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個人管理述職報告

時間:2025-03-01 18:55:25 述職報告 我要投稿

個人管理述職報告匯總七篇

  在經濟飛速發展的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的個人管理述職報告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個人管理述職報告匯總七篇

個人管理述職報告 篇1

尊敬的領導:

  您好,我是行政管理職位應聘人——xxxx,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學習,努力奮進的工作作風,累積了豐富的行政管理經驗,熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。

  隨著物業市場化進程的不斷推進,在廣大居民居住生活質量不斷提高的同時,居民對物業管理公司的要求也在不斷的提高。物業管理的目標是為居住區域內的業主和使用人提供各種常規服務和保持安全、整潔、舒適的居住環境。相信在此之前通過歷任領導和全體公司員工的努力,各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環境、管理制度、管理標準及行政手法未曾有所了解,今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊,我深表感謝!如我能成功入職,將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

  一、主旨公司現有管理制度

  積極學習《物業管理條例》,借鑒出色物業管理公司的成功案例。優質的管理服務是品牌的基礎,質量是品牌的生命,推行以“讓業主滿意、讓業主感動,提供超越業主期待的服務,一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主并不總是對的,但他們永遠是第一位的”企業服務宗旨,并營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環境為目標,確保公司的質量體系能夠得以長期、穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。 結合公司實際情況,爭取從工作實際出發,細化和規范隸屬各塊管理,重點推進質量目標管理;可細分為《行政管理部質量目標》、《客戶服務部質量目標》、《管理處質量目標》、《物業部質量目標》、《工程維護部質量目標》、《保安部質量目標》、《環衛部質量目標》等等。

  例如:制定《管理處質量目標》

  1,業主對物業管理服務質量的綜合滿意率:80%。

  2,月物業管理費收繳率:95%。

  3,有效投訴處理及時率:100%。

  4,影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。

  5,非預期性的停水、停電全年各不超過3次。

  6,重大安全、消防責任事故為零。

  利用有效的目標管理,可有效督導各部門主管及各部門人員的工作范疇,并列入到公司的年季度工作報告,作為員工評級考核依據,以此評定各部門管理人員的工作能力與領導能力。

  二、編訂切實的人事管理方案及管理表格

  為加強對公司員工的績效考核工作指導、 監督與管理,保證公司績效考核工作順利、有效的進行,提高員工隊伍素質,優化人員結構,保持公司人力資源的活力和競爭力,制定完善的公司員工績效考核管理制度。統一編訂季度年終《崗位責任書》、《工作業績計劃考核表》、《員工發展規劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等,由直屬上級跟進員工計劃執行過程,就績效問題與員工保持持續的'溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計劃執行情況進行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執行中已經存在或潛在的問題。

  例如《普通員工績效評價表》

  1、首先制定相應職位的工作計劃

  2、計劃跟進與調整,過程輔導與激勵

  3、績效評定(含自評與上級評定),績效反饋(含績效面談與隔級面談),個人能力與發開展計劃

  4、薪酬激勵,學習與發展。

  各項目可按得分高低劃分,即第1-3名定為A“優秀”;第4-6名定為B“良好”;第7-11名定為C“合格”;第12-13名定為D“需改進”(如有必要時定為E“不可接受”)。所有員工的評定以兩級上級評價為主(時間:下個考核周期首月第一周結束日前)直接上級應按照員工的《崗位說明書》、《績效計劃/考核表》的要求,參考員工自評和參與評價者(員工參與項目的負責人、合作伙伴、客戶等)的意見,對員工本考核期的工作業績和核心勝任能力進行評價。

  人力資源部為每位員工建立績效考核檔案,考核結果將作為獎金發放、評選先進、工薪調整、職務升降、崗位調整、員工福利、制定培訓、考核辭退等的重要依據,確保執行有效的跟宗,與達到提升在職員工的管理意識與崗位職責素質。

  三、熟悉工作環境,跟進工作。

  提高在職及新入職員工的業務水平與專業技巧;由于物業管理的業務過程與消費過程是在同一個環節里,業務過程暴露在業主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個舉止都會導致業主的投訴與認可,因此,人最重要。雖然在聘用員工時會對其進行一系列考評與了解,但能力與技巧并不是天生具來的,所以對員工的培訓、考核工作不容勿視,具體方案可體現在;

