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人力資源管理師二級考試模擬卷

時間:2025-02-17 16:38:12 人力資源 我要投稿
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2017人力資源管理師二級考試模擬卷

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2017人力資源管理師二級考試模擬卷

  一、多項選擇題

  1.素質測評標準體系一般由( )要素組成。

  A.標準

  B.客觀形式

  C.標度

  D.等級標度

  E.標記

  參考答案:ACE

  2.測評標準體系分為( )。

  A.橫向結構

  B.縱向結構

  C.測評結構

  D.目標設計結構

  E.獨立設計結構

  參考答案:AB

  3.測評標準體系的縱向結構一般包括( )。

  A.測評內容

  B.測評目標

  C.測評指標

  D.測評標準

  E.測評要求

  參考答案:ABC

  4.采用問卷測驗形式測評品德是一種實用、方便、高效的方法,是以( )為代表提出的。

  A.安托尼特

  B.米爾科維奇

  C.卡特爾

  D.艾森克

  E.明尼蘇達

  參考答案:CDE

  5.知識測評實際是對人們掌握的知漢量、知識結構與知識水平的測量與評定,可分為( )層次。

  A.記憶

  B.理解

  C.應用與分析

  D.綜合

  E.評價

  參考答案:ABCDE

  6.我國測評專家根據布盧姆的認識目標六層次,結合我國知識測評實踐,提出了知識測評的( )層次。

  A.知識

  B.理解

  C.記憶

  D.應用

  E.消化

  參考答案:BCD

  7.對學習能力測評,可以有( )等。

  A.心理測驗

  B.筆試測驗

  C.面試

  D.情境測驗

  E.團隊精神測驗

  參考答案:ACD

  8.組織強有力的測評小組要求測評人員必須做到( )。

  A.堅持原則,公正不偏

  B.有一定的測評工作經驗

  C.有事業心,不怕得罪人

  D.有主見,善于獨立思考

  E.了解被測評對象的情況

  參考答案:ABCDE

  9.測評方案的內容主要涉及( )。

  A.測評對象

  B.素質能力測評的指標體系

  C.參照標準設計的確立

  D.測評員工的選擇

  E.測評方法的選擇

  參考答案:ABCDE

  10.測評指導語包括的內容有( )。

  A.員工素質測評的目的

  B.強調測評與測驗考試的不同

  C.填表前的準備工作和填表要求

  D.舉例說明填寫要求

  E.測評結果保密和處理,測評結果反饋

  參考答案:ABCDE

  11.企業員工測評實施的設計測評標準包括( )。

  A.戰略管理能力,團隊管理能力

  B.自我意識,領導技能

  C.分析式思考,自我管理能力

  D.成就需求,市場意識 E關注細節與秩序

  參考答案:ABCDE

  12.某化工集團準備在2008年擬定招聘部分部門經理,按照企業員工測評實施方式進行招聘的過程是( )、作出最終決策、發放錄用通知。

  A.組織招聘團隊

  B.員工初步篩選

  C.設計測評標準

  D.選擇測評工具 E分析測評結果

  參考答案:ABCDE

  13.員工面試的初選和中選階段的特點有( )。

  A.以談話和觀察為主要工具

  B.面試是一個雙向溝通的過程

  C.面試具有明確的目的性

  D.面試是按照預先設計的程序進行的

  E.面試考官與應聘者在面試過程中的地位是不平等的

  參考答案:ABCDE

  14.面試的類型包括( )。

  A.結構化面試

  B.單獨面試與小組面試

  C.一次性面試與分階段面試

  D.情景性面試

  E.經驗性面試

  參考答案:ABCDE

  15.面試的發展趨勢包括( )。

  A.面試形式豐富多樣,提問的彈性化

  B.結構化面試成為面試主流

  C.面試測評的內容不斷擴展

  D.面試的理論和方法不斷發展

  E.面試考官的專業化

  參考答案:ABCDE

  16.面試的結果受很多因素的影晌,例如有( )。

  A.面試環境

  B.面試的科學性

  C.面試的可靠性

  D.面試考官

  E.應聘者

  參考答案:ADE

  17.企業一個完整的結構面試程序包含有( )。

  A.面試的準備階段

  B.面試的實施階段

  C.面試的總結階段

  D.面試的評估階段

  E.面試的評價階段

  參考答案:ABCE

  18.如果你發現你要好的朋友背著你在上司面前說你的壞話,你該怎么辦?( )

