學習管理學的心得體會
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家收集的學習管理學的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學習管理學的心得體會1
經過十一月二十二日全面質量管理培訓,公司為了提高中層以上干部的管理能力。對我本人來講是一個更好的學習機會。通過本次培訓能夠學到很多管理經驗,對全面品質管理有了一定的認識。質量是企業的生命,只有提高產品質量,才能吸引更多的客戶,促進企業的發展。而企業要發展,管理是關鍵,要實行全面質量管理必須從品質管理抓起,首先要提高產品質量、工作質量、服務質量。沒有通過本次培訓,認為全面質量管理是質管部門的責任。由質管部門判定產品的好壞,但實際不是這樣的事,產品的質量與生產部門有直接關系,只有基層生產好優質產品,才能使質量管理有了提高,使品質管理不斷完善。
目前水壓機分廠業務多、任務足,對生產部門來說,必須保證產量質量的`前提下,抓產量、抓安全、抓功效、抓成本,如果這四抓沒有抓好,企業在市場就沒有競爭力。沒有競爭力就要失去市場,企業就無法生存,通過本次培訓,老師啟發了我們,產品質量必須從基層抓起,發揮基層作用,與基層商討提高產品質量方法,制訂實行產量質量的目標,使寶鼎重工的產品質量上一個新的臺階。
通過本次培訓,對全面質量管理有了標準,要按標準做事,不斷改進創新,遇到問題要有正確的方法和途徑來解決問題。從實踐中得出經驗,從有技術的員工和班組長中得到經驗。不能談話,不做脫離實際的事,不盲目指揮,使水壓機分廠的產品質量得到更大的提升,滿足客戶的各種需求,吸引更多的客戶,為公司創造更多的效益。
學習管理學的心得體會2
通過南郊網絡學院《人力資源管理》課程的學習,我認識到了人力資源管理專業的發展和成熟,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。
現將本次學習心得體會總結如下:
1、經過課程的學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2.經過課程的學習,我深刻認識到做好績效和激勵工作的重要性。通過有效的激勵機制,能夠開發員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結合,結果評價與行為評價相結合,個人評價與上級評價相結合,季度評價與年度評價相結合,個人收入與公司效益相結合。并可以建立相應工作所需流程、報表等體現工作內容、業績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業推行長期的'績效考核并落到實處。
3、經過課程的學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。通過本次網絡課程,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。
學習管理學的心得體會3
上個月的18日-24日,參加了人力資源實戰營的脫產學習,7天6夜,感觸頗多……
本次課程系統的梳理了人力資源的各項管理操作,包括人力規劃、工作分析、招聘與配置、培訓與開發、績效考核、薪酬福利、職涯發展、留才規劃及未來人力資源管理的展望等內容。對于我來說,是一次比較好的休息和總結提煉的時間,首先應該感謝的是公司給我這樣的機會。德魯克說過:管理的實踐不在于知,而不在行。學習也是一樣的,要把科技轉化成生產力,需要的是我們的不斷努力和持續追求。在這里,我想談談學習后的幾點心得體會,不到之處,懇請大家斧正。
一、人力資源管理是未來企業管理中最重要的管理環節之一。進入21世紀,眾所周知,在企業產品如此同質化、企業競爭格局越來越窄的今天,決定企業之間競爭力強弱的,即為公司的人員狀態、個人價值觀、團隊凝聚力等等。一切事情都出自“人”手,始于“人”心,所以,如何調動員工的積極性和創造力,增強員工的企業歸屬感,團隊向心力等等,將是未來人力資源管理成敗的關鍵。
二、上面說的有些理想化,結合公司實際,再結合外部變化。XX年1月1日,新的勞動合同法即將正式執行,從小的層面上而言,是國家為了緩解社會矛盾,消除貧富差距、構建和諧社會,而逐步將勞動者的合法權益日益重視起來;從更長遠一點來看,應該是在如此經濟全球化的今天,中國企業要想參與世界競爭,與國際頂尖企業“共舞”的話,不增強企業內功,焉能與眾多高手一爭高下。所以,此法的出臺,應該是中國企業“留優劣汰”的一個先兆,或許有可能在未來的幾年,還會出臺一些比現在要求更嚴格的,對企業約束力更強的法規制度出臺。怎么辦?怎么辦?怎么辦?好好地問問自己,現在對于企業人力資源從業者而言,應該是緊密關注外部,變化的同時,抓緊時間煉好內功,提升企業抗“擊打”能力。首先要做的,是規范企業管理體制(崗位分析、績效考核、薪酬激勵等),繼而形成具有企業特色的核心競爭力,可以理解為優良的企業文化。這一條路,任重而道遠,需要的不僅是企業主的雄心壯志,更多的是企業全體人員的緊步跟隨,共創輝煌。
三、我認為現在很多企業的人力資源管理者,理論知識都很豐富,大家坐下來聊天的時候,都是“引經據典,侃侃而談”,但具體落到實際的問題上,總是有很多很多的抱怨、很多不滿。有些甚至自我都認為:“這件事辦不到,企業還沒到那個水平,那件事不行,人員狀態沒達到,員工沒有向心力”等等。這是一種比較普遍的現象,面對這種困局與迷思,我們應該怎么辦呢?自己本身都是做人力資源工作的,是為企業全體員工授業、解惑的,現在看來,很多時候,自己倒先“迷惑”起來了。在這里,我想說的是:一個人的成功、一個企業的`成功,絕非偶然,應該是很多的必然堆砌起來的。“有想法,沒執行力,是小白兔”是馬云說的,我覺得非常有道理,一個人的核心價值怎樣體現,是看他轉換了多少他的知識成為真正推動企業發展的源動力。我們在給員工做職涯規劃的時候,應該更多的是認識到自己需要的是什么。我想是執行力、執行力還是執行力,不過在這個過程中,也許更多的是需要你的堅持、堅韌和堅強。
扯了很多,最后一句話總結一下:對于一個企業而言,沒有什么好的管理制度和差的管理制度之分,關鍵是有效與無效之區別。換言之,適合企業發展的,與時俱進的,有前瞻性的就是好的管理制度。對于個人而言,沒有什么能人與凡人之分,只要對企業有用、對社會有用的就是能人,反之,就是一個凡人。志達而后智達,希望所有有志之士,都能最終成為”自我認識“中的那個成功的人,最終真正懂得生命的真諦……
學習管理學的心得體會4
