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電子商務師

電子商務失敗案例解析

時間:2024-10-06 18:47:33 電子商務師 我要投稿
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電子商務失敗案例解析

  電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。但是,電子商務不等同于商務電子化。那么,小編整理了一些關于電子商務失敗案例解析,望對大家有所幫助。

電子商務失敗案例解析

  1、神奇百貨

  時間:7月22日,停止售貨。

  模式:定位于國內首家專注于95后的青少年個性化電商平臺,根據興趣標簽和推薦算法為年輕用戶提供高品質商品。選品主打95后喜歡的零食、飾品、書包文具、二次元周邊等商品。

  反思:神奇百貨CEO王凱歆在《神奇百貨成立的一年里,我幾乎經歷了創業所有該遇到的坑》一文中,對自己的經歷進行了反思:A輪融資后開始盲目擴張,大幅增員,大量使用獵頭招聘所謂的行業“大牛”、頂尖技術人才,盲目相信某某大公司背景、相信所謂專業性人才和經驗,盲目制定戰略,在毫無供應鏈經驗的時候,涉足供應鏈,大量引進供應商。

  融資記錄:2015年獲得深圳創新谷投資人朱波230萬元天使投資,2016年1月26日,“神奇百貨”宣布獲得2000萬元人民幣A輪融資,本輪由經緯中國領投,真格基金、創新谷跟投。

  2、蜜淘網

  時間:1月,官方微博、微信停止更新,有公司員工的社交媒體圈顯示“再見蜜淘”之類的話語。

  模式:前身CN海淘上線于2014年3月,主打一站式海淘代購的輕模式;2014年7月,蜜淘宣布切入上游供應鏈,推出限時特賣服務,由輕模式的一站式購物轉變成為一家B2C自營的海淘電商;2015年9月,蜜淘將傳統B2C進行細分,聚焦國別、專注韓國商品,提出韓國免稅店概念。

  融資記錄:2014年7月,蜜淘獲經緯創投千萬美元A輪融資。同年11月,蜜淘獲得由祥峰投資領投,晨興資本、景林投資、經緯創投跟投的3000萬美元B輪融資。

  反思:跨境電商門檻越來越高,純燒錢、打價格戰將難以為繼。

  3、大師之味

  時間:4月29日,大師之味的公眾號發布告別信,宣布倒閉。

  模式:2015年5月正式上線,是一家面向高端用戶的餐飲外賣平臺,截至停業,大師之味已在北京建立了24個眾包配送站并曾擁有800平方米的中央廚房。

  融資記錄:2015年8月獲得數百萬元天使輪融資。

  反思:現在的O2O似乎已經不是輕型創業,而是越來越重,創業成功難度也在增加。創始人兼CEO范新紅在告別信中說,由于中央廚房房租到期、尋求新一輪融資失敗、業務上尋找新的加工方不利等原因,大師之味最終資金枯竭,無以為繼,終究難逃倒閉的厄運。

  4、博湃養車

  時間:4月5日,博湃養車公眾號發布的《認識這么久,第一次說再見》一文,宣布散伙。

  模式:成立于2014年4月,試圖以上門保養為切口切入市場,將用戶流量逐漸引流至附加值更高的服務項目,引流至整個后市場,從而獲得更高的現金流和自我造血能力。

  融資記錄:2014年4月,北汽高管吉偉正式上線養車O2O平臺(當時的名字是易捷卡),并于同年7月獲得創新工場千萬元級A輪融資;2015年3月底,博湃再次獲得京東、易車1800萬美元B輪融資。

  反思:節奏過快,獲得融資后開始了近乎瘋狂的擴張運動,一夜之間開拓20個城市。

  品一照明

  時間:7月。LED照明電商佛山市品一照明有限公司被曝因拖欠供貨商數千萬元貨款被訴諸法庭,公司及高管財產被司法凍結。品一照明執行董事梁榮華曾公開回應道,品一照明是自行選擇關店,目前公司資金鏈已經出現嚴重問題,準備申請破產清算。

  模式:品一照明是在2006年國家“十一五”將半導體照明工程大力推動的背景下成立,是國內LED照明行業的知名品牌,致力于LED家居照明、LED商業照明及LED戶外景觀亮化照明領域。年銷售額2013年1000萬、2014年6000萬,2015年超過一個億,并且2015年雙十一當天銷售額1217萬,成為照明行業的電商黑馬。

  融資記錄:暫無相關信息。

  反思:電商運營成本負荷過大,掙錢少導致資金鏈斷層。

  據每日經濟新聞報道,梁榮華回應品一照明關店時表示,“燈具燈飾淘品牌真正在天貓平臺上能賺到錢的有多少?相信不會到5%。(LED電商)“倒閉潮”還會持續上演下去,最終線上、線下都將受到傷害。”

  對此,他算了一筆賬,“人工11%、天貓扣點5.5%、推廣成本15%、快遞12%、售后2%、財務成本2%、水電房租2%,在平臺上做銷售,如果沒有50%以上的毛利率,電商是根本沒有辦法持續經營的。

  5、最鮮到

  時間:2月4日,最鮮到創始人陸剛發了一封內部郵件,宣布項目終止。

  模式:一個基于定位服務提供同城短距離極速配服務的O2O平臺,成立于2014年10月,隸屬于湖南最鮮到網絡科技有限公司。公司注冊資本1000萬人民幣,法人代表為最鮮到創始人兼CEO陸剛。2014年開始在上海試運營,業務曾擴展至北京、深圳、杭州等十多個城市,合作品牌包括賽百味、黃太吉等;2016年1月低調轉型,上線電商平臺最鮮到商城,通過眾包物流與眾包倉儲相結合的方式提供“冷鏈存儲”和“生鮮宅配”服務。