  1、入職前培訓;內容包括公司的企業文化、宗旨及工作方針、公司組織架構及各主要負責人、各相關部門工作關系、公司人事制度、員工手冊(行為規范)、公司行政管理手冊、公司基本之財務政策(工資發放規定),具體工作細項由在職員工帶領,行政跟進督導。

  2、定期職內培訓;員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大體函蓋了公司企業文化、人事管理規章制度、財務管理規章制度、工程管理、清潔管理、護衛管理、客戶服務、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業培訓課程。定期要求各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

  3、在職員工考核;考核分為例行考核、轉正考核和培訓考核三種,具體如下: A.例行考核。每個季度組織進行例行考核,考核前提前15天組織成立考核小組,制定考核方案,報總經理批準后實施。例行考核的內容應包括德、能、績、勤四個方面,考核方法應盡可能地量化。例行考核完畢,考核小組應對考核結果作分析總結,提出培訓需求,并對不合格員工按公司有關規定作出相應的處理。B.轉正考核。在新員工試用期滿后,由該員工所在部門的主管領導對該員工該用期間的表現進行全面的考核,從而決定是否錄用。考核完畢該部門主管領導應就員工的考核結果與試用期表現以《員工轉正考核報告》形式向行政部門報告,經批準后該員工轉為正式員工。未通過轉正考核的員工由公司作出辭退處理。C.培訓考核。在每次組織員工培訓后,應組織參加培訓人員進行考核,以檢驗參加培訓的員工是否掌握培訓的要求,將考核結果記錄在《員工培訓記錄》中相應欄目中,交行政部存檔并以此作為員工晉升、加薪的參考依據。

  對于員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。通過對員工的培訓、考核可在意識、知識、技能三方面得到加強和提高,改進員工的行為和表現,培養出高素質的物業從業人員,加強員工對管理服務的認識,改進工作態度,做到“服務第一,質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”,對培訓累次考核不合格的員工,堅決取媂。

個人管理述職報告 篇2

  在高速公路管理工作中,公路養護是其中一項很重要的工作,它的養護工作不同于一般公路,它具有技術性強、人員素質全面、維修反應迅速、機械化程度高、安全措施嚴格等內在要求。但是目前由于受較為落后的養護管理體制和運行機制的限制,使得各地高速公路養護工作都無法完全達到這一內在要求。

  一、高速公路養護體制存在的主要問題

  1、養護管理體制不順,機構設置復雜。目前,我國高速公路養護管理存在“管養一體”和“管養分離”兩種模式,其中“管養一體”模式比較普遍。許多高速公路養護管理仍然套用事業型養護管理體制,職責不明、責任不清,養護經費采用撥款形式,這種計劃經濟管理模式已遠遠不能適應高速公路公司化經營的發展趨勢和養護體制改革的要求,束縛了養護技術水平的提高和管理體制的創新。另外在機構設置上,許多高速公路仍然按照“統一管理,分級領導”原則設置養護處、養護科、養護工區等,造成人員龐大、機構臃腫。這種按照計劃經濟體制形成的養護管理模式,一方面不利于養護工程市場化,另一方面不利于養護工程的監督和質量管理。

  2、養護運行機制落后,創新力度不夠。近年來,根據交通部提出的“管養分離、事企分開”的原則,各省(區、市)都不同程度的進行高速公路養護運行體制的改革,并取得的初步成效。但是目前由于各地對高速公路養護市場化運作尚存疑慮,從而使得養護運行機制較為落后,創新力度不夠,主要表現在:養護市場封閉運作、養護市場化模式尚未確定、養護市場主體尚未完全形成、養護市場各項制度尚不完善等等。另外,高速公路養護目前仍未制定全國統一的養護定額和高速公路養護技術規范,各地養護部門在編制養護計劃和養護費用估算時,大都參考公路工程定額和《公路養護技術規范》中的相關要求,從而導致養護工程費支出缺乏嚴格的考量標準,隨意性較大;養護質量的考核仍沿用一般公路養護的“好路率”指標,不能滿足高等級公路全方位養護的客觀要求。

