護(hù)理心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編收集整理的護(hù)理心得體會(huì),歡迎大家分享。
護(hù)理心得體會(huì)1
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼為期十個(gè)月的已經(jīng)完畢。是我們將理論用于實(shí)踐,用于臨床所邁開(kāi)的第一步,在此過(guò)程中我收獲頗奮?亦不少,下面為我對(duì)本次實(shí)習(xí)的自我鑒定:
我在上海市第八五醫(yī)院實(shí)習(xí),按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了消化內(nèi)科、腎內(nèi)科心內(nèi)科骨腦內(nèi)科、泌尿整形內(nèi)科、大外.婦科等七個(gè)科室,在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)張制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工做崗位。
對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐在此過(guò)程中我不斷總結(jié)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工做的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民效勞的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過(guò)十個(gè)月的'實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě);掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見(jiàn)、多發(fā)病人的診治;掌握了常見(jiàn)化雁棠正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處置。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故.
總之,我對(duì)自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)是較為滿意的,同時(shí)我對(duì)自己未來(lái)的工做也充滿了信心,也誠(chéng)摯希翼大家能給我提更多寶貴。
護(hù)理心得體會(huì)2
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!
這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的.高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
護(hù)理心得體會(huì)3
我是一名輪轉(zhuǎn)人員,至20xx年10月輪轉(zhuǎn)起,就有人對(duì)我說(shuō),“輪轉(zhuǎn)非常辛苦,你就慢慢熬吧!”輪轉(zhuǎn)近四個(gè)月,很給力!辛苦,真的很辛苦!剛到一個(gè)科室,工作范圍從基礎(chǔ)做起,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從零開(kāi)始,人際從陌生開(kāi)始……輪轉(zhuǎn),是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,也是不斷適應(yīng)的過(guò)程。適應(yīng)不僅是對(duì)體質(zhì)的考量,也是對(duì)心理素質(zhì)的考驗(yàn)。歸屬感的缺乏是所有輪轉(zhuǎn)人員的共識(shí),于我,這種感覺(jué)持續(xù)時(shí)間很短。
骨科九區(qū),離開(kāi)了四個(gè)月,徐彩英護(hù)士長(zhǎng)及同事們還時(shí)常關(guān)心我的'情況,科室的任何活動(dòng)都親自打電話叫上我,讓我感覺(jué)到,骨科——我永遠(yuǎn)的家。這次科室年夜飯也榮幸地拿到的王曉東院長(zhǎng)親自增設(shè)的特等獎(jiǎng)。雖然外面天氣是冰寒地冬,心里卻溫暖如春。
感染性疾病科十五區(qū)的三個(gè)月,讓我感受到了科室的團(tuán)結(jié)和積極的工作精神,孫麗華護(hù)士長(zhǎng)的親切融化了我所有的陌生感,在我值夜班的每個(gè)深夜,護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)親自打電話慰問(wèn)。轉(zhuǎn)科了,大家還特地為我送行,大家的熱心與善良,讓我更加留戀這里。
血液科四病區(qū),工作量非常大,但是每天工作都很開(kāi)心。大家不分工作年資,爭(zhēng)先干活。張育紅老師獨(dú)特的帶教方法,增添了我的工作激情,王滕老師、曹老師的悉心教導(dǎo),讓我對(duì)血液科知識(shí)的掌握,更加全面、扎實(shí)。臨近春節(jié),何海龍主任在晨會(huì)上,親自交待盡量讓我春節(jié)回家,任麗琴老師還多次關(guān)心我的回家時(shí)間是否足夠,讓我倍感欣慰。
在此,我想對(duì)所有關(guān)心過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、老師,道一聲“謝謝,謝謝你們!”你們的愛(ài)讓我更加熱愛(ài)這份工作,也讓我為在兒院工作更加自豪!祝愿所有的人都幸福快樂(lè),兒院的未來(lái)更加輝煌!
護(hù)理心得體會(huì)4
xx月xx日,我和xx三位護(hù)師參加了XX省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《神經(jīng)精神科護(hù)理新趨勢(shì)學(xué)習(xí)班》。
學(xué)習(xí)班的內(nèi)容主要有講義授課和論文交流分兩大部分,講義共有10個(gè)課目,如精神病護(hù)理學(xué)進(jìn)展;睡眠中危急狀況的識(shí)別與護(hù)理;精神(心理)護(hù)理文書(shū)相關(guān)問(wèn)題;護(hù)士身心健康的維護(hù);護(hù)理科研中的科研——選題技巧等內(nèi)容。
一、精神病護(hù)理學(xué)進(jìn)展。國(guó)際精神病與精神衛(wèi)生護(hù)理聯(lián)盟關(guān)于約束、隔離精神病患者的原則。
1、ispn認(rèn)為患者有權(quán)保持尊嚴(yán)、獲得關(guān)愛(ài)、高質(zhì)量的護(hù)理。注冊(cè)護(hù)士應(yīng)提倡和保護(hù)患者的權(quán)利;任何精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)將患者權(quán)利以通俗懂的語(yǔ)言置于顯著的地位。
2、應(yīng)有合格專業(yè)護(hù)士,實(shí)行24小時(shí)責(zé)任制護(hù)理。ispn認(rèn)為約束與隔離只有在其他手段無(wú)效、無(wú)法保證安全的緊急情況下使用。
3、所有患者在病程中應(yīng)接受全面評(píng)估,包括生物學(xué)因素、環(huán)境因素及行為方面、評(píng)估發(fā)育水平,既往精神創(chuàng)傷史,共患疾病,基礎(chǔ)行為水平。
4、提倡依靠環(huán)境,設(shè)施盡可能保證安全及減少約束。
5、護(hù)士應(yīng)接受行為評(píng)估,各年齡段用藥,安全監(jiān)控等專業(yè)培訓(xùn),應(yīng)接受對(duì)攻擊行為評(píng)估和干預(yù)的培訓(xùn),如癥狀的識(shí)別,語(yǔ)言干預(yù)技巧,選擇最小約束的思考策略。
6、需完善制度及機(jī)構(gòu)對(duì)工作人員涉及攻擊的反應(yīng)。
7、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護(hù)士應(yīng)在約束后1小時(shí)內(nèi)對(duì)患者進(jìn)行面談評(píng)估,24小時(shí)內(nèi)對(duì)患者必須更改指令,同時(shí)應(yīng)進(jìn)行面談評(píng)估。約束時(shí)間應(yīng)標(biāo)明:成人<4h,9—17歲青少年<2h,<9歲兒童<1h,到時(shí)需行行為評(píng)估。
8、資深注冊(cè)護(hù)士是最佳再評(píng)估人,可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評(píng)估。
9、約束時(shí)不得遮擋患者面部,不得單獨(dú)約束或隔離兒童,被約束的患者至少每2小時(shí)應(yīng)活動(dòng)其身體,必須提供給飲水,解便及測(cè)量生命體征。
10、有內(nèi)外科疾病的患者應(yīng)盡可能用其他手段代替約束以策安全,約束后1小時(shí)內(nèi)必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護(hù)士。
11、約束或隔離的決定應(yīng)即刻通知家屬,應(yīng)予書(shū)面通知,不應(yīng)以約束為理由阻止家屬訪視。患者及家屬合作制定治療護(hù)理計(jì)劃,治療護(hù)理計(jì)劃是否正規(guī)、是否適合患者特點(diǎn)應(yīng)受到監(jiān)控。
12、使用約束或隔離時(shí)護(hù)士應(yīng)接受患者的詢問(wèn)及給予清楚明白的解釋。益處:促進(jìn)對(duì)癥狀的認(rèn)識(shí)、促進(jìn)解決問(wèn)題、提高沖突解決技巧,可減少約束對(duì)患者的負(fù)性心理體驗(yàn)。
13、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)收集約束,隔離的效果資料,以幫助改進(jìn)有關(guān)指南,需要在循證基礎(chǔ)上研究約束,隔離的有效性。
14、應(yīng)警覺(jué)掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則,這將造成很多副作用及意外。
二、睡眠中危急狀況的識(shí)別與護(hù)理。
怎樣看病人睡覺(jué)?
