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銷售辦事處工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家收集的銷售辦事處工作總結(jié)，歡迎大家分享。
銷售辦事處工作總結(jié)1
在這一年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感激xx公司領(lǐng)導(dǎo)，自從得到銷售的這一份工作以來，在我不知道的情況下，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我進(jìn)步了很多。在這一年各部分的工作努力，我們貴陽辦事處到達(dá)了20xx年全年目標(biāo)，這是貴陽辦全體部分的工作的努力的榮譽(yù)，誰讓我們?cè)?月份碰到xx公司的主哎，我們貴陽全體各部分仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在我們誰讓我領(lǐng)先，我們會(huì)仍然往努力抗戰(zhàn)這些困難，這些功績是公司全體員工的努力是分不開的。下面是我本人一年的工作。
1、上半年公司關(guān)于PET的上市和展市計(jì)劃及銷售任務(wù)，在公司的規(guī)劃和認(rèn)真貫徹，這樣往做好公司的PET的上市，執(zhí)行了公司市場(chǎng)操縱和策略方針，這樣往展好PET的上市規(guī)劃。
2、公司爭取專場(chǎng)的權(quán)利，勤儉用度，壓抑競(jìng)品進(jìn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)，維護(hù)終端客情，做好生動(dòng)化擺設(shè)及店內(nèi)廣宣，讓我們的產(chǎn)品多和消費(fèi)者見面，利用公司好的促銷品與終端客戶的消費(fèi)，進(jìn)步xx銷量。
3、在公司通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和都導(dǎo)檢查指導(dǎo)和同事的交換，只有這樣，才能及時(shí)的得到處理和解決。使自己的市場(chǎng)進(jìn)步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作，在平時(shí)中我們將相互往交換往分享他人和自己的市場(chǎng)，讓我進(jìn)步的`很快的往和他人溝通.。
4、在5月份的xx的上市，我們的壓力非常的大，我們就面臨往抗戰(zhàn)這一份困難，我不知道該如何往解決，誰讓今年我們往的了成功，完成公司的分配的全年的目標(biāo)，但是離不開全部分的共同努力。希看公司在明年有根好的方法往挑戰(zhàn)我門的競(jìng)品。
銷售辦事處工作總結(jié)2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，20xx年是我來辦事處看到銷量最高的一年，各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長進(jìn)，綜合實(shí)力得到很大的增強(qiáng)，這是辦事處全體員工和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作更是盡心盡責(zé)的，和同事．領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的`，臨近年終，自己有必要對(duì)工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
20xx年因區(qū)域調(diào)動(dòng)，工作時(shí)間及各縣銷售數(shù)據(jù)具體分類如下：
１月－10月我負(fù)責(zé)南康市及大余縣。
20xx年南康市全年任務(wù)合同量為171xx0件，１月－10月已實(shí)際完成銷量：211733件，完成全年目標(biāo)123.7%。，銷量比去年同期增長90%，全年增長76%，
20xx年大余縣全年任務(wù)合同量為372070件，１月－10月已實(shí)際完成銷量：261040件，完成全年目標(biāo)70%。，銷量比去年同期增長4%
8月－12月調(diào)至寧都縣。
20xx年寧都縣全年任務(wù)合同量為169250件，１月－7月完成銷量69600件，8月－12月完成銷量54480件，完成全年目標(biāo)73%。銷量比去年同期增長12%
二、具體履行職責(zé)：
南康市及大余縣區(qū)域。：20xx年1—10月
南康市區(qū)域經(jīng)過對(duì)縣城市場(chǎng)現(xiàn)飲的開拓和鳳崗、潭口、唐江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客情維護(hù)及按照林主任的指導(dǎo)，市場(chǎng)已逐漸走向良性。
１月）隨主任對(duì)贛南區(qū)域各縣市場(chǎng)做調(diào)查
２月）配合辦事處做‘萬家燈火’促銷活動(dòng)。
３月）對(duì)南康大余區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)建設(shè)管理及培訓(xùn)。并及時(shí)將辦事處分解的全年市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)，分解到下屬的二批商，業(yè)務(wù)員，并組織執(zhí)行。
４月—５月）開發(fā)南康大余鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批新客戶及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。并對(duì)市場(chǎng)過期酒進(jìn)行處理。
６月）端午節(jié)做促銷活動(dòng)，舉辦酒王爭霸賽。
７月）接通知，增加瑞金市區(qū)域，及時(shí)加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理，同時(shí)對(duì)市區(qū)現(xiàn)飲網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)開拓，并在林主任的指導(dǎo)下復(fù)制南康鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批模式增長銷量。
