辦公室主任述職報告通用15篇
在學習、工作生活中,報告使用的次數愈發增長,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的辦公室主任述職報告,歡迎閱讀與收藏。
辦公室主任述職報告1
天上斗轉星移,人間花開花謝,轉眼間,地球又公轉了一圈。我和大家一樣,在平凡的工作崗位上又辛勞了一個學年。一學年來,以科學發展觀為指引,在校長書記的關心指導、職能部門的通力協作、年級組室長、黨小組長及各位同事的大力支持下,我立足本職崗位,勤勉務實,認真工作,全心全意為師生員工服務,為學校發展盡職。現向大家做個匯報,請予評議。
一、堅持不斷學習,提高管理能力,提升教育境界
教師是人類靈魂的工程師,肩負著引領學生面向世界、面向未來、面向現代化的光榮使命。要想學生有理想,先得教師有理想,有教育理想——無論理想與現實之間的距離有多遠。因此,為了強化教育理想、提升教育境界而堅持不斷學習,已然成了我生活中最重要的一部分。
利用校長辦公室工作之便,深入學習《關于進一步完善上海市中小學校校長負責制的若干意見》、《黨組織工作意見》、《教職工代表大會工作意見》、《校長工作意見》等文件,進一步明確了學校黨、政、工“三駕馬車”在“不斷完善學校管理體制,建立現代學校制度,辦人民滿意的學校”中所應具有的不可替代的功能;學習關于學校信息公開、黨務公開和網站建設的3個文件,促使我對學校信息公開網上專欄建設的標準化、規范化和制度化有了更深的理解;使我更加理解了“立黨為公、執政為民”的立黨宗旨和公正、公平、公開的辦事原則的深層意義,理解政府督導在全面履行“監督、檢查、評估、指導”四大職能的同時,對于完善辦學績效評估機制、促進學校依法規范辦學的指導作用;對于“正確把握教育方向,明確義務教育的育人目標,轉變教育觀念,改進教學方法,增強課堂教學有效性”發揮了積極的作用。
本學年,共學習上級各類文件85份。除此之外,還閱讀了《中年滋味欲說不休》、《我們該有什么樣的人生哲學》、《在心底,有一個東西叫做善良》、《隨和是一種素質和修養》、《人生最后悔的25件事》等幾十篇有關品行修養和人生哲學的美文,在學習與反思中感悟,在感悟與實踐中提升,感悟生命的真正意義和價值,提升個人的教育理想與境界。
二、完善制度,勤勉務實,做好本職工作
1.推進學校管理文化建設,發揮管理服務功能
在“以人為本”的科學發展觀核心理念的指導下,學校始終把“發展人”作為學校管理的出發點和歸宿,以“激發個人的主觀能動性,開發教師創造力”為核心,著力建設和諧的人際關系,讓教師有歸屬感、價值感和成就感。在“民主、和諧、科學、高效”的學校管理目標的引領下,進一步完善《制度職責匯編》、《教師管理選編》等學校管理制度,推行規范化、精細化管理。通過營造“教師之間寬容包涵、同儕互助,干群之間真誠協作、相互促進”的管理文化氛圍,推進學校管理文化建設,發揮管理服務功能。去年XX月3日,接受了督導室對我校包括精神文化、制度文化、物質文化、行為文化和特色文化五方面的校園文化建設的督導評估,獲得了好評。
2.做好常規服務工作,確保教育教學工作井然有序
為了更好地發揮校長辦公室作為聯系校長室與各部門及教職員工的樞紐和橋梁作用,我總是在明確校長室的工作要求的同時,盡可能多地了解各部門和教師的實際情況,科學、有效地做好各項工作的合理安排,以確保各項工作有條不紊地開展。
對有規律的、經常性的工作,早作準備,早作安排。如:認真做好開學前辦公室的合理安排、行政護導工作安排、每周學校工作安排、節假日安排及安全教育、學期末學校工作安排,清晰各部門每周、每天的主要工作,合理安排各項會議的時間和地點;每天下班前梳理第二天的主要工作,并事先做好安排,力爭各項工作有序運轉,盡可能減少手忙腳亂現象,并不斷完善自己的工作程序;每周五接收各年級工作周報表,及時了解一周內的工作情況;及時接收和處理上級文件、通知,并通知和督促各條線按要求落實,如若落實中存在不能解決的問題會及時向校長反饋,征求指導性意見,及時向上級發送文件材料(本學期接收郵件1813個,有的`一個郵件有四五個附件,發送郵件123個);
認真做好來校采訪、參觀、檢查、交流學習等人員的接待工作,盡量做到有禮有節;做好學校宣傳工作,撰寫和修改活動新聞稿件,及時查閱校園網站新聞的發布,并督促信息處將學校重要活動新聞及時上傳到區教育局辦公室,組建校報編輯部,做好校報編輯、校驗、印刷和發放的組織工作;如期編制學校年鑒,撰寫學校大事記;按時召開行政例會、教工大會及各種專題工作會議,形成良好會風,激發大家暢所欲言,為學校發展出謀劃策。
對隨機、應急性的工作,提高預見性,增強責任心。計劃趕不上變化,計劃安排之外的事情經常會有,上級的緊急通知、臨時性的會議更改、臨時性家長接待、偶發事件等等。遇到突發事情主動向前,不推諉、不扯皮、積極協調,做好應急處理。
本學年,接受了學校信息公開網上專欄評議督導并獲得優秀獎,組織了每學年一次的常規督導工作自評和材料上報,組織討論和完善了學校五年發展規劃,組織開展了20xx校園科技周活動、閔行區首屆陶藝比賽等。
3.黨務工作
作為黨支部組織委員,認真落實和推進黨員責任區工作,培養和發展優秀教工加入黨組織,引導和激勵青年教師積極要求進步,向黨組織靠攏,為黨組織注入新鮮血液和活力。本學年,發展新黨員兩名,預備黨員轉正兩名,參加黨的知識培訓一人。組織黨員、團員、教工積極參與“維護交通秩序,提升城市文明”交通路口志愿者服務活動。組織召開了20xx年學校干部競職演講推選大會、校級后備干部推薦會等各類會議。組織開展了慶祝建黨90周年師德承諾活動、師德標兵評選推薦、優秀黨員評選推薦及黨員學習考察等系列活動,提高黨組織凝聚力和黨員隊伍素質。關心黨員的工作、學習和生活狀況,擬定黨員情況調查問卷。做好20xx年度學校黨政干部考核評議及每季度定期收繳黨費工作。為學校黨支部評為20xx學年先進黨支部做出了一份貢獻。
作為青工委主任,大力支持和配合教工團開展青年培養工作。以建黨90周年、“五四”運動92周年等為契機,組織青年教師積極參加“學黨史、知黨情、跟黨走”、師德建設系列主題教育活動及志愿服務活動,推進創先爭優工作;加強學習型支部建設,組織青年教師成長沙龍活動,開展豐富多彩的適合青年教師的讀書競賽和文體活動,以推優入黨為抓手,樹立青年先進典型,促進青年教師隊伍快速成長。
4.教學工作
教學工作上,更多的是利用地理學科的優勢,發揮學科育人價值,幫助學生從關燈這樣的小事做起,樹立節能意識、環境意識、安全意識、國家意識、全球觀念和科學思想。這從楊古月同學在成長手冊里的一句留言“經線、緯線什么的還沒搞懂,美國、德國的先進思想觀念記得很清楚。”中可見一斑。
5.足球隊管理工作
完善和落實足球隊管理制度,安排好足球班夜自修教師值班工作,使足球隊員的學習與生活、訓練與比賽的管理得到進一步加強。組織參加了20xx—20xx上海市校園足球聯賽,組織開展了“大力神”杯校園小足球賽,成功召開了20xx上海市足球節活動開幕式、20xx閔行區陽光體育大聯賽啟動儀式暨陽光足球聯賽開幕式。我校獲區體育傳統項目學校驗收優秀獎勵。
三、存在的不足
通過總結與反思,我深感工作中還存在許多不足。比如:整天埋頭于事務性雜務工作中,創造力沒有得到應有的發揮;教學上下的功夫不夠,對于學習習慣不好的學生沒有做好耐心細致的教育轉變工作等等。
今后,我會繼續守著一個崇高的理想,懷揣一顆善良的心,發揚優點,克服不足,不斷提高服務意識與能力,與全體教職員工齊心協力,為全面落實學校新的五年規劃,促進學校新一輪大發展,做出應有的貢獻。
辦公室主任述職報告2
辦公室是學校管理的樞紐,在高節奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風,才能符合學校快速發展的需要。一年來我始終著眼學院發展大局,時時刻刻以學院系部發展大局為工作立足點,深入群眾,廣泛聽取學生和廣大教職員工的意見和建議,在大家的幫助和支持下,建工系辦公室順利、圓滿完成了本年度的各項工作,現將具體工作匯報如下:
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。
在學習中工作,在工作中學習,我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示、工作進程溝通等培養辦公室人員能經得起考驗的工作習慣。始終強調學習,通過學習正確把握學校整體工作的脈絡,領會學校管理的思路;通過學習保證工作執行的準確高效;通過學習提升辦公室人員的業務素質和服務水平。
二、立足全局,圍繞學院中心工作,積極協調,保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展。
1、一年來,學校按照“教學為中心、教師是關鍵”的管理思路,扎扎實實地推進教育教學質量體系的構建和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學校決策和工作部署,做好系部、處室、各專業的工作預排整理匯總和學校每周工作安排,組織好工作例會和全體教職工大會,督查輔導員和各主要系部工作人員24小時值班制度,注重與其他職能部門的協同配合,在協調中督查,在督查中落實,保證了日常學生管理工作和教學工作體系的有序運行。
2、認真做好教學工作。按照教學計劃較好的'完成課堂教學、實踐教學及實驗教學各項任務,其中課程設計、畢業設計克服學生多、設計教室少的不足,通過嚴格考核和組織設計比賽,高質量完成教學任務。組織學生進行問卷調查,學生對教師敬業精神、授課方式及作業批改等方面的滿意率達到90%以上。認真完成課堂教學、中期檢查及畢業論文答辯的工作,堅持開展每周一次的教研會,較快提高教師的科研水平。
3、建設一流教師隊伍。圍繞教學抓黨建,抓好黨建促教學,黨建工作要圍繞教學中心地位,服務大局,為教學質量的提高提供堅強有力的政治保證和組織保證。建設一支高素質的教師隊伍,是全面加強教學工作的根本保證。在日常教學中,系部領導堅持經常下班聽課,進行教學指導,多名教師黨員積極承擔科研、課程設計、帶學生下企業學習工作,為建設一支高素質教師隊伍打好基礎。
三、教育以育人為本,以學生為主體,黨總支在做好學生工作方面起主導作用。
1、做好學生的思想教育工作。通過班會、全系學生代表大會等形式,對學生開展思想政治教育工作。特別注重做好“雙差生“、特困生等特殊群體的思想教育工作。通過對新生進行理想成才、職業規劃、學籍管理、校規校紀等一系列的教育活動,使新生了解和盡快適應學校生活,明確了奮斗目標。
2、學風建設。抓學風建設是學生工作一個永恒的主題,只有學風搞上去了才會有好的系風、校風。
(1)做學生的思想工作,端正學習態度,明確努力方向。(2)抓學生上課出勤率,有效的保證了我系正常的教學工作。
(3)加強學生宿舍的檢查,堅持做好標準化公寓建設和教室、宿舍文化建設。積極開展宿舍、教室文化創建活動。
(4)抓教風、考風。在學生中進行“杜絕考試作弊,做誠信大學生”的教育活動。
3、學生就業指導服務工作。就業率如何不僅會對在校生產生影響,還會影響學院的招生和聲譽,甚至還會影響到學院的生存和發展。加強與用人單位的聯系和溝通,不斷開拓就業市場,
收到了良好的效果。通過講座、宣傳海報等,對畢業生進行指導,組織了多次畢業生頂崗實習動員大會和專場招聘會,建工系近年來畢業生就業率穩步在95%左右,材料工程技術專業就業率達到100%。
4、認真做好輔導員、班主任工作。建工系現有輔導員、班主任10人,輔導員和班主任工作將直接影響到班級建設和系部發展,只有班風好了,才會有好的校風。因此,加強輔導員、班主任工作非常重要。
(1)做好班主任、輔導員的日常管理,指導他們的工作;堅持開好班主任、輔導員理例會
(2)建立班主任值班制度,確保學生在學校的安全
(3)要求班主任深入學生,入住公寓
