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促銷活動總結

時間:2025-02-14 09:02:53 活動總結 我要投稿

關于促銷活動總結

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的關于促銷活動總結,歡迎閱讀與收藏。

關于促銷活動總結

關于促銷活動總結1

  一、活動目的:

  中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又?得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。

  二、活動時間:

  XX年9月23日——XX年10月8日

  7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。

  三、活動主題:

  “同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯”

  四、活動內容:

  中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”

  (本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)

  “歡樂在華聯,情濃意更濃”

  1、XX年中秋美食節——月餅展

  結合美食節舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

  2、XX年滋補保健品節

  中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規模“送禮送健康”的宣傳,中秋節送禮選擇保健品的消?者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相?豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應該相當大的'。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋?保健品節,一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節日期?的銷售。

  3、XX年名酒名特產薈萃展

  中秋節本?就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售?的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)

  4、“華聯送情意,中秋禮上禮”

  凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)

  國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯大禮樂翻天”

  1、“歡樂幸運頌”

  幸運轉盤轉不停,大禮連連送!

  凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。

  2、“歡樂實惠頌”

  國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。

  3、“歡樂會員頌”

  推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

  4、“歡樂時尚頌”

  時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!

  凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)

  五、活動配合:

  采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。

  營運處:場地、地堆的提供。

  企劃處:場地的布置,dm的制作與發放,活動的監督執行。

關于促銷活動總結2

  由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一向中工作的重點。便利店以向消費者帶給方便為第一原則,創造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有十分大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:

  1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:

  A,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫忙,但要把控好促銷力度

  B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(統一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)

  C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;

  D,套餐(異業聯合):一般為吃的.和喝的結合,這種方式十分好,關鍵點在于宣傳做到位;

  E,刮獎等類似活動:執行上漏洞較大,而且很多系統此刻都已不進行兌獎。

  2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益狀況,并以此確認進行何種力度的促銷是十分重要的。

  3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請必須經過便利店的確認,以免發生不必要的麻煩。

  4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些十分重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店里經常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。

  5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業績排行獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的用心性,提升活動的銷售效果。

關于促銷活動總結3

  20xx年x月x日——x日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

  本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

  在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的.幾大重要亮點。

  在天時人和方面我們也占到了一定的優勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

  但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

  1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。

  2、監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。

  3、門店的現場執行力度不夠,

  4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

  5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

  6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年的遺憾。

  7、門店在七周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

  8、門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

  9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。

關于促銷活動總結4

  9月30日——10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

  一、活動時間:

  20xx年xx月xx日。

  二、活動主題:

  國慶不愁“價”。

  三、活動對象:

  全市市民。

  四、活動方式:

  降價、打折、買贈、抽獎。

  五、賣場形象:

  賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。

  六、宣傳方式:

  報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電臺(10天,xx電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。

  七、分析說明:

  此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

  八、總結:

  1、整體情況。

  業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計,09月30日、客流157人;10月1日——7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。

  活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關系。出現以上情況原因在于:

  (1)宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

  (2)公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。

  (3)dm單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

  (4)掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。

  (5)宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;

  (6)商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

  2、銷售情況。

  活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:1242330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:120202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

  3、活動成本及相關費用。

  此次活動獎項,根據銷售額設置如下:iphone4s2臺,sony相機5臺,金婚鉆節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:xx,慕思:xx,芝華士:xx,澳瑪:xx,富貴東方:xx,上藝:xx,藝瑧:xx,扣點合計:xx元。

  4、活動策劃。

  此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有

  人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的'清洗卡,可以換個方式進行,dm單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發生。

  5、活動執行。

  (1)電話營銷:

  使用人員61人/次,打電話總數:16273個,a類客戶12050個,b類客戶:25600,c類客戶:3620個。

  (2)短信:

  短信群發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

  (2)dm單發放:

  學生發放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

  6、掃樓情況:

  共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23。43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

  7、獎品/禮品方面:

  邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

  8、活動中存在的問題。

  活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:

  (1)主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;

  (2)主動解答顧客的疑問;