８月）迎奧運(yùn)做品牌宣傳，在南康大余區(qū)域舉辦社區(qū)體育活動(dòng)，同月接通知，增加寧都縣區(qū)域，并加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理，引導(dǎo)經(jīng)銷商信心、梳理經(jīng)營我司產(chǎn)品理念并統(tǒng)一價(jià)格塑造產(chǎn)品鏈。
９月—10月）中秋國慶做促銷活動(dòng)，增加消費(fèi)者拉動(dòng)及銷量。10月份對(duì)南康、大余、寧都市場(chǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料收集并統(tǒng)一用電子表格制做管理。
11月）接通知，區(qū)域調(diào)動(dòng)，分管寧都、于都、石城、尋烏。以寧都為主。并及時(shí)對(duì)寧都市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資料加強(qiáng)收集調(diào)查。同月、辦事處開會(huì)，統(tǒng)一20xx年操作模試，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，升華管理，全部用電子表格管理。
12月）及時(shí)將辦事處20xx年市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)，分解到下屬業(yè)務(wù)員，并組織及帶頭執(zhí)行。在寧都對(duì)縣城市場(chǎng)現(xiàn)飲和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批、大量合理的開拓網(wǎng)絡(luò)，為明年奠定基礎(chǔ)。
三、自我反省：
回顧自己20xx年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己個(gè)性，僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗(yàn)積累和穩(wěn)重，在工作中欠缺主動(dòng)性，過于相信他人，使自已工作處于被動(dòng)，在來年的工作中，我會(huì)努力克服不足，多向林主任及同事學(xué)習(xí)，今后會(huì)戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
四、20xx年工作規(guī)劃：
綜上所述，20xx年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的，但同時(shí)潛力也大，在嚴(yán)峻的形勢(shì)下，新網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與市場(chǎng)氛圍建設(shè)是工作的重中之重。希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
謝謝！
銷售辦事處工作總結(jié)3
一、工作目標(biāo)
開發(fā)海外項(xiàng)目市場(chǎng)，不斷增加海外項(xiàng)目儲(chǔ)備，與一批具有海外工程的中資機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，完成海外工程項(xiàng)目的投標(biāo)組價(jià)工作，總結(jié)現(xiàn)有海外工程經(jīng)驗(yàn)。逐步積累海外工程信息，維護(hù)現(xiàn)有客戶及新客戶開發(fā)，為海外項(xiàng)目生產(chǎn)提供持續(xù)不斷地發(fā)展動(dòng)力。
二、關(guān)于項(xiàng)目的投標(biāo)和組價(jià)工作
1、XX酒店
XX酒店是XX公司的酒店裝修項(xiàng)目，投標(biāo)時(shí)間是在今年的X月份，投標(biāo)工程屬于該項(xiàng)目的第二標(biāo)段，之前已經(jīng)有其他公司中標(biāo)在施并且繼續(xù)投標(biāo)二段工程。我公司投標(biāo)相對(duì)優(yōu)勢(shì)不明顯，開辦費(fèi)較高，不具有優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過與甲方溝通，我們的報(bào)價(jià)較高，仍然需要我方降價(jià)才能中標(biāo)。綜合評(píng)估后，該項(xiàng)目工程風(fēng)險(xiǎn)較高而利潤低，所以我并沒有繼續(xù)降價(jià)而中標(biāo)。
2、XX酒店和XX酒店順利簽約
XX酒店和XX是我公司直接與XX酒店管理集團(tuán)簽約的酒店改造項(xiàng)目，合同總產(chǎn)值近6億人民幣。今年8、9月份兩個(gè)項(xiàng)目順利簽約，兩個(gè)項(xiàng)目非常重要，當(dāng)?shù)卣埠苤匾曔@兩項(xiàng)目，XX的總理或省長經(jīng)常親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。XX酒店是為了召開世界阿拉伯大會(huì)召開而裝修的酒店，工期緊。XX是知名的酒店，工程量大，造價(jià)高。兩個(gè)項(xiàng)目的順利施工為我公司進(jìn)一步開拓海外市場(chǎng)具有舉足輕重的作用。
3、XX酒店項(xiàng)目
XX酒店項(xiàng)目經(jīng)中間人介紹的基礎(chǔ)上，由我公司直接與業(yè)主方溝通聯(lián)絡(luò)的海外項(xiàng)目。業(yè)主是中東重要的財(cái)團(tuán)，實(shí)力雄厚，在世界各地有多個(gè)酒店項(xiàng)目，在XX具有重要實(shí)力，承接該項(xiàng)目對(duì)我公司海外市場(chǎng)開拓具有重要意義。甲方提供了圖紙和技術(shù)卡片，根據(jù)技術(shù)卡片做了國際詢價(jià)和國內(nèi)詢價(jià)工作，并按著甲方要求完成了樣板間的組價(jià)工作。由于價(jià)格和工期的原因，我們未能中標(biāo)，是件非常遺憾的.事。在這個(gè)項(xiàng)目中我們海外施工經(jīng)驗(yàn)不足，無法滿足當(dāng)?shù)氐挠霉す芾硪螅瑫r(shí)我們?cè)趪H貿(mào)易方面也需要提高適應(yīng)這種海外項(xiàng)目。