5、指導系團總支、學生會的工作,對學生會干部、團委干部進行培訓,努力提高學生干部的綜合素質,充分發揮學生組織在學生自我教育、自我管理、自我服務中的作用。
四、堅持黨建帶團建,指導并支持系團總支、學生會的工作1、重視抓好班團會,有針對性的選擇好的活動主題,使學生在活動中受到教育
2、根據同學們的興趣愛好和特長,組織成了了建工系夢翼大學生藝術社團等組織,把學生的業余活動組織起來,使之有計劃、有目的、有人抓、切實提高活動水平。
3、積極組織開展豐富多彩的學習和文體活動,寓教于樂,收到了了良好的效果,近年來共組織全系大型活動十多次,成功的舉辦了籃球比賽、拔河比賽、足球比賽、大學生專題辯論賽、才藝展示、感恩晚會、制圖大賽等活動,20xx年12月5日成功舉辦了我系“讓青春閃光”演講比賽,20xx年12月11日舉辦了建工系20xx至20xx學年第一次觀摩班會,共有數十名學生在全院比賽中獲獎;在學院組織的第三屆職教杯足球賽上,獲得了第二名,在院團委五月各項活動中取得了多項榮譽,20xx年5月,建工系團總支杯評委先進團總支,20xx年7月建工系學生會被評委先進集體。
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文努力做到構思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細致優質、嚴謹認真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。一年來,辦公室配合校長和有關部門擬定印發學校文件,按照上級部門要求及時上報有關總結、報告、信息、報表,編輯每周的校園播報,都字斟句酌,力求準確到位;各種會議準備從會議通知、考勤、課件、主題背景、音響、攝影、攝像等方面提前安排,力求精細周密,目前我系會風好,會議質量效率高;對于各項常規迎檢、專項申報、專題活動、教師評先評優職稱評定等重要事務,辦公室都從體現學校文化管理品味促進校園和諧的高度出發,認真準備、謹慎操作、保證效果。
以上是辦公室一年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我們的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我們用心面對和克服的。
辦公室主任述職報告3
因工作需要,我于19xx年10月擔任東明鎮總校長職務。20xx年5月教育體制改革轉任東明鎮教育辦公室主任至今。在上級主管部門及地方黨委政府的正確領導和大力支持下,在全體教師的共同努力下,近十年來東明的教育呈現出欣欣向榮的喜人局面。
按教辦的工作部署,今年我將在各校長工作述職報告之后進行述職報告。現將十年來的工作按德育工作、隊伍建設、教學管理、基礎建設、文體衛生、勤工儉學、其他工作等幾個方面擇要匯報給大家。
19xx年上任伊始,東明的教育面臨著普及九年義務教育、校舍達標、教師隊伍偏老化等急需解決的問題;教育教學管理有較強的基礎,如何保持和提高的問題;東明鎮教育如何保持強勁發展勢頭的問題。這些問題,對我的壓力很大。為此,我在上任之初就跑遍了全鎮十九所學校,在充分聽取各級領導及廣大教師意見的基礎上,確定今后一段時間內的基本工作思路為"抓德育,促成績,保普九,變校貌,求發展"。基本工作思路確定后,總校一班人就緊緊圍繞這個中心開展工作。20xx年5月教育體制改革、20xx年9月原浩特鄉教辦撤并到東明教辦,盡管當時的教育都面臨著新的形勢、新的挑戰,但基本工作思路沒變。后來的實踐證明,這個基本工作思路不僅是當時的工作中心,也是近十年來的工作重點。
一、德育工作
統一人的思想是搞好其他工作的前提,而德育工作正是統一人的思想的有利手段。德育工作的開展主要是圍繞自身德育修養、教師德育工作、學生德育教育三方面展開的。
1、加強自身德育修養
古語說"其身正,不令而行",只有自己率先垂范、以身作則,才能對廣大教師和學生具有說服力。近十年的工作中,我主持修改和制定了各項規章制度二十余個,在各項規章制度的執行上,我可以說為廣大教職工做出了表率,節假日很少休息,經常加班加點;在利益面前不爭不搶,在1995年的考核中主動放棄評優指標,在1996年職稱晉級中主動讓出小教高級名額,在1997年的3%調資時又主動放棄。所有的這些我只想說明一點:我是領導,只有吃苦在前,才能產生榜樣的力量。
2、完善教師德育考核體制
以《教師職業道德規范》為依托,建立了教師德育考核體系,從愛崗、協作、敬業、愛生等方面對教師進行全面的德育考核,并將此項考核作為教師年度考核的重點,實行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法,使我鎮的教師隊伍呈現出一種蓬勃向上的精神狀態,一種昂揚進取的拼搏風貌,一種同步時代的開拓意識。10年來,全鎮累計有103人次受到鎮黨委、政府及教辦的表彰,19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰,8人次受到旗級以上部門表彰。全鎮無一例教師違法違紀現象。盡管這是看似平凡的成就,但卻是廣大教師精神風貌的完美體現,是教師德育教育的豐碩果實。
3、規范學生德育教育工作
經長期的探索,現我鎮的學生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊主題教育、社會鞏固監督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地,結合其他科的德育滲透,使學生接受系統而全面的德育教育;利用班隊會、升旗儀式、紅領巾廣播站、板報、手抄報、扶貧助殘等主題形式對學生進行德育主題教育,升華課堂德育滲透;建立德育三結合網絡,吸納社會和家庭參與到學生德育教育中來,使學生在學校受到的德育教育在社會和家庭得以鞏固,并能處在社會和家庭的監督之下,從而強化德育教育效果。長期的實踐證明,這種德育教育格局效果良好,全鎮各校都形成了校風正、學風濃的良好局面。
二、隊伍建設
隊伍建設主要體現在校長隊伍建設和教師隊伍建設兩個方面,在這方面,我的具體做法是:充分發揚民主,廣泛調動教職工的積極性,真正做到人盡其材。
1、建立一支高素質的校長隊伍,強化學校一線工作的"第一管理"
校長的素質高低、能力大小直接影響一所學校的聲譽,進而關系到全鎮教育教學工作這個整體。可以說,一個好的校長就是一所好的學校。因而,經充分的考察和選拔,在我的建議和主持下,10年來更換了基層校領導13人次,將一批年富力強、文化知識較豐富、具有開拓創新精神的年輕教師推上了領導崗位。這些年輕人的上任,使東明教育的決策層有了年輕化、知識化、專業化的特點,為東明教育的發展奠定了良好的堅實基礎。
光有素質高、能力強的校長而沒有嚴格的監督管理體制不行。為了使各校的工作在各校長的領導下全面而有序的展開,教辦有針對性的制定了相應的措施,以規范校長的行為。在校長隊伍建設方面主要抓好以下幾項工作:
(1)重視對校長工作的考核。針對校長工作的特點,教辦制定了《校長工作考核細則》,全方位、多層面的考核校長的工作。學期末由教辦負責對各校長進行定量考核,考核成績作為校長年度考核的重要組成部分記入個人檔案;學年末校長在全鎮教師大會上進行述職,這樣各校長之間相互交流了經驗,使各校在管理上取長補短,起到了相互促進的作用。
(2)要求校長任主課。校長不僅要有出色的管理才能,還要有過硬的教學基本功,這樣才具有說服力,才能在廣大教師中樹立起威信。為此,在我的建議下,教辦制定了相應的規定,要求各校長必須承擔一門語文或數學的教學任務,并且與其他教師同等條件參與教學成績評比。這不僅使校長沒有高人一等的特權優越感,使廣大教師樂于服從管理,也為校長能更好的指導教學工作提供了最充分的第一手資料,同時為各校教育教學質量的提高打下一個良好的基礎。
(3)充分尊重各校長的`管理權。根據我鎮校點較多,教辦人員少的實際情況,教辦及時轉變職能,集中精力抓大事,工作重點放在宏觀調控督導上,充分發揮各校長的管理才能,尊重各校長的管理權,放手讓各校長管理校內事務,教辦對各校的校務工作主要負責檢查和考核,當好參謀,做好服務,絕不無原則的橫加干涉。
(4)加強崗位培訓工作和外出學習交流。對于上崗的校長,教辦要求必須無條件的接受崗前培訓。自1994年以來,全鎮中小學校長已累計培訓58人次,其中現任中小學校長均參加過兩次以上培訓。每次校長培訓期間,教辦與教師進修校都相互交流,請教師進修校將各校長進修期間的表現及時反饋,以便教辦全面掌握校長培訓狀況。為了拓寬各校長的視野,教辦還積極組織校長外出學習和交流。曾先后去過通遼、大鎮、太和及區外一些發達地區參觀學習。
由于教辦在校長隊伍建設中抓住了關鍵環節,因而使得整個校長隊伍體現出了專業、民主、干練、進取的管理特點。近十年來,沒有一位校長因學校管理而受到紀律處分。
2、建設高素質的教師隊伍,充分調動教師的工作積極性,強化學校的一線工作
教師是教育工作的中堅力量,教師素質的高低直接影響到學生的成績好壞,進而影響到全鎮的教育教學質量。為此,教辦十分注重教師隊伍整體建設。
(1)為教師隊伍注入新鮮血液。自財政統籌以來,各個鄉鎮幾乎都不愿意接受新大中專畢業生。我多次向教體局爭取,和鎮黨委政府協商,自1997年以來,在我鎮財政也非常困難的情況下,新接受大中專畢業生63名。對于那些因病、因年齡等原因不適宜在教育一線工作的同志,教辦制定相應的政策,允許他們內退。現全鎮教師平均年齡只有42歲;初中教師學歷合格率為89%,小學教師學歷合格率為100%,其中小學教師大專學歷占20%,現全鎮有24名教師正參加大專以上函授學習;經過近幾年的調整,我鎮教師隊伍已實現了向年輕化、知識化、專業化的轉變。
(2)全員參政,民主管理,公平競爭,充分調動教師的工作積極性。在教師管理中,只有真正的尊重教師的勞動,使教師的勞動得到公正的評價,才能充分的調動教師的工作積極性。客觀、公正的教育評價機制是形成性評價的核心,有利于培養教師的上進心和榮譽感。以成績說話,避免評優、晉級、調資等教師敏感問題的暗箱操作影響教師的工作積極性,努力創建人人爭先但和諧有序的良好氛圍。自1997年以來,我們就探索教師考核評價辦法。
經過反復的討論及在實施中的逐步完善,最終形成了一套全員參政,相互評價,民主監督的教師工作考核評價管理辦法。這套辦法有三個突出的特點:其一,成立教辦和學校或學區兩級考核領導組織,教辦考核領導小組由全體教師民主選舉產生,統籌全鎮教師考核評價的總體工作;學校或學區考核領導小組由本校或本學區教師民主選舉產生,負責本校或本學區教師考核工作的具體事宜,并對教辦考核領導小組負責;其二,備、講、批、輔、考等常規教學的考核由各校或學區考核領導小組組織量化,在量化時能真正做到有的放矢。
由于各校或學區的打分標準有差別,所以量化結果由教辦考核領導小組統一平衡排名,盡量保證全體教師處在同一起點上;其三,取消了傳統的全體教師投票評優選模的做法,把評優選模的指標以候選人的形式按比例分配給各校或學區,按考核結果由高到低確定候選人,候選人上報教辦后,由全鎮考核領導小組依據全鎮平均考核結果決定正式評優評模人員。這三個突出的特點,使教師考核評價工作全程體現出公平、公正、公開的基本原則,極大的調動了教師的工作積極性,有力的促進了教育教學工作的全面開展。
(3)抓好教師在職學習工作。根據上級工作安排,認真組織教師參加繼續教育、計算機培訓、普通話學習等在職培訓,積極組織教師參加丁培忠、瞿如和等專家的講座。每年教辦都組織兩次以上全鎮規模的主任專題講座,并且要求各校長、教導主任每人每學期在校內至少做一次專題講座。這多種在職學習形式,從不同的側面提高了教師的素質。
三、教學管理
教學工作是學校的中心工作,是學校所有工作的核心。教學質量是學校生存的基礎,是教師的事業生命。同時教學質量又是老百姓最關心的熱門話題之一。提高教學質量既是老百姓所期待的事情,又是教師所努力的最終目標。教學工作周期長,成績回報隱形大,因而管理上有較大的難度。近十年來,教辦在按時組織各校按大綱及上級要求認真完成各項常規教學任務的同時,在教學管理上形成了以下幾大特點:
