個人工作述職報告15篇
在經濟飛速發展的今天，報告與我們的生活緊密相連，其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的個人工作述職報告，希望能夠幫助到大家。
個人工作述職報告1
今天，我將用一種平和而真誠的心態面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，這幾天的我一直在追憶中度過，因為一年又在忙忙碌碌中轉瞬即逝了，在這一年里，我受益匪淺，現向各位領導和老師匯報自己這一學年的工作情況：
一、班主任工作
十年的教學生涯，九年的班主任工作經歷，把我從一個稚氣活潑的大小孩鍛煉成了一個成熟穩重而又不失快樂自信的小學人民教師形象。茶余飯后，同行們談論得最多的是，班主任工作太苦太累太繁瑣……的確，隨著教育的改革和發展，對班主任的要求越來越高，班主任要承擔的責任也越來越多，班主任不但要管孩子的學習，還要管孩子的生活，跟保姆差不多!
而我沒有把這一切當成煩惱，相反的，我感到特別快樂，因為我擁有了這些多的天真活潑的孩子們，雖然有時候他們會給我制造一些小小的麻煩，但我不在乎，這不正是他們單純可愛的表現嗎?那么，如何才能讓學生健康快樂自信地成長呢?前些日子，我有幸參加了遲希新老師和劉正榮老師在重慶地區的班主任工作講壇，感受頗深，重新審視了班主任工作，明白了要引領學生健康成長，必須先讓自己健康成長。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”要想成為學生的良師益友，我們必須讓自己成為一個學習型的班主任教師。只有不斷學習，不斷創新，才能不斷超越自己，不斷超越別人，最終成為優秀的班主任。
我們教書育人，除了做一個愛學習的班主任以外，還要努力做一個善于思考和冷靜處理問題的教育教學工作者。當然，這樣的話誰都會說，做起來卻相當難，下面就拿我自己身邊的例子來說一說吧!
幾年前，我班的一個叫陽龍的學生(五年級)和六年級的李林一起到一個農民家去偷了一輛自行車，然后拿去賣了錢，兩人xx分了層，可是他們做得并不高明，被別的同學看見了，然后告訴了我們兩個班主任，李林的班主任老師是一個四十多歲的中年女教師，那時初來乍到的我不知道怎么處理?把希望寄托在教育教學經驗豐富的老教師身上，老教師的經驗是非常豐富的，我們年輕一輩是不能和他們相比的。
于是，我先按兵不動，看著李林班主任是怎么樣處理這件事的，結果，李林的班主任二話不說，走上前先打了李林兩耳光，然后，用高跟鞋踢了兩腳，頓時，李林蹲在了地上，哇哇大哭起來……放學后，李林和我們班陽龍離家出走了……當把他倆找回來的時候，他們已經三天沒吃東西了，更可怕的是陽龍被社會上的流氓殺了一刀，找到他們的時候，太陽穴那里還正滴著血呢?這件事說明了我們當班主任老師的，不能憑意氣做事，不能憑自己的一時痛快，而要冷靜處理，經過周密思考，事情才會得到圓滿地解決，要不然會弄出讓人意想不到的結果，到時候會悔恨不已。
現在，我已經是一個五歲孩子的母親了，做了母親，我覺得自己有了更多的耐心和愛心了，遇到孩子們犯了錯誤，總會用母親的眼光去看待他們，雖然有時候嚴厲了一些，但更多的是寬容和諒解。多少個周末，我都坐在電腦前和孩子們聊天，談心，談他們的理想，談他們的未來，談他們的一切。和孩子們做朋友，也是當班主任的一種成功。
我們常說：“身體是革命的本錢。”身體是自己的，所以我們要愛護自己的身體。當我們有了健康的身體時，我們才能做好一個教師，一個母親。健康的身體是由快樂的心情積累起來的，一位著名心理學家說過：“我們無法改變天氣，但我們可以改變心情。我們無法改變現實，但我們可以改變思維方式。我們無法改變生命的長度，我們卻可以拓寬他的寬度。”對呀，我們不能改變自己的職業，但我們可以快樂地工作，快樂地生活。“笑一笑，十年少。”因此，我一定要做一個健康快樂的班主任。
二、語文教學工作
本學年，我擔任六年級三班的語文教學工作，這個班一直都是我擔任的語文教學，語文成績算比較好吧，但在每學期開學時，總會轉來一部分成績比較差的學生，看，新學期伊始，我班又增加了幾名差生：袁柱，陳華，王川，張玉梅。入學考試時考得特別差，當時學校說他們幾位只是在班上借讀，不算成績，于是我便也沒說什么，就把他收下來了，雖然只是借讀，但到了我的班上，我又不能不管吧!差生也是人嘛，于是，我也像輔導其它學生一樣輔導他們。
日子長了，他們沒多大進步，我曾出于私心，為了全班其它學生能夠考好而放棄了他們。新校長侯校長的到來，改變了幾位借讀生的命運，校長斬釘截鐵地說：“現在已經沒有所謂的借讀不借讀的，全部得算成績。不然，這對他們身心的發展不公平。”我知道，這是對學生的一種莫大的關愛，我什么也沒說，接下了身上的責任。我也曾總被惡夢驚醒：學生們都拿著一張張考著三四十分的答卷站在我的面前，他們臉上充滿愁容和無辜。是呀，難道他們愿意自己考得這么差嗎?哪個孩子愿意當“差生”?誰不想讓別人認可自己?總會有什么原因導致了他們現在成績特別差吧!于是，我開始尋找他們身上的.原因，幫助他們解決難題。
六年級上期要抽考，期末考試成績占畢業考試成績的百分之六十，可以說就是畢業考試了吧!怎么能在幾個周以內提高差生們的成績?我還確實感到很頭痛的，先用校長的招：每天至少對一個差生笑一次。呵呵，這可難不住我，本來我就喜歡笑，笑對我來說就是家常便飯，因為我是學生公認了的最愛笑的老師，就連批評了學生后，自己也在偷著笑，有時候，我也不知道自己為啥笑，就當自己在傻笑吧!
哈哈，現在是“傻笑”也派上了用場......還別說,我發現“傻笑”起了特別大的作用，陳華、王川、袁柱明顯感覺到了我對他們的關注,羞澀的眼睛里閃出了自信的光芒，我明白，要想他們的成績能夠得到提高，必須首先讓他們找回足夠的自信。因為人只要擁有了自信，就擁有了一切，就像當年的我一樣，因為有了張老師帶來的自信，而擁有了現在給別人自信的機會。現在，孩子們已經小學畢業了，66位學生在畢業考試中考出了令自己和令老師都滿意的成績，平均分93左右，優生率100%。
三、遠教研究工作
遠教研究工作的核心是把遠教資源恰當地運用到自己的語文教學工作中去，而閱讀教學是小學中高段的一個教學重點。面對孩子們一雙雙渴求知識的眼睛，我不敢怠慢自己，對于一個偏遠的農村教師來說，外出學習的機會特別少，遠教資源的到來，無疑給我們輸送了新鮮血液，優秀的課堂實錄讓我們目睹了全國許多優秀教師的風采，他們的許多優秀教學經驗使我耳目一新，利用遠教資源后，我感到教育教學生活有了生機，有了活力。
例如，我在教學《少年閏土》這篇課文時，利用了遠教資源上的課件配上朗讀的錄音“深藍的天空中掛著一輪金黃的圓月，下面是海邊的沙地……”同學們邊聽邊想象，猶如身臨其境，如癡如醉，我并沒有多講，而同學們卻理解得很深,那個天真活潑，健康聰明，淳樸可愛的少年閏土就在我們眼前，他們作為90后的新一代，更會懂得珍惜現在美好的生活……
另外，在做遠教課題結題工作時，我負責編輯了優秀教學案例集，在編輯過程中，解決了許多原來不會操作的問題，在這里，我感謝學校領導給予我參與研究的機會，感謝邱校長給予我的電腦知識的指導。能在學習中成長，我感到特別幸福。
最后，說說我的座右銘：“花的事業是甜蜜的，果的事業是珍貴的，讓我干葉的事業吧，因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭。”送老師們一句話：讓我們在平凡事業的崗位上開啟學生心靈的智慧大門吧，讓我們在平凡事業崗位上快樂自信吧!
