管理學考研有哪些常考的管理定律
管理學中有許多管理定律，它們是管理學常考的知識點，我們需要好好把握。小編為大家精心準備了管理學考研常考的管理定律知識點，歡迎大家前來閱讀。
管理學考研華盛頓合作規(guī)律知識點
華盛頓合作規(guī)律：一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日。華盛頓合作定律類似于中國的“三個和尚”故事 ，說明人與人的合作不是人力的簡單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。
傳統(tǒng)的管理理論中，對合作研究的并不多，最直觀的反映就是，有些管理制度和行為都是致力于減少人力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨說管理的主要目的不是讓每個人做到最好，而是避免內(nèi)耗過多。21世紀將是一個合作的時代，值得慶幸的是，越來越多的人已經(jīng)認識到真誠合作的重要性，正在努力學習合作。
破解策略:華盛頓合作定律影響了群體關(guān)系，降低了組織效能。破解華盛頓合作定律，必須明確成員分工，落實成員責任，以降低旁觀者效應(yīng);采用激勵機制，實行目標管理，以避免社會惰化作用;注重素質(zhì)結(jié)構(gòu)，重視組織溝通，以減少組織內(nèi)耗現(xiàn)象。
1.明確成員分工
在多個人共同完成工作任務(wù)的情況下，為了避免旁觀者效應(yīng)，必須進行詳細的職務(wù)設(shè)計，明確成員分工，落實成員責任，以確定每個人應(yīng)該做什么，應(yīng)該承擔什么責任;然后對每個成員的努力程度和工作業(yè)績進行單獨考核，并將考核結(jié)果公開，讓大家知道所有成員的努力程度，知道誰在敷衍了事，誰在互相推諉，從而督促員工各負其責、各司其職，防止團體中出現(xiàn)“南郭先生”似的旁觀者。
2.采用激勵機制
科學的激勵機制能夠有效預(yù)防華盛頓合作定律。一般認為，科學的激勵機制應(yīng)當遵循以下原則。
一是按需激勵。激勵的起點是滿足員工的需要，不同的員工具有不同的需求，即便是同一位員工，在不同的時間或環(huán)境下，也會具有不同的需求。因此，管理者必須深入調(diào)查研究，不斷了解員工的需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢，有針對性地采取激勵措施，盡量滿足員工的不同需求。
二是賞罰適度。獎勵和懲罰不適度不僅會增加激勵成本，而且會降低激勵效果。
三是賞罰公平。如果激勵不公正，獎不當獎，罰不當罰，那么不僅收不到預(yù)期效果，反而會造成許多消極后果。
四是激勵公開。在運用激勵杠桿時，應(yīng)當提高員工獎懲的透明度。
五是物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合。物質(zhì)需要是員工最基礎(chǔ)的需要，是最低層次的，其激勵作用是表面的，激勵深度是有限的。
六是內(nèi)在激勵與外在激勵相結(jié)合。根據(jù)美國學者赫茨伯格的“雙因素理論”，凡是滿足員工生存、安全和社交需要的因素都屬于保健因素，保健因素又稱外在激勵因素，包括工資、獎金、福利和人際關(guān)系等方面，其作用只是消除不滿，但不會產(chǎn)生滿意。
3.實行目標管理
當組織成員的工作被認為沒有多大意義，或者不知道自己要達到什么目標時，他們就有可能偷懶，從而導(dǎo)致華盛頓合作定律現(xiàn)象。在這種情況下，實行目標管理是破解華盛頓合作定律的最佳選擇。
實行目標管理，應(yīng)當做好以下工作：
一是上下級共同制定切實可行、易于考核且難度適當?shù)墓ぷ髂繕恕?/p>