1、制定相關制度,規范教師教育教學行為
根據我鎮的實際情況,教辦在近十年中逐步建立和完善了包括《教師職業道德規范》、《教師常規教學要求》、《考勤制度》、《課堂常規》、《教科研制度》等在內的規范教師教育教學行為的各項制度12個。這些制度,幾乎涵蓋了教師教育教學的所有方面,大到教師職業道德,小到作業批改日期的寫法,規定的都非常詳細,便于教師操作,便于領導檢查,同樣也便于規范學生的學習。
2、加強教學研究,提高教師教育教學能力
教科研是提高教師素質的基本手段之一,教辦深知這一點,因而十年來努力構建東明鎮教科研體系。現我鎮已形成了"教辦-學區-學校-教研組"教科研四級網絡。教辦教導處負責全鎮教科研主題確定、落實及檢查指導等全面工作;全鎮劃分為6個學區,每個學區設中心教研組,負責學區內的教科研安排組織工作,對教辦教導處負責;完小教導主任及校點負責人負責本校教科研組織安排工作,對中心教研組及教辦教導處負責;學校內設教研組,為教科研基本載體,承擔教科研的具體工作。
在活動內容上,教辦教導處結合全鎮實際確定大的教科研課題,分解到學區中心教研組或各校,再轉分到教研組或個人。對于教師或基層教研單位所確立的教研專題,必須逐級上報至教辦教導處備案。在活動時間上,要求教研組每兩周至少一次,學校每月至少一次,學區每學期至少兩次,教辦每學期至少組織一次全鎮規模的大型教科研活動。在活動形式上,教師必須有活動記錄,教研組、學校、學區中心組必須有教研活動報表,并且附原始材料上報。教科研網絡的形成和運作,對提高我鎮教師隊伍素質起到了很大的作用。
3、落實素質教育,改變教師教育教學觀念
在很長一段時間內,我們的教育都徘徊在應試教育的陰影下,盡管素質教育已喊了多年,但由于眾所周知的體制等原因,老百姓甚至是一些教師,還始終把升學率作為評價一所學校好壞的唯一標準,結果導致一些教師片面追求升學率,從而放棄原本就很脆弱的素質教育。針對這種現象,教辦用幾年的時間,通過對各項制度的完善和調整,逐步改變了教師的這種教育教學觀念。
主要做法是:首先取消將升學率作為考核學校和教師的一項主要指標;其次在成績評比中不單純的計算學生的平均分,加大優秀率、及格率、鞏固率的參評比重;再次在常規教學要求中加大素質教育方面的考核權重;第四在考核中以附加分的形式為在素質教育方面取得成績的教師加分。第五是教辦自1996年以來每年都組織校園文化藝術節、小學生技能技巧比賽等全鎮大型活動,檢驗我鎮素質教育的成果,展示我鎮中小學生素質教育的風采。上述種種努力,使素質教育在我鎮得以較全面的落實,基本上改變了教師應試教育的觀念。
4、應用信息手段,開發教師教育教學渠道
現代化和信息化教育是教育的最終發展方向,是提高教育教學質量的有力途徑和有力
保障。近十年來,我們抓住一切機會為我鎮爭取各類現代化的教學設施。1996年在我地區最先進的教學設施是一機一幕,我鎮爭取到17套;1997年聯合國教科文組織遠程師資培訓項目剛到我地區,我鎮就爭取到1套,并指派專人送錄像下鄉;自20xx年以來,教辦又抓住一切契機共為11所學校爭取到了"百年樹人"、"李嘉誠"現代遠程教育項目,為鎮中學爭取到了語音室、微機室項目。
同時,加強教師信息技術培訓工作,20xx年派4名教師參加了自治區現代信息技術培訓,到今年教師完成了計算機全員初級培訓,并有38名教師完成了計算機中級培訓。可以看出,我鎮的現代信息技術教育,無論是硬件設施還是軟環境建設,都已基本滿足我鎮教育的當前要求,開發了教師教育教學渠道,為實現全鎮電化教學及"校校通"工程奠定了堅實的基礎。
5、適時學習觀摩,拓寬教師教育教學視野
"他山之石,可以攻玉",教師只局限在自己的小圈子內,不時時拓寬自己的視野,只能是故步自封。為此,教辦抓住一切機會,為教師提供學習觀摩的機會。1997年瞿如和到開魯講座,1998年丁培忠到奈曼講座,20xx年在奈曼舉行自治區小語基本功競賽,20xx年在奈曼舉行自治區小語基本功競賽,這都為我們提供了難得的觀摩學習機會。每次觀摩學習我們都統一組織,精心安排,使每次活動都井然有序。為了使廣大教師學有所得,每次活動前教辦都統一下發學習觀摩重點,讓教師有針對性的參與。每次活動結束,教辦都要檢查教師聽課記錄,并要求與會教師每人寫一份學習觀摩心得,在校內交流。由于每次活動的組織和安排工作圓滿周到,所以都收到了很明顯的學習效果。
四、基礎建設
1994年上任之時,正值全旗大力推進環境育人理念之際。各校在消滅危房的前提下,實行"香化、美化、凈化"工程,全面優化育人環境。
辦公室主任述職報告4
根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經理委托,協調總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關系。
2、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告,并協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經理,公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。
8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協調、服務。
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議XXX項,領導采納XXX項,協調較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。
在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法
一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;
二是先辦上級和外來的,后辦內部的;
三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的'處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發;盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們
一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。
二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;
三是為了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。
辦公室全年草擬各種文件、總結、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態,除嚴格派車制度外,我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。
細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,
一是參加了邙山干渠改造項目部;
二是預防“非典”;
三是優化經濟環境;
四是“三創一樹”活動,五是公司XXX年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內部建設,強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。
辦公室主任述職報告5
20xx年是xx度假村榮膺四星,經營管理全面規范,企業發展全面豐收的一年,在總經理室的領導下,各部門的配合和總經辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標要求帶好部門全體員工,不斷改進工作方式,不斷創新工作思路,不斷提高實際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作,基本完成了本職工作,目標任務和相關職能,現向各位同志述職如下:
一、擺正位置,忠于職守
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識所處的位置,在實際工作中,我認真及時做好輔助工作,執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責,嚴格要求自己做一個為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經理助理和辦公室主任。
二、努力實踐學以致用,不斷提升工作能力和水平
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿于工作始終。一年來,我把學習放在首要位置,不懂就學習,不懂就問,把知識、經驗逐步積累,做到學以致用,以提高工作能力和水平。
加強酒店理論學習。保持理論知識上的領會和理解是從業人員的基本要求。一直以來,我自覺堅持學習酒店專業知識不放松,把肯不肯學,肯不肯鉆,作為對工作是否熱愛的標準,自己經常利用業余時間自學酒店專業知識和有關資料,通過不斷學習和運用,提高了對酒店業的認識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進作用。
加強辦公室業務學習。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強辦公室業務學習。一年來,我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待,自覺加強自身學習,不斷提高自身的能力,基本做到業務熟、情況明,指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應具有的工作水平和任職條件。
三、勤于工作,努力抓好各項工作
㈠培訓質檢工作。
統一安排制訂度假村的年度培訓工作計劃,按照計劃和經理室的工作布置有針對性的開展全年培訓。先后組織開展了消防知識培訓1期,新員工上崗培訓3期,衛生保健知識培訓1期,儀容儀表培訓1期,還開展了秋季傳染病預防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓工作。在創建四星級飯店期間,我結合工作特點和要求,參與編制了《xx度假村管理實務》、《員工手冊》和《員工行為規范》,并針對規范要求組織進行全酒店和部門的培訓,使度假村在服務管理、行為規范等方面符合和貼近四星級標準。
組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業務知識,提高企業凝聚力,通過活動平臺展現員工精神風貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術比武、微笑大使的評選、開展了創建學習型組織先進班組等活動,為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅游。
根據質檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質檢管理和檢查力度,在由經理室授權,辦公室負責組織的質檢小組上認真行使權利,有計劃有目標分階段對度假村進行軟、硬件方面的檢查、督促,幫助協調各部門在檢查中發現和工作中遺漏的問題的改進,促進各部門逐步改進和提高。認真開展大堂經理工作,做好投訴處理,把投訴分類、統計、整理成客人投訴表格,及時反饋給相關部門,使得各項投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關系,真正達到改進與提高度假村的管理和服務水平。
