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中醫(yī)護理記錄問題分析及對策

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2017中醫(yī)護理記錄問題分析及對策

  導語:中醫(yī)護理記錄是護士根據(jù)醫(yī)囑和病情對患者在住院期間采取中西醫(yī)護理措施的護理過程的客觀記錄,是反映一系列護理活動的真實性。通過記錄它不僅是衡量護理質(zhì)量、提供診療的依據(jù),同時也是一個重要的法律依據(jù)。

2017中醫(yī)護理記錄問題分析及對策

  自2004年6月起,我院認真按照《山東省中醫(yī)醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求執(zhí)行,從2342份護理記錄中存在的問題進行分析,并提出相應對策。

  1 對中醫(yī)護理記錄認識不足

  中醫(yī)護理首先要通過望、聞、問、切四診,獲取臨床有關資料,并對相關資料進行歸納、分析、整理,再根據(jù)病情輕重緩急、護理級別的高低以及治療手段的不同,分別書寫一般患者護理記錄、危重患者護理記錄及手術患者護理記錄。目前因護理資源不足,招聘護士年輕且剛出校門,又是西醫(yī)護校畢業(yè),理論不扎實,臨床又無經(jīng)驗,對于中醫(yī)更是模糊不清,工作起來無處著手。為了保證護理記錄的質(zhì)量,正確進行中醫(yī)辨證施護,首先對新護士進行中醫(yī)相關知識的培訓,以中醫(yī)為基礎,采取中西醫(yī)護理結(jié)合為基準,使全院護理人員從觀念上轉(zhuǎn)變、思想上重視、行動上落實,以點帶面,全院開花。以全面提高護士的中西醫(yī)結(jié)合綜合業(yè)務素質(zhì)為目的,真正把中醫(yī)護理運用到患者身上。

  2 對中醫(yī)護理知識掌握膚淺、盲目確立護理診斷和無針對性地采取護理措施

  從思想上沒有認識到中醫(yī)護理也要依據(jù)四診八綱、節(jié)氣變化及個體差異來進行辨證施護,同時也沒有考慮到護理診斷的提出究竟是否符合、護理措施能否完全落實等,只是不假思索地生搬硬套一系列詞句,結(jié)果造成護理過程的被動,從而也影響了護理效果。為了解決這一問題,我們采取中幫西、西學中的學習方法,互相取長補短。以中醫(yī)護校的護理為主,從理論到臨床指導西醫(yī)護校畢業(yè)的護士,正確運用中醫(yī)術語,以達到最佳的護理效果為目的,采取行之有效的護理措施,并且通過自學和請教老中醫(yī)的方法,提高業(yè)務水平。目前我院護理人員的辨證施護水平已有明顯提高。

  3 認為護理記錄額外增加了工作量,增添了工作壓力,是工作的負擔

  護理記錄融是根據(jù)醫(yī)囑和病情對患者在住院期間護理過程的客觀記錄,以及需要向患者及家屬交代的健康教育指導等內(nèi)容。護理記錄的書寫要求應準確、及時、真實、完整。但是,目前由于護士缺編,又要倒夜班,還要忙于執(zhí)行各種醫(yī)囑的常規(guī)治療及護理,整天處于疲勞狀態(tài)。根本就不能準確及時地將護理活動完整地記錄下來,往往是事后補寫,由于是工作的負擔,而使護理記錄成了一種為完成任務不得不進行的工作,結(jié)果就造成在記錄中產(chǎn)生多種多樣的問題。(1)表現(xiàn)在首次記錄中依賴性強,不去親自看望患者,照搬醫(yī)生病歷,產(chǎn)生主訴多、治療多,甚至醫(yī)技檢查也多,而疏忽了護理本身的職責內(nèi)容,具體能參與的護理活動少;(2)記錄內(nèi)容重點不突出,千篇一律,反映不出個性化病情,沒有把發(fā)生在患者身上的有意義的變化和事件記錄下來;(3)中醫(yī)理論依據(jù)不充分,中醫(yī)術語應用不恰當;(4)臨床給藥記錄不詳細,無藥品名稱、劑量,用藥后的反應觀察記錄不到位。針對以上問題,我們采取不同的方式組織學習、討論、分析、糾正。首先從思想上認識護理工作的重要性,書寫護理記錄的必要性、準確性和完整性。其次是組織各科室根據(jù)病種不同認真學習專業(yè)知識。最后采取典型病例考核,由全科護士共同參與評估護理記錄的質(zhì)量,量化給予正確的評價。

  4 法律觀念淡漠,缺乏自我保護意識

  護理記錄是質(zhì)量控制、科研教育、法律依據(jù)為一體的一項重要工作。它可直接為醫(yī)療舉證提供有力的證據(jù)。目前由于某些護士不能真正從法律上認識到護理記錄的重要性,因而在記錄當中就出現(xiàn)記錄不嚴密、不嚴謹、不及時,并且對潛在的法律問題估計不夠,在用詞上措辭不當,交待不清楚,不但重點未突出,而且還忽視了某些細節(jié)問題。時有字跡欠清楚,涂改以及產(chǎn)生漏洞,還經(jīng)常出現(xiàn)重新抄寫或代抄的現(xiàn)象,代抄后當班人又未審核、簽名,從而破壞了記錄的真實性和具有法律依據(jù)的重要性,使護理工作產(chǎn)生不應有的麻煩。為使全體護理人員能夠在工作中提高自我保護意識,增強法制觀念,我們認真學習中華人民共和國國務院令第351號《醫(yī)療事故處理條例》的規(guī)定,從而真正認識到護理職業(yè)的責任,認識到自己應享有的權(quán)利和應盡的義務,更重要的是增強了法制觀念,從根本上也解決了護理記錄的真實性、準確性、及時性、可靠性。通過護理記錄的書寫,加強了醫(yī)護信息的溝通,增強了護理人員的法制觀念,使護理人員掌握了中醫(yī)護理的理論基礎,解決了護理人員對護理記錄的心理負擔,提高了護士的觀察、溝通和理論與實踐相結(jié)合的能力,提高了護理質(zhì)量和護理人員的自我保護意識。

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