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員工培訓心得體會

時間:2024-06-08 05:09:52 心得體會 我要投稿

員工培訓心得體會精選15篇

  當在某些事情上我們有很深的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編幫大家整理的員工培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工培訓心得體會精選15篇

員工培訓心得體會1

  首先,我非常感謝公司給我們集體培訓新員工,我也非常榮幸能夠參加培訓,作為第一批員工,我深感榮幸和自豪……這說明公司非常重視對員工的崗前培訓,體現了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。

  作為服務業的新人,我也很珍惜這次機會。完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法。

  讓原本對服務行業沒有興趣的我,逐漸向服務充滿興趣,服務作為一個流行的消費群體,我認為是主要的,它是一個具有挑戰性的行業,提高自己,但也與生活密切相關。

  半個月的培訓內容如下:軍事訓練、相關企業文化以及介紹了公司的基本操作,特別是聽了汪總的講解。

  讓我們受益匪淺,課程內容生動有趣,解釋企業文化的同時,也有許多豐富的'知識,都與我們的工作和生活想過,我們學會了在短時間內公司的基本流程和公司的企業文化、企業現狀等。

  讓我們對公司有一個更深刻的了解,這樣才能更快地適應自己的工作,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,充分利用公司的優勢資源為公司創造效益。公司的快速發展也是我們個人的發展。

  通過培訓,我真正明白了什么是服務、價值觀是什么、專業是什么,并且有很多為人處事的技巧、原則和方法,因此在和他們比較之前,要認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作和個人發展都是非常好的。

  超市是一個受歡迎的服務行業,我之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就可以了,經過培訓強化了我們的服務意識,,因為現在超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?

  尤其是汪總所講到微笑服務,我們必須落實,我們公司的員工要有團隊精神,我們所做的一切都是為了代表公司的文化和形象,而不是個人。在職業態度方面,我們要明確:我們不是在為公司工作,我們每個人都在為自己工作。

  這是公司的第一次培訓,培訓的效果可以看到公司對培訓的看重,王經理和培訓人員做了很多的準備,讓我們在訓練中充分感受到了公司,負責員工的態度和意圖,讓我們在一起,用正確的態度投入在未來的工作中,更加努力!更有信心!

  在接下來的培訓中,我想會更有趣、更專業,所以我會更加認真的聽,理論和實踐會加強我們的工作,因為我也熱愛和珍惜這份工作。

員工培訓心得體會2

  這次培訓已經結束了,我感覺進步很大,在工作長中我知道自己是可以做的更加認真的,在公司已經有一段時間了,這次讓我又一次接觸到了很多知識,我知道作為一名xx員工我應該要有好的態度,這對我而言也是一件很有價值的事情,未來的時間還有很多,我也清楚自己個人能力上面應該是沒有什么問題的,在這方面還是應該要更加努力一點,這也是作為xx員工應該要去做好的,這次的培訓雖然時間不長,但還是給我的感覺很好,我也有一些心得。

  這段時間我知道自己是可以做的更好的,我對自各個方面都有客觀的判斷,在之后的工作當中我會越來越好的,這也是作為一名員工應該要有的態度,在這一點上面我還是感受到了這一點,和在學校所學習的東西不一樣,在實踐的過程當中我還是感覺非常有意義的,這讓我也感覺到自己個人能力的提高,我以后也會在工作當中進一步去落實好自己份內的職責,把自己學習到的東西融會貫通,提高個人工作修養,這也是我要去做好的職責,當然在這方面我還是對自己有著非?陀^的評價的,我希望自己能夠把這件事情做好,這是很有必要的,在以后的日常的工作當中充分發揮自己的能力,培訓也讓我在工作當中是有非常大的提高的,我也相信這對我是很有意義的一件事情。