護(hù)理要點(diǎn):
1、對(duì)所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解,對(duì)睡眠過(guò)程中有可能發(fā)生的緊急情況有預(yù)感性。
2、重視對(duì)睡眠的觀察:“窗口”,有無(wú)主觀性失眠、有無(wú)打鼾及鼾聲特點(diǎn)、有無(wú)表情和動(dòng)作異常等;
3、與醫(yī)生做好溝通,及時(shí)反應(yīng)病情變化、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑;
4、重點(diǎn)病人的護(hù)理:睡姿、防護(hù)、觀察生命體征和引流搐等;
2、做好解釋、安慰和心里支持工作;
3、重視自身的睡眠;勿誤導(dǎo)患者。
三、護(hù)理文書(shū)相關(guān)問(wèn)題中的病情記錄常見(jiàn)缺陷。
欠準(zhǔn)確:如;護(hù)理記錄為“發(fā)現(xiàn)患者呼吸困難,要求吸煙,在大廳行走。”醫(yī)生記錄:“患者自訴呼吸困難,要求護(hù)士給煙抽就好,未見(jiàn)呼吸急速,缺氧表現(xiàn)”;
欠具體:如護(hù)理記錄為“已認(rèn)真檢測(cè)心率、心律”,但沒(méi)有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄。
用詞不當(dāng):如“未見(jiàn)抽搐行為”。“情緒不協(xié)調(diào)”。
抄襲檢查結(jié)果沒(méi)有護(hù)理意義:有時(shí)還抄錯(cuò),例如:心電圖報(bào)告非特意性st—t異常,護(hù)士寫(xiě)成“特意性st—t異常”。
語(yǔ)句組織欠妥,造成錯(cuò)誤意思:“仍有飲酒欲望,按醫(yī)囑予凱西來(lái)利血生,沙肝醇等藥治療”。
欠全面:記錄中有防壓瘡護(hù)理,但沒(méi)有寫(xiě)皮膚情況。
病情觀察無(wú)連慣性:例如;一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況,無(wú)跟蹤記錄。
護(hù)理措施不徹實(shí)際:例如“四肢肌張力高,已矚病者放松”。患者便秘寫(xiě):“矚多飲水”,建議改為“督促病人多喝開(kāi)水,或矚陪護(hù)予多喂開(kāi)水”。
自暴濫用約束:例如:“病者主訴沒(méi)有不適,已告知醫(yī)生,未見(jiàn)三防行為,按醫(yī)囑予2條短帶保護(hù)性約束”。保護(hù)性約束沒(méi)有醫(yī)囑,解除約束后,未停醫(yī)囑。保護(hù)性約束病人無(wú)跟蹤記錄。
語(yǔ)句欠條理,表達(dá)不清楚:例如“三脂偏高,戒糖飲食”。
特殊病情沒(méi)有交班:例如:病人空腹血糖2。2mmol/l,沒(méi)有交班。
記錄用方言:如:“爛飯”。
在疾病高峰期,護(hù)理措施為向病人講解相關(guān)精神病知識(shí),不適宜。
護(hù)理記錄過(guò)期、留空行、字體太小、字體不能辨認(rèn)、簽名字跡不清。
四、護(hù)士身心健康的維護(hù)。
(一)提高管理者的支持
是影響個(gè)人工作滿意度和心里健康最有效的方式。
1、維護(hù)護(hù)士人才身心健康的基本對(duì)策;
(1)制定特殊崗位的人才政策;
(2)推行一線留人的優(yōu)先對(duì)策;
(3)解除后顧之憂的保障措施;
(4)維護(hù)身心健康的咨詢機(jī)構(gòu);
(5)提供調(diào)控護(hù)士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。
2、注重護(hù)士心理、社會(huì)、倫理等方面知識(shí)的教育:*
(1)注意提高在職護(hù)士,尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護(hù)士與人溝通的技巧,加強(qiáng)護(hù)士心理衛(wèi)生保健知識(shí)教育,掌握自我心里調(diào)適技巧。
(2)在發(fā)生各種沖突時(shí),找有類似經(jīng)歷的同事,關(guān)心自己的親屬或朋友傾訴,使自己的苦惱得到宣泄、疏導(dǎo)而減輕精神壓力。
(二)護(hù)士心理健康自我維護(hù)的措施
1、培養(yǎng)樂(lè)觀的'闊達(dá)的人生態(tài)度;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的心理品質(zhì);
3、調(diào)節(jié)好自己的情緒;
4、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境;
5、社會(huì)輿論的正確導(dǎo)向;
6、生活中注意勞逸結(jié)合。
論文交流部分,有兩篇交流論文使我有深刻的體會(huì):
1、帶教精神科新護(hù)士的體會(huì):
由XX市第三人民醫(yī)院臨床擔(dān)任護(hù)士帶教工作的護(hù)士所寫(xiě)。我也有擔(dān)任護(hù)士帶教工作,所以對(duì)于這篇論文特感興趣,通過(guò)論文交流學(xué)習(xí),我更加清楚地認(rèn)識(shí)到隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,人們的壓力也越來(lái)越大,精神病的發(fā)病率也隨之增大,因此,擁有一支高素質(zhì)的精神科護(hù)理隊(duì)伍顯得越來(lái)越重要,而帶好每一名新護(hù)士是重要的起點(diǎn),只有基礎(chǔ)打好了,才會(huì)有高素質(zhì)的人才出現(xiàn)。要把帶教工作做得更好,就要不斷學(xué)習(xí),只有不斷提升自我,才能提高自己的教學(xué)能力;才能滿足新護(hù)士的各種學(xué)習(xí)需求。
2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。
這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛,這一點(diǎn)啟發(fā)了我,在臨床上病人經(jīng)常會(huì)因長(zhǎng)期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎,今后,我們也可以嘗試使用喜療妥,如果用喜療妥外涂有效的話,那將是患者的福音,不但可以減輕患者的痛苦,也減輕他們經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。
護(hù)理心得體會(huì)5
健康教育是一門研究傳播保健知識(shí)和技術(shù)、影響個(gè)體和群體行為、消除危險(xiǎn)因素、預(yù)防疾病和促進(jìn)健康的學(xué)科。我們通過(guò)有計(jì)劃、有組織的系統(tǒng)教育過(guò)程,促使孕產(chǎn)婦及家屬自覺(jué)地采用有利于健康的行為。現(xiàn)在我們科室多年來(lái)實(shí)施健康教育的方式及體會(huì)介紹如下:
1實(shí)施方法
1.1產(chǎn)前健康教育
孕婦入院后,向孕婦自我介紹,然后介紹病區(qū)的環(huán)境、制度,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),主管醫(yī)生和科室主任。讓她們感覺(jué)到醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己的關(guān)心,從而建立了良好的醫(yī)患關(guān)系。
護(hù)士以口頭健康教育為主,書(shū)面的相關(guān)資料為輔,每天對(duì)孕婦進(jìn)行教育。主要內(nèi)容包括:臨產(chǎn)的分娩知識(shí),胎兒自我監(jiān)護(hù)方法,營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生知識(shí),母乳喂養(yǎng)知識(shí),并針對(duì)病情實(shí)施個(gè)體化教育。如妊高征的病人需要安靜休息,避免聲光等一切不良刺激,飲食以低鹽、高蛋白、高維生素飲食為主,講解左側(cè)臥位,間歇吸氧,自數(shù)胎動(dòng)的意義和方法。
1.2分娩過(guò)程的教育
產(chǎn)婦進(jìn)入代產(chǎn)室后,面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境不免會(huì)產(chǎn)生憂慮,孤獨(dú)與擔(dān)心,因此,我們盡量做到一對(duì)一的全程陪護(hù)、關(guān)心、體貼她們,告訴她們分娩知識(shí),使她們知道分娩是一個(gè)正常的生理過(guò)程,消除恐懼心理。同時(shí)鼓勵(lì)產(chǎn)婦的`丈夫陪伴分娩,他知道產(chǎn)婦的愛(ài)好,可以在產(chǎn)婦疼痛不安時(shí)給予愛(ài)撫和安慰,給予感情上的支持。以緩解其緊張恐懼的心理,減少了產(chǎn)婦的孤獨(dú)感。助產(chǎn)士應(yīng)該嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)護(hù),并對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行心理護(hù)理,滿足其需要。同時(shí)講解母乳喂養(yǎng)相關(guān)的知識(shí)。或者利用電視多媒體播放有關(guān)的知識(shí),最大限度調(diào)動(dòng)產(chǎn)婦的主觀能動(dòng)性,指導(dǎo)產(chǎn)婦在分娩時(shí)正確應(yīng)用腹壓,與醫(yī)護(hù)人員密切配合,順利渡過(guò)這另人難忘的關(guān)鍵時(shí)刻。
