作職責(zé)

  1、負責(zé)把各門店所需商品及時、安全、準確的配送到位;及各門店需要退換商品安全、準確的運回配送中心,并標注清楚原因,及時與相關(guān)部門聯(lián)系處理;

  2、督促部門員工做好商品存放有序、衛(wèi)生、安全;

  3、確保各庫商品運送的準確性和及時性;

  4、做好定期、不定期存貨盤點工作,保證商品的安全、數(shù)據(jù)準確;

  5、負責(zé)開派車單,領(lǐng)取油票;

  6、負責(zé)配送司機的日常管理和協(xié)調(diào)工作;

  7、負責(zé)運輸組車輛及人員的安全管理;

  8、合理安排車輛,加強對車輛油料的監(jiān)督管理,降低配送成本;

  9、負責(zé)司機與各門店之間的溝通協(xié)調(diào);

  10、負責(zé)對本部門員工工作業(yè)績的評定考核;

  11、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

  三、生鮮主管崗位職責(zé)

  1、保證生鮮食品的品質(zhì)良好,包裝完好;

  2、保證人員、銷售區(qū)域、設(shè)備、操作間、冷庫等區(qū)域的清潔衛(wèi)生達標;

  3、訂貨合理、補貨及時;

  4、嚴格執(zhí)行收貨,報損流程,合理控制損耗;

  5、準確分析本部門當(dāng)月配送數(shù)據(jù);合理組織實施盤點,并做盤點分析;

  6、每日做好驗貨、收貨、退貨、和商品的補貨、理貨、缺貨檢查,及報損商品的核查確認工作;

  7、對商品品質(zhì)和包裝進行檢查,發(fā)現(xiàn)包裝破損、商品變質(zhì)的及時回收;

  8、負責(zé)各門店訂單核查及庫存控制;

  9、有效控制損耗,做好損耗品的每日登記;

  10、確保各種用具的歸位;

  11、合理安排人員,做好排班表;

  四、生鮮人員職責(zé)

  1、熟悉流程,做好生鮮包裝;

  2、分揀認真仔細,存優(yōu)去腐;

  3、配貨商品擺放整齊,不被擠壓,品相美觀;

  4、操作熟練,安全快捷;

  5、保證貨源足量,確保門店銷售;

  6、做好返倉分類,最大限度減少損耗;

  7、確保環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、操作臺面的清潔衛(wèi)生;

  五、驗貨主管及其人員工作職責(zé)

  1、按照收貨標準,做好商品的驗收入庫,熟悉收貨流程;

  2、驗收商品時,要確保商品的名稱、條碼、規(guī)格、數(shù)量、與訂單相符,整箱商品要開箱檢查;

  3、驗收商品時,應(yīng)輕拿輕放,確保商品的安全;

  4、未驗收的商品,嚴禁上貨架或與其它商品混放;

  5、不符合驗收標準的商品要及時搬運到退貨區(qū),并上報主管;

  6、做好驗收單據(jù)的簽字、審核及編號工作;

  7、做好商品驗收記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報主管;

  8、負責(zé)驗收門店返回的商品,熟悉退配作業(yè)流程;

  9、把返庫的商品保管好,并將返廠商品或返回供應(yīng)商的商品分開存放;

  10、對返庫商品要及時打退貨申請單,并通知業(yè)務(wù)人員處理;

  11、做好商品退貨記錄,并隨時與倉管溝通情況;

  六、防損主管及員工職責(zé)

  1、負責(zé)倉庫所有區(qū)域的防火、防盜、防爆工作;

  2、負責(zé)所有商品進出配送中心/分店收貨部的檢查工作;

  3、負責(zé)正確指揮供應(yīng)商及公司車輛停放工作;

  4、負責(zé)倉庫門口及停車場的衛(wèi)生工作;

  5、下班前做好安全巡邏工作(包括倉庫的所有區(qū)域);

  6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作;

  7、節(jié)約公用品的開支費用;

  8、與供應(yīng)商、各部門、員工之間的溝通與配合;

  9、登記好攜出單并及時和攜出人聯(lián)系,清理欠條。

  七、配送員工作職責(zé)

  1、做好商品配貨工作,熟悉配貨流程;

  2、配貨時按照商品先進先出的`原則,配貨數(shù)量一般不準超出門店要貨數(shù)量;

  3、配貨商品擺放整齊、安全,零散商品要用袋子包好;

  4、業(yè)務(wù)及商品知識要熟練,貨架商品布局要熟悉;