個人工作述職報告2
尊敬各位領導，同事們：
大家下午好!
捧著一顆心來，不帶半根草去，在即將過去的一年，我們永安小學全體師生以赤子之心，感恩各位領導的呵護，全體同行的幫助，走過了一段充實的旅程，喚醒了一片發展的綠意。
下面，我從五個方面向大家匯報一年的工作。
一、一勤一緊，一派氣象展風姿
在系好人生第一顆扣子思想的指引下，在中心校14651奮斗目標的指導下，xx小學以建設"綠色校園、書香校園、文化校園、幸福校園"為基本追求。注重培養核心素養的同時，在"勤"字上下功夫，在"緊"字上做文章。學校占地xx平米，建筑面積達xx平米，四個大院子，校園十分干凈整潔。但全校沒有工勤人員，沒有雇傭過保潔人員，沒有給家政公司做過哪怕是一點點的貢獻，在清潔保潔方面我校從沒有花過哪怕是一分錢。全靠全校xx個學生和xx個教職工在一個"勤"字上下功夫。文化校園體現在一個"緊"字，學校的校門在xx，就有學生陸陸續續進入，開始大聲的朗誦國學經典，到下午跳繩跑步鍛煉后的離校，一天天都在緊張的學習生活中度過。
一年來，我校積極參加各類各項活動，x月的教師節表彰大會上最美鄉村教師我校xx老師的發言感人肺腑;10月藝術節乒乓操的展示讓人眼前一亮，運動會團體第二名的好成績，是對師生們付出辛勤汗水的獎勵;11月的教學團體賽青年教師進步明顯，身懷六甲還站在講臺上的xx老師讓人刮目相看;x月乒乓球賽男女團體都是第三，背后是我們師生在大雪紛飛的路上徒步了1小時57分才到達比賽場地。賽后男子第五名的xx說：校長，我真是兩腿發軟，體力不行了，不然我肯定能拿前三。我忍著淚水，安慰說你們在我心里都是第一。元月的學生各項比賽活動，3月三八女神節的教師活動都讓師生幸福感大幅度提升;4月清明xx墓前的掃墓活動讓學生加深了對家鄉的熱愛。5月傳統文化知識競賽團體第一名是對我校讀寫工作的褒獎，藝術節上的表現更是體現了全校師生熱情和活力;歡慶六一的節目，是頂著巨大的安全壓力，晚上在村舞臺給xx老百姓匯報了一臺高質量的晚會;6月舉辦了教學開放周，讓家長和學校零距離接近。
在具體活動的同時我校注重教育的宣傳和成果的展示，辦理的xx鎮xx小學公眾號關注達xx人，平均每周兩次內容更新，累計報道學校教育教學活動xx余次，其中被上級xx教育公眾號轉載報道x次。總閱讀量超過3萬次。在中心校創辦的校刊中，我校師生踴躍投稿，其中教師作品xx次，學生作品xx次。有效的展示了我們xx小學的風采。作為美麗校園建設的范本傳遞了義務教育正能量。
二、一點一滴，一片冰心在育人
課程是育人的核心，我校積極投身課程改革，一方面，全面落實基礎性課程，執著追求高效課堂;另一方面，大力開發，拓展新課程：民樂社團、國學誦讀、書法飄香、繩彩飛揚、舞動奇跡……打通學科時空限制，連接本地建設，把日常活動融入課程，展現課程魅力。
這一年來，我校狠抓讀寫工作和社團活動。一進學校大門的兩塊大黑板上：左邊"師生同書，每日一練"右邊"中華經典，源遠流長"兩行字，中間是17名教師的名字高掛在上，下面是老師們粉筆書寫的經典詩詞。在老師們的引領下還有隨機的21個學生名字在側。由于展示在校園最明顯的地方，所以無論老師學生都在認真書寫，孩子們在課下經常評論哪個寫的好，哪個進步大，并在最下面標上笑臉。大大激發和增強了全校師生的練字熱情。讀書方面，我校規定三必讀，三可讀。進入和離開教室必讀一段，吃飯前、后必讀一段，睡覺前、后必讀一段。下課后可以讀，活動課可以讀，課間操可以讀。學校成立了經典誦讀廣播站，每兩個月每班選出2名學生的配樂朗讀音頻，在校園播放，分三個時間段，分別為上學放學前、后各十分鐘;吃飯前、后各十分鐘;睡覺起床前、后各后十分鐘。由于廣播飄在整個xx村上空，所以學生的`積極性都特別高，被播放的學生家長也很自豪。教室后面擺放了長2米鋪了紅色絨布的桌子，上面擺放著學生的書寫作品：周展評、月展示、書海拾貝、親子閱讀和一些作業本。讓所有進入教室的學生和家長一目了然。一點一滴都讓人感受到付出是會有回報的。
三、一張一弛，一腔熱血鑄師魂
教師是學校最寶貴的財富。教師隊伍建設雙管齊下，一是磨練加壓促成長，我校使用教師專業發展系列工程，采用走出去—請進來—潛下心—站上臺的組合拳，落實每周教研的必講課和交流學習的研討課，都是在緊緊抓住教師成長的牛鼻子不放。在幾次外出參加賽課后，一些年輕教師說，校長，是不是評委們因為我們是山區的教師而不愿意給獲獎的機會，我覺得我的課比那些誰誰的課要好的多啊。我說：你的認識本身就是不成熟的表現。真正有實力的人只會從自身找原因，不會客觀找理由。就憑這點你就還需要學習和成長。一個年長的教師說，我這么大了，就不要參加賽課成長了吧。再提高也意義不大了。我安慰說，人生能有幾回搏，學習是終生的事情，和年輕人一起賽課才能感受到自己的年輕啊。二是寬容關愛暖其心，給練習廣場舞的教師倒一杯熱水，給遲到的老師一個善意的微笑，給請假教師一個關心問候。我校還主抓了后勤伙食來提高教師幸福感，永安上灶的教師達17人，學生有了營養餐后，積極和村里協商每天給老師們一些生活補助，這樣我校老師也享受到了營養餐。我們學校的午餐晚飯倆周不重樣。米湯、米琪、煮疙瘩，油條、油角，過油肉，炒肉絲、炒肉片兒、土豆絲、土豆片、還有土豆燉牛肉、煎雞蛋、炒雞蛋、雞蛋餅，蘋果、香蕉加西瓜、包子、餃子、韭菜合子，蛋花湯、水果湯、胡辣湯。花樣多、品質好、營養足。老師的家屬上灶和老師同等待遇。當學生說學校比在家吃的好時，我沒有感動，但聽到老師說在校比在家吃的好時，我有了一點小自豪。
四、一粒一香，一群笑臉燦如霞
學生是校園的精靈，從進校門的一個鞠躬，到吃飯時的一個禮儀。從弟子規誦讀到最美孝心少年評比。從升旗儀式演藝成長舞臺到六一舞臺大匯演。永安小學學生懂禮、知孝、活潑、向上，展現出卓越風姿。手捧一碗米飯最美的不是一陣香，而是一粒一香。最美少年xx不僅在民樂社團里鼓打的最帥，而且在校運會上破50米記錄，以5年級的身份參加了縣運動會并取得50米第五的好成績。孝心少年xx，不僅學習成績優異，而且樂于助人，他家長在中心校家風家訓會上的匯報過她的事跡。進步之星xx，傳統知識競賽一等獎成員，用親身經歷告訴我們進步有時候就是可以一蹴而就的。還有科技之星xx，美德少年xx，才藝之星、誦讀之星、七彩之星……在校園里群星閃耀似彩霞。彩霞還綻放在難忘的5月，全校師生為門衛的小外孫挽留身患癌癥的媽媽奉愛心，開展愛心接力。當時為了不引起家長反感，我一再要求孩子們要用零花錢捐款，而且每人不能超過10元，但結果讓人感動我校一半以上學生捐款超過10元，雖然總數只有僅僅的1875元，但譜寫的是一曲溫暖動人的贊歌。
五、一步一印，一片碩果贏口碑
xx小學在過去的多個方面取得突破，學校硬件設施配套完善，校園文化特色底蘊深厚，骨干教師培養大大增強，民樂社團已初顯成效，讀寫工作已養成習慣，后勤管理已廣獲好評。20xx義務教育闊步向前的大前提下，永安小學也邁出了品質提升的堅實步伐，取得的每一點成績都與在座各位領導同行的關愛支持，以及永安全體師生的努力不可分割，在此表示深深的謝意。謝謝大家!
