員工工作心得體會集合15篇
當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，可以記錄在心得體會中，這樣我們可以養成良好的總結方法。應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的員工工作心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工工作心得體會1
我是一名xx員，擺脫了大學四年的專業，扎根在了最基層，謙恭的當學徒。這里，只需開朗的性格，團結的性情；這里，只需認真的習慣，勤懇的作風；這里，我就像剛磨煉成人的藤井樹怪，得從人類的語言學起。
我是一名xx員，天天是出庫入庫寫單登帳，生活在這樣的瑣碎中消磨，有時候會厭倦，會討厭自己這張摻雜著偽裝的笑臉。但絕大多數的時候，我喜歡菜老板喊我“小丫頭”，喜歡豆腐老板憨憨的笑，喜歡送凍貨的小哥急匆匆的神情。那一天，我在一堆執手相看淚眼的同學中拖著行李歡喜離開，來到了離家幾天里之外的xx。四季如春的氣候，精神颯爽的女兵，還有可愛的同事。但世界和我想的不一樣，它給我一顆糖，打我三巴掌。在機關食堂，我體驗了什么是真正的`友誼，還有發自內心的歡樂。同時，也感到了深深地無奈，無奈沒有人會體諒我的忙碌，我內心的渴望，還有我對這大千世界的膽怯。
在社會的大學里慢慢的掙扎，我收起當干部時養成的鋒芒，努力地去適應每一個人，團結每一個人。在有的時候，我會強裝著笑臉，告訴自己一定要堅強，趁著打羽毛球，把天上飛來的白色球球當成煩惱狠狠地拍出去，我希望不愉快離我們遠一點。
在樸實的崗位上完成最重要最直接的任務。我很高興，因為我從基層做起才能真正體驗到成本如何控制；我很高興，因為在xx，我才認識到自己還有那么多需要改進的地方；我很高興，因為當一個xx，我真真切切的體會到生活是充滿各種調料的一盤菜，需要我們細細體味。
員工工作心得體會2
時光匆匆，不經意間這一學期就在孩子們歡歌笑語的陪伴下度過了，在這一學期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。這期間很幸運，能有機會參加國家統一的保育員資格認證考試，使我學會了很多，也為我干好了本職工作提供了很大幫助。這里，我也該整理一下思緒，總結過去的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。以下我談談這半年的工作情況：
一、不斷學習，總結經驗，做好自己的保育工作。
社會在發展，對保育員不斷提出新的要求，這就要求我不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的保育員。在工作中，我以幼兒園及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經驗，不斷提高自己的水平，平時遇到什么額外任務，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成各項工作任務。遵守園內的各項規章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，服從領導的分配，樂意接受各項任務，并且盡力把它完成。
二、在保健工作方面，
以培養幼兒各種生活習慣為主，幫助幼兒學習自己喝水，使用毛巾擦嘴擦手，培養幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習慣。孩子們都很小，自理能力較差，因此在大小便時都要老師給予幫助。有的幼兒還尿褲子，這時—就要把他弄臟的身子擦洗干凈，換上干凈的衣褲，并把弄臟的衣褲洗干凈，晾干。在午睡前后及時提醒幼兒解便。活動時，對出汗多的幼兒，應及時給幼兒們擦汗，隔背，以防感冒。隨著天氣的變化，要給幼兒增減衣服，對體弱多病的幼兒給予特殊照顧。
總之，保育老師是生活老師，對幼兒來說是非常重要的，他們來到園的每一天都是由我照顧，要想取得幼兒的喜歡，家長的信任，就要像媽媽一樣，要用自己的熱情，愛心，細心，耐心去照顧他們。
三、衛生消毒方面：
做到來園開窗通風，搞好室內外衛生，保證環境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土；盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天兩次清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味；清洗消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留；廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾；廁所堅持每次上完后沖洗拖地，發現有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會拖干，做到勤沖勤刷；教室拖把和廁所拖把分開使用，經常消毒；活動室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內空氣清新無異味；幼兒被褥疊放整齊，經常涼曬；認真做好班中每個角落的衛生，把每天的都當作衛生大檢查來對待；嚴格執行一日衛生消毒，堅持每天三餐的衛生消毒。各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。
雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經驗的同事請教外，有時也在家看點有關業務知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要勤，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經常思考，為什么要這樣做，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。
四、在協助教師工作上：
