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廣東高等教育自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)考
問：網(wǎng)上支付支持哪些銀行和卡種呢?
答：支持使用信用卡和借記卡進(jìn)行支付，覆蓋全國(guó)主要的銀行。并同時(shí)支持以下三種方式：
1.認(rèn)證支付
2.快捷支付
3.網(wǎng)銀支付
可以點(diǎn)擊查看。
問：進(jìn)入銀聯(lián)的支付界面后如何操作
答：進(jìn)入銀聯(lián)的支付界面后，目前支持“認(rèn)證
問：網(wǎng)上支付支持哪些銀行和卡種呢?
答：支持使用信用卡和借記卡進(jìn)行支付，覆蓋全國(guó)主要的銀行。并同時(shí)支持以下三種方式：
1.認(rèn)證支付
2.快捷支付
3.網(wǎng)銀支付
可以點(diǎn)擊查看。
問：進(jìn)入銀聯(lián)的支付界面后如何操作
答：進(jìn)入銀聯(lián)的支付界面后，目前支持“認(rèn)證支付”、“快捷支付”、“網(wǎng)銀支付”三種方式。推薦使用認(rèn)證支付，網(wǎng)銀支付即傳統(tǒng)的網(wǎng)上銀行支付模式，您只要開通網(wǎng)上銀行即可完成網(wǎng)上支付。
網(wǎng)銀支付支持銀行如下：
問：在銀行查詢到已經(jīng)扣錢，但報(bào)考系統(tǒng)沒有顯示交費(fèi)成功，怎么會(huì)這樣，如何解決?
答：這種問題有以下幾種原因：
a. 發(fā)卡銀行跟中國(guó)銀聯(lián)之間的數(shù)據(jù)交換在剛才支付的過程出現(xiàn)異常情況，交易結(jié)果沒有正常返回。請(qǐng)考生在交易后的第二天9點(diǎn)后重新登錄報(bào)考系統(tǒng)查詢交易結(jié)果。(銀聯(lián)系統(tǒng)在每天凌晨后會(huì)對(duì)前一天的所有交易進(jìn)行清算，這些異常的交易單就會(huì)被發(fā)現(xiàn)，廣州招考網(wǎng)的報(bào)考系統(tǒng)每天也進(jìn)行手工對(duì)帳，如果銀聯(lián)通過清算動(dòng)作更正了交易結(jié)果狀態(tài)，網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)也會(huì)隨之更新交易狀態(tài))，第二天9點(diǎn)后還不行，可致電網(wǎng)上報(bào)考客服熱線。
b. 銀行單邊扣帳，銀行并未將款項(xiàng)劃入廣州招考網(wǎng)的帳戶，考生可直接到開戶行的柜臺(tái)投訴，讓銀行退還款項(xiàng)。這種情況，考生必須重新通過網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)重新報(bào)考和交費(fèi)。
問：在使用在線支付之前，需要具備哪些必要條件?
答：1)您持有的銀行卡必須包含在該銀行支持的地域范圍內(nèi)，一般要有銀聯(lián)的標(biāo)志。
2)銀行卡中余額必須大于將要支付的金額。交費(fèi)前可先通過余額查詢功能查看余額，方便支付后確認(rèn)是否已被扣費(fèi)。能正常查到銀行卡余額，代表此卡可進(jìn)行網(wǎng)上支付。
問：我是否可以使用任意的瀏覽器?
答：請(qǐng)盡量使用 IE6.0以上瀏覽器，避免使用其它瀏覽器，以免因與銀行的網(wǎng)上支付系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致無法正常支付。
問：支付前請(qǐng)記錄訂單號(hào)，一定需要嗎?
答：支付單號(hào)在進(jìn)入支付界面后的右上角能看到，在支付的過程中，一定要記錄訂單的編號(hào)，如果向報(bào)名網(wǎng)站或銀聯(lián)網(wǎng)上支付平臺(tái)查詢支付結(jié)果，必須提供訂單號(hào)，否則查詢將非常困難。訂單的編號(hào)也可以通過報(bào)考系統(tǒng)的“報(bào)考結(jié)果查看”功能查看到。
支付”、“快捷支付”、“網(wǎng)銀支付”三種方式。推薦使用認(rèn)證支付，網(wǎng)銀支付即傳統(tǒng)的網(wǎng)上銀行支付模式，您只要開通網(wǎng)上銀行即可完成網(wǎng)上支付。
網(wǎng)銀支付支持銀行如下：
問：在銀行查詢到已經(jīng)扣錢，但報(bào)考系統(tǒng)沒有顯示交費(fèi)成功，怎么會(huì)這樣，如何解決?
答：這種問題有以下幾種原因：
a. 發(fā)卡銀行跟中國(guó)銀聯(lián)之間的數(shù)據(jù)交換在剛才支付的過程出現(xiàn)異常情況，交易結(jié)果沒有正常返回。請(qǐng)考生在交易后的第二天9點(diǎn)后重新登錄報(bào)考系統(tǒng)查詢交易結(jié)果。(銀聯(lián)系統(tǒng)在每天凌晨后會(huì)對(duì)前一天的所有交易進(jìn)行清算，這些異常的交易單就會(huì)被發(fā)現(xiàn)，廣州招考網(wǎng)的報(bào)考系統(tǒng)每天也進(jìn)行手工對(duì)帳，如果銀聯(lián)通過清算動(dòng)作更正了交易結(jié)果狀態(tài)，網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)也會(huì)隨之更新交易狀態(tài))，第二天9點(diǎn)后還不行，可致電網(wǎng)上報(bào)考客服熱線。
b. 銀行單邊扣帳，銀行并未將款項(xiàng)劃入廣州招考網(wǎng)的帳戶，考生可直接到開戶行的柜臺(tái)投訴，讓銀行退還款項(xiàng)。這種情況，考生必須重新通過網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)重新報(bào)考和交費(fèi)。
問：在使用在線支付之前，需要具備哪些必要條件?
答：1)您持有的銀行卡必須包含在該銀行支持的地域范圍內(nèi)，一般要有銀聯(lián)的標(biāo)志。
2)銀行卡中余額必須大于將要支付的金額。交費(fèi)前可先通過余額查詢功能查看余額，方便支付后確認(rèn)是否已被扣費(fèi)。能正常查到銀行卡余額，代表此卡可進(jìn)行網(wǎng)上支付。
問：我是否可以使用任意的瀏覽器?
答：請(qǐng)盡量使用 IE6.0以上瀏覽器，避免使用其它瀏覽器，以免因與銀行的網(wǎng)上支付系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致無法正常支付。
問：支付前請(qǐng)記錄訂單號(hào)，一定需要嗎?
答：支付單號(hào)在進(jìn)入支付界面后的右上角能看到，在支付的過程中，一定要記錄訂單的編號(hào)，如果向報(bào)名網(wǎng)站或銀聯(lián)網(wǎng)上支付平臺(tái)查詢支付結(jié)果，必須提供訂單號(hào)，否則查詢將非常困難。訂單的編號(hào)也可以通過報(bào)考系統(tǒng)的“報(bào)考結(jié)果查看”功能查看到。
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