最后，談一些不足。在平時的管理工作中，我的工作方法還不夠細膩，語法還缺乏靈活，管理理論的學習和水平還有些差距，工作水平還有待進一步的提高，對教師的思想工作還不夠深入，關心不夠，對矛盾的化解還缺乏剛柔并濟。有得必有失，俗話說得好"百尺竿頭，更進一步"，我將正確地對待自己的不足，認真聽取領導和老師們的意見，使自己能更進一步，把工作做得更好。
個人工作述職報告3
各位領導：
我叫魯xx，男，現年49歲。高中學歷，系xx縣公路局朱侖工班養護一線職工。
本人于1982年參加公路養護工作，至今已有31年工作年齡。先后在市郊公路局和xx縣局工作，1992年調到xx縣至今。31年的工作經歷，使我深深的
體會
到：工作的艱難辛苦讓我曾經彷徨和失落；工作中的一些成就讓我自豪和振奮。回憶過去，還是感到欣慰和驕傲。展望未來，充滿了希望和寄托。高中畢業后，從事一線工作至今，實踐中充滿了血淚和心酸。為了做好自己的本職工作，我主要做了如下幾件事：
一、努力學習各類知識，不斷地提高自己。先后學習了《公路養護》技術知識，并結合自己的工作實踐，提高自己的工作水平。學習了黨報黨刊和法律知識，關注國家
時事
，分析、了解國家政治動向 ，提高自己的.政治理論水平。學習先進、勞模和優秀典型，拜師討教，提高自己的思想素質。
二、努力工作、拼命工作力爭做一名合格工人。剛參加工作時，確實感到職業的辛勞，雖有彷徨，但從不氣餒、悲觀，總是相信：沒有春的辛勤耕耘，不可能有秋的收獲 。公路養護工作是一項辛苦的服務性的工作，沒有吃苦耐勞和拼搏的精神，是無法堅持到今天的。沒有崇高的職業道德理想和無私奉獻的犧牲精神 ，就不能算一名合格的職工。也只有認真工作，才能報效社會和對得住黨的培養 。31年來，我扎實工作，擔任基層骨干20多年，在早年的工作中，還光榮的加入了中國共產黨。
三、爭做一名優秀的共產黨員。為了公路事業的發展和繁榮，我總是積極建言獻策，竭盡所能，從來都是知無不言 ，言無不盡。為一線養護工作的開展，作出了自己應有的貢獻。
當然，自己也存在一些不足和缺點。主要是：
1，家庭負擔重，常感力不從心。
2，膽小怕事，工作力度不足。
3，進步慢，主要是自己文化少。
以上是我的工作述職，請批評指正！
個人工作述職報告4
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，一年來，本人在院領導及科長的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。
一、工作情況在今年的工作中，安全地完成各項出車任務，努力
做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，做到耐心細致，按期保養車子，保持車輛的干凈、整潔，不讓車子帶病工作，保證了車子安全性和穩定的良好狀態。
二、作為司機班班長，平時的工作職責是管理司機的出車任務和車
輛的保養，安全學習等，如何能把工作管理好，這是我始終認真考慮的問題，今年一開始就從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，能夠認真做好車輛的管理呼派車工作，合理利用車輛，使每臺車輛達到利用率，為了給醫院結省開資，利用我所學的知識以及掌握的汽車維修技術，首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障，不需要到維修站去修理的車輛，自行修理，這不僅可以節省維修開資，而且能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業心。
“安全行車第一，服務至上最重要”經常性地召集班組成員學習交通法規，經常教育班組人員要遵章駕車，不可習慣性違章，安全問題來不得半點僥性心理，在出車制度上，不準私自出車，不準帶病駕車等安全駕車規章制度，從而使全體駕駛員在交通安全工作中沒有發生重大責任事故。
三、在工作之余，我從未間斷自已的學習，經常閱讀各種黨刊黨報
的各種文獻，在不斷學習自已駕駛技術的同時，不斷增強自已的政治素質，經過自已的`不斷努力，自已的駕駛技術水平和政治素質都有了明顯的提高。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，20xx年，隨著醫院的發展，可以預料今后我的工作將更加艱巨，要求也更高。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績，爭取使各項工作開展得更好。
個人工作述職報告5
各位領導，同志們：
x年，我在公司的正確領導和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策，在自己分管的華東、華中、山東等全國4個片區認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據公司領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、x年銷售工作取得的成績
x年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為拓寬銷售的渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，擠占電器配套元器件銷售市場，我和我分管的華東、華中、山東等全國4個片區的全體銷售員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的80%。總銷售額萬元，其中華東片區萬元，華中片區萬元，山東片區萬元，片區萬元；回籠資金總計萬元，其中華東片區萬元，華中片區萬元，山東片區萬元，片區萬元。
二、認真努力，積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作，特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動全國4個片區的整體銷售工作又好又快發展。這里面，我主要做了七方面工作。
（一）抓好自身建設，全面提高素質
我分管全國4個片區的銷售工作，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強業務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
（二）做好服務工作，奉獻自己力量
我是負責全國4個片區銷售工作的經理，做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰線的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得全國4個片區銷售人員的滿意，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質量，以此擴大銷售業務，為加快公司發展貢獻力量。
（三）抓好隊伍建設，全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。
（四）樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標任務
x年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑全國4個片區，給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優異的銷售業績向公司匯報。
（五）制訂考核辦法,激勵先進
為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業務量，為公司創造更好的經濟效益，我根據不斷發展的銷售新形勢，結合全國4個片區的實際情況，制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在電器配套元器件產品銷售工作上做出新成績，取得新成效。
（六）提高客戶認知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力
我要求全國4個片區每個銷售員要樹立優良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點，并向客戶發放公司電器配套元器件宣傳冊，使越來越多的`客戶了解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業務量，獲取良好經濟效益。
（七）走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷售
在當前市場競爭激烈的情況下，坐在家里等待客戶上門，無疑是坐斃待死。為此，我要求全國4個片區每個銷售員要走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷售。要通過積極宣傳，現場推銷等多種辦法，把我們公司的產品送進市場。今年，我負責的全國4個片區的銷售任務完成的較好，與我們銷售員積極走出去推廣有很大關系。