圍繞“顧客滿意”進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由質檢員負責度假村內賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質檢,及時整理成《質檢一日游》及《督察通報》反饋給各部門,共簽發《督察通報》70期,《質檢一日游》5期。
自今年5月底開始,飯店質檢小組按照服務規范和星級標準對各部門、各區域進行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發現的各部門對客服務中存在的問題,質檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平,提高賓客滿意度。
㈡宣傳工作
在歷年宣傳工作的基礎上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來,我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。
1、在媒介做好宣傳工作,包括在《xx報》、《xx日報》、xx電視臺等媒介做好廣告,為度假村開展了有力的宣傳。
2、做好報刊的.宣傳工作,如在《xx日報》、《xx報》、《江南旅游報》、《浙江飯店業》上共發表了11篇關于度假村的圖片和文章。
3、辦好一張報紙。《xx》內刊是酒店宣傳窗口和陣地,把辦好店報作為一個重要任務來對待,精心組稿,認真編排,使店報辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期,《xx之窗》6期,對提升xx度假村公眾形象、實現信息資源共享、促進同行交流起到了積極的作用。
4、組織《xxxx》優秀通訊員赴溫州、東陽考察學習,擴大和開闊視野,促進了通訊員隊伍建設。5、做好網上宣傳,在xx新聞上開通xx度假村網站,擴大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計劃有目標很好的配合了酒店的經營工作,提高和擴大了酒店的公眾形象和社會影響。
㈢消防安全保衛工作
在消防與安全生產管理上,我始終認為安全生產和安全管理最終只會增強而不是削弱企業的競爭力,加強安全生產管理和提升企業競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認識,認真協助總經理做好安全工作,確立安全管理基礎目標,改進和創新安全管理,根據“預防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開展訂計劃目標,出思路辦法,指導改進修正安全管理。
建制度,立規范,強管理。建立安全員制度,年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標責任書》,把安全責任、落實到部門、班組和具體人員身上,真正落實安全工作無小事,實安全工作大家管,安全責任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立,提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態度,形成了良好的安全管理局面。
進一步建立健全消防安全保衛制度,完善了檢查整改制度的落實,加強對重點地段的控制,擴大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監控管理上,進一步規范和加強安保工作,重點加強了對消防設施和器材的維護保養,管理好保安公司外派保安隊伍,對外承包項目的統一監督和管理。由于對安全工作有著較強的敏感性和切實制定落實了安全管理制度,使酒店各項工作的安全得到了保證,為企業發展提供了保駕護航作用。
㈣在辦公室內勤工作上
主要是嚴格按照酒店規章制度辦事。加強衛生預防工作,經常性做好有關衛生知識的宣傳,全年共編輯黑板報6期,使員工們有了更深的了解,有效做好了衛生預防工作。對整個度假村“四害”進行為期4個月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制,在做好班車營運外,今年還積極開展增效節支工作,累計出租收入54400元,修理費用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實行了IC卡加油,全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上,隨著酒店的不斷發展,計算機已成為管理的重要手段,電腦房擔負了維護、保養、調試、運行的工作,安全的實現了計算機管理正常有序的運行,提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設施管理上,我把關系員工生活管理的工作當作一項重要工作來抓,管理好壞是能力問題;是否盡職是態度問題。為此在生活設施上嚴格管理,針對青工多、難管理的特點,重教育、輕處罰,多次開展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規范的員工,當然扣罰員工也有情緒,我想只要是得到大多數員工的滿意,使員工素質有提高,也是應該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀,得到了廣大員工的認可。
積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運動會、浙煙藝術節,組織落實創衛、創文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業、學習型組織、五星職工之家、員工滿意度調查(發放105份,回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發動、落實的工作。規范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風景,又是創收環節,又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創收12250元。在對外聯絡上,認真協調各有關部門既要協調好工作,又要保證企業利益不受損失,為企業經營創造良好的外部環境。
回顧一年,我雖然做了大量的工作,但從尋差距、找缺點來講,我仍然存在很多不足,為經理室領導提供參謀、決策做的還不夠,在抓落實的要求上還不夠嚴格,部門工作抓的不夠全面。
對照標準,總結經驗,還有很多工作有待改進,我想只要正確對待,努力改進,工作才會做的更好,能力才會得到提高。隨著酒店竟爭的日趨激烈,對我也提出了更高的要求,我將努力工作,自覺學習,不斷豐富、充實自己,把自己的經驗、心得用于工作實踐,以做好工作為起點,以努力工作為目標,,以己專長服務企業,以己之能回報企業。
以上是我一年來工作學習的情況,歡迎同志們對我提出批評和指正,也希望同志們對我今后工作給予支持和幫助。
祝xx度假村明天更美好,同志們事業更順利!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報告6
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,回顧一年來的辦公室工作,在公司領導的正確領導、各部門的積極配合、以及各位同事的支持協助下,按照公司要求,認真履行辦文、辦會、辦事職能,溝通上下、聯系左右、協調內外,較好地發揮參謀助手和中樞紐帶作用,進一步提高履職能力和服務效能,較為圓滿地完成了各項工作任務。按照公司開展述職測評工作的要求,現將辦公室這一年來的主要工作報告如下,請各位領導予以評議。
一、抓政研出精品,參謀助手作用有效發揮。
始終堅持把文字材料作為辦公室的核心業務,把以文輔政作為體現參謀助手作用的主要抓手,用心寫好每一份報告、每一篇講話;認真參加各類重要會議,及時起草會議紀要、指導意見、匯報材料,準確表達領導意圖,加強文件、會議精神學習傳達,傳遞經營管理理念,有力推動工作體系不斷完善。
二、抓協調促效率,中樞紐帶作用有力增強。
始終堅持寓協調于服務之中的導向,堅守把方便留給領導、科室、基層的原則,辦公室積極發揮綜合服務和協調職能,在對外協調上,廣泛利用各種平臺、人脈資源,加強與地方政府、外部重要關聯單位的溝通協調,高質高效完成證照增項、變更等工作,努力為企業經營創效、網絡發展、深化改革提供良好的外部環境。在內部協調上,不斷總結和把握工作規律,重點傳遞正面和有效信息,做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專項強執行,服務全局能力明顯增強。
辦公室認真發揮牽頭抓總的作用,組織“比學趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統性專項工作,整合資源、創新辦法,有效促進中心工作圓滿完成。深入推進“比學趕幫超”工作,緊緊圍繞年度目標和任務,制定工作方案,細化考評規則,堅持正向激勵,強化落后幫扶,全面形成見賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創新對外宣傳和輿情引控的方式方法,加強地方宣傳主管部門和主流媒體的.溝通協調,拓展信息傳播和媒體應對資源,聚焦重點工作和社會責任,有效傳播正能量,舉行“探秘智慧能源”公眾開放日大型宣傳活動,全年系統內外累計發表稿件?篇,對外提升了石化品牌影響力和美譽度,對內彰顯了企業精氣神;利用新媒體手段,堅持實行“日報告、零報告”制度,全年未發生負面輿情事件。
四、抓日常重細節,基礎管理能力有效提升。
辦公室以規范工作制度為保障,不斷提高工作標準和工作質量:截止12月xx日,全司共發黨委文件?個,行政文件?個,共批轉上級來文?份,基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化;著重加強保密制度建設,做到橫向加密、專人管理,確保企業機密絕不外泄;注重工作細節提升,保障重大活動順利進行:公司召開經營管理各項工作會議中,辦公室積極配合有關科室,參與會務工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務用餐,保障會議的順利舉辦。今年三月,全省系統20xx年度投資工作會議在常德召開,常德公司禮貌周到、安全細心的接待及會務安排得到了省公司領導的充分肯定;做好信息系統維護相關工作,確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統正常運行,為經營工作提供有力網絡保障;嚴格做好合同條款、相對人資質審查等工作,確保合同規范嚴謹,確保企業利益不受損害。
面對新形勢、新任務、新要求,我們的工作還存在諸多差距和不足:一是服務中心的能力有待提升,二是系統意識和執行力有待加強,三是擔當意識有待增強,四是作風建設有待改進。未來的工作中,我們辦公室將以更開放的意識、更寬闊的視野,不斷增強謀劃大局的能力,精細服務的能力,務實創新的能力,綜合協調的能力,勤政廉政的能力,履行好辦文、辦會、辦事職能,充分發揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用,將辦公室各項工作做實做優,讓公司黨委放心,讓部門認可,讓基層滿意。
以上報告如有不當,請批評指正。謝謝!
