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招聘面談的技巧有哪些
面談，是指任何有計劃的和受控制的、在兩個人(或更多人)之間進行的、參與者中至少有一人是有目的的并且在進行過程中互有聽和說的談話。以下是百分網小編分享給大家的招聘面談的技巧有哪些，歡迎閱讀!
招聘面談的技巧有哪些
一、面談提問技巧
1.提問的方式
(1)終止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做xxx(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔，但是少用為妙，因為這樣的提問方式沒有鼓勵應聘者開口說話。
(2)開放式
開放式提問迫使應聘者非回答不可，“你對OJT(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。
開放式提問是最正確、應用最多的問話方式。
(3)引導式
問話的目的在于引導應聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”
這種問法一般來說最好避免，除非你心中有數。
(4)假想式
采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會怎樣安排呢?”。若是用的得當，很可能讓你了解應聘者的想法和能力。
(5)單選式
問話要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?"這種問法未免過分,應該避免。
(6)多項式
同時連續提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。
2.主持人的“自問”準備
面試之前，主試人最好進行以下“自問”準備，讓自己“心里有數”，從而提高成功錄用機會：
(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術性技能，才能勝任有關職位?
(2)我需要該申請人在有關職位上工作多久?
(3)該申請人以前在有關職位上工作了多久?
(4)我們將會給予什么樣的晉升機會?會安排訓練嗎?
(5)假如有關人選的工作表現不如意或對工作的要求過高，我將會面對什么困難?
(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?
(7)我將與該申請人以什么形式合作?
(8)該申請人在工作范疇上有機會代表公司對外發言或傳播消息嗎?
3.如何編制面試問話提綱
(1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據面試提綱,向應聘者提出問題，了解應聘者素質和能力，控制面試進程。
(2)面試提綱必須圍繞面試的重點內容來編制。
(3)提問的題目應具體、明確。
(4)面試提綱由若干面試項目組成，如“公關能力”、“專業知識”、“敬業精神”等。每一面試項目均應編制相應的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察。
(5)同時，應聘者有著不同的情況和經歷，不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此，每一面試項目可從不同角度出一組題目，以便于面試時選擇。
(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多，適合于提問各類應聘者。重點提綱則是針對應聘者的特點提出的，以便對職位要求中有代表性的東西有所了解。
二、面談放松技巧
在面談前的準備階段，主試人的主要工作，其實是設法令自己及應聘者放松。
1.讓自己放松
有些主試人喜歡利用招聘面談，來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧，或令應聘者無言以對的口才，他們可能會發問一些極難回答的問題，令面談氣氛向負面方向發展。也有一些主試人自以為可操生殺大權，手握尚方寶劍，態度因而較為倨傲，不樂意用親切友善的行為來與應聘者接觸，無形中為面談加壓，令應聘者心理負上額外的擔子。
這種行為首先會令主試人分心，難以集中精神準備面談;而且，有經驗的應聘者便會乘虛而入，趁主試人自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來，引導主試人步入面試的誤區(有關面試誤區的講述見下文)，作出了錯誤的招聘決定。而經驗較淺的應聘者會因此比較緊張，影響正常發揮。
