新加坡留學擴展人才計劃實施介紹

　　新加坡留學擴展人才計劃實施，多數中小企業(yè)的新加坡白領有技能培訓機會。

　　留職率高達90％，擴展人才計劃助雇主留住員工。吳偉強在擴展人才計劃下受訓后，把學到的管理技能運用在日常工作中，指導分店經理為工作制定目標，設法提高餐館的生產力和利潤。負責這項計劃的中小型企業(yè)協(xié)會會長曾宗敏表示，現(xiàn)在的求職者對雇主有一定要求，要配對并不容易，因此擴展人才計劃主要為已經加入中小企業(yè)的新加坡白領提供管理技能等培訓。為中小企業(yè)量身設計的擴展人才計劃啟動一年，幫助了超過400家中小企業(yè)培訓剛加入公司的白領，接受培訓的員工在中小企業(yè)的留職率高達90％。負責這項計劃的中小型企業(yè)協(xié)會（The Association of Small and Medium Enterprises，簡稱ASME）會長曾宗敏受訪時說，現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境下，新加坡人一般上能自己找到工作，而且求職者對雇主有一定要求，要配對并不容易，因此擴展人才計劃（Max Talent）主要為已經加入中小企業(yè)的新加坡白領提供管理技能等培訓。計劃推出至今，已經有超過400家中小企業(yè)送員工參加相關培訓。

　　這些員工都是加入中小企業(yè)不到三個月的專業(yè)人士、經理和執(zhí)行人員（Professionals，Managers and Executives，簡稱PME），其中不少是從大公司跳槽到中小企業(yè)任職的PME。計劃會跟進受訓的PME在中小企業(yè)的發(fā)展，他們在接受培訓后的六個月里，留職率（retention rate）達到90％。曾宗敏說：“中小企業(yè)面對的挑戰(zhàn)是PME員工難請，請到的人流失率又非常高，很多PME加入公司沒多久，就因為看不到發(fā)展前景而跳槽，能達到90％的留職率算是不錯的成績。”

　　教PME設立各階段工作目標。新加坡勞動力發(fā)展局去年5月開始和中小型企業(yè)協(xié)會合作，推出擴展人才計劃。根據這項計劃，PME加入中小企業(yè)三個月內，可參加為期三天的培訓。課程教他們?yōu)樽约涸O立各階段工作目標，找出新工作環(huán)境中的關鍵績效指標和培訓發(fā)展計劃。勞發(fā)局局長黃宏冠說，PME在勞動隊伍中所占的比率增加，在新加坡經濟展開重組時，這個群體難免會遇到裁員等問題，因此需要培訓這些員工，協(xié)助他們重返職場，并把加入中小企業(yè)作為一項選擇。計劃的目標是，在兩年里讓超過1000名PME受惠。PME的培訓費用中，90％由勞發(fā)局津貼，如果員工參加培訓后能和雇主一起按照課程鎖定的職業(yè)發(fā)展計劃，每月檢討評估，六個月后雇主還能獲得5000元的一次性津貼。曾宗敏坦承，有雇主可能會為了津貼，設法在六個月里盡量留住員工，因此六個月后他們是否繼續(xù)留下來服務非常關鍵。他希望，雇主能更重視這些員工在公司的發(fā)展。他說：“中小企業(yè)在請人和留人方面遇到困難，企業(yè)在這方面扮演重要角色，應該改善人事管理，考慮給員工合理加薪，設法留住好員工。”經營多個餐館品牌的Revenue Valley今年初派三名新員工在擴展人才計劃下接受培訓。公司人事部助理經理陳燕蓮透露，由于第一批受訓的員工都覺得收獲很大，公司打算派第二批員工參加培訓。吳偉強（31歲）是Revenue Valley第一批受訓的員工之一。他去年底加入公司，擔任Manhattan Fish Market的區(qū)域經理，管理五個分店。參加培訓后，他最大的收獲是學會給自己制定周詳的工作目標，并協(xié)助所管理的分店經理制定工作目標，例如如何更好地調配人手以提高生產力，以及控制成本和提高營業(yè)額。吳偉強說：“以前工作也有目標，不過沒有寫下來，也不會去定期跟進是否達標，現(xiàn)在把各個階段的目標都清楚地列出來，就能定期檢討，如果達到目標也會有更大的成就感。”

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