  (3)主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

  7、總結。

  從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有

  高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。

關于促銷活動總結5

  一、說在前面的幾句話

  本人由于進公司時已是1月12日,春節促銷方案已開始實施。對于這個時間跨度大(1月11日至2月21日,其中有3個dm檔期)的促銷方案,本人未曾參與策劃,在執行過程中,也發現了一些問題并及時指出,但是,意見并未被采納。我想,因為是新人,可能和公司需要一段時間的磨合,所以在日后的工作中,將逐漸與大家溶在一起,增加共識,統一觀念。

  二、關于促銷活動評估的標準

  1、我認為:評估一個促銷活動是否成功,主要是看是否達到了本次促銷活動所設定的目標。沒有達到本次活動的目標,就是失敗的。

  2、銷售額不是評估促銷活動成功的唯一條件。在策劃促銷活動時,有些活動的設計,其目的并不是為了提高銷售額,而是為了宣傳品牌形象。因此,不能把銷售額當作衡量促銷活動成功與否的唯一標準。我們應該把目光放遠一點,為了保持公司的門店長遠發展,我們必須做好這一方面的工作——要在市場上樹立起公司的品牌形象。

  三、春節前后促銷活動效果評估

  分析結論:

  臘八節:我查看了去年的春節促銷方案,去年沒有做臘八節促銷。但是,在臘八節期間,做了一個“新年新裝”活動。如果要比較的話,也具有一定的可比性。但是,沒有查到去年同期的銷售額,也就無法比較了。

  春節:今年春節期間的銷售較去年上漲的主要原因是:因為今年雪災,留莞人員較多;其次,促銷活動也起了一定作用。據國家統計局最新統計,受春節和雪災等因素影響,今年1月份中國居民消費價格指數(cpi)同比上漲7.1%,創20xx年以來月度新高。因此,今年春節銷售上漲,雪災幫了大忙。我再比較了20xx年、20xx年春節的促銷活動內容,節目大致相同。但是今年的促銷力度要大,獎品的設置也富于變化,這也正應合了“市場潛量是行業營銷費用的函數”的理論。

  情人節:下降的原因是:因為去年的情人節在年前,今年的情人節在年后。年前年后的銷售環境是大不相同的,年后的市場需求量要小得多,并且有一個顯著的“需求間歇期”。因此,年后的情人節銷售不佳就不足為怪了。

  元宵節:原因與情人節相同。就本次活動的目的中的第2條來看,算是較成功的。

  2、顧客的愉悅度:

  本人在共聯店幫忙期間,通過目測:顧客參與活動的熱情一般,但是顧客對促銷活動的抱怨也沒有聽到過。與活動目的中的第一條相比,我認為有一些差距,這與活動現場的操作有相當大的關系,現場工作人員沒有調動顧客的參與熱情。

  四、活動中存在的一些問題:

  1、廣告宣傳方面:dm的派發日期太早。例如:元宵節促銷活動是2月20日開始,dm卻在2月13日就發了。這樣操作,問題有二。一是競爭對手容易反制,有十分充裕的時間進行調整;二是印刷數量較少,一、二天就發完了,顧客保存的時間也不過二、三天,到了活動開始時,也就沒有dm了,當然也就沒有什么宣傳效應了。賣場的`吊旗、紅膠球懸掛太密。本來賣場的天花就矮,吊旗、紅膠球掛得密不透風,給人感覺很壓抑,也沒有視覺上的美感。飾品亂用。彩條到處亂掛,又沒有主題造型,與賣場、與商品很不和諧。賣場的裝飾布置、環境指示牌設計欠佳,缺乏維護,視覺形象極差。當然,這與本次的促銷活動關系不大,不是在本次促銷活動的規劃之列。但是,對促銷活動的效果是有一定的不良影響的。“年貨一條街”的門樓形象不統一,美工制作粗糙。店內及門頭缺少大幅的海報對促銷活動內容進行宣傳,影響活動內容的廣告到達率。手繪pop沒有促銷日期。

  2、活動操作中的缺陷(抽樣:共聯店):

  抽獎處、贈品發放處氣氛布置不好,形象很差,沒有視覺沖擊力。

  查驗小票時,不蓋章,就用指甲劃。這對公司形象有不好的影響。

  獎品陳列處和抽獎處時有分開,沒有形成整體效應,缺乏震憾效應。

  五、總結:

