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高級會計師教材章節練習講義：業績評價標準
業績評價標準
目錄
1.歷史標準
2.預算標準
3.外部標準
評價標準是業績評價的參照物，也就是評價客體的業績指標需要與什么相比較。如果沒有比較，就無法判斷優劣。企業通常使用的業績標準包括歷史標準、預算標準、外部標準等。
(一)歷史標準
在明顯缺乏外部比照對象的情況下，例如，在市場上企業屬于領先者，尚未出現競爭對手時，為了衡量業績，企業往往會使用歷史標準，即采用歷史的業績作為參照物。
歷史標準的運用方式有三種，包括與上年實際比較、與歷史同期實際比較、與歷史最好水平比較。
(二)預算標準
企業通常會將長期的戰略目標截取為階段性的預算目標。預算控制的機制在于將實際業績結果與預算目標進行比較，求出并分析差異，針對差異及時修正目標或實施改進措施。
就目前情況來看，我國的大部分企業都有預算管理的傳統和習慣，但是工作僅僅停留在預算的編制階段，耗費了很大的人力物力，而沒有將預算管理與業績評價掛鉤，沒有提高預算管理的水平。
(三)外部標準
標桿法是將企業自身的產品、服務或流程與標桿對象的最佳實務和經驗相比較以達到持續改進、提升業績的目的。企業通常采用的標桿法包括行業標桿、內部標桿和跨行業標桿等。
1.行業標桿
含義:行業標桿也叫做競爭性標桿，是選取直接競爭對手作為標桿對象，研究對手的產品、服務和工作流程，發現對手的競爭優勢所在，從而提升自身，縮小與對手的行業差距。例如，通過購買對手的產品，然后將其拆解，對其內容和結構進行研究，最終達到提高自身產品競爭力的目的。
問題:一般來說，競爭對手的財務報告、產品和服務方面的信息比較容易獲得，但是內部的商業流程、知識產權和企業文化方面的信息較難獲取。有些涉及商業機密，有些涉及行業道德問題。
2.內部標桿
為了克服行業競爭性標桿某些關鍵信息難以收集的弱點，企業可以采用內部標桿。具體方法是在企業內部不同產品和不同區域事業部之中選取最優樣本，確定最佳管理實踐，總結先進經驗，在整個企業內部廣泛推廣。使用內部標桿法，避免了商業機密和行業道德問題，但也需要正確引導，避免內部的利益沖突。
3.跨行業標桿
跨行業標桿也稱為類標桿或職能標桿，就是將處在非相關行業的其他企業的指標納入比較范圍。盡管每個企業所處的行業不同，其價值鏈上的大部分職能是相同的(例如進貨后勤、發貨后勤、市場營銷、人力資源管理以及采購等)，通過比較學習，可以取長補短，促進企業自身的變革與完善，成為自己行業的標桿。
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