質(zhì)量工程師面試十大問(wèn)題

　　面試質(zhì)量工程師的時(shí)候一般會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題?下面是一位資深的質(zhì)量人員分享的面試問(wèn)題，希望對(duì)大家面試有幫助!

　　1.簡(jiǎn)單介紹下自己目前的工作內(nèi)容及重點(diǎn)。這個(gè)問(wèn)題是面試中最多，也是面試官提的第一個(gè)最多的問(wèn)題，通過(guò)這個(gè)問(wèn)題在面試官了解你的同時(shí)，你也能充分展現(xiàn)自己。我覺(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上我們要注意：把自己精彩的一面展示給面試官的同時(shí)，也可把自己的一點(diǎn)矛盾或困惑甚至在工作中的一點(diǎn)無(wú)法解決的問(wèn)題一并說(shuō)出。這樣給面試官才能覺(jué)得你并不是一個(gè)完人，而是個(gè)實(shí)事求是的人，在工作中也真正懂腦筋了。選代表性的重點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要的介紹自己，不要忘乎所以夸夸其談地說(shuō)道面試官要打斷你。

　　2.對(duì)于現(xiàn)在工作的產(chǎn)線質(zhì)量你是如何進(jìn)行改善的?(在敘述是傳達(dá)幾個(gè)意思：如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，如何查找出問(wèn)題的根源的，用什么方法，通過(guò)什么手段，怎么組織大家解決，是不是從系統(tǒng)到現(xiàn)場(chǎng)地將問(wèn)題徹底解決的，有沒(méi)有一個(gè)防范的措施對(duì)這個(gè)改善的情況進(jìn)行個(gè)追蹤，可以通過(guò)一個(gè)實(shí)例將這些訊息包含進(jìn)去)=>這個(gè)問(wèn)題根據(jù)之前我說(shuō)所的，我們一定要選自己成功的有代表性的案例進(jìn)行說(shuō)明，最好是嚴(yán)重的缺失，經(jīng)過(guò)你的努力有了成效，我們?cè)诨卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)根據(jù)成效的大小和質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重性來(lái)選擇回答。

　　3.現(xiàn)在公司對(duì)于產(chǎn)線質(zhì)量使用了哪些方法進(jìn)行控制的?=>很多朋友由于自己長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，或在6SQ的耳聞目染，對(duì)先進(jìn)的質(zhì)量手法都會(huì)有所了解。但是要注意的是，不要在說(shuō)此問(wèn)題時(shí)把你不是很有把握的質(zhì)量控制手法說(shuō)出來(lái)，也不要在說(shuō)的時(shí)候讓人覺(jué)得你現(xiàn)在工作的企業(yè)根本不可能用到這些控制理念或手法，這樣面試官很有可能在要你回答第五個(gè)問(wèn)題時(shí)著重考察你，這樣反而讓你陷入困境。

　　4.是否有制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)，如何制定一份好的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?=>一句話：一切標(biāo)準(zhǔn)為客戶，一切標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)。也許大家覺(jué)得企業(yè)與客戶就和發(fā)貨與質(zhì)量一樣永遠(yuǎn)是矛盾的兩個(gè)個(gè)體，但是大家要知道我們制訂標(biāo)準(zhǔn)為的就是平衡好這兩者的關(guān)系。這個(gè)問(wèn)題面試官要問(wèn)的會(huì)比較少些，但是問(wèn)到同時(shí)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候我們可以回答：檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的雛形是根據(jù)我們客戶的要求進(jìn)行，同時(shí)我們?cè)谀硯讉�(gè)點(diǎn)加入了怎么的方法控制，是為了起到怎么樣的效果，如果后續(xù)工序發(fā)現(xiàn)此檢驗(yàn)方法失效我們又是如何去解決的。

　　5.對(duì)于數(shù)據(jù)的分析，目前使用過(guò)那些方式?用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)句進(jìn)行說(shuō)明(SPC、GR&R等)如發(fā)現(xiàn)不良情況又如何處理?=>首先必須讓面試官知道你的控制手法是可行的，有效的。其次你們是如何很好地運(yùn)用此控制方法去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，發(fā)現(xiàn)后你是怎么第一時(shí)間解決的。在我看來(lái)很多企業(yè)都不能很好做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間解決這樣一個(gè)程度，有的甚至控制手法原始而簡(jiǎn)單，所以在這里你就可以把自己的一點(diǎn)想法也融入進(jìn)去，讓面試官覺(jué)得你的回答和你的現(xiàn)場(chǎng)管理比較優(yōu)秀。

　　6.在質(zhì)量與發(fā)貨出現(xiàn)矛盾時(shí)你作為一個(gè)質(zhì)量工程師如何處理的?=>最重要最頭疼的問(wèn)題出現(xiàn)了。但是也很簡(jiǎn)單：協(xié)調(diào)。在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)你一定要向面試官傳達(dá)一個(gè)訊息：在出現(xiàn)此

　　問(wèn)題時(shí)我第一措施就是協(xié)調(diào)，在不耽誤發(fā)貨的前提下盡可能把不良產(chǎn)品控制在場(chǎng)內(nèi)。如果是非常嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)危及到客戶安全或喪失其產(chǎn)品功能的質(zhì)量問(wèn)題，你要表現(xiàn)出很強(qiáng)勢(shì)的一面，你可以上報(bào)質(zhì)量主管及副總，在他們的協(xié)助和支持下你是如何完美地解決此次問(wèn)題的。最后不要忘記說(shuō)通過(guò)此次事件在后續(xù)你是如何想方法去進(jìn)行控制，以防止此問(wèn)題在此發(fā)生的。