實施精細化管理是管理深化發展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現管理質量提升的戰略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中,有著很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑“教學專業化、管理精細化、服務人性化來自創新”,創新是以新思維、新發明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統推行精細化管理的今天,轉變觀念,更新觀念,不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現精細化管理,本質上就是一個持續改進、不斷完善的過程。
三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的`重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。我們要明確思路,強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調執行力。根據每期教學計劃,明確任務,明確每期、每天的任務,明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現問題如何解決,也就是把“管和理”體現在工作中,即理清任務,有序開展。把每期的任務常規化,每天都要對當天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現教學、管理、服務的規范化,標準化,提高培訓質量,提高管理效率,提高服務水平。綜上所述,更新觀念和改變創新,堅持倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學的教學質量,做出不斷地努力。總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節上,把熱情體現在細致上。
學習管理學的心得體會5
領導與管理是兩個概念,但其原因并不是大多數人所想的那樣。當領導并不神秘。它與“領袖魅力”或其他一些怪異的性格特征無關。它也不是被選為領導的那幾個人的事。領導并不一定比管理更好,或者可以取而代之。
事實上,領導和管理是兩套各司其職而又相輔相成的行為。他們各自有各自的職能和活動,在一個日益復雜和變化多端的商業環境中,好的領導和管理是企業成功的基礎。
今天,大多數的公司都處在管理過度,而領導不足的狀態中。他們需要加強行使領導職權的能力。成功的企業并非坐等領導的誕生,他們積極尋找具有領導潛力的人并把他們放在一個能開發他們這種潛力的位子上進行鍛煉。實際上,經過仔細的挑選、培養和激勵,有很多人能在一個企業中扮演重要領導人的角色。
領導補充管理,但不能取代管理。公司在提高領導能力的同時,不應忘記即使有強有力的領導,但管理薄弱的話,效果也不會更好,有時候甚至比管理得當而領導不力更糟。真正的挑戰是把強有力的領導和強有力的管理結合起來,并且相互制約。
當然,并不是每一個人都能同時做到既善于領導又善于管理的。有些人具有成為優秀管理者而不是優秀領導人的能力,而有些人又正好相反。精明的公司珍惜這兩種人,并努力使他們成為自己中的一員。但在培養高級行政人員的時候,個人不能既管理又領導這一點恰恰被很多公司忽略掉了。他們試圖培養一種兼領導與管理于一身的人。一旦了解了領導與管理的根本區別后,各公司方可以開始培養其高層人員同時向兩方面發展。
管理是有關處理復雜事物的概念。它的實行及工作程序很大程度上是二十世紀一個最重要的發展:大公司的出現。沒有妥善的管理,千頭萬緒的企業很容易弄得一片混亂,威脅企業的生存。而得當的管理則給企業帶來秩序和連貫性。
而領導,比較而言,是有關處理變化的概念。領導在最近幾年變得如此重要的部分原因是由于商業世界變得更具競爭性,更加變幻莫測。技術更新加快,國際競爭愈演愈烈,市場開放,資金密集型企業生產能力過大,石油卡特爾的不穩定,不良債券的襲擊以及勞動隊伍人口統計上的變化等等都是導致這種變遷的`原因。其結果就是:走過去的老路子,或者在此基礎上前進一小步,都已不再是成功的準則。在新的環境中企業要生存和有效競爭,越來越需要作重大調整。變化越大住住就要求更加強有力的領導。
想想在軍隊中的一個簡單例子吧。和平時期的部隊只要最高級將領領導有方,再加上各級行政管理得當,住住就能生存下去,然而戰爭時期的部隊卻需要從上到下各級有力的領導。還沒有一個人指出過怎樣管理士兵進行戰斗,必須領導他們戰斗。
管理與領導的不同功能——處理復雜事物和處理變化。這決定了他們不同的活動。兩套行為系統都包括決定該做什么,建立能完成日程安排的人員及關系網,然后再保證那些人確實在做事。同樣的事,但管理和領導卻有不同的行事方式。
公司首先是通過計劃和預算來管理復雜事物的——為將來(一般是下個月或明年)制定目標,并為實現這些目標確定具體步驟。然后調動人力物力去實現這些計劃。而領導一個企業進行有意義的變革開始于確定一個方向——提出一個未來設想。
學習管理學的心得體會6
學校為了提高班主任的班級管理能力,專門組織全體班主任參加“全國中小學德育創新與班主任班級管理藝術”論壇培訓。通過聆聽報告,讓我明白了應該如何運用科學的觀點和方法,去認識自我和改變自我,去認識和引導學生,去認識我們所從事的教育事業,并努力進行改革。作為班主任,應該尊重學生的平等人格,原諒學生的弱點,遇事沉著冷靜、信任學生、理解學生,耐心的聆聽學生的意見和要求。可以說,這場報告,讓我深受啟發,受益匪淺。
當過班主任的都有深刻的感受,那就是累。班主任可以說充當了多種角色:除了教書育人,學生心理上有問題還要充當心理醫生的角色;若是學生間發生矛盾、沖突還要扮演調節員的角色。通過學校組織這樣的學習,我認識到:班主任的角色意識,對于高效率的班級管理,是一個不容忽視的重要因素。那么班主任是怎樣進行管理并以此服務于教學的呢?以下是我的心得體會:
一 、確定好自身角色是什么
首先,班主任是學生的平等對話者。這是從師生關系的角度切入的,這是一種全新而又先進的教育理念,這是把學生視為現實的、活生生的人,這真正體現了“以學生為本”的教育理念。這就要求班主任要放下長期以來的師道尊嚴的架子,擯棄自古以來居高臨下的“傳道”、“授業”、“解惑”的角色定位,真正平等地對待每一個學生,包括問題學生,真正蹲下來和學生零距離接觸,和學生坦誠對話。這需要班主任要有平等的意識,學習和探究的心態,真正開放的現代人心態。
其次,班主任既是一個學習者又是學習的指導者。“學習者”并不是班主任老師的標志性角色,因為所有教師、所有從事腦力勞動的人都應該做“學習者”,擴大一點說,作為現代人,每個人都應該成為“學習者”。教師不僅應該是一個學習者,而且應該是一個能夠引導學生學習的人。這是很有道理的。班主任作為學生學習的指導者,我的理解是班主任應該從思想到行動、從精神到方法給予學生科學的指導,變“要我學”為“我要學”,變“勤學”為“會學”。但是班主任要想讓學生覺得你有水平、讓學生佩服你,必須要把書教好,教好書的前提是你必須愛學習,寫好自己的專業日記,反思個人成長經驗的得失。教師對學習不感興趣,怎么能夠培養學生的學習興趣呢?教師不讀書,怎么能夠讓學生讀書呢?