4、XX大學(xué)城
XX大學(xué)城項(xiàng)目是XX公司的投標(biāo)項(xiàng)目，我公司負(fù)責(zé)配合投標(biāo)工作，組價(jià)完成了XX大學(xué)城裝飾部分的報(bào)價(jià)工作。
5、其他一些投標(biāo)組價(jià)工作：XX大學(xué)城項(xiàng)目、XX幕墻、XX項(xiàng)目等。
6、客戶維護(hù)及開發(fā)
客戶維護(hù)和開發(fā)是海外工程事業(yè)不斷積累的重要過程，我部門主要承擔(dān)了維護(hù)中建、商務(wù)部對(duì)外工程承包商會(huì)、北京市商委和海關(guān)等方面關(guān)系的職責(zé)。行成了節(jié)假日拜訪，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目信息，在工作上建立聯(lián)系和溝通機(jī)制，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)不斷地進(jìn)行。
接待業(yè)主方、甲方及其他合作伙伴考察公司，我們負(fù)責(zé)安排客戶行程，準(zhǔn)備公司資質(zhì)資料和其他方面的安排，圓滿完成了科威特王子、阿爾及利亞業(yè)主、哈薩克業(yè)務(wù)等幾次考察接待工作。
三、經(jīng)驗(yàn)及需要改進(jìn)的地方
1、進(jìn)一步建立與中資機(jī)構(gòu)海外工程部的聯(lián)系工作，儲(chǔ)備項(xiàng)目信息。
2、海外工程風(fēng)險(xiǎn)比較大，在某一國的海外工作經(jīng)驗(yàn)不可復(fù)制到其他地區(qū)。主要的風(fēng)險(xiǎn)來自匯率風(fēng)險(xiǎn)、施工風(fēng)險(xiǎn)、海運(yùn)及材料報(bào)審風(fēng)險(xiǎn)及當(dāng)?shù)胤娠L(fēng)土人情方面因素。需要我們應(yīng)該建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
3、在現(xiàn)有海外工程經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，盡快形成一套工作思路和方法，以便盡快適應(yīng)我公司海外工程業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、工人管理及用工指標(biāo)是我們海外工程管理的關(guān)鍵，各國法律不同，但是都有對(duì)本土勞工的保護(hù)政策，所以用工指標(biāo)會(huì)對(duì)我們的成本和工期具有重要影響。另外本地工人的管理也是需要我們公司能力提高的地方，比如XX隊(duì)伍是我們海外工程中強(qiáng)有力的競(jìng)爭對(duì)手，競(jìng)爭海外工程必然要面對(duì)印巴工人的管理和分包的問題。
國際銷售分公司黨總支
20xx年11月28日
銷售辦事處工作總結(jié)4
時(shí)間過得真快，回望年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨XX高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下，經(jīng)過3個(gè)月的時(shí)間，于年年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個(gè)人在隨XX我也學(xué)會(huì)了很多，學(xué)會(huì)了基本交工資料的編寫，還學(xué)會(huì)了計(jì)量資料的編寫。美中不足的是，隨XX回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計(jì)量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是XX高速，初次去的時(shí)候，我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式準(zhǔn)備參與。之前商量好的是，XX負(fù)責(zé)前面幾個(gè)標(biāo)段，我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段，XX負(fù)責(zé)后面標(biāo)段，三個(gè)人互相協(xié)助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn)，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對(duì)施工單位進(jìn)行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報(bào)中鐵建資料，理由是公司太大，價(jià)格肯定很高。形勢(shì)對(duì)我們一直很看好的恒力通也造成威脅，XX不辭辛苦的奔波于31個(gè)標(biāo)段，跟每個(gè)施工單位都建立了很好關(guān)系。但因?yàn)閮|力，橋閘的介入，施工單位在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作。看到勢(shì)頭不對(duì)，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并建議，我們是不是應(yīng)該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價(jià)格肯定不會(huì)太高，這樣下去連我們的.投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們?cè)偃龣?quán)衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由，不讓小單位進(jìn)入。