能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。班上出現問題，能夠與班上的`老師共同商量解決。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作；并做好家長工作。
五、物品管理工作：
做好玩具、教具、圖書、餐具、家具、其他用具、幼兒被褥和衣物等的登記入冊、使用記錄和保養維修，定期清點。保管好班里的設備和用具，嚴格按要求合理使用，按時關好門窗和水電。
這半年來我雖然取得了一些進步，但同時也存在著這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學習業務知識，多請教有經驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進步，對得起領導對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位
時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。
員工工作心得體會3
剛走出大學校門，我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實習生中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新征程。
來到公司兩個星期了，這兩個星期中我收獲了很多，也學到了許多的知道，上班的第一天就做了入職培訓這讓我更加的了解了公司，了解了自己即將上崗的這個工作崗位、工作內容，以及企業文化和組織架構，打消了我對公司的陌生感。
剛來到這里，領導和前輩們都對我非常照顧，我有什么疑問，他們會非常熱情地給我解答，他們處處照顧我，讓我感受到這個大家庭的溫暖。其實我知道，既然來到這里，這里就是我的第二個家了，我們都不應該見外，要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。
我現在工作經驗有些欠缺，非常需要前輩們的指導，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助，我非常感動。我也會不負所托，盡快熟悉工作流程和重點，充分融入本職工作當中，為公司的發展奉獻出我自己的微薄之力。
充分認識自己的不足，并盡快完善自己，入職培訓。雖然使我對相關業務有了初步的了解，在實際工作中，還會涉及到很多細節的.問題，在今后的工作中，多向同事們學習，在業余時間多和師傅、老前輩交流、溝通，努力提高自己的工作效率，同時還要學習公司的各項管理制度，爭取在最短的時間里融入到公司中來。我一定會轉換自己的角色，盡力避免浮躁和抱怨的產生，爭取自己的工作。
我做為新人，面對的不僅是機遇也是挑戰。正所謂“凡事預則立，不預為廢”。我將全力以赴，集思遠慮，將每一次挑戰轉化為最好的機遇，一步一個腳印，塌塌實實地工作和學習，讓自己在工作和學習中不斷成長，做一個合格的上汽通用五菱人。
員工工作心得體會4
成長，從我的電話銷售路開始。從家鄉來到外地，從學校走上工作崗位，從一家銷售公司走向自我成長的開始。因為做了電話銷售，讓我明白一個人無論做任何事情，自己不去努力，不去付出，不可能成功。去做任何一件事情，不去用心，你是絕對不可能做得更好。
自從我踏上了電話銷售之后，我的改變雖然自己沒有什么太多的感覺，但是從我的身邊同事和同學還是有些發現。因為自己成長進步了。
首先，和以前相比我的自信心變強。一個優秀的人，往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個電話銷售人員來說，一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好，但是每個人都要相信自己的潛能，因為大多數人只發揮了自己的百分之十的潛力。這就是說，在我們的身上還有巨大的潛能沒有發揮出來。“所謂能力，從某種意義講只不過是一種心理狀態，能夠做多少，取決于你想做多少，你是你認為的那種人。”
其次。我的目標非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標準去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因為你有了一個非常堅定的目標，你才會不拋棄你的信念，不放棄你的努力。在取得成功的'道路上，有風有雨、有曲折有坎坷，許多人會半途而廢。只有那些堅持下去的人，目標明確的，才會看到終點的美麗。
再次，自己做事情的積極性和主動性強烈。電話銷售人員在市場上，每天都要去做有意義的事情，比如，多拜訪一次客戶，多打一通電話，多去總結一天的工作等，銷量的提升也就是水到渠成的事了。
最后，其實我自己認為；成功只是把一件事情做對，而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長，但銷售人員要能成才，就必須不斷地成長。成功是把事情做對，而成長則是做對的事情。
員工工作心得體會5
忙碌而又充實的一周又過去了，在和大家共同工作學習的兩周時間里，我對“人際關系、機會、競爭”的重要性有了強烈感受，在工作技能和熟練度上也都有了明顯提升，對工作的體會也更為深刻。
在自己進步的同時也有很多不足需要改善，比如工作的緊迫性和高效性；上班時個人的言行舉止；工作時吃苦耐勞的精神等一些細節要多加注意。
通過這周的工作學習，我將自己的體會和心得整理總結為以下幾點：
1、學會在工作中高效的完成每項任務
切斯特菲爾德曾經說過：“效率是做好工作的靈魂。”時間就是金錢，效率就是生命。雖然車間工作重復性很強，很多時候，我們都在重復一樣的勞動，但它卻不是簡單的機械運動，它需要的不僅僅是沖天的干勁，高漲的激情，更需要聰明的才智去完善和提高，一定要養成拿到任務時先動腦再動手的好習慣。如此，既能省時間，又能省去許多不必要的力氣，達到事半功倍的效果。
2、團隊精神至關重要
在車間的生產中，每一件產品都是通過工人之間的共同協作完成的。一件服裝從最初的設計到最終的成品，這中間都要通過很多道精細的工序才能制作出來，最后檢驗無誤才可出售。每一步都必須一絲不茍認真負責，任何一個環節出點問題，這件產品就不能出廠。因此，一切成績都是大家共同努力、協作的結果，個人英雄主義是無法完成的。
3、抓住機遇，實現理想
