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高會《高會實務(wù)》案例分析練習(xí)題2017
案例一
臺灣家具業(yè)曾在1990年前享譽世界。但隨著環(huán)境變化和大陸開放后臺灣產(chǎn)業(yè)外移，截止目前，留在臺灣的家具生產(chǎn)廠家不到30%，外銷產(chǎn)值每年不到新臺幣15億元;而內(nèi)銷市場由于IKEA、HOLA等外國企業(yè)搶占50%以上份額，導(dǎo)致許多企業(yè)面臨困境。于是很多企業(yè)紛紛引入平衡計分卡，希望幫助企業(yè)走出困境。
2012年臺灣某家具公司年初的客戶量為2000個，年末的客戶量為2100個，2012年新增客戶量為300個;2012年該公司為新增客戶王先生提供的服務(wù)成本為5000元，在該客戶獲得的凈利潤為400元。2012年平均每件家具的加工時間為40小時，檢測時間為2小時，等待時間為3小時，移動時間為4小時。2012年年初的員工總數(shù)為820人，年末的員工總數(shù)為850人，員工流失人數(shù)為100人。
要求：
(1)回答平衡計分卡中“平衡”的含義;
(2)回答在顧客層面，需要設(shè)定哪些業(yè)績指標(biāo);
(3)計算該家具公司2012年的客戶保有率、客戶獲得率;
(4)計算該家具公司2012年針對新增客戶王先生的利潤率;
(5)計算2012年該家具公司的生產(chǎn)周期效率;
(6)計算2012年該家具公司的員工流失率;
(7)回答要有效使用平衡計分卡，將平衡計分卡的四個層面與公司戰(zhàn)略相整合，需要遵守的三個原則。
案例二
華科實業(yè)股份有限公司(以下簡稱華科實業(yè))系國內(nèi)一家上市公司。系中天會計師事務(wù)所的常年審計客戶。在對2×14年度財務(wù)報表審計前，華科實業(yè)的財務(wù)總監(jiān)與中天會計師事務(wù)所的張杰注冊會計師發(fā)來電子郵件，溝通2×14年有關(guān)華科實業(yè)金融資產(chǎn)的處理。
(1)2×14年1月1日，華科實業(yè)按面值購入長河公司發(fā)行的分期付息、到期還本債券100萬張，該債券每張面值100元，期限為5年，票面年利率為5%，利息于每年年末支付，購入時支付款項10050萬元(包括相關(guān)交易費用)。華科實業(yè)管理層根據(jù)當(dāng)前的資金狀況將購入的長河公司債券分類為持有至到期投資。
2×14年12月，華科實業(yè)預(yù)計2013年資金周轉(zhuǎn)緊張，于2×14年12月25日將所持有長河公司債券的80%予以出售，出售所得價款扣除相關(guān)交易費用后的凈額為7950萬元。出售該部分債券后，華科實業(yè)預(yù)計未來有充裕的現(xiàn)金，對于剩余20%長河公司的債券有能力持有至到期，出售80%長河公司債券后，未對所持有的剩余20%的長河公司債券進行重分類。
(2)2×14年11月1日，華科實業(yè)購入泰康上市公司首次公開發(fā)行的5%有表決權(quán)股份，共計100萬股，支付價款800萬元。該股份的限售期為12個月(2×14年11月1日至2013年10月30日)。除規(guī)定具有限售期的股份外，泰康上市公司其他流通股自首次公開發(fā)行之日上市交易。華科實業(yè)對泰康上市公司不具有控制、共同控制或重大影響。2×14年12月31日，泰康上市公司股票公允價值為每股10元。華科實業(yè)將該投資計入長期股權(quán)投資核算，采用成本法計量。
(3)2×14年1月1日，華科實業(yè)自證券市場購入萬達公司于當(dāng)日發(fā)行的到期一次還本付息的債券，該債券面值總額為120萬元，票面年利率為5%，期限為5年。購入時實際支付價款90萬元，另外支付交易費用2萬元。假定華科實業(yè)計算確定的實際年利率為8%.華科實業(yè)將該投資作為可供出售金融資產(chǎn)核算。2×14年年末債券投資的公允價值下降為70萬元，華科實業(yè)預(yù)計該項債券投資的公允價值還會持續(xù)下跌。華科實業(yè)于2×14年年末確認投資收益7.36萬元，資本公積29.36萬元。
(4)2×14年4月10日，華科實業(yè)銷售一批商品給嘉德公司，商品總價(含增值稅)為585萬元，已開具增值稅專用發(fā)票，款項尚未收到。雙方約定，嘉德公司應(yīng)于2×14年11月10日付款。2×14年9月20日，華科實業(yè)與嘉德公司協(xié)商后約定，將應(yīng)收嘉德公司的貨款轉(zhuǎn)讓給萬佳置業(yè)信托公司，價款為512萬元，在嘉德公司不能按期償還貨款時，萬佳置業(yè)信托公司不能向華科實業(yè)追償。華科實業(yè)根據(jù)以往經(jīng)驗，預(yù)計該商品將發(fā)生的銷售退回金額為9.36萬元，實際發(fā)生的銷售退回由華科實業(yè)承擔(dān)。對于該應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，華科實業(yè)將收到的轉(zhuǎn)讓款項與所轉(zhuǎn)讓應(yīng)收賬款賬面價值之間的差額73萬元計入營業(yè)外支出。
要求：
根據(jù)上述資料，假定不考慮職業(yè)道德的有關(guān)規(guī)定，代張杰注冊會計師逐項判斷華科實業(yè)對上述金融資產(chǎn)的處理是否正確，并簡要說明理由。
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