1.3產(chǎn)后護(hù)理與指導(dǎo)
產(chǎn)婦送回母嬰同室,護(hù)士立即對(duì)其進(jìn)行身心評(píng)估,簡(jiǎn)單的講解母乳喂養(yǎng)和產(chǎn)后保健指導(dǎo)。內(nèi)容包括:①產(chǎn)后食物應(yīng)富有高熱量,高蛋白質(zhì),多吃水果,蔬菜和多喝湯,以利于乳汁分泌。剖宮產(chǎn)后的產(chǎn)婦禁食6~8小時(shí)后進(jìn)食湯類再逐步過(guò)渡到半流飲食,普食。②注意產(chǎn)褥期衛(wèi)生,產(chǎn)后6小時(shí)內(nèi)應(yīng)及時(shí)盡早自解小便,交待病人注意會(huì)陰-部傷口情況及陰-道流血情況,保持外陰清潔,勤換紙。鼓勵(lì)產(chǎn)婦下床活動(dòng),促進(jìn)惡露排出。③做好產(chǎn)后的心理護(hù)理,以防發(fā)生產(chǎn)后抑郁。
1.4母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)
①向產(chǎn)婦及家屬宣教母乳喂養(yǎng)技巧,喂奶姿勢(shì),擠奶手法,新生兒的日常護(hù)理,新生兒沐浴,新生兒臍部護(hù)理等。護(hù)士手把手的把這些知識(shí)教會(huì)產(chǎn)婦及家屬。②每天播放產(chǎn)后保健及新生兒護(hù)理的相關(guān)知識(shí),讓所有“新媽媽”們及家屬盡快掌握其相關(guān)知識(shí)。出院前再向她們進(jìn)行示范性教育,對(duì)于新生兒護(hù)理的操作技術(shù),如新生兒沐浴,新生兒臍部護(hù)理,新生兒撫觸,新生兒黃疸觀察情況等。當(dāng)面示教,讓她們掌握其知識(shí),強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),防止出現(xiàn)常見(jiàn)的操作錯(cuò)誤。 1.5出院指導(dǎo)
①提供24小時(shí)的,按需哺乳,堅(jiān)持純母乳喂養(yǎng)6個(gè)月。告訴“新媽媽們”出院后的第一個(gè)月,有我們的專業(yè)人員去家里訪試,以及時(shí)了解新生兒護(hù)理存在的問(wèn)題,給予正確的指導(dǎo)。②出院后如何保持足夠的乳汁分泌,如何辦理嬰兒出生證明。注意休養(yǎng),飲食與營(yíng)養(yǎng),活動(dòng)與休息做好避孕。③告訴產(chǎn)婦及家屬及時(shí)辦理嬰兒預(yù)防接種手續(xù)。
2體會(huì)
2.1護(hù)士的自身素質(zhì)有了明顯的提高
在平時(shí)的日常工作中,我們不斷加強(qiáng)專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),并每月進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,?因?yàn)椋挥胁欢蔚膶W(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),才能更好的為不同層次的產(chǎn)婦進(jìn)行溝通,幫助她們科學(xué)坐月子,科學(xué)母乳喂養(yǎng)等正確的生活方式。
2.2密切了護(hù)患關(guān)系
病人對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度非常滿意,當(dāng)病人遇到困難時(shí)也想到找護(hù)士為其排憂解難,從而也重新樹(shù)立了并且提高了護(hù)士的社會(huì)地位。產(chǎn)婦及家屬對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量的滿意率由原來(lái)的90%提高到了100%。
2.3從開(kāi)展健康教育以來(lái),護(hù)士的責(zé)任心以及學(xué)習(xí)的自覺(jué)性大大的提高,同時(shí)觀察問(wèn)題的能力也有了很大的進(jìn)步。
2.4降低產(chǎn)婦的住院費(fèi)用
母嬰同室純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到了100%,降低了新生兒黃疸的發(fā)生。產(chǎn)婦及家屬都能積極主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員的治療與護(hù)理,增進(jìn)產(chǎn)婦及嬰兒的健康。
護(hù)理心得體會(huì)6
內(nèi)窺鏡是近年來(lái)醫(yī)院普遍開(kāi)展的一項(xiàng)特殊的檢查,隨著醫(yī)用內(nèi)鏡技術(shù)在臨床各學(xué)科的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,護(hù)理技術(shù)操作日趨復(fù)雜。如何在復(fù)雜的技術(shù)操作過(guò)程中規(guī)范醫(yī)用內(nèi)鏡的消毒工作,保護(hù)病人的權(quán)益,保障醫(yī)療安全與護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量管理力度和管理水平有著密切的關(guān)系,現(xiàn)將內(nèi)鏡護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量管理體會(huì)介紹如下。
1、加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育,提高護(hù)理道德境界
護(hù)士作為操作過(guò)程的道德行為主體,應(yīng)具備高尚的道德品格、慎獨(dú)精神、語(yǔ)言修養(yǎng)等高層次的素質(zhì),因此內(nèi)鏡技術(shù)操作質(zhì)量,必須在良好的職業(yè)道德境界保證下,才能順利完成,才能形成一個(gè)關(guān)心病人,為病人著想的道德心理和道德觀念,在實(shí)施技術(shù)服務(wù)時(shí),才能對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),使患者感到滿意。護(hù)理技術(shù)服務(wù)的對(duì)象是病人,每項(xiàng)操作行為都關(guān)系到病人的安全,因此,護(hù)士長(zhǎng)要重視護(hù)士的素質(zhì)教育,制定了4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)有好的職業(yè)道德,好的思想修養(yǎng),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),并要求護(hù)士做到:接待檢查病人熱心,預(yù)約解釋工作耐心,內(nèi)鏡清洗消毒滅菌操作細(xì)心,配合醫(yī)生檢查工作虛心。(2)敬業(yè)愛(ài)崗,工作踏實(shí),有高度責(zé)任心。(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鉆研業(yè)務(wù),團(tuán)結(jié)同事,平易近人,有獨(dú)立完成各班的工作能力。(4)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)鏡消毒人員的行為準(zhǔn)則。
2、提高組織管理技能,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理方法
合理安排和排班,科學(xué)的管理,是提高管理效率,保證內(nèi)鏡清洗消毒滅菌質(zhì)量的重要條件。內(nèi)鏡操作工作是一項(xiàng)連續(xù)性、技術(shù)性和腦、體相結(jié)合的`工作,工作既要有明確的崗位責(zé)任制,又需醫(yī)護(hù)相互間的技術(shù)協(xié)作。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)運(yùn)用科學(xué)管理方法,建立適應(yīng)本室特點(diǎn)的工作模式,下設(shè)請(qǐng)洗消毒班、預(yù)約登記班,實(shí)行彈性工作制,以保證診療工作的連續(xù)性;并根據(jù)護(hù)士的特長(zhǎng)及管理能力,安排一定的管理任務(wù),強(qiáng)化護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),形成一個(gè)人人重視質(zhì)量,人人自覺(jué)參與質(zhì)量管理與監(jiān)控,各負(fù)其責(zé)的工作局面,促使質(zhì)量管理落實(shí)到每項(xiàng)技術(shù)操作當(dāng)中去。此外,護(hù)士長(zhǎng)需充分發(fā)揮在質(zhì)量管理監(jiān)控中的作用,不僅要具備較強(qiáng)的組織管理能力,還要善于運(yùn)用各種管理技巧來(lái)增強(qiáng)對(duì)下屬的激勵(lì),營(yíng)造一種有利于調(diào)動(dòng)群體積極性和創(chuàng)造性和諧的工作氛圍,提倡人情化管理,保證護(hù)士最佳工作狀態(tài)為病人服務(wù)。
3、加大技術(shù)操作管理力度,注重操作質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)