三、加強學習，提高自身素質
我認為作為一名負責全國4個片區的銷售經理，必須加強學習，提高自身素質，才能完成公司下達的工作任務，也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。
（一）努力學習，提高政治思想覺悟
x年，我加強學習，認真學習公司的規定，提高政治的思想覺悟，在思想上與公司保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，堅決維護公司利益，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
（二）認真學習，提高業務工作水平
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規定與工作紀律外，重點是學習電器配套元器件知識和銷售業務工作技能，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識，提高業務工作水平，為自己做好銷售工作打下基礎。通過學習，我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的銷售工作任務，取得良好成績，這一點，我自己感到欣慰。
四、加強廉政建設，做到廉潔自律
我深刻認識到廉政建設關系到人心向背，影響著各項工作的發展。特別在當今社會不正風氣的影響下，搞銷售工作容易產生腐敗行為，損害公司利益。在這方面，我特別注重執行公司紀律，不僅自己要執行好，還教育每個銷售員要執行好，干任何工作，不得損害公司利益。由于，我切實加強廉政建設，做到廉潔自律，我和全國4個片區的每個銷售員在執行公司的紀律上比較好，大家都在一心一意為公司，沒有出現違反公司紀律的現象。
五、存在的不足問題
1、業務不夠熟悉。當前，電器配套元器件發展很快，搞銷售工作必須熟悉產品業務，這樣才能回答客戶提出的技術問題，這方面我有欠缺，需要加強學習，努力掌握產品業務。
2、產品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產品的宣傳，但總的說產品宣傳力度不大，主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產品了解不多，購買時存在憂慮狀態。今后需要加強產品宣傳，提升我們公司產品的知名度。
3、工作作風上與銷售員聯系不夠密切。我與銷售員的聯系、溝通雖然多，但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。
x年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銷售工作提高到一個新的水平，再創佳績，為公司又快又好發展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家！
個人工作述職報告6
尊敬的各位同學、老師：
回顧20xx年的工作，在學校黨支部的領導下，在同志們的團結協作下，本人較好的完成了團支部的各項工作，立足本職，開拓創新，充分發揮黨的助手和后備軍作用，各項工作取得了新的進展。認真學習黨的十八大精神，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，不斷提高自身政治素質。下面就團支部工作向大家進行述職述廉匯報：
一、學習教育
本人與團支部一班人經常組織團員青年自覺開展理論學習，做好讀書筆記，深入開展教師效能建設活動，抓好教學工作和學生思想工作，認真查擺工作中存在的'問題，切實轉變工作作風，提高工作效能。開展榮辱觀教育，教育團員青年明榮知恥，樹立良好的教師職業道德。深化增強共青團員意識主題教育活動，組織重溫入團誓詞，學習團章，增強責任感和榮譽感，積極開展“推優”活動，及時向黨組織輸送優秀人才。“五四”期間，開展優秀團員評選活動。
二、文體活動
團支部經常組織團員青年參加各類文體活動，在這些活動中，作為團支部書記，我積極協助黨支部書記工作，努力營造輕松和諧的文化氛圍，進一步增強團組織的凝聚力和吸引力。積極爭取領導支持，建立青年日常健身活動場所，添置了活動設施。與工會、婦委會聯合舉辦石花一中體育節、藝術節，項目生動活潑，出色紛呈。
三、文明創建工作
與支部一班人積極組織、協調符合條件的庭室參加“青年文明號”和“青年示范集體”創建活動。平時堅持學理論、學業務，提高工作水平和處理復雜問題的能力，為團員青年作出表率。支部一班人分工不分家，互相支持，互相配合。工作部署、活動安排、經費開銷等事項，均經集體研究決定。堅持重大事項報告制度，領導關心重視團的工作，召開會議研究部署共青團工作，經常給予指導。向領導、團員青年和部分黨員發征求意見函，聽取對團支部工作和支委個人的意見建議，以便更好地履行職責。通過加強班子建設，支部一班人的理論水平和工作能力有了明顯提高。
四、反思不足，吸取教訓
回顧一年來的工作，在帶領團委全體干部共同努力取得成績的同時，也感覺到仍存在許多不足，具體表現為：
1、在工作計劃的制定上，缺乏中長遠規劃，這需要今后認真思考，科學制定。
2、在團建理論的學習上，還存在不足，尤其是在世界迅速變化的今天，感受到適應上的困難，影響了團的服務職能的更好發揮。這在今后需要進一步加強。
3、在校園文化建設方面，還存在一定的形式化傾向，活動效果沒有被充分發揮，并缺乏有效地思政教育效果評價機制及方法。急需探究和構建。
4、工作中偶爾存在急燥情緒，不但與事無補，而且影響工作自信心。這還需要今后深刻學習體味“兩個務必”，不斷提高自身人格修養。
今后我將在做好本職工作的前提下，為團組織奉獻我的青春，做一個合格的共青團員。
匯報人：xxxx
20xx年10月15日
個人工作述職報告7
尊敬的各位領導，親愛的老師：
你們好！
我叫xx，現天津xx陽幼兒園擔任蒙二班主班老師，我是20xx年10月份加入博苑大家庭的，在入博苑之前我在另一所幼兒園有過三個月的實習時間，剛開始實習時我因為剛從學校出來當時我只有18歲也沒有工作經驗而且野心比較重，總是想著玩兒，還受不了領導和其他老師的指點，總是覺得幼師這個工作很不適合我，天天想著離開這個職業，實習3個月后我就離開幼兒園去了一家公司，離開幼兒園后我覺得輕松多了，后來去了公司后同事們聽說我是學幼師的都很羨慕我，我才發現原來幼師是這么一個讓人仰慕的工作，在公司呆了三個月后我覺得那個公司又不適合我，整天重復做一樣的事情很枯燥所以又打包離開了，回家后在家坐了一個月，天天無憂無慮的我怎么覺得那么沒用呢都畢業了還讓家里人養著
后來我就向同學了解博苑情況，通過同學介紹后我就去面試了，面試完周老師將我安排到了蒙五班，當時蒙五班的主班是張碩老師配班是孫慧玲，剛去的時候我看見蒙五班的孩子都好小啊，而且好多都哭哭啼啼的吃飯也要喂，但是我發現他們也很可愛，剛進教室因為是餐前準備時間張碩老師給孩子們介紹了我，我也介紹了自己，還給孩子們一起唱了數鴨子的兒歌，很快我就熟悉了班級的孩子，也開始了我的新生活，一周后我就被調到隔壁的蒙四班，蒙四班的主班是王晶老師，蒙四班的孩子比蒙五班的稍微大一點，也是很可愛，剛去蒙四班我干的是保育工作，我每天能夠按照一日流程完成我的工作，并輔助主班老師一起帶班，一周后主班老師給我排了一節舞蹈課，第一節課就錄了視頻課，當時我很緊張，因為第一次上課而且還錄視頻，但是王晶老師一直在后邊鼓勵我，孩子們也很配合我，就這樣我上完了我在博苑的第一堂課，現在我還留著那堂視頻課呢。
我在總園的工作時間是4個多月，一直都在蒙四班，期間我送過班車，還值過一個多月的夜班，值夜班的那段時間說實話很辛苦，因為夜班有一個比較小的孩子只有3周半每天晚上總是會哭著找媽媽，所以晚上總是睡不好，但是我并沒有抱怨，因為我覺得這只是磨練我成長的過程，我應該堅持。
我很愿意參加總園的各項活動，因為會學到很多的東西，在總園學習期我就沒有像之前那個幼兒園那樣覺得幼師不適合自己想著逃跑，而是每天想著為什么別人都那么優秀每天只是想要積累更多經驗，因為在身邊的人都很優秀每一個人都值得自己去學習，在總園每天都過的很充實，也很開心。
第二年三月份的一天，韓蕾老師找我談話，說想派我來天津銘陽幼兒園擔任主班，因為我的性格比較活潑，天津幼兒園剛起步這邊老師也沒有什么經驗而且比較內向需要一個比較活躍的老師帶動氣氛，當時我很開心韓蕾老師能把這個機會給我，但是我心里也有猶豫，我害怕，因為我沒有一個人出去過，身邊總是會有親人或者朋友，當時韓蕾老師跟我聊了很多，也給了我很多鼓勵，我也想就當是出去鍛煉吧，半年后我還會回來的，我接受了這次派遣， 剛開始我很不自信，我害怕這邊的老師如果排斥我是派來的怎么辦我是代表博苑去的如果我做不好丟人怎么辦想了很多，但是我錯了。
鼓起勇氣我邁出去人生的第一步，就這樣我自己一個人來到天津，王秀菊老師接了我，來到銘陽幼兒園后第一反應就是這里好小啊，只有兩個班級，園里一共十幾個孩子，老師們都很好相處，也都很照顧我，就這樣我開始了在銘陽幼兒園的精彩人生。