我們小時候每個人都有自己的理想，并且在成長的過程中為之不懈的努力、追求。而現在工作了，正是我們實現理想和人生價值的時刻。無論工作、生活，都應該要有合理的規劃，而且一定要付諸行動。作為新進廠的學生職工，我們的'優點在于豐富的創造力、高漲的工作激情和干勁，當然也存在很多不足，缺少工作經驗、工作技能還不是特別熟練，這都是我們面臨的、必須盡快解決的問題，所以在工作的時候就要抓住每次難得的機會，相互學習，取長補短，充實并提高自己。
4、責任心是工作的基本要求
“成功者找方法，失敗者找借口。”當我們拿到任務的時候，要爭取在有限的時間內把它做到最好。責任心是必不可少的，干一行愛一行，我們必須對自己的工作崗位盡到最大的責任心，態度決定一切，沒有對工作負責、認真的態度，是無法做好自己的本質工作的。如果在工作當中因為失誤造成不良后果，我們必須勇于承擔責任，不要互相推卸，迅速想辦法去解決，把損失降到最低。
5、 用執著捍衛夢想，用熱忱堅守崗位
將來不管我們被分配到哪個部門，都要熱忱于本職工作，哪怕是自己不擅長的的工種，也要努力去學習，時刻謹記自己的責任，把自己的那份事情做好。做到“用執著捍衛夢想，用熱忱堅守崗位”。
6、追求完美，盡量把每個細節做好
在工作中，就算做得再好也不能自滿，因為世上沒有十全十美，一定會有地方是不完善的、需要改進的。我們要在工作當中不斷追求完美，沒有最好，只有更好，這樣我們才會在工作中不斷進步，才能較快提高自己的工作能力。
最后我想說，其實工作對每個人而言，不僅僅只是一種生活和自立的方式，它更是我們施展才能，挖掘自我潛能的大舞臺。只要站在這個舞臺上，我們就要拿出自己最優秀的那一面來充分展示自己，不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里，我們可以汲取很多寶貴的經驗來加強自身素質和競爭力，讓自己在往后的工作中成為一名開拓創新，愛崗敬業，勤奮工作的好職工！
員工工作心得體會6
時間飛逝，轉眼間又到了期末。這學期是我們部門忙碌的一個學期，所以也是充滿鍛煉的一個學期。在即將過去的一學期內，宿管部一切工作正常運行，能很好地配合院宿管保部開展各項活動。我們部門作為學生與學校宿管勞保中心溝通的橋梁，及時收集、整理、上報學生宿舍出現的問題，并將處理結果向有關部門進行反饋，爭取以最快速度妥善解決問題，為同學們營造一個溫馨舒適的生活環境。我們開始著手部內的工作，確認安排事宜，我們在努力的提升自己能力的同時也要注意修養的完善，宿管部的工作辛苦卻有不缺失的責任和義務。勉勵自己把工作以優秀回報信任部門的老師和同學們。
以下是本學期我們部門的工作總結：
一、工作的落實
1、召開部門會議，安排月工作計劃和人員工作。商討宿管部活動內容，提高部門影響力和培養成員工作能力。
2、院部“寢室樓道標語”評比，協助院部完成工作。
3、院部“舊貨交易”大賽的協作工作。
二、工作的完成
1、召開副班長、寢室長會議，通知“優秀寢室長”“舊貨交易”活動的開展，以便各班副班長和寢室長協助宿管部的工作。
2、通知系宣傳部對“舊貨交易”活動前期宣傳。
3、核實“舊貨交易”活動的準備情況。
4、系部衛生評比查寢，以排名推薦至院部“優秀寢室”評比名單。
在本期工作中，我們始終以一種朝氣蓬勃的姿態去面對每一件事情，我們有過挫折，但我們也堅強的走過來了，我們有過歡喜，但我們并不以此為傲，我們將再接再厲，為系部寢室衛生工作付出自己的'一份力量。
在過去的一個學期的工作中，部門的工作在很多方面都有了突破和提高：
1、加強了政治理論的學習，不斷完善自身的政治素養，能夠主動按照上級組織的要求認真學習各種學習文件，組織部門成員共同學習，討論，加強了成員的能力培養。
2、貫徹三自方針，不斷加強“自我服務，自我管理，自我教育”
3、對學生會的宗旨“為同學服務”深入領悟，能從一名普通同學的角度考慮我們的部門應該如何建設，建設怎樣的宿管衛生部。
4、責任感，使命感加強。從部長到理事的工作積極性，責任心都特別強，工作時積極負責，勇于奉獻，體現了一名學生干部的自身素質和政治素養。
5、部門內部氛圍團結，友好，大家緊密團結一起，為了一個共同的目標而不斷努力奮斗，在同一個集體工作的同時也建立了深厚的個人友誼，使我們的組織更具凝聚力和戰斗力。
但是在我們取得了一些成績的背后也存在著幾個問題，需要我們努力改正，為以后工作的不斷提高和學生會組織的進步打好基礎：
1、政治理論的學習有待加強與深入，政治素養與敏銳性還需提高。
2、時間觀念，組織紀律性等還需加強。各種文字性工作的寫作方式方法還需改進。
3、部門成員之間的溝通還有待加強。我們在每一次部門會議中交流不夠，我們需要在互相學習中，共同進步。這樣也利于部門整體的發展。
4、個人綜合素質還需提高。學生會的干部作為同學的代表更要不斷完善自己，為同學做好榜樣作用，我們不能因為工作而影響了學習，更不能出現有人把工作作為學習成績不理想的理由，學生會給大家為同學服務的機會，給大家鍛煉自己的平臺，但是也要求大家能努力進步，做的自己。要求我們所有的學生干部必須加強學習，個別成績不理想的同學應該更加注意。
5、在進行工作的同時要使用與培養并重。對于理事的使用要以培養為前提，以鍛煉能力為目的，能夠讓部門成員在工作中得到鍛煉，得到提高。
總體來說，本學期的工作在黃老師和張老師指導下，大家的共同努力下，繼承了以往的優點，也在以往工作的基礎上有所突破。在以后的工作中，謹記“學以致用”的校訓，繼續矢志不移地堅持、貫徹“自我服務、自我管理、自我教育”的指導方針，時刻以“全心全意為同學服務”為宗旨，發揚“勤奮、務實、思考、創新”的工作作風，在服務廣大同學的同時，配合學校、學院，以部門自己的方式給予同學更多的關心與幫助，努力開創我院藝體系宿管衛生部工作的新局面，同時加強部門內部思想與組織建設的工作放在首位，嚴格管理，力爭把藝體系宿管部建設成為“思想型、學習型、服務型、創新型”的團隊。不斷開拓創新，著眼于為同學服務。
員工工作心得體會7
我是獨生子女，我爸媽就我一個女兒，從小把我也是捧在手心上，沒讓我吃過什么苦，受過什么虧。但該來的還是都會來，父母也照顧不了我一輩子，人還是要靠自己。在剛剛入職的時候，因為從沒有工作過總感覺很累，但慢慢的習慣了這種工作的感覺之后就好了很多了，沒有剛剛入職時候的那種感覺了。現在固定的起床時間，固定的睡覺時間也讓我養成了到點就醒了的良好生活習慣。即使生活再怎么忙碌也不能讓自己的身體搞垮了，所以我一直做好了養生。