辦公室主任述職報告7
各位領導:
大家好!我述職的題目是《勤字當先,追求質效》。在我述職前,請允許我講一個題外話:我的這篇述職材料是我趴在床上,花了兩個小時,打了四頁紙的草稿,再進行整理而成的。我本人是寫材料的出身,為什么要如此周折呢?因為辦公室的性質特殊,不像其他處室那樣專業,工作概括起來不就是陪好領導,管好吃喝,發發通知,收收總結嗎?如果這樣述職,我一定是辦公室的罪人,我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內容及成績,后期的工作目標及期望來述職。
一、數據體現工作量。本學期辦公室接待局級以上領導督查12次,涉及到縣四大家及市縣教育局領導。校級交流及家長來訪無法統計,每天數批。大型匯報材料多達38個,字數統計是212659字。發行函件17個,標準文件5個,活動方案12個。班級文化布置資料審核24個,設計大型展板38塊,文化長廊布置12處。對外宣傳黃岡日報發表13篇,英山教育信息網46篇,其他網站、報紙宣傳學校共計62篇,位居縣直學校第一。學校網站維護378次,點擊率達到32682次,網站做到了每天更新,天天上傳資料,甚至達到了現場直播的效果,很多家長通過網站了解到了學校的信息,取得了很好的對外宣傳效果。一個不值一提的數據,全校教師會議電話通知達到480個,每天為了聯絡工作,電話數不少于30個。重大會議及活動準備16次,會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統計。配合協調其他處室審核文件、發行聯絡函、修改文字資料無法統計。
二、反響體現工作價值。辦公室工作人員的價值取向是:做好校長的勤務兵,做好處室的通信兵,做好教師的排頭兵,腳踏實地、任勞任怨、微笑服務,內煉素質,外樹形象。具體來講做到了以下幾點:一是管好了自己的嘴。① 在校務會議中未形成決議的重大決策,不隨便散布一個字,需要保密的事,不亂泄露,包括自己的家屬;② 所有校領導要求發布的通知,準確傳達,不多一個字,不少一個字,不錯一個字;③ 不向主要領導打小報告、亂報告,擾亂領導決策,破壞同事關系,影響穩定和諧;④ 注重輿論導向,不和老師開粗俗的玩笑,影響學校形象,不在網絡及公開場合散布消極言論;⑤ 不亂吃飯,無論是學校公餐,同行宴請,還是家長請客,做到能去的就去,不能去的堅決不去,去了要向領導匯報,不打學校旗號亂吃亂喝。二是邁開了自己的腿。① 所有會議會場布置,辦公室工作人員都是親自安排,不能自己處理的和其他處室做好協調,保證前期工作不出任何紕漏。② 凡是校長布置的工作,必定親自調查,實地查看,不道聽途說,保證了校長掌握第一手準確的信息。③ 嚴格執行校長的要求,處室能夠處理的事情,必須克服一切困難自己處理,不給一線教師增加任何負擔(上學期辦公室無一件事情調動老師)。三是開動了自己的腦。辦公室做事需要考慮得更多更細,不能什么事情讓領導都安排,在自己權限范圍內的,不將困難和問題上交,自行解決,權限之外的根據場合,適時的向領導匯報。改用一句名句,我們辦公室在工作時,是先學校之憂而憂,后學校之樂而樂。四是坐正了自己位置。我想從兩個層面講:① 擺好自己的角色定位。不能像很多同事開玩笑說的雷店的辦公室主任管副校長,這是玩笑,對于學校任何領導、老師,我們處室工作人員都以禮相待,笑臉相迎,不卑不亢,不越權跨級。請各位領導監督我,如有越權跨級,狐假虎威,請當面指出,不留情面,以利我的成長。② 苦坐板凳,扎實工作,做好學問。這是從工作態勢、工作時間來講的。辦公室要做好工作,必須在校長來之前,整理好校長辦公室;在校長走之后才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來人往,無法寫材料、無法備課、改作業,只有等到晚上才能靜下來做這些,我們辦公室的幾個人都成了夜貓子歪脖子。我們現在的`希望是能夠有時間運動一下,不久坐板凳。五是管好了學校的煙酒茶。煙酒茶雖然體積不顯眼,但是價格不便宜。曾經有一位領導這樣說:張校長一年給學校節約了1萬多元的煙錢。確實如此,我校在煙酒上的花費可以說是縣直學校最低,甚至比有些農村學校還低。按照校長的要求,辦公室不再留煙,如有來客,電話通知臨時送煙,我做好記錄,據實結算。酒是批發進來,存放在儲藏間,來客帶酒,做好進出記錄,定期向張校長匯報。來客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回來了,下次來客用。茶葉我校花錢最少,張校長對茶葉不講究,好茶壞茶都喝,辦公室用的茶葉基本上都是草青,這個學期總茶葉用量大約在10斤左右,這樣規模的學校,節省的程度可想而知。
在這一個學期的工作中,無論是從教師的反響還是領導的評價來看,辦公室工作人員是合格的、稱職的。張亞麗老師扎實的工作多次得到局主要領導的夸獎,她細致入微、滿臉微笑可以說是辦公室的形象代言,靚麗名片。吳勝老師在報刊、網站宣傳學校文章多篇,是學校對外宣傳的號角鼓手,他任教班級的家長紛紛打聽他下學期的任教情況,要求孩子繼續由他任教,其他處室要求他修改的資料,他從未拒絕,一切從學校的大局出發。
三、高效體現工作追求。一切工作的終結點都應該歸到過程是不是規范、效果是不是高效上來。我想辦公室下學期的工作重點也應該從這三個方面去努力。一是規范流程,精細管理。我們將更加明確各自的分工和職責,優化內部流程,讓每一件事情都最快捷、最合理、最優質。二是注重結果的評價。通過第一個方面流程的優化后,讓每個人接手的工作自行處理,中間不作任何干涉,對結果進行評價,讓做事的人充分發揮自己的才智,減輕過程消耗,重復勞動,提高工作效率。三是提高幸福指數。辦公室的工作是久坐,費腦力的事情,很多寫材料的人到了50歲都成了白頭翁半癡呆,為了防止這樣的事情在我們的身上上演,我想通過練羽毛球提高身體素質,參與學校組織的文體活動提高幸福指數。
各位領導,辦公室有幸與大家一同共事,一同為思源的明天更加輝煌付出自己的才智。雖然做了一些可圈可點的事情,我想聲明的是,這不是我一個人的功勞!張校長和涂校長為辦公室傾注了大量的心血,每件工作涂校長都親自指導,事必躬親。各位同事給予了支持和配合,在此我代表辦公室表示衷心的感謝。我個人更需要感謝還有張亞麗老師和吳勝老師,他們更加辛苦,不圖回報,在學校這個龐大的機器上,甘當一枚螺絲釘,因為有了他們,辦公室不再是我,而是我們。我們將一同努力、克服困難,把工作當事業來做。謝謝大家!