二、明確班主任職能是什么
班級是學校教育教學工作的基層組織,從一定程度上說班主任作為班級工作的組織者、領導者,是班級管理工作的靈魂。通過聽取本次論壇,使我進一步認識到,班主任不能只做學生活動的監護人與嚴厲的執法者。作為教師,我首先要了解學生,尊重學生,
相信學生;從表面上看,教師與學生,一方是管理者,一方是被管理者,雙方地位是對立的.然而另一方面,共同的教育目標(即學生的學習目標)決定了師生在管理過程中合作的可能性大大超過了他們之間的排斥與對立,學生完全可以成為管理活動的主人,前提是要給予他們充分的信任并采取高明的教學策略。。
三、要建立“以人為本”的班級管理思想
“以人為本”的管理可以提高學生對管理活動的`認識,最大限度地調動學生參與管理的積極性、解決學生服從管理,投入管理的問題,以“以法治班使班級管理形成制度化,走向自動化;二者結合,不僅沒有損傷被管理者的積極性,還在一定程度上極大地解放了學生的個性與創造性,使班級管理沿教師設計的預定軌道上運轉,達到了理想的管理效果。
四、在教學中要運用“自我管理”思想
充分發揮學生自學的能力,在學習中學會自我管理,在客觀效果上,減少了學生對管理的抵觸以至對抗的情緒。綜觀我校現狀,很多學生都不喜歡做作業,對其產生逆反情緒,對待作業,輕者敷衍了事,重者抄作業甚至不做作業,于是所學知識沒有得到及時鞏固,成績下滑,上課聽不懂,作業更不會做,而教師呢,因為學生成績不理想就通過多做練習題加強鞏固以期達到提高學生成績的目的,而這就更令學生反感,更不愿做作業,最終形成了惡性循環,甚至使師生之間產生了隔閡。我的學習反思是雖然所教的對象是學生,然而我們不能把學生當作沒有思想,沒有情感的被動的人,而應該把他們當作有思想、有意志、有情感的主動發展的個體。我們要是尊重學生的意愿,尊重他們的人格,把他們當作實實在在的“人”,而不是馴服物,所以在教學中他是引導者而不是馴服者,是平易近人的長者而不是高高在上的人。學生更容易接受這種朋友式的導師。親其師信其道,學生在輕松自主的環境下更大限度的吸收知識,這遠比我校學生被動式學習得來的成果大。
五、要大膽的轉化管理機制
1、全員參與,相互制約。在班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時而動,權力彼此制約,而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。如此管理,教師如何不輕松?
2、照章辦事,責任明確。“人人有事做,事事有人做”,且凡事皆有章可循。
3、管理教學,相互結合,讓管理服務于教學。
4、善始善終,持之以恒。凡事不做則已,一做必做到底,既顯示了制度執行的一貫性,又鍛煉了學生的意志力。在整個講座中,最讓我思考深刻的就是教師應具備以身作則的持之以恒精神。我們的學生大多都欠缺這一點,這又是成大事者必需的素質,教書育人的我們又有幾個能做到他那樣言傳身教呢?