在工作了一段時間之后發現，銀行并不是我想象的那種嚴肅的工作環境。反而，大家在休息時間都很融洽的坐在一起聊天。但在上班時間，工作就是工作，不能有半點分心，我覺得這種環境很好，公私分明。銀行還有著一些懲處規章制度，在我剛入職的時候，主管就和我說過了，我覺得很合理。主管也對新員工很寬容，很理解，老員工對于新員工也并沒有排擠，雙方都能夠很融洽的接觸。這在我看來是很神奇的'，畢竟有人的地方就有江湖嗎，人心是最難看透的。但這里大家都能夠很好的相處，有什么事情都放在明面上說，有什么問題也都當面解決，不讓矛盾加深。這些我想都是銀行規章制度的功勞，當然也離不開領導的協調和指揮，才能夠讓銀行有這樣的工作環境。工作環境好了大家的工作效率就更快了，效率快了客戶的滿意度就更高了。
我很喜歡這份工作，我會在以后的日子里為銀行更加努力的工作，爭取做到每個客戶都會給與我們好評。
員工工作心得體會8
20xx年8月，作為市總工會組織員到總工會，重點協助區工會開展基層工會組織建設工作。在市總和區總的領導下，充分發揮多年工會工作的經驗和優勢，摸底數、攻難點、抓組建、促鞏固、保目標。在20xx年，先后組建基層工會個，發展名職工加入了工會；在20xx年組建基層工會個，發展會員一萬三千余名，確保了市總下達到區總的工會組織建設工作任務目標的完成。結合近一年多的工作實踐，現就工會組織員如何工作，談幾點體會：
一、摸清底數作前提。沒有調查研究，就沒有發言權，新到一個單位，情況不明就難于開展工作。
在市總工會集中培訓的基礎上，到區總工會后做的第一件事就是看文件摸底數。看文件就是看近期各級工會文件，特別是看市總全委會的文件既市總主要領導的講話、關于工會組織建設的文件及區總工會的工作計劃安排，領會上級意圖和精神。摸底數就摸清現有工會組織建設狀況，了解全區工會組織建設任務目標，調查未建工會單位數量及難點是什么，研究突破點應該放在哪里，重點在摸清未建工會單位及難點上下功夫。具體辦法是，以年全國經濟普查的相關數據為基礎，采用查閱現有資料、到工商局查注冊登記、工業促進局查非公有制企業統計、各鄉辦對口單位工會填報表，綜合查證分析的形式，并先后十幾次深入到余個基層單位進行調研核實，摸清了區域內工會組織建設的增長點在哪里，難點是什么，突破口應放在哪里。心中有了底，工作起來就有勇氣，所以說摸清底數是前提。
二、整體推進靠平臺。工會工作是一個有機整體，工會組織員工作是工會整體工作中的一部分。
工會組織員的工作，離不開上級工會組織的領導和支持以及所在區域的工會組織網絡。組織員不能單位槍匹馬工作，要依靠所在區域組織網絡進行工會組織建設工作的整體推進。總工會領導對工會組織員工作很重視、很支持、很關心。如在調查研究的基礎上，為了便于工會組織員開展工作，區總工會領導特意安排召開全區對口單位工會主席會議，在大會上把工會組織員一一介紹給全區各級工會干部，在傳達市總有關工會組織建設文件之后，并由一名工會組織員作“關于全區基層工會建設的形勢、任務、措施意見”的報告，由于底數清，準備充分，會后收到很好的反映。隨后，又以區總工會紅頭文件，將市總下達給區總的'基層工會建設任務目標，視對口單位工會的具體情況，分解落實到全區一鄉、六辦及有關局對口單位工會，實施屬地、行業責任制，條(行業)塊(一鄉、六辦)結合，縱向到底，橫向到邊，全面推動基層工會組織建設，對全區基層工會組織建設起到了重大作用。所以說，依靠駐地工會組織網絡整體推進基層工會組織建設，是工會組織員開展工作的重要平臺。
三、難點突破打先鋒。
隨著我國社會經濟成分、組織形式、就業方式、利益關系和分配方式日益多樣化，勞資矛盾時有發生，工會是勞動關系中職工一方的代表，工會的基本職責是維護職工合法權益，“組織起來”是切實維權的基礎。工會組織員的主要職責就是研究、推進基層工會組織建設工作，把職工特別是農民工組織到工會中來。在全區基層工會建設工作整體推進的同時，在具體工作上，把主要精力放在建會難點上。如駐該區后，發現有個不同程度組建工會較困難的非公企業，以屬地對口工會單位為依托，憑借市總工會組織員身份和多年的工會工作經驗及無后顧之憂的優勢，反復多次分類指導、調度督導，促使這些難點非公企業全部成立了工會組織，分別將職工組織到了工會組織中。為適管理體制的轉變，拓寬工會工作領域，針對社區私營、民營等新建企業規模小、數量大、分布廣、人員少、變化快、無上級主管的特點，首先在該區百家街道辦事處組建了“百家街道社區工會聯合會”，對組織覆蓋其九個社區及游離在工會組織之外的職工起到了很大作用。20xx年，在農民工較集中的復興商貿城建立了工會聯合會。實行經費代收后，未建工會的企業單位出現了建立工會組織的主動性，針對這一現象，抓住時機，乘勢快速推進基層工會建設工作，對這些單位積極指導、熱情服務、手續速辦，其中有一個月內就審批備案了個基層工會組織。工作有為，得到了駐區總工會領導的尊重和支持及生活上的關心。所以說工會組織員要不辱使命，在工會組織建設上盡職盡責，想工作之所想，急工作之所急，在攻克難點上打先鋒。
四、規范建設促成果。
重視工會組織發展要與工會組織發揮作用放在同等重要的地位。既要有建會的數量，更要有建會的質量。在新形勢下，工會組織的活動方式必須與企業生產經營活動相協調。現在的情況同過去相比發生了很大變化，過去都是國有企業或集體企業，工會可以用行政的方法、手段組織活動。現在是多種經濟成分并存，即使國有企業也跟過去大不一樣了。所以在規范基層工會建設上，以維護職工合法權益、為“十一五”做貢獻、民主管理、培養“四有”職工為重要內容，以鞏固建會成果提高基層工會活力為目的，在確保建會質量和效果上下功夫。一是將《省基層工會工作規范》印發給全區基層工會學習；二是組織全區基層工會主席，就基層工會工作規范化建設進行集中培訓；并努力提高各級工會干部的政治意識、責任意識、群眾意識，因為實踐證明，工會主席素質的高低是搞活一方工會工作的關鍵；三是將工會工作規范內容具體量化，制定出《總工會基層工會工作規范化建設考核細則》，半年初考核、年終總考評，將考核結果作為各基層工作年度爭先創優的依據，并對優秀工會及個人進行重獎。通過對基層工會工作規范化建設，在20xx年度基層工會工作考評中發現，全區各基層工會的活力進一步提高，尤其是新建工會及非公企業工會較為明顯。所以說，既要抓建會的進度和數量，又要抓建會的質量和效果，用規范化建設確保建會成果。
