有關社會實踐模板集合8篇
社會實踐 篇1
所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質量,高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了。”然后我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的,常常不在)。
在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。
擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。
姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質地、性質往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。
西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:
對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的'。在這里不僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品
作為一名藥學專業的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。
在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態,為我以后的工作生活打下堅實的基礎。
經過寒假的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
社會實踐 篇2
作為新時代的大學生,社會實踐是每一個人必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;它是對每一位學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向走向社會接受挑戰的第一步。
一、社會實踐的目的(重要性)
正確認識專業:會計是對單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了兩年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《成本會計》及《會計信息系統》的學習,可以說對會計已經是有了初步的了解,有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都稍許有了掌握,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
二、社會實踐的過程
會計是個講究經驗的職業,工作經驗是求職時的優勢,為了積累更多的工作經驗,經過親戚的幫忙,在冷水江市質量技術監督局獲得了一次十分難得的社會實踐機會。實踐期間努力將自己在校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實踐期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
在實踐中,我參與了將近兩個月的會計操作工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的事業單位會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,詳細地了解了事業單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,并掌握了兩門財務軟件的使用,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;
2、記賬憑證的填寫及審核要點;
3、明細賬、總賬的登記及對賬;
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;
5、會計檔案的裝訂及保管常識。從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,阿姨教我初步處理公司的綜合事物。例如稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請等等。