  3、用工制度僵化,分配形式不活。隨著高速公路的發展,科學技術和現代機械在高速公路養護中的作用越來越突出,這就使養護單位一方面急需專、精、尖人才,而另一方面無法解決“不能勝任”工作的職工安置問題,從而導致內部人員出不去,外部人才進不來的“兩難”境地。在工資分配上,效益工資在工資總額中所占比重較小,激勵作用不強,使得“有工不出、出工不出力、多勞不多得、干好干壞一個樣”的現象比較普遍,導致職工工作積極性差,責任心不強,生產效率低下等問題產生。

  4、機械化程度不高,無法適應“及時養護”需求。高速公路需要高標準的養護,實現養護機械化是推進養護工藝更新和養護技術提高的重要標志,也是保障和改善高速公路交通環境的客觀要求。但目前從整體上看,我國高速公路養護維修較大程度上仍然依靠傳統的手工養護作業,養護機械化水平不高,養護機械的完好率和利用率比較低,作業效率和養護質量難以適應高速公路大交通量、快速交通的要求,無法確保高速公路養護的及時性、快捷性和高效性。

  5、法規建設滯后,影響養護市場化進程。

  近幾年來,一系列公路法規的頒布實施,對公路建設、養護和管理起到了一定的積極作用。但從整體上看,公路法規體系尚不配套,尤其是高速公路管理與養護的相關法律法規體系建

  設難以適應突飛猛進的高速公路建設和養護體制改革的要求,因此應加速制定高速公路養護技術規范、操作規程、養護保障、養護定額等管理體系和技術體系,建立完善養護系統,以實現養護管理的現代化、科學化、法制化和規范化。

  二、高速公路養護體制存在問題的成因

  1、路總里程要達到8.5萬公里。由此可見,目前我國正處于高速公路大規模建設時期,建設任務很重,各地政府及交通主管部門將主要的精力都集中在高速公路項目的融資及建設上面,而對于高速公路的養護問題,往往沒有引起足夠的重視,普遍存在“高速公路工程質量好,早期無須養護”的思想,沒有充分認識到“公路建設是發展,公路養護也是發展,而且是更重要的發展”的真正內涵,因此導致高速公路養護資金被挪用擠占,養護體制缺乏創新等問題的'產生。

  2、體制不順。為了解決高速公路建設資金嚴重不足的矛盾,國家不斷深化高速公路投融資體制改革,打破了傳統計劃經濟體制下高度集中的投資管理模式,初步形成了“投資主體多元化、資金來源多渠道、投資方式多樣化、項目建設市場化”的新格局。投融資體制的改革,一方面調動了地方政府和社會力量參與高速公路建設的積極性,解決了高速公路建設資金問題,但同時也帶來了高速公路管理體制混亂等問題。高速公路管理體制的混亂必然導致養護體制的不順,尤其是“政、事、企”不分現象比較嚴重,養護管理套用計劃經濟模式,長期封閉運行,使得高速公路養護工作長期缺乏競爭意識、市場意識以及效益意識。

  3、管養不分。由于各地高速公路建設規模增長迅速以及養護市場尚未真正建立,因此在高速公路養護管理中,“管養不分”現象比較普遍,許多高速公路管理機構,既是養護管理者,又是養護生產者,同時也是養護質量的監督者,這種管養不分的傳統養護模式,很難實現養護計劃的合理性和科學性、養護實施的嚴格性和徹底性、養護監督的嚴肅性和有效性,從而給高速公路養護帶來諸多弊端。

  4、壟斷經營。長期以來,由于高速公路養護管理體制不順,管養不分,因此目前各地高速公路養護市場基本上都是內部封閉運作,壟斷經營,高速公路養護市場的公開性、透明度不夠,離真正的市場化、社會化要求有相當的距離。這對于高速公路養護市場的健康發展非常不利,容易導致養護效率低下、養護成本居高不下、養護人員過度膨脹等問題的產生。

  5、規模不經濟。目前,各地高速公路管理基本上采用“一路一公司”或“一路一處”經營形式,所管轄里程最多200公里左右,最短的只有十幾公里。而大多數經營公司(或處)自設養護機構,這必然使高速公路養護無法達到最佳規模,不能實現規模經濟效益。養護規模不經濟,則容易導致養護單位無錢購置現代化養護設備或由于里程短出現養護設備閑置浪費現象,另外規模不經濟也會導致養護隊伍文化素質不高,養護技術不強、養護效率低下等一系列問題的產生。