五、提升素質強自身。
工會組織員自身素質不高，就難于展開工作。要圍繞上級工會的中心工作，在具體貫徹落實工會“組織起來，切實維權”工作方針和擴大覆蓋面、提高凝聚力上下功夫。做到真正領會上級精神，掌握駐區真實情況，不斷提高工運理論水平和業務能力，不斷提高分析問題和解決問題的能力。在工作中體會到，研究上邊，提高認識，才能使工作不偏離方向；研究下邊，摸清底數，才能使工作不脫離實際；總結前邊，精心謀劃，才能使工作不斷創新；踐行后邊，扎實推進，才能使工作落到實處。現在駐區工會組織是基本達到：工作守崗位，活動有計劃、每天有日志，調研有報告，實踐有總結，建會有成果。同時協助駐區工會做了大量而有成效的有關工作，受到駐區工會的好評。
員工工作心得體會9
時光飛逝，不經意間，我在工行已經屆滿一年。我也從“新工”成長為一名“老工”。在工行企業文化日積月累的耳濡目染中，我感到我對于企業文化的感悟如同企業文化本身——言之有盡，思不盡，視之有竭，探不竭。
企業文化是企業的靈魂和精神支柱，是企業發展的重要組成部分，是企業常興不衰的必由之路。企業文化是一種創業，創企業的百年大業。縱觀企業發展史:上世紀60年代前，能夠說企業追求的是產量、質量等數字；70年代后，企業追求的是廠容、廠貌等形象；80年代后，企業追求的是做大、做強、做久等文化……
毫無疑問，在多變激烈的市場環境中，一個缺失文化的企業，是一個失翅的企業。而失翅的企業是飛不高的。飛不高的企業勿論做大做強。
工行“工于至誠，行以致遠”的價值觀涵蓋了“誠信、人本、穩健、創新、卓越”五方面的基本價值取向，是對工商銀行多年來企業精神、文化理念、經營方式和價值追求的凝煉表述。“誠”就是“忠誠、真摯、守信”，證明了對員工品行修養的標準，體現出社會對服務的要求，傳達了對社會公眾的莊嚴承諾；“遠”就是“長久、高遠、遠大”，彰顯出永不停息、創新超越的精神，昭示了力爭成為行業典范的自我定位。在核心價值理念的基礎上，工行還提煉構成了包括“發展、效益、風險、服務、品牌、團隊、學習、人才”等八個方面的基本理念作為核心價值的外延。
我認為工行要重視“誠信，人本”。
其一，誠信是企業生存和發展的基石。如果一個企業對內對外都講信用，就會贏得創業和發展的.機遇。企業內部真誠相待，能夠構成強烈的凝聚力，眾志成城，戰無不勝；企業對外誠實守信，就會構成巨大的吸引力，人們就會愿意與之打交道、談生意。
其二，誠信是最好的競爭手段。企業競爭，既要比拼服務的質量和價格，又要比拼企業的管理和服務。這些，除了外在的表現以外，更重要的是內部蘊含的信譽。
一個企業有競爭力，關鍵取決于員工，員工有沒有競爭力，工資水平是核心要素之一，這是“原始的核動力”原始核動力下降了，企業的市場地位就會每況愈下。要想使員工愛企業，企業首先要愛員工，以人為本，回報至上。一個愛護消費者的企業，必須要愛護自己的員工；一個注重競爭力的企業，必須要把員工收入的增長，列為第一優先的財務指標，才能上下同心，最終實現同步增長。
企業文化簡單來說就是一種理念，一種精神，一種目標。這種理念體現著我們員工的一種創新的思維行為，它體現著我們企業不斷的創新。企業精神首先是企業家的精神，以及在企業家精神的感召下，全員一種良好精神狀態。目標就是凝聚力，目標是最強的凝聚力。為加強群體的凝聚力，首先要從情感入手，從而到達價值觀的高度認同，最終實現發展目標。各級組織要同員工不斷溝通，幫忙員工解決困難。
企業文化是一種形象，企業文化要抓傳統提升與精神張揚，企業文化要堅持。企”要“人”在，靠“薪”更靠“心”。健全企業工會、社團和各種切合實際的職工自我教育機制，以真誠的關心激發廣大職工的上進心和事業心，大家才會覺得工作有勁頭、人生有奔頭。“企”要“人”在，要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當作企業興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑，不斷創新企業文化，企業才會永續發展、長盛不衰。
員工工作心得體會10
說實話這是我第一次獨立地做這么大工程的資料，由于是個新手，因此我從一開始就感覺比較難著手，在各位領導和師傅們的支持與鼓勵下我勇敢地挑起了這個說重不重、說輕也不輕的擔子，在這過程中我不斷地學習和探索，不斷地學習新技術、新工藝和新規范，在短短幾個月的時間里我學到不少東西也積累了不少經驗，我相信這是我人生一個很好的起點。我為自己總結出了一套做資料的技術規程：凡涉及到工程的所有資料都應以圖紙為依據，首先應熟悉圖紙，將工程中所要用的材料進行匯總，并列出清單（材料進場，根據清單核對質保書），如發現質保資料有問題應及時通知材料供應商，所有進場材料上都應有標志、標示，其標志、標示應與質保書和設計要求相符。
我個人認為作為一名資料員，心態和心里素質一定要好，首先必須和監理處好關系（本著監理就是上帝的宗旨），凡有搞不明白的地方就去請教他們，盡量按監理的要求去做，確保資料簽認的通過率，除此以外必須做好自己的本分工作，在每道工序報驗前必須先將涉及到本工序的材料報上，及時做好隱蔽工序報驗工作，進場材料應及時做臺帳，并讓監理簽字認可（施工單位材料臺帳應與監理臺帳必須相吻合），所有收（發）文應做記錄并讓對方簽字，所有資料經報驗通過后及時將原件按資料組卷目錄擺放，并做好匯總，混凝土、砂漿試塊制作應及時登記，及時做好樁位軸線偏差記錄，每一分項都應有專項施工方案（如土方、鋼筋、模板、砌筑、門窗、裝飾、保溫、屋面、地坪等，鋼結構組裝、焊接、涂裝、安裝、高強度螺栓、普通螺栓施工等），并對應做好書面技術交底，并讓被交底人簽字，所有非本人辦理的資料應及時向項目部匯報（如口頭匯報無效，應出具書面申請，并要求責任到人）。主體結構施工應及時做好沉降觀測記錄（每層一次），鋼結構工程根據設計要求也應做沉降觀測記錄。檢驗批報驗應做分項工程質量驗收記錄——分部（子分部）工程質量驗收記錄——單位（子單位）工程質量驗收記錄。混凝土試塊如發現有不合格的應及時進行回彈試驗（出具混凝土非破損檢測報告），商品混凝土應有混凝土質量證明書（攪拌站提供），同一分部、強度等級的試塊應按實際組數進行數理或非數理統計評定。所有設計變更應進行匯總，并做好圖紙變更臺帳（所有設計變更應在竣工圖上反應）。
土建部分