總之,作為班主任,要根據班級的實際情況,健全一套自己的班級管理模式,形成
班級強大的凝聚力,讓每位學生都能在班集體這個溫暖的大家庭中找到自己的位置。這次講座,就像是一盞明燈,照亮德育工作道路的前方。讓我們共同期待,在班主任的精心努力中,一個個溫馨民主、積極好學、充滿活力的班集體不斷形成,為學生樹立科學的人生觀和價值觀打下基礎。
學習管理學的心得體會7
隨著計算機網絡技術的飛速發展,信息技術在企業中得到了越來越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業的運作形式。企業由粗放型發展轉向追求精細化發展, 人才的作用日益顯現,而人力資源對一個企業的成功具有關鍵的作用。瞬息萬變的競爭環境需要高質量的人才, 誰能將人的作用發揮的好, 誰將會立于不敗之地。人力資源管理信息化則發揮著巨大作用,其最大限度地實現了人力資源管理自動化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠將工作的重心放在服務員工與支持企業管理層戰略決策上來。
自我司人力資源系統上線以來,人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業務,不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統上線后,其大大降低了例行工作占用的時間比例,并能更好地保證數據的質量和數據更新的速度。部門人員可將大量時間用于激勵、考核、培訓等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統的查詢、制作花名冊、統計報表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數據,使其更準確地掌控公司的`人事情況,作為其決策的可靠依據。值得一提的是人力資源系統的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強度,又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來不滿的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰略上提供了決策者最全面而實時的信息,從而推動企業的發展。
學習管理學的心得體會8
首先,本書指出了班組管理工作中普遍存在的七大問題,反觀我們的班組管理,這些問題同樣存在于我們的管理之中,只不過是以各種不同的表現形式表現出來。例如“重生產輕市場,班組只以完成生產量為目的,員工多干多得,對市場需求不關心。”這個問題的提出,在大部分員工心中感覺似乎與自己無關。因為就我們現有的體制來說,好像市場跟生產員工并無多大聯系,更多的應該是管理層或是營銷部門的問題。但是,在生產班組里,這個問題只不過是用另一種表現方式表現出來而已,而且跟市場息息相關。這就是產品的質量、成本問題。如果只追求產量而忽視質量,只關心如何生產出產品,而不考慮如何低成本地生產出產品,那么,又如何能適應市場的需求?這一點,在學習后,感觸猶為深刻,也是我們每個班組管理者,和每個員工都應深思和重視的問題。而精細化管理恰恰能解決這個問題。通過學習,掌握應用好精細化管理的五個基本方法:專業化、規范化、標準化、數據化和系統化,班組管理中存在的諸多問題將迎刃而解。
其次,本書第二章指出了班組精細化管理的前提和關鍵,為我們推行班組精細化管理指出了方向。班組管理應先“理”后“管”。這就要求班組長在開展工作時,要先理清自己的思路,做好相關的.基礎性工作,根據本班組實際情況,精心、細致地制定班組規章制度,并選擇好開展工作的切入點,這樣才能達到事半功倍的效果。
在第三章中,本書指出了班組精細化管理的三大原則,即可操作性原則,底線原則和交點原則,更進一步地為我們開展班組精細化管理提供了切入點和方法,本身就極具可操作性,只要按照本書的指導一步步去實施,不愁班組精細化管理難以開展。
最后,我認為,無論是班組精細化管理的前提、關鍵也好,三大原則也好,班組精細化管理不是一句空話,而是科學。要講究用科學的方法,通過長期的持之以恒的訓練,使班組員工從強制到習慣,然后由習慣成自然,這樣才能真正將班組精細化管理落到實處。而達到這樣目的,需要通過各項制度的制定和完善做基石,以及管理層相當長時間的關心和支持做后盾,才能完成,而不僅僅是一段時間的學習和推廣。否則,這陣風刮過后,班組精細化管理還是一幢“爛尾樓”,班組管理也不會有真正實質上的變化。而其中,班組長作為班組管理的核心,其個人素質、工作素養、管理能力等等各方面的因素,也會成為班組精細化管理工作的關鍵,如果一個班組,班長的素質不高或是能力不足,很難想象這個班組的工作能高效能地開展。所以,當務之急,應是著力于提高班組長的管理能力和工作素養,從班組長抓起,以點帶面,才能順利開展精細化管理工作。
以上是我學習的一點心得體會,不足之處,請領導指正。
學習管理學的心得體會9
光陰荏苒,轉眼間我們即將結束教育管理學課程的學習,在內心歷經百般錘煉破繭成蝶洋溢著喜悅的同時,亦感到有一絲不舍。欣喜的是孫綿濤教授的每一堂課,所講授的每一分鐘都讓我們獲益匪淺,憂傷的是孫綿濤教授在我們研究生三年學習過程中所主講的兩門課程《教育政策學》與《教育管理學》也即將畫上一個完滿的句號。還記得孫綿濤教授在一年級伊始的學術論壇上講過研究生學習要上得來,下得去,我想如果沒有孫綿濤教授諄諄不悔的悉心教誨我們這些入室弟子是斷不會取得學術研究上的成績的。孫綿濤教授三十余載如一日,孜孜不倦耕耘在三尺杏壇,細語瓊漿教導自己的門生,在老邁花甲之年仍筆耕不綴,時常工作到深夜。正是孫綿濤教授的勤勉勞苦,身教重于言傳,才形成了一個強大的學術磁場吸引著絡繹不絕來自五湖四海的莘莘學子。孫綿濤教授卓越深厚的學識及其獨特的人格魅力無不在他的一言一行中時而如涓涓溪水流淌滋潤心田,時而又如同萬丈瀑布應聲而落給人以心靈震撼。此般學習了《教育管理學》課程后,使我在思維品質提升、智慧人格養成上以及對人生真善美的理解有了更進一步的提升。
第一、個人思維品質的提升。從孫綿濤教授的《教育政策學》到現如今的《教育管理學》,在經過一年的蛻變的疼痛后,我逐步有意識的培養自主學習探究能力,以提升自我的思維品質。孫綿濤教授每上一堂課總會指定一些參考書,正是從這些參考書中汲取知識的養分,反芻孫綿濤教授課堂所講授的內容,反思其內在的邏輯關聯,嘗試獨立的'開展自主探究學習。特別是孫綿濤教授課堂上別具特色的課堂復述環節,一方面使自己掌握了課堂基本知識,更重要的是提升了自我內在的邏輯思維以及學術言語表達能力。孫綿濤教授的《教育管理學》看似將紛繁復雜的教育管理現象凝練為教育管理學科論、活動論、體制論、機制論、觀念論以及人論,然而孫綿濤教授的六論恰如一面巨大的鏡子,透過教育管理學六論,社會其他現象也能一一呈現其中,我們通過孫綿濤教授的相關理論也能找尋出社會現象的諸多理論范疇。