  培訓結束之后我也是感覺自己成長進步很大,在這一點上面我感覺自己是學習到了很多的,我更加希望自己可以做的更加用心的,培訓雖然比較短暫,但是對我的個人能力的.提高是非常重要,對于這一點,我是深有體會的,我認真的學習跟各種業務知識,不放過這樣的機會,我自己也是有很多的想法的,在工作方面我也是很有信心做好,培訓期間做好的事情也是比較多的,培訓也能讓我在這個過程當中,了解到更多的知識,這一點是一定的,這一點是非常關鍵的,在這方面,我始終保持著好的狀態,我也一定會在未來的學習當中,做的更好,讓自己努力成為一名優秀的xx員工,感激公司對我的培養,我也一定不會忘記自己的職責,我也希望自己可以在下一階段的工作當中繼續去調整好,不斷的提高自己的工作能力,我也一定會讓自己做的更好的,在接下來的工作當中為公司爭取更多的價值。

員工培訓心得體會3

  這段時間以來的培訓確實是收益匪淺,公司對我們員工還是比較關照的,確實是覺得自己有著很大的動力,這是我需要去做好的,雖然短暫的培訓,可是我還是應該要認真去思考的,這是我應該要去做出成績來的,通過這次的培訓大家都是學習到了很多知識,在學校的時候確實是應該要認真去做好規劃的,培訓結束之后,我也有一番感想。

  雖然這次培訓的時間不長,可是我能夠看到自己的進步和變化,更加讓我對接下充滿了動力,我也對自己接下來的工作更加有信心了,之前沒有想到這些,我認為這是我的不足,所以培訓是一次很不錯機會,培訓老師在講解的過程當中我覺得非常的充實,這也是我對這份工作應該要有的態度,實現對自己能力的提高,我還是覺得很有意義的在學校的時候自己確實是比較認真,但是到了工作崗位之后我就深刻的體會到了自己各方面的不足,這還是應該要認真去做好的,這也是對工作應該要有的認真。培訓期間我意識到了自己在學校的時候存在很多問題,積累的知識還是不夠的所以我應該要進一步去努力,接觸到的一些知識更加是讓我無比的受用,這讓我覺得自己各方面都是存在很多挑戰,自己應該要做出更多的努力來。

  最后這培訓期間的點點滴滴,我也覺得自己在精神方面得到了滿足,我愿意讓自己去發揮出更多的成績,雖然這我不是我想要看到的`結果,我認為最重要的事情就是自己應該要穩定去發揮,這也是作為一名xx員工應該要有的態度,我渴望在這樣的工作環境下面做出足夠多的提高,也會隨著時間的推移讓自己付出更多的精力,把本職工作做好,相信通過這次的培訓以后再接下來的工作中能夠讓自己有更多的鍛煉,這也是讓我感覺非常好的一點,希望讓自己增長更多的知識,在xx這里工作我覺得一個好的團隊,離不開大家相互之間的配合,我們接受的公司的培養,就一定會在以后的工作當中,做的更好,去實現更多的突破,把工作搞起來,我也會樹立好的工作形象,為公司爭取更多的價值。

  最后感激公司這次對我們全體員工的培訓,讓我對自己的業務走了進一步的熟悉,也讓我把自己的工作做了一個全面的規劃,這是我現在非常有動力的一點,我一定會去學習好,去認真做出好的成績來。

員工培訓心得體會4

  在我沒有參與的過去,公司經歷了各種磨難,但是在全體員工的齊心協力中共同度過,在我即將參與的未來,也會是坦途中伴隨著荊棘,我會向前輩們學習,和同事一起讓公司走向更加輝煌的明天。

  在培訓時給我們上課的前輩說過作為公司的一員要詳細了解公司的整個結構:人員的構成,以及部門的位置。在參觀的過程我放下忐忑不安的心,不用擔心公司的工作氛圍,和會不會有難相處的同事,只會想我在工作上要怎么努力,這樣的環境激起了我的奮斗之心,讓我在工作中發揮出百分之二百的努力和汗水,為建設更加美好的未來而前進。

  在我們工作的過程中最重要的就是安全,培訓時告誡我們要注意的也是安全的問題,不要違章操作,不要疲勞操作,在保證安全的前提下進行施工。讓我感覺到頭痛的就是公司的這樣的規章條例簡直相當的繁多,這也是在多年來的經驗教訓,但是對于我們這些人來說,實在是看的頭暈眼花還必須要了解的東西,有點覺得困難。