1、開工前（具備開工條件的資料）：施工許可證（建設單位提供），施工組織設計（包括報審表、審批表），開工報告（開工報審），工程地質勘查報告，施工現場質量管理檢查記錄（報審），質量人員從業資格證書（收集報審），特殊工種上崗證（收集報審），測量放線（報審），
2、基礎施工階段：鋼筋進場取樣、送樣（圖紙上規定的各種規格鋼筋），土方開挖（土方開挖方案、技術交底，地基驗槽記錄、隱蔽、檢驗批報驗），墊層（隱蔽、混凝土施工檢驗批、放線記錄、放線技術復核），基礎（鋼筋原材料、檢測報告報審，鋼筋、模板、混凝土施工方案、技術交底，鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗批、放線記錄、技術復核，混凝土隱蔽、混凝土施工檢驗批，標養、同條件和拆模試塊），基礎磚墻（方案、技術交底，提前做砂漿配合比，隱蔽、檢驗批，砂漿試塊），模板拆除（拆模試塊報告報審，隱蔽、檢驗批），土方回填（方案、技術交底，隱蔽、檢驗批，土方密實度試驗）。
3、主體施工階段：一層結構（方案、技術交底基礎中已包含，鋼筋原材料、檢測報告報審，閃光對焊、電渣壓力焊取樣、送樣，鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗批、模板技術復核）。
4、裝飾裝修階段：地磚、吊頂材料、門窗、涂料等裝飾應提前進行復試，待檢測報告出來報監理審查通過后方可施工（方案、技術交底，隱蔽、檢驗批）。
5、屋面施工階段：防水卷材等主要材料應提前復試，待復試報告出來報監理審查通過后方可進入屋面施工階段（方案、技術交底，隱蔽、檢驗批）。
6、質保資料的收集：材料進場應要求供應商提供齊全的質保資料，鋼筋進場資料（全國工業生產許可證、產品質量證明書），水泥（生產許可證，水泥合格證，3天、28天出廠檢驗報告，備案證，交易憑現場材料使用驗收證明單），磚（生產許可證、磚合格證，備案證明、出廠檢驗報告，交易憑證，現場材料使用驗收證明單），黃沙（生產許可證，質量證明書，交易憑證現場材料使用驗收證明單），石子（生產許可證，質量證明書，交易憑證現場材料使用驗收證明單），門窗（生產許可證、質量證明書、四性試驗報告，交易憑證現場材料使用驗收證明單），防水材料（生產許可證，質量證明書、出廠檢測報告），焊材（質量證明書），玻璃（玻璃質量證明書），飾面材料（質量證明書），材料進場后設計、規范要求須進行復試的材料應及時進行復試檢測，其資料要與進場的材料相符并應與設計要求相符。
7、應做復試的材料：鋼筋（拉伸、彎曲試驗，代表數量：60t/批），水泥（3天、28天復試，代表數量：200t/批），磚（復試，代表數量：15萬/批），黃沙（復試，600t/批），石子（復試，代表數量：600t/批），門窗（復試），防水材料（復試），飾面材料（復試）
8、回填土應做密實度試驗，室內環境應做檢測并出具報告。
9、混凝土試塊：混凝土試塊應每澆筑100m3留置一組（不足100m3為一組），連續澆筑超過300m3的.可適當減少，每一澆筑部位應相應留置標養、同條件和拆模試塊，標養是指將試塊放置在標準溫度和濕度的條件下養護（室內溫度恒定在120℃±3℃）28天送試，同條件是指將試塊放置在現場自然養護，當累計室外溫度達到600℃?天，拆模試塊是指在自然養護的條件下養護7天。
10、砂漿試塊：每天、每一樓層、每個部位應分別留置一組，標養條件下28天送試。
11、檢驗批：建筑工程質量驗收一般劃分為單位（子單位）工程，分部（子分部）工程，分項工程和檢驗批。在首道工序報驗前應進行檢驗批的劃分（可按軸線等進行劃分）。
節能保溫部分
1、根據新版節能保溫規范《gb50411-》要求，建筑工程節能保溫資料應獨立組卷,保溫材料（如保溫砂漿、抗裂砂漿、網格布，擠塑板等材料除提供質保書、出廠檢驗報告外還應按批量進行復試，待復試報告出來報監理審查通過后再進行節能保溫的施工（方案、技術交底，隱蔽、檢驗批）。
2、保溫砂漿按規范要求應留置同條件試塊（檢測導熱系數、干密度和壓縮強度），每個檢驗批應抽樣制作同條件養護試塊不少于3組。（詳見建筑節能保溫工程質量驗收規范《gb50411-》）。
3、保溫板與基層的粘結強度應做現場拉拔試驗，厚度必須符合設計要求。
鋼結構部分
1、鋼結構工程開工應具備的資料：施工組織設計（包括報審表、審批表），開工報告（開工報審），質量人員從業資格證書（收集報審），特殊工種上崗證（收集報審）。
2、鋼結構制作階段：對照圖紙，重要構件的主材應進行復試，一、二級焊縫應進行外觀檢查（全數），還應做超聲波無損探傷檢測（抽查10%），待無損探傷速報出來報監理后方可進行構件的制作工作的報驗（組裝、焊接、涂裝），所有材料必須在工序報驗前報監理審查通過，否則監理可能會拒簽涉及到的所有工序報驗。
3、鋼結構安裝：出具一、二級焊縫無損探傷檢測報告（正式報告），做好基礎軸線的校核和標高的測量工作，并報監理（請監理驗收），所有加工好進場的構件必須應有構件出廠合格證并經加工現場監理驗收簽字。不同規格的大六角高強度螺栓應按批量做摩擦面的抗滑移系數試驗（3000t/批），當設計結構安全等級為一級，大跨度鋼結構中主要受力構件所采用的鋼材（如角鋼、h型鋼等），設計有要求復試的鋼材都應進行原材料檢測，復試合格后方可使用。防火涂料應進行復試。
4、鋼結構材料：焊材（檢查焊接材料的質量合格證明文件、中文標志及檢驗報告等。重要鋼結構采用的焊接材料都應進行抽樣復驗，復驗結果應符合現行國家產品質量標準和設計要求。大六角高強度螺栓（10.9級高強度螺栓其硬度應為hrc32-36且不得有裂紋或損傷。焊接球（焊縫應做超聲波無損探傷檢測，規范的二級標準），防火涂料（檢查產品的質量合格證明文件、中文標志及檢驗報告等）。
員工工作心得體會11
年7X月畢業以后，我進入了供電公司，在南昌參加了為期兩個X月的培訓后，經過考試，我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體，是一個學習電力生產知識的好場所，更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體，更讓我有進步的動力。年3X月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知，當時我很激動，因為我是江西省為數不多的去參加培訓中的一員，而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3X月底我從九江來到了山東濟南，有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間，四個X月已經過去了。通過四個X月的脫產學習，個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網公司領導對新進員工的關懷