辦公室主任述職報告8
20xx年,在政協機關各級領導的關心和全體同志的支持下,我堅持圍繞政協工作實際,全力做好本職工作,切實做到廉潔自律,各項工作取得了一定成績。現述職述廉如下:
一、加強學習,不斷提高政治業務素質
學習是做好各項工作的前提。當今時代科學技術日新月異,知識更新不斷加快。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業務能力。自己除了認真完成機關安排的學習任務外,平時還擠出時間堅持自學,并認真做好學習筆記。今年,重點學習了黨的十七屆四中、五中、六中全會和自治區第八次黨代會、地委委員(擴大)會議精神,特別是通過參加全國政協第_期干部培訓班的學習,進一步加深了政協理論知識。通過學習,提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。
二、忠于職守,盡職盡責完成工作任務
今年上半年,根據工作分工,我重點配合辦公室主任,完成了以下幾個方面的工作,保持了機關工作的協調運轉。一是嚴格辦文程序,努力提高公文質量。全年共編發公文_余份,各類匯報材料和填報各種報表近_份;二是辦公室事務性工作千頭萬緒、事務紛繁,對每項工作都能認真對待,認真辦好;三是辦會方面。認真組織籌備了工委委員(擴大)會議、各族各界迎春茶話會、工委黨組黨組會議、工委主任會議、并做好會務工作。
下半年,我主持辦公室工作,在人員少、任務重的情況下,一是強化服務意識,做好服務工作。始終把為工委領導做好服務放在第一位,時刻保持與地辦、行辦的工作聯系,為工委領導按照要求參加地區性各類會議和活動做好服務;加強與自治區政協和其他地市政協的工作聯系,為自治區政協和其他地市政協領導來哈開展調研視察做好服務工作。同時,加強與地區其它部門和的聯系,確保機關工作的正常運轉。
為縣市政協工作人員和政協地工委委員來機關辦事做好了服務工作;二是協助委員工作處做好委員視察、專項調研等工作。同時,協助自治區政協完成了基層政協工作調研等一系列調研課題。三是認真做好接待工作。本著“規范接待,熱情接待”的原則,加強與地區接待處的工作聯系,周密安排、細致部署,使每一批客人都能高興而來,滿意而歸。今年共接待河南省政協、鄭州市政協、商丘市政協、徐州市政協等區內外來客_余批_多人。基本做到了安排有序、對接有力、服務熱情、客人滿意。四是認真做好了公文運轉、檔案管理、工作、車輛管理、義務勞動、衛生清掃、扶貧慰問等日常性工作,基本保證了機關工作的正常平穩運行。
三、廉潔自律,不斷增強廉潔從政的自覺性
在落實黨風廉政建設責任制方面,始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,不斷加強自我教育,增強自律意識,努力改造主觀世界,堅持廉潔從政。時時處處嚴格要求自己,嚴守做人、處事、為官的道德底線,自覺做到自重、自省、自警、自勵,保持了一個共產黨人應有的操守氣節。工作中,認真學習《廉政準則》,嚴格執行XX個“不準”,沒有發生假公濟私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現象。
四、存在的.問題和今后的努力方向
回顧檢查20xx年的工作、學習和廉政建設情況,自身還存在一些問題。一是理論學習抓得不緊,對理論知識學習的不夠系統;二是工作的全面性不夠,有顧此失彼的現象。
針對這些問題,今后我要時刻注意,不斷改進。一是要進一步增強學習的自覺性,用科學的理論武裝頭腦,指導實踐,促進工作。二是要進一步加強工作研究,增強創新意識,創造性地開展工作,促進辦公室工作再上新臺階、新水平。
述職人:XX
XX年XX月XX日
辦公室主任述職報告9
200*年,我在聯社班子的正確領導下,在兄弟科室的大力配合下,緊緊圍繞聯社各個時期的中心工作,充分發揮辦公室管理、服務、協調、保障的職能作用,與兄弟科室緊密配合,本著勤儉、節約、高效、全面的原則,使后勤保障工作和服務管理水平有了一定的提高。現將全年工作總結匯報如下:
一、高標準,嚴要求,提高了自己的處世能力
從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質,還要有勝任"重要崗位"的特殊能力,具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。自己在工作中一是做到了處事豁達,不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾,我在協調、處理各類工作矛盾、問題時,堅持“相互理解,相互支持,換位思考,求同存異”的原則,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節上糾纏。二是處事謹慎,不隨心所欲、粗心大意。開會發言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題,是做一名辦公室主任的經常性工作,說話辦事做到了言之有據、行之有序、動之有規。三是待人真誠,不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達真實意圖,反饋真實情況,把問題講清、把原因講透、把辦法講實,千萬不要弄虛做假,反饋假情況、反映假民意,干擾領導決策。
二、規范管理,提高水平
年初以來,我根據聯社全年工作要求,在往年管理經驗的基礎上,從提高辦公室內部管理水平,規范辦公室管理行為入手,著重抓了辦公室的內部制度建設。一是在原有車輛管理規定的基礎上,明確了車輛管理的具體要求,強化了對駕駛員的行為約束,使聯社的車輛管理、費用開支、車況車貌等達到了有章可循,有制度可依。二是嚴格控制費用開支,對辦公用品的管理與發放實行了帳物分管,杜絕了粗放管理。
三、盡職盡責,團結合作,全面做好辦公室各項工作
辦公室是一個綜合性較強的工作,是一個單位的總后勤。雖然不能與主要業務科室相提并論,但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身最大的特點。在聯社對科室進行調整之后,我帶領工作人員發揚了腿勤、眼勤、手勤,不怕吃苦,不怕麻煩,甘心奉獻的良好工作作風,使各項工作的開展達到了雜而不亂,細致入微,上下兼顧,快速高效。
一是認真做好駕駛員和車輛管理工作。單位日常公務用車非常緊張,不僅派車有時會出現矛盾,駕駛員的體力和精力也受到了較大的考驗。但我們以高度的敬業精神作到了領導、科室用車及時有保障,嚴格做到了出車有批準,完成任務及時歸隊。都表現出了較高的思想覺悟。我們在對聯社自身駕駛員進行嚴格管理的'同時,為確保日常用車的及時,也對全縣值班車輛進行每日早簽到制度和有事提前請假制度,杜絕了無故遲到早退現象的出現,嚴肅了工作紀律。
二是做好后勤保障工作,積極履行服務職能。今年我圍繞既節約費用,又辦好各項事物性工作做了較大的努力。在招待費、餐廳設施更新、餐廳環境上自己動手,能不花的不花,能自己做的自己做,較好的發揮了餐廳功能。
三是認真做好其他綜合服務工作。辦公室事物雜,涉及面廣,頭緒多,但我們沒有因為為聯社和基層社服務而感到低微,而是在為大家提供服務的過程中感到了無限的欣慰和快樂。每當看到同志們能吃上可口的飯菜,能及時打上開水,環境衛生得到了凈化,同志們能夠安全乘車奔波在各條戰線上,我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯社及各信用社的設施維修上盡量作到了少花錢多辦事,不花錢也辦事。
四、20xx年工作計劃
(一)發揮無私奉獻,甘做老黃牛的精神,出滿勤、干滿點,服從領導安排,聽從領導指揮。
(二)進一步加強辦公室的領導管理,保障車輛安全,減少費用開支。
(三)全面做好后勤保障工作,為領導、同志們解決實際問題,確保領導和同事工作無后顧之憂,確保各方面平安順利。
(四)協助聯社各科室做好日常工作。加強與兄弟科室的聯系與配合,解決聯社同志們工作中的相關問題,作好后勤保障,維護整體團結,為聯社上下服好務,促進全盤工作開展。
總之,在各項綜合服務性工作中,我將帶領辦公室全體人員實現了滿負荷運轉,圍繞聯社的中心工作付出了一定的勞動,做出了一定的貢獻。在二00年工作中,我將帶領辦公室全體人員繼續盡職盡則的做好本職工作,繼續發揚吃苦耐勞的工作作風,以積極向上的精神面貌和吃苦在前,享受在后的工作作風,不斷為全縣的各項工作提供更加堅強的后勤保障,提供更加優質高效的后勤服務。
辦公室主任述職報告10
一年來,在局黨委的正確領導和同志們的鼎力支持下,局辦公室全體工作人員各負其責、精誠協作,緊密圍繞全局工作目標,較好地完成了全年工作任務。現將20xx年度工作情況報告如下:
一、履行職責情況
1、嚴謹細致、精益求精,高標準完成政務工作。一是充分發揮辦公室綜合協調的服務職能,針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,積極協調各方,及時處理解決,做好上傳下達和各單位、各部門之間的溝通協調工作,為我局各項工作的正常開展創造了條件。二是堅持高標準嚴要求,做好公文制發、傳閱、印鑒、文書檔案等環節的管理工作,嚴格審核把關。切實把好公文出口關,每一步都嚴格按照程序規定辦理,確保來文來電收發、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔、存查等工作及時準確。完成20xx年以來檔案的分類整理及立卷工作,我局檔案管理工作通過了考核驗收。三是在文稿撰寫上力求精益求精。精準完成全局綜合性匯報、總結及主要領導、主管領導講話稿等重要文字材料。全年共發文XX件次,收文XX件,撰寫材料XX余份,約XX萬字;信息報送XX份,其中省級采用XX份。四是高度重視保密工作。全年共召開辦公室保密工作會議XX次,為保密員增設了保密文件柜,保密文件按規定處置,未發生泄密事件,目前已完成保密工作考核。
2、寧早勿晚、寧快勿慢,高效率完成事務工作。一是做好會議安排和領導視察工作。做好局黨委會、局辦公會等各類會議的前期材料準備、會議方案、會期服務、會后材料整理等工作。全年共籌備市級層面協調會30余次,機關大、小會議200余次。與市政府二科和城建旅游戰線各單位信息溝通、配合協作到位,全年共籌備城建重點工作專項推進組會議6次,得到市領導認可。領導視察工作在與各科室的默契配合下,較好地完成了視察方案、視察路線和現場踩點等工作,全年共籌備領導視察XX余次,零差錯,市領導滿意;二是加強后勤管理工作。在局黨委的要求下,從硬件保障的角度出發,完善了會議室的配備,增添了空調、桌椅等硬件設施;從安全保障的角度出發,檢修并更換了電器線路;從飲食安全的'角度出發,更換了食堂消毒柜、案臺等設施;從美化環境的角度出發,增設了許多綠色花卉;從衛生標準的角度出發,我辦完善了衛生管理制度,保潔工作進一步提高;從精簡節約的角度出發,在食堂管理上合理地控制了成本;從安全保衛的角度出發,強化了保安隊伍的管理,無差錯地完成了全年登記、收發、停車場管理和清運冰雪等工作。從節儉節約角度出發,完成全年辦公用房管理和節能工作。從人員管理角度出發,扎實做好了礦務局分流人員管理工作,保證后勤服務工作有條不紊。三是認真做好值班值宿和應急信息報送工作。在值班值宿方面,我辦建立值班值宿提醒制度,安排專人電話、短信通知,并在全市率先實行常態化值班,嚴格執行值班值宿監督檢查。在應急信息報送方面,應急反應迅速,報告及時準確。全年我局未發生值班人員脫崗和應急信息報送不及時情況,得到市政府應急辦和市委信息科高度認可。四是加強機關作風建設,嚴肅學習和工作考勤紀律,做好督促、檢查工作,全年共檢查在崗情況和外出告知情況60余次,使機關作風建設得到進一步改善。
3、高度重視、認真督辦,按時完成議案、提案辦理工作。今年由我局主辦議案、提案XX件,由我局協辦議案、提案XX件。按照市政府要求,及時將辦件內容分到各科室辦理,明確提出了辦理時限等要求。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速,受到市人大、市政協、市政府議案提案科的好評。
4、齊頭并進、多點開花,圓滿完成團委、老干部、雙擁和計劃生育工作。一是傳達了團市委文件XX件,基層調研XX次,金秋助學募集籌款XX元。二是高標準完成老干部局報表,高效率做好退休老干部各項服務工作,春節、重陽節組織老干部活動XX次,得到退休老干部的高度評價。三是在春節和建軍節前期走訪慰問密山邊防大隊X次,召開交流會議X次,不僅推動了雙擁共建工作,更加深了軍民魚水的深厚情感。四是全面完成計生委下達的各項工作任務。
二、存在問題和不足
成績的取得離不開局領導的正確領導,也離不開各科室部門的大力協助配合和支持,在此,我代表辦公室一并表示由衷地感謝。同時,我們也清醒地意識到還有一些問題急需去改正,比如由于辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,再有對各科室部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠等等問題,這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,促使工作再上一個新臺階。
三、20xx年工作打算
20xx年,是貫徹黨的十九大精神的關鍵之年,是我市推進轉型發展、決勝全面建成小康社會的關鍵之年,我局承擔的任務將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創新,團結協調,規范運作,高效服務,努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面,當好表率,做出榜樣。
(一)強化學習,不斷提升工作能力。作為局中樞機構,辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路,我們將以創建學習型科室為目標,樹立終身學習的理念,把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好,努力提高綜合水平,增強綜合協調能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環境下的協調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。
