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半年工作總結

時間:2025-03-09 13:18:17 工作總結 我要投稿

半年工作總結15篇

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

半年工作總結15篇

半年工作總結1

  20xx年上半年已經過去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經營目標,現將上半年工作總結如下:

  一、經營狀況方面

  20xx年以來,受金融危機的影響,國內原材料價格仍然在向上增長,公司屬于勞動密集型企業,在所有的經營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養護費用,為了保住公司原有勝利果實,實現公司順利運行,在保證按時發放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行,各設施設備正常運轉的情況下,公司經營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現實問題,開源節流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。

  二、人力資源管理方面

  由于XX管理處原經理離職,辦公室人事調整,原管理處副經理提升為經理,工作人員晉升為經理助理;總經理辦公室原設主任1人,今年新增品質管理人員1人。目的是培養公司現有的人力資源力量,為內部職工提供晉升機會和良好的職業發展前景,加強內部管理與外部聯系,公司對各管理處能在原有管理體系下采取統一標準,在工作上予以引導、檢查、監督,力爭使整個管理工作更為有序,才能爭取保持公司的良好品質;

  三、財務管理

  1、嚴格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。

  2、嚴格報賬審核程序,完善財務手續

  3、開展月資金計劃會,做到開源節流、合理運用資源配置。

  4、嚴格出入庫管理,預防維保公司偷工減料行為

  四、抓好制度建設。

  在經營管理中,及時總結經驗教訓,進一步完善公司原有制度。

  1、XX公司在前幾年通過ISO9000質量標準體系認證,為了繼續保持公司良好的組織架構和繼承并發揚先進的管理理念,與時代同步,上半年公司現有管理模式重新改版了20xx版《員工手冊》,實際成果已運用在工作中

  2、公司實行月工作計劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監督落實管理處月工作計劃的實施,對上月未執行完畢的計劃,滾動進入下一個月,以保證計劃工作的延續性和連貫性

  五、公司人員流動情況

  上半年人員流動相對較大,冶金管理處在較短時間內得到了控制,較為突出的是XX管理處新進人員22人;辭職22人,特別是護衛部人員流動率達94.7%(新進人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理,一是派總經辦及時對標兵崗、車場班進行現場培訓,使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,了解他們在生活中的實際困難,根據情況給予解決,及時為XX護衛部購買電磁爐,為守衛藥廠的公司員工購買微波爐。目前,員工的流動情況已經有效緩解

  六、培訓工作方面

  1)為了加強公司的綜合競爭力,提高公司的整體管理水平,適應社會經濟的發展趨勢,提高公司從業人員的專業知識技能,公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業外派培訓。使受訓人員在物業管理專業上有了一定的提高,并將培訓成果

  運用到了工作中。(個別員工在外派培訓上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔培訓費用)

  2)日常的培訓鑒于XX管理處在xx年上半年的實際工作中,商場客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務繁重,公司進行了兩次相關部門人員的集中統一培訓,目的是新老員工共同學習相關的法律法規以及管理處對二次裝修的管理規定,了解管理處對客戶的服務承諾,更好的為客戶服務,維護公司正當的利益,業主的合法權益;共同溫習《員工手冊》,對XX管理處進行全員關于行為規范的培訓;學習是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣,將我們的企業建設成學習型的企業。

  公司對內部提拔的人才及新引進的人才給予良好的支持平臺,給予充分的信任度及學習時間適應新崗位

  七、對管理處的支持協助

  1、落實部門的培訓工作,督促并現場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規范的培訓

  2、新晉升工作人員管理經驗不足的情況下,公司給予強大的支持,如二次供水檢測,對外銜接,對公司的重點客戶及事務都主要是公司協調解決

  3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同,xx年以來,公司著手清理,目前,移動公司、聯通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經簽訂合同并收取場地管理費;網通公司的'合同還在協調之中。這樣,既便于管理處有序的進行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。

  4、協助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作

  5、協助XX制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法

  八、企業文化建設方面

  1、工會組織職工春游活動,增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發揚員工之間團結互助的友愛精神。

  2、倡導人文關懷,公司在三八婦女節、端午節、六一等節日給員工給予了親切的問候和關懷,并發放了過節費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。

  3、民主評選季度服務明星,選拔、樹立榜樣

  4、倡導勤儉節約的良好風尚;推動員工團結友愛、凝心聚力的精神風貌,共創XX的美好未來

  5、創辦公示欄,對外公布公司動向、向員工灌輸行業知識及法制法規信息,公示公司先進個人,達到內外溝通、激勵先進、督促后進的目的

  6、在酷暑來臨之際,給員工發放防暑降溫藥品。

  7、幫助員工辦實事,如小孩入學需公司出具的手續、辦理房貸需要公司開具的證明等等,為職工做好后勤保障服務

  九、勞動關系方面

  社會保險依照新的國家標準調整,在公司領導的親自關懷與過問下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。

  十、對外事務方面

  1)完成勞動保障手冊的年檢;

  2)完成了營業執照的年檢,保證公司合法經營;

  3)顧全公司大局,為新來的大客戶排憂解難及時解決客戶后顧之憂,引導其順利簽訂物管協議,并給予最大優惠力度,方便了客戶的同時相互建立了良好的合作關系,保證公司利益實現的可能性;

