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四川導游資格考試《旅游政策與法規》大綱
你是否知道《旅游政策與法規》考試大綱呢?就跟隨百分網小編一起去了解下吧，想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生考試網!
【總體要求】
通過《旅游政策與法規》科目的考試，檢查考生對國家的基本政策和旅游政策，旅游活動中涉及的法律、法規知識，旅游職業道德建設的內容等基礎知識的了解、熟悉和掌握的程度，以及運用這些知識分析問題、解決問題的能力與水平。通過考試，促使考生加強旅游政策與法規的學習，使之成為熟悉國家基本政策、旅游專業法規常識、旅游職業道德規范的一名合格導游。
第一章 國家的基本政策和旅游政策
【考試目的】
通過本章考試，檢查考生對深入貫徹落實科學發展觀的要求、全面建設小康社會的新要求、國家的經濟政策、政治政策、文化政策、社會建設政策、外交政策、國家統一、民族政策和宗教政策、旅游政策等方面的了解、熟悉和掌握程度。
第一節 國家各項重要基本政策
【考試內容】
一、深入貫徹落實科學發展觀
二、全面建設小康社會新要求
三、國家各項重要基本政策
【考試要求】
掌握科學發展觀的要義、核心、基本要求和根本方法，熟悉深入貫徹落實科學發展觀的要求，掌握實現全面建設小康社會的新要求。掌握促進國民經濟又好又快發展的具體措施，了解發展社會主義民主政治的基本要求，掌握推動社會主義文化大發展大繁榮的政策，熟悉加快推進以改善民生為重點的社會建設，了解當前時代主題，掌握我國外交政策的主要內容，掌握一國兩制的基本內容，熟悉國家對臺灣的問題的基本主張，掌握國家的民族政策和宗教政策。
第二節 國家的旅游發展政策
【考試內容】
一、國家關于加快發展旅游業的方針政策
二、四川省“十二五”旅游業發展規劃
【考試要求】
熟悉國家關于加快發展旅游業的方針政策，掌握四川省“十二五”旅游業發展規劃的主要內容。
《旅游政策與法規》考試大綱
【總體要求】
通過《旅游政策與法規》科目的考試，檢查考生對國家的基本政策和旅游政策，旅游活動中涉及的法律、法規知識，旅游職業道德建設的內容等基礎知識的了解、熟悉和掌握的程度，以及運用這些知識分析問題、解決問題的能力與水平。通過考試，促使考生加強旅游政策與法規的學習，使之成為熟悉國家基本政策、旅游專業法規常識、旅游職業道德規范的一名合格導游。
第一章 國家的基本政策和旅游政策
【考試目的】
通過本章考試，檢查考生對深入貫徹落實科學發展觀的要求、全面建設小康社會的新要求、國家的經濟政策、政治政策、文化政策、社會建設政策、外交政策、國家統一、民族政策和宗教政策、旅游政策等方面的了解、熟悉和掌握程度。
第一節 國家各項重要基本政策
【考試內容】
一、深入貫徹落實科學發展觀
二、全面建設小康社會新要求
三、國家各項重要基本政策
【考試要求】
掌握科學發展觀的要義、核心、基本要求和根本方法，熟悉深入貫徹落實科學發展觀的要求，掌握實現全面建設小康社會的新要求。掌握促進國民經濟又好又快發展的具體措施，了解發展社會主義民主政治的基本要求，掌握推動社會主義文化大發展大繁榮的政策，熟悉加快推進以改善民生為重點的社會建設，了解當前時代主題，掌握我國外交政策的主要內容，掌握一國兩制的基本內容，熟悉國家對臺灣的問題的基本主張，掌握國家的民族政策和宗教政策。
第二節 國家的旅游發展政策
【考試內容】
一、國家關于加快發展旅游業的方針政策
二、四川省“十二五”旅游業發展規劃
【考試要求】
熟悉國家關于加快發展旅游業的方針政策，掌握四川省“十二五”旅游業發展規劃的主要內容。
第二章 旅游法律關系