因為我是來這邊帶班的所以我先跟著蒙一班的主班老師適應了班級的孩子和工作流程，一周時間我就把蒙一班接下來，一共兩個班，一主。一配，因為配班老師沒有培訓所以我接班后她們就去北京培訓了，我自己一個人帶班，剛開始每天都很緊張，怕家長孩子們不接受我，所以我每天都很認真的跟每一個家長講述孩子一天的情況，當時我就覺得自己忽然間真的長大了。 因為銘陽幼兒園剛起步所以周末親子課或者營銷活動，各種招生工作，每天都挺忙的，我還自己一個人帶了兩個班的孩子，總之各種酸甜苦辣都有，我算這里的園老吧所以園里的各種大小活動我都有參加，我也組織過自己的營銷活動，每天下班跟老師們一起發傳單，去年夏天的時候我們發到晚上9點多，走很長的路程，心里也有抱怨過，但是看著銘陽幼兒園的成長心里還是很開心的。
現在的蒙二班是我接的第三批孩子，我很開心孩子們能夠在我的帶領下成長，一直以來我們班的孩子都是最多的，而且我也幾乎都是自己帶班，現在已經熟悉的掌握了工作流程。
是汗水是收獲是歡笑是惆悵一切的一切盡在不言中，成果也好，遺憾也罷回首過往激情未來，接下來聽我來對這兩年多在博苑的工作總結吧。
一、 自我評價
作為一名幼兒教師首先要從思想上嚴格要求自己遵守師德，熱愛教育事業并尊重沒一個孩子。尊重每一個幼兒、關心愛護每一個孩子，只要是我的孩子無論是活潑、膽怯、安靜、調皮我都會做到一視同仁，對于性格孤僻的幼兒我會更多的去關注他們，幫助他們樹立自信，走出自我封閉的誤區。對于活潑的孩子我會給她們展示自我的空間，我會做到跟每一個孩子一起游戲看書講故事，參與孩子們的游戲， 跟她們交好朋友，人的感覺都是相互的，老師的真誠孩子是能夠感受到的，堅持熱愛每一個孩子，與之平等相處，讓每一個孩子接受我，這樣孩子才會主動接受我的教育。
二、 教學
在教學蒙氏工作方面因為我沒有進行蒙氏培訓，所以一直都是自己觀看相關視頻和觀察其他老師上課和通過看教案來自己摸索經驗。
五大領域課程我會認真收集相關資料，充分準備每一節課吸引每一個孩子認真專注聽課讓每一個孩子都掌握好課程內容，對于理解慢的幼兒我會單獨進行輔導或者請班級老師單獨輔導，做到讓每一個孩子都掌握每節課堂的知識，堅持做到面向全體幼兒，并注意個體差異。
三、 保育
我會認真擦拭教室，做好消毒工作，安撫好每一個新入園的孩子，并掌握每一個孩子的生活習慣，讓每一個孩子都健康快樂的成長。并且把每一個孩子看做自己的孩子一樣對待。
四、 安全
帶班的第一年我們班有一個孩子戶外時不小心磕到了嘴巴，當時我沒有經驗所以先是嚇呆了，旁邊的老師提醒我快去帶孩子清洗嘴巴，我才反應過來，我當時真的很害怕，我在想要怎么像領導和家長交代，但是我知道事情發生了首先要解決，所以我先帶孩子去了醫院檢查后醫生說要縫針的并且要家長簽字的，我當時很害怕先通知了家長，看見家長抱著孩子痛哭的時候我自己一個人站在旁邊哭的也很厲害，并且當時感覺好無助，也沒有臉在見家長，我先調節好自己的.心態后跟家長道了歉，并且剛開始每天晚上下班去孩子家里看望孩子，周末陪同家長一起去醫院復查，持續一個月后孩子的傷逐漸的好轉了，那段時間的我每天吃不好睡不好，也自己偷偷掉了很多的眼淚，每次想起來這件事情心里也都會難過，覺得自己很失職，我認識到了自己的錯誤，并且改正了，后來的工作中再也沒有發生這種低級的安全事故。
五、 帶班
我已經成功的帶完兩批孩子，看著她們每天都開心快樂的成長心里真的很欣慰，一分耕耘一分收獲，我們付出了辛勤的汗水，才有了孩子們成長的進步，看著她們高高興興的升班，我知道我的辛苦沒有白費。
在孩子們眼中我可能是一個很嚴厲的老師，我會嚴格要求每一個孩子，讓他們全面發展，只要發現他們的不足不好的習慣我都會提醒他們改正。
我要求班級的的每一個孩子每天9點上課前必須來園，并請每一個來第一名的孩子點名劃考勤，孩子們每天都能夠準時來園，基本都是全勤這一點我心里也很開心。
對于班級的實習老師我會認真的去指導工作，也會把我收集的相關資料給她看，每天晚上下班要對實習老師進行一天的評價進步和需要改進的，實習老師也會虛心接受并改進，對與實習老師的課程我會認真的去聆聽并把不足之處和需要改進的地方及時糾正，多鼓勵實習老師跟幼兒溝通，實習老師提出的問題我會認真回答，也會學習實習老師的優點之處。
六、家園共育
開展好家園共育的工作，主動熱情的跟每一位家長溝通，我會利用早晚的時間與每位家長充分交流，力爭做到不冷落每一位家長，當家長遇到教養方面的問題時我能夠及時解答，當家長提出合理化建議時我能夠虛心的接受，當家長反映孩子的問題時我能夠及時認真的解決。 在銘陽我經歷了很多，也成長了很多。
總結過去，計劃將來，都是為了把工作做得更好，我會腳踏實地，兢兢業業，為幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。
個人工作述職報告8
一年又在我忙碌的腳步中勿勿而過，20xx年對于我來說，是成長的一年，是收獲的一年，也是我調入信息室的第一年，這一年我的領導在業務學習上教了我許多，這是值得我個人收藏的重要的一年。
作為新時代的接班人，我跟隨時代腳步，積極參加業務培訓及相關知識的學習，不斷提高自己的業務水平，為能更好完成各項工作打下了堅實的基礎。今天，我將一年來所做的主要工作述職如下，請予評議。
一、政治思想和業務學習情況
認真學習，努力提高政治思想素質和業務水平。
①、通過加強理論學習。
②、關注熱點，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件，都時時處處注意捕捉信息，將其轉換為自己的工作能力，從而提高自身業務水平。
二、本職工作完成情況
信息工作是政府工作的窗口，也是落實重大決策、提供決策依據、促進工作全面發展的“助推器”。一年來，在科長的帶領下，與各科室緊密配合，共同努力，完成了各項工作任務，較好的履行了崗位職責。
1、在政務信息工作上，按照“客觀準確，注重時效，突出創新，促進工作”的要求，注重抓了“三個提高”：一是提高信息工作的可操作性。堅持“服務領導、服務基層、服務群眾”的信息工作宗旨，做到“既報喜又報憂”。結合今年重點工程項目、林木管護等工作，及時報送信息，反映情況，使宣傳工作與全局工作進展形成良好的互動作用。二是提高信息工作的.時效性。在思想認識、內容取向、運行機制等方面與辦公室各科室加強溝通，在重要領導拉練檢查、重大事件及突發性事件的報告方面，做到準確、及時、真實，嚴格按照規定時間報送。三是與我區電視臺緊密溝通，第一時間與電視臺負責人員協調，及時在順義新聞播報我局相關工作的重要新聞，為民眾做好服務，讓群眾及時了解我區園林綠化工作的最新動態。
先后結合我區平原造林工程、濱河森林公園工程、森林防火、林權改革等重點問題，進行專題信息調研和跟蹤反饋，并及時上報，為上級領導及時掌控各項工作進程提供依據。今年，在大家的共同努力下，共報送政務信息180篇，其中圖片信息56條，出版園林綠化信息期刊35期。邀請電視臺拍攝了平原造林工程、園林綠化局培訓會議、基層工作者感人事跡、林木管護等宣傳視頻，已在電視臺順義新聞節目播出。
2、在網站管理工作上，網站管理和維護逐漸規范化、制度化，網站結構更趨合理，日常維護也逐步推進。第一時間更新我局信息，及時播報我局各部門重點工作進展，使全局所有干部職工第一時間了解我局整體工作動態，使其在相互協調過程中，能夠即使跟進。第二，及時更改修改我局網站，增加平原造林專題欄，追蹤報道平原造林工作。
3、在園林綠化局成果圖片資料采集工作上，按照領導思路，不畏嚴寒酷暑，時間限制，拍攝順義區各大公園、山區綠化成果圖片400余張、濱河森林公園，平原造林等重點工程資料片1300余張，重要領導檢查指導等紀錄片600余張，義務植樹、護林防火、愛鳥周等活動600余張。截止目前，已被采用圖片300余張。在跟拍監拍過程中，努力培養自己攝影興趣，使其成為真正的愛好，在工作的同時也滿足自身的興趣愛好，為更好的工作帶來動力。
4、在宣傳資料制作監督工作上，第一，緊抓領導思想，要使宣傳資料制作貼合領導思路。第二堅持宣傳品貼合民眾，民眾是最終的接受，主要以簡單明了，易接受的思路。今年完成了義務植樹等宣傳品的制作，同時濱河森林公園宣傳冊還在制作調整中。
三、嚴格要求自己，時刻警醒
1、嚴格遵守局規章制度。自覺遵守考勤制度，經常早出晚歸，加班加點，在工作中堅持高標準，生活上低標準，吃苦在前，享受在后，只講奉獻，不求回報，能積極參加各項學習、勞動等，全年出勤情況良好。同時嚴格遵守我局請假制度，有事先與上級領導請假。因重病、急事不能事先請假時，都會通過電話與領導說明情況。
2、以身作則，厲行節約，減少鋪張浪費。節約使用打印紙，下班前，檢查是否關燈、電腦等電器，不留隱患。平時在器材使用上，做到愛護影像器材，盡量減少攝影器材的磨損。
3、盡量把與外圍協調等工作放在同一天去辦理，以節省公車的使用。將廢棄的打印紙回收，統一交予辦公室處理。
4、尊敬領導，團結同事。古語講：“矜物之人，無大士焉。矜者，細之屬也。”我認為不注意團結是工作中的大忌，所以我謹記此點，做到平時尊敬領導，團結同事，加強與同事的溝通交流，主動虛心請教，積極協調合作，創造相互關心，相互愛護，相互幫助的良好氛圍。
四、存在問題與今后努力方向