  6、規章不健全。為了促進我國高速公路養護事業的健康發展,國務院和交通部先后出臺了一系列規章制度,如《收費公路管理條例》、《公路養護工程管理辦法》、《公路養護市場準入暫行規定》、《公路養護工程招投標管理暫行規定》等等。但是,由于目前高速公路管理體制以省(市、區)為主,上述規章制度的頒布只是給各地高速公路養護體制改革提供了基本原則,指明了方向。各省(市、區)由于具體情況各異,對規章制度的執行力度不一,各種養護體

  制改革的具體執行政策及配套政策尚未完全出臺,從而導致養護體制改革的混亂和問題的產生。

  三、高速公路養護體制存在問題的對策

  1、建養并重。要順利推進高速公路公路養護體制改革,政府部門及高速公路管理機構首先要消除認識上的誤區,牢固樹立“建設是發展,養護管理也是發展”的指導思想,充分認識養護工作的重要性,切實做到建養并重,保證高速公路養護工作的持續健康發展。

  2、理順體制。科學、高效的管理體制是做好養護體制改革的重要保證和必要條件。目前,我國高速公路已經具有相當規模,高速公路運輸網絡已經初步形成,為此交通管理部門要充分認識到高速公路現行管理體制的弊端,從有利于高速公路事業的大局出發,盡快建立起精簡高效、職能明確、權責一致、運轉協調,辦事規范的高速公路管理體制。

  3、管養分離。高速公路市場化養護模式的實施就是要通過將市場經濟中的競爭機制、激勵機制、價格機制等引入養護工作中,達到提高養護質量、降低養護成本的目的。為此,就應該逐步實現管養分離,將高速公路管理機構所屬的適宜于市場化養護工區、養護中心等與管理機構相分離,并通過合并、重組等形式將其培育成為具有市場競爭力的“自我發展、自我經營、自我約束、自負盈虧、獨立產權”的養護企業。

  4、監管到位。在高速公路養護體制改革過程中,政府部門要明確自己的職責和定位,即政府部門是養護市場的“掌舵者”,而非“劃槳者”,它以自己的行政權威對高速公路經營公司、高速公路養護公司、高速公路養護中介機構的市場行為進行有效監督,同時制定有關政策及規則保障養護市場規范有序運轉;政府及交通主管部門應該對養護市場準入、招投標、養護質量等方面加強監管,做到政府監管到位,保障高速公路養護市場健康有序發展。

  5、依法保障。市場經濟本質是法制經濟,在高速公路養護市場化進程中,應該以《公路法》、《收費公路管理條例》等法規為龍頭,重視和加強高速公路養護管理有關法規的制定。政府部門應建立一整套公路養護工程管理、評價辦法及檢查制度,使高速公路市場化能夠有章可循,有法可依,從而減少改革風險,保證改革目標的順利實現。

個人管理述職報告 篇3

各位領導、同事:

  大家好!

  我自年2月份到公司上班,現在已有一年的時間,這期間在公司領導的大力支持下,在其他相關部門的積極配合下,我與財務部全體員工一道,踏實工作,基本完成各項工作任務。公司全年給我部門的量化指標主要有五項,現將完成情況匯報如下:

  一是資金上存率95%以上;根據局投資部統計,我司全年資金上存率為97%;

  二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級XX萬;我司年末貨幣資金余額10064萬元,只是由于本年度因購置設備3000萬元總部支付現金XX萬元,從而導致公司本部貨幣資金沒有達標;

  三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開項目共有17個,除3個聯營項目未做資金策劃,12個自營項目均做了項目資金策劃。

  四是全司利潤總額3600萬元;實際全年完成利潤4045萬元;

  五是辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一起投訴。

  具體來說,本人全年主要圍繞以下幾個方面做好財務工作:

  一、按照規模化發展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準:

  一是建立了一系列財務管理制度并督促各單位認真執行,全年針對公司實際情況制定了7個規范性財務文件并在全公司范圍內實施,保證了公司在幾個主要費用標準上的統一。

  二是制定了年度費用預算的統一標準,針對具體的崗位給定具體的標準,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進行分析,對全公司各單位的管理費用每個季度進行一次分析,并上報局財務部。管理費用控制在年度預算范圍內。一年以來,預算的總體執行情況良好。