第二、智慧人格的養成。孫綿濤教授認為智慧人格是人在智慧形成發展過程當中,在心理和行為上的一種穩定的結構。智慧人格的核心就是個體能夠自由的選擇自己的生活方式,使自己感到自由、愉快、幸福,而不是被他人左右,孫綿濤教授就是典型的學術和諧發展的人。通過智慧人格的學習,讓我更好的了解自己,同時也明白了人活著的目的之一就在于不斷追求智慧人格,在智慧人格中保持自我和發展自我。一段時間我曾經遭遇到一些挫折,是孫綿濤教授在關鍵時刻提醒我,告誡我有很多很重要的事情要做,我想正是有舍才有得吧,選擇自身也是一種智慧人格的具體展現。問題的關鍵在于通過求知和踐行,并在這一過程中實現自我智慧人格的升華,豐富和完滿自我的人生境界。
最后、我還想說在孫綿濤教授的課上我深深地感受到了孫綿濤教授對真善美的執著追求。陶行知有句教育名言千教萬教,教人求真;千學萬學,學做真人,孫綿濤教授就是這樣的一位最真摯、最樸實、最可親可敬可愛的學者形象。一方面他是大學者,有著令人敬畏的一面,然而卻又有諸多與常人一般質樸、真摯的情感傾注其中。如沈陽師范大學教育經濟與管理專業獲得博士招生權后的喜極而泣,每當講課講到精彩激動之處不禁吟唱父親的草原,母親的河,有與同學作詩吟唱的雅趣,還有講到某種不好的現象也會當頭棒喝予以嚴厲的斥責,關心學生的學習也關心學生內心最真實的感情世界,孫綿濤教授就是這樣一位有血有肉,有著豐富感情以及遠見卓識的學者,思維邏輯深邃而又風趣幽默,卻也談笑風生皆學問;孫綿濤教授是一位可敬的長者更是一位可親可敬的父親,在他的學術世界里學生全然都是他的孩子
善歌者使人繼其聲,善教者使人繼其志。對于這樣一位可親可敬可愛的人生導師,我自是萬分欣喜若狂。我愛真理,但吾更愛吾師。在新年即將到來之際謹祝孫綿濤教授身體康健,萬事順意。
學習管理學的心得體會10
開始工業化時才應運而生的,是一門年輕的學科,但是它發展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業也是基于對這專業的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,因此,必須要努力學好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學期對這門課程的學習,多少有一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業是否與管理有關,都應該好好學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業,因此,學好管理學對于我們現在的學生工作以及以后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學管理專業的,對于我來說這是一門專業知識課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師,她這學期給我們六個主題,讓大家自己組隊根據話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得很多書本上沒有的知識,也增進同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進許多。經過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發展等等,都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業,但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇,主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德?孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。”計劃工作給組織提供通向未來目標的`明確道路,有計劃工作這座橋,本來不會發生的事,現在就可能發生,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。并且,計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進。沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的。現在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為有備無患,做總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規定和指示為指導,以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定。總之,從實際出發制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預見性、針對性緊密聯系在一起的,預見準確、針對性強的計劃,在現實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創見性,實現雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經通過、批準或認定,在其所指向的范圍內就具有約束作用,在這一范圍內無論是集體還是個人都必須按計劃的內容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有計劃,工作就有明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業、一個家庭,再者到一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步,這個推動力并將繼續推動這個社會的發展,且長期影響著人類社會。在學習管理學中,其實管理學的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實踐緊密結合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發現管理的痕跡,或者觀察領導是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
學習管理學的心得體會11
我認為財務成本管理這門課程的特點是公式多,計算量大,而且一些復雜的公式難以記憶。我建議大家最好在理解的基礎上加以記憶。這樣才能在做題的時候馬上知道會用什么公式。陳華亭老師說過:“所有的復雜都是虛偽的,只要我們認真學習,就能找到簡單應對的方法。”我相信大家都會克服困難,順利通過考試的!