  1、今后要統一觀念與認識,對促銷活動要給予充分的支持和理解。

  2、對于活動中存在的問題,在下一次要改正過來。

  3、活動在策劃時,更要嚴謹。

關于促銷活動總結6

  一、活動名稱;迎新賀歲,元旦瘋狂送

  二、活動時間:12月31日(周六)—1月23日(周日)

  三、活動說明:

  1、市場概況及分析

  1月3日元旦恰逢雙休,根據慣例,勢必會引發一波新的購物狂潮,而在此期間商場和大廠商也會緊握此良機展開強勢促銷,以期強占更多的市場份額。

  競爭對手方面,XX已日趨成熟,XX處于萌芽狀態。其肯定會在元旦期間開展“一元拍賣”、“來就送,抽獎送”等集聚人氣類的案子;

  2、營銷策略概述:

  擬定由三個企劃完成:

  A、瘋狂來就送:1月1日當天共有1500份大禮免費贈送

  B、會員來店禮:

  ①、1月1日—1月15日當日憑會員卡獲贈精美禮品

  ②、20xx年1月1日(周日)—1月8日(周日)、1月14日—1月22日期間整合館內商家為VIP金卡會員推出各類特價商品。

  C、會員滿就送:會員購物按品類送大禮。大禮包括折疊車、數碼產品、小彩電等

  D、極限氣球滿就抽:抽獎大禮包括34寸液晶彩電、暖瓶、洗衣機、數碼相機、精美禮品等構成活動以強有力的產品折扣力度、DM單密集宣傳制作轟動效應,強占新華路地段元旦消費群體,預計可以吸引人流25000人。

  四、活動內容:

  (一)、人氣活動:

  1、迎新瘋狂來就送

  活動時間:20xx年1月1日

  活動地點:外廣場

  活動目的:形成大排長龍的氣勢,提升當天的.人氣與買氣。

  活動內容:20xx年1月1日,活動事先準備大量的禮品,禮品包括手套、化妝鏡、小型吹風機、耳機、馬克杯等禮品。共1500份大禮送完為止。

  活動預算:

  制作物:300元

  禮品費用:手套4元/付X400付=400元

  暖瓶10元/付X400付=1000元

  化妝鏡2元/只X400只=200元

  杯組5元/只X300只=50

關于促銷活動總結7

  在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。

  再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的×周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的.工作留下了很好的借鑒。在天時人和方面我們也占到了一定的優勢,×周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

  但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次×周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

  1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。

  2、監督表格沒執行,是本次×周年的一個遺憾。

  3、門店的現場執行力度不夠,

  4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

  5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

  6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次×周年的遺憾。

  7、門店在×周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

  8、門店在×周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

  9、門店在×周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。

關于促銷活動總結8

  12月14日凌晨2點,最后一個包裹打包完畢后,意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動屬于我們的這部分的工作告一段落了,總算是幸不辱命,比我們預計的要順利以及提前完成了發貨任務!這次全民瘋搶活動淘寶網總銷量達到了43.8億,超越了雙11活動商城所創下33。6億的記錄,說明了集市店鋪和中小賣家的實力不容忽視。我們店鋪參加活動的地獄狂蛇鼠標點擊率達到了217055次,銷量總計2239臺,創了當天單鼠標銷售額的新高。店鋪的.總銷售額當天達到36.8萬,創造了店鋪單日銷售額的新高,店鋪進入淘寶網類目總排名12位。

  此次活動能獲得如此成功,我感覺最大的功勞應該屬于淘寶網小二,非常感激小二給予我們的信任,給我們提供這么好的機會。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動的賣家天天開會,告訴大家什么地方需要改進什么地方需要優化,這次活動讓我們獲益匪淺。

  巧合的是,這次的活動正好趕上我們店鋪5周年慶典,對我們來說,這是一個難得的機會,借此東風,我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順利進行,在活動前一周我們所有活動貨物入倉,所有打包物資采購完畢,參加活動產品的具體功能和信息讓客服深度熟悉,保證做到顧客提出的相關產品問題對答如流。