3.1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)內(nèi)鏡技術(shù)操作是專業(yè)性很強(qiáng)的工作,儀器設(shè)備多,操作程序復(fù)雜,技術(shù)難度大,大部分的配合檢查治療都是通過(guò)護(hù)士的技術(shù)操作來(lái)共同完成的。因此對(duì)技術(shù)操作的質(zhì)量控制,是內(nèi)窺鏡室質(zhì)量管理的核心工作。護(hù)長(zhǎng)在實(shí)施技術(shù)操作質(zhì)量控制時(shí),要把重點(diǎn)放在控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,先后完善了內(nèi)窺鏡室消毒滅菌隔離制度,制定了各種不同內(nèi)窺鏡的清洗、消毒、滅菌流程制度,并根據(jù)內(nèi)窺鏡室的特點(diǎn),完善和制定了與其相對(duì)應(yīng)的四大質(zhì)量監(jiān)探標(biāo)準(zhǔn),如消毒隔離質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)窺鏡室的衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)鏡的清洗、消毒、滅菌質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),搶救物品、藥品、儀器的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。這期間,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)重點(diǎn)檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn),并隨時(shí)掌握操作質(zhì)量的動(dòng)態(tài)變化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立刻糾正和解決,對(duì)技術(shù)操作中的復(fù)雜和疑難問(wèn)題要親自指導(dǎo)或操作,并通過(guò)落實(shí)技術(shù)操作規(guī)程和規(guī)章制度,控制全程的技術(shù)操作質(zhì)量,確保操作高效、安全。
護(hù)理心得體會(huì)7
自從開(kāi)展示范病房,全科護(hù)士在護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們從環(huán)境、設(shè)施、模式、態(tài)度等方面有了很大的提高,從前的病房陰暗、潮濕、環(huán)境簡(jiǎn)陋,自從開(kāi)展示范病房后,將病房搬至3樓,走廊變得清新素雅、潔凈美觀,病房里溫馨舒適,安靜怡然,溫馨提示隨處可見(jiàn),更重要是我們都用快樂(lè)的情緒,積極的心態(tài),真誠(chéng)的服務(wù)感染著每一位患者,為患者解除病痛,增添快樂(lè)。
每天早上我們7:30來(lái)到病房,為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、梳頭等,并為每一位患者整理床單位,我們皮膚病人大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村,因?yàn)樽≡簳r(shí)間長(zhǎng),私人物品特別多,床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是,我們一遍遍為他們整理打掃,以保持病房整潔。我們主動(dòng)熱情幫患者打開(kāi)水、整理床單元、協(xié)助更衣、協(xié)助大小便、洗頭、剪指甲等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語(yǔ),以提醒病人注意安全。由于我們科室很多術(shù)后病人都必須臥床休息、制動(dòng),為了讓病人能夠獲得更好的生活護(hù)理,醫(yī)院還特意購(gòu)買了一臺(tái)洗頭機(jī),讓患者可以在躺在床上洗頭,這樣病人覺(jué)得住院和在家里一樣舒適。過(guò)去病床呼叫器響了,家屬或者患者呼叫后才能見(jiàn)到護(hù)士,而現(xiàn)在護(hù)士不斷巡回病房,主動(dòng)及時(shí)地為患者提供護(hù)理服務(wù),護(hù)士在病房的時(shí)間長(zhǎng)了,對(duì)患者的病情觀察越來(lái)越仔細(xì),連醫(yī)生對(duì)我們都贊不絕口。記得我的第一位病人是一位鱗癌術(shù)后的病人,由于術(shù)后需要臥床休息并且制動(dòng),術(shù)后我為患者洗臉、喂飯、協(xié)助大小便,患者出院的時(shí)候非常感謝我們,看見(jiàn)患者臉上的笑容真的覺(jué)得自己的付出得到了肯定,沒(méi)有愧對(duì) 白衣天使這個(gè)稱號(hào)。
在全科護(hù)士的努力下,我們的.工作也得到了病人的充分肯定,從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房開(kāi)始,我科室患者出院滿意度調(diào)查都是100%。病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,病人回報(bào)給我們的每一個(gè)笑臉,每一句真誠(chéng)的感謝都讓我們心里覺(jué)得很欣慰,病人在意見(jiàn)欄里寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字:工作很棒,加油!會(huì)讓我們很感動(dòng),對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是 對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求越來(lái)越高了,我們要有扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任,優(yōu)質(zhì)護(hù)理讓患者更信任我們了,真正做到了病人滿意,家屬放心。
護(hù)理心得體會(huì)8
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,醫(yī)療體制的不斷革新,醫(yī)學(xué)護(hù)理模式也隨之進(jìn)行著相應(yīng)的變化來(lái)維持人民群眾的身體健康和就醫(yī)質(zhì)量。新年伊始,我們燒傷整形科I病區(qū)的護(hù)士們?cè)谧o(hù)士長(zhǎng)張寅老師的帶領(lǐng)下,開(kāi)展了責(zé)任制護(hù)理工作模式。一種“以患者為中心”,對(duì)患者身心健康給予全面、系統(tǒng)、深層的護(hù)理模式由此誕生。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,這一模式開(kāi)展的最初階段也是不容易的。在衛(wèi)生部、護(hù)理部的號(hào)召下,在領(lǐng)略“責(zé)任制護(hù)理模式”的價(jià)值和意義后,科護(hù)士長(zhǎng)陳老師和護(hù)士長(zhǎng)張老師在工作之余,針對(duì)燒傷科護(hù)理工作的特殊性和專業(yè)性,借助豐富的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),反復(fù)研究探討后擬定出了適用于燒傷整形患者的責(zé)任制護(hù)理工作模式。新的工作模式出臺(tái)伊始,護(hù)士姐妹們多少都有些不適應(yīng),也由此放慢了常規(guī)的工作節(jié)奏。特別是一些年資較高的護(hù)士,需要她們把十幾年?duì)熟于心的護(hù)理模式一下子轉(zhuǎn)變成新的責(zé)任制護(hù)理模式,給工作都帶來(lái)了不少的困難。但大家仔細(xì)閱讀并推敲責(zé)任制護(hù)理工作模式細(xì)則和意義,嚴(yán)格按細(xì)則執(zhí)行工作任務(wù)。每天早上大交班,每個(gè)病房的護(hù)士都會(huì)掛牌上崗,讓每一個(gè)患者都可以清楚的了解到自己對(duì)應(yīng)的責(zé)任護(hù)士。每個(gè)病房都放置一本健康宣教本,患者可自行查閱,及時(shí)了解對(duì)自己采用的護(hù)理模式,醫(yī)學(xué)知識(shí)以及功能鍛煉等。護(hù)士們也經(jīng)常主動(dòng)走近患者,與之交流,了解他們的內(nèi)心感受,針對(duì)每個(gè)患者的不同情形做好相應(yīng)的健康宣教,適時(shí)滿足患者的合理要求,患者提出的意見(jiàn)和建議都能被理解。做好完整詳細(xì)的記錄以便整個(gè)病區(qū)的整改。經(jīng)過(guò)前后兩周時(shí)間的試運(yùn)行,護(hù)士們對(duì)責(zé)任制護(hù)理工作模式也逐漸領(lǐng)悟并且適應(yīng)了,與此同時(shí)也看到了模式細(xì)則中的一些瑕疵和隱患。護(hù)士長(zhǎng)張老師耐心誠(chéng)懇的聽(tīng)取了每一名護(hù)士的`意見(jiàn),并采取了其中一些“金點(diǎn)子”,對(duì)模式細(xì)則做了更新,使整個(gè)治療護(hù)理工作更安全嚴(yán)謹(jǐn),流程更順暢。
僅1個(gè)月間,我們可以看到,現(xiàn)在的工作節(jié)奏更加富有條理而順暢了,組里的護(hù)士姐妹們團(tuán)隊(duì)凝聚力更強(qiáng)了;每當(dāng)我們走進(jìn)病房,可以感受到和患者們的距離又拉近了些;一些患者在我們宣教后會(huì)主動(dòng)進(jìn)行功能鍛煉了;不會(huì)說(shuō)話的小患者會(huì)“呀呀”要我們喂飯了;出院的患者朝我們揮手道別并笑著說(shuō)“真的謝謝你們”….患者的康復(fù)是對(duì)我們工作成果的肯定,而他們微笑則更像是對(duì)我們的一種勉勵(lì)。相信,在漫漫的護(hù)理工作長(zhǎng)路中,我們會(huì)收獲更多做的更好。