下面我主要講述一下我的財務成本管理的學習心得。
第一階段:抓基礎
第一階段主要是配合中華xx的基礎班通讀教材。由于大學里學的財務管理的知識忘得差不多了,而且大學的教材和注會教材在深度和廣度上都相差甚遠。我在這個階段全篇通讀教材。每看完一章教材我都會聽中華xx的基礎班課程對重點的地方加深記憶。我選擇的是陳華亭老師的課,我覺得陳華亭老師講課重點突出而且幽默詼諧,所有難以理解的知識點他都會不厭其煩的用通俗易懂的語言讓我記憶深刻。我準備了一個公式本,因為財管的特點就是公式多。我把每一章的所有公式都記到了公式本上,這樣就不用總翻書查公式而且也節省了很多時間。每聽完一章課我都會做一章應試指南的試題。我覺得應試指南的試題都非常經典,難度和財管考試差不多。而且我還準備了一個錯題本,把錯的題都記到錯題本上可以讓我知道哪里的知識比較薄弱。
而且每學完一章的內容我都把上一章的公式和做過的錯題仔細的看一遍,這樣可以加深印象不至于學會了一章忘了一章。
這個階段最好在2個月之內完成。
第二階段:抓重點
第二階段我主要是按著章節的順序把教材上的重點內容復習一遍,尤其是公式最好都背下來。一些復雜難以理解的公式陳華亭老師也用一個個幽默的小故事幫我找到了記憶的訣竅。而且公式一定要動手在草紙上寫一遍,這樣印象會更加深刻。看完一章的重點我選擇做一章經典題解。做題的時候一定要認真讀好題干。在第一階段我就因為馬虎錯了很多不該錯的題,并把錯題記到錯題本上。當我遇到難以理解的地方我選擇再聽一遍基礎班的相應的內容。我相信這個階段過后大家對財管知識點的`了解就非常深刻了。
這個階段最好在3周之內完成。
第三階段:跨章節復習
這個階段我選擇把應試指南和經典題解的跨章節練習題都做了一遍,因為考試出的計算題和綜合題大都是跨章節的內容,所以我一是想熟悉一下這種題型也想找到自己的不足之處。除了做題我還配合聽了陳華亭老師的專題班的課程,陳華亭老師把很多重點的章節的一些知識點歸集到了講義上也有很多例題。我覺得這對我應對考試的幫助很大。
這個階段也要不斷的鞏固書上的公式,和做過的錯題。這個階段最好在2周之內完成。
第四階段:模擬試題
考前一個月左右我開始做模擬試題,網校出的全真模擬試題和最后六套題總共12套題。我在工作不忙的時候每天都按考試時間做一套,而且留兩套在考前5天做。
這個階段建議大家按照考試時間來做,這樣才會讓人緊張起來在真正考試的時候也是有很大幫助的。而且這個階段也不能扔掉公式和錯題。公式和錯題一定要反復看,沒事的時候就要看。
第五階段:最后沖刺
考前一周我聽了徐經長老師的沖刺班,沖刺班很重要,老師會把總結出來的精華告訴我們,提醒我們哪些地方需要重點關注。考前第四天和第三天我做了最后的兩套模擬試題。考前兩天不做題了,快速瀏覽沖刺班老師講的重點和我的公式本和錯題本,為上考場做最后的準備。
陳華亭老師告訴我們做題一定要認真,因為考試的時候沒有時間檢查。我覺得這句話非常對,20xx年的財管選擇題量很小但是計算綜合題量非常大,總共6道計算題2道綜合題。我做完以后還有2分鐘交卷,而且考試的時候思考的時間也不能太長。所以我建議大家平時做題的時候要養成認真的好習慣,每道題都認真的對待而且每道題都要盡快做完,這樣才能在考試中獲得滿意的成績。
學習管理學的心得體會12
古今成大事業、大學問者,必經三種境界,后人歸之為:“知、行、得”,用它來描述項目管理應是,在管理中突出項目管理的重要性,在學習中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領導者,“德”比“能”更重要。以專業技能和人格魅力來領導,重視思想工作和人文關懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認識,我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務得以實現的關鍵。
在項目組中各成員都明確了任務后,需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協作,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利于對項目中別的`模塊的了解。這樣既節省了大量的時間,也能通過討論和幫助,減少錯誤的可能性。項目管理的人員,處理和調配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協調為項目組贏得組織的支持和理解,有時關系著項目的成敗。不同的項目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風險如何,所需多少,項目管理者必須心中有數,手中有賬,只有對項目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項目繼續實施下去。
項目經理的監督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質量不理想,項目經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督了解項目的進展、質量、問題等并及時的調整資源利用情況,以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術,它考驗的是管理者綜合的素質和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計劃,又是否意志堅定,使計劃得到真正的貫徹實施,而不因他人詬病,半途而廢。項目經理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創造一種氛圍為項目推進減少阻礙,爭取他人的認可和支持,用人用在關鍵處,取他人之長,彌補自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。
團隊的合作雖有助于項目的成功,但項目的真正實施必須依靠詳細制定的計劃,和嚴格的執行。
定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監控項目進度,計劃對項目的成功是格外重要的,只有進行詳細的計劃,才能做到合理地安排項目時間,保證按時完成項目、合理分配資源、發揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理,擁有詳細而完整的計劃,才能確保項目成本不超過已批準的預算,甚至有所節約。如此來看,計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進度,在項目實施過程中把握工作的優先級,另一方面實現高效而節約的完成項目。