　　7.自己的下屬在進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)時(shí)與產(chǎn)線員工質(zhì)量意見(jiàn)不一致發(fā)生分歧，你將如何解決?=>這個(gè)面試官也問(wèn)的不是很多，但是問(wèn)到也就和第6題一樣的頭疼。但是人出現(xiàn)歧義無(wú)非2點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)表述不清。人員理解有誤。所以你在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后了解了必須做出判定，但是也有產(chǎn)量與返工的矛盾時(shí)你必須毫無(wú)保留地支持你的檢驗(yàn)員，從而展露你領(lǐng)導(dǎo)的地位。

　　8.你接受過(guò)哪些培訓(xùn)?你對(duì)檢驗(yàn)員與產(chǎn)線工人做過(guò)什么培訓(xùn)?=>你個(gè)人的培訓(xùn)只要是你熟悉了解的新方法新事物都能算是你的培訓(xùn)。對(duì)人員培訓(xùn)一定要是你很有把握的東西，并且最好說(shuō)出在你培訓(xùn)前后工人的差異。

　　9.你對(duì)你現(xiàn)在的質(zhì)量工作有什么滿意的地方和欠缺的地方啊?=>對(duì)你自己的滿意之處可以是你之前回答的個(gè)人業(yè)績(jī)也可以是自己通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到的新理念。欠缺可以和你的第10題聯(lián)系起來(lái)，為什么去新公司?為的就是彌補(bǔ)欠缺。

　　10.你為什么要離開(kāi)現(xiàn)在的公司，你選擇來(lái)我們公司的初衷是什么?=>誰(shuí)都知道跳槽的很重要一條就是薪水，但是不能明說(shuō)。你可以避掉這塊。比對(duì)你現(xiàn)在企業(yè)和新企業(yè)的不同，讓他覺(jué)得你就是缺這塊，在把你之前經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的同時(shí)也是來(lái)學(xué)習(xí)的。面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也很沒(méi)有意義，感覺(jué)絕和結(jié)婚時(shí)候牧師問(wèn)愿不愿意一樣，只是例行，但是大家卻在上面放很多心思來(lái)說(shuō)，沒(méi)必要，回答這個(gè)問(wèn)題一定不能緊張，要自然，讓面試官覺(jué)得你所說(shuō)就是你所想。

　　面試時(shí)語(yǔ)句組織的重點(diǎn):

　　1.語(yǔ)句簡(jiǎn)明，但完全能表達(dá)清楚所要說(shuō)的意思。

　　2.語(yǔ)速盡可能保持勻速，不要會(huì)的時(shí)候很快，不知道的時(shí)候一直在發(fā)出“呃”的長(zhǎng)音。

　　3.回答問(wèn)題之前先停留2秒鐘，不是組織語(yǔ)句，是為了把問(wèn)題想清楚，保持頭腦冷靜。

　　4.對(duì)于不會(huì)的問(wèn)題可以明說(shuō)，面試官很強(qiáng)的話，他能在很短的時(shí)間內(nèi)知道你對(duì)質(zhì)量的知識(shí)了解的程度，你不知道亂說(shuō)反而讓他生厭。你在說(shuō)不知道之前可以為你的不知道做點(diǎn)“鋪墊”，但不要讓他感覺(jué)你在強(qiáng)詞奪理。

　　5.盡可能的通過(guò)實(shí)例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，質(zhì)量工程師更多的是如何將質(zhì)量的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐之中去，這個(gè)是面試官最看重的地方。

　　6.最重要的一點(diǎn)，所回答的內(nèi)容要有條理，不但要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表面的整改，還要對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行必要的修改，以保證徹底將問(wèn)題解決。同時(shí)要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)跟蹤，讓面試官感覺(jué)你時(shí)刻能保持一個(gè)PDCA的思想。這個(gè)是非常重要的。

　　我們面試是為了找份好的工作，但是跳槽是為了找份更好的工作，所以成敗不能說(shuō)明你的能力，但是必須從成敗中學(xué)到面試的經(jīng)驗(yàn)。

　　拓展：面試的禮儀問(wèn)題

　　禮儀問(wèn)題其實(shí)是很重要的。俗話說(shuō)的好，久病成良醫(yī)，HR面的人多了，其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命的了，見(jiàn)到你的前15秒，基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷，后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。如果你認(rèn)為自己足夠優(yōu)秀，能與HR在交談過(guò)程中重建對(duì)你的判定，但為什么不在開(kāi)始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢能加分的事，就盡量別去丟分。

　　總體來(lái)說(shuō)，面試的禮儀主要注意以下幾個(gè)方面：

　　1、著裝方面盡可能的穿正裝，當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒(méi)必要強(qiáng)求�？傮w來(lái)講，穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包，請(qǐng)注意三色原則（全身上下衣物包括包包的顏色不要超過(guò)三種），還有取下那些很可愛(ài)的飾品。

　　2、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門(mén)，得到面試官的許可再行進(jìn)入。

　　3、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷，遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn)：一是雙手遞上，以示尊重；二是注意紙面的朝向，正向?qū)χ�面試官，而不是正向�(qū)χ�自己�?/p>

　　4、在交談過(guò)程中與面試官始終保持eyecontact，這樣會(huì)顯得你自信很多。

　　5、面試結(jié)束之后不要急著去詢問(wèn)面試官自己的面試表現(xiàn)，這樣的行為顯得很不自信，而且會(huì)讓面試官為難。

　　6、霸面的問(wèn)題，九死一生，自己鄭重考慮好，搞不好會(huì)上黑名單的。

　　7、終面的話，一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。

　　手機(jī)關(guān)機(jī)為什么沒(méi)寫(xiě)進(jìn)這個(gè)面試禮儀里面我想，這是參加任何一個(gè)會(huì)議或是對(duì)自己而言重要的活動(dòng)都應(yīng)該懂得基本禮儀、基本常識(shí)。

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