培訓期間國家電網公司總經理劉振亞親臨國家電網技術學院檢查、指導工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際，國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮，并做重要講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，學得一身好本領，將來更好的服務于社會和公司。
二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高
XX月31日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性，從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化，深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等內容，并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習，我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業，另一頭系著員工，兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量，能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
XX月1號，給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節課，我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標，對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。
2號和3號這兩天的時間里，我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里，我明白了什么是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標的完成，并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的`績效。
在接下來的二十天里，培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓，理論知識水平、業務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握
XX月27日至XX月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
XX月初，我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗，即對電力一次設備做各種試驗，檢測設備的好壞，而掌握電力一次設備的結構和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實理論基礎，實踐中提高業務素質
XX月中旬至XX月中旬，我們進行了為期一個X月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設備的結構，并進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設備的結構，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設備都無法看到內部的結構，經過這幾天的學習，更加清楚了設備內部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經過了這一個X月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多X月的培訓，我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
員工工作心得體會12
算一算來xx已經兩周了，在這里如果說我是學到了很多東西，倒不如說是我思想上有了很大的進步。
首先是公司試崗期間的培訓，充分地了解到了公司的概況和公司制度，讓我知道我是在一個什么樣的公司工作，提前學習規章制度，以便于以后的工作中不那么迷茫，其次，讓我感觸最深的是我們公司的客服部，因為之前做過客服，會一些基本的'禮儀，但僅僅是在我試崗7天每天1個半小時在客服部學習禮儀的情況下，我覺得自己已是班門弄斧，打破了以前認為禮儀就是每個動作都標準到位就行的思想，她們的每一個動作都盡力做到優雅端莊，當然在這背后，她們也付出了很多，每天頂書咬筷子，練習走姿，微笑，貼墻半小時，各種禮儀的培訓，但是，我喜歡這種積極向上的工作氛圍，喜歡這份工作，不再因工作而喜歡，而是喜歡而工作。
入職第二周，我在保潔部輪崗，以前總以為保潔這個工作很清閑，無非就是掃掃地，擦擦桌子，然而。當火辣辣的太陽曬得我臉發疼時，當我被蚊子叮的全腿是包的時候，保潔大姐還是一聲不吭的埋頭苦干。在這種情況下，我很感謝公司有試崗這個流程。讓我知道公司地面干凈，衛生間無異味，園區地面無異物是多么來之不易，讓我更加珍惜大姐們的勞動成果。
輪崗還在繼續，但我會端正自己的心態，努力提升自己，公司的發展就是我們個人的發展，我會把握機會，加油！
員工工作心得體會13
200x年即將過去了，作為車間技術人員的我，在車間領導和同志們關心和支持下，經過努力工作，為企業做出了應有貢獻。在過去一年中，我在工作和生活中高標準應求自我，做了很多工作，現將一年來工作做以下個人鑒定:
