員工年終總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準備一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的員工年終總結,希望能夠幫助到大家。
員工年終總結1
一、基本情況
看花樓、眾心兩座小水電站建于80年代,總裝機容量1450Kw,投資規模350。6萬元。眾興電站裝機2×100Kw和2×250Kw,4臺裝機容量700Kw,看花樓電站裝機3×250Kw,3臺裝機容量750Kw。電站自建成后,沒有進行過更新改造,更無大的維修資金投入,工程設施、機械設備老化嚴重,效益衰減。兩電站建于干渠之上,受農業灌溉影響,季節性強,年發電時間短,上網損耗大收入低,人員工資發放困難,多年運行效益較差。
二、安全生產情況
1、領導重視,責任落實兩電站分別成立了安全生產站長負責制,看花樓站長汪道權、眾興電站站長王敬寬對安全生產負總責,下設專職安全員各2名,建立健全了安全生產管理制度,明確了安全生產責任,確保了安全生產管理工作落到實處。
2、安全管理規章制度執行良好通過日常抽查、定期檢查,各電站的安全生產管理規章制度執行情況較好,填開的.操作票、工作票符合規定,值班記錄、交接班記錄符合要求,安全操作器具有檢驗合格證,消防設施符合規程要求,防火設備、措施落實。
3、安全度汛預案可靠兩電站雖然建在干渠上,防汛任務不大,但縣局和電站仍高度重視電站的防汛工作,縣局要求電站制定了切實可行的防汛度汛預案,明確任務、責任到人,確保了設備多年安全運行無事故。
4、安全文明生產,電力上網運行安全兩電站目前無xx區,所發電量均直接輸入國家電網,電站廠房到變電所之間的輸電線路雖然老化較重,但目前尚未出現安全事故。
安全生產防微杜漸,預防為主。通過檢查,縣局要求兩電站嚴格按照電力生產操作規程進行生產,做好電站機組的日常維護、維修工作,特別要加強對電站廠房到變電所之間輸電線路的檢查維修,確保安全生產無事故。
員工年終總結2
20xx年,新華書城在市店經理室的正確領導和各科室部門的大力協助和支持下,經過書城全體同志的共同努力,圓滿地完成了店方下達的經濟指標,門店其他工作順利開展。現將全年工作總結如下:
一、圖書賣場的優化改觀和常備圖書品種的增加,大大促進了一般圖書的陣地發行。
近年來,新華書城在店領導的關心支持下,內抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。20xx年,市店投資對新華書城的營業賣場進行了擴建裝修,擴大了圖書賣場,優化了購書環境,營業面積達1500多平方米,店堂寬敞明亮,圖書品種達四萬多個,有效地豐富了庫存圖書品種,促進了店堂一般書銷售,經濟效益與社會效益顯著提高,全年新華書城一般書銷售合計碼洋167萬余元。
二、暢銷圖書推介和IC卡店外銷售,擴大了市場占有率,促進一般圖書銷售。
幾年來,受網點規模、銷售品種和店堂服務質量等多種因素的影響,東城一般圖書銷售增長緩慢。今年,我們利用賣場優勢,增加庫存品種,把門店銷售融入到重點圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細節中;利用新書海報、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點店堂,美化環境,營造書香氛圍,提高了營銷效果,也增加了店堂銷售;我們推行團供、直銷、IC卡等多元銷售方式,全員分片跑單位、送訂單,找關系、做工作,店外銷售成效顯著,其中銷售碼洋25萬余元,《樹立社會主義榮辱觀學習讀本》、《樹立社會主義榮辱觀知識競賽500題》發行200多本,銷售碼洋2萬余元。
三、以市場為導向,加強門店進銷管理。
以市場為導向,把好圖書進貨關是促進一般圖書銷售的前提與基礎。在實際工作中,我們克服大進大退的粗放模式,挖掘發現暢銷書,重點把握常銷書,日常關注動銷書,及時清退滯銷書,優化庫存結構,滿足市場需求;根據季節時令、地域特色和讀者群特點等因素及時分析市場變化和銷售動向,確定進貨的品種和數量;注意跟蹤重點圖書的銷售情況和備貨添貨;同時,我們還注重培養進貨能手和推銷骨干,要求營業員在圖書銷售過程中,轉變服務觀念,深入學習,內練素質,外樹形象,靈活使用全省連鎖系統模塊,分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結構,使之在正確的`市場分析的基礎上指導和提高一般書銷售,提高市場滿足率和客戶滿意度。
四、克服重重困難,搞好圖書展銷活動。
今年,我們兩次參加電業局職工文化節圖書展銷,換卡銷售碼洋2.8萬元,參加辦公寫作網一中校園藝術節和經濟貿易技術洽談會圖書展銷等,多次抽調人員參加大型展銷活動,支持店方工作。跑單位送訂單,送書上門,去電業局展銷,我們盡量自行克服困難,節約成本支出。