在這個學習和聯系的過程中,我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實踐最主要的目的也是想讓自己發覺所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教阿姨,讓我對實踐中的這些問題有了一定的解答,達到了這次實踐的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。單位是如何運作的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,單位的管理等等。另外我也看到單位存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,單位在執行國家政策規定方面也不容樂觀,然而在現實的機關單位中這種情況可能普遍存在。但是作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的.基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,社會實踐中如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。社會實踐真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少人在實踐時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎會存在應付這瞬息萬變的社會?
三、實踐感言
經過這次社會實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我在校園內難以學習到的知識。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。于是在實踐時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實踐的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在社會實踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
社會實踐雖然結束了,我又開始了我新學年的學習和生活,想想自己往后兩年的學習時間,有許多讓我回旋的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!經過這次社會實踐,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝冷水江市質量技術監督局為我提供了這次實習機會,同時也更加謝謝阿姨的耐心指導、細心教導!!
社會實踐 篇3
一、公司概況
北京綠色生態果蔬銷售有限公司于20xx年8月注冊成立的專業蔬菜種植、加工、配送農業企業,建設了1000畝有機蔬菜種植基地和3000畝無公害蔬菜種植基地,外協基地近萬畝,所有蔬菜的種植、加工和配送過程是在全封閉的狀態下運行的,主要銷往易初蓮花、沃爾瑪、家樂福、樂購等各大賣場,以及中小學、酒店等相關單位。 北京綠色生態果蔬銷售有限公司采用綠和GAP基地管理體系操作,利用“土凈、水凈、氣凈”的環境優勢引進國內外優質載培品種,以施用自制農家肥、生物肥等有機肥為主,采取農業生物技術措施,綜合防治病蟲、草害。綠秾人的理想,以現代化的管理理念,運用先進的信息技術,將農產品從物資采購到基地建設、種植管理、采收、加工、配送,指導消費過程中全部采用國際先進的GAP農業操作體系和GMP生產加工體系,并在每個環節中切實貫徹環保意識。通過不斷改善農業經營管理的傳統模式,探索出一條符合國情的現代化農業產業化經營之道。
我于20xx年7月26日至8月17日在北京綠色生態果蔬銷售有限公司人力資源部進行了為期3周的實習工作,期間,人力資源部林經理向我介紹了公司員工培訓情況,我也對該公司部分員工進行了走訪。
二、調查方法和目的
通過在該公司以實習、走訪形式調查北京綠色生態果蔬銷售有限公司人力資源部及員工培訓情況。
三、公司員工培訓情況
(一)公司員工培訓情況的現狀
北京綠色生態果蔬銷售有限公司雖然是農業企業,但人力資源管理制度健全,有單獨的人力資源部,對于公司員工有專門的培訓,考核。其中基地生產人員為多年從事農業勞動的農民,在對農民員工的管理上采用分紅刺激,來促進員工的工作積極性,提高生產質量,并聘請專業人員培訓現代農業生產技術,科學管理。不通過考核不準上崗。公司行政管理人員因材施教,合理利用每一個人員的優點,使公司人員精簡干練。
(二)、員工的招聘和錄用
公司在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄
用測驗等。企業在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業情況,員工工作的內容、要求,企業所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于綠秾選擇到更優秀的員工,也有助于員工堅定其在企業長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。
(三)、員工自身的培訓意識薄弱
員工的培訓積極性、主動性不高。這方面,主要表現在:第一,大部分員工傾向于為“掙錢”而工作,不想培訓、不愿培訓。一部分的員工認為,只要干活不閑著就可以了,寧可加班加點工作,也不愿意去把時間浪費在培訓上,更何況培訓又不能真正學到技能。第二,一些高學歷、高素質員工輕視人事培訓。他們從思想就藐視培訓工作,認為培訓學不到什么,認為授課的老師懂得還沒他們多,越培訓素質越低,越培訓能力越下降。