二是在討論協(xié)商的基礎(chǔ)上，將總目標分解為各部門和各層次的具體目標。
三是上級要授權(quán)下級相應(yīng)的權(quán)力，以便完成目標。
四是要及時檢查每位員工完成目標的進展情況，并及時反饋檢查結(jié)果。五是對目標完成情況進行評價，考核人員績效，并以此作為員工獎懲和職務(wù)升降的依據(jù)。
4.注重素質(zhì)結(jié)構(gòu)
在任何組織中，人的行為都是互相影響、互相制約、互相補充和互相適應(yīng)的，所以，管理者既要重視個體成員的素質(zhì)水平，又要注重群體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。事實上，組織群體中的.全才是極其罕見的，絕大多數(shù)人都是“偏才”，但是，如果“偏才”組合得好，形成合理的群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)，那么不僅能夠使每個成員充分發(fā)揮潛能，構(gòu)成真正的全才，而且能夠減少組織內(nèi)耗，避免華盛頓合作定律現(xiàn)象的出現(xiàn)。
5.重視組織溝通
在群體合作中，沖突是不可避免的。如果不能及時解決沖突，就會導(dǎo)致卷入沖突的員工不斷積累怨恨，產(chǎn)生人際交往的障礙，消磨工作的激情，引起社會惰化作用，出現(xiàn)華盛頓合作定律的現(xiàn)象。要解決群體合作中的沖突，就必須在合作過程中保持有效而簡潔的溝通機制。通過溝通，組織成員能夠逐漸熟悉，逐漸了解，慢慢消除誤解，化解矛盾;通過溝通，組織成員可以相互理解，相互信任，求大同，存小異;通過溝通，群體成員對組織的認同感得以提升，對工作的責任感得到增強;通過溝通，群體成員配合更加默契，協(xié)作更加緊密;通過溝通，組織成員各盡其職、各負其責，齊心協(xié)力、通力合作。一句話，通過溝通，能夠減少組織內(nèi)耗和社會惰化，避免華盛頓合作定律。
管理學考研酒與污水定律要點
管理學上一個有趣的定律叫“酒與污水定律”，意思是一匙酒倒進一桶污水，得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒里，得到的還是一桶污水。顯而易見，污水和酒的比例并不能決定這桶東西的性質(zhì)，真正起決定作用的就是那一勺污水，只要有它，再多的酒都成了污水。酒與污水定律說明對于壞的組員或東西，要在其開始破壞之前及時處理掉。
1.案例分析
“酒與污水定律”的現(xiàn)象，生活中不乏其例：一個正直能干的人進入一個各方面混亂的單位，盡管他始終 保持“英雄本色”，但終究會被其周圍的環(huán)境所吞沒，起碼會被那些“污水”染上些“雜色”。相反，如果一個無德無才的多事者，他能將一個團結(jié)、高效的單位很快地變成一盤散沙。
2.分析其原因大概有兩方面
一是現(xiàn)實生活中的每一個人都有一定的名利心理，工作中當集體利益、公共利益、他人利益與自己的利益發(fā)生沖撞時，當自己的愿望未得到滿足時，當與別人相比較無論在仕途的提拔、職稱的晉升、榮譽的表彰和福利的待遇等方面得失不當而造成心理的不平衡時，難免要發(fā)泄，要向領(lǐng)導(dǎo)討個說法，要鬧個天翻地覆、甚至魚死網(wǎng)破。
二是我們的組織系統(tǒng)往往是脆弱的，我們的組織原則是建立在“能上不能下，能官不能民，能進不能出，不能用也得用”的基礎(chǔ)上的。即使明知他是“害群之馬”，也無法將之分離“馬群”之外，即使明知“這條魚腥了一鍋湯”，也沒辦法撈出這條“魚”去保持“湯鮮”。處理解決這類現(xiàn)象的辦法只能是相互理解、相互妥協(xié)和最終容忍。因此，原有的那種理性的凝聚力、團結(jié)、向上進取的工作作風很容易被侵害、被毒化、被腐蝕，最終被瓦解。
3.應(yīng)用