五、提高營業員素質,加強門店窗口形象建設。
營業人員的一言一行,一舉一動,直接關系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個員工在接待讀者中,都要注意自身的形象,做到忠于職守,禮貌待人,以誠相待,熱情服務,不歧視、嘲笑、諷剌讀者,以良好的道德修養給每一位走進新華書店的讀者展示個人的人格魅力和企業的良好形象。
六、問題與不足
1、 營業員技能水平和專業素質亟需提高,員工隊伍素質較底,
崗位責任意識淡薄、服務讀者意識和集體榮譽觀念不強,缺乏敬業精神;
2、門店規范化、標準管理不夠,諸多規章制度不能徹底貫徹落實;
3、進貨品種不全,暢銷品種存在供貨不足,市場信息掌握不夠全面,到貨不夠及時;
4、店堂營銷手段陳舊,一般圖書發行占有率低,電子音像制品銷售薄弱,市場開拓能力差等。
七、20xx年工作計劃
繼續做好門店規范化管理、圖書進銷管理和店堂服務工作,促進一般書的銷售; 以市場為導向,深入研究,綜合分析,預測和推薦重點圖書、暢銷圖書;
及時進貨,添貨,提高暢銷圖書和重點圖書的上架率;
調動員工積極性和能動行,擴大店外銷售。
員工年終總結3
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不很扎實。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養自己的工作協調能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的`態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來的工作計劃
1、積極做好日常行政工作。協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、提高個人修養和業務能力。繼續加強學習公司的各種規章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于總務工作。同時也要加強和同事們的溝通協作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
員工年終總結4
大為鎮管護站在市林業局的領導下,全體管護員認真貫徹林業政策,積極地加強對我鎮森林資源的管護,及時地執止破壞森林資源的違法行為,有效地維護了生態平衡,保護了轄區內的森林資源。20xx年即將結束,現總結如下:
一、管護面積及責任區情況:
大為鎮森林管護面積76515畝,現有專職管護員2名。一名負責玉龍4個村、大為、紅花、桃花、蘭香、雙橋、射箭共10個村;一名負責金合的四個村、群達、林家、雙河共7個村。
二、森林管護方面
(一)、宣傳林業政策,貫徹執行>,努力做到家喻戶曉,人人皆知。在去冬今春的森林防火期內,管護站在各交通要道路口,林區主干道,及公路沿線懸掛關于森林防火的宣傳標語100多條,編寫防火打油詩20xx多份,制作固定標語牌48個,簽訂各樣責任書6000多份。有效地宣傳了防火條例,增強全民防火意識。
在平時的巡山管護中,管護員走到哪里,就講到哪里,對目前國家天保政策,封山育林政策,以及農民不懂的進行宣傳講解。發現違反規定的,曉之以理,動之以情,將事情控制在萌芽狀態;再就是對林政案件進行宣傳,起到警示他人的作用。努力宣傳到位,做到家喻戶曉,人人皆知。
(二)、開好一個會,明確職責,強化責任。
管護站每三月定期召開一個會,一是管護員匯報當月管護情況,發現的問題,以及解決的辦法;二是安排近期主要工作;三是加強對管護員進行業務知識培訓,集中學習>、>、>等法律法規,努力提高管護員的素質。管護員在責任區內巡山護林,對發現的問題及時上報,并協助進行查處,嚴厲打擊濫伐盜伐、無證運輸的違法行為。
(三)、巡山日志的`填寫
鎮管護站按月對管護員的巡山日志進行檢查。到目前為止,管護員的巡山日志填寫還存在不規范的現象,一是填寫與管護無關的內容較多;二是內容填寫簡單。
(四)、協助搞好站里的其它工作
管護員除了巡山護林的工作外,還積極協助站里對退耕還林、荒山造林進行管護,發現問題及時進行執止并上報。
三、存在的不足
⑴、管護員在巡山護林的過程中,責任心不強,走馬觀花。
(2)、管護員責任心不強,履行職責較差。
(3)、管護方面存在死角,巡查不到位。
四、今后的打算:
(1)、在責任區內加大宣傳力度,對國家的法律、法規、林業政策宣傳到位,做到家喻戶曉,人人皆知。
(2)、加強對管護員的業務知識培訓,努力提高管護員整體素質,做到依法護林,依法興林。