  12月7日,店鋪重新裝修完畢,我們利用了相互關聯產品模式,努力把進入的流量不流失出去,參加活動商品詳情頁我們加入6個關聯寶貝,然后6個關聯寶貝又各自再關聯12個不同的寶貝,如此一共可以關聯到72個寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面,主打的產品加入主頁各個活動區域,讓買家能更多機會看到我們的不同類目的產品。

  12月8日,公司開會考核所有客服的對活動產品的常識以及所有快捷回復的了解情況,物流人員和倉庫人員開始準備如何打包產品,研究出打包同款產品最快速度的辦法,以避免萬一當天貨物超售導致的物流打包跟不上問題,開完會后物流部門開始提前打包部分活動產品。

  12月9日,我們將本來打算在雙12當天開的5周年慶典晚宴,提前舉行,特地購買了幾瓶紅酒,大家開懷痛飲。士氣高漲,互相鼓勵一定要更加努力,更要出色完成眼下的這次雙12活動。第二天大家休息,只有養足精神了才可以更好的投入工作。

  12月10日,公司留1客服值班,1庫房人員打包,其余所有人休息等待迎接雙十二。

  12月11日,白天依舊留1客服值班,物流人員全部待命開始打包活動商品,所有需要提前準備的物流材料,需要如何分配全部完畢。當日10點后所主力人員全部到位,公司當晚燈火通明,我們在群里等待朝歌最后的命令,朝歌在活動即將開始之前,給所有人再次核對寶貝情況以及一些必須關注的信息,所有的準備工作到此結束,大家隨時準備迎接雙12的到來。

  12月12日,0點鐘聲響起,淘寶網被瘋狂涌入的買家導致部分服務器暫時性癱瘓,緊接著支付寶也出現了問題,可想當時的流量的驚人。朝歌統計前2小時的銷售總結,我們憑地獄狂蛇鼠標闖入了前十名,而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成績表示了肯定。該次活動我們的轉化率非常的高,客服人員的催付起到了決定性的作用,沒有進入催付名單。

  12月12日上午,全公司所有人員都進入繁忙狀態,公司客服區也堆滿了打包物資和需要打包的產品。

  12日晚10點的統計數據,我們慘遭各大強勢賣家的'圍剿,掉出了前十。所有客服的心情大受影響,我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里,不斷激發客服的熱情和信心,大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及寶貝引流的優化,最后時刻我們再次沖入前十,證明了我們鍵鼠外設行業并不亞于輸于任何人。最后一小時的銷量是對我們為了12號辛苦了幾天的所有同事最好的鼓勵,我們所有付出的努力沒有白費,再一次證明了我們在這個類目的地位。

  12月12—13日,全部物流人員加班加點打包,2位美工調用到物流幫忙打包,所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務以及正常接待買家,12—13日發走了大部分的貨物。

  14日凌晨2點打包完最后一個包裹,所有發貨流程完畢。

  本次活動的總結:

  1、這次靠活動產品引流的優化手段非常有效果;

  2、這次活動的效果遠遠優于聚劃算活動,聚劃算單品成交額高,這次利用全民瘋搶的活動,我們銷售出去了近20萬其他的產品。

  3、后續活動的安排繼續跟進,這次準備還是有點倉促,有了這次的經驗,下次一定更加充分。

關于促銷活動總結9

  店慶搶禮品活動總結在12月x日開始的xx店慶活動中,公司在外場采用了搶禮品活動方案,取得了較好的效果。

  此活動在實際操作中有2種玩法:

  第一種玩法是單個顧客(店內消費者)在規定時間30秒內從起點到終點(距離9。8米)來回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動,需要多個顧客召集在一起,氛圍會更好!

