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2017年管理咨詢師備考選擇題及答案
一、單選題
1.在一定規模條件下，管理幅度越大，其管理層次就會( )。
A 越少
B 越多
C 不變
D 時多時少
【答案】：B
2.企業的市場營銷觀念可以歸納為五種：生產導向觀念、產品導向觀念、銷售導向觀念、營銷導向觀念和社會市場營銷導向觀念。銷售導向觀念認為( )。
A 消費者只對產品能夠買得到且價格低廉感興趣
B 消費者最喜歡產品特色和追求良好的產品質量
C 企業的營銷活動是千方百計通過人員推銷和促銷去刺激要求
D 實現組織目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望
【答案】：C
【解析】：
本題考查市場營銷觀念的內容，銷售導向觀念產生于資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”過渡的時期。認為企業的營銷活動是千方百計通過人員推銷和促銷去刺激要求，爭取顧客大量購買。因此，答案是C。
3.生產運營管理咨詢的作用，具體體現在生產管理的四個基本問題上：提高質量、降低成本、( )和按期交貨。
A 大量生產
B 批量生產
C 適量生產
D 單件生產
【答案】：C
4.企業的組織結構和戰略了生重新組合的重大變化是( )。
A 常規戰略調整
B 有限的戰略調整
C 徹底的戰略調整
D 企業轉向
【答案】：C
【解析】：
本題考查的是徹底的戰略調整內涵。
5.企業之間的市場營銷競爭主要可以分為價格競爭與非價格競爭兩大類。以下對非價格競爭的描述，正確的是( )。
A 是生產經營同種商品的企業以價格作為主要手段
B 是擴大產品的銷售數量，提高市場占有率的手段
C 是消滅或抑制競爭對手而進行的競爭手段
D 是指企業之間通過實施營銷差別化、專營化進行的競爭
【答案】：D
【解析】：
本題考查非價格競爭的內容。
6.利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略，其中ST策略是指( )。
A 利用外部的環境機會來改進企業內部的劣勢
B 利用企業內部的優勢去捕捉外部的環境機會
C 利用企業內部的優勢來減輕外部的環境威脅
D 直接克服企業內部的劣勢和避免來自外部的威脅
【答案】：C
【解析】：
SWOT四個英文字母分別代表：優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。從整體上看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來分析內部條件;第二部分為OT，主要用來分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素，以及對自己不利的、要避開的東西，發現存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發展方向。
7.隨著公司的發展，公司的業務內容和范圍都在擴大，因此要求總公司放權的呼聲也越來越高。根據公司的發展歷程，最不容易下放的權力是( )。
A 包括融資和利潤分配的財務權
B 生產進度安排和定額等的生產權
C 每年應該新增多少員工的人事權
D 應該開發具體什么產品的產品開發權
【答案】：A
8.企業集團是以資產為紐帶，由若干個企業、科研單位及經營組織聯合而成的經濟組織，以下說法中，哪一種比較確切地表達了企業集團的性質?( )
A 具有獨立法人地位的經濟組織
B 具有母子公司體制的獨立法人
C 是多個獨立法人企業的聯合經濟組織
D 是以資產為要素的經營組織
【答案】：C
9.市場需求預測的方法分為定性預測方法和定量預測方法。以下屬于定量預測方法的是( )。
A 市場試銷法
B 時間序列預測法
C 購買者意向調查法
D 銷售人員意見綜合法
【答案】：B
【解析】：
本題考查的是市場需求預測的方法。
10.管理幅度是指( )。
A 管理的范圍
B 一名上級領導者直接領導的下級人員的人數
C 各層領導管理下級人員的人數總和
D 管理的權限
【答案】：B
【解析】：
事先有良好、完整的計劃，工作人員都明確各自的目標和任務，清楚自己應從事的業務活動，則主管人員就不必花費過多的精力和時間從事指導和糾正偏差，那么主管人員的管轄幅度就可以大一些。管理幅度大，管理層次就相對少一些;反之，計劃不明確不具體，就會限制一個管理人員的管轄范圍，管理幅度就相對較小。
11.生產經營成果分析屬于企業財務管理咨詢中的( )。
A 財務成本戰略咨詢
B 經濟效益咨詢
C 成本管理咨詢
D 資金管理咨詢
【答案】：B
【解析】：
企業經濟效益的分析和評價是企業財務管理咨詢的核心內容，包括生產經營成果分析，生產經營消耗分析，生產經營資金占用分析。
12.某汽車制造公司2008年決定向從未涉足的房地產業進軍，并投資15個億進行市場開拓。該公司選擇的營銷策略是( )。
A 市場滲透
B 市場開發
C 產品開發
D 多角化經營
【答案】：D
【解析】：
本題考查產品一市場矩陣分析方法。
13.對地理分布范圍廣的跨地區、跨國經營企業，其部門化的方式應是( )。
A 按職能劃分
B 按產品劃分
C 按顧客劃分
D 按地區劃分
【答案】：D
14.企業的市場營銷觀念可以歸納為五種，即生產導向觀念、產品導向觀念、銷售導向觀念、營銷導向觀念和社會市場營銷導向觀念，( )觀念是在生產力水平低下，有效供給不足，產品不愁銷路的賣方市場條件下產生的。
A 生產導向觀念
B 產品導向觀念
C 銷售導向觀念
D 營銷導向觀念
【答案】：A
15.企業的基本管理制度是指( )。
A 部門責任制度
B 崗位責任制度
C 專業管理制度
D 領導制度
【答案】：D
16.下列非正式組織的作用中，哪一種是對組織管理工作最不利的?( )
A 不同正式組織的成員集中于同一非正式組織中
B 在非正式組織中傳播著小道消息
C 非正式組織間有明顯的競爭關系
D 非正式組織中的核心人物具有相同或大于正式組織領導的影響力和號召力
【答案】：B
17.企業決策權需要( )。
A 集中化
B 集中化和分散
C 分散化
D 注重集中，輕視分散
【答案】：B
18.推銷人員工作分工的組織形式中，( )比較適合于產品單一、市場類似性高的企業。
A 按人員分工
B 按區域分工
C 按產品分工
D 按顧客分工
【答案】：B
19.在標準成本法中，直接人工成本差異中的人工效率差異是指( )。
A 實際工資率與標準工資率的差異
B 實際工時與實際工資率的差異
C 實際工時與標準工時的差異
D 實際分配率與標準分配率的差異
【答案】：C
20.目標市場選擇模式有三種：無差異、差異化、集中化。以下關于這三種模式的描述，正確的是( )。
A 無差異市場營銷可以滿足不同顧客的不同需求
B 差異市場營銷的成本低，可以取得成本和價格優勢
C 集中市場營銷的風險較大
D 差異市場營銷易于在較小的市場取得占有支配地位的市場份額
【答案】：C
【解析】：
本題考查目標市場選擇模式。
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