  二、加強財務資金管理和費用預算管理,確保維持生產經營最低現金流量:為了緩解資金壓力,規范資金使用和費用開支,今年財務部千方百計籌措資金。

  一是資金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則,公司要求各單位報送資金周報,統一管理和調配和調配資金,實行日常資金預算審批制度。公司對公司內部資金實行內部有償調劑。

  二是明確將現金流指標作為公司的重要考核指標;堅持項目“以收定支,不收不支”的原則,公司核定各單位應繳利潤和貨幣資金,全年公司核定各單位應上交公司3400萬元,實際收回3156萬元,除鐵路公司有235萬未交足外,其余均按時交足。

  三是實行固定費用預算管理制度,節約支出,在開源的`基礎上達到節流的目的。

  四是在謝總的協調下,財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款1.08億元,有力保證了各單位生產經營的資金周轉需要。

  五是積極爭取局支持,將局采購哈大和隧道公司的設備轉為局投資款,全年共計轉為投資的4525萬元,其中現金900萬元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元,而且是公司固定資產增加了4000多萬元,大大加強了公司實力。

  三、定期進行財務資金分析,提供決策支持。財務部制定了經濟活動分析模塊,將相關表格相對固化,形成標準的程序和指標。通過對經營活動的現金流量分析,總結公司現金流量的來源和貢獻,通過定期財務分析,使各公司對所負責業務的現狀能及時準確地了解,促進公司內部降低成本費用,提高經濟效益。

  四、做好日常財務管理工作,及時為分公司和項目提供服務支持:一是通過有序的組織,輕重緩急妥善處理各項工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。二是及時向有關領導提供各種報表,便于領導決策。三是配合上級部門及時完成上市831工作。四是加強財務檢查及內控管理力度,防范資金風險。

個人管理述職報告 篇4

  一學期來,在學校校長室和黨支部的正確領導下,以三個代表重要思想和科學發展觀為指導,緊緊圍繞學校中心工作,遵循為教育教學服務、為師生服務的宗旨,實事求是,開拓進取,充分發揮了廣大職工的工作積極性。本學期,總務處在食堂制度建設,學校基建維修,食堂進菜等方面做了不少工作,完成學校各項總務后勤工作任務。現將總結如下:

  一、工作思路

  本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則,我時常提醒自己要做好工作,不辜負領導和同志們對我的信任,努力提高教師對總務工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奮、積極工作,努力提高服務意識。

  二、總務工作

  食堂是學校后勤工作的重點也是焦點,為加強對食堂的規范管理,本學期我出臺了《食堂管理制度》,共十項,有些制度當初還有爭議或有反對的聲音,一學期運轉下來應該說,制度對規范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進入操作間,比如工作人員不得為家屬打飯,進出食堂空手來去等等,所有的制度的制定目的只有一個管理好食堂,維護教師之間的公平。可以肯定這些制度最終得到大家的理解和接受,也達到的預期的'效果,這是有目共睹的。食堂進菜方面我本著同質比價,同價比質的原則,嚴把食堂進菜質量關和價格關,每天的菜都是前一天下午和菜販定,確保菜價緊跟市場,每天早上上班前在食堂檢驗把關菜的質量,一學期以來沒有進過一個有問題的菜或劣質菜,有問題立即退毫無余地。我時常告訴我自己今天做這個總務主任是大家對我的信任,我沒有資格也沒有權利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧,對得起自己的良心。

  在購物上我能做到以節約為原則,且每筆購買物品有記錄有去處,挺直腰桿做人做事是我對自己的要求,也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重,做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做,比如班級門壞了自己釘,宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學期改善了教師值班環境,新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網卡和小音箱,值班教師可上網打發值班無聊的時間,并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學期我自己清洗消毒過2次,保證清潔無異味。為值班創造了一個衛生、舒適的就寢環境。

  三、自我反思,努力總結

  1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規范,做到后勤管理精細化。

  2、如何在學生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。

  3、我深知工作中還有許多不足,還有許多缺點需要去克服,工作中缺少方式方法,有什么說什么,想什么說什么,有時讓人難以接受,傷害了同事感情,這一點我深感內疚。有時考慮問題不夠全面等等,這些都是我今后工作中需要加以改正的。

  回顧過去,展望未來,我會更加努力工作,我會把當時中層干部競聘述職的主題規矩做人、認真做事用行動予以表達。我相信通過我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵我的工作一定會有更大的進步!