  5、做好商品配貨記錄,發(fā)現(xiàn)問題要隨時與倉管溝通;

  6、負責(zé)配貨單據(jù)的簽收、簽字、審核及回收登記工作;

  7、負責(zé)發(fā)貨、收貨、貨物轉(zhuǎn)位、公用品配送等搬運工作;

  8、負責(zé)倉庫所有區(qū)域的雜物堆放、衛(wèi)生清潔工作;

  9、熟知裝車的基本原則:上輕下重、上小下大、上虛下實;

  10、做好本部門的安全、衛(wèi)生工作;

  八、電腦員工作職責(zé)

  1、熟悉本部門的工作流程,確保單據(jù)準確、有效;

  2、單據(jù)審核要認真核對,及時、準確地輸出配貨單,確保工作人員配貨不受影響;

  3、做好倉庫查詢商品信息(庫存數(shù)量除外);

  4、定期提供報表及其它決策需要的資料,做好數(shù)據(jù)信息的安全保存及保密工作;

  5、負責(zé)所有單據(jù)的錄入、打印、分發(fā)工作;

  6、做好本部門的安全、衛(wèi)生工作;

  九、倉管工作職責(zé)

  1、商品發(fā)貨必須遵循“先進先出”原則;

  2、商品必須分類、分區(qū)有序地擺放。分類為包裝食品類、非食品類、調(diào)味類、干貨類等;

  3、遵循商品堆放與搬運基本原則:上輕下重、上小下大、上虛下實;

  4、把貴重商品必須放入帶鎖的柜子或保險箱里;

  5、所有進入倉庫商品均要計數(shù)、計量和稱量錄入電腦;

  6、所有商品進出庫憑有效的單據(jù)作依據(jù);

  7、嚴禁無關(guān)人員進行倉庫玩耍、會客或與工作無關(guān)的閑談;

  8、每月定期盤點庫存商品;

  9、注意用水、用電安全及鎖好門鎖;

  10、對出入庫商品記錄,確保商品、卡片與電腦帳相符;

  十、司機工作職責(zé)

  1、做好商品運送工作,熟悉本崗位作業(yè)流程;

  2、愛護車輛,定時檢查、保養(yǎng),嚴禁帶“病”出車;

  3、運送貨物必須按指定路線行駛,未經(jīng)許可不準中途卸貨,完成任務(wù)后應(yīng)立即返回部門;

  4、運送商品時,發(fā)現(xiàn)有異常情況應(yīng)如實登記,并報上級主管;

  5、嚴格遵守國家交通法規(guī)和公司行車安全管理規(guī)定;

  6、不私自出車,不私自調(diào)換車輛;

  7、保持車輛衛(wèi)生并做好交接班工作;

  十一、耗材保管員工作職責(zé)

  1、做好商品的驗收、保管及配發(fā)工作;

  2、商品分類清楚,排面整齊;

  3、耗材缺貨應(yīng)及時登記,避免缺貨;

  4、對長期不出庫的耗材應(yīng)及時上報部門主管;

  5、做好耗材的盤點工作;

  十二、冷藏庫員工的工作職責(zé)

  1、熟悉本崗位流程;

  2、做好商品歸類及商品陳列;

  3、及時登記缺貨,協(xié)助業(yè)務(wù)人員訂貨,避免商品缺貨;

  4、對滯銷、積壓商品要按時登記并報主管;

  5、按時查看庫內(nèi)溫度并做好記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告;

  6、做好商品安全及衛(wèi)生工作;

  十三、肉食加工人員職責(zé)

  1、收貨后鮮肉要及時得到處理,肉類的保鮮是要其在較低的溫度下存放;

  2、分割加工間的溫度不宜超過18度,所以分割前要打開分割間的空調(diào)設(shè)備;

  3、地面清潔無污績、油績、肉碎、無積水,區(qū)內(nèi)無蒼蠅,砧板清潔無異味,無污垢,下水道通暢、無沉積物;

  4、肉品要離地存放和加工,分割后肥肉及碎肉要統(tǒng)一存放在某一個地方;

  5、砧板、絞肉機、刀具、膠筐要經(jīng)常清洗消毒,以保障肉品的質(zhì)量安全;

  6、保持個人清潔,工作服整潔、身體無異味、雙手保持清潔,不留指甲,男員工不留長發(fā);

  7、變質(zhì)的商品禁止出售、必須報損;

  8、認真檢查冷凍庫、冷藏庫的工作狀況,確保其運轉(zhuǎn)正常;