  對我們這批新入職的.員工來說這樣的培訓讓我們定下心來工作,培訓之后對我們提出的要求也讓我們更加的奮進。在之后的工作不論多么困難我也會做到不放棄學習新的專業知識,在工作中認真對待任務,鉆研細節,做到我能夠做到的完美,同時在我們的工作中需要擁有強健的身體面對高強度的工作,所以對于身體的鍛煉我也會一如既往不會停止。

  在培訓的過程中總會有這樣一句話說起,新員工是公司活力的源泉,而底層員工是公司的基石,支撐著這座屹立不倒的大廈。而我們就是源泉和基石,保持著對工作的激情,對知識的渴求,讓公司變得活力和堅挺。

員工培訓心得體會5

  作為一名剛入職的員工,對公司的情況和環境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應公司環境與工作,公司在四樓會議室開展了入職培訓。培訓內容共分為三部分:公司簡介、制度,三合一質量管理體系和環境與職業健康安全培訓。

  培訓中不僅學習到了公司發展現狀、戰略、企業文化、組織結構、部門職責、員工職業發展路徑及福利待遇等與自己息息相關的內容。還了解到公司管理的規范性及嚴謹性,從公司發展史及光輝業績中充分感受到了公司美好的發展前景。

  從質量管理體系培訓中了解到與質量管理標準方面的差距。通過定期組織質量檢查和質量審核活動,能夠及時發現并找出經營管理活動、服務質量方面等存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高企業整體經營管理水平和質量監控能力,提升企業的社會形象和市場競爭力。

  從安全培訓中深刻的體會到了安全是是企業的永恒課題!鞍踩珵榱松a,生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的安全,工作任重而道遠,只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。

  單位為新入職員工進行入職培訓是公司對新員工的'重視,也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準備的課件及試卷,都表明了公司對員工認真負責的態度。這也要求我們在工作中要更加努力,為公司做出的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!

員工培訓心得體會6

  感謝__社、__社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝起__x公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了__省__x社20xx年新員工培訓班學習。經過__天的緊張愉快地封閉式學習,經過競職演講,我擔任了__班班長,并榮獲了“優秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:

  來自全省各聯社參加__省__社新員工培訓的有__x余名。本次培訓是__省__社首次新員工培訓,人數最多,范圍最廣,效果、意義深遠。這次培訓也被喻為“__x”培訓,這是__社領導以及__x公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為__精英。

  一、收獲知識,轉變思維

  首先認真地學習金融知識和專業技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,心得體會翻打傳票,數據錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的`職業素養。我結合自身的實際情況,總結經驗,更好地理解專業的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。

  二、體味刻苦,感受奉獻

  這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識,特別是__社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。

  三、擴大視野,拓展思路

  這次__社新員工培訓是__x公司授學的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、__各個高校的教授、學者,除了學習專業理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態,更新觀念,擴大視野,拓展技術創新思路,在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。

  四、加強交流,收獲友誼

  培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現我們是一個團結奮進的團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,思想匯報范文友誼更為可貴。

  我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質,我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發是巨大的。感謝__社、__聯社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“__”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!

員工培訓心得體會7

  6月18日我應邀前往蘭州為我服務的品牌甘青\寧三地做一場終端區域經營的為期2天一夜的集中培訓。為了保證培訓的效果,根據我一貫的顧問風格。我在培訓會前2天抵達蘭州進行培訓會的前期實地了解溝通和碰頭工作(其中含在蘭州一個店先做一個概念店工作)。在19日的蘭州市場巡查時,突然被一個轉角的一個報攤給我吸引了,職業的敏感度讓我從中感悟到一些我們經營服裝——————陳列這個課題的某些方面有機關聯點。當時非常心跳就給它拍下來了(如下圖),因為從5年的終端實戰轉到咨詢培訓業,我一直在思考我的培訓定位是什么,或者講競爭優勢和賣點是什么?我和其他的顧問師相比,我的授課區別在那里?綜觀很多同行培訓課程,要不為了課程的氣氛而把培訓的核心給壓縮了。(給客戶感覺是忽悠),要不因為課程的.專業性太強,只能照本宣科,深奧得客戶不知所云,感覺培訓就是花錢遭罪。如何讓請我的企業花錢有收獲,如何在短短的時間里讓學員(特別是終端的伙伴)學得進,現學現記并回家就能用。這是我轉行到咨詢顧問業界一直在思考的問題,成年人的學習和我們讀書年代的學習不一樣,還有以前的工作思維環境可能對新知識的接受要求也更高(其實很多他們也懂,或者平時也有在做,就是不系統,專業名詞不清晰。那培訓師就是用怎么方式梳理和點破或者突破)。我感覺短時間的培訓要真正震撼人心,一定要多用圖片化,趣味化,場景化去表達和傳遞。通過圖片,趣味,場景把想要表達的知識在短暫的時間留在學員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪和溝通指導!