總之，一年來，在辦公室領導和同志們的關心支持和幫助下，自己在政治思想、政策理論和工作生活上都有了新的進步，仍然存在諸多不足：一是學習的系統性不夠。對理論、政策學習不夠深入；二是工作的創新性不強。政務信息深層次挖掘，新角度立意，全方位編報還不夠，信息質量還需進一步提高。三是在工作思路上，有時不能切合領導思路，致使工作過程中感到力不從心。
在今后的我將努力完善自我，針對上述問題，我將著重在以下幾個個方面繼續努力：
一是強化效率意識，切實做到五不：不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。
二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊信息這根弦。
三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉領導工作重點，努力把握全局工作，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。
計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。
個人工作述職報告9
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，進取展開工作，圓滿完成了自我所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職：
一、認真履行職責，忠于職守，務實工作。
20xx年1～5月任雙和煤礦安全通風科長，全面協助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業現場日常安全監督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統維護和測風及風量調節，編制安全通風技術資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全面協助技術負責人工作，主要負責現場工程技術和軟件資料管理，包括作業現場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業規程和安全技術措施，定期對巷道工程質量進行監督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持。
20xx年5月19日，由于人事變動，公司從多方研究全面均衡，最終決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協助技術工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄，我相信自我能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的理解公司安排，我坦然的應對接下來的一切，此刻看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自我的承諾，我離開了熟悉的環境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自我提高了很多，不論是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為此刻的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規范管理，科學管理。
標準化建設工作是xx年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發展和迎檢查過關，必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作，對照煤礦安全質量標準化考評方法，分專業、分章節、分小點逐條對照落實，比較資料并結合礦井實際情景匯編完成各專業標準化資料，并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人，針對日常檢查項目和填寫資料，對各專業負責人進行培訓和講解，確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作，在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成，并順利經過標準化驗收。
四、規范工程質量管理，做好技術保障工作。
隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情景及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致，自評報告經各部門負責人協助，鄭工和金祥公司專家指導，最終構成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外，還負責對內和對外技術資料管理，內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等）等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質量校正中腰線。協助鄭工完成15年采掘生產規劃，保證xx年采掘接替正常可持續發展。
五、不斷學習，加強自身修養和行為養成。
學習我們不斷提高的基礎動力，錯過最佳學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自我的不負責，我不想永遠停留在那里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，僅有經過不斷的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的.差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術上的專業知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當時獨立完成技術資料較少，技術知識增長緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自我養成看書的習慣，學習不能單一，專業之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題：
1、由于自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會做不善于去交流，導致在工作中發現問題自我能及時處理，或發現異常能快速調整，由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門人員有限，僅有鄭工和我兩人負責技術工作，鄭工還得不定時對雙和進行技術指導，再加上我自身文化素質和技術水平有限，編制資料可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續推進。
七、xx年計劃：
正所謂計劃趕不上變化，作為現代的年輕人更應當將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養成一個良好的品行和素養，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自我的事即可。
個人工作述職報告10
各位領導你們好：
春風細語送冬去，鳥語花香迎春來。XX年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠去。
回顧這個取暖期的工作，我瀝瀝在目，它包含著我站全體收費人員的無數辛勤和汗水，所取得的成績令我無限欣慰和自豪，這一切都是在各級領導的關心支持以及維修站的密切配合下取得的。
XX年9月我按公司要求管理長征站，接到任務后，面對這個站區域分散，管網老化，非一戶一閥住戶最多，收費難等實際情況，我不僅沒有退縮，反而化壓力為動力。提前投身到工作中去，今年是我們公司第一年實施銀行收費，宣傳工作非常重要，在這特殊時刻，我和收費員一起一邊了解管區情況，一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性，為了爭取時間，每天天不亮就趕到小區開始發放供熱證，貼通知，做到在最短的時間內把供熱證發到住戶手里，而且針對一些用戶一般都是老人在家，上下樓不方便的情況，我們還服務上門把未領走的供熱證送到住戶的手里，為銀行收費做好鋪墊工作。
10月份，公司協議報停開始了，很多住戶自覺的來簽報停協議，我們按照程科長的要求，把當天簽定的協議當天轉交到維修站長的手里，安排斷閥，關閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供，不讓公司利益受損。在報停期間，我們也做到了無一戶漏報，錯報的`情況發生，保證了公司的利益。