在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下，我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服，在以質(zhì)量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo)，把往日以最低價(jià)中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評(píng)標(biāo)模式，價(jià)格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價(jià)格跟小單位相差一半，我們的價(jià)格分也能拿到15分，但我們的設(shè)備，人員，業(yè)績，信譽(yù)，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的，這方面的分，我們應(yīng)該可以拿滿分，這樣下來對(duì)中鐵建的優(yōu)勢(shì)就很大。但這給辛苦工作將近一年的XX和XX帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時(shí)能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個(gè)原則，絕對(duì)不會(huì)以降低價(jià)格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。
3、對(duì)辦事處團(tuán)隊(duì)的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我），但因?yàn)閭�(gè)人的利益，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應(yīng)該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢？其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通。
銷售辦事處工作總結(jié)5
辦事處銷售員年度工作總結(jié) 時(shí)間過得真快，回望 年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下，經(jīng)過3個(gè)月的時(shí)間，于 年年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個(gè)人在隨岳南我也學(xué)會(huì)了很多，學(xué)會(huì)了基本交工資料的編寫，還學(xué)會(huì)了計(jì)量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計(jì)量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時(shí)候，我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式準(zhǔn)備參與。之前商量好的是，志建負(fù)責(zé)前面幾個(gè)標(biāo)段，我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段，老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段，三個(gè)人互相協(xié)助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn)，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對(duì)施工單位進(jìn)行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報(bào)中鐵建資料，理由是公司太大，價(jià)格肯定很高。形勢(shì)對(duì)我們一直很看好的恒力通也造成威脅，老馬不辭辛苦的奔波于31個(gè)標(biāo)段，跟每個(gè)施工單位都建立了很好關(guān)系。但因?yàn)閮|力，橋閘的介入，施工單位在
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作。 看到勢(shì)頭不對(duì)，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并建議，我們是不是應(yīng)該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價(jià)格肯定不會(huì)太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們?cè)偃龣?quán)衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由，不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下，我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服，在以質(zhì)量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo)，把往日以最低價(jià)中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評(píng)標(biāo)模式，價(jià)格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價(jià)格跟小單位相差一半，我們的'價(jià)格分也能拿到15分，但我們的設(shè)備，人員，業(yè)績，信譽(yù)，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的，這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分，這樣下來對(duì)中鐵建的優(yōu)勢(shì)就很大。 但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時(shí)能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個(gè)原則，絕對(duì)不會(huì)以降低價(jià)格為條件，
簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。
3、對(duì)辦事處團(tuán)隊(duì)的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因?yàn)閭�(gè)人的利益，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應(yīng)該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很
多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通。
銷售辦事處工作總結(jié)6
20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)同仁的幫助和支持下，我們按照公司“認(rèn)認(rèn)真真抓管理，扎扎實(shí)實(shí)練內(nèi)功”的要求，圍繞自己的崗位職責(zé)和簽訂的銷售合約要求，有計(jì)劃、有步驟的開展各項(xiàng)工作，古人云“以古為鏡，可以明得失”。為明年順利完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，更好的開展工作，特把13年工作情況匯報(bào)如下：
一、銷售目標(biāo)完成情況
今年西南區(qū)共完成銷量3358噸，占銷售計(jì)劃3918噸的85.7%，貨款回收100%，其中9度啤酒完成2400噸，占銷量的71.5%，10度精品完成760噸，占銷量的22.6 %，11度以上啤酒完成198噸，占銷量的6 %，沒有完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，銷量與去年同期持平，但中、高檔啤酒比去年的53噸增長了3.7倍。產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度都有了較大程度的提高，為下步市場(chǎng)開發(fā)與發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)組建
新市場(chǎng)由于距離遠(yuǎn)、基礎(chǔ)弱、市場(chǎng)開發(fā)和客戶管理難度大等原因，業(yè)務(wù)人員一直存在較大缺口，為破解用人瓶頸，經(jīng)與人力資源部協(xié)商報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)，試行在當(dāng)?shù)卣衅笜I(yè)務(wù)員，探索了一條在合同工與季節(jié)工之間的用工方式，實(shí)行基礎(chǔ)工資加績效考核的辦法進(jìn)行管理，基本上滿足了需要，同時(shí)也大幅降低了用工成本，如基礎(chǔ)工資、差旅費(fèi)、誤餐補(bǔ)貼、通行費(fèi)及各種福利待遇。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
打造了一支能吃苦，敢打硬仗的營銷團(tuán)隊(duì)。盡管人員流動(dòng)性大，新人多，但我們還是擠出時(shí)間、想盡辦法對(duì)他們進(jìn)行了啤酒釀造知識(shí)、產(chǎn)品辨別、終端開發(fā)、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)，手把手的教他們，對(duì)他們進(jìn)行言傳身教，使他們很快成長起來，也提高了他們對(duì)公司的忠誠度，增加了對(duì)公司的歸屬感，穩(wěn)定了隊(duì)伍，并且根據(jù)要求也為其他部門輸出了五名優(yōu)秀人才。
3、劃分目標(biāo)，逐步加壓，以達(dá)到“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”。
充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性，為工作的逐步推進(jìn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。業(yè)務(wù)員實(shí)行每天短信匯報(bào)，時(shí)時(shí)定位，電話抽查等手段，來提高和保證業(yè)務(wù)員的工作狀態(tài)。每半月召開一次部門例會(huì)，對(duì)各市場(chǎng)情況進(jìn)行分析和診斷，幫助業(yè)務(wù)員提高市場(chǎng)的把握和掌控能力；每次還選擇一個(gè)課題或典型案例進(jìn)行剖析，提高了業(yè)務(wù)人員分析市場(chǎng)、解決問題、駕馭市場(chǎng)的能力。
三、根據(jù)市場(chǎng)情況，調(diào)整營銷策略，合理布局，基礎(chǔ)市場(chǎng)求增長，空白區(qū)域求突破。
10年我部簽約客戶23家，比09年15家客戶增加了8家，銷售區(qū)域由09年的11個(gè)拓展到16個(gè)，增長幅度達(dá)到50 %以上，特別是離XX距離較近的濟(jì)源、XX和XX市場(chǎng)，在今年都成功的發(fā)展了經(jīng)銷商，銷量都在10車以上，實(shí)現(xiàn)了北上XX，東進(jìn)XX，南進(jìn)XX市區(qū)，結(jié)束了我們產(chǎn)品多年未進(jìn)省會(huì)XX、及其周邊的局面，也實(shí)現(xiàn)了環(huán)XX周圍的全覆蓋，遺憾的是存在著個(gè)別市場(chǎng)沒有鞏固好，出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。今年啤酒市場(chǎng)競(jìng)爭尤為激烈，XX、XX、XX、XX捉對(duì)廝殺、可以說是肉搏戰(zhàn)，XX依靠買斷占領(lǐng)了65%以上的餐飲終端，XX憑借品牌優(yōu)勢(shì)、進(jìn)店送冰展柜和堆頭陳列、瓶蓋設(shè)獎(jiǎng)等組合策略曾一舉占領(lǐng)市場(chǎng)，超過XX和XX，成為市場(chǎng)上第一品牌，但XX、XX營銷策略調(diào)整很快，XX在瓶蓋內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)，積極買店、派駐促銷員進(jìn)行終端攔截等。針對(duì)這種情況我們?cè)?月份開始籌備建立辦事處，積極、主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭。之后，我們以XX辦事處為依托，組織了多次豐富多彩的、形式各樣的促銷活動(dòng)。規(guī)模比較大的有三次，如五月份在XX黃河旅游節(jié)期間在XX廣場(chǎng)舉行了喝啤酒大獎(jiǎng)賽，當(dāng)時(shí)在會(huì)場(chǎng)上中間擺放了XX啤酒彩虹門，啤酒立柱，兩側(cè)是XX宮啤酒遮陽傘一字?jǐn)[開，場(chǎng)面宏大，氣勢(shì)恢弘，并且XX電視臺(tái)、XX電視臺(tái)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播和晚間重播，XX日?qǐng)?bào)等進(jìn)行了專題報(bào)道，在當(dāng)時(shí)引起轟動(dòng)。