  A.不與這個朋友計較

  B.利用各種機會同他交流

  C.利用各種機會與上級溝通

  D.使有關領導對朋友的錯誤有所認識

  E.使上級對自己有一個正確的認識和評價

  參考答案:ACE

  19.要想面試能順利進行,一般面試指南包括( )。

  A.面試團隊的組建

  B.面試準備

  C.面試提問分工和順序

  D.面試提問技巧

  E.面試評分辦法

  參考答案:ABCDE

  20.面試考官培訓內容包含( )。

  A.培訓內容提要

  B.提問提綱 佇提問的技巧

  D.追問的技巧

  E.評價標準的掌握

  參考答案:CDE

  二、案例分析題

  1.YJ集團是一家以房地產為主產業鏈,跨地區、跨行業、跨國經營的產業集團,公司創建于1993年5月,歷經十幾年的拼搏,現已形成房地產開發、建筑施工、教育后勤、物業管理等于一體的鎖鏈化、整體化、系統化全新規模產業,位居全國大型企業集團千強之列。集團現有資產50億元,員工2萬余人,在北京、上海、武漢及浙江等全國8個省、市已打造出一批堪稱房產典范、建筑精品的標志性建筑。

  該集團公司非常重視人團的選拔與培養,集團領導決定在公司內部建立一支培訓隊伍。人力資源部在公司內部發布公告,馬上就有40多名符合報名條件的人員報了名,如何從這40名應聘者中選項出符合條件的培訓師?面試是不可或缺的,除了面試,是否還可以考慮其它的選拔方法呢?如筆試無領導小組討論等。這些問題一直在困擾著大家,特別是人力資源部主管招聘工作的張副經理。

  請根據本案例,回答以下問題:

  (1)企業選配培訓師的基本標準是什么?

  (2)在組織面試中應該注意避免哪些常見問題?

  (3)如何采用無領導小組討論,它具有哪些優勢?

  (1)企業選配培訓師的基本標準

  參考答案:

  ① 具備經濟管理類和培訓內容方面的專業理論知識;

  ②對培訓內容所涉及的問題應有實際工作經驗;

  ③具有培訓授課經驗和技巧;

  ④能夠熟練運用培訓中所需要的培訓教材與工具;

  ⑤具有良好的交流與溝通能力;

  ⑥具有引導學員自我學習的能力;

  ⑦善于在課堂上發現問題并解決問題;

  ⑧積累與培訓內容相關的案例與資料;

  ⑨掌握培訓內容所涉及的一些相關前沿問題;

  ⑩擁有培訓熱情和教學愿望。

  (2) 面試中應該注意避免的常見問題:

  參考答案:

  ①面試目的不明確;

  ②面試標準不具體;

  ③面試缺乏系統性;

  ④面試問題設計不合理;

  ⑤面試考官的偏見。

  (3)無領導小組討論的優勢:

  參考答案:

  ①應用范圍廣,能測試出筆試和其他單一面試不能檢測出的能力和素質;

  ②能觀察到被試之間的相互影響;

  ③能依據被試的行為特性來對其進行更加全面、合理、客觀的評價;

  ④能依據被試的多種能力要素和個性特質;

  ⑤能使被試在相對無意之中暴露自己的優勢和不足,因此,它在預測團隊的行為時,具有很高的效率;

  ⑥能使被試有平等的發揮機會,從而很快地表現出個體上的差異;

  ⑦能節省時間,測評的效率很高;

  ⑧能對競爭同一崗位的被試的表現進行同時比較(橫向比較)。

  2.某電子產品銷售公司擬在本年度內為下屬的地區銷售部招聘20名營銷經理。公司人力資源部王經理,對新招聘來的大學生小章說:“這項重要任務就交給你了,你先提出一個招聘方案吧!”小章是剛剛從一所知名大學人力資源管理專業畢業的本科生,他欣然地接受了任務,一周以后,他設計了一份詳細的招聘計劃草案,送到了王經理的面前。

  在小章所提交的招聘計劃草案中,提出營銷經理的招聘工作分初選、細選和終選三個階段完成。在根據應聘人員的簡歷、求職表和推薦信等資料進行初選的基礎上,應當對候選人進行一次選拔性的素質測評,作為第二階段的主要任務,然后再采用面試、無領導小組討論等方法選拔出最終候選人。

  請根據本案例,回答以下問題:

  (1)您認為對應聘者進行選拔性素質測評,應當做好哪些準備工作?

  參考答案:為了保證人員選拔的質量,應做好以下準備工作:

  ①收集必要的相關資料和數據。

  ②組織強有力的測評小組。

  ③制定測評方案。

  A.確定被測評對象范圍和測評目的;

  B.設計和審查員工素質能力測評的指標與參照標準;

  C.編制或修訂員工素質能力測評的參照標準;

  D.選擇合理的測評方法。

  (2)對營銷經理的“團隊管理能力”進行測評時,需要把握哪些測評要素?

  參考答案:對“團隊管理能力”進行測評時,需要把握的測評要素:

  ①溝通協作;

  ②組織能力;

  ③監控;

  ④培養與指導他人;

  ⑤團隊精神;

  ⑥激勵下屬;

  ⑦績效導向。

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