毫不夸張的說(shuō),責(zé)任制護(hù)理工作模式的的確確使我們的日常護(hù)理工作更加完善,更加系統(tǒng)。使護(hù)士的工作更加立體飽滿,不僅僅是使工作中心偏向于治療,而是“以患者為中心”全方位的護(hù)理患者,給予患者最用心的關(guān)愛(ài),使護(hù)士的自身價(jià)值得到充分體現(xiàn)。責(zé)任制護(hù)理的應(yīng)運(yùn)而生,顯著提高了護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度,是一項(xiàng)全新的臨床護(hù)理制度,是護(hù)理工作的一個(gè)重大改革。
護(hù)理心得體會(huì)9
從入科到現(xiàn)在已經(jīng)快一個(gè)月了。回想當(dāng)初,我懷著惴惴不安的心情來(lái)到icu科室,這是我以前從未想過(guò)的事情,當(dāng)知道即將到icu科室上班的通知后,我的心情萬(wàn)般復(fù)雜。腦海中浮現(xiàn)出電視劇中icu病房中的各種儀器及死氣沉沉的氣氛。隨著時(shí)間的推移,我到icu科室報(bào)道后,通過(guò)近一周的理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),讓我大致了解了icu的基本情況,感覺(jué)通過(guò)我的努力,還是能夠勝任這份工作。
但當(dāng)我親自跟同帶教老師一起第一次進(jìn)入病房時(shí),首先映入眼簾的是各種先進(jìn)的儀器、多種管道、各種藥物,讓我瞬間感覺(jué)頭暈?zāi)垦!O驴剖液螅腋杏X(jué)很茫然,有些不知所措。很想去幫一下忙,但又有些心有余而力不足,看見(jiàn)大家都忙忙碌碌,不需要我的樣子。瞬間感覺(jué)我就好像不是icu護(hù)理大家庭中的一員。通過(guò)第一天上班下來(lái),讓我感覺(jué)有些傷心,甚至是失落。我想過(guò)退縮,想過(guò)放棄,但冷靜下來(lái)想了想,這是我人生的理想,經(jīng)過(guò)多年的努力換來(lái)今天的業(yè)績(jī),讓我有些心有不甘。后來(lái),經(jīng)過(guò)帶教老師__姐耐心的講解,對(duì)我的疑問(wèn)不厭其煩的回答。上班過(guò)程中,帶教老師精心指導(dǎo)我在工作過(guò)程中的注意事項(xiàng)、不同病人需要觀察的重點(diǎn)、講解儀器操作規(guī)范并親自示范各種操作,讓我初步了解了icu護(hù)理的基本流程及儀器的使用,感覺(jué)到icu護(hù)理工作也不是想像中的那么恐怖。后來(lái)__姐分了一個(gè)病情較輕的病人讓我照顧,使我對(duì)護(hù)理工作的'流程有了深一步的認(rèn)識(shí)。
再后來(lái)我自己?jiǎn)为?dú)上班,也是懷著忐忑不安的心情,擔(dān)心自己不能勝任這份工作,對(duì)病人照顧不周,讓病人家屬不滿意。在我獨(dú)自上班過(guò)程中,在我忙得手忙腳亂,不知所措的時(shí)候,其他的同事都來(lái)幫我,在此過(guò)程中我感覺(jué)到了icu同事的熱情,讓我感覺(jué)到了icu大家庭的溫暖,增加了我后期工作的信心。在此感謝曾經(jīng)幫助我的老師、姐妹們。謝謝__、__、__的幫助。感謝他們?cè)谖夜ぷ鬟^(guò)程中,指出我的不足,促進(jìn)我進(jìn)步。
我覺(jué)得icu是一個(gè)非常鍛煉人的科室,能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)護(hù)士真正的價(jià)值。icu讓我學(xué)會(huì)了主動(dòng)去護(hù)理病人,主動(dòng)去觀察各種病情變化,學(xué)會(huì)了如何去認(rèn)識(shí)各種異常值。以及對(duì)異常現(xiàn)象及異常情況的處理。在這過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)我的工作還有很多不足的地方,還需要不斷的學(xué)習(xí)。不斷的努力提高自己。在以后工作中,我會(huì)更加努力做好我的工作,不斷的補(bǔ)充自己的護(hù)理知識(shí),提高護(hù)理水平。
護(hù)理心得體會(huì)10
隨著人們生活水平的不斷提高,社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步及人們的健康意識(shí)的不斷增強(qiáng),人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)有了越來(lái)越高的期望值,因此,提高護(hù)理質(zhì)量是大熱所趨,勢(shì)在必行,同時(shí),醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)促使我們必須改變護(hù)理理念,探索新的護(hù)理方法,去適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)的需求,我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的支持、監(jiān)督下,遵循“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的工作。
1、優(yōu)化服務(wù)流程,營(yíng)造溫馨病房
以人為本,實(shí)行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;科內(nèi)提供微波爐,免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語(yǔ)、防滑標(biāo)識(shí)牌、,營(yíng)造溫馨病房,給患者以家的感覺(jué)。
2、“四輕七聲”微笑服務(wù),護(hù)理內(nèi)容多樣化
我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。講究“四輕七聲”服務(wù);“四輕”即說(shuō)話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕;“七聲”即病人入院時(shí)有迎聲、進(jìn)行治療時(shí)有稱呼聲、操作失敗時(shí)有道歉聲、與病人合作時(shí)有謝聲、遇到病人時(shí)有詢問(wèn)聲、接聽(tīng)電話時(shí)有問(wèn)候聲、病人出院時(shí)有送聲;上午是治療最繁忙的時(shí)候,護(hù)士們邁著輕盈的步伐,穿梭在病房?jī)?nèi),主動(dòng)及時(shí)地為患者提供護(hù)理服務(wù),杜絕了呼叫加液。病床前,護(hù)士們甜甜的親情稱呼:爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們?cè)诓〈睬埃蜷_(kāi)心交談、或作細(xì)心疾病指導(dǎo)、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等,一切都是那么自然。護(hù)患之間、護(hù)士與家屬之間少了隔閡,多了份親切和理解。下午,我們會(huì)根據(jù)級(jí)別護(hù)理要求,及時(shí)主動(dòng)的解決他們各項(xiàng)護(hù)理問(wèn)題。
3、提高專業(yè)技術(shù)水平,達(dá)到精益求精
豐富的專業(yè)知識(shí)和熟練的技能操作是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基本核心內(nèi)容,掌握全面的知識(shí)內(nèi)容,過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是我們首要的護(hù)理關(guān)鍵,加強(qiáng)中西醫(yī)護(hù)理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和知識(shí)的不斷更新發(fā)展,是向我們提出不斷的挑戰(zhàn),我科主要以老年人為主,健康教育不僅是宣教的形式,更是一種治療手段,護(hù)士對(duì)理論知道的掌握熟練程度可直接影響到健康教育實(shí)施的成效,從而影響到疾病的治療,愈后,在進(jìn)行任何一項(xiàng)護(hù)理技能操作時(shí),都應(yīng)嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作原則及“三查七對(duì)制度”只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,在病人發(fā)生突發(fā)重病時(shí),搶救病人才會(huì)做到忙而不亂,有章有循,全面仔細(xì)的觀察和分析病人病情變化,才能作出正確的判斷,及時(shí)挽救患者的'生命,這就要求各班護(hù)士工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕苦,不怕累,不怕臟,比如:治療班除了進(jìn)行正常的各項(xiàng)治療外,還要做好治療室的清潔衛(wèi)生工作,責(zé)任班及晚夜班的護(hù)士不僅要做好自己的本職工作,同時(shí)還要做好基礎(chǔ)護(hù)理。
4、加強(qiáng)管理,進(jìn)行質(zhì)量環(huán)節(jié)控制