(四)、加強與員工溝通,促使員工參與管理
公司的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。北京綠色生態果蔬銷售有限公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發表意見,積極參與管理。如下一年種植計劃等,和員工雙向溝通,使企業管理者可以做出更優的決策,此外,管理者不僅加強與企業現有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業經營管理中存在的問題。公司讓員工參與管理,進一步發揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的`了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好工作。
四、調查結果與分析
員工培訓意識是確保培訓效果的前提和基礎。通過調查發現有相當一部分員工認為培訓沒有什么必要。因此,公司要加強員工意識,使每名員工都能認識到培訓的重要性。一要搞好宣傳。在公司內部選樹一批學習典型,一方面大張旗鼓的表彰,另一方面,讓這些員工現身說法,從而激發更多員工的培訓意識。二要加強引導。采取師帶徒等方式,讓員工在參與培訓中嘗到培訓的“甜頭”,從而變“要本人培訓”為“本人要培訓”,提高員工培訓的積極性,并根據形勢需要、發展要求,制定培訓方法、培訓考核方法、跟蹤評價等相關制度,增強操作性、針對性和實效性,形成抓人事培訓的持續動力。二要完善培訓保障機制。進一步加大人、財、物的投入,必要時,應對人事培訓部門適當傾斜,增強其工作主動性。對參加培訓的員工,可給予一定的補助,對培訓成績突出、成效明顯的員工,要大膽表彰獎勵,調動其參加培訓的積極性。 總之,員工培訓的有效管理與創新在知識經濟時代日益凸現其重要性,現代企業的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養人才、傳播知識、實現知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創新是企業在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。
社會實踐 篇4
為響應社會號召和社會需求,今年暑假我懷著高興而又激動的心情來到xxx省xx市xx的一家工廠進行為期46天的社會實踐。此次實踐的目的很明確,一是走出課堂使自己所學的知識用到實踐中去;二是鍛煉自己,為父母分憂,掙點生活費。我學的是數控技術,數控技術應用重在實踐,而東南沿海城市數控技術應用很多,因此我于7月8日打點行李來到廣東省東莞市一家五金塑膠廠做一名暑假實踐生——臨時工,該工廠是一家分工廠,主要生產以塑膠為原料的各種牙箱為主,以生產加工各種牙箱模具為輔,其主要產品有C—2901﹑C—2130﹑C—2117A﹑C—2117B﹑C—2160A﹑C—2160B﹑C—2106﹑C—2118﹑C—2107F—R﹑W—2400﹑W—2500﹑W—20xx﹑W—3000﹑F—3004﹑P—2141等以及加工相對應的各種模具,其總公司在香港九龍,最大的分公司在深圳龍崗區,英文簡稱為Seikoken Products Factory,Sheung Wail Village,Weng,Kong
Heung,Wang Kong、Town,Lung Kong Zone,Shenzhen,China、總公司和最大的分工廠也在以生產加工各種牙箱以及相對應各種模具。另外還從事數控技術應用的研究和生產工作。該工廠的主要生產設備有:
一、手動沖壓機,由福建閩中機械廠生產的',一共150臺,主要用于啤軸、換軸;
二、手搖機,共20臺,主要用于檢驗產品和裝發條用;
三、單相電阻起動異步電動機,共25臺,主要用于沖肩、切發條、踏牢、壓緊等;
四、單、雙孔鉆臺機,共25臺,和電動機配套使用;
五、普通車床,精密車床,銑床,磨床,鉆床,這也是該廠生產的頂梁柱,主要用于生產加工各種模具。
在實踐期間我做過的主要產品有C—2160B﹑C—2117B﹑C—2130﹑W—803KC等,這些產品的加工工藝和工序流程分別是:C—2130的工序流程是:切發條→壓平針→退火→裝發條→裝輸出輪→裝配→壓緊→檢驗→包裝入庫;W—
803KC的工序流程是:切發條→壓平針→退火→彎勾→彎頭→裝離合輪→裝輸出輪→裝配→壓緊→搖條→檢驗→加油→裝線輪→打車輪→檢驗→包裝入庫;C—2160B的工序流程是:切發條→壓平→退火→裝發條→裝輸出輪→裝配→壓緊→檢驗→焊腳柱,焊尾部→檢驗→包裝入庫;C—2117B的工序流程是:切發條→壓平→退火→裝發條→裝輸出輪→裝1輪→裝配→壓緊→檢驗→包裝入庫。