【考試目的】
通過本章考試，檢查考生對旅游法規的概念及特征、調整對象，旅游法律關系的概念、構成，違法行為概念及構成要素，法律責任的概念、種類，侵權責任的構成及方式，旅游行政管理機關、旅游行政行為、行政復議與行政訴訟等方面知識的了解、熟悉和掌握程度。
第一節 旅游法律關系
【考試內容】
一、旅游法概述
二、旅游法律關系
【考試要求】
了解旅游法的概念、特征及調整對象。了解旅游法律關系的概念，掌握旅游法律關系的構成，熟悉法律事實。
第二節 旅游法律責任
【考試內容】
一、違法行為與法律責任
二、侵權責任
【考試要求】
掌握違法行為的概念及構成要素，了解法律責任的概念，掌握法律責任的種類。掌握旅游過程中的侵權責任的概念、構成及責任方式，熟悉侵權責任主體的特殊規定、產品責任、物件損害責任。
第三節 旅游行政管理制度
【考試內容】
一、旅游行政管理機關
二、旅游行政行為
【考試要求】
了解旅游行政管理機關的設置，了解國家公務員的權利和義務的有關規定。掌握抽象行政行為和具體行政行為的概念及特點，熟悉行政許可的普通程序和特別程序，了解行政程序的基本制度。了解行政復議的概念，熟悉行政復議的規定，了解行政訴訟的概念，熟悉行政訴訟的受案范圍，熟悉行政訴訟的程序。
第三章 旅游者權益保護法律制度
【考試目的】
通過本章考試，檢查考生對消費者權益保護、旅游安全管理、旅游保險法律制度的了解、熟悉和掌握的程度。
第一節 消費者權益保護
【考試內容】
一、消費者權益保護法概述
二、消費者的權利
三、經營者的義務
四、對消費者合法權益的保護
【考試要求】
了解消費者、經營者的概念，掌握消費者的權利和經營者的義務，熟悉對消費者權益的保護的內容。
第二節 旅游安全管理法規制度
【考試內容】
一、旅游安全管理制度
二、生產安全管理制度
【考試要求】
了解旅游安全管理的方針及原則，熟悉旅游安全管理機構及旅游企業安全管理的職責，掌握旅游安全事故的分類及一般處理程序。了解生產安全事故的概念，掌握生產安全事故的分類，熟悉生產安全事故報告、事故調查、事故處理的規定。
第三節 旅游保險法律制度
【考試內容】
一、旅游保險的概念及分類
二、旅游保險合同
三、旅游意外保險
四、旅行社責任保險
【考試要求】
了解旅游保險的概念及原則，掌握旅游保險合同主體、客體內容，熟悉旅游意外保險，掌握旅行社責任保險。
第四章 旅游合同法律制度
【考試目的】
通過本章的考試，檢查考生對合同法、合同的訂立、合同的效力與履行、合同
的變更轉讓與違約責任等的了解、熟悉和掌握程度。
第一節 旅游合同的訂立
【考試內容】
一、旅游合同的概念及原則
二、合同主體的資格
三、合同的形式和內容
四、合同的訂立方式
【考試要求】
了解旅游合同的概念及原則，熟悉合同主體的資格，掌握合同的形式和內容，掌握旅游合同訂立的方式。
第二節 旅游合同的效力與履行
【考試內容】
一、合同的效力
二、合同的履行
三、合同的變更轉讓
四、合同的解除終止
【考試要求】
掌握合同效力的概念及合同生效的條件，熟悉無效合同及可撤銷合同的情形，掌握合同履行的概念及合同履行的基本義務，了解合同履行的擔保形式。了解合同變更轉讓的概念及條件，熟悉合同解除及終止的概念，掌握合同解除的條件，熟悉合同終止的情形。
第三節 旅游合同責任
【考試內容】
一、締約過失責任
二、違約責任
三、違約責任與侵權責任的競合
【考試要求】
了解締約過失責任的概念及情形，掌握違約責任的概念，掌握違約責任的構成要件，掌握違約責任的形式，了解預期違約責任，掌握違約責任的免責事由，熟悉違約責任與侵權責任的競合。
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