  第二種玩法是:外場招集N個觀眾,每人來回搶5件禮品,看誰用的時間最短,誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品,為了鼓勵其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動的時候,人氣還不是恨足,但是活動一開始,隨著參與人的跑動,一種動態的氛圍逐漸吸引了外圍的'人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創造最短時間記錄,氣氛逐漸達到高潮(第一個參與人搶的5件禮品放在領獎處,如第二個參與人用時比第一個短,那第二個所搶的禮品放在領獎處,第一個人所搶的5件禮品放回禮品集中點,這么做,一是可以延長活動時間,制造懸念,二是激發后面參與者的斗志),最后決出勝者,用時最短者為28秒,然后我們請獲勝者上臺發表獲獎感言,獲獎者都說一個字———累,但他們的表情體現出的都是一種勝利者喜悅。

  搶禮品活動方案體現了小成本,大效果的現場氣氛,這次采購了2元禮品129個,到最后活動結束只用了99個(30個退回小商品店)。所用的99個禮品,其中2個店內消費者(搶了7個),外場活動3場(搶了25個),1月x日由于聯想外場活動需要,動用了67個禮品(業務員將用30個暖手寶還給公司,價值相當)。

  此活動的缺點就是受場地限制,在公司現有門店中,門店前位置,華泰次之,其他門店受距離限制無法展開此活動。總之,此活動在后續的節假日中可以經常開展,有需要完善的地方請公司領導糾正!

關于促銷活動總結10

  為了提升公司的產品銷量,宣傳品牌,回饋消費者,也為了在新春佳節即將到來之際,進一步配合我司門店工作的勝利進行,我司開展了_________春節促銷活動。

  為了在不同的時間段針對不同的產品進行促銷以達到最佳的促銷效果,此次促銷分為兩個時間段:第一、直營門店鮮肉促銷時間為:___月___日、___日 共計2天。第二、其他促銷時間為: ___月___日開始促銷,禮品送完即止。針對不同的產品采用的.促銷贈品也有所不同。

  活動概況

  1、 直營門店鮮肉促銷

  直營門店鮮肉促銷區域涵蓋了廈門地區現有的___家直營門店,時間為:___日、___日,共計2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額___元以上即可領取對聯一幅。分配的對聯數量為___幅,并于___月___日全部送至辦事處,各門店具體分配數量由直營門店根據實際情況統一安排。

  2、 直營門店肉制品、豆制品促銷

  直營門店肉制品、豆制品促銷門店數量為___家,促銷時間是從___月___日開始。贈品配送情況:___月___日這一批是派車直接送至門店。從___月___日開始,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業務人員根據門店實際情況分配數量然后交給內勤開單隨貨送至門店,未配送完的對聯、玻璃杯、小豬水果叉也是按業務員根據實際情況分配好數量然后跟車配送至門店。

  美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經開張的___家門店,促銷時間和直營門店肉制品、豆制品促銷時間一樣,是從___月___日開始。贈品配送情況:___月___日這一批是按門店把贈品都打包在一起然后跟隨豆制品發貨的車直接送至門店,但有兩家門店由于___月___日未叫貨而未能隨車送至,則在___月___日上午派車第一時間送到。

  未配送完贈品除熱狗腸由業務人員根據實際情況向內勤開單以外,對聯、玻璃套杯、小豬水果叉都在___月___日送至辦事處,有辦事處統一安排。

關于促銷活動總結11

  透過半個月準備和連續三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,到達了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。

  鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。

  本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。

  一、準備階段

  準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

  小區層面:

  月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現場來看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。

  裝飾城層面:

  裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,構成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務必自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達的目的是,在主會場T字臺旁邊布置了體驗區。

  (不足的是:鋪設過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有必須的系列;特價貼、標價貼,之后補上;現場人員飲用的瓶裝水之后補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)

  店面層面:

  活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。個性是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的資料要注意的細節;

  其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統一、特價標簽全部統一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內DM單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還能夠加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規格至少1m*1m。)

  宣傳層面:

  宣傳層面包括報紙軟文、信息平臺和下面的網絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發,提前僅有一個星期;信息平臺應提前一個星期發,這次僅提前一天(資料:現買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。

  總裁簽售及相關活動,贏得市場的一部分資源;

  網絡層面:

  針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改善。對專人負責網絡推廣缺乏人才。(下步打算給***做詳細培訓。一個人發受到局限,務必建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤。可參考某網址等等。)

  人員層面:

  整體人員相對充足

  (某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動資料了解欠缺,人數能夠增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人構成一個路線圖;)必須要增強人員的攔截潛力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)