此外我還用精密車床車了C—2118﹑C—2117B﹑C—2160B的模具。做完這些產品雖然很累但收獲卻很大,不僅使我體驗到收獲成果的喜悅而且也使我了解到當前我國數控技術方面的發展和不足。從工廠的資料庫了解到:數控技術是制造業實現自動化、柔性化、集成化生產的基礎;數控技術的應用是提高制造業的產品質量和勞動生產率必不可少的重要手段;數控機床是國防工業現代化的重要戰略裝配,是關系到國家戰略地位和體現國家綜合國力水平的重要標志。其實,21世紀機械制造業的競爭,也就是數控技術的競爭。加入世貿組織后,中國正在逐步變成“世界制造業的中心”。為了增強競爭力,中國制造業開始廣泛使用先進的數控技術。但是,勞動力市場出現數控技術應用型人才的嚴重緊缺,其具體表現為:機床開動率較低,在全國范圍內只有10、9%;數控機床應用性人才少,全國范圍內只有18、26%;最突出的是數控技術應用人才學力較低,本科以上學歷只有1、1%,本科學歷僅占8、9%,專科學歷占31、4%;地區差異較明顯(詳見附表)。
因此,為改善當前現狀,教育部、勞動和社會保障部、國防科工委、信息產業部、交通部和衛生部聯合發出關于實施“職業院校制造業和現代服務業技能型緊缺人才培訓工程”的通知,并提出幾項具體建議:
1、建議由教育部組織職業院校數控技術專業教學指導委員會,及時對數控人才需求和培養現狀進行調研,并對職業院校的數控技術專業的改革提出指導性意見;
2、組織制定適合不同類型數控技術人才培養需要的教學指導方案、實訓基地建設標準、考核評估標準等指導性文件,為職業院校的改革提供依據;
社會實踐 篇5
一實踐目的
走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新能力。
二實踐內容
參與社區管理,協助社區出墻報、進行清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾;
清理社區內墻面上張貼的廣告;
服務孤老,為社區孤寡老人做家務事;
收集社區廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區公共建設;
開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區內的小朋友開展讀書學習。
實踐心得
今年寒假我參加了假期社區服務活動,雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐,使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。
處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。
大學生寒假社區服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問,寒假社區服務就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗自己,把想象和實際聯系起來,看看自己是不是溫室里的花朵。
可能大學生的我們還沒有多大的本領,但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會前來的`一次預演。出墻報,清潔樓道,打掃衛生,賣廢品。一份簡單的工作,卻可以讓我們認識自己。
這幾天,我們設計了一期關于過年習俗的墻報,在社區引起了很好的反響,爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社區打掃衛生的阿姨一起清潔社區的衛生。我們拿著小鏟子,去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦,一天下來胳膊都是酸酸痛痛的,可以我們干的非常起勁,為社區環境貢獻出自己的一份力量。
我們把社區的舊報紙,雜志整理起來,拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節約了資源,還得到了一筆不小的經費。下午我們去宏圖書店,買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨,為明天和后天做準備。我們開展了一期讀書學習互助活動,幫助和指導社區內的小朋友開展讀書學習。家長們帶著孩子來社區的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書,一些小學生還拿著不會的作業來問我們,我們很耐心的給他們解答。我們起了個大早,去到孤寡老人家里,為他們打掃衛生。掃地,拖地,擦柜子,刷廁所。雖然很累,但是看到老人臉上洋溢的笑容,我們從心底里都是暖的。
社會實踐 篇6
參加社會實踐一直是我的夢想,可惜夢想總是無法實現,這對我來說,是一個極大的挑戰,我需要在今后更加不斷的努力了,在不斷的成長中得到更多的知識和能力,我相信我能夠做的更好,這是我一直以來不斷工作的結果,我相信我會做的更好。只是暫時我還沒有得到實習的機會,我很苦惱。在經過多次努力之后,我終于找到一個可以實習的地方了!