(3)、強化源頭治理。加強對山林的巡護,積極發展‘眼線為我們提供有價值的信息,及時執止打擊破壞森林資源的違法行為。
我們相信,在各位管護員的共同努力下,在各位領導的重視和支持下,大為鎮的森林管護工作將做得更好。
以上總結妥否,敬請批示。
大為鎮森林管護站
20xx年12月12日
員工年終總結5
今年是“XX”規劃的開局年,做好今年的工作,保持公用事業健康、持續發展的良好勢頭,具有承前啟后、繼往開來的重大意義。因此,我們全體干部職工要一如既往的發揚團結、求實、敬業、高效的精神,埋頭苦干,扎實工作,全面完成市委、市政府交給我們的各項工作任務。
一、 XX年的工作重點及建議
1、加大體制改革的力度。按照省政府的要求,公用事業要加速體制改革,力爭在XX年全面完成,我們要加強調查,學習經驗,作好準備,迎接挑戰。液化氣公司破產要速決速破。
2、加大用水價格改革和節約用水工作力度。要探索用水梯級價格體制,倡導節約用水。
3、加大服務市民和全市經濟工作力度。要繼續加速管網改造,加速管網延伸,加快解決用水死角,確保市民方便用水。要繼續服務于全市經濟的發展,力保企業到哪落戶,水管就延伸到哪里。
4、加大市政工程的建設力度。要確保市政公司施工的工程質量優秀,文明施工,安全可靠,按時完成。
5、加大爭取項目工程的力度。要抓住城市投資項目和國家“XX”規劃機遇,積極努力,力爭解決兩個供水公司的一些問題。特別要加強廣水供水公司的管網改造項目的爭取力度,全面解決廣水地區的供水問題。
6、加大創建力度。力爭各項創建活動達標驗收。
7、加大管理力度。全面實現責任目標,第一自來水公司實現產值780萬元;廣水供水公司實現產值240萬元;市政工程公司實現產值450萬元。
二、幾點要求
1、以發展為己任,把重點放在發展自身和服務經濟大局上。全體干部職工要切實增強加快發展的緊迫感、危機感和責任感,精誠團結,做到既分工又協作,上下擰成一股繩,勁往一處使,齊心協力,大膽探索加快發展的新路子,共謀發展大計,一切圍繞發展干,只有這樣,才能達到自身發展壯大的目的,更好地為經濟社會服務。
2、以建立和諧社會為己任,把重點放在服務廣大用戶上。我們要強化優質服務意識,急用戶之所急,想用戶之所想,惟有如此,才能贏得社會和廣大用戶的理解、信任和支持,才能和服務對象建立良好的關系,才能和諧相處。
3、以提高自身經濟效益和形象為己任,把重點放在提高職工的素質上。我們一要建立富有實效的學習教育機制,培養職工愛崗敬業、樂于奉獻的精神。二要突出自身形象教育,使每個職工牢固樹立服務意識,擺正自己的位置,正確行使手中的權力,竭盡全力為用戶辦實事、辦好事,爭做用戶的貼心人,從而達到既
提高經濟效益和社會效益,又樹立良好企業形象的目的。
4、以建立節約型社會為己任,把重點放在努力改正自身不良作風和規范職工行為上。我們公用事業正處在發展的關鍵時期,每個干部職工要繼續保持和發揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立過緊日子的思想,厲行節約,拒絕揮霍浪費,貪圖安逸,同時各單位要進一步健全和完善各項管理制度,嚴肅政治紀律、組織紀律、工作紀律和廉政紀律,用紀律來規范和約束每一個干部職工的言行,做到政令暢通,令行禁止,紀律面前人人平等。
同志們,新的一年已經開始,新的`任務又擺在了我們面前,城市的發展、群眾的需要對我們提出了新的要求,面對新形勢、新任務,我們既要總結經驗,發揚成績,又要打破陳規,開拓創新。一年之計在于春,春種一粒粟,秋收萬棵籽,讓我們從現在開始就以更強烈的責任、以更踏實的苦干、以更飽滿的熱情投入到新的工作中去,為全市的經濟社會建設和公用事業的發展再譜新篇,再寫華章。
員工年終總結6
今天是20xx年的最后一天,再過xx天就是蛇年春節了。我們有好的開始就有好的結尾。今天我們在這里就是要收個“豹尾”——完美的結尾!首先獻上我最真誠的祝福,祝愿大家在20xx年里身體健康,工作快樂,全家幸福安康!
xx公司自成立以來,走過了18個春秋。這18年來,公司一步一個腳印,從幾臺機器到幾十臺機器,車間從幾十平米到幾千平米,辦公場所從一間到辦公大樓,員工從10多人到100多人,產值從幾十萬元到幾千萬元。企業規模不斷擴大,產品品質越來越好,市場占有率越來越高,消費者越來越多。這說明公司正在處于發展期。在企業的發展期,你的發展空間和機會就會更大,對公司發展的美好愿景就可以值得期待。同時,取得這些成績是全體xx人共同努力拼搏的結果,因為我們是一家人!在xx里,公司是把員工當孩子養的!
公司為什么要把員工當孩子養?這是我們公司的發展性質所決定的。公司的發展規劃、管理制度、管理方法都是圍繞“回報員工、回報合作伙伴、回報社會”這一宗旨展開的。
公司在哪些地方表現出把員工當孩子養呢?
