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2016下半年二級(jí)人力資源管理師備考鞏固題
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1[多選題]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)策略的方法包括( )
A.成本導(dǎo)向定價(jià)法
B.利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法
C.需求導(dǎo)向定價(jià)法
D.供給導(dǎo)向定價(jià)法
E.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
參考答案：A,C,E
參考解析：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為，產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，產(chǎn)品的最低價(jià)格取決于該產(chǎn)品的成本費(fèi)用，在最高價(jià)格和最低價(jià)格幅度內(nèi)，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格制定的高低，則取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同種產(chǎn)品的價(jià)格水平。因此，企業(yè)確定產(chǎn)品合理價(jià)格可采用以下三種方法：成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。
2[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述年薪制的組成形式。
參考解析：
(1)基本薪酬加風(fēng)險(xiǎn)收入�；拘匠曛饕鶕�(jù)市場(chǎng)薪酬水平和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模以及企業(yè)員工平均薪酬水平而定�；拘匠昕傤~確定后，按月預(yù)付。風(fēng)險(xiǎn)收入按照基本薪酬的一定倍數(shù)支付，具體倍數(shù)根據(jù)年終企業(yè)完成的經(jīng)濟(jì)效益情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任大小、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。
(2)年薪加年終獎(jiǎng)金。年薪根據(jù)企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益水平、經(jīng)營(yíng)者的能力、員工平均薪酬水平而定。年薪確定后按月支付。獎(jiǎng)金視年終經(jīng)濟(jì)效益的各項(xiàng)指標(biāo)的完成狀況而定。此辦法與第一種辦法的區(qū)別是：年薪不是預(yù)付性質(zhì)的而是固定的;獎(jiǎng)金條件只是考核經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，不考慮風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬。經(jīng)營(yíng)者如果沒(méi)有完成聘任合同所規(guī)定的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，應(yīng)自動(dòng)辭職或被解聘。
3[單選題]如下選項(xiàng)中，不屬于職工代表大會(huì)制度的職權(quán)的有( )
A.審議建議權(quán)
B.審議通過(guò)權(quán)
C.審議決定權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)
參考答案：D
參考解析：職工代表大會(huì)制度的職權(quán)的有審議建議權(quán)、審議通過(guò)權(quán)、審議決定權(quán)、評(píng)議監(jiān)督權(quán)、推薦選舉權(quán)。
4[單選題]下列不參與集體談判的是( )。
A.企業(yè)雇主
B.公司董事會(huì)
C.工會(huì)代表
D.單位行政部門(mén)
參考答案：D
參考解析：參加集體談判的包括雇主一方代表、工會(huì)代表和勞動(dòng)行政部門(mén)。
5[單選題] 下列選項(xiàng)中，不能夠系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的資料是( )。
A.工作崗位說(shuō)明書(shū)
B.組織體系圖
C.管理業(yè)務(wù)流程圖
D.企業(yè)年度人力資源結(jié)構(gòu)圖
參考答案：D
%參考解析：系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料包括：①工作崗位說(shuō)明書(shū)，包括企業(yè)各類(lèi)崗位的工作名稱(chēng)、職能、權(quán)限、責(zé)任、薪金、級(jí)別，以及該崗位同其他崗位的關(guān)系等;②組織體系圖，即用圖形來(lái)描述企業(yè)各管理部門(mén)或某一部門(mén)的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系，一般常采用金字塔式的體系圖;③管理業(yè)務(wù)流程圖，即用圖解方法來(lái)表示某一管理業(yè)務(wù)的工作流程，如物資采購(gòu)流程、設(shè)備工具維修管理流程等。
6[多選題] 下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法，正確的有( )。
A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量
C.被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評(píng)價(jià)者無(wú)法掩飾自己的不足
E.題目的數(shù)量對(duì)測(cè)評(píng)質(zhì)量有顯著影響
參考答案：A,B,C
參考解析：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)主要有：①題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量;②對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高;③應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組其他成員影響;④被評(píng)價(jià)者的行為仍然有偽裝的可能性。
7[多選題]培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)有( )
A.策略
B.信念
C.任務(wù)
D.目標(biāo)
E.動(dòng)力
參考答案：A,B,C,D
考解析：企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)“信念、遠(yuǎn)景、任務(wù)、目標(biāo)、策”等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性。
8[多選題] 勞動(dòng)力供給彈性分為( )。
A.供給無(wú)彈性
B.供給有限彈性
C.單位供給彈性
D.供給富有彈性
E.供給缺乏彈性
參考答案：A,C,D,E