下列方法可協助主試人，在進行招聘面談前，令自己平靜下來：
(1)面談前十五分鐘，結束其他工作，從會議中走出來，或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟，整理一下衣裝，慢慢地走回辦公室。
(2)取出應聘者的資料，翻看一遍，不要強逼自己記憶，只需記著姓名，便足以順利地打開話匣。
(3)將原先擬好的面談問題，放入檔案夾內，現翻看“面談評價量表”，重溫要在面談中了解的各個工作表現、維度。
(4)若面談室沒有紙和筆，準備兩枝筆及一些紙張。
(5)準備名片，應聘者可能會索取。
(6)開始面談前，心中念一遍：“我已準備好了�！毕蜃约何⑿Γ缓笳埲送ㄖ獞刚邷蕚�。
2.讓應聘者放松
一般而言，應聘者會比主試人較為緊張，一些不善于控制自己情緒的人，表現會因此而大大地失準。主試人也許以為，他看看應聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應，會有了解其日后的工作表現。但實際的情況是，公司中只有很少數崗位的工作，是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應，大多數工作都會與“處變表現”無關。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出，那么你的機構便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準確的評價應聘者的日常工作表現，主試人應千方百計令他感到舒服自在，從而漸漸適應了面談的氣氛，將自己發揮出來。
令應聘者放松的工作，應在面談開始前，而非在面談過程中運用，否則應聘者陣腳已亂，要重新鎮定下來并非易事。下面簡單列出一些方法，可協助應聘者放松自己：
(1)通知應聘者來面談時，除了要清楚說明日期、時間及地址外，還要說明下列事項：
向誰報到
帶什么證明文件、附加資料
公司聯絡電話
重申他應聘的崗位名稱
(2)預先通知接待員，應聘者約在何時到此，應往何處等候。
(3)預留房間，讓應聘者靜靜地等待，不會被其他訪客及同事騷擾。
(4)若需要應聘者在面談前填寫資料表或接受技術性測驗，必須預留充分時間，及準備有效的文具。
(5)征求應聘者的同意，給予飲品。
(6)不要讓應聘者等候超過十五分鐘。
(7)將已接受面談的應聘者，與未接受者分開。
(8)若主試人希望將面談過程錄音或錄影，必須先行知會應聘者，及征求同意。
一切準備就緒，招聘面談便可以在壓力最低的情況下開始，雙方的表現都會因而保持水準。
三、面談評價方法
主試人須將面談階段及決策階段分開，不應在進行面談時，同時評量應征者，或作出招聘決定。在進行招聘面談時，主試人必須有計劃地發問，認真聆聽、觀察及記錄，而面試評價及招聘決策要在下一步進行。
1.招聘面試評價程序
(1)面試記錄
面試過程中要及時記錄。
不能寫下主觀及概括性的詞，也不應將應聘者說的話用自己的方式來描述，而是用"逐字記錄”方式來寫，這樣有利用對應聘者的表現進行區分，避免不同的就職者得到差不多的評語記錄。
(2)填寫評價量表
盡量不要翻閱其他應聘者的評量表。
根據原先訂下的工作要求來評分。
不要在本步驟中作出招聘決定。
評分時應參考上一步驟的記錄，重溫應聘者的回答重點，留意與該工作表現維度有關的問題，然后寫下評分。
極力避免主觀因素的影響，要從記錄中找尋證據支持自己，切勿以印象或個人喜好作準則。若記錄沒有支持證據，該項工作表現維度便應獲低分，主試人在評分時，要竭力保持客觀，腦海中應只有應征者的行為表現，而非個人相貌、學歷、身材等到背景資料。
(3)檢查評分與記錄
應該取出記錄來核對一遍，看看不同的應征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現，主試人還要進一步檢查評量表，看看他是否給予相同的評分。
相同的行為表現，應該給予相同的評分。換句話說，無論應征者是誰，只要他曾作出一些與工作要求符合的行為，主試人便給予高分，反之則給予低分。
主試人還要從評量表中，將一些關鍵性評價要素的評分檢查一下，比較高分者與低分者的答案，重新看看他們的行為表現，是否與評分匹配。若有需要，主試人在此時可調整評分。
(4)作招聘決定
在同分的情況下，主試人需要查閱評價量表，若使用加權量表，在權重較高類獲得高分的應聘者，應首先考慮聘用。
2.面試評價量表設計