首先,表現在工資的發放上。公司在本年度的好幾個月都是虧本運行,但是公司還是每月按時發放公司,沒有拖欠員工一分錢;
其次,從生活補貼上,公司對員工的午餐和住宿都進行了補貼,這是大家都清楚的。為了改善員工的辦公和住宿條件,公司修建了辦公樓和宿舍樓。
第三,從工作環境的改善上,大家也是深有體會、有目共睹的。這是為了讓我們的員工能夠體面地工作。
第四,公司補貼了新員工多的個別班組的工資。由于工作效率沒有提高,機器操作技能不好。比如不懂機器運轉情況,不知道怎樣包裝產品,不懂產品的規格等等,造成產品不合格的增多等等。但公司為了培養員工,不惜犧牲機器設備,不惜增大產品報廢率,為的是鍛煉你,培養你,讓你能成為一個合格的員工,一個有價值的員工。
公司為什么要這樣做?為的是培養有忠誠度的員工。企業要發展,需要有忠誠度的員工。任何一個企業,都喜歡有忠誠度的員工。忠誠度從某種意義上說就是你在這個企業干的時間的長短。在一個企業干的越長,你的技能就越好,工作效率就會越高,得到的報酬就會越多。比如,在行業內,開散片能開400—500公斤/天,工資就會高;做抽紙6個人能做18000包,折合達到300件,工資也很可觀;做方巾4個人能做24000包,折合120件;做手帕紙能做6000條,折合達到120多件。做卷紙就像我們的老工人一樣速度很快,當然報酬就高了。
對于有忠誠度的員工,公司會在評價標準的基礎上增加福利。但是,我們確實注意到有極個別的員工,懷著不健康的心理,做一些別有用心的勾當。個別員工不從自身上找原因,不去鍛煉自己的.技能和提高自己的效率,就說什么公司不給我滿意的錢我就不干了等等。還有個別人員,自己工作不努力,隨意散布牢騷怪論,影響了員工行為,客觀上給公司造成了傷害。對于這種行為我們每個員工要擦亮自己的眼睛,用自己的思想來判斷。他們的險惡目的是在誘騙你丟的寶貴的飯碗。我們一定要明白:我們辛辛苦苦在工作中鍛煉出來的知識和技能是我們獲得工資報酬的本錢,是不能隨意丟掉的,不能因為他的一句話就失去工作的機會。我們要知道,你的工資是公司發的,不是個別人發的,我們要自覺抵制危害公司的行為,這樣才能真正成為xx人。
公司把員工當孩子養,那么,我們員工就要把產品當孩子養。隨著公司產品產量的不斷增長,使用公司產品的消費者越來越多。他們對產品的要求就越來越高。所以我們要生產出優質的產品來。公司在20xx年對采購原紙做出了整體安排,原紙的品質將得到提高。現在還有兩個關鍵點。一是機器設備要調整到適合新品質的原料;二是必須提高產量,降低生產成本。公司將采用自動與半自動的機器設備來降低生產成本。今后計算工價本著“行業工價標準”,在設備正常運轉的情況下,手動算手動的工價,自動算自動的工價。
員工把產品當孩子養,就要求我們的員工要熟悉你孩子的情況。不了解自己孩子的父母不是一個合格的父母。你的孩子就是產品,那么你就要熟悉產品的規格和工藝,以及產品的品質標準。同樣不知道把孩子培養成什么樣的人的父母也不是一個稱職的父母。所以我們要提升我們產品的品質。在工作中要想愛護我們的孩子一樣愛護我們的產品。人人都愛護了,產品就比較完美了。我們要真正做到公司把員工當孩子養,員工把產品當孩子養。要真正讓員工體會到:公司是把員工的利益放在首要位置的,員工們也要讓公司真正體會到:員工把公司的利益放在首要位置。
最后,用一句話來結束我的發言:相信公司就是相信自己,相信領導就是相信未來!
員工年終總結7
時間飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。為了更好的做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,克服不足,現將20xx年的工作做簡要的總結。
在即將過去的一年,在公司領導的正確領導下,原材料倉庫能嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發材料差錯的出現,入庫及時登帳,檢驗不合要求不準入庫,出庫時沒有單據的或手續不全的不發貨,特殊情況須經有關負責人簽字批準。做到以公司利益為重,愛護公司財產,維護公司利益。作為倉庫管理人員,做事要認真負責,具有較強的責任心和進取心,嚴格執行公司的規章制度,特別是鋁材的“收、管、發”必須按照公司制定的《鋁材入庫手續管理辦法》規定進行管理,做到手續健全,杜絕漏洞。
不足之處:對供應商物料進倉數量嚴格把關了,卻對入庫物料的質量檢驗沒有把好關。
能積極配合財務部和采購部,定期對出庫產品盤點清倉,做到賬物相符。積極配合財務做好倉庫庫存盤點工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。每天及時把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,共享到其他部門,方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流。
不足之處:盤點速度較慢,提供物料數據速度有待提高。
今年公司新增加了鋼木門,新增產品必須有相關的.原材料和配件,鋼木門倉庫應運而生,對新倉庫需要進行相關的規劃、管理及工作分配。九月我們接收了舜元的鋼木門項目,對舜元門業原材料的盤點入庫變得尤其的重要,我們秉著認真仔細的工作態度清點每一項物料,交給財務部準確的原材料盤點表以便核算。雖然我們鋼木門的產量有所提升,但倉庫因此也多了很多呆料,廢料,給日常的管理造成不便。由于是今年剛開始的項目,銷量還沒有上去,人員沒有配置到位,其中一段時間倉庫里需要搬運的事情經常安排不到人,這也是一直以來困擾原材料倉庫的問題。
不足:體現了我們各部門之間的協調與合作還不夠,都抱著“事不關己”的態度做事情。
作為制造行業,成本是關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各個部門的使用更應加以控制。強烈建議各部門按規定使用物料,除了我們原材料倉庫嚴格控制物料的發放外,對發出去的原材料、配件、以及易耗品各個部門的管理人員也要嚴格進行監督、審核,參照相應的規定制度統一正確使用各項物料,日常工作中是否存在浪費現象,一經發現及時指出,不要因為方便自己部門的工作而忽視下屬的浪費,讓全體人員養成良好的節約意識。作為一個管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者。更是一個執行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉使用材料及配件外,還需要認真實在的培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓員工有榜樣看,大家都能主動形成節約意識。
