物業管理師考試《物業管理綜合能力》練習題
一、單項選擇題(共50題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)
1、中水處理過程中，( )的目的是去除污水中的有機物和懸浮物等。
A.后處理
B.主要處理
C.最終處理
D.預處理
2、霍桑試驗表明，生產效率的提高和降低，主要取決于職工的( )。
A.“士氣”
B.“精神”
C.“狀態”
D.“情緒”
3、下列不屬于保險與儲蓄的區別的是( )。
A.行為性質
B.支付的條件
C.財產準備的性質
D.資金積累
4、( )具有自己的網絡系統和布線系統，以實現在任何情況下，該系統都可以獨立運行、操作和管理。
A.辦公自動化系統
B.火災報警系統
C.安全防范系統
D.建筑設備自動化系統
5、確定企業戰略就要從整個企業的生存和發展來加以考慮，這體現了企業經營戰略具有( )。
A.全局性
B.政策性
C.長遠性
D.應變性
6、以下不屬于建筑物的組成部分的是( )。
A.地基
B.墻或柱
C.樓板層與地面
D.屋頂和門窗
7、在一般情況下，消費者對于商品的需求量與其價格之間呈現出( )的變化趨勢。
A.相同
B.相反
C.不變
D.無法確定
8、行政管理活動是以國家名義進行的、代表國家并以國家強制力為后盾的。這體現了行政管理的( )特點。
A.權威性
B.政治性
C.執行性
D.決斷性
9、下列選項中，屬于網上調查法的優點的是( )。
A.被調查者可獲得充裕的時間作答
B.調查范圍廣、成本低
C.資料收集快
D.能得到較真實的資料，回復率較高
10、下列選項中，( )是所有權的最終體現。
A.抵押權
B.決策權
C.處分權
D.使用權
11、 乙公司2010年的物業管理費是300元/人，2009年的物業管理費是200元/人，乙公司2010年的報價相當于2009年報價的1.5倍。此案例使用的統計標準是( )。
A.比較相對指標
B.計劃完成度相對指標
C.動態相對數
D.比例相對數
12、 下列情形中，不屬于要約失效的是( )。
A.要約人依法撤銷要約
B.承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾
C.拒絕要約的通知未到達要約人
D.要約人對要約的內容作出實質性變更
13、 以下不屬于群體決策維度的是( )。
A.成員參與決策程度
B.群體決策內容
C.群體決策作用
D.群體決策范圍
14、 下列關于性格和能力的關系的說法錯誤的是( )。
A.能力的發展水平受性格特征的影響
B.優良的性格特點往往能補償某方面的能力弱點
C.性格的形成需要一定的能力為基礎
D.能力影響著性格的表現方式
15、 下列關于正式結構和非正式結構的表述不正確的是( )。
A.非正式結構的行為往往是非功利性的
B.非正式結構是非理性關系的體現，它不依附正式結構而存在
C.正式結構以理性為原則
D.正式結構是完成組織目標合理而有效的工具
16、 主要應用在商場、影劇院、體育館等大面積的建筑中的是( )供暖。
A.水平式
B.垂直式
C.交叉式
D.混合式
17、 下列關于材料與水的表述不正確的是( )。
A.如果材料具有細微而連通的孔隙，則其吸水率較大
B.如果材料是封閉孔隙，水分就不容易滲入
C.封閉或粗大孔隙材料的吸水率較高
D.材料與水接觸吸收水分的性質，稱為材料的吸水性
18、 管理學的狹義研究對象中，( )研究適用于一切社會和個別社會形態的各種基本規律。
A.管理方法
B.上層建筑
C.生產關系
D.管理原理
19、 將管理視為維護整個企業系統運行的一個重要手段，其根據的是( )原理。
A.運動控制
B.系統均衡
C.信息溝通
D.以人為本
20、 由膠凝材料、粗細骨料與水按一定比例，經過攪拌、搗實、養護、硬化而成的一種人造石材是( )。
A.水泥
B.混凝沙
C.混凝土
D.生石灰
21、 物權中最基本、核心的權利是( )。
A.所有權
B.共有權
C.用益物
D.擔保物權
22、 在危機公關處理時，管理者在采訪中( )是成功與媒體溝通的關鍵。
A.與新聞記者建立良好的關系
B.妥善應答
C.制定溝通政策
D.掌握好時間
23、 關于物業管理，下列說法中錯誤的是( )。
A.物業管理企業愿意提供的物業管理規模或數量的大小是和物業管理服務價格不同方向變化的
B.物業管理服務是商品，它和一般商品一樣，滿足商品供給的一般規律
C.單個物業管理企業所提供的物業管理服務受多種因素影響
D.物業管理市場均衡是一種相對靜止的狀態
24、 同一標的物之上，不允許同時存在兩個l;232的內容互不相容的物權。這屬于物權的( )。
A.獨立效力
B.排他效力
C.優先效力
D.追及效力
25、 決定各種建筑物性質、類型和特點的主要因素是( )。
A.建筑風格
B.建筑地點
C.建筑功能
D.建筑藝術形式