護(hù)理安全是護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ),是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵,也是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)。護(hù)士長(zhǎng)每天檢查各班工作落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除各類隱患、各種查對(duì)制度的落實(shí)情況、危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況、手腕帶的使用、各種標(biāo)識(shí)的使用、護(hù)理文件的規(guī)范書(shū)寫(xiě)、神志不清的病人是否使用床欄、是否履行告知義務(wù)并及時(shí)記錄等等。
護(hù)理心得體會(huì)11
我是一名護(hù)士,剛剛參加工作,對(duì)于自己在醫(yī)院里做護(hù)理工作,我也將近工作有一小段時(shí)間了,就來(lái)談一談我的護(hù)理心得吧。
進(jìn)入醫(yī)院工作,我是普通病房的護(hù)士,每天只要負(fù)責(zé)病房里病人的護(hù)理就行,包括打吊水、檢查身體、記錄病情等等,這些都是起目前要做的。雖然我是剛?cè)氲倪@家醫(yī)院,但是我之前在其他醫(yī)院也做過(guò),自是有自己的護(hù)理方法,經(jīng)驗(yàn)也是足的。
在這里不管忙成什么樣,我都能夠做的游刃有余,把自己護(hù)理部分的工作做好以外,還可以幫助其他護(hù)士護(hù)理病人。護(hù)理講究的就是要有耐心、細(xì)心,不然面對(duì)一些不講理、不配合的病人,就很難處理好,所以要耐心的開(kāi)解病人,把病人情緒穩(wěn)定住,再去做護(hù)理,讓他們得到良好的服務(wù),幫助病人病情好轉(zhuǎn)。護(hù)理過(guò)程中,要讓病人信任你,才有更多的機(jī)會(huì)去做護(hù)理,把每天病人的吊水完成,幫助他們康復(fù)。
護(hù)理還有一項(xiàng)重要的事情就是隨時(shí)關(guān)注病人的情況,在他們有任何突發(fā)狀況,要及時(shí)做搶救,采取適當(dāng)?shù)拇胧R浞值念櫦安∪说男那椋〉娜诉@會(huì)都變成了小孩,容易產(chǎn)生消極情緒,我們要做的就是要讓他們保持樂(lè)觀的心態(tài),才能讓病轉(zhuǎn)好,離健康也就不遠(yuǎn)了。我們是護(hù)士,是距離病人最近的一個(gè)群體,跟他們相處也最久最多的,理應(yīng)關(guān)照好他們,既然選擇了我們,就要負(fù)到全責(zé),不能有半點(diǎn)失誤,不然后果都是無(wú)法設(shè)想的。
在醫(yī)院工作,是很辛苦的,但是把病人們護(hù)理好了,又是滿滿成就,那時(shí)買不來(lái)的東西,是自己能力得到證明的開(kāi)心。我學(xué)習(xí)護(hù)理多年,做護(hù)理的工作也多年,現(xiàn)在可以為病人把身體護(hù)理健康,也是在工作中不斷的探索和積累護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的成果,很高興可以把這個(gè)做好,并為之付出。在護(hù)理過(guò)程享受的就是看見(jiàn)病人覺(jué)得有希望的臉上洋溢著的.喜悅,才覺(jué)著是值得的。護(hù)理也并不是見(jiàn)到的那么容易,我每天要記得藥品名字以及練習(xí)扎針時(shí)的緊張而出的汗水,如今我可以順利的做好這些,都是一直不懈怠的結(jié)果,感謝護(hù)理讓我得到的東西,那是我一生的財(cái)富,是什么都換不來(lái)的,是我自己擁有的無(wú)比珍貴的東西,未來(lái)一定把它做的更加好。
護(hù)理心得體會(huì)12
20xx年后的現(xiàn)在,我已經(jīng)多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無(wú)奈以及偉大。
作為一名護(hù)士,救死扶傷是職責(zé)所在,無(wú)論對(duì)于什么樣的病人,協(xié)助其恢復(fù)健康是我們的任務(wù)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易,做起來(lái)就并不是那么回事了。前些日子,我們收入了一位88歲的老奶奶,這位老人家患阿爾茨海默病多年,家里人對(duì)她的照顧并不是很好,送來(lái)醫(yī)院的時(shí)候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去,幫奶奶檢查情況,清理身體。在并不是很長(zhǎng)的住院過(guò)程中,老人家的狀況有了極大的改善,身體的破潰慢慢結(jié)痂、愈合,身上的異味更是早已消失得無(wú)影無(wú)蹤,就連意識(shí)都好了不少,有時(shí)甚至還能露出笑容。不得不說(shuō),這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)會(huì)使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感,也讓我對(duì)護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今,醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來(lái)越緊張,除了我們自己誰(shuí)還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是,越是這種情況,我們就越是應(yīng)該勇往直前,用愛(ài)心和真心感化患者,讓他們感受到我們是真心待人,誠(chéng)心做事。
或許,這份職業(yè)收入不高;或許,這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許,這份職業(yè)困難重重,但是我現(xiàn)在是一名護(hù)士,我就一定要做好這份工作,為患者的健康負(fù)責(zé),為患者的痊愈出力。這不僅是我,一名年輕護(hù)士的`想法,也是全體護(hù)理工作者的心愿。
20xx年長(zhǎng)的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡?hào)或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護(hù)理稱呼模式。
護(hù)士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門,叮囑后仍不記得,我覺(jué)的這時(shí)責(zé)任心的問(wèn)題,是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn),無(wú)論出于何種原因,既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),在工作中,一些微不足道的細(xì)節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時(shí),超聲霧化等護(hù)理操作時(shí),我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當(dāng)患者給予配合時(shí),應(yīng)別忘了說(shuō)聲謝謝,在為病人做治療時(shí),對(duì)病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動(dòng)作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間,沒(méi)有精力去做心理護(hù)理,教育指導(dǎo),生活護(hù)理,,其實(shí)這些工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不可,在治療處置的過(guò)程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂(lè)就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。
此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,及時(shí)向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護(hù)理方案,及時(shí)滿足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。
護(hù)理心得體會(huì)13
護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)患和諧,筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析。
1護(hù)患失敗的原因
觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級(jí),護(hù)士只是被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作,對(duì)護(hù)士沒(méi)有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺(jué)性,護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
