促銷活動總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的促銷活動總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
促銷活動總結1
隨著五一勞動節的到來，從年初開始的安全問題終于緩解的差不多了。而我們商場的生意和工作也在這個階段逐漸完全復工完畢。盡管在年初的時候遇到這么多的不利，但是眼見著大好的銷售實際到來，我們也將一切都傾注在了這次的五一勞動節的假期上！
在四月左右，我們就已經開始為這次的五一活動充分的準備，畢竟是久違的大型促銷活動，面對如今的情形，我們必定會大大的準備一番。以下是這次促銷活動的總結：
一、前期準備
商品方面：五一即將到來，各大商家也開始盯住這次的機會準備大搞活動做好促銷，盡管我們已經準備的很早了，但在商品補貨上面依舊很吃力。畢竟在最近大家都在家中囤積了很多日用品，但到了現在，應該也到了補充的時候了。
在最終大家的努力下，加上之前的囤積，我們的商場貨物充足，并已經將所有折扣活動的標價做好了準備。
人員方面：面對五一的人流，我們對于員工也做好了充分的培訓，不僅配發了更多的口罩和消毒液，并且對各種情況的可能做了準備和培訓，加強了商場員工以及保安的安全意識。
二、活動宣傳
根據情況的分析，我們依舊將宣傳的重點放在網絡和海報上，并且在活動前幾日就對商場做了一部分的裝飾，并且放出了部分提前的小折扣，炒熱了活動前幾天的氣氛，也通過顧客們的購物在各大居民區做好了宣傳。
這次的宣傳情況顯然并不充分，但是已經是目前能做的比較適合的準備了，盡管如此，但在五一當天過來的顧客依舊絡繹不絕。
三、活動情況總結
此次的活動中，我們結合當前的情況在衛生家具方面給出了較多的折扣，并且還有不少于相關商品捆綁銷售的折扣。其次，在零食、健身器材等娛樂休閑商品也做了不少的'優惠活動。
在五一活動的這幾天，顧客到來的比我們預想的還要多，并且在銷售額上也是頻頻高增。面對眾多的人流，我們也積極的維持了商場秩序，并為客戶做好服務。
值得一提的是，這次的活動優惠券的發放方式是使用商場網購軟件領取的，這不僅很好的宣傳了我們商場的線上購買軟件，還給顧客帶來了一份放心。
總的來說，這次的活動非常的成功，盡管期間有一些小問題，但是在大家的努力下，我們順利的挽回了之前的淡季狀況。在之后的工作中，還要繼續加油啊！
促銷活動總結2
前段時間我們以“xx真情購，全場五折起”，為主題策劃了一場促銷活動，根據現場的反饋來看，活動的整體效果還是不錯的，打出了我們商場的名氣，不過其中還是有著些許小瑕疵，為了能在下次策劃一個更加圓滿的促銷活動，特對此次活動做一個簡單的總結。
首先從現場工作人員的反饋來看，活動期間產品實現了一定的清倉，而且即便是活動結束以后的一段時間內還能引起一次的購物狂潮，也算達到了大家的預期目標。在促銷活動開始以前我們就向員工表示過，活動期間可能會有加班的情況，但也會按照相應的工資標準給予加班費，他們也表示能夠理解，并能以高昂的工作熱情來對待，供貨商方面我們也進行了一定的溝通，防止出現斷貨狀況，現場的`工作人員我們也進行了一定的安排，防止客流量過大引起的混亂，這是必須要管理好的。在活動期間，一切都按照我們預想的一般，客戶有序進場，員工現場進行產品演示，經過詢問以及觀察以后，許多客戶當即進行了購物，這個效果無疑是很好的。
其次，從客戶的反饋來看，雖然對于我們的促銷活動表示滿意，但也有需要改進的地方。我們的員工在接待方面做得很好，不管是禮貌方面還是講解的專業程度，還有現場安保人員對商場的管理也很好，這是令客戶滿意的。也有對商品價格不滿意的，認為還是比較昂貴，雖然促銷活動是全場五折，但還是希望能夠加入團購一類的元素，另外現場的布置太過年輕化，引得一些老年顧客不是很滿意，另外一部分員工顯得有些小家子氣，對于給顧客的產品試用的態度方面不是很好，這些都是要改進的。
最后，從我們的調查來看，整體情況不錯，我們在事先就通過了自身的宣傳手段，發放了傳單，而且店面的布置也采用的時下最流行的款式，但是也忽略了我們的商品客戶群是以中年婦女為主，他們并不喜歡這種風格的布置，這個問題在下次的活動中應該要考慮到，活動的經費并不算太多，至少和這次活動的收益相比是賺到了許多的。我們使用微信掃碼點關注有優惠的方式，對商場再次進行了宣傳，在網絡調查問卷送獎品的后續活動中也獲得了不錯的反響。
以上便是這次商場促銷活動的總結，能夠以較少的成本取得較好的效果，這是令大家都感到滿意的，但是其中的錯誤一定要在下次的活動中改進，定位好我們商場的客戶群，不要再出現類似的問題。
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