綜上所述,項目的成功由各方面因素影響,我們在項目管理學習和應用中,應努力做到:
1、項目管理過程中靈活應對變化
2、計劃不要事無巨細面面俱到
3、與時俱進,改善項目管理過程,不斷提高項目管理實踐
4、保持團隊工作的緊迫感
5、團隊經常進行開放式的溝通,妥善協調和處理項目交付物和項目活動內容
6、注重風險預測、評估和管理
7、把握好時間,預算和質量3要素
最后值得一提的是,不同企業的項目管理成功率之間存在著區別,原因之一就是企業文化和企業結構的差異。
一家企業的企業文化對其項目成功率具有巨大的影響。企業文化在員工實施項目,選用方法時起到了定位作用。很多企業都擁有很好的項目管理方法,員工在進行項目時通常都會遵循這些方法。如果企業能夠遵循一種好的、可以不斷升級的項目管理方法,使整個項目小組都了解如何制定和執行工作計劃,并且能夠利用標準化的方法來有效地對風險、變化范圍和各項問題進行控制,那么企業在項目管理方面不斷取得成功的可能性就更大些。因此,除去項目管理本身應注意的問題,建立良好的公司背景文化對項目管理來說也是尤為重要的。
學習管理學的心得體會13
20xx年4月和20xx年2月,我先后參加了省分公司和xx市分公司組織的標桿管理課程培訓,受到了深刻的思想和管理知識的教育,進一步啟迪了我的管理思維,開拓了我的管理視野,感觸良多,受益匪淺。
一、在全省系統爭先進位的發展氛圍中,追求進步必須實施標桿管理
一是要通過標桿管理活動正確評估在爭先進位方面的差距。通過標桿管理原理和方式,我們可以找出自身在爭先進位方面存在的差距,從而克己之短,學人之長。要善于在全省系統和xx同業這個大參考坐標系內,認真選擇有可比性、可學性的先進目標,向高的比、與強的攀、跟好的賽,不斷學習、不斷創新,全面提升業務發展和內部管理水平,實現xx市分公司的跨越式發展。未來三年,xx市分公司的標桿建設目標就是要成為各項經營管理指標全面優化和持續改善的公司,成為xx同業市場的領跑者和各項規則的制訂者。
二是要通過標桿管理活動推動全市系統戰略學習和知識管理,深化學習創新型企業的建設。標桿管理是一個持續漸進的學習、變革和創新的過程,是一個不斷尋找和研究本系統和同行業的最佳實踐,并以此為基準與自身進行比較、分析、判斷,使自身工作不斷改進,從而進入趕超一流、創造優秀業績的良性循環過程。學習是保持爭先進位的重要手段,而標桿管理的精髓正在于必須隨時準備向優勝者學習,向先進標桿學習。向先進學習,是許多單位過去的通常做法,但以往的學習往往過于空泛,過于注重形式而忽視了效果。標桿管理是一個很嚴格的學習過程:首先要通過完全徹底的調查,確定業務工作突出的標桿單位,然后通過系統的現場參觀和訪談,為市分公司各經營單位提供一個學習參照系,仔細研究分析本單位的實踐和進步情況,提出一系列改進建議,并付諸實施。也就是說,在學習方法上,標桿管理的一個特色就在于針對性強,學習的對象一定要與自己的業務領域和服務方式有關;在學習目標上要盡量具體,把學習的內容進行細化,把學習的效果進行量化。學習無止境、改進無終點,只要不斷運用標桿管理的方法進行自我完善、學習,xx市分公司就能不斷實現新的超越。
三是要通過標桿管理活動切實推動各項工作“持續改進”。在實施標桿管理時,要注重全方位的過程管理,選擇正確的標桿瞄準對象,注重持續改進及雙向溝通,避免形式上的標桿瞄準,樹立正確的標桿管理理念。可以說,“持續改進”是標桿管3理的內在特征。因為標桿管理也是相對的、動態的,從市場環境看,同業發展日新月異;從內部各經營單位看,各經營單位的工作也在不斷地向前推進。所以先進標桿永遠是相對的,標桿管理不可能一勞永逸,這就要求我們及時跟蹤新的標桿,不斷尋求新的突破,積極營造學習氛圍,不斷完善自身,有效推進標桿管理。
四是要通過標桿管理活動培養“追求卓越、爭創一流”的管理文化。在爭先進位工作中,要選擇好管理載體,實施積極有效的管理方式,最大限度地調動廣大干部員工的積極性和創造性,使“追求卓越、爭創一流”的管理文化得到真正有效落實,促進各項工作在現有的基礎上不斷取得進步和發展。因此,要積極應用現代管理的技術和方法,在全省系統乃至更廣闊的視野內尋找基準,重視標桿管理的實際經驗。要通過標桿管理活動,最大限度地激發廣大干部員工的.內在活力與創造性,促進各項工作順利開展。
二、在日趨激烈的市場競爭中,加快發展必須導入標桿思維
1996年分業經營以來,xx市分公司憑借強大的品牌優勢與網點優勢,再加上成功引入營銷機制,業務蓬勃發展,市場份額一度高居80%甚至90%以上,在市場競爭中居于主導地位。這就導致過去幾年間各級管理者對市場競爭的關注度和緊迫感不夠,主要表現在引導業務發展和加強內部管理時,更多的是與本單位過去比、與去年同期比,這種比較實際上是一種縱向比較,通過縱向比看到自己的發展速度快、增長幅度大,自信心和自豪感油然而生。現在看來,這種縱向比較的管理思維實際上是一種相對封閉的管理思維,容易產生自滿情緒,容易造成固步自封,容易放松對外部競爭的緊密關注,從而失去主動應對的良機。
最近幾年市場競爭形勢發生了巨大變化,就xx而言,同業市場競爭主體迅速增多,截至20xx年底,在xx市保險行業協會入會的同業公司已經達到15家,這還不包括沒有入會的。在市場競爭日益加劇的情況下,市分公司的市場份額也一定程度有所下降,目前xx市分公司的市場份額為60%左右,總體上保持了穩定,特別是與市場份額排名第二的公司拉開了明顯的差距。但是從90%到60%的數字變化中,我們深深感受到了市場競爭的彌漫硝煙。20xx年以來,總、省公司對市場份額首次實施年度目標考核,并且與年度業務發展目標并列考核。在這種背景下,xx市分公司要加快發展,必須在更高的發展平臺、更大的發展空間、更寬的服務領域統籌謀劃,系統推進,促進業務又好又快發展。這就需要建立多維考核評價機制,在評價業務發展的快慢時,不能簡單地進行縱向比較,而要更多地進行橫向比較,既要分析系統總體發展態勢和xx在全省的經濟社會情況,找出市分公司在系統內的合理排名;又要分析行業內的發展狀況,最主要的就是看市場份額是否保持穩定,市場占比是否有明顯波動。這種緊盯市場、緊盯系統內部、緊盯xx同業的發展策略,實際上就是一種標桿思維,它最大的特點就是開放性,心中有競爭意識,眼中有競爭對手,行動上有取勝措施,從而可以解決一些難以突破的瓶頸,使公司不斷創新、持續完善。
基于以上認識,加快發展首先必須導入標桿思維,也就是說要立標,要將發展的眼光拉長,將管理的視野放寬,找到行動的方向。其次,導入標桿思維以后,需要做的工作就是對標,具體就是看主要競爭對手是誰?看銷售策略、服務體系、管理方式是否存在不完善的地方?看最近哪方面失利于競爭對手?總之,只有處處立標桿,時時找標桿,人人創標桿,找到差距就可以縮小差距。同時,還要樹立反向標桿的思維,也就是要從別人的失敗教訓中借鑒學習、啟發教育。導入標桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標桿心態,有達到和超越標準的意識,并能夠長期保持和影響他人。