  物料準備:

  物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是**,很大的支持;實木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現了這次物料準備的充分。花色上看,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規格上有短板的格木、其他物料DM單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。

  價格層面:

  此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;

  首先能確定一款作為市場最低價的特價板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格必須要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不必須選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;

  其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者帶給作為參照的標靶(***和**就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);

  其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,能夠決定出大多數消費群體的消費潛力,在根據這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等),比如***裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就能夠針對一些材種進行專門研究。

  (價格的改動,往往是靜態的,這個是滯后市場信息的一個重要環節,例如****番龍眼***元、某某***元,應對某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員務必具備必須的靈活應對潛力,能動態的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節。這就要求,個性促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)

  產品層面:

  產品的擺放、陳列,花色的選取,規格的定制,包裝的統一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要思考花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規格不是很在意的時候,能夠使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的'一個重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標志,權威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。

  下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,能夠放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多能夠出量的產品,就不能賣出去;為此,能夠制作一個小樣展示的手冊)

  二、促銷階段

  促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。

  終端截流:

  主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強消費者進店了解產品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員能夠定點作出安排,一向使用一個固定的群體,避免出現各種復雜狀況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。

  本次活動,臨促沒有統一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

  店面導購:

  店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。務必了解最低界限,始終掌握主動權。

  鑒于總體傳播的思考,導購和小區等促銷活動要圍繞“********”。關于漆層的導購(首先,了解地板能夠從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業信息。正面來說,看一個產品要看細節,材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個此刻性價比高,那個穩定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您能夠逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有思考到地板的受力,也沒有思考到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,就應是5、6、7,光是這個開槽您就能夠淘汰掉很多。

  接下來,再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你能夠帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們能夠比較一下,是不是你們看的,這個我們能夠保證的。

  再接下來就是規格了,規格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規格計費的。所以,一些十分規的板子也是能夠用的。

  下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都能夠。但是,經過研究發現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,構成一層致密的立體網狀結構,是一般地板漆面所不能到達的。

  再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環境?等等這些因素都要有意識的關注。然后,掌握一個規律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。

  最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系。能夠隨時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰術。根據整個市場的動態、走向,分析市場此刻的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據現場的變化,制定自由的方案。

  (這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養料,拿出對自己最有用的,構成自己的風格。)

  現場造勢:

  現場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

  造勢一舉牌造勢:在活動的現場,三五個人,舉牌在市場游走,能夠起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統一服裝、精神飽滿、態度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。

  這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。

  造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配適宜當的企業宣傳片,能夠給消費者一個不同的消費環境。電子屏必須要發光字,而不是游動的。企業宣傳片最好能在門外用兩個音箱,店內是適中的聲音。

  活動時,沒有企業宣傳片,這些作為可選項,看各地經銷商對待活動的態度。

  造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上能夠用必須的活動資料比如“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質上吸引消費者對本次活動的注意。

  這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到沒做,遮陽傘太少就應做,至于拱門能夠做個橫幅,現有但是沒有用。廣告衫多用于內部。沒有起到很大的作用。

  造勢四現場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布。“某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規定時間下定的將享受超低的價位。。。”,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動超多顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。”等其他方式,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)

  這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。

  動態調節:

  政策的動態:

  動態調節要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權,對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么能夠在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現場告知,隨時調整現場的動向。

  這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應,說明此刻很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是****(企業名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因為沒有政策調整,拿原先的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價為****,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。

  另一個案例是****,他們x展架上番龍眼是***元明顯高于我們的***元,單單從價位上顧客就應明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態的了解,但是除了跟著鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態管理不足。

  人員的動態:

  對一些臨促,要根據現場的活動,準備多于活動一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。在根據現場的狀況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,能夠及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數,動態管理人員。

  這次臨促數只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的狀況,前期準備不到位。

  物料的動態:

  物料,根據現場的表現,有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次,活動的現場要存檔,留下圖片,以備其他地區復制和借鑒,為以后促銷帶給好的方式。

  三、結束階段

  結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,最好能在活動后把這次活動的優缺點掌握,每次有意識把握促銷的規律逐漸構成自己的風格。