溝通信息的偏差;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評(píng)價(jià)治療效果時(shí),過(guò)多使用“沒(méi)事”“肯定會(huì)”“不會(huì)”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無(wú)法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙,工作量大時(shí)急于求成,與患者溝通時(shí)不注重方法,技巧、速度太快,給患者過(guò)大的.信息量,超過(guò)患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認(rèn)識(shí)的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一,如在進(jìn)行住院評(píng)估時(shí),問(wèn)到病人的文化程度時(shí),問(wèn):“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無(wú)法回答,影響溝通結(jié)果。
對(duì)溝通時(shí)機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時(shí),不重視對(duì)方的想法和反應(yīng)以及對(duì)此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離,缺乏靈活機(jī)動(dòng)性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來(lái)信息的情況下,不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)行說(shuō)話,從而達(dá)不到溝通的效果。
護(hù)士自身知識(shí)不足或缺乏溝通技巧;個(gè)別護(hù)士本身對(duì)護(hù)理工作不感興趣,不能主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),且對(duì)專科護(hù)理知識(shí)缺乏全面深入的了解和掌握,當(dāng)患者咨詢問(wèn)題或?qū)Σ∏椤⒅委煹雀械娇謶趾徒箲]時(shí),護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作,也不能進(jìn)行有效溝通。
2護(hù)患溝通的方法
護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問(wèn)候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼,把握說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
護(hù)士要了解不同病人的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對(duì)象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開(kāi)放式談話方式,鼓勵(lì)病人陳述,
并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問(wèn)不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問(wèn)題,以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然拒絕,可請(qǐng)病人稍等,告知我一會(huì)來(lái)幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z(yǔ)言并付之行動(dòng)。
環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護(hù)士與病人交流多在病房,且24小時(shí)觀察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題,在評(píng)估病情過(guò)程中選擇合適的時(shí)間,環(huán)境對(duì)病人的病情、治療、預(yù)后方面的問(wèn)題要有科學(xué)依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見(jiàn)時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護(hù)理心得體會(huì)14
在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我榮幸地參加了四川省衛(wèi)生廳舉辦的重癥監(jiān)護(hù)第八屆專科護(hù)士培訓(xùn)班。在這短短的三個(gè)月培訓(xùn)中,我付出了很多,但收獲了更多。這是一次珍貴的人生經(jīng)歷,它必將影響我今后的職業(yè)生涯。
培訓(xùn)包括兩個(gè)階段:第一個(gè)月脫產(chǎn)理論學(xué)習(xí);接下來(lái)兩個(gè)月是臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。
一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),是我繼學(xué)校畢業(yè)后第一次脫產(chǎn)學(xué)習(xí),機(jī)會(huì)難能可貴,所以我特別珍惜。在經(jīng)歷了7年的臨床護(hù)理后,現(xiàn)在的我對(duì)知識(shí)的渴求是發(fā)自內(nèi)心的,不再是像學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)是為了考試而學(xué)習(xí),而是為了真正提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為患者服務(wù)。基地也不負(fù)眾望,請(qǐng)來(lái)上課的老師都是各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,他們?yōu)槲覀冎v述并展現(xiàn)了許多新技術(shù)、新進(jìn)展,大大拓寬了我們的知識(shí)面。通過(guò)一個(gè)月的靜心學(xué)習(xí),對(duì)重癥監(jiān)護(hù)有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)以前一知半解的知識(shí)點(diǎn)也有了很好的彌補(bǔ)。同時(shí)許多在實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題也通過(guò)這個(gè)平臺(tái)與各家醫(yī)院的專科護(hù)士進(jìn)行了探討,收獲很大。
兩個(gè)月的實(shí)踐,各基地為我們提供了強(qiáng)大的硬件設(shè)施。我是在省醫(yī)院外科綜合ICU和CCU各學(xué)習(xí)一個(gè)月,省醫(yī)院具有一支強(qiáng)大的護(hù)理隊(duì)伍,護(hù)士專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)牢固,學(xué)習(xí)氣氛也很好,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神也很強(qiáng),具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,注重病人的病情評(píng)估和病情觀察,并能運(yùn)用有效的帶教技能言傳身教,這都是我在她們那里看到的閃亮點(diǎn)也是我們所要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。基地主任還安排了相關(guān)的護(hù)理科研、護(hù)理查房、護(hù)理小講課等,讓我們?cè)谡莆栈A(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)下,學(xué)會(huì)論文的撰寫(xiě)、科研的開(kāi)展等,提高了我們自身的綜合素質(zhì),這對(duì)平時(shí)寫(xiě)論文經(jīng)驗(yàn)很少的我來(lái)說(shuō)是一種突破,我非常慶幸自己有一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),為我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我有以下體會(huì):
原來(lái)我可以做得更好。在沒(méi)參加培訓(xùn)的時(shí)候,我以自己在科室年長(zhǎng)的經(jīng)歷和較高的職稱享受著科內(nèi)同事們對(duì)我“老師”的尊稱,我坦然的指導(dǎo)著同事,積極的帶教著學(xué)生,參加完專科護(hù)士培訓(xùn)后,方知自己其實(shí)與專科老師的要求相差太遠(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了省內(nèi)護(hù)理界精英們?yōu)橹匕Y監(jiān)護(hù)護(hù)理事業(yè)所作出的努力與貢獻(xiàn),同時(shí)也使自己對(duì)重癥監(jiān)護(hù)這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的'方式。說(shuō)實(shí)話,在參加專業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我們?cè)诒究频臅?shū)本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò),但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云,隨著考試的通過(guò)而丟棄。這次專科護(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X(jué),兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容,讓我們更好的掌握了知識(shí)。