員工培訓心得體會8

  我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:xx電信發展史、xx電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。

  這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。

  形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的`改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。

  而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

  人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。

員工培訓心得體會9

  做好這份工作是我們應該要有的態度,現在回想起來我也是抱著非常堅定的態度,我也希望自己可以做的更好一點,在這個過程當中我也付出了更多的時間,當然這次的培訓對我而言也是一個全新的體驗,我希望自己可以在接下來的工作當中維持一個好的態度,這一點還是非常堅定的,我渴望自己在這個過程當中做的更好一點,所以培訓當中所了解的東西還是很多的,這一點也是毋庸置疑的,對于這次的培訓我也是有一些心得。

  在一些方面我應該更加努力一點才是,培訓讓我對自己的工作有了更多的信心,讓我知道接下來自己應該朝著什么方向發展,這是一件非常有意義的事情,在這一點上面我也會端正自己的心態,做好相關的職責,這方面我還是有一定的成績,我希望自己能夠做出好的判斷,但是一些事情上面這是要認真去做好的,這一點我還是感覺非常的明確,所以說在接下來的工作當中我也一定會繼續認真的做好自己的本職工作,成為一名優秀的xx員工,這一點我還是對自己很有信心的,雖然培訓的時間不長,但是講的東西當我受益匪淺,真的是一個很大的提高,也讓我對今后有了全新的安排,這也是我應該要有的`態度,確實我也希望自己可以做的更好一點,在一些業務流程上面我也是熟悉了不少,這就是進步,是我在工作當中一直都在努力調整做好的一些事情,給我的感覺還是非常深刻的,在這方面我是對自己很有信心的。

  培訓期間所接觸到的東西讓我非常有成就感,在一些事情上面,我會繼續做好的,感激培訓老師對我的教導,我也會讓自己進一步去做好自己分內的事情,在這一點上面,我也努力去落實好的,這給我的感覺是充實的,我相信以后我是可以繼續去做好的,工作方面我從來都不會怠慢,這也是培訓給我帶來的進步,在今后的工作當中我也一定不會讓您失望了,這對我是很有意義的,在這個過程當中,我始終都是感覺很充實的,通過這次的培訓,我確實感覺到工作當中自己需要去學習的還有很多,和周圍的一些同事的距離還是有一些遠的,我需要像他們學習,這一點是毋庸置疑的,我也一定會把這件事情做好,不辜負了公司的期望,和培養,在以后的工作當中,進一步去做好的,感激這次的培訓。

員工培訓心得體會10

  在短短十幾年的時間里異軍突起的華為,不但令跨國通訊巨頭們頭痛不已,更成為國內民族產業標桿性的存在。

  毋庸置疑,華為作為一流企業,擁有一流的管理水平,很多企業爭先恐后地學習華為。學習華為,已經成為了國內很多企業的管理突破的必修課。

  “企業管理的核心是管事,管人,管思想。很多企業主要精力是管事,部分精力是管人,很少花費精力去管思想,從某種意義上來講,管思想本質上是強化企業文化建設。從高層組織到基層組織,思想教育和學習是要與時俱進的,一個公司的企業文化建設直接影響全公司的戰斗士氣,擁有積極向上,拼搏努力的核心力,一支有著團結一致的隊伍,才會促進企業的發展與壯大!

