管理學考研復習的核心筆記
管理學考研是考研十三大學科門類中的熱門專業之一,我們在準備復習事宜時,需要做一些核心筆記。小編為大家精心準備了管理學考研復習筆記匯總,歡迎大家前來閱讀。
管理學考研決策的過程與影響因素筆記
一:決策的過程
1:診斷問題,識別機會 2:識別目標
3:擬定備選方案 4:評估備選方案
5:作出決定 6:選擇實施戰略
7:監督和評估
二:決策的影響因素
(一) 環境
1:環境的特點影響著組織的活動選擇
2:對環境的習慣反映模式也影響著組織的活動選擇
(二) 過去的決策
一般情況下,決策不是一張白紙上的初始決策而是對初始決策的完善和調整或改變
(三) 決策者對風險的態度
決策者對風險的態度影響其對方案的選擇
(四) 倫理
決策者是否重視倫理以及采用何種標準會影響其對待行為或事物的態度,進而影響其決策
(五) 組織文化
組織文化影響成員對待變化的態度,進而影響一個組織對方案的選擇和實施
(六) 時間
美國學者威廉把決策分為
1:時間敏感型決策:那些必須立刻迅速作出的決策
2:知識敏感型決策:對時間要求不高,而對質量要求較高的決策。如:組織中大部分的戰略決策
管理學考研決策的理論筆記
一:古典決策理論
——又稱“規范決策理論”是基于“經濟人”的假設提出的,盛行與1950年代以前
觀點:認為應該從經濟的角度來看待決策問題,即決策的目的在于為組織獲取最大的經濟利益
主要內容:1:決策者必須全面掌握有關決策環境的信息情報
2:決策者充分了解有關備選方案的情況
3:應建立一個合理的自上而下的執行命令的.組織體系
4:決策者進行決策的目的始終都是在于使得本組織獲取最大的經濟利益
古典決策理論的假設:作為決策者的“管理者”都是“完全理性的”
古典決策理論忽視了非經濟因素在決策中的作用,不一定能指導實際的決策活動
二:行為決策理論
赫伯特。西蒙《管理行為》中提出“有限理性”“滿意原則”
發現:影響決策者的不僅有經濟因素,還有個人的行為表現:態度、情感、經驗等
主要內容:1:人的理性介于完全理性和非完全理性之間,即人是有限理性的,這是因為在高度不確定和極其復雜的現實決策環境中,人的知識、想象力和計算力是有限的。
2:決策者在識別和發現問題中容易受知覺上的偏差的影響,在對未來的狀況作出判斷時,直覺的運用往往多于邏輯分析方法的運用。
3:由于受決策時間和資源利用的限制,決策者只能做到盡量了解各種備選方
的情況,而不能做到全部了解。決策者的選擇的理性是相對的
4:在風險型決策中,與經濟利益的考慮相比,決策者對待風險的態度很重要
5:決策者在決策中往往只求滿意的結果,而不愿費力尋求最佳方案
三:回溯決策理論
核心內容:決策貫穿于整個管理過程,決策程序就是整個管理過程
管理學考研決策的類型和特點筆記
一:決策的類型
(一) 期決策和短期決策
1:長期決策:指有關組織今后發展方向的長遠性、全局性的重大決策,又稱“長期戰略決策”如:投資方向的選擇
2:短期決策:為實現長期戰略目標而采取的短期策略手段。又稱“短期戰術決策”如:物資儲備、生產中資源配置等問題。
(二) 戰略決策、戰術決策與業務決策
1:戰略決策:涉及組織長遠發展和長遠目標的決策,具有長遠性和方向性,如:組織目標、方針的確定
2:戰術決策:又稱“管理決策”是在組織內貫徹的決策,屬于戰略執行過程中的具體決策。
3:業務決策:日常生活中為提高生產效率工作效率而作出的決策,只對組織產生局部影響。
(三) 集體決策與個人決策
集體決策的優點:①能更大范圍地匯總信息②能擬定更多的備選方案③能得到更多的認同
④能更好地溝通⑤能做出更好的決策等
集體決策的缺點:花費時間較多、產生群體思維以及責任不明確
(四) 初始決策和追蹤決策
初始決策是零起點決策,是在有關活動尚未進行情況下進行的決策。追蹤決策是非零點決策
(五) 程序化決策與非程序化決策
1:程序化決策:涉及的是那些重復出現的,日常管理的“例行問題”
2:非程序化決策:涉及的是那些偶然發生的、性質和結構不明的具有重大影響的“例外問題”
(六) 確定型決策、不確定型決策、風險型決策
1:確定型決策:是指在確定可控的條件下進行的決策。在決策中,每個方案只有一個確定的結果,最終選擇哪一個方案取決于對方案結果的直接比較
2:風險型決策:——“隨機決策”。在這種決策中,決策的結果有多種,決策者不知道會發生哪一種結果,但每種結果發生的概率已知。
3:不確定型決策:指在不穩定條件下進行的決策。在不確定型決策中,決策者不知道會出現多少種結果,也不知道每種結果發生的概率如何。
二:決策的特點
1:目的性:任何決策都含有目標的確定
2:可行性:每個決策的方案都有一定的可行性
3:選擇性:決策的關鍵是選擇,沒有選擇就沒有決策
4:滿意性:決策的原則是“滿意”而不是“最優”
5:過程性:a:組織中的決策不是單項決策而是一系列決策的綜合
b:在這一系列的決策中,每個決策本身就是一個過程
6:動態性:決策的動態性與過程有關
(三) 不確定型決策方法——1:小中取大法 2:大中取小法 3:最小最大后悔值法。
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