在大學里面學習了兩年半后終于將要步入社會參加工作了,那種心情是復雜的,有種喜悅,也有種茫然,說喜悅是因為終于可以步入社會檢驗自己是否學有所成了,說茫然是因為不知道前方的路有多坎坷。我想這種心情是每一個即將畢業的大學生都有的。我一直認為作為一個男孩子肩上有更重的擔子,男人應該有去社會闖蕩的勇氣,現實很殘酷,我們需要做好把一切痛苦與悲傷咽下肚子的準備。
結束了學校里所有的課程后,我和班上三位同學決定走屬于自己的路,當許多同學還在等待學校的招聘會時,我們已經踏上了去上海的路程,然而這條路無疑是很艱辛的,我們知道會很艱辛,但是我們堅信吃過苦后方有更深刻的體會的,路總歸是靠自己走出來的。事實上當初我們作出這個決定的時候,有很多同學都說去上海,沒有親戚和朋友,人生地不熟的,一切都是空白,再加上當時正值金融危機的影響,許多的廠家都倒閉了,到外面找工作會很困難的。我們沒有因此而放棄我們的決定,正如我說,路是靠自己走出來的,前方困難是不可避免的,但我們需要有勇氣去嘗試的,萬事開頭難,邁開第一步會很困難,但是往往第一步邁開后也許會有更廣闊的天地在前方。
在去上海的長途客車上,我們幾個人一路有過沉默,也有過談笑,勇敢的心和深思的大腦,我們需要謀劃該怎樣在異鄉去開擴一條屬于自己的道路。我們幻想著上海這座被譽為中國的紐約的城市是怎樣的一種環境,在那里有著怎樣的一種商業氛圍,那里的新思維,新理念能否啟示我們的人生,能否帶給我們不一般的開始?在長達20個小時的旅途后,我們終于在凌晨4點左右的時候踏上了上海這片土地,沒有想象中的那么神秘,但我們不敢去過早的否認她的內在,我們需要去了解,去學習她的文化,在這里提升自己。下車的那一刻僅僅是種激動,離開客車后,我們仿佛被遺棄的孩子,在寒夜里孤佇的凝望這個陌生的城市,等待光明的降臨,好去尋找一個能夠落腳的地方。我們找到一個租房的地方,上海的房價是有名的貴,我們找到的是一個環境還不錯的出租房,講價是每月1000的租金,交二壓一,交完房租后我們每人身上都僅剩下200元左右,休整了一天后,我們開始了找工作,我們在網上投遞了很多的簡歷,也去參加了一些的上海的招聘會,毫無疑問,找工作的過程是很艱苦的,許多的辛酸只有自己內心更清楚,更深體會,除了等待,我們還得乘坐很長時間的公交和地鐵去一些公司面試,有時候還不得不徒步走很遠的路程,每天都會很累,累得有時候會忘了饑餓。因為在網上投遞了很多的簡歷,每天大家都會收到一些的面試通知,但是我們必須針對性的進行選擇和排除,然后根據地圖找出需要去面試的公司的位置,計劃好行車的路線,我們必須要預算好每天的路費,因為我們沒有足夠的資金,我們每天也必須預算好自己的用餐費用,每天的食物很單調,幾乎一日三餐都是面食。這種找工作的過程我無法在此用過多的言詞來進行描述,其中的許許多多的艱辛我也無法用幾個簡單的形容詞進行刻畫。我想說的不多,堅持可能會成功,但是放棄就一定會失敗。在長達半個月的身心煎熬中,我們終于迎來了希望,實習我們各自都陸續找到工作,當然這就意味著大家馬上就要離開那個載著我們許多感情的出租房,在那里我們熬過了漫長的寒冬,多少辛酸和無奈的匯聚。接下的來的日子我們陸續離開了那個出租房,比較幸運的是大家找到的'工作都是包食宿的,這無疑會節省我們一筆很大的開銷,盡管初期工資只有1500元左右,但是我仍然很欣慰,我覺得一切都比想象的情況要好得多的,找一份工作也不是那么的困難,困難的是您有沒有那份堅持不懈的毅力。
我所在的那家公司是一家從事網上貿易的電子商務公司,主要經營女士化妝品和服裝,走的是多元化的發展模式,這樣的公司在江浙滬比較多,但是做得像樣的也沒有幾個,我所在的那家公司應該來說是一家做得比較好的電子商務公司,類似這樣的模式的公司在湖北是鳳毛麟角,我覺得在這里應該可以學到一些很好的知識。之前去這家公司應聘的時候,公司老板面試的,一連問了我三個關于電子商務買賣流程的問題,我都回答的是不熟悉,因為我確實是不熟悉,但是我補充了一句我說我可以學。之后我接到了這家公司聘用通知,接著我就去了這家公司,后來和老板聊天的時候,我知道了,公司一般招聘都有個基本的原則,有才無德堅決不用,有德無才培養使用,有德有才破格錄用,或許正是我在面試中說了實話,給了老板一種真誠的感覺,所以他才聘用了我。我學的是企業管理,之前也接觸電腦比較少,現在突然要整天和電腦打交道了。
社會實踐 篇7
一、實踐目的
希望自己在此次的實習,能夠對人際交流和溝通方面的知識有個更深層次的認識了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應該從哪方面充實自己。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質,為今后正式工作打下基礎。
二、實踐內容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們,第一天主要是了解工作的公司的規章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司工作環境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。在為期一個月的實習中,基本上是分為兩個階段。