個人管理述職報告 篇5

尊敬的中心領導、各位同事:

  大家早上好!

  我是物業管理服務部樹蕙園小區的xxx,在小區從事物業管理工作。時間過得真快,20xx年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。

  小區的主要工作是為住戶提供各種常規服務,通過歷任領導和小區全體員工的共同努力,小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰,就必須使小區的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規章制度出發,先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發,細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理:

  一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:

  1、 對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;

  2、 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛生死角也進行了全面清理,保證小區內無死角或盲區;

  3、 對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;

  4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

  5、 對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。

  二、由于小區的四周都是開放式的圍欄,給小區的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛生等,都作了細致的規定,并由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,并添置了保安器材。同時,為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的'溝通協調,力求通過將內外部相結合,來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。

  三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在xx小時內完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據氣候變化,及時對路燈數量和照明時間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又最大限度的節約電能損耗。

  四、 在對小區綠化做好日常管理維護的同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養分。

  五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區保潔制度》,細化保潔員工作流程和監督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。

  六、制定了《小區食堂管理細則》,對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區住戶有一個安全衛生的就餐環境;

  七、在增收節支方面,除了大力開展水電節約管理外,我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯系協調,并經雙方確認,追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至20xx年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進行了改造,力圖將其作為小區創收的一個增長點,但由于我個人的經營能力有限,未能實現這一愿望。

  縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使20xx年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識,未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。

  但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。

  在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表現來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!

個人管理述職報告 篇6

  我叫xxx,現年51歲,大專文化程度,中共黨員,自19xx年開始就在市城市建設管理監察工作,從19xx年至今擔任副大隊長。參加工作二十幾年來,我在單位領導的關心和培養下,不斷地加強政治理論和業務知識的學習,努力地提高政治思想素質,積極主動地適應新形勢,不斷地改進工作方式和方法,創造性地開展工作。近兩年,我任單位副職,主要分管步行街、市容市貌和夜間大排檔工作,現將近兩年來的述職述廉報告如下:

  一、加強風度路步行街綜合管理,確保隊伍平穩過渡

  我做為步行街綜合管理辦公室的分管領導,帶領隊員們主要做好了以下幾個方面的工作:一是加強日常管理工作。按照市城監大隊創建國家衛生城市工作方案的部署,認真完成創衛各項工作任務,做到入室經營,搞好環境衛生;繼續大力推行定點定崗制度的同時,進一步完善與改進。除在風采路口、xxx路口、解放路口三處設立定點崗位,管理好崗位附近的市容市貌及其他違章行為外,在風度廣場、大文商場也設立相對固定的崗位,加強周邊地區的管理;機動巡查人員加強巡查,除了每個班次達到巡查四次以上的標準外,對檢查定崗隊員的執勤情況、糾正和查處各項違章行為等方面也做出了明確要求。

  二是積極同交警部門加強聯系和協調。一起展開聯合行動,對步行街內車輛亂停放、亂行駛行為等違章進行聯合整治,整治行動先后歷時60天,查處違章車輛456臺次,出動人員356人次,有力地遏制了違章現象漫延的勢頭,收到了較好的效果。

  三是同xxx區公安分局一起行動,對步行街內燥音擾民的現象進行聯合整治。向沿街所有經營者發放整改通知書,并在電臺、報紙、電視臺等媒體上進行大力宣傳,做到家喻戶曉。同時配合公安部門對個別不進行整改、仍然有燥音擾民現象的經營者進行處罰。整治過程中,共發放整改通知書256份,暫扣音響用品18套,有力地打擊了違章行為,維護了市民安靜的生產、生活環境。

  四是針對風度路商業步行街xxx路口、建國路口、西橋街口小商販占道經營較為嚴重的現象,在進行全面的摸底調查的基礎上,制定整治、安置方案,上報局城管科,此方案將和一中隊共同完成,力爭做到全面清除xxx路口、建國路口、西橋街口占道經營的小商販,還路于民。

  五是到二中隊進行學習取經,全面提升隊員依法執法的水平與能力,加強對各項執法程序的了解和掌握,并結合工作實際,對步行街內個別違章經營者進行行政處罰,共發出行政處罰通知書三宗,成功執行一宗,對違章者起到了較好的震攝作用。