三、實現標桿目標必須抓好精細化管理這個重要環節目標是行動的指南。
公司的戰略目標確定后,接下來最重要的事情就是對目標進行精細化管理,也就是對目標進行精細化的分解和落實。如何站在歷史的高度和時代的前列來把握市分公司先進的時代坐標,是先進性建設能否取得實效的關鍵。我認為,實現標桿目標必須抓好精細化管理這個重要環節。精細化管理的核心理念是“計劃”、“崗位流程”、“執行力”,在原6有管理的每一個環節上,都要做得更細致、更準確有效。它意味著落實管理責任,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化。它要求公司的每一個人都要到位、盡職,人人都管理,處處有管理,事事見管理。xx市分公司的標桿建設最主要的任務是要實現六個方面的突破,要實現這六個方面的突破,關鍵在于對目標的精細化管理,要按照目標任務的總體要求,將措施落實到每一階段、每一個層面工作的每一個細節,從而保證目標的一步一步實現。
實施精細化管理,就是要從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。因此,凡事只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成。正如《細節決定成敗》一書中所說,“中國絕不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類規章制度、管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行。”在管理工作中,我們也要提倡扎扎實實做好每一件事的精細作風。根據崗位職責和本年度工作任務,將年計劃分解到每一個月、月計劃分解到每一周、周計劃分解到每一天,做到年度工作心中有數,月度工作忙而不亂,周計劃、日計劃分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關系的放在前面,不能拖下個環節工作責任人的后腿。對于每一個工作計劃,完成后要及時總結、反思,完成得好,要尋求是否有更好的方法做得更好;完成得不好,要分析原因,尋求改進方法。
此外,實施精細化管理,還要講究工作的規范化。有精細化的標準是做到規范化管理的基礎。通過精細化管理可以使公司在系統和行業對標中不斷尋找短板和不夠完善的地方,正視不足,加以改進,使短板迅速變為長板,在本市系統的內部對標中使公司的目標得以有效執行,使好的方法、模式得以全面推廣。
學習管理學的心得體會14
通過對管理學原理的學習,我對管理學原理中的成本管理感觸頗深,因為隨著我國加入WTO,中國的企業開始直接面對眾多國際化的企業,競爭日趨激烈。中國的企業要想在這種激烈的競爭中生存和發展,必須加強企業的成本管理,強調現代成本管理觀念。以下是我個人的心得體會。
首先,企業價值補償不足。因為生產資料價格不斷上漲,使企業資產價值流失嚴重,價值補償不足,而且企業一般物流管理失控,能源的浪費比較嚴重。產品損失成本增加。企業的生產設備、工藝技術陳舊落后,原材料質量不好,運輸管理不善,以及生產過程中產生大量次品、廢品造成的質量損失驚人。企業成本信息核算失真。
成本核算不實,一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達到某一目的進行人為調節成本數字,潛虧嚴重,企業虛盈實虧。成本管理短期行為嚴重。由于近年來承包經營責任制不夠完善,企業只包利潤,不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項規章制度名存實亡;企業領導任期有限,管理松弛,人員素質較差;財政、審計監督不力。企業管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認識提高企業經濟效益必須加強成本管理的重要意義,沒有充分認識到在社會主義市場經濟條件下,企業之間競爭的實質是企業成本的較量。因此,成本管理松弛,預算約束弱化,損失浪費驚人。
其次,如果說對于工作方式的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的,霍桑效應就說明了這一點。如果不這樣,光靠改善組織結構,越來越機構冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發揮出他們的'最大工作效率。工作環境、人際關系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關系學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。
一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,解決問題,管理學是一門很需要自己思考、研究和發現的學科,并且所學的知識都必須要經得起實踐的考驗,在實踐中創新管理模式。
學習管理學的心得體會15
首先我自己也不會太說什么東西,先從一個小故事講起。 魏文王問扁鵲:“你們家兄弟三人,哪一位醫術最高明?”扁鵲回答:“長兄最佳,仲兄第二,我最次。” 魏文王又問:“為什么?” 扁鵲回答說:“我長兄治病,是在病癥前兆時就把病治好了,而他的醫術只有我們家里人知道,他的名氣根本傳不出去。仲兄治病,是在病情發作時就把病人治好了,一般人以為病人得的只是小病,故他的名氣也不大。我治病,是在病情嚴重后才診治,別人看到我割肉刮骨,就認為我醫術很高明,我也因此而聞名天下。其實,比起我兄長和仲兄來,我的醫術是最差的。”
在學校的學生管理工作中,有很多人鼓吹“明星”,在重要關頭挺身而出,力攬狂瀾,贏得一片喝彩聲。然而這些“明星”往往對早期出現的問題不敏感,對可能發生的危機沒有制定預案,他們雖能有效的應對危機,但卻使管理的`成本加大,管理效率降低。所以,這種扁鵲式的管理,不是最佳管理。
高醫治病前,中醫治已病,庸醫治大病。最佳的管理者的管理之道,在于“防”而不在于“治”。最佳的學生管理應是像“長兄”治病那樣的管理——預見為先、未雨綢繆、防患未然。在管理中,能從紛繁復雜的表象抓住問題的關鍵,在危機尚未發生時,提前作出預防措施。使危機不會有“萌芽”狀態,能以最小的管理成本,獲得最佳的管理效果。
然而最佳的管理者常常是像“長兄”那樣的甘于寂寞的人,他們不是在大堤崩潰時帶領大家抗洪搶險的“明星”,而是不斷學習,豐富知識,拓展視野,提高分析能力、把握問題能力及創造能力,形成預見能力的實在人;是在日常管理中深入調查、分析、研究,把有關事情吃透摸準,不斷發現隱患,使大堤根本不會發生險情的默默無聞的平凡人。
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