  及時總結:

  要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊構成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動能夠提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結發言,他們發言完畢能夠按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的推薦和親身感受,接下來其他參與人員發表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結。

  所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。

  這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作為經銷商也沒有做,這是不足的地方。

  信息修改:

  信息的修改包括對圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個性是活動結束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續工作的信心,如果不成功,及時的總結教訓能激發工作的斗志。個性,作為網絡推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。

  這次,在活動結束后就立即寫好軟文。很多圖片也發到網絡上,對于品牌的推廣來說,起到必須的作用。信息總結不足的是,對所有促銷的產品結構沒有進行調查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。

  及時計劃:

  在一個活動結束之后就是另一個新的活動開始,除了要思考按年度計劃來做活動外,還要思考從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區的比較突出,那么我們下次的活動能夠拉到這個小區來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析。

  總結

  針對當前很多企業在應對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經驗化,以至于出現的問題和不足也會“傳宗接代”。

  為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那么,我們就會從“經驗”走向系統的管理。當一個公司靠制度和系統推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。

關于促銷活動總結12

  本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。

  據市場了解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。

  本次的促銷活動形式主要分為四大類:

  一、現場特價銷售:

  主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

  二、堆頭、端架

  堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

  三、上刊

  一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,94赤霞珠現場顧客有一定的自點量。

  四、返現

  返現類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的.促銷。整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

  總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,盡量利用其優點,回避不利方面,從而做出最優化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。

  同時,西安葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張裕、長城、威龍三大品牌,在西安地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。

  我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:

  1、與系統談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態,所以商超系統以及經銷商臨時的決定,短時間內難以拿出最優方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應該采用那種模式,顯得非常重要。

  2、我公司產品價格體系不完整,表現在單品二三十幾元的無法做活動,94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。

  3、促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好準備,建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓,尤其是在店里接待顧客與引導顧客,應加強與長促交流,總結,必要時可采用長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。

  4、除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個西安商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。

  5、針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,并將旺季的產品功能訴求,逐漸轉向側重于品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎,也為品牌的長期培育客戶基礎。

  在長城、張裕的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據市場具體情況,結合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。

關于促銷活動總結13

  本次活動共計邀約客戶xx組,實際到店43組,銷售車輛5臺,成交率為%,其中新增客戶4組。活動費用為元,活動中好的地方:

  1、本次活動氛圍熱烈,利用廣宣物料(條幅、獎品KT板等)及主持超水平發揮營造了良好的活動氣氛。

  2、活動前、后網絡充分宣傳。活動前后,分別在xx洋、xx之家、xx網、xx網等主xx網絡媒體發帖并持續推送至首頁,保證了充分的媒體曝光率。

  3、事先準備充分。因事前與相關部門充分協調,各項物料制作及安裝、冷餐均及時到位,保證了活動的按時開展。

  4、王總的現場主持,成為活動當天的看點。現場的幽默發揮及細節把控,對于活動的氛圍起到了推波助瀾的作用。

  5、市場部陳晨進步快速。在活動物料的設計上及與廣告公司的對接上,如活動畫面的獨立解決及對高渝廣告的多次督促及強勢要求,陳xx表現的'更為負責和細心,并且多次提出自己的看法,對于活動細節的完善起了很良好的補充作用。

  活動中需改進的地方:

  1、活動細節不夠完善。在桌牌,臺簽的設置上,因座號出現數字4,有些顧客不愿接受。

  雖然活動流程未受影響,但諸如此類的小問題,將在今后的活動中更加注意,魔鬼存在細節中,只有細節到位,才有完美的工作。

  2、成本控制不足。活動的預算支出約為銷售利潤的30%,本次活動并無銷售,又因活動為前期國際車展活動的收尾,本次活動費用支出20xx元,高規格的活動在對現有銷售促進并無推動作用,僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。

  3、活動物料及流程的確認不到位。活動前期,按照規定應將活動物料表及流程執行案發給相關部門。但這項工作的確認沒有及時找領導簽字確認。在今后活動中,市場部將嚴格執行活動流程規定。本次活動還有很多流程及細節均待改進,請領導多指正批評。