(二)明確職責,著力提高服務水平。辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。新的一年里,辦公室將把一切服從大局,一切服務大局作為辦公室工作的出發點和落腳點,發揮上通下達的橋梁作用,協調好領導與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關系;發揮團結協調的紐帶作用,協調好科室與科室之間的配合協作,形成協調和諧的人際關系;發揮聯絡溝通的窗口作用,協調好部門與部門之間的關系,形成相互配合的協作關系。同時,提高參謀水平,當好領導助手,在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使領導工作更全面、更細致。要從細小的事抓起。在經辦工作上,都將嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落。
(三)突出規范,完善各項規章制度。管理出質量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規范,辦公室作為全局綜合辦事機構,工作任務中,事務繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手,建立學習型機關的長效機制、處理突發事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制,使辦公室工作走上制度化、規范化、科學化的軌道。
辦公室主任述職報告11
各位領導、各位同仁:
20xx年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅持以服務為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐。現將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
一、及后勤工作
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20xx年共協調、處理法律事務5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優美的辦公環境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發現的故障及時維修,對各自租自建營業廳實行定期走訪,及時處理出現的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整,重點向生產一線傾斜,全力保障網絡部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協助公司工會做好節電工作,制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定,并加大節約宣傳,制作了節約宣傳標語和節電提示牌。
20xx年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產責任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100余人次;二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛目標的安全;三是加強營業場所的安全管理,維護營業廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實行雙人押送,并對現金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業的資金安全;五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現聯網,更換投幣式保險箱20余個,對營業資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的.控制閑散人員進入,確保企業良好的工作秩序。
3、結合企業實際,扎扎實實做好安全防火工作
安全防火工作是企業工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發了通報,現全部整改完畢;二是根據省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。四是根據建筑消防規范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個。完成了新區生產樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強各種消防設施和器具的維護和保養,全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區生產樓新配消防器具200個。
辦公室主任述職報告12
20xx年度辦公室主任述職報告
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領導的關心和幫忙下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現將一年以來的任職狀況總結如下:
一、認真履行職責,用心開展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性,適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領導的全力支持下,協助有關單位完成了產業園區宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。用心參與與其他單位的協調工作,使地方同意我公司提出的關于產業園建設進度資金土地等的辦理,及時解決、安排領導和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護了企業的切身利益。
3、在公司人員調整安排方面,及時向領導匯報,取得了領導的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高了工作執行力。
4、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,傾聽各部門的各種意見和推薦,對于職責范圍內的事情,都能認真對待及時解決,對于超權限范圍的問題,也能及時向領導請示,經批準后及時協調溝通。
5、帶領辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發,復印及謄印工作。并及時請領導閱辦,對于文檔的轉接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計劃、總結、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發等工作。
(二)辦公室內部工作
帶領辦公室員工完成領導交辦的各項工作;每月按時統計上報公司工程進度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設備的維修和耗材的管理做到細致認真負責;能夠很好的協調辦公室內部工作,合理調配工作人員。
二、業務潛力的培養
1、用心參與突發事件的處理,用心主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。透過鍛煉使辦公室人員的業務潛力得到了進一步的提高。
2、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我們嚴格按照領導提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻“的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規律就是“無規律“,“不由自主“。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)用心參加政治理論學習
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習,進一步增強了思想認識,牢固樹立了全心全意為領導、為公司、為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和推薦
(一)自身的.問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關系,偶爾會出現身在曹營心在漢的狀況。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經理,我們會更加努力,緊跟公司領導的工作思路,用心配合各部門開展工作,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,使新的一年里能夠取得更加優異的工作業績。
1、“沒有規矩,不成方圓。“公司務必是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗群眾。要本著“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,用心為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、用心與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善。總之,在總經理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得必須的工作成績,但自已經過總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方,工作中應改正急躁情緒,個性是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。關注和加強與部門間的溝通工作,發現問題應主動溝通,當出現沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發點,從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好后勤及外聯工作等,為公司經營和發展,做好支撐與服務。
辦公室主任述職報告13
各位領導,我是xx分公司陳xx,我于20xx年1月參加第一輪述職。在述職后一個多月的工作中,我深刻領悟到述職的重大意義,第一輪述職使我改變很大。
一、第一輪述職后的認識:
通過第一輪述職,是總部對我們基層的考核。通過這次考核,使我深刻認識自身有哪些不足,使我不致于在以后的工作中,無目標、無方向。總部的述職教我如何去更好的做好我的本質工作。第一輪的述職我主要領悟到了以下幾點:
第一、如何調整好各部門兄弟的心態。金德是一個很特別的公司,有深厚的、獨特的文化底蘊,不是什么人都能適合金德的,所以心態很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰士,是否有一個良好的心態非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想,認為在金德能夠實現這種夢想。的確,金德能夠成就一批富翁,但不是什么人都行。金德的文化是打壓文化,不是一般人能夠適應得了的,因此,兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職,深刻領悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,調整心態的重要性。我會時刻提醒兄弟們,我們在金德能夠學到很多東西,沒有一家企業會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點,逼我們成才。只要我們有了才干,擁有了一個金德戰士所具備的所有品質,掙錢是很容易的事情。試想我們為什么會來金德,說到底是因為我們在社會上無法立足,是金德收留了我們,金德不希望她的員工不改變,不成長,不進步。金德是在每一個員工承擔一份責任,金德不是一個普通的企業,不僅要我們做事,更教我們如何做人。如果在金德還沒學會如何做人就離職了,在社會上,你的結果只能是頻繁的換工作,最終一輩子一事無成,金德就是一個教我們德才兼備的企業。與其說金德在塑造一批富翁,不如說是在塑造一批德才兼備的人。在日常的工作和生活中,我都會時刻提醒兄弟們,也是在提醒自己,不至于迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態。積極的做好本質工作。
第二、就是在如何對日常的管理水平上有所提升。第一輪述職的評語下得很中肯,說我自己會干,就是不會教手下的兄弟干。說到底就是管理水平差,只有科學的管理才能打造一流的團隊,只有嚴格的管理,才能打造狼性的團隊。團隊的建設恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊,導致單兵作戰的局面,也沒有給公司培養出人才。做為一個中層干部,我除了干好本職工作外,還有給總公司培養人才的義務,起到傳、幫、帶的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去傳、幫、帶的話,就會毀了他,害了他個人,也耽誤了公司。