培訓(xùn)改變了我的習(xí)慣性思維模式。專科護(hù)士培訓(xùn)過(guò)程中,CPR的學(xué)習(xí)讓我改變了對(duì)我們醫(yī)院一慣傳統(tǒng)的心肺復(fù)蘇技術(shù)的認(rèn)識(shí);人工氣道的建立和呼吸機(jī)的使用是icu急救病人的當(dāng)家技術(shù);心電圖監(jiān)測(cè)方面一向是我們的薄弱環(huán)節(jié),處于越是不懂越是不想學(xué)的狀態(tài),這次林家弟老師對(duì)心電圖別樣的講解方式讓我對(duì)心電圖的識(shí)別產(chǎn)生了興趣,改變了我一貫的思維模式,非常受用。
培訓(xùn)期間,好多事情感動(dòng)著我,好多積極的人物帶動(dòng)著我,幫助我進(jìn)步。面對(duì)飛速發(fā)展的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求,面對(duì)當(dāng)今社會(huì)群體不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過(guò)這樣感慨:當(dāng)護(hù)士難,當(dāng)好護(hù)士更難,當(dāng)一個(gè)ICU好護(hù)士難上加難。學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,査蕾老師和馬興群老師發(fā)自內(nèi)心的對(duì)病人好,把“把病人當(dāng)親人”那句話落到實(shí)處的精神,讓我改變了自己的想法,讓我深切體會(huì)到熱愛(ài)自己的工作,熱愛(ài)護(hù)理專業(yè)是多么的重要,“愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己”是ICU護(hù)士必備的素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種心得和收獲,學(xué)以致用是我們的目的。三個(gè)月的培訓(xùn),我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值。在此,再次十分感謝醫(yī)院給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我接觸并學(xué)習(xí)了先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理理念,親身體驗(yàn)和感受了一個(gè)具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運(yùn)作模式。學(xué)習(xí)使我開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我感觸頗深。在技術(shù)與創(chuàng)新方面,我院與省醫(yī)院仍存在一定的差距,故我們要取其精華,把適用的知識(shí)和理念更好地運(yùn)用于臨床,行之有效的提高工作效率。
護(hù)理心得體會(huì)15
踏上護(hù)理工作崗位已經(jīng)13個(gè)春秋。我深深體會(huì)到所從事護(hù)理業(yè)的神圣,并且隨著時(shí)間的推移讓我對(duì)這份職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和感悟。“當(dāng)一名白衣天使,用無(wú)私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁……”成為我對(duì)護(hù)理事業(yè)不懈追求的航標(biāo)。作為一名白衣天使必須要有無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),必須要有技藝精湛的工作素質(zhì),必須要有嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,必須要對(duì)患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài),所以在工作過(guò)程中我熱情接待每一位病人,關(guān)心每一位病人,耐心地聽(tīng)取病人的意見(jiàn),勤奮地做好每一項(xiàng)工作,為病人早日康復(fù)盡自己最大的努力,為護(hù)理事業(yè)做出我自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展,我從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為護(hù)士的職責(zé)和本分,懷有感恩之心,把制度從墻上請(qǐng)下來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)深入到病房中,了解病人的心理、需求,努力改善互患關(guān)系。
時(shí)光飛逝,匆匆如流,我們科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)兩年多來(lái),每天協(xié)助患者做一些日常生活和基礎(chǔ)護(hù)理操作,主動(dòng)了解患者各種生活的需求。當(dāng)每一個(gè)清晨走進(jìn)病房,微笑總是不由得掛在臉上,總覺(jué)得病人如同自己的親人一樣,總是有種動(dòng)力促使我去接近,去用心照顧他們。我們科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),和其他護(hù)士一起認(rèn)真貫徹“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)宗旨,貼近病人,貼近臨床,貼近社會(huì),創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)心。
在這短短十幾年工作中,作為一名普通護(hù)士,每天穿梭在病房中,在病房度過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,默默為患者奉獻(xiàn)著青春。雖然家住距離醫(yī)院20余公里外的西固區(qū),每天乘車至少4個(gè)小時(shí),在車上,我總會(huì)想到患者的需要,想到患者的痛苦,覺(jué)得雖然有些苦、累,但是當(dāng)看到一個(gè)個(gè)特別病危的患者,從死亡線上救回來(lái)的時(shí)候,我感到特別欣慰和滿足。尤其是實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái),我分管的每一位患者深深留在我們的記憶深處,令我們久久不能忘懷。那是一位中年男性患者,車禍致多發(fā)骨折,生活不能自理,在我接診的那一瞬間感到無(wú)比心痛,開(kāi)始領(lǐng)悟到救死扶傷的真正內(nèi)涵。該患者是個(gè)脾氣暴躁,獨(dú)處多年、不容易和別人交流的一個(gè)人,由于患者自身這種性格的缺陷,造成了很多護(hù)理上的不便,但是我沒(méi)有因?yàn)榛颊叩倪@種情況而挑剔,總是耐心開(kāi)導(dǎo),悉心照顧,每天給他打針、輸液、換藥、整理床單等,幫助他翻身拍背,幫他喂飯喂水,囑咐他多喝水,多吃蔬菜,保持大便通暢,預(yù)防泌尿系感染等。禍不單行,幾天后該患者又被診斷為糖尿病,她每天毫不厭倦的重復(fù)給他講解糖尿病飲食、如何預(yù)防糖尿病并發(fā)癥,患者的病情日益好轉(zhuǎn),漸漸地她看到患者露出了笑容,一種極其珍貴,及其會(huì)心的笑,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是汗水后的甜果,是心靈莫大的安慰,是工作道路上極大的動(dòng)力。住院50余天,病人痊愈出院。出院的前一天,該患者拉著我的手說(shuō):“真不知道說(shuō)些什么,總之一句話,非常感謝你這五十多天對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持以及無(wú)私的奉獻(xiàn),我被你們的護(hù)理深深地感動(dòng)著,我會(huì)永遠(yuǎn)記住你。”無(wú)數(shù)這樣的患者經(jīng)過(guò)我精心的.照顧、貼心的護(hù)理、耐心的開(kāi)導(dǎo),逐漸擺脫了病痛的折磨和性格上的缺陷,使患者一步步走向身心健康的道路,換來(lái)的每一次微笑都是我工作歷程中一次又一次絢爛的春天。
是啊!護(hù)理這份職業(yè)是普通的,瑣碎的,辛勞的,我與千萬(wàn)個(gè)護(hù)理姐妹一樣,在護(hù)理工作中兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)肯干,在普通中收獲成長(zhǎng),在辛勞中收獲欣慰,在瑣碎中體現(xiàn)人生的價(jià)值。工作中的我們總是帶著微笑,耐心的解答患者和家屬的疑問(wèn),幫助患者解決困難。我們科是醫(yī)院實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第一個(gè)試點(diǎn)病區(qū),因此我們對(duì)工作有了更深刻的理解,對(duì)工作的熱情注入了新的活力,相信我們每一個(gè)人都會(huì)以良好的精神面貌,高度的責(zé)任心和過(guò)硬的技術(shù)滿足每一位患者的服務(wù)需求!
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