  作為公司人員最多的部門,除了正常的管事、管人以外,還要注重員工思想的管控,尤其要將公司的企業文化,像眾域九品的精髓,華為思想中有利于團隊建設的內容貫穿至每名員工。讓員工與公司的企業文化高度統一,心往一處想、勁往一處用。

  我們要改變思路,“以人為本”的觀念要給予適當修改,應該是“以奮斗者為本”。一個企業或者一個團隊,會包括形形色色的人,懶人,慫人,小人是不能包括在內的,這是不能一概而論的,否則會挫傷奮斗者和勤奮者的積極性,要“以奮斗者為本”,既擁有奮斗目標又要擁有奮斗力。奮斗者可以激發企業的正能量,抑制負能量,向每一位為企業為自己奮斗的戰士致敬,他們是企業的根基,更是企業的劃槳者(助燃劑),推動企業的每一次前行和飛躍。

  工程技術中心的團隊,要樹立典型,誰努力、奮斗了,誰就會得到重用,誰就會拿到好的成績,繼而拿到高的`薪酬,那些不努力、不奮斗的,沒有上進心的將逐步被淘汰掉。

  “打不打仗后方定,怎么打前方定”。強調了市場第一線的重要性,無論是公司領導還是部門主管,都應該深入前線,親自到現場多了解一下一線的具體情況,多看一看市場的發展動向,多聽一聽一線工作人員的想法,站在一線工作人員的角度多為他們考慮一下。如果作為公司領導或部門主管不能清楚了解公司基層和一線的具體情況,坐在辦公室里那叫“瞎指揮”,他所制定的方案也只能稱為“紙上談兵”。因此公司抓管理既要后方陣營團結穩定又要前方戰線目標精準,一線的管理更是重中之重。

  工程技術中心的員工基本都在現場一線,因此,作為工程技術中心的整個管理層,都要深入一線去管理,要遵循“走動式”管理的思路,將現場的問題在現場解決。要求所有工程技術中心管理層每周必須有三分之二的時間下現場。

員工培訓心得體會11

  xxxx年x月xx日我參加了公司的新員工培訓,對公司的文化、宗旨、主要業務和制度等進行了一次全面系統的培訓。此次培訓雖然只有短短兩個小時,但我感覺受益匪淺。公司方面為這次培訓,也做了精心的準備,那一頁頁的ppt精彩呈現了公司的核心價值。無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種精神值得我們好好汲取,更值得好好學習,其次我得到了知識上的收獲。會議上全面闡述了公司的歷史,現狀及未來,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名xxx員工的自豪感與歸屬感。同事也堅定了我發揮專業特長為企業建設出一點力的決心。

  一、我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的'新同事,更感到親切,我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份。同心協力,各盡其能,為公司未來發展創造新業績。

  二、公司的愿景是xxxxxx。聚焦客戶關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續為客戶創造最大價值戰略。面對激烈的市場競爭,產品的日益復雜化以及分工的逐漸細致化,要求我們必須團結合作,通過集體共同的力量生產出成本低,質量高的產品,提供讓客戶最滿意的服務,這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。

  三、一個企業的成功,靠的不光是創始人的個人魅力。隨著企業的發展,需要更多的是團隊集體奮斗團結合作的工作文化和工作關系。公司的規則和禮儀也是彰顯企業文化的一部分。同時我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉型,放棄以前種種單打獨斗的想法。

  四、學習了員工待遇及考評,員工的福利待遇等。

員工培訓心得體會12

  大學畢業后,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。

  這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,經過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

  經過這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自我有一個全新的定位,充分發揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,限度地發揮自我的優勢,明確自我的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。經過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承xx文化“人本、誠信、創新”的同時堅持歡樂工作,開心生活。

  信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自我品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。僅有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。

  細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了很多的'人力、財力,并有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了信用卡的基本情景,融入了xx銀行信用卡中心這個大團體中。

  作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在那里,我們將與x銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與xx銀行信用卡中心的發展融合在一齊,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許僅有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,可是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業人。在此,我再次感激培訓中的教師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。

員工培訓心得體會13

  回顧xx彈指即過,一年之中,在領導關懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓,完善自己的業務技能。工作中嚴于律己,嚴格按照公司要求圓滿完成領導交代的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行總結,以利于對新的一年做出更為完善的`成績。

  1. 按時上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時向領導匯報。

  2. 注意個人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態。面對游客有疑問需要幫助時,做到熱情、耐心、周到。如發現游客存在危險或不文明行為時,及時的勸阻,維護景區秩序。

  3. 堅持“預防為主,防消結合”的方針,定期對自己崗位所在區域的消防設施檢查保養,了解公司重點防火部位,掌握消防設備的操作方法。加強消防知識學習,提高防火意識,確保安全。

