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2016招標師《項目管理》模擬試題與答案
一、單選題
1.關于服務項目的說法中，錯誤的是( )。
A.服務項目是一種知識密集型的新興勞動形式
B.服務項目是一種高智慧的專業性服務活動
C.服務項目可交付物是無形的服務，而不是有形的產品
D.服務項目是一種非定制性的服務活動
2.服務項目是以知識運用為特征的服務，是以服務方的知識資源和人力資源作為主要服務主體。這體現了服務項目具有的特點是( )。
A.服務項目的目標受整體項目目標約束
B.高智力性
C.專業性
D.擇優性
3.在服務項目的管理過程中，經常會忽略項目的需求調研和( )，而這兩個階段對于服務項目管理來說恰恰是至關重要的。
A.追蹤評價
B.服務方案提出
C.可交付成果提交
D.指導實施
4.在項目的服務合同簽訂后，要依據服務項目的目標及范圍要求，進行詳細的( )。
A.指導實施
B.服務方案制訂
C.跟蹤和評價
D.需求調研
5.服務項目計劃的首要工作是( )。
A.成本計劃
B.時間計劃
C.人力資源計劃
D.范圍計劃
6.一般來說，服務項目成本計劃要明確的內容中，服務項目總金額不包括( )。
A.人員的酬金
B.可報銷費用
C.可預見費用
D.不可預見費用
7.服務項目( )的目標是制定出項目的預算，為項目執行和控制確定基準。
A.人力資源計劃
B.時間計劃
C.成本計劃
D.范圍計劃
8.服務項目招標采購的( )應列明完成咨詢任務所必需的各項服務和調查以及預期的成果。
A.人力資源計劃
B.任務大綱
C.成本計劃
D.范圍計劃
9.建議書征詢文件不包括( )。
A.邀請信
B.咨詢顧問須知
C.合同草案
D.成本計劃
10.服務項目招標采購過程中，客戶應給予服務方一定的時間來準備乓建議書，給予的時間視服務項目情況而定，但一般不應超過( )個月。
A.1
B.2
C.3
D.4
二、多選題
1.服務項目的類型眾多，包括( )。
A.餐飲服務項目
B.IT服務項目
C.保安服務項目
D.物流服務項目
E.科技研發與咨詢服務項目
2.服務項目生命周期中的服務項目獲取階段的內容包括( )。
A.組建項目組
B.詳細需求調查分析
C.與客戶初步接觸，初步需求調研
D.簽訂服務合同
E.深入調查分析
3.服務方案的內容主要包括( )。
A.服務目標
B.服務范圍
C.時間計劃
D.人員組成
E.進度需求目標分解
4.下列屬于服務項目可交付成果的是( )。
A.可行性研究報告
B.建筑設計圖紙
C.解決措施報告
D.項目建議書
E.市場定位調查結果
5.典型的任務大綱應該包括的內容有( )。
A.進度與報告
B.培訓要求
C.目標
D.工作范圍
E.客戶的權利
6.由于服務項目的特殊性，其采購過程具有的特點包括( )。
A.服務項目的報價高低不是選擇服務方的主要因素
B.服務項目采購的方式更加靈活
C.服務項目的采購不一定要交納投標保證金和履約保證金
D.服務項目采購與貨物、工程采購術語存在很大的差別
E.服務項目不提供無形的服務
7.基于質量的評審方法適用于( )類型的任務。
A.復雜的或專業性很強的服務項目
B.具有重大影響且需要請最好的專家的服務項目
C.可用不同方法完成的服務項目
D.服務范圍能夠準確界定的簡單的服務項目
E.標準的或常規性質的服務項目
8.綜合評估法的評價內容通常包括( )。
A.客戶資金狀況
B.咨詢服務方法和途徑
C.服務方資歷和經驗
D.團隊人員
E.服務報價
9.服務項目合同的主要內容包括( )。
A.責任和保險
B.特殊規定
C.咨詢服務方的義務
D.客戶的義務
E.定義和解釋
10.在工程項目移交使用階段，項目執行管理層次的主要工作包括( )。
A.竣工驗收
B.工程驗收準備
C.總結經驗教訓
D.生產準備
E.總結評價
參考答案
一、單選題
1.D 2.B 3.A 4.D 5.D6.C 7.C 8.B 9.D 10.C
二、多選題
1.BDE 2.CD 3.ABCD 4.ABCE 5.ABCD6.ABCD 7.ABC 8.BCDE 9.ACDE 10.BDE
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