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人力資源管理方式
導語:從某種程度上看,企業提供的任何產品和服務都是其員工的知識、技能和能力的直接產物,員工效能的充分發揮是決定公司是否能取得成功的重要因素。下面的是百分網小編為大家搜集的人力資源管理方式,供大家參考。
1、像制定銷售策略一樣制定人力資源管理策略
現在開始思考企業未來需要的人才和團隊并非為時過早。解決這一問題的方式是像制定銷售一樣制定人力資源管理策略,并通過企業高層管理人員的參與,提升人才問題在企業中的重要性。然后通過與業務部門溝通協作,有步驟、有計劃地進行實施,這樣才能使優秀的人才和團隊成為公司業務發展的強大競爭力。
2、像了解客戶一樣了解員工
如果企業能夠像重視產品和服務那樣重視員工,就會有效提升員工體驗,并且能夠吸引和留住最優秀的人才。HR可能會從一些常規報道中獲悉員工的離職率和賠償情況等,但實際上HR可以通過與員工在企業內工作產生的各種相關數據了解一些更有意義的問題,這些數據包括員工的位置數據、活動數據、財務數據和來自企業內社交平臺的非結構性情感分析等。通過建立員工的個人數據檔案,包括收集一些用于社交、協作和職業發展目的的數據。專門的分析團隊可將員工隊伍和人才數據與業務、財務數據結合在一起,這些數據會賦予HR對于人才管理方面更深的見解。
3、雇傭人力資源“鬼才”
一些被稱作“數據科學家”的專業人士已經開始運用情感分析和業務知識來幫助HR制定新的人才資源策略。他們并不是普通的人力資源從業者,他們非常善于探求“如何”和“為什么”。從哪里可以找到這種“鬼才”?看一看其它的業務部門,例如財務、產品開發或者營銷部門。通過與來自這些業務部門的數據分析專家協作,并借助豐富的人才信息數據庫,HR負責人就能夠將人力資源部門變成一個戰略性的業務職能部門,從而推動企業業務變革。
4、通過個性化的員工體驗創造差異化優勢
到2020年時,在由云計算和社交技術支持的工作場所中將會出現5代人一起工作的場景。此前的一份調查顯示,80后以及千禧一代可能會在其職業生涯中選擇從事7-10份不同工作。今天的人才面臨著豐富多樣的職業發展選擇,因此企業需要通過差異化競爭來獲得最優秀的人才。有很多資源可以幫助企業創造個性化的員工體驗,例如社交媒體互動,即通過社交互動的方式對新員工進行入職培訓、采用更好的協作和移動辦公工具、定制化的薪酬/福利待遇和更加靈活的工作方式等。
5、在工作場所中引入協作的文化
社交應用程序和協作技術改變了我們的生活和工作方式。在應用到工作場所中后,這些社交技術也可改進溝通和提高生產率。許多工作都不是一個人都夠完成的。協作可產生網絡效應,可為企業創造出更大的價值。能夠促進協作的人力資源領導者顯著提升企業的績效。
6、采用更智能化的招聘策略
Linkedin、Facebook,到微信、微博,當今的求職者會通過各種社交媒體渠道來幫助他們找到合適的工作。人力資源部門可以利用這一趨勢,通過這些渠道接觸目標求職者。除了社交網絡之外,預測性排名工具可幫助人力資源部門招聘信息自動化發布,而求職者數據庫也可讓企業管理自己與求職者的關系。這些智能化的招聘策略可讓你從更廣泛的求職者庫中進行篩選,與求職者建立更緊密的關系,獲得更高的人才招聘投資回報。
7、創造“游戲化”的培訓體驗
如何為移動化的員工團隊提供持續的學習機會?德勤的JoshBersi說:“將員工培訓內容變得更具‘情景式’或‘游戲化’,能夠激勵員工學習,并促進員工之間的分享和互動。”
8、重新思考員工績效考核
在當今以結果為導向的工作場所中,任何人的成功都取決于與他人合作的能力,這比他們是否能
夠獨立且出色地完成任何工作都更加重要。當員工和各級管理人員的行為能夠對企業,客戶以及合作伙伴帶來重要影響時,人才資源就成為了企業獲得成功的重要推動力。人力資源部門需要認識到這一變化,并建立以業務成果為導向的全新的人才績效管理考核體系。
9、全球化的人才管理體系
隨著全球化的不斷演進,人力資源將成為一種更具全球性的業務職能。當企業進入新的地域拓展業務時,會將一些人才派往特定區域,以滿足各地區的業務發展需求。而有效的全球性人力資源技術基礎能夠支持企業的全球化業務發展,并在充分滿足當地業務需求的情況下,有效控制人力資源管理成本。
人力資源管理的模式
一、松散管理型
特點:總部對分子公司基本沒有管控,或者只有框架性地政策指導,分子公司自行決定并實施各自的人力資源策略及運作方法;
優點:各分子公司完全按照自身特點針對性的決定其人力資源管理策略和模式;
缺點:不同的人力資源模式阻礙了全公司間的人員流動,不利于合理的人員配置,造成類似業務單元間的不公平,總部對分子公司控制力度弱。
二、政策指導型
特點:總部對分子公司進行人力資源管理政策的指導,分子公司在總部統一人力資源政策下進行各自的管理操作;
優點:總部通過人力資源管理政策的指導更好的貫徹實施總部人才管理策略,便于人才流動,總部與分子公司在人力資源管理方面分工明確,效率提高,總部對分子公司的控制力度加強;
缺點:統一的人力資源管理政策可能忽略分子公司獨特的業務和行業特點,對總部人力資源管理的能力提出較高要求。
三、操作指導型
特點:總部不僅對分子公司進行人力資源管理政策的指導并在具體操作層面上給予指導,分子公司在人力資源管理政策和具體操作上均比較統一;
優點:各分子公司間能夠保持人力資源管理政策的一致性,便于人才的流動,提高總部對分子公司的管控力度;
缺點:統一的人力資源政策可能忽略分子公司獨特的業務和行業特點,總部在人力資源操作方面的管控深度需明確界定。
人力資源管理的手段
一、把人力資源戰略同企業競爭戰略做到一致
企業在確定人力資源發展戰略時,首先必須清楚企業的遠景規劃和戰略目標,然后再確定人力資源發展戰略。人力資源戰略作為企業發展總戰略的重要組成部分,對實現企業發展的總體戰略起著很大的推動作用。
二、把員工培訓作為解決人才需求不足的方法
良好的培訓機制離不開科學的培訓規劃以及合理的控制制度。企業可以充分利用國家義務教育、高等教育和各種社會輔助教育等形式來開展員工培訓工作,既要注重培訓的內容,又要注重培訓的層次。同時企業也應根據自身的實際需要,制定多渠道、多形式的業內培訓,以提高員工業務技能和敬業精神。
三、創造新型的人力資源管理模式
人力資源管理的新模式在一定程度上降低企業運作成本從而增加了企業收益;二是管理部門可以通過在企業內外提供有償服務,逐步演化為利潤中心。
四、提高福利
給予員工的福利與待遇、為員工提供優良的工作環境、為員工提供充分的發展空間和表現機會。
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