  六是搞好隊伍管理,確保各個特殊時期的平穩過渡。步行街管理辦公室先后經歷了兩次過渡,一次是由市城管局管理過渡為市城監大隊管理,除涉及工作過渡外還同時進行了人員調整;一次是市綜合執法局管理過渡為區執法局管理,跨越了市和區的有關部門。這兩次過渡,對步行街的'各項工作的影響是客觀存在的,正是在這樣的大環境下,既要完成各項工作任務,還要保持隊伍的穩定,通過領導和我個人的共同努力,兩次過渡,步行街的管理工作沒有受到太大的影響,成功實現平穩過渡。

  二、全力以赴,搞好站南路商貿示范街的綜合改造。

  站南路全長約1200米,上世紀80年代的中后期逐步發展成為商業批發街,現有臨街各類門店343間,是xxx北地區重要的商品集散地。近年來,由于種種原因,站南路的市容和環境衛生狀況不容樂觀。站南路市容市貌的混亂情況,既影響了周邊市民的日常生活和出行,又影響了我市創建國家衛生城市活動的深入開展,同時也一定程度上影響了我市的城市形象和招商引資環境。創建站南路商貿示范街,對改善城區投資經營環境,促進社會和經濟和諧發展具有十分重要的意義。

  一是開展集中整治。為改善站南路的臟亂差狀況,同時也為了我市“創衛”工作的需要,20xx年元月3日至5日,市政府組織了市城管局、xxx區政府及公安、交警、區城管、衛生監督、工商等部門,聯合組成專項整治隊伍,對站南路進行了集中整治。期間,共發出整改通知343份,張貼市政府通告20份,強行拆除飄雨棚220間計6600平方米。我負責組織三中隊、機動中隊、規劃中隊等執法隊員連續不斷地進行整治,由三中隊負責日常和雙休日的監控管理工作,對多次宣傳教育后仍違章占道經營的商家,則依法發出行政處罰決定書,并申請法院強制執行,使違章行為得到應有的遏制,站南路沿街商鋪占用人行道堆放貨物,占道經營現象基本得到控制,車輛亂停亂放現象有了較大的改觀,各類違章搭建的建筑物、遮雨棚等全部拆除完畢,全路段的市容和環境衛生狀況有了較大改善。

  二是創建站南路商貿示范街。在集中整治取得初步成果的基礎上,組織開展了創建站南路商貿示范街活動。成立了機構,加強領導,加強宣傳,廣泛發動,引導經營業主籌備成立行業自治管理組織。

  規范設置廣告招牌遮雨蓬按照“統一規劃、統一標準、統一改造”的原則,重新規劃設置該路段廣告、招牌和遮雨篷,對站南路原南北兩端的門樓進行維修和改造。

  完善市政設施。對道路兩側的人行道實施改造,盡量多設置停車港灣,方便商家經營和運送貨物。在人行道上安裝攝像系統,監控占道經營的違章行為。費用由市財政安排解決。人行道改造工程于6月30日前完成。

  搞好長效管理。整治工作結束后,成立“站南路商貿示范街綜合管理辦公室”工作人員從社會招聘10名城管協管員,負責站南路的日常管理工作。由綜合管理辦負責健立健全各項管理制度,實施長效管理,堅決杜絕違章建筑和占道經營、亂堆亂擺、亂拉亂掛等“六亂”現象,把站南路打造成“暢、潔、綠、美、安”的商貿示范街。公安(含交警)、工商、交警、環衛、市政、路燈、園林等相關單位按照各自的職責依法對相關事項實施管理。

  三、加班加點,努力搞好市容市貌和夜間大排檔的管理工作。

  一是每年組織并親自帶隊對全市范圍內的夜間大排檔和亂擺亂賣進行專項整治,有效地遏制了夜間大排檔違章經營漫延的勢頭,為廣大市民營造了一個優美的夜間環境;二是開展了清理整治門店招牌的專項工作,對全市范圍內各路段門店的陳舊、破損、不整齊的廣告招牌開展了專項整治,應當拆除的通知其自行拆除,可以整改的限期整改,大大地改變了原來街面參差不齊、零亂的局面;三是配合各級領導來訪及各種大型會議、活動的舉行,搞好階段性的市容市貌整治,如20xx年10月的創衛暗檢等,在以上的各項工作中,我帶隊有針對性地搞好各種整治工作,有力地改善了城市的市容市貌和環境衛生狀況,樹立了我市的良好形象。