不足:管理還以人管人為主,員工思想還是沒有轉變。
這一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,努力把工作做得更好。
員工年終總結8
我是今年上半年剛進公司的新員工。以前也從事辦公室各項事務,說來既陌生又熟悉。陌生的是這公司是國內一流的公司,它的管理向國際并軌,高標準、高質量、高水平、高效率;熟悉的是辦公環境和產品的“面孔”。為了盡快融入新的團隊,我虛心學習,努力地完成了上半年的各項工作任務。
一、重請教,盡快進入新角色
辦公室工作千頭萬緒,在眾多的工作事項中,我始終把工作態度作為辦公室工作的重中之重,繁瑣、艱巨的工作就得耐心、細致對待每項工作,事無巨細。
1、公文反復檢查,力求無差錯。公文代表著公司的'形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在公文起草上,我堅持沿用公司原有風格,請教老師傅成文之法。師傅給了我許多領導以前的講話資料和公司文件,教我從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。其次還要抓好公文運轉工作,在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。
2、信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。
二、重協作,各項審核順利通過
我的重點工作是體系管理。接手體系文件管理后,我積極主動的與相關部門協作,對有些文件進行了修訂、更改,保證了文件的一致性和有效性。上半年接受了環境/職業健康安全體系外部審核和質量體系管理評審。
三、重溝通,工作質量才有保障
綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到公司各項決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。我新到公司,注重加強上下左右的相互溝通,積極營造服務全局的良好氛圍。
1、上行溝通多匯報。在體系管理工作中與領導的協調工作尤為重要,體系管理最注重領導作用,所以堅持多匯報、多請示,認真做好體系文件的領導審核和批準工作。
2、平行溝通多交流。在體系外審的準備過程中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好與各相關部門的工作協調。體系管理要做好重在全員參與,只有員工積極參與到公司管理中來,變“被動”為“主動”,才能保證各項工作的高效順利實施。辦公室事務要經常面對面服務于員工,我對待每位員工都熱情周到,對待前來辦公室辦事的員工要求耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,確保員工來辦公室辦事心情愉快。
四、重小事,凡事從點滴做起
辦公室工作的既復雜又瑣碎,大家每天忙忙碌碌非常辛苦。我新來公司只能先從小事著手。為保持辦公室第一環境,每天下班后打掃辦公室衛生,為自己、為他人創造一個良好的工作環境。
員工年終總結9
時光如銼,細磨無聲。進入郵政分公司工作也已經有一年多的時間了,在這一段時間的工作中有匆忙、有懊惱、也有成長和收獲。在單位領導的培養和教導下、在同事的幫助和指導下,當然還有自身的不斷努力和學習下,無論是思想、工作還是學習中,我都取得了長足的進步和巨大的收獲。這一年多的時間,我獲益良多。
一、 初步接觸儲蓄網點
20xx年9月初,為了能夠使我們快速的了解郵政的業務,局領導安排我到煙草所去學習。
第一次在煙草所主要是大概的學習各項操作。從點鈔、加打憑條到上機操作以及扎帳結賬,只是跟著營業員們簡單的學習了各項步驟,能夠知道各項流程的操作,偶爾上機實習一下,但是沒有具體實踐的操作。只是明白了解了操作流程,并不代表就可以當好一名儲蓄營業員。熟悉操作只能夠表明你可以辦理業務,但是想要在儲蓄崗位干好,需要的不僅僅是操作,還必須要能發展各項業務,這就要熟練的掌握各項業務的話術,明白它們的特點,針對不同的人群運用不同的話術。在XX學習的時候,營業員們給我好好的上了一課,從短信、網銀到理財、保險營業員們不僅全部給客戶介紹了,關鍵是能夠把它們串聯結合起來,顯得很流暢,讓客戶感到我們確實是為了客戶的利益著想,站在他們的角度替他們考慮。
元旦當天,第一次感受到銀行也可以有這么多的人,整個大廳基本上被來辦理業務的`客戶圍了個水泄不通,連著幾天的火爆場面,讓我對元旦開門紅有了新的認識和感官。場面火爆的同時也意味著大堂工作人員需要做的工作量相當的大。此時大堂工作人員就要做到“面觀四方、耳聽八方”。由于元旦開門紅活動的吸引力,致使好多客戶存定期、保險,這樣難免遇到客戶排長隊的問題,此時大堂工作人員就要及時的分流客戶,引導客戶到不同的窗口辦理不同的業務,同時利用好自動取款機、助農取款機。遇到客戶對辦理業務慢、服務等方面的意見時,要及時傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,誰對誰錯并不重要,就算駁倒了客戶也不會帶來好的結果,或許會更糟。
大堂工作人員作為直接面對客戶的人員,要有較強的溝通能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應該協調客戶與柜員之間的摩擦,還要具備足夠的應急事件的處理能力,因為不可避免的會遇到諸多的突發事件。而理財經理就需要掌握不同的理財產品,基金、保險、理財等金融知識都不可或缺。在柜員轉介客戶的時候,理財經理需要做的就是利用專業的知識來說服客戶、打消客戶的疑慮,從客戶利益的角度去分析、講解,對客戶進行資產規劃、配置,實現客戶和企業之間的雙贏。
三、煙草款項目