適應階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。
但為了讓自己能快些適應工作環境,對每天發生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產生這些問題的原因,自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題,老顧客詢問的問題。總之,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態度為每一個客戶解答。
作為一個合格的`客服,隨時心里都要謹記客戶至上,態度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認同和肯定,正因為這些客戶的認同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
學習成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。
不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好售后的服務,和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
三、實踐成果
我對于我客服的工作也更加的熟悉,正因為知道作為淘寶賣家的艱難,加上自己也做過小賣家。我會更在乎這個工作,我就給自己定了一個目標,盡量挽留每一個顧客,不讓顧客在自己手上流失。所以我常常會很耐心的給咨詢的顧客講解,好脾氣的和那些有售后問題的顧客解決問題。
像以前,我是不會這樣好脾氣的,如果遇到難纏的顧客,真的會選擇逃避。但是現在我不會了,可能真的是角色改變了我的性格,性格溶于了工作。我習慣于。發微笑表情、不斷的說“不好意思、實在不好意思給您帶來困擾”,以前的我是不習慣于道歉的,常常會沉默
帶過。
在我工作期內,淘寶商城對于賣家的服務態度評價總體評分上升0.1,獲得了很多單個寶貝評價中很多關于賣家服務態度的好評。實習第一個月業績完成10萬元,第二月20萬元。 獲得加工資300元作為獎勵。
四、實踐體會心得
我覺得這個工作的并不是那么有技術難度,只要會打字,知道一些淘寶店鋪知識的人都能夠做這個工作。但是對于情商的要求很高,因為總要處在商務談判,討價還價,協商建議中。和顧客交流的時間一般不會很長,所以要求客服能夠在最短的時間內反應,既不得罪顧客讓他們滿意,又不能損害公司的利益,不能讓顧客流失。
因為每一次顧客的咨詢,都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了。以前逛淘寶網的時候并不在意這些。看似簡單的淘寶頁面每一塊廣告圖、看似簡單的每日焦點、每個頁面上下左右的小廣告框,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告、彈窗,卻是淘寶無數商家競價、爭搶過來的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈,以及商戰的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網上投入成本是很難存活很久的。這也是現在很多小賣家在夾縫中生存,仍舊艱難的原因。我自己也是開過淘寶店鋪的,深知作為一個小賣家的不容易,除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格,靠著低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則因為小店產品如果缺乏自身特色,那么無疑是難上加難。 通過實習的一個多月里,我學到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子,我會在以后的學習中更加努力,取長補短,虛心請教。
(1) 不斷學習,不斷充實自己。多關注一些時事,多看一些雜志新聞,不斷學習理論、和社會知識,不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐。
(2) 學好專業知識,堅持與實踐相結合。實習一個月,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,而且知識面要廣,要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里,公司的同事都給予了我熱情的指導和幫助,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(3) 要學會有耐心、樂觀、要經常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們,不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里或許我們會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時溝通技巧很重要。