  9、檢查剩余商品,需要重新打包的打包,質(zhì)量不行的要及時撤掉報損;

  10、整理好各種單據(jù)(報損單、調(diào)撥單、收貨單等)交給電腦員;

  11、認真填寫每日鮮肉統(tǒng)計表中的期初庫存、進貨量、調(diào)撥量、報損量;

  12、整理分割出的肥膘、碎肉,清洗后放入冷藏庫,以備制作肉餡;

  13、每月進行一次盤點;

  配送中心員工的崗位職責(zé) 篇3

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)組織調(diào)度實施采購工作。

  2、負責(zé)抓好安全生產(chǎn),行車安全,防止事故發(fā)生的工作。合理調(diào)度中心車輛,降低采購運輸成本和中心車輛維護經(jīng)費的把關(guān)工作。

  3、加強民主管理,主動與各食堂聯(lián)系,聽取食堂對采購物資質(zhì)量和價格意見,勤跑市場了解價格,貨比三家,對各類食品的定價,做到準確、公平、合理。不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

  4、負責(zé)中心采購員的工作安排。檢查工作任務(wù)完成情況,記錄員工作數(shù)量與質(zhì)量,回訪和了解各食堂對采購員的'評價和意見,作為考評依據(jù)。

  5、努力學(xué)習(xí),加強自身廉政建設(shè),做到廉潔自律。

  6、認真負責(zé)的完成集團安排的各項工作任務(wù)。

  配送中心員工的崗位職責(zé) 篇4

  1、在集團的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)中心的各項管理工作。

  2、主持本中心會議,制訂工作計劃,完成中心工作總結(jié),規(guī)范本中心各崗位的工作。

  3、組織中心的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常進行思想教育和法紀、安全教育。

  4、認真抓好采購質(zhì)量、食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作。

  5、做好中心工作人員的招聘,調(diào)動和使用,關(guān)心員工生活,盡力解決員工的'困難。

  6、開展批評與自我批評的民主生活會,加強員工的團結(jié)協(xié)作精神,協(xié)調(diào)好員工之間、部門與部門之間的關(guān)系。

  7、嚴格財務(wù)制度,管理好中心的各項經(jīng)費開支。帶頭加強黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴格中心采購管理條例,杜絕采購工作中的不正之風(fēng)。

  8、加強對本中心采購成本核算工作,做到降低成本,減少不必要開支,加強管理爭取最大效益。

  9、加強對本中心固定資產(chǎn)管理工作,使其保養(yǎng)維護好,使用好,讓固定資產(chǎn)保值、增值。

  10、認真負責(zé)的完成集團安排的各項工作任務(wù)。

  配送中心員工的崗位職責(zé) 篇5

  一、按時上班下班,做好工作交接。

  二、根據(jù)送貨流程準備好各項配送工作。

  三、檢查好送貨車輛的安全、有效、保險。

  四、聽從只會、隨時待令,確保精神好、工作效率高、服務(wù)考慮周到。

  五、配合門店的'盤點、對賬、核單,做好當(dāng)天的記錄和交接交待。

  六、禮節(jié)禮貌待客,上門服務(wù)注意輕拿輕放,勤勞勤快。

  七、及時送貨,及時結(jié)單,及時反饋,及時對賬。

  八、注意儀容儀表,服裝工牌,維護公司整體形象。

  配送中心員工的崗位職責(zé) 篇6

  一、做好配送中心出貨、送貨、換貨、退貨的商品管理,及有關(guān)單據(jù)的審核、把關(guān)。

  二、確保配送商品無誤,有效期以及包裝完好,數(shù)量正確,配送安全。

  三、在商品配送過程及時跟蹤,存在問題及時上報,跟進處理,服務(wù)第一。

  四、積極配合各部門的工作,并協(xié)調(diào)處理各部門與本部門之間的.關(guān)系。

  五、嚴格執(zhí)行公司的制度,特別是財務(wù)制度,及時結(jié)算貨款,帳物兩清。

  六、做好本部門的人員管理和調(diào)配,保證早八點到晚十點的有效配送。

  七、平時組織送貨員學(xué)習(xí):安全、服務(wù)、禮節(jié)、地名、路線、效率等等,都是工作的重點和要點,努力提高業(yè)務(wù)水平。

  八、及時與有關(guān)部門對賬、對物。及時掌握和了解商品的特性、包裝以及價格,更主動服務(wù)于配送工作。

  九、教育員工穿好企業(yè)的工作服,樹立好形象,宣傳好企業(yè)文化。

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