收費前，公司的各級領導也是對第一年銀行收費，會遇到哪些突發的情況摸不著底，我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公，周邊只有二個小行，都開設一個窗口服務，到時候一定會遇到人多擁擠，排長隊交不上費的情況，為確保收費的順利進行，我們站做了兩手準備，如果銀行收費遇到困難，恢復到正常收費我們就分成三個組，一人開票一人收錢，分工明確，做到忙而不亂。
在收費工程中，一件小事讓我很感動，晨光小區幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費，但根據市政府的文件精神，幼兒園不屬于義務教育，收費標準是27元每平方米，住戶拒不交費，而且態度蠻哼，管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手，情況發生后，我第一時間通知了部門領導并安撫住辦公室的其他同事，沒讓事態更嚴重的發展。后經公司領導的處理。這個住戶當晚就把取暖費按27元每平方米交上了，管理員雖然受了傷，但她卻和身邊的同事說：能把這個丁子戶的錢收上來，就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位，很值得我們學習。在收費期間，我們二個站不管缺了收據，驗鈔機還是其它辦公用品，我和丁銳都會第一時間打電話給程科長，他總是第一時間給我們送來，保證了我們工作的順利進行，有事找老程，這句話己經成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中，因為我們二個站都是女收費員，每天的收費量很大，公司特派了尚爾鴻，馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣，他們的到來，讓我們能更放心的收費，好像有了主心骨一樣。在這里，我要感謝在工作中給預我支持的各級各領導和同事們。謝謝你們。
今年，我站還新接管美地小區。營耐小區太及平小學住宅樓，其中703戶是非一戶一閥，接到任務后，維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員，晚上挨家挨戶宣傳放發供熱證，以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。
個人工作述職報告11
轉眼間20xx年即將結束，新的一年就要來臨了，在這一年里行政管理部在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好行政管理部工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，為公司儲備人才，培訓人才、選拔人才、考核人才，為各部門做好服務的前提下，堅持履行辦公室的各項職能，調整和理順各部門的責任機制，分配機制和激勵機制，并與公司同事共同努力，基本上達到了一定的工作目標，較好地完成了公司下達的各項工作任務。回顧這一年的工作，有成績，也有不足，具體總結如下：
一、主要工作回顧：
作為行政主管，我清醒地認識到，行政管理部是總經辦直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理部的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、客戶接待等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路，創新工作方法。通過半年的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、日常工作：
1）行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的分配整理、部分客戶的服務工作、公司內部管理上的監管等工作。
2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作；聯系辦公設備的維修保養合作單位；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這半年，行政管理部以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施及監督；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設。配合上級領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業務類、風險控制類等等，以及根據企業現狀，適時增加新的規章制度內容以適應企業發展的需要。
7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作。
8）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備以及會后的會議記錄、整理等工作。
2、自身加強對財務知識的學習。
隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
3、加強自身學習，提高業務水平：
作為行政部門的管理人員，自身素質和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要，越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向總經理及其他部門人員學習，向書本學習。總體感覺自己這一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的`各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧行政辦公室20xx年的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1）面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境，我花費了較多時間去適應和了解。
2）行政管理部的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不
夠細致具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力、高自身管理水平，同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿希望的20xx年已經到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學習，拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，以便公司各部門經理及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。
4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及職責意識，
提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政管理部工作新內涵，持續改進行政管理部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5）全面提高執行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6）遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用，并爭取在20xx年能獨立擔當起主持行政管理部全面工作。
最后，請公司領導給予行政管理部指導性意見。
個人工作述職報告12
尊敬的領導：
您好！
xxXX年，本人以“靠得住、能干事、在狀態、善合作”為標準嚴格要求自己，踐行“強好優”戰略新格局和局各項部署要求，堅持不馳于空想，不騖于虛聲，切實履行崗位職責，現將本人一年來履職情況述職如下：
一、履職盡責方面
（一）“靠得住”方面
一年來，本人始終堅持在思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致，堅持做政治上靠得住的一名國企干部。持指導實踐，助推企業轉型升級。在日常工作中，堅守大局意識，堅決執行落實局的各項決策制度，不折不扣服從各項要求，并堅持為職工答疑解惑，為統一思想意識盡心盡力。無論是擔任總經濟師、黨委書記還是總經理等職務階段，都能強化責任擔當，認真落實“一崗雙責”，始終堅持兢兢業業、忠誠履職、一心為公，并帶頭做到廉潔用權克己奉公，時刻把黨員的責任和義務當作自己工作中的行為準則，堅持依法合規開展工作。
（二）“能干事”方面