20xx年9月底在煙草所由于是剛去學習所以對煙草款項目不是特別的了解,加上煙葉不好僅僅在煙站待了2-3天,沒有深入的了解。20xx年8月又來到煙草所對煙草款項目進行詳細的學習。這次煙草款項目剛開始就來到煙草所,參與了煙草款項目前期的準備工作:收集煙農資料、核對煙農信息、給煙農辦理存折、給煙農開戶。每天所里面安排2個人下鄉,到煙站和煙站工作人員對接后,去村里面核對煙農的信息,在收集、核對資料的同時,還給煙農講解我們郵政儲蓄針對煙農存定期、活期所專門準備的優惠政策。另外我們也在煙站的代付室準備了大量精美的禮品和宣傳海報,并在煙站周圍張貼了宣傳海報和條幅。
除了在煙站宣傳外,我們還通過多送到網點辦理存款業務煙農禮品,和他們搞好關系,讓他們幫助我們宣傳。定時的我們聯系他們,通過他們組織或者帶領我們到村里面的種煙和有錢大戶家進行宣傳走訪并小禮品,來吸引客戶到我所辦理定期、保險。經過我們的大力宣傳,今年煙草款項目取得了一定的效果。
四、儲蓄營業員
在煙草款結束后,我又回到XX學習儲蓄營業員和綜合柜員的相關業務操作流程。煙草所在元旦前要搬遷到順河廣場,所以我們在12月開始對順和廣場周邊就行覆蓋式的宣傳,利用不上班的時間,我們對周邊商戶進行上門送小禮品和宣傳頁的方式挨家挨戶宣傳走訪,對周邊小區和村鎮在醒目位置張貼宣傳海報的方式進行宣傳。
元旦再次感受到開門紅的火爆,但是這次和上次的感覺不同。這次是在里面當營業員,抬眼望去窗口密密麻麻的全是人,從早到晚,根本沒有時間停歇。由于澧泉是職工勸儲所,所以和平時辦業務還不一樣,一個人來辦理好幾筆業務,后面還有客戶在不停的吵喊,所以有點頭蒙腦脹,忙業務辦理完畢后,還要整理賬,此時就一個字可以形容“累”。
實踐出真知。只有在不同的地點,不同的崗位干過,才能體會到其中的差異,針對不同的環境,不同的客戶群體采用不同的方法取得同樣的效果——業績的增長。
轉眼間,已來到郵政分公司一年多的時間了,在儲蓄上算下來也有將近1年的時間了。這一年在不同的地方、不同的崗位經歷了不同的人際關系,每經歷一個地方、一個崗位就多一份收獲,無論快樂還是憂傷,無論進步還是失誤,無論成長還是阻礙,這些都是一種經歷,唯有在這些經歷中不斷的總結其中的不足,才能把這些經歷化作前進的基石,變為人生的財富,并且這種財富只會越來越多,而不會減少。
在過去的一年多時間里,公司給我提供了一個寶貴的工作機會,一個鍛煉能力的良好平臺;領導給予了我長輩般的關愛和悉心的指導;同事給了我無私的幫助和莫大的支持。這些,讓我的正式工作生涯從一開始就是美好和順利的,面對這些,我除了感謝,還有就是感恩。另外,很感謝局領導班子對我的培養和認可,使我能夠在不同的崗位進行鍛煉和學習,讓我對單位的其它工作也有了了解與認知,熟知了郵政各項業務的發展和流程。
前面的道路還很長,相信途中的坎坷也會有很多,也許前路荊棘遍布,也許未來困難重重,但我始終相信:只要年輕,就沒有什么不可能。因此,趁著年輕,必須勤于學習,用知識理論武裝自己;必須善于創造,以敢于挑戰的勇氣鼓舞自己;必須甘于奉獻,把知識和行動統一起來,積極為郵政的璀璨流芳獻出自己的力量!
員工年終總結10
又到了年末,不知不覺中自己來到總站也一年有余了。回顧這一年的時間里,在領導的關懷以及同事們的幫助下,在這一年里不斷嚴格要求自己,現自己已經更加熟悉檢票工作的流程,對工作更加有了責任意識。現對今年的工作做一下簡要的總結:
一、“整、學、變、升”,加強學習,提升綜合素質
針對這四字方針自己很有多方面做的不到位,像如學,自己雖然業務有了一定的提升,但是在主動學習方面做的就相對較差,沒有積極主動的去學習,也沒有向自己身邊的榜樣學習她們的服務技巧。在今后的工作中也加強自身的學習,不同的工作需要不同的工作經驗,在總站一年多的時間,經過不斷學習和接觸了各類節假日,現遇到一些突發問題,不再是慌張,能夠沉下心去考慮解決問題的辦法。
二、嚴格工作流程,提高服務質量
在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關,嚴格落實三不進站六不出站,要做到全心全意為旅客服務,讓旅客感受到賓至如歸的,檢票工作作為旅客上車前的最后一個窗口要提高自己文明服務的水平,要時刻做到“四要、四不要、六不講”,要展示出文明窗口的形象,要時刻把文明用語掛在嘴邊,要從細節做起哪怕是一個微笑、一聲問候,十字文明用語不離口,讓旅客感受到我們的'服務。工作中不能光關注文明用語,也要記得時常把微笑掛在臉上,微笑服務也是我們文明服務的體現。
三、科室較之前相比有了很大的進步,但還是有點小不足:
1.在工作中缺乏主動性
2. 還應加強工作的責任心和工作的執行力。
3. 與其他部門的工作溝通有時有所欠缺,在今后中還應加強溝通。
4. 工作中缺乏創新力和做事的持久性。
四、雖說科室有小不足但是還是有很多亮點之處:
1. 奉獻意識加強,元旦將近,各個節日都在忙于排練,科里的小姑娘天天為了將更好的節目展示給大家,加緊排練,沒有一個喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節假日里,大家加班加點沒有一個喊累的,都體現了我們的奉獻意識。
2. 科室的凝聚力有所增強,特別是一些組織的活動,大家都心往一處使,像如知識競賽,下班后我們集中進行背誦,都為了此次比賽貢獻一點力量,雖然參賽的只有幾名員工,但是大家齊上陣,心往一處使。
在今后工作中,希望科長能多與員工溝通,多開展一些茶話會之類的活動,、讓大家歡樂中,把工作中的問題都解決,讓我們在一個融洽的氛圍中工作。
五、現計劃一下自己20xx年的工作:
1. 將業務學習落實到實處,業務學習不僅要學好,更要學實。
2. 向身邊的優秀員工學習,學習他人身上的優點彌補自己的短板,做到“學人之長、補己之短”。
3. 作為科委會的一成員,要把每周的工作任務提前明確好,給自己一個明確的工作計劃,讓自己和組員在工作中有計劃、有目標、有方向。
4. 在工作中要時常對張站的“五不自”,不定期的剖析自己,也通過剖析自己從而鞭策自己進步。
5. 在今后的工作中,要做到腳踏實地,做好工作中的點滴,踐行弟子規中的“話說多,不如少”,即使有什么想法,不能只說說,有想法如合理就要踐行到自己的工作中去。
6. 在工作中不管做事還是說話都要注意方式方法,有時講話要注意委婉。努力提高自己的服務質量。
7. 做事要考慮周全、細心、不能馬虎大意。
8. 工作中如遇到問題向及時和科長、副科長匯報。
六、給科室提一個小小的建議
可以在檢票口放點暈車藥和創可貼這些應急物品,以便利于旅客。
員工年終總結11
忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的.工作總結。