6月份在XX超市門口進(jìn)行了三次啤酒免費(fèi)品嘗，啤酒知識(shí)問答活動(dòng)等；7月份，連續(xù)三天在XX廣場(chǎng)舉行了“冰涼一夏、XX啤酒擂臺(tái)賽”。除了舉行以上宣傳造勢(shì)活動(dòng)外，還組織業(yè)務(wù)員粘貼了pop廣告畫四萬張，通過一系列的促銷宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步的'擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和品牌的市場(chǎng)影響力，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了干擾和牽制作用，為基礎(chǔ)市場(chǎng)的鞏固和發(fā)展減輕了壓力。此外，4、5、6、7連續(xù)四個(gè)月在零售終端和現(xiàn)飲終端有針對(duì)性的分品種，舉辦了不同促銷活動(dòng)，如零售終端開展了11度啤酒堆頭陳列活動(dòng)，這次活動(dòng)共進(jìn)零超688家，鋪路率達(dá)到了83%以上；對(duì)餐飲終端開展了百家進(jìn)店活動(dòng)，根據(jù)公司要求對(duì)競(jìng)品專營店、混營店等開展了騷擾、破壞和進(jìn)店活動(dòng)，收到了較好的效果，有60多家專營店與金星解除了合同，180多家競(jìng)品專營店開始銷售我們的產(chǎn)品。
當(dāng)然，在20xx年的市場(chǎng)運(yùn)作中也存在著較多問題，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶管理、資源配置等。根據(jù)今年的市場(chǎng)運(yùn)作情況，現(xiàn)把明年運(yùn)作打算匯報(bào)如下：
1、調(diào)整區(qū)域布局，集中兵力打攻堅(jiān)戰(zhàn)，貫徹有所為，有所不為，好鋼用到刀刃上。根據(jù)10年產(chǎn)品推進(jìn)情況結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭分析，在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，分清目標(biāo)、劃分戰(zhàn)略市場(chǎng)和滲透市場(chǎng)，明年要抽調(diào)優(yōu)勢(shì)力量，集中資源，攻打戰(zhàn)略市場(chǎng)。如XX、XX等，把資源用在有開發(fā)前途的市場(chǎng)上。如XX、XX、XX、XX、XX、XX和XX等市場(chǎng)。
2、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，樹立品牌形象。城區(qū)聚焦形象產(chǎn)品如11度XX啤酒，10°精品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)和可持續(xù)性、健康發(fā)展。
3、改變運(yùn)作模式，增加動(dòng)銷能力。改變過去把促銷資源一股腦的扔給經(jīng)銷商，和單純依靠經(jīng)銷商運(yùn)作市場(chǎng)，業(yè)務(wù)員只是跑市場(chǎng)缺乏運(yùn)作市場(chǎng)和掌控市場(chǎng)的支點(diǎn)，喪失主動(dòng)性的做法，要把促銷資源集中在部門和業(yè)務(wù)人員手中，增加話語權(quán)，提高對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力和主動(dòng)做市場(chǎng)的動(dòng)力。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，打造一支團(tuán)結(jié)、高效、執(zhí)行力強(qiáng)、能打硬仗的學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)，實(shí)行“績效導(dǎo)向，過程監(jiān)督，制度約束”的三維管理模式。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，每半月召開一次部門會(huì)議，選擇一個(gè)課題或市場(chǎng)案例進(jìn)行講解，提高業(yè)務(wù)人員的應(yīng)變能力和實(shí)戰(zhàn)技能。
5、強(qiáng)化客戶管理，收取合同保證金，加強(qiáng)對(duì)合同戶的管理。采取收取保證金、簽訂協(xié)議、確定目標(biāo)任務(wù)、納入公司系統(tǒng)管理和考核。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的溝通和管理，扶持發(fā)展符合公司理念的專營戶，對(duì)忠誠度差，觀念落后的進(jìn)行整合或淘汰。
總之，在新的一年里，我確信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，按照《20xx年市場(chǎng)營銷規(guī)劃》要求，時(shí)刻把“認(rèn)認(rèn)真真練內(nèi)功，扎扎實(shí)實(shí)做管理”的精神貫徹在行動(dòng)中，同心同力，明年的銷售工作一定能夠取得突破，XX亞啤的明天也一定更美好！
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