  融資記錄:A輪融資失敗。

  反思:最鮮到創始人陸剛向億邦動力網表示,最鮮到資金鏈斷裂的主要原因是A輪融資失敗,公司賬目中已無現金。內部員工表示,“最鮮到”轉型“最鮮到商城”失敗,而且公司在業務以及模式上還是“老一套”,并沒有太多創新。

  6、淘在路上

  時間:6月23日。“淘在路上”(上海雀沃信息技術有限公司)發布公告稱即日起正式停止運營,所有員工被強制離職。

  模式:“淘在路上”成立于2011年,是一款售賣旅行當地游、周邊游商品的App,業務涵蓋機酒套餐、酒店客棧、景點門票等多項旅行產品。

  融資記錄:2011年8月獲得百萬人民幣天使投資,2012年7月獲紅點的150萬美金A輪融資,2013年4月獲得阿里資本的300萬美金A+輪融資,2014年9月獲得由新天域資本領投的數千萬美金B輪融資。2016年4月,網上傳出“淘在路上”C輪融資失敗。

  反思:用力過猛!補貼力度太大或是導致其資金鏈斷裂的主要原因。

  擴展:成功的電子商務案例分析

  一、 淘寶網

  1、 簡介

  淘寶網是亞太地區較大的網絡零售商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創立。淘寶網現在業務跨越C2C在2003年5月10日投資創立。淘寶網現在業務跨越C2C(個人對個人,現在的淘寶網)、B2C(商家對個人,現在的天貓商城)兩大部分。截止2010年12月31日,淘寶網注冊會員超3.7億人;2011年交易額為6100.8億元,占中國網購市場80%的份額。比2010年增長66%。2012年11月11日,淘寶單日交易額191億元。

  2、 交易平臺

  淘寶網屬于C2C模式,為了解決C2C 網站支付的難題,淘寶打造了“支付寶服務”技術平臺。它是由浙江支付寶網絡科技有限公司與公安部門聯合推出的一項身份識別服務。支付寶的推出,解決了買家對于先付錢而得不到所購買的產品或得到的是與賣家在網上的聲明不一致的劣質產品的擔憂;同時也解決了賣家對于先發貨而得不到錢的擔憂。

  3、 安全制度

  淘寶網也注重誠信安全方面的建設,引入了實名認證制,并區分了個人用戶與商家用戶認證,兩種認證需要提交的資料不一樣,個人

  用戶認證只需提供身份證明,商家認證還需提供營業執照,一個人不能同時申請兩種認證

  4、 物流

  淘寶網(又稱淘寶集市)的賣家自己選擇物流,申通、圓通、 韻達、順豐、天天、匯通、EMS等快遞都是淘寶網上常見的物流。

  二、 天貓商城

  1、 簡介

  天貓原名“淘寶商城”,是一個綜合性購物網站。淘寶網全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商業零售)。其整合數千家品牌商、現貨、生產商,為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,以及購物積分返現等優質服務。2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。

  2、 交易平臺、物流

  天貓商城與淘寶網共享流量,支付方式也是支付寶,物流也是商城加盟商自己選擇。

  三、 京東商城

  1、 簡介

  京東商城是中國B2C市場最大的3C網購專業平臺。先后組建 了上海及廣州全資子公司,將華北、華東和華南三點連成一線,使全國大部分地區都覆蓋在京東商城的物流配送網絡之下;同時不斷加強

  和充實公司的技術實力,改進并完善售后服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設施和服務條件。 2、物流配送

  京東將信息部門、物流部門和銷售部門垂直整合。京東在物流配送方面,能夠使用京東自營快遞的,則使用京東自營快遞。京東的自營快遞已經可以覆蓋我國大多數地區了京東自營物流覆蓋地區詳表。在京東自營物流無法抵達的地區,則轉發第三方快遞。京東在全國的幾個地方成立了物流集散中心和倉庫。在京東購買的物品都會在接受地附近的倉庫發貨。

  收費標準 :普通會員 鉆石級會員

  購物總額滿39元 免運費

  購物總額不滿39元 需要交納5元運費 免運費

  上門自提:上門自提是京東商城推出的一項服務。當訂購的貨品抵達收件方所在城市之后,可以到京東商城制定的自提點領取。 京東商城自提點的具體位置

  自助式提貨點:自助式提貨點(也有一些媒體稱之為提貨柜)是京東商城最新推出的一項服務。京東商城的快遞員把購買的商品放到就像商場里的存包機一樣的提貨柜里,然后讓顧客自己領取。

  3、 支付方式

  四、當當網

  1、簡介 當當網成立于1999年11月,以圖書零售起家,如今已發展成為領先的在線零售商:中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業務和第三方招商平臺。當當網致力于為用戶提供一流的一站式購物體驗,在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數碼等幾十個大類,注冊用戶遍及全國

  32個省、市、自治區和直轄市。當當網于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市,是中國第一家完全基于線上業務、在美國上市的B2C網上商城。

  2、支付方式及物流

  作為國內領先的網上商城,當當網擁有深厚的供應鏈管理經驗,與遍布全國的超過1000家供應商建立了堅實合作關系當當網通過龐大的配送網絡,在全國超過750個城鎮提供送貨上門、貨到付款服務,

  這項服務深受中國消費者喜愛。除此之外,當當也提供其他支付方式,包括在線支付、電匯、郵局匯款。當當與104家物流服務提供商建立了合作關系,以增加貨運范圍并提升服務質量和效率。

  截至2013年,當當網已在全國11個城市開設了20間倉庫,總面積超過了42萬平米,當日達城市21個,次日達城市158個,夜間送貨城市11個,貨到付款城市1100多個,使用POS機刷卡城市近300個,上門換貨城市580個。

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