在企業(yè)管理上，通常把最多的希望寄托在能審時度勢又具有戰(zhàn)略眼光的個別人才身上，毫無疑問，因為他們會做人;把那些宏偉規(guī)劃形成之后剩下的輔助性事情去交給庸才做，因為他們會很本分的做事;而小人夾在這兩者中間，他們是富有濃烈的傳奇色彩的那類人。如果加以正確的適當?shù)囊龑?dǎo)，他們既可做人又可做事;如果放任自流擱淺一邊，那他們既敗人也敗事。如果你沒有足夠的警覺和危機感，那么剩下來的一堆爛攤子足以讓你焦頭爛額苦不堪言。
管理學考研零和博弈定律重點
零和博弈(zero-sum game)，又稱零和游戲，與非零和博弈相對，是博弈論的一個概念，屬非合作博弈。指參與博弈的各方，在嚴格競爭下，一方的收益必然意味著另一方的損失，博弈各方的收益和損失相加總和永遠為“零”，雙方不存在合作的可能。
也可以說：自己的幸福是建立在他人的痛苦之上的，二者的大小完全相等，因而雙方都想盡一切辦法以實現(xiàn)“損人利己”。零和博弈的結(jié)果是一方吃掉另一方，一方的所得正是另一方的所失，整個社會的利益并不會因此而增加一分。
零和游戲源于博弈論(game theory)。是指一項游戲中，游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，而游戲的總成績永遠為零。 早在2000多年前這種零和游戲就廣泛用于有贏家必有輸家的競爭與對抗。“零和游戲規(guī)則”越來越受到重視，因為人類社會中有許多與“零和游戲”相類似的局面。與“零和”對應(yīng)，“雙贏”的基本理論就是“利己”不“損人”，通過談判、合作達到皆大歡喜的結(jié)果。
零和游戲的原理如下：兩人對弈，總會有一個贏，一個輸，如果我們把獲勝計算為得1分，而輸棋為-1分。則若A獲勝次數(shù)為N，B的失敗次數(shù)必然也為N。若A失敗的次數(shù)為M，則B獲勝的次數(shù)必然為M。這樣，A的總分為(N-M)，B的總分為(M-N)，顯然(N-M)+(M-N)=0，這就是零和游戲的數(shù)學表達式。
意義
對于非合作、純競爭型博弈，諾伊曼所解決的只有二人零和博弈：好比兩個人下棋、或是打乒乓球，一個人贏一著則另一個人必輸一著，凈獲利為零。在這里抽象化后的博弈問題是，已知參與者集合(兩方) ，策略集合(所有棋著)
零和博弈，和盈利集合(贏子輸子) ，能否且如何找到一個理論上的“解”或“平衡“，也就是對參與雙方來說都最”合理“、最優(yōu)的具體策略?怎樣才是合理?應(yīng)用傳統(tǒng)決定論中的“最小最大”準則，即博弈的每一方都假設(shè)對方的所有功略的根本目的是使自己最大程度地失利，并據(jù)此最優(yōu)化自己的對策，諾伊曼從數(shù)學上證明，通過一定的線性運算，對于每一個二人零和博弈，都能夠找到一個“最小最大解”。通過一定的線性運算，競爭雙方以概率分布的形式隨機使用某套最優(yōu)策略中的各個步驟，就可以最終達到彼此盈利最大且相當。當然，其隱含的意義在于，這套最優(yōu)策略并不依賴于對手在博弈中的操作。用通俗的話說，這個著名的最小最大定理所體現(xiàn)的基本“理性”思想是“抱最好的希望，做最壞的打算”。
雖然零和博弈理論的解決具有重大的意義，但作為一個理論來說，它應(yīng)用于實踐的范圍是有限的。零和博弈主要的局限性有二，一是在各種社會活動中，常常有多方參與而不是只有兩方;二是參與各方相互作用的結(jié)果并不一定有人得利就有人失利，整個群體可能具有大于零或小于零的凈獲利。對于后者，歷史上最經(jīng)典的案例就是“囚徒困境”。在“囚徒困境”的問題中，參與者仍是兩名(兩個盜竊犯)，但這不再是一個零和的博弈，人受損并不等于我收益。兩個小偷可能一共被判20年，或一共只被判2年。
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