面試評價量表由若干評價要素構成，是在面試過程中主試人現場評價記錄應聘者在回答各評價要素中表現優劣程度的計量表。由于面試就是要根據應聘工作職位的要求對應聘者進行評價，以明確應聘者是否具備任職條件的過程，因此，設計面試評價量表時，諸評價要素除反映工作職位要求外，還應當是可以通過面試的技巧進行評價。
(1)面試評價量表構成
姓名、考號、性別、年齡
應聘職位
面試項目(評價要素)
評價標準與等級
評語欄
考官簽字欄
其他
(2)計分標準
要使面試評分盡量具有客觀性，在設計評價量表時，應使評分有一個確定的計分幅度及評價標準。
A.評價標準等級，在設計面試評價量表時，可把面試標準等級分為三級、四級、五級等，在一等級有一定的標準內容，在評分等級的用詞上，盡量體現等距原則
【面試技巧：小升初面試技巧分享】
一、清楚面試從哪一刻開始
實際上，從進考場的那一刻開始，孩子就要隨時準備向老師展示自己。因為面試成績包括現場回答問題和考官評價兩部分，當答題成績相同時，老師的評價就成為決定因素。以下這些都可能為你加分：給老師一個淡淡的微笑；對老師說您好，說明你懂禮貌；聽題時別逃避老師的眼睛，自然回應；答題時娓娓道來，不徐不疾；活動時跟伙伴打個招呼，暗示你容易合作……
二、牢記舒緩情緒的技巧
面試現場，你還是抑制不住緊張？一些小動作可以轉移注意力。比如，閉上眼睛，試一試能否在一分鐘內只完成一次深呼吸；扮怪臉可以放松面部肌肉；或者趁空當到室外稍稍活動一下，都可能舒緩緊張情緒。
三、面試時的態度一定要謙恭
老師們喜歡謙虛、好學的學生，他們認為求學路上首先必須具備的就是謙恭特質。即使是能力或者心智普通的學生，只要你抱著謙恭的學習態度，你就會比別人多一些成功的幾率，老師和同學也會更喜歡你。
四、別用沉默去應對尷尬
應變能力要強。遇到一個不懂的問題或者其他尷尬場面時，你應該靈活變動和化解，不要傻在那里或者一直沉默。你還可以嘗試著告訴老師自己懂得的類似知識點，以展現思維能力。
六、自我介紹多準備幾個版本
每個“”的學生都必須要做的是，精心準備自我介紹。最好能準備一分鐘，三分鐘，五分鐘等幾個版本。
七、主動去參與
有的重點中學面試時不是跟老師進行互動，而是把學生分組，進行小組討論。這就需要學生在討論中能夠表現出的創新思維、團隊合作意識、總結和分析的能力等等。
總的來說，同學們要保持好的心態去迎接面試。另外，需要在今天準備好明天面試的自我介紹部分，第一印象會嚴重影響面試成績。
【面試的技巧】
面試準備
換位思考端正心態
案例：小李接到企業的面試通知，只顧著問HR面試時間幾點？面試地點在哪里？應該帶什么東西？卻忽略了這家公司的行業性質以及邀請他面試職位的職能。直到面試后才知道自己的工作技能與企業要求差之千里，還白白浪費了時間。
王茜給求職者現場指點迷津：“求職者接到面試邀請后如果對企業很陌生，最好先在網站上搜索一下網友對于這家企業的評價，或者通過社區功能（百度知道、搜搜問問、微博私信等）對于該企業的員工進行相關咨詢，了解企業的大體情況。如果企業有自己的官方網站，那這個網站就是求職者了解企業的最佳渠道，官網是企業的‘門面’，內容好不好看‘門面’裝修就能略知一二，通常企業都會將其發展歷程、企業文化、培訓機制、輝煌榮譽等等信息在網站中體現，求職者可以通過這些渠道了解企業相關信息。”至于對相關工作職能的了解。就業顧問建議求職者不妨多上一些求職網站，找尋一些相關行業內的招聘信息，多了解企業對于某種職位的技能要求和專業信息，通過對這些信息的搜集和了解自身不足之處，早點做好面試準備，只有知彼知己，才能在面試當中獲取最大的成功幾率。
面試著裝
合適比貴氣更重要
案例：應屆生張軍去應聘某酒店的客戶經理，雖然只有三個崗位空缺，而應聘者卻多達100余人，但他還是覺得自己穩操勝券。因為他有過類似的實踐經驗，在學校負責過校學生會的實踐工作，是公關部部長，同時還擁有相關專業的本科文憑。面試時，面試官與他談了很多，從客戶關系到增值服務區域，從飯店管理到旅游業和飯店的關系無所不談。
誰知三天后，張軍還未得到錄取通知，前去向面試官討“說法”。面試官說：“你的著裝太讓我失望了，我們不可能把一份關乎酒店形象的工作，交給一個看上去這么隨便的年輕人。你看，你還穿著上次面試時的衣服——T恤，牛仔褲和黑黑的運動鞋！”
王茜在就業講座上指出：“面試著裝不一定非要名貴正裝，但是一定要適合所求職位的行業和工作性質的要求，如果企業明確規定著裝標準，出于對企業的尊重，也是要參考其標準去著裝的。另外面試著裝一定要美觀，可以襯托個人的身段和膚色，同時也要與當天面試的氣氛相吻合，例如考慮面試的場合、時間、地點、天氣、文化及要面試官對你的期望。合適比貴氣更重要”。
面試禮儀
穩定情緒保持微笑