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
員工年終總結12
進入某集團北京公司工作快兩個月了,在這期間我參加了公司舉辦的新員工培訓,得到了各部領導和同事們提供的熱心幫助,這些都為我熟悉新公司起到了很好的促進作用。4月份恰逢集團轟轟烈烈的“質量月”活動,各級領導的重視和同事們在活動中積極的審視過去、反饋意見、總結感悟都給我留下了深刻的印象,也讓我感受到大家工作的熱情和專注。同時為自己能成為某這樣全國優秀企業中的一員而感到自豪,希望能在公司今后的發展中留下自己的辛勤汗水。
作為新入職總工室的一名員工,在這段工作期間不僅僅是感受到公司偉大的企業目標、高效的工作運作、嚴謹的工作作風。也了解到總工室的職責就是密切跟進工程設計任務的進度,為項目的開發管理和質量管理提供技術支持,依據公司的目標計劃來組織方案研討和各階段圖紙的報審工作,對工程建設部門的業務開展提供服務。回顧這段簡短的工作經歷,結合我已接觸和跟進的實際工作,具體說來主要有以下幾點收獲:
首先,要認識房地產工程開發的模式,加強對建筑行業相關規范和標準的研習。由于建筑工程行業的復雜性,要流暢而順利地完成高質量的工程需要多個不同領域專業的配合與協調,而這正是我所欠缺的。在總工室資料員的工作內容中,通過接觸大量不同工程規范和整理檔案資料的方式提高了相關專業知識的'認識,找到了自己的不足。同時部門領導也囑咐我要多跑現場,了解工程實際狀況,往往那些毫不起眼、容易被忽視的小問題在實際施工中確經常帶來巨大的影響,比如卯靈路污水管網的變更在給排水專業中是可行的,但是在結構專業中就會影響到樁基礎的施工。正是這樣交叉協調,不斷發現問題,并著手探討才能更快速有效地提高我們新員工的業務水平,從而迅速融入新的工作環境。
其次,要善于學習員工修身準則,并將其作為培育優良工作習慣的指導方針。作為剛來的新員工,工作要主動積極,要合理安排各項工作任務的進度,理清頭緒,要做到既穩又快的完成不同的工作內容。比較好的方式是堅持記錄工程日志和工作計劃,以便隨時掌握工程細節。同時要學會自己去場地與工程人員溝通、了解工程進度。在防風
林定位方案中,就是在4月23日現場實際定位放線中發現繞湖公路東側架設了規劃圖中并未顯示的高壓電線桿以及施工用的臨時宿舍等構筑物,因此需要根據現場狀況調整方案。這種從源頭上精心策劃、在進程中狠抓落實的工作作風,才是引領我們把設計管理工作真正落實到高效運轉軌道上的正確方式,并能有條不紊地實現工程前期的籌備工作。
最后,要學會溝通,調整急于求成和浮躁的心態。工程建設領域的人員來自五湖四海,大家的言談習慣和工作方式各有不同,尤其是碰到技術或實際工作問題時,意見和看法相差很多,就像項目場地的施工人員和集團中心的管理人員在表明看法和解釋問題的方式上就大相徑庭,一個是經驗主義占上風,一個是把理論觀作為中心。這時候就需要坦誠溝通,相互理解,在一個和諧的平臺上才有可能協商出解決措施。同樣是地下排水盲管在方案中無任何問題,可是在現場施工中就要考慮管道荷載、十字接頭、集排水效果等方面的功能性。可見工程的順利實施,設計與施工是要始終緊密聯系的。同時作為新員工在與各單位人員溝通中也要清晰地表達自己的意思,謙虛地吸收他人的合理建議。互通有無,這樣既加強了自身的學習與提高,也為工作的開展營造了良好的氛圍。
繁忙讓人覺得很充實,短短的兩個月工作并不重,但給我的收獲卻是巨大的。從初到公司時的不適應、到中間不斷的調整和磨合、以及現在的充實、對事業的渴望。通過日常工作中向老員工學習,嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,漸漸的使自己對工作有了認識和規劃,也讓我在工作中找到了成就感,感覺到自己對公司的發展有了些許貢獻和助推效力。
董事長在員工行為規范中把“學”作為首當其沖的行為方針,因此希望自己在某這樣一個學習型企業中能不斷的提高自身素質和業務水平,在好的方面加以堅持,不足的方面加以改正,取他人之長補自身之短,學以受用,以不辜負領導們對我的期待,肩負起工作上應盡的責任,使自己早日成為一個優秀的某員工。
員工年終總結13
光陰似箭,日月如梭,轉眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應公司“開源節流”號召,立足工作崗位結合工地實際情況,認真做好本職工作,為公司事業盡綿薄之力。在公司領導和部門負責人的正確領導下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責是對工作的認真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結如下:
一,回顧基本概況
轉眼間x年己經過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關規定以及部門各項規章制度。并將學習到的內容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的.材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現場日常材料使用情況的監控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產的安全。
二,目前工作現狀
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現場施工有八個區,結合區域劃分實際情況我分部已采取以下措施:
①核實好工地材料的數量和所放位置。
②加強工地卡口出入檢查。
③對樓盤大型材料的堆放處設有監控設備和人員編制。
④對各個卡口的監控設備器材做好了日常維護和檢查。
2、內部管理:本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養。分階段的對部門隊員進行部門規章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩定性。
三,自身工作的不足
1、學習不夠,與現代企業的管理要求有差距。作為企業的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業務技能知識。我在學習方面主要存在以下不足,對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務指標完成,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;