關于促銷活動總結14

  xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權,以xx的股權控股xxxx藥房連鎖有限公司,使xx成為xx藥房的一個控股子公司,為xx的穩定,快速、健康發展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開發了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業績。

  一、加盟國藥控股xx藥房有限公司,完成股權轉讓

  今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名為xxxx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股xx藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠、穩定、快速、健康發展帶給了良好契機。

  二、實現“批零分離”、整合組織架構

  按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

  三、強化內部管理,健全規章制度

  綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的后勤服務工作。

  1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(20xx-20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。

  2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的'購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節假日加班是十分正常的事情。

  3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

  4)狠抓質量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了臺賬完整規范,手續完備無缺,鞏固了GSP成果。

關于促銷活動總結15

  一、市場調研及分析

  望:即看當地報紙廣告、戶外條幅、巨幅廣告、終端海報、活動單頁等廣告,看同類對手的價格是多少,與我們比較,雙方優勢如何。必須盡快掌握競爭對手的活動內容、活動時間、活動方式等,有條件拍下照片,作為自己分析的參考。

  聞:即到當地有影響力的大賣場如國美、蘇寧等走訪家電部經理、柜組長,向他們了解各品牌的銷售活動政策、售價情況、排名情況、促銷活動成敗情況,并向他們詢問采取怎樣的促銷活動最有效果。需要注意的是,要一邊問,一邊認真記錄;問話一定要有目的性,他們講出的問題可以作為零售市場分析的參考資料,也可以代表主流經銷商的想法和需求。

  問:即詢問一線導購員、一線業務員。應先問競爭對手的導購員。為防止對方認出說假話,可將自己扮成一位普通消費者,假意去買產品,不斷地與對方講價周旋,問長問短,從其口中掏出產品銷售的實際價格,并親身體驗它的促銷方式。隨后再問自己的導購員近期各競爭品牌的銷售情況、價格競爭情況,掌握競爭品牌的各方動態,并由導購員去將競爭對手的掛牌價、促銷價、成交價以及促銷活動方式書面抄下來,帶回供分析研究時參考。

  切:即對市場進行診斷、分析,把脈市場動向。操作方法是:組織2~3個有市場經驗、有創新思維的業務員、推廣經理、導購主管,再加上辦事處經理等(必要時請1~2名有思路的經銷商代表)開小會,分析、討論競爭對手的.活動、大賣場經理的意見等,各抒己見,碰撞出“金點子”,找準市場切入點。比如降價,怎么降?降多少?降什么型號才能拉動市場?渠道上有多少庫存?怎樣補差?需不需要補差?怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低,同時又能有效地激活市場和打壓競爭對手?初步擬出促銷操作思路,并寫出書面操作方案。

  二、方案確定及各項任務分工

  由辦事處經理召集業務員、推廣經理、導購主管和能力較強的導購員開會,討論和完善方案,確立活動主題,并對活動全方位保密。經理先向總公司領導進行口頭匯報,得到批準后立即進行任務分工(隨后進行書面報批),分工時一定要定人、定時、定評審人,要一環緊扣一環,互為督促。

  活動內容如下:

  1、活動方案撰寫、修訂并書面報總公司審批(參與者:推廣經理、辦事處經理等)。在報批時,同時準備其他工作。

  2、起草代理商、經銷商政策(參與者:業務員、辦事處經理),報總公司審批。

  3、貨物準備及盤庫(參與者:經理及全體業務員、辦事處經理)。

  4、業務員的“政策培訓”(參與者:推廣經理、辦事處經理)。若要突出優勢,必須爭取代理商、經銷商主推。

  5、平面廣告創意及設計報紙廣告并定版(參與者:廣告設計公司、推廣經理、辦事處經理)。注意突出活動重點,強調的視覺沖擊力。

  6、確定條幅、巨幅、海報、單頁、x架等促銷物料的內容、大小、數量,匯總報數,然后印刷、分配參與者(:印刷公司、導購主管、辦事處經理)。制作時應做到長短適中,數量略緊,以免造成不必要的浪費。條幅、巨幅、海報、單頁按時到位,導購主管、辦事處經理現場拍照存檔。

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