案例：一家公司邀請楊棋參加面試，進入面試室后，楊棋右手拿文件，見到面試官伸手與她握手時，她緊張得渾身冒冷汗，為圖方便伸出左手與面試官握手，讓面試官不知所措。
王茜提醒求職者面試前一定要穩定自己的情緒，再緊張也不要亂了手腳。如果自己求職時右手拿文件，初見面試官可以面帶微笑向其示意問好，或者從容地將文件轉移至左手之后再與面試官行握手禮，如果對方是女性，則微笑示意問好或待對方先伸手后再進行握手禮，這樣方顯求職者面試的有禮和風度，也會為求職面試大增幾分。
面談離職
實話實說比天花亂墜強得多
案例：面試時，HR問蕭天“你為什么離開前一家公司，談下你的離職原因？”沒有想到會碰到這個問題，蕭天實話實說：“不開心，做的不爽就離職”。這個回答毀掉了他的這次面試。
他的回答或許是很多求職者心里最真實的想法，但心可這樣想，話不能這樣說。就業顧問王茜提醒求職者，今天的回答就有可能是明天談論“老東家”的話柄。王茜表示，回答類似問題時避免把離職原因說的太詳細，切記摻雜主觀的負面感受，例如太辛苦，人際關系復雜，管理混亂等，也不要回避真實的離職原因。最好能闡述一個真實的可以為自己的形象添彩的離職事實，甚至表達出真實的感受或許比千思萬想“編出花”的離職理由強的多。
【面試技巧培訓】
1.問行為表現的問題
所謂行為性的問題，著眼于事實而不是虛構，是應聘者過去做過、說過的事實，行為性問題幫助你收集候選人過去的工作表現的信念。那么應該怎樣問？
2.探尋
探尋就是繼續追問。應聘者說了一段話以后，如果你覺得不夠完全、不夠清楚，可以追問：“結果怎么樣？后來發生什么事情？”
3.總結
當候選人說了一段話以后，要給他做總結。如：“你剛才說的是這方面的問題，對嗎？”如果候選人說的故事特別長，你想把他打斷，就可以用這種總結性的問話方式。如果他說“對”，你就可以說：“那你對下一個問題怎么看？”這個問題就過去了。如果他說“不對”，那就請他再解釋一下，這是總結性的問話方式。
4.直截了當
直截了當是想知道候選人說什么，標準的問話方式是：“請給我講一個例子”，“請給我講一個你過去做銷售處理的最難的一個單子，當時你是怎么處理的？”就是直截了當的問話方式。
5.開放型問題
采用開放型的問話方式，可以讓應聘者暢所欲言，從中獲得很多需要的信息。比如：“你的團隊工作怎么樣？”“你的溝通技巧怎么樣？”這都是開放型的問題。應聘者不可能一兩句話就回答了，他需要總結、引申、舉例。在這一系列的回答中，你就可以獲得充分的信息。這類問題，不要用只能以“是”或“不是”來回答的封閉式問題詢問。
【成功面試技巧】
1、進取心和熱情
在工作中具有強烈進取心和熱情的人，往往能夠全面調動自己的綜合能量，而且這種積極正面的工作狀態會傳染別人，帶動身邊人群乃至整個團隊的良好發展。
2、溝通技能
在職場中能夠有效溝通，意味著能夠清楚而有說服力地傳遞信息、想法以及態度，如果你能表明自己具有高超的溝通技能，而且能通過書面和口頭語言有效地影響別人，那么你成功的機會就會大大增加。
3、成功經歷
闡釋自己的成功原因，從中提煉自己所具備的核心技能和特長，并說明這些核心技能和特長可以直接轉換并應用于當前應聘的職位。向陽生涯認為，如果能夠指出這個成功經歷與企業的未來需求之間存在著某種緊密聯系，這將能夠引起面試官的很大興趣。
4、理性思考過程
在面試中顯示出解決問題的能力，或表現出能以解決問題為出發點進行思考是很重要的一個環節。比如對自己的職業生涯發展有著較為明確的定位及規劃，面試中能夠向面試官明確表達，自己希望在工作中得到什么，自己為什么能勝任這類工作，自己能夠在工作中發揮哪些優勢，更好的為企業服務同時也能夠挖掘自身潛力。有了這種理性思考，將令面試官刮目相看。
5、職商表現
職商是指職業情商即職場EQ，職商可以通過體驗式學習獲得。職商高的人通常表現為，人際關系良好，工作態度積極，有較好的人格魅力，為個處事正面、陽光，其職業發展較為順利，能夠較好地應付職場中各種復雜局面。據JCP超級規劃家學員訓后反饋表明，通過專業培訓后，他們的職商得到了較大幅度的提升，這為他們在職業生涯中得到良好的發展打下了基礎。
6、計劃與組織
在面試中，注意體現清晰的思路，并將這個思路在分析問題、制定目標、形成解決問題的策略等過種中體現出來。比如，面試官問你如果給你這個職位，你將怎樣快速進入狀態，并將如何開展下面的工作。這個時候往往就是表現你的計劃與組織能力的最佳時機。
7、抗壓能力
一定程度的壓力是動力，職場中做成任何事都會有壓力，面對壓力問題采取一種積極進取的態度，就能在面試中脫穎而出。
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