2、抓隊伍建設管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務,帶領分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領導放心、滿意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執行規章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰斗力。
員工年終總結14
從20xx年來到XX公司,到現在已經有3年時間了。在這三年的工作中,經歷了很多事情,獲得了很多經驗教訓。在這里,我要感謝領導,給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的.成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程不夠熟悉;在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提。
3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
5、缺少平時工作的知識總結;在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
四、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
最后,我對自己目前的工作狀態還是比較滿意的,希望領導審閱!三年的時間,讓我得到的不僅是豐厚的經驗,更提升了自身水平,得到了大家的認可,再次向大家表示衷心的感謝!
員工年終總結15
一周的培訓很快就過去了。本以為會很單調的培訓,沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的,充實而且滿足,從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,主講老師非常專業,內容生動,氣氛活躍,互動性也很強。
這次培訓中,我們主要學習了成功理念、職業化素質、企業文化、公司產品知識等內容,并進行了團隊拓展訓練。為了能更快融入這個團隊,也為了當自己注意力更集中,鍛煉鍛煉自己的能力,我還毛遂自薦當了組長。
雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天中,我和新進員工相互之間有了一個初步的了解,并就各自的一些問題進行了交流和討論。通過交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來的發展前景,對公司的未來充滿了信心,進一步明確了自己努力的方向和奮斗目標。培訓使我的觀念和知識得到了更新,團隊精神得到了提高,我感覺受益匪淺。
第一,對銷售工作有了新的感悟。此次培訓課程安排緊湊,內容充實,特別是公司聘請了專業的培訓講師謝星環老師來做整個培訓的主講,充分體現了公司對培訓的重視程度,對新員工的重視,也體現了立思辰的企業文化。謝老師的講解深入淺出,許多內容都圍繞生動有趣的故事展開,凝聚了她的智慧和多年的工作經驗,體現了一種嚴謹、認真、負責的職業精神和細致的觀察力。很多事情都撥動著我的神經,印象比較深的是顧問式銷售課程中的四個小故事。故事中四段形象生動的對話反映了不同層次銷售人員的銷售情景,讓我回憶起了自己從開始做銷售工作以來經歷
過的四個過程,仿佛看到了從前的我。我一面感慨自己太過憊懶,不善于總結,另一面感嘆自己走了太多彎路,銷售理念上的進步甚微。在“商務禮儀與職場形象提升”課程中,我也發現了自己很多的問題,比如與客戶溝通的一些禮儀和細節等還需要完善。很多道理看似簡單,但真正堅持下來并不容易,需要有意識的提醒自己。
第二,對職業化素質有了新的認識,工作有了新動力。我以前雖然了解一些職業精神的含義,也經常用它來約束自己的行為和態度,但是謝老師的職業化素質培訓,讓我更全面的了解了職業化的概念,有了新的認識。職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實現自身價值的一種方式,因此應該以一種敬業的態度去把工作做好。當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!通過這次培訓,讓我產生了一種強烈的學習欲望,想提高自己的專業水平,提高認識和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓,我認識了更多的新同事。這個新人團隊中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應也非常敏捷,令我印象尤其深刻的是王彩虹。她開始不太引人注意,但通過幾次發言和在溝通協作中的表現,我感覺到了從她身上透露出的現代年輕人的`智慧和思維能力,同時也感到了不小的壓力。通過深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認識。例如,有同事說到跟我有距離感,而我自己以前對此認識卻不夠。我的朋友大多認為我是個隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說明自己的風格還需要一些改進,同時也說明我與大家溝通不夠,可能讓他們產生了一些錯覺。這讓我深深地體會到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵,在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
經過這次培訓,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司,對公司和現在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發展,實現自己的人生價值!
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