參考解析：一般將勞動(dòng)力供給彈性分為：①供給無(wú)彈性，即Es=0，在這種情況下，無(wú)論工資率如何變動(dòng)(在勞動(dòng)力市場(chǎng)分析的實(shí)際可能范圍內(nèi))，勞動(dòng)力供給量固定不變;②供給有無(wú)限彈性，即Es→0，這時(shí)工資率給定，而勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的絕對(duì)值大于0;③單位供給彈性，即Es→1，在這種情況下，工資率變動(dòng)的百分比與勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比相同;④供給富有彈性，即Es>1，勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比;⑤供給缺乏彈性，即Es<1，勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比小于工資率變動(dòng)的百分比。
9[多選題]關(guān)于360度反饋評(píng)價(jià)，下列理解錯(cuò)誤的是( )。
A.一般采用署名的方式
B.有利于促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展
C.可以據(jù)此確定員工的任務(wù)績(jī)效水平
D.可以對(duì)被評(píng)價(jià)者有更深入、更全面的了解
E.能夠增強(qiáng)員工的自我意識(shí)，提高自我管理效能
參考答案：A,C
參考解析：A項(xiàng)：360度考評(píng)采用匿名評(píng)價(jià)方式，消除考評(píng)者的顧慮，使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證了考評(píng)結(jié)果的有效性。C項(xiàng)：360度考評(píng)側(cè)重于綜合評(píng)價(jià)，定性評(píng)價(jià)比重較大，定量的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)較少。
10[多選題]( )屬于以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)。
A.計(jì)件薪酬
B.提成薪酬
C.效益薪酬
D.崗位薪酬
E.技能薪酬
參考答案：A,B,C
11[單選題]( )不屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法。
A.成績(jī)記錄
B.排列法
C.勞動(dòng)定額法
D.短文法
參考答案：B
12[單選題] 決策樹(shù)的分析程序包括：①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹(shù)形圖。下列排序正確的是( )。
A.①②③
B.③②①
C.③①⑦
D.①③②
參考答案：B
參考解析：決策樹(shù)是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個(gè)方案。方案枝的末端有一個(gè)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀態(tài)的決策方法。決策樹(shù)的分析程序?yàn)椋孩倮L制樹(shù)形圖;②計(jì)算期望值;③剪枝決策。
13[多選題] 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中，能力測(cè)試一般包括( )。
A.創(chuàng)造力測(cè)試
B.特殊能力測(cè)評(píng)
C.學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)
D.綜合能力測(cè)評(píng)
E.一般能力測(cè)評(píng)
參考答案：A,B,C,E
參考解析：能力測(cè)評(píng)包括一般能力測(cè)評(píng)、特殊能力測(cè)評(píng)、創(chuàng)造力測(cè)評(píng)和學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)。
14[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述工資集體協(xié)商的主要內(nèi)容。
參考解析：
工資集體協(xié)商的主要內(nèi)容包括：
(1)工資協(xié)議的期限;
(2)工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式;
(3)職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度;
(4)獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法;
(5)工資支付辦法;
(6)變更、解除工資協(xié)議的程序;
(7)工資協(xié)議的終止條件;
(8)工資協(xié)議的違約責(zé)任;
(9)雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。
15[簡(jiǎn)答題]某大型國(guó)有機(jī)械制造企業(yè)集團(tuán)(公司)下屬五個(gè)分公司，八個(gè)加工廠，以及研究所、試驗(yàn)基地等20個(gè)附屬單位，現(xiàn)有員工16000多人，隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，技術(shù)裝備水平的迅速提高，該企業(yè)對(duì)人力資源的需求不但在總量上發(fā)生了變化，而且在結(jié)構(gòu)上也出現(xiàn)了根本性的轉(zhuǎn)變。但該企業(yè)人事部張凡主任一直對(duì)其下屬-計(jì)劃主管小王的工作不甚滿(mǎn)意，認(rèn)為企業(yè)的人員計(jì)劃明顯滯后，缺乏前瞻性和完整性，不能滿(mǎn)足人力資源開(kāi)發(fā)的需要，對(duì)企業(yè)的人員招聘、配置、培訓(xùn)等項(xiàng)工作起到積極的指導(dǎo)作用。
如果張凡經(jīng)理讓您來(lái)編制企業(yè)的人員計(jì)劃，您認(rèn)為：
(1)該應(yīng)當(dāng)編制哪些人員計(jì)劃才能滿(mǎn)足企業(yè)人力資源管理的需要?
(2)這些人員計(jì)劃之間存在著何種關(guān)系以及如何保證這些計(jì)劃的實(shí)施?
參考解析：
(1)為了滿(mǎn)足企業(yè)人力資源管理的需求，應(yīng)當(dāng)編制以下人員計(jì)劃：人員配置計(jì)劃、人員需求計(jì)劃、人員供給計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃、人力資源費(fèi)用計(jì)劃和人力資源政策調(diào)整計(jì)劃。
(2)上述計(jì)劃的關(guān)系是：
1)人員配置計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)的工作崗位分析所制作的工作說(shuō)明書(shū)和企業(yè)人力資源盤(pán)點(diǎn)的情況來(lái)編制。
2)人員需求預(yù)測(cè)計(jì)劃的形成必須參考人員配置計(jì)劃。
3)人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對(duì)策性計(jì)劃
4)人員供給計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)需要人員培訓(xùn)計(jì)劃的支持。
5)人力資源費(fèi)用計(jì)劃的編寫(xiě)要以其他人員計(jì)劃為基礎(chǔ)。
為了確保上述計(jì)劃的有效實(shí)施，應(yīng)當(dāng)：1)編制人力資源政策調(diào)整計(jì)劃。2)對(duì)執(zhí)行上述計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策。
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