一年來，在不同的職務期間，本人積極適應崗位需要，始終堅持努力提高自身的綜合素質，牢固樹立和貫徹落實新發展理念，全面推進企業改革創新，加強風險防控，持續提質增效，切實做一個能干事、會干事、干成事的一名領導干部。在擔任公司總經濟師職務期間，本人緊密圍繞四公司“提質效，求發展，育文化”發展目標，持續完善開發流程，不斷強化開發團隊建設，逐步建立橫向、縱向的溝通渠道。同時，認真研判市場形勢，積極創新營銷方式，狠抓精準營銷，在確保核心市場和產品優勢基礎上，持續推進“三轉”進程。上半年，公司新中標9個項目，其中公路項目7個，市政項目2個，新簽合同額共計452239.32萬元。在擔任公司黨委書記職務期間，積極參加集團中青年骨干管理人才高級研修班，并在業余時間不斷培養自學能力，努力提高自身履職能力，始終做到講政治、顧大局和廉潔自律。同時，結合公司實際，以構建“大黨建”工作體系為主線，對公司黨建工作提出了持續加強兩級領導班子建設、提升黨群干部履職能力、狠抓紀律規矩、加強黨建帶群建和形成企業文化特色等工作思路和具體措施，為持續提升黨建工作水平，助推企業發展積極貢獻力量。在擔任公司總經理職務期間，在李總和崔總積淀的成果下，始終堅持以提升運營質量為主線，深度參與公司生產經營管理工作，積極為企業持續發展建言獻策，提供可行性意見和建議。持續完善管理制度，強化內控管理水平，努力降本增效。認真貫徹落實總經理辦公室會制度，實行科學民主決策。認真貫徹落實“一崗雙責”，大力推進安信結合、安技結合，加大推廣隧道監控量測自動化預警、無人機傾斜測量、隧道光面爆破等設備和工藝應用，并強力貫徹落實《安全績效考核辦法》，系統提升安全管理水平。xxxx年，公司超額完成三大經營指標，經營質量顯著改善，盈利能力穩步增長，黨建工作水平持續提高，屬地化進程加速，企業綜合實力全面提升，再創了公司發展新篇章。
（三）“在狀態”方面
一年來，自己無論在哪個崗位，始終堅持發展思路與局和公司保持一致。其中，在分管市場開發工作期間，認真貫徹落實局“強好優”戰略新格局，在市場開發源頭上，在確保公司規模持續擴大的前提下，注重投標質量，并積極尋求新產品、新市場，助推公司“三轉”步伐，致力于推進轉型升級。在擔任黨委書記和總經理職務期間，在積極企業參加外部舉辦的相關培訓基礎，通過研讀哲學、管理學等書籍，不斷提高自身綜合素質。同時，本人具有較強的`事業心和進取心，倍加珍惜工作中每一天，始終致力于企業的發展，不敢有絲毫懈怠，并在工作之余積極參加職工組織舉辦的健步走、籃球、足球、游泳等文體活動，堅持勞逸結合，始終保持一顆積極向上的心態和一個健康的體魄。
（四）“善合作”方面
一直以來，本人就注重大局意識，注重領導班子整體合力建設，并在日常工作和生活中一以貫之，尤其是在擔任黨委書記職務，及其后來擔任總經理職務之后，更是得到進一步強化。針對局各項要求，不推諉、推脫，堅持認真落實，而對于分管部門則在明確分工的基礎上，適當放權，有意培養其自我進取成才意識，充分調動職工積極性。同時，認真貫徹落實民主集中制，針對涉及總經理工作會的內容全部實行會議決策，并鼓勵與會人員暢所欲言，切實提高決策科學性。
二、存在的不足及改進方向
一年來，盡管自己取得了一些成績，但本人也清楚的認識到，這與上級領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定差距、存在一些不足，主要表現在以下幾個方面：
（一）“兩金”消減壓力依然巨大。在本年消減“兩金”工作的基礎上，持續制定xx**年“兩金壓降”整體目標，具體項目具體分析，做到“一項目一對策”。將應收賬款回收重點放在xxxx年進入完工項目上，采取多種形式開展各類保證金回收工作；已完工未結算重點放在xxxx年新開工項目，督促項目加強計量力度，提高執行力，采取專項勞動競賽、通報、對標等多種形式，有效降低已完工未結算金額。
（二）規模的擴大與資源整合方式矛盾突出。繼續在發揚傳統市場優勢的同時，根據市場變化的新特點，形成一套適應新型市場的資源整合方式。一是加強公司內部的管理協調，整合市場資源，進一步提升公司的市場話語權；二是加強政企股權合作、企企股權合作，大力整合資源，推動公司混改，做到與政府風險共擔、與資金方利益共享，實現創造價值的多方共贏。三是通過深耕細作，深化公司屬地化、專業化發展，突出區域經營，大力培育區域市場，打造一批區域項目群，全力助推企業轉型升級。
以上是本人述職匯報，不妥之處，敬請批評指正。
述職人：___
20xx年__月__日
個人工作述職報告13
尊敬的領導：
您好!
還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，現在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的'醫學術語，善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心!
此致
敬禮!
述職人：_____
20xx年x月x日
個人工作述職報告14
尊敬的領導
您好!
時間過得很快，一年工作結束了。在酒店，每天都過得很充實，自己也覺得找到了自己需要的工作，力求每天完成好任務，給顧客，給酒店一個滿意的答復。現在總結個人工作。
為了提升我們工作服務質量，我們經理給我們安排了專門的禮儀培訓，我們酒店除了飯菜好吃，還有就是服務非常周到，但因為很多時候新入職的新人，對于工作不了解，容易在工作中與客戶沖突，為了減少類似的情況，在一年內安排了五次培訓，首先從說話方面，讓我們與客戶溝通時用敬語，然后是手勢方面，與客戶溝通不但要能說，還要有肢體語言，這樣才能夠讓客戶感覺自然。之后就是著裝禮儀，穿著得體，整潔好看，才能夠顯示我們酒店衛生，并且尊重客戶，個方面都需要注重。這也是我們必須掌握的。
在平時工作中，我們需要站在各自崗位上，如果有客戶進入酒店，我們就必須要給客戶更多的尊敬，比如歡迎光臨等日常用語，不能少，為客戶開門是必須掌握的。客戶在酒店用餐時，需要點菜，需要第一時間送上，同時要準確的說清楚我們酒店需要多久能夠按時上菜。這些方面說好才能避免出現糾紛，需要掌握客戶的心里，當客戶等待時，我們可以給客戶贈送一些贈品，讓客戶打發時間等待上菜。
因為我們主要任務是負責餐廳服務。所以一般客戶想要住酒店，我們只需要聯系前臺，帶領客戶一起去辦理手續就行，對于客戶提出的'問題及時解答，客戶就是我們必須要重視的人，他們的任何事情，我們不能怠慢，在過去工作中，我按照酒店培訓的工作方式工作，避免了很多糾紛，備受客戶夸贊，這樣的服務讓客戶感到滿意，我們也感到高興。
以前我認為服務很簡單，就是為客戶點菜，傳達客戶要求，然而工作并不是如此，更多的是要鍛煉我們的能力考驗我們實力。要有耐心，不管客戶的回答是不是禮貌，但是我們必須要做好不能失禮，讓客戶感受到我們的真誠服務，就足夠了，當然缺點還是有的，就是每次接待客戶時，都有些忐忑，擔心自己做的不好被客戶責怪。
其實工作并沒有如此麻煩，只要在服務工作中不犯錯，一般客戶也不會找我們的麻煩，任何時候都應該注意細節，比如上菜是，要注意衣袖不能太長，不要觸碰到飯菜，同時要保持個人衛生，這些都是必須做好的工作。服務工作只要掌握了最基本的禮儀做好日常工作，就不會犯大錯，就可以讓客戶滿意。
雖然這一年中我做的成績還不錯，但是還需要繼續提高，依然還要加強，爭取在下一年工作中做的更好，打響我們酒店的服務，同時展現我們酒店的不同。
此致
敬禮!
述職人：_____
20___年_月___日
個人工作述職報告15
本學期我擔任三（1）班的副班主任。在擔任三（1）班副班主任工作中，我認真做到了解每個學生的思想動態。嚴格管理，積極與班主任孫怡老師配合，努力管理好這個班集體，并及時發現問題及時處理。現我就自己擔任副班所做的工作情況作個簡單的總結和匯報。
1、按時完成學校各部門布置的各項工作。
2、協助班主任做好學生的思想教育工作。
經常與學生談心，了解學生思想動態，及時教育、協助班主任處理班級偶發事件。
3、協助班主任管理學生午休以及放學。
離校前，及時關閉教室、辦公室的門窗、切斷電源。
4、與班主任共同做好課間餐的管理工作。
5、收好學生每月的午餐費，并開好發票。
6、做好學困生的幫扶工作。
采取多鼓勵少批評的方法。
7、班集體開展活動時，如升旗儀式、早操、課間操、家長會及各種外出活動等，都主動到班組織學生，管好安全、紀律等。
早操和課間操都積極和同學們一起出操和參與。
8、在班主任請假外出時，全面負責班級的工作，履行班主任職責。
9、積極協助班主任帶領學生參與到學校的各項活動中。
要搞好班級工作，開展各種豐富多彩的班級活動是必不可少的'，班主任事無巨細，都得親力親為，作為副班主任的我總是盡力配合。在藝術節期間，我積極協助正班讓學生積極地參與到各項比賽中，有了我們的團結努力，我們班學生在藝術節期間突破性地取得了合唱比賽第
一、藝術體操比賽第一，文藝匯演第二的好成績。
當然，我只不過做了一些本應該做的事而已，而且還做得很不到位，離一個稱職的副班主任還有很大的差距。我想要作好一個副班主任，還應更加重視和關心學生的學習和生活情況。總之，副班主任要主動與班主任一起搞好班集體建設，以便更有利于學生的成長。
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