26、 下列不屬于科層制的缺點的是( )。
A.例行公事，形式主義
B.人員技術不足
C.寡頭統治
D.效率有限
27、 甲公司2011年的平均物業管理費是10元/m2。2012年的平均物業管理費是8元/m2，甲公司2011年的報價相對于2012年報價的1.25倍。該指標是( )。
A.比較相對指標
B.動態相對數
C.比例相對數
D.結構相對指標
28、 建筑物內最主要的滅火系統是( )。
A.自動水滅火系統
B.消防栓滅火系統
C.自動氣體滅火系統
D.二氧化碳滅火系統
29、 根據群體的任務特點，不可以劃分為( )。
A.項目群體
B.友誼群體
C.非正式群體
D.協會群體
30、 公共關系的實質在于( )。
A.交往溝通，協調關系
B.樹立形象，廣結良緣
C.進行宣傳，引導輿論
D.收集信息，咨詢建議
31、 若某種商品的需求為單一彈性，則價格變化與消費者支出的關系是( )。
A.價格下降時，消費者支出增加
B.價格上升時，消費者支出增加
C.價格變化與消費者支出無關
D.價格下降時，消費者支出減少
32、 購買物業保險的目的是利于善后工作和( )。
A.減少損失
B.降低風險頻率
C.分散意外損失
D.獲得額外的收益
33、 物業管理的核心是( )。
A.設施設備
B.環境保護
C.服務
D.建筑物
34、 下列不屬于保險的宏觀作用的是( )。
A.有利于國民經濟持續穩定的發展
B.有利于社會的安定
C.有利于企業加強經濟核算
D.有利于科學技術的推廣應用
35、 在財產保險中，保險利益不包括( )。
A.財產上的現有利益，包括所有權、抵押權、留置權等產生的保險利益
B.投保人對保險標的保險利益
C.因現有利益而產生的預期利益
D.因債務不履行或者因侵權行為產生的責任的消極利益
36、 影響能力的因素有很多，下列選項中( )對能力的影響最顯著。
A.知識和技能
B.信念
C.價值觀
D.態度
37、 委托人應負賠償責任的情況不包括( )。
A.委托人經受托人同意委托第三人處理委托事務給受托人損失的
B.對受托人處理委托人的事務時因不可歸責于自己的事由受到的損失
C.對非因受托人的過錯而委托人解除委托合同的
D.對非委托人的過錯而給受托人損失的
38、 具有耐磨性要求的混凝土可選用強度等級大于( )的礦渣水泥。
A.32.5
B.37.5
C.42.5
D.62
39、 管理學的重要內容是對( )的研究。
A.管理原理
B.管理功能或職能
C.管理方法、技術和手段
D.管理歷史
40、 建筑中水系統由中水原水集流系統、中水處理設施和( )組成的。
A.中水廢水處理供水系統
B.日用水供水系統
C.生活水供水系統
D.中水供水系統
41、 為防止雨水落人室內，陽臺地面應低于同層室內地面( )。
A.10～20mm
B.20～30mm
C.50～60mm
D.80～100ram
42、 工作中的滿足因素與工作內容有關的，稱為( )。
A.激勵因素
B.保健因素
C.低級的需求
D.高級的需求
43、 下列選項中，屬于社會組織內部沖突的是( )。
A.組織與社區之間的沖突
B.組織與組織之間的沖突
C.組織與公眾之間的沖突
D.非正式組織與正式組織之間的沖突
44、 下列選項中，屬于加權算術平均數的指標的是( )。
A.業主對物業企業的滿意度調查：保安(95%)、保潔(90%)、綠化(82%)、設備維修(89%)
B.本科生：大專生=42：51
C.甲公司的物業管理費是6元/平方米。乙公司的物業管理費是4元/平方米，甲公司相對于乙公司3/2，即甲公司是乙公司報價的1.5倍
D.嘉豪花園住宅區招標評分類別及權重：信譽(15%)、標書(52%)、答辯(33%)
45、 下列關于社會保險的說法錯誤的是( )。
A.社會保險實行的是自愿保險
B.社會保險對象通常是有社會勞動者
C.社會保險承保的風險是社會勞動者暫時或永遠喪失勞動能力，或失業帶來收入減少的風險
D.社會保險是一種社會保障制度
46、社會組織的基本要素中，( )是組織活動過程的根本原則，是動員組織資源和衡量組織運行效率的一種基本手段。
A.組織環境
B.組織目標
C.組織結構
D.組織技術
47、 疏通組織內外渠道，密切組織內外人際關系的信息傳播過程屬于( )。
A.人際傳播
B.組織傳播
C.群體傳播
D.大眾傳播
48、 個人訪問法的優點是( )。
A.被調查者可獲得充裕的時間作答
B.資料收集快
C.能相互啟發
D.調查范圍廣
49、 留置權須具備的積極條件不包括( )。
A.債權的發生與該動產的占有有牽連關系
B.債權人合法占有債務人的動產
C.留置債務人的動產不得違背公序良俗
D.須債權已屆清償期
50、 公共關系較強調運用( )傳播。
A.人際
B.網絡
C.大眾
D.傳媒
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