(4) 端正自己的態度。做人做事還不如先把自己的態度端正。好的態度是好的開始,其實很多時候很多事情會因態度而改變很多。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,無論到公司工作還是在大學,要知道自己能否勝任這份工作,自己是否要朝那個方向發展,關鍵是看你自己對待的態度,態度對了,
即使自己以前沒學過的知識也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
社會實踐 篇8
寒假期間,我就社會主義新農村建設的問題做了一番調查,在這十多天的調查中,我了解了現在農村中出現的很多問題,我采訪了一些農戶和村干部,我對農村中的一些問題有了自己的看法和見解。
首先就是農村中的教育問題。因為從三年前農村中就開始執行兩免一補政策,即對國家扶貧開發工作重點縣農村義務教育段家庭貧困學生實施“兩免一補”(免費提供教科書,免收雜費,逐步補助寄宿生生活費),這走又一項惠及廣大農民的好政策。而且落實的比較到位。副村支書***說: 為了響應中央號召,我們村為中小學免費發放教科書和免雜費主要表現在兩個方面。1。擴大我省“國家扶貧開發工作重點縣”農村義務教育階段貧困家庭學生免費發放教科書資助范圍,向貧困家庭學生免費提供教科書,同時免除雜費。“兩免”標準為:小學每生每期80元,初中130元,特教95元。按照“一費制”標準,除中央財政負擔的免費教科書資金外,其余資金由省、市兩級財政各負擔一半。2。補助貧困寄宿生生活費。在“兩免”資助范圍內,對貧困寄宿生在校住宿期間補助生活費,每生每天補助1元。補助貧困寄宿生生活費政策可逐步落實,20xx年受資助面要達到貧困寄宿生的80%,20xx年達到100%,所需經費由縣級財政負擔。老百姓都說這是一件好事啊。這是關系到子孫后代的利國利民的大事。老百姓確實感受到了黨的溫暖。
第二個老百姓比較關注的就是免交農業稅。皇糧國稅,古已有之。直到今天,“交公糧” 一詞,仍是中國農民的口頭禪。在過去幾十年中,我國以犧牲農民收入、農村發展的代價進行了城市工業化建設,導致城鄉收入差距越拉越大。在經濟增長的“大蛋糕”中,占人口總數絕大多數的農民不僅沒有得到相應的好處,反而在某些方面還遭受著嚴重的“不公”。比如在稅制方面,城市和農村一直實行的是“雙軌制”,廣大農民的稅負長期高于城市居民。目前,我國是世界上唯一專門面向農民征收農業稅的國家,總稅率達百分之八點四。
隨著城鄉貧富差距的拉大,全面取消農業稅已是大勢所趨,不可阻擋。取消農業稅,還在于它破除了對農民的不平等待遇。人民群眾對這項民心工程感到非常高興。 村民***告訴我,他家有4口人,耕種3畝地、70株橄欖,還做些生意,年收入2萬元左右。他說:“現在農民享受這么多優惠政策,充分體現了黨和政府的親民、愛民。我們對黨和政府的農村政策由衷地擁護!”村黨支部書記***告訴我,從20xx年起,村民們免交“三提五統”,去年又免交種糧耕地農業稅,今年起全面免交農業稅,全村農民每年減輕負擔38萬元,基本達到“零負擔”。農民生產積極性得到極大提高,20xx年,全村人均收入達3100元。這對我村的發展有著重要的意義。
但是農村中依然有很多問題存在,例如農民的就醫問題。農民就醫是關系到人民的切身利益的問題。我認為應當趕快解決這一問題。,農民就醫難主要表現在很多家庭看不起病,還有很多家庭因病致貧,或者因病返貧。對此,各級政府也做了很大的工作和努力,也確實加大了對農村醫療衛生事業的投入。但就目前的情況來看,我們還應該注意以下幾個方面:
第一、要進一步加強鄉鎮衛生院建設,定好位,找準位置,使其真正起到初級醫療衛生保健的功能;
第二、要建立農民看病的統籌制度,對于一些特困患者,政府應該考慮解決部分款項,減免他們的就醫負擔,幫助他們度過難關;
第三、要進一步改善農村醫療條件、提高農村醫療水平,可以選派一些有培養前途的高考分數較低的高中畢業生送醫學院校進行培養,入學前與他們簽定合同,畢業后回農村基層衛生院工作。有條件的縣、市醫院還可以定期為農村培養實用性醫療人才,進一步充實農村醫療隊伍;
第四、要增強責任感,進一步關注農民兄弟的身體健康,有條件、有優勢的醫院和醫護人員應該充分發揮自身優勢,廣泛地開展各種有利于農民就醫的活動。
這就是我在這次社會時間中的調查所的得,農村中還存在很多問題,政府應該盡快解決,決不能姑息。這次的'社會實踐我的收獲很大,我常常被有思想、有遠見、有決策的農民所感動,更被他們的勤勞、樸實的品質所折服。感受也很多 。我也感受到了農民的樸素和勤勞。
總之,通過這次社會實踐,我對中國的農村建設有了一個更全面的認識。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發了自己的學習熱情,真正達到了受教育,長才干,作貢獻的目的。
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