  四、廉潔奉公,保持共產黨人的本色。

  多年來,我工作在城管工作一線,始終將廉潔從政做為自己行為的最高準則,我以一個共產黨員的標準,按照“干凈做事,老實做人”的要求,注意公正廉潔,既講工作方法又堅持原則,向著“勤政、廉潔、務實、高效”的目標不斷努力。始終強調這樣一個意識,城市管理工作直接服務經濟,服務群眾,直接關系群眾的切身利益,我們的工作就是為群眾服務,為群眾辦實事,基層群眾和政府領導打交道的機會不多,那么我們的形象在百姓心目中就代表著政府的形象,因此在任何時候,都要做到權為民掌,權為民用,要勤政為民,每個黨員干部既要廉也要勤,僅廉不勤也是不廉的一種表現,同時強調勤政要有作為但不亂作為,要正確行使權力。正是在這些觀點的指導下,切實解決群眾關心的熱點問題,著力抓好各項為民辦實事工程。

  五、主要不足和努力方向。

  一是理論學習不夠,時間太少,就是學習了,也只是停留在聽聽新聞、看看報紙的水平,不夠系統化,表現在平時工作中,就是較少地去用我們黨的先進理論教育人,對國家新出臺的大政方針政策理解得不夠透徹。

  二是日常工作中,自己親自動手干比較多,什么事都是自己帶住隊伍去干,對下面基層單位指導相對不夠多,一定程度上不利于隊員工作能力的提高。

  三是工作中創新方面做得不夠,也有一些創新的工作思路,但一直忙于各項工作事務之中,沒有將創新思路落實到實際工作中去。

  四是在車輛使用上不夠規范,有時有公車私用的現象發生。

個人管理述職報告 篇7

尊敬的各位領導、全體黨員、居民代表、居民小組長:

  大家好!

  我是主要負責社區水電和北社區管理工作的,過去的一年時間中,在社區黨委、居委會的帶領和指導下,在各位同事的支持與幫助下,以社區全體居民滿意為標準,能夠順利完成自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習,我認為自己思想認識得到進一步提升,業務能力有了新的提高,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況向在座各位匯報如下,請大家多提寶貴意見。

  一、加強政治理論學習,打牢思想基礎

  作為一名社區居委會和黨委成員,必須進一步加強學習,加強自身修養,努力提高思想政治理論水平和管理業務知識,自覺改進工作方式方法,努力完成各項工作。在日常工作中,堅持積極好學和謙虛謹慎的作風,遇到問題能虛心向各位黨員、代表以及廣大居民請教,主動與水電工及北社區其他同事探討改進工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識和能力。

  二、認真履行崗位職責,盡心盡力完成工作任務

  在兩委會的直接領導下,按崗位分工積極協助配合,認真抓好水電服務保障工作,著力提升水電費回收率。堅持嚴謹細致、扎實求穩、腳踏實地、勤奮務實的工作作風,保持積極向上的工作姿態和強烈的工作責任心,認真地完成了社區內的各項水電保障任務,其中幫住戶疏通下水管道80余次,消防栓漏水搶修3次,主管道整修2次,進一步改善社區供水條件。對社區內的公共照明設施進行定期巡檢,其中維修、更換樓道燈160余支,路燈40余支,確保了廣大居民的夜間出行安全。加強水電費回收管理,避免社區水電費流失。嚴格控制水電費支出,保證了水電費不超支,各項應回收費用回收率達到100%。

  三、存在的不足及努力方向

  水電管理工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離社區兩委的要求還有距離,不足之處主要有:一是對水電保障工作的學習還不夠,容易滿足于完成具體工作任務,對長遠發展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對水電工關心不夠,了解不多;三是創造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,水電保障質量和效率有待提高。

  在今后的`工作中,我一定會樹立全心全意為社區居民服務,加強思想政治理論學習和業務知識學習,不斷完善自己的知識結構,努力提高水電管理能力。

  黨員、代表同志們,回顧一年來的工作,我在思想、學習和工作上取得了一些新的進步,但也存在不足之處,理論知識學習深度不夠,開拓精神不夠強,這些不足,希望大家在今后的工作中批評指正,我只有刻苦鉆研,努力工作,向大家學習,取長補短,為社區的建設發展貢獻自己的力量。

  謝謝大家!

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