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2016質(zhì)量工程師中級(jí)綜合知識(shí)鞏固題
單項(xiàng)選擇題
1、企業(yè)實(shí)施方針目標(biāo)管理時(shí)，應(yīng)注意制定的目標(biāo)值( )。
A.不要高于現(xiàn)有水平
B.不要考慮現(xiàn)有水平
C.一定要與現(xiàn)有目標(biāo)水平保持一致
D.應(yīng)高于現(xiàn)有水平
2、質(zhì)量管理體系是以____________為關(guān)注焦點(diǎn)，也是以此為中心點(diǎn)展開(kāi)一系列相關(guān)過(guò)程的活動(dòng)。
A.組織員工
B.顧客
C.供應(yīng)商
D.相關(guān)方
3、測(cè)量?jī)x器的標(biāo)稱(chēng)范圍上限值和下限值之差的絕對(duì)值稱(chēng)為( )。
A.測(cè)量范圍
B.標(biāo)稱(chēng)范圍
C.量程
D.計(jì)量規(guī)程
多項(xiàng)選擇題
5、 美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭提出的“質(zhì)量管理三部曲”是( )。
A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進(jìn)
7、 當(dāng)獲得的審核證據(jù)不能達(dá)到審核目的時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的措施，這些措施包括( )
A.重新確認(rèn)或修改審核計(jì)劃
B.改變審核目的、審核范圍
C.終止審核
D.重新選定審核組
8、中國(guó)顧客滿意指數(shù)測(cè)評(píng)基本模型中，屬于顧客滿意度原因變量的是( )。
A.預(yù)期質(zhì)量
B.感知質(zhì)量
C.顧客滿意度
D.品牌形象
E.感知價(jià)值
9、不合格嚴(yán)重性分級(jí)的原則包括( )，
A.質(zhì)量特性重要程度
B.對(duì)產(chǎn)品影9向程度
C.顧客不滿程度
D.非功能性影響程度
E.對(duì)社會(huì)環(huán)境影響程度
F.對(duì)下道工序影響程度
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