一、過去一年的工作中，在很多前輩的關心幫忙下，不管是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的提高，當然成績已經成為過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好；以前從書本上學到“科學的'東西來不得半點虛偽和驕傲”。
技術含量較高，這就要求我對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷提高更新，僅有經過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自我的工作崗位。一切工作過程中，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自我的預見性。
二、在平時工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發揚民主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間各項生產任務。
三、每月將車間生產情景進行一次總結，及時將總結上交到技術處；將車間主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統計技術分析工作，將車間生產中出現異常情景，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
四、由于五長絲車間長期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經常和原液車間技術員溝通，反映車間可紡性情景，并與職能處室技術員多聯系溝通，期望能夠改變槳粕配比來提高可紡性，今年企業采取了使用多種槳粕混用辦法，大大提高了可紡性。
總之，在今后的工作與學習當中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，努力提高自身素質與業務水平，以適應時代和公司的發展，與公司共同提高、共同成長。
員工工作心得體會14
有一股勇于進取，積極向上的勁頭，把自我看成是“販賣幸福”的人，勤跑腿，多張嘴，銷售人員必須要具備很強的創新本領，才能在劇烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創造天賦，要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”。銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次清楚，同時注意多積累知識和技能，知識越豐富，技能越熟練，對事物的洞察性也就越強。
建立起與客戶的信任是十分重要的，每個人都有兩種方向的人際網絡，一個是你自然得來的，一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自我的人際關系，你就能夠經過這些人獲得更大的人際網絡。
能夠利用一些時間，選出重要的客戶，把他們組織起來，舉辦一些活動，例如聽戲、舉辦講座等，借此時機，能夠和客戶聯絡感情，客戶受到特殊禮遇，就會產生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的`”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你敞開心胸，從而打動客戶、感染客戶，與客戶堅持長久的關系，充分發揮人格和個人魅力，在銷售的過程中釋放自我，充分發揮自我的特長和優勢，同時不掩飾自我的缺點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日后長久堅持這份信任和默契。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有時機走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要堅持沖勁十足的職業精神，更需秉持一貫的信念，自我鼓勵，自我啟發，才能渡過重重難關，走向最終的勝利。
員工工作心得體會15
時間過得飛快，不知不覺來到中通攪拌站也有幾個月的時間了，從初來乍到的陌生到現在的漸入佳境，我有了很大的進步，成長了很多。
我是一名中通攪拌站調度員，剛到站上，我想著沒什么呀，接接電話、安排一下活，況且還有老調度帶著我，誰知道接觸幾天后，則不然，里面繁瑣的事很多，一會這個工地打電話說“灰怎么還沒到”，一會另一個工地打電話說“我們這的泵車呢？怎么還沒來？”一會司機又打電話反映 “工地路況不好，工地準備工作還沒做好等等”，真讓人頭疼啊！真想打退堂鼓，但又一想“遇到不順心的事就退縮，干工作哪有一帆風順的呀”。遇到問題就想辦法解決唄，解決不了的就及時上報領導，我就硬著頭皮一邊努力學習相關工作知識，一邊與工地溝通協調服務好客戶，使我的調度工作更好的.開展下去。接下來就覺得好多了。首先每天一接班，我先把每天的計劃在心里走一遍，做到心中有數，然后做好工作規劃，分清輕重緩急，另外加上兩位站長的支持和鼓勵，我漸漸的喜歡上了這份工作，喜歡上了中通，喜歡上了攪拌站我的同事們。
時間繪紅了櫻桃，綠了芭蕉，但不會使懶惰的人有什么好結果，所以我要勤勤懇懇的工作，以正確的態度對待自己的工作，認真擔起自己的職責，具備并且勝任調度工作，做到反應能力好、交際能力好、抗壓能力強、記憶力好等基本素質，為公司的發展盡一份自己的力量。通過在老員工身上學習經驗，找對方法，使自己的工作效率更高，跟著公司的步伐走的更遠。
每一滴辛勤的汗水，必定會開出一朵美麗的鮮花，或早或晚而已。每一個堅持的腳印，必能壘出一截人生的高度，或長或短而已，付出終會有回報，形式不同而已，有時候甚至會隱藏的讓你感覺不到它，懷著一顆感恩的心竭盡全力做好自己該做的事，讓生命綻放出最美的色彩。
我相信在不久的將來我會成長的更快，中通攪拌站會為公司創造更多更大的效益，公司的未來會更加的美好。
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