第一輪述職我學到了很多管理的方式和方法。對內要加強業務員的管理,在對業務員的管理工作中,工作上嚴格執行落實五日工作法,做到獎懲分明,樹立自己的.威信,在生活上,要和他們多溝通,及時了解他們生活中的困難,在生活上融入他們的圈子,畢竟,我們都來自五湖四海,大家能聚到一起干一番事業,本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴格執行總分司的作息制度和早晚例會制度,讓兄弟們迅速成長,快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經銷商管理,也要管理到細節上。對于市場的管理要摸清其它品牌的市場定位,價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理,要建檔,摸清水工頭的背景,諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等,對經銷商的管理要措清他的庫存,家庭狀況,個人狀況,出貨渠道和經營叫路等。
第三、就是領悟總公司的思路政策,杜絕等、靠、要思想。在述職前,我對于總公司下發的很多政策文件都不太了解,導致工作開展無目的、無計劃。在金德做事,其實并不需要我們有太多的思路,只要反工作做扎實,按照總公司的思路去執行落實就行了。在市場的開拓和維護的過程中,在總公司思路政策框架內還應發揮我們的主觀能動性,摒棄等、靠、要思想,總公司能夠把一個市場交給我來打理,是總公司對我的信任和肯定。總公司給了我一個平臺,總公司也有他的要求。我在日常的工作就應該按總公司的要求來做。
二、工作的改進:
第一次述職過后,我改進比較大的是對五日工作法的執行和落實上,執行力加強了。我根據xx各縣的每鄉每鎮的實際情況都會嚴格要求手下的兄弟去貫徹落實“三方嫁接”的思路,我要求兄弟每天必須收集3套自建房信息,回訪2套自建房,收集1個水工頭信息,回訪2個水工頭,宣傳彩頁發放量必須做到每天發放200張,每天拜訪網絡經銷商10家,每天晚例會時我會嚴格審查,嚴格執行總公司制定的五日工作法獎懲條例。只有我們手頭上的自建房信息到了,回訪到位了,才能嫁接自建房給經銷商,才能樹立網絡經銷商經營金德品牌的信心。也只有把水工頭抓牢了,才能優化市場渠道,調動網絡經銷商的經營興趣。通過這次述職,我對總公司的政策了解了很多,比如《零售風暴》行動,我領悟到了,要想快速打開市場,必須多開網點,在《零售風暴》開展的過程中我們應該掀起4個風暴:信息收集風暴、短信風暴、促銷風暴和帶人參觀風暴。
這次述職教給我在平時的工作中應該抓實抓細,了解業務員的工作效果必須從細處著手,信息越詳細,效果越明顯。業務員是否安全、盡職盡責的工作了,我學會了如何進行過程跟蹤,用“管、控、跟”系統來監督手下兄弟的工作狀態。管,指加強日常的管理工作,總結今日工作情況,制定第二天的工作計劃。
這次的述職也使我的執行力有所加強,對于總公司規定的思路政策,我基本上都能落實到位。
三、其下屬對我的看法。
通過第一次述職,我深深感受到要成為一名出色的中層干部還有很多路要走。述職后的改變有一點,其下屬對我的看法也有所改變。
我把第一次述職,總公司對業務員的要求傳遞給他們,教他們五日的工作如何開展,每次晚例會上,我會詢問業務員在市場中遇到的問題,并共同探討。在業務員的心目中,我代表著分公司的權威,是各項規章制度的執行者。在日常生活中,我會多關心他們生活中遇到的實際困難,他們多半是跑業務過程中,投入較大,經常會出現經費困難,我一般都會想辦法幫他們解決,和他們吃住在一起,晚上工作忙完后也會帶他們出去打打臺球,散散步等,所以他們對我有一種感激之情。在工作中,我會盡量的為他們打造一個寬松的工作環境。就是再苦再累也一個人扛著,一定要在兄弟們面前樹立一個硬漢形象,所以兄弟們也都會努力拼命的干,他們也深深的懂得只有拼命的干,自己才能有提高、有收獲。我們的團隊正朝著好的方向發展。
述職,是總公司對我的一種認可,也是對我的一種考驗。述職前,我任部門經理只有4個月,雖然我在工作的兩個周期里干出了不俗的業績,后勤仍會把我定位成一個業務員,他們只相信我個人的能力,不相信我能開拓、打拼并管理好一方市場。配合我的工作,也只是按照一個業務員的標準,述職就代表著總公司對我的一種認可,對個人也提出了更高的要求,我也從心態上調整了過來,自已現在應該把自己定位在一個分公司經理的位置上,我個人代表著xx分公司的榮譽,我也不想在開周期例會時交不出一份完美的業績答卷。做好業績,除了提升內部的團隊合力外,還必須和后勤配合好,我也會經常跟后勤人員都保持著良好的關系,這本身就是他們對我的一種認同,他們也很支持我的工作。我要求他們支持的事情,他們也都會第一時間幫我辦到。
記得我第一次述職后,我打電話向陳總匯報第一輪述職的情況時,陳總的話簡單面明了,他說:“現在知道該怎么突破了吧!”我說:“是”。說起來容易,做起來難。我不奢求一下子就變成一個優秀的職業經理人,我只要求我每天進步一點點。對于我的進步,總公司領導也看在眼里,也得到了他們的認可。
總結過去,把握未來。在學習中進步,在進步中成長。在我學會了很多做人做事的道理,我會把握好總公司提供給我的平臺,實現我人生的個人價值,同時不辜負企業對我的培養和希望。
以上是我個人的工作報告,請領導批評指正。
辦公室主任述職報告14
根據組織安排,我于20xx年3月調任中共*縣委辦公室主任。任職以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,立足本職,準確定位,勤勉工作,廉潔自律,服務領導、服務群眾、服務基層,努力發揮參謀助手作用,圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務。按照市委有關規定和要求,現述職如下:
一、四項主要工作實績
1、服務中心、招商引資實績。
從任縣委辦公室主任的第一天起,我就反復思考兩個問題:縣委辦公室主任的角色定位是什么?縣委辦公室主任的職責和任務是什么?我的體會一是要兢兢業業,勤于做事,二是要準確定位,恰如其分地扮好“兵頭將尾”的角色。三年來,我始終堅持盡職而不越位,干事而不越權,按照“內強素質、外樹形象、管理規范、發揮職能”的要求,充分發揮“參與政務,處理事務,搞好服務”的職能作用,把握工作規律,貼近領導思路,各項工作在創新中發展。踐行“建設‘三型’(學習型、奉獻型、務實型)機關,推進三個服務”的指導思想,高標準定位,人性化管理,做到了綜合協調高效能、調查研究出新意、辦文辦會高質量、行政服務水平高、督查督辦方法新、信息工作有突破、機要保密更安全、來信來訪妥善處,綜合服務水平明顯提高,顯著的成績贏得了市委辦公室的充分肯定和縣委領導的高度評價。注重發揮辦公室督查職能,對省、市委重大決策部署主動督查,貼近縣委工作重心及時督查,對重要會議精神的落實定期督查,對書記辦公、現場辦公、中心工作決策跟蹤督查,通過《160追蹤》、《100追蹤》、《109追蹤》編發以及重大事項跟蹤督辦,做到件件有著落、事事有回音,協調解決決策落實中的重點、難點問題,通過強有力的督查,推進工作進展,確保政令暢通,促進決策落實,樹立了縣委的權威。
工業突破是我縣六年振興的關鍵所在,我積極深入招商引資、工業突破第一線,克服傳統觀念,增強工作的創造性,為經濟開發區工作出力獻策。配合縣委主要領導外出招商,為推進工業強縣建設做出自己不懈的努力,先后引進工業、物流和城建項目7個:一是江蘇華威棉紡,30萬紗錠,總投資5。8億元;二是*開泰棉紡,8萬紗錠,總投資1。68億元;三是金三角國際家居廣場,10萬平方米,總投資1。2億元;四是*青華園,20萬平方米商住,總投資2。5億元;五是東陽鞋業,總投資1250萬美元;六是巨峰電工,總投資1。4億;七是紅蘋果紡織,總投資12億元。
2、創新創優實績。
積極主動深入基層調查研究,全面掌握涉及縣域發展的諸多要素,與領導“同頻共振”,增強參政議政的針對性和實效性,為領導出謀劃策、拾遺補缺。三年多來,多次組織開展了經濟社會、產業、城市建設等方面的專題調查研究,撰寫100余篇調研文章,對我縣當前主導產業的`選擇,紡織、木業、電光源三大新興制造業的發展策略,以及城市片區規劃建設等進行了科學理性的分析,提出了多項建設性意見,為領導決策提供了可靠依據。20xx年底,*縣委提出了走本地資源產業化的發展路徑和“一年倍增、二年翻番、三年趕超周邊地區”的奮斗目標,為保證縣委提出的目標落到實處,我牽頭制定“六年振興規劃”。05年初,*縣委辦成立了調研組,由我任組長,深入到鄉鎮村組、廠礦企業,進行為時兩個月的調查研究,利用灰色系統預測理論,組織撰寫*縣“六年振興規劃綱要”。《綱要》初稿完成后,我親自到省委黨校、南京大學、省社科院、省發改委誠懇地聽取專家教授對《綱要》的意見,在專家教授的指導下,我們又到蘇南、蘇中、蘇北等縣市調研,并多次召開《*縣“六年振興規劃”綱要》的專題研討會,征求基層干群的意見和建議,高質量地完成《*縣“六年振興”規劃綱要》,得到了縣領導和社會各界的好評。近三年來,*的經濟社會發展在“六年振興規劃”的指導下有序推進。
3、為群眾排憂解難、辦實事實績。
眾興鎮顧集村是縣委辦公室掛鉤扶貧村,為切實抓好扶貧掛鉤工作,我們成立了工作組,幫助村“兩委”出謀劃策,幫助該村制定發展規劃,理清發展思路,為特困戶出謀劃策,并積極籌措資金,幫助解決群眾實際困難。丁家溝拆遷農戶幫建活動期間,自己數次深入幫建戶家中,了解困難,組織辦公室全體人員捐資2萬元幫助他們蓋起了樓房。
4、有潛在、長遠效應的打基礎工作實績。
我擔任縣委辦公室主任以來,一直致力于團隊文化建設。20xx年,縣委辦公室通過“細節規范年”,推進“運行規范化、工作標準化、服務人性化、溝通藝術化”和“忠誠、敬業、勤奮”的“四化標準”、“六字精神”,實施一整套較為系統和科學的辦公室工作思路,取得了初步成果。20xx年,縣委辦公室通過“全面提升年”,提出“創新、智慧、合作”新六字精神,要求每個人都要爭做表率,提高理論知識素養,提升研究創新能力,展示個人人格魅力。20xx年,縣委辦公室進一步拓展團隊文化,提出“打造精品團隊”目標,將“細節時代”提升到“精品時代”,強調團隊協作精神,創新集體議稿、責任追究等一系列制度。20xx年,縣委辦公室吸納部分優秀人員進入辦公室工作,提出了進一步完善“四化工作標準”、“六字工作精神”,增加了“突出重點,兼顧全局,尊重基層,構建和諧”的“兩項工作策略”和“團結友愛,共同成長”的“一條工作底線”。縣委辦公室工作在服務的理念、服務的內涵和服務的水平上有了更高層次的轉變和升華,辦公室各項工作在規范化、科學化、系統化的軌道上穩步前進。
辦公室主任述職報告15
尊敬的各位領導、諸位同仁:
大家好!
時光匆匆,轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發,常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要述職報告。
一、明確自己的崗位職責,樹立服務意識,強化責任意識。
校長辦公室作為學校的綜合協調處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協調處理學校行政事務,是上傳下達,聯結學校與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學校對外的窗口和中介。
一年來,在學校黨政直接領導下,在各處室部門的協助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學校的中心工作和重點工作,在不斷加強作風建設,強化組織協調,增強內部職能和規范公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障學校工作的正常運轉發揮了應有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計劃、總結、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進行了及時的上報。據不完全統計,僅"創先爭優活動"和精神文明建設的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學任務,很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時也會因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達給學校領導,耐心細致地做好服務和穩定工作。
二、用心學習和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經江郎才盡,需要學的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學習、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作情況和思想心態進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的'品質,不斷地發現自己的不足,不斷地修正和提升……我發現,原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業業,任何時候都不能懈怠地繼續求索,針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。
看著學生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學生,就像愛我的兒子,可能我對學生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業選擇,那我就理應做到無愧自己的責任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們去完成,學校的騰飛需要我們同心協力并肩托舉,傳統文化滋養著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學校的不斷進步和發展,努力奮斗!
謝謝大家!
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