  4. 夜間應時刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認真檢查防火、防盜等情況,如遇突發事件能迅速到位,如有隱患及時處理上報。

  5. 嚴格執行公司人員及車輛出入景區管理制度,堅持原則。熟記公司領導車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經領導通知后,做好記錄,核實后文明服務放行。

  6. 加強學習,不斷積累經驗,提高素質和業務水平。

  7. 認真完成領導交辦的其他任務。

  雖然在這一年多里,自己分內的工作沒有出現大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進一步加強改正。

  1. 工作思想態度不夠積極穩定、有待于進一步的完善。

  2. 儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活。

  xx即將過去,新的一年始終把“安全第一、預防為主”的方針落實到工作中去,以“四個一”的標準服務好每一位游客。不斷提高自身服務意識和服務標準,做到讓領導滿意,讓游客滿意。為xx的輝煌獻上自己的微薄之力!

員工培訓心得體會14

  懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了圣澤集團旗下子公司(湖北博誠汽車銷售服務有限公司)這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維期五天的新員工培訓。培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

  一、目標

  公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。

  二、先做人后做事

  子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也!薄靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。

  要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。

  三、態度決定命運

  情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。

  這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的`將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

  最后希望公司在以后的日子里能繼續為我們提供一些個人素質提升方面的培訓和學習的機會。作為我是做客服方面工作的,同時也希望能有一些提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!

員工培訓心得體會15

  為了讓新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周進行了為期5天的新員工入職培訓。雖然培訓時間短暫,但是讓我受益匪淺。培訓內容安排的緊湊且合理,不僅有增加團隊協作精神的融冰拓展訓練,也有戶外項目——清華校園參觀,不僅有田老師精彩的講課,也有各位講師的悉心講解準備。

  這次的培訓內容廣泛,使我系統地了解了公司的歷史、清華的校史以及重要的班主任事項。每一部分的了解對我來說都是收獲!

  首先,培訓讓我感受到“態度”。此次培訓的課程大都是由公司領導,或是部門領導擔任,他們能夠親臨授課就足以顯現出公司各級領導對這次培訓的重視。這就是一種態度,對公司對員工認真負責的態度。而且,每次培訓都有老師旁聽,為自己下次的講解總結經驗。聽著那一次次深入淺出的講解,體會到其中無不凝聚著他們多年的工作經驗,無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。至此,我更加深信態度的力量。

  其次,培訓擴大了我的知識面。培訓的涉及面廣、信息含量大,不論是公司文化、班主任工作手冊還是好書推薦(《高效能人士的七個習慣》、《喬布斯的演講技巧》等),不僅是對新領域的認知,更是一次充電學習的機會。這不僅體現著公司對員工的學習要求,更體現了企業自身深厚的文化素養。我堅信,這里是一個愛學習,好學習的學習型大環境,每個人都在不斷的充實著自己并且感染著周圍的同事。

  最后,培訓讓我與同事的關系更密切。短暫的.5天下來,與周圍的同事基本都已熟悉,我認為這也是培訓的一大目的——了解并認識身邊的同事,在短時間內更好的適應新環境。雖然我們畢業于不同的學校,來自不同的地方,學習不同的專業,但是如今我們相聚在厚德,就同屬于厚德人。

  從這次培訓中,除了以上的感悟,我想在以后的工作中,自己需要承擔什么角色,要有什么心態等等方面都是值得深思的。為了盡快適應工作,現有以下幾點想法:1、盡快轉換角色——剛從大學校門走出來,對于社會這一新環境,還需要一段時間來適應,曾經自由散漫的生活習慣,現在都要改掉,盡快成為一個有組織,守紀律,懂規章制度的職業人;2、注重細節,要有責任心——不論是任何職位,我認為都需要做到這兩點,細節決定成敗,而責任心又是個人態度的主要表現,有了這兩點,想必今后無論是在做人還是做事方面,都不會有大的偏差和閃失;3、不斷學習充實自己——在這個“知識經濟”時代,我們必須注重自己的學習能力,必須能夠勤于學習、善于學習,并且終身學習,才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。最后以“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”與大家共勉!

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