  4)對上級行政單位,虛心接受指導建議,與時俱進,及時了解國家方針政策,堅決貫徹執行,讓公司沿著正確健康的方向發展經營

  5)克服困難,想方設法,終于動用媒體,解決了困擾XX多年、影響大廈形象、影響招商問題的垃圾桶

  6)配合國家統計局編制相關報表、參加房管局、物管協會的會議及培訓工作。保證了公司的運行不脫離行業的軌道。

  7)公司按照稅法規定如實繳納稅費,為社會的發展盡到了納稅人的義務和責任。

  十一、不足之處

  1、各部門之間溝通配合不夠。

  個別部門管理人員協作意識不夠,與其他部門之間的協調配合較為滯后,同時不支持其他部門對本部門的協作。在半年的總結中,只總結成績不闡述存在的問題,這樣肯定不利于自身和部門的進步

  2、個別崗位工作人員行為不規范,經整頓有所改變,公司與管理處還應加強培訓和檢查監督。

  3、為加強新員工入職培訓效果,在采取一對一傳幫帶、強制入職引導、加強員工關懷、人員儲備等措施的基礎上提供多種方式的培訓,如外請相關專業老師就一些熱點問題和員工關心的問題進行針對性培訓。

半年工作總結2

  在回顧這x年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和x支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

  自x年x月x日,我和中大的兩個同事坐福x的車來到江門,下午就和x支公司車險部經理李剛來到x支公司。

  在x支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。

  轉眼間三個月過去了,x年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業的為客戶服務的方式。

  以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半年在意外險和非車險的'學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

  經過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝

半年工作總結3

  20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了,工程管理部在公司

  領導的關心和大力支持下、各部門的通力協作下,以及工程管理部全體同仁的共同努力下,雖取得了一定成績。較好的完成了上半年的工作。此時,總結整個上半年的工作,對于有效安排和調整好下半年的工作計劃、及工作思路具有一定意義的。具體總結如下:

  一、20xx年上半年主要工作完成情況

  1、xx大廈上海銀行裝修工程:

  本工程建筑面積8593.89平米,合同價款為19509134.79元。已付款619萬,支付比例為31%,勞務及材料款支付1145812.2元合同日期為20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日。因建設方消防手續不齊全,不具備進場條件。延遲至xx月初進場。

  現場完成情況:輕鋼龍骨、電氣施工、消防安裝等基層工作已進入尾聲。面層作業已著手開始施工,現已完成總工程量的55%。預計9月初竣工。

  2、涿州產業基地二期建設項目1#、2#科研樓內部裝修工程:

  本工程建筑面積11774.12平米,合同價款為17626492.9元。已付款3525298.58萬,支付比例為20%,合同日期為20xx年5年20至20xx年9月25日。

  現已完成情況:

  1#樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔墻龍骨完成100%、水電完成50%

  2#樓隔墻方案建設方未定,水電完成30%

  共計完成總工程量的20%。

  預計竣工時間為xx月xx日。

  3、紫御華府標準層、非標準層及大堂裝飾裝修工程:

  本工程建筑面積133680平米,合同價款為24260000元。付款中93萬元,勞務及材料款支付516907元合同日期為20xx年3年1日至20xx年4月30日。

  4、中堂1-5#底商精裝修改造工程

  本工程建筑面積3700平米,合同價款為 2943471元。已付款265萬,現已結算至90%,合同日期為20xx年11年5至20xx年5月25日。勞務及材料款支付2246141.2元,后期洽商合計300萬左右,已簽訂170萬元、剩余130萬洽商正在辦理。

  5、北京潤澤莊苑A03地塊會所售樓處(首層)室內精裝修工程 本工程建筑面積1200平米,合同價款為598元。已付款119.6萬,支付比例為20%,勞務及材料支付1700963元,合同日期為20xx年3月15日至20xx年xx月xx日。

  現場完成情況:隔墻、吊頂龍骨完成100%,水電布管完成80%。共計完成總工程量的10%

  二、工程管理部工作

  1、內部流程及崗位責任的制定

  內部流程:

  工程管理部依據:工程自領到中標通知書到竣工結算的工作內容及順序。將流程劃分為27個工序節點,工序中含各個部門的文件交接及流程順序,從發啟部門到歸檔部門。起到文件無丟失及工作效率有效提升作用。

  流程中包含:1.1.中標通知流程、1.2.項目啟動會議流程、1.3.項目部建立流程、1.4.材料樣品確認流程、1.5.成本預測流程、1.6.圖紙會審流程、1.7.施工隊選擇流程、1.8.材料統計流程臨建、1.9.鄰水及臨電審批流程、1.10技術交底流程、1.11安全交底流程、1.12.施工方案流程、1.13.工程變更流程(甲方)、1.14.工程變更流程(施工方)、1.15.材料采購流程、1.16.項目月報管理流程、1.17.項目周報管理流程、1.18.工程管理部工程例會流程、1.19.工作聯系單流程(內部)、1.20.工作聯系單流程(外部)、1.21.辦公用品領用流程、

  1.22.項目班組材料領用流程、1.23.項目進度控制流程、1.24.質量控制流程、1.25.成本控制流程、1.26.工程竣工流程、1.27.工程檔案建立流程。

  崗位職責:

  工程管理部根據公司特點,編制本部門人員個崗位職責及崗位說明。內容包含:職位描述、溝通對象、工作職責、考核指標、工作權限等。本職責不但明確了崗位的工作范圍,同時也設定了崗位責任的劃分。

  職責包含的`崗位有:工程管理部經理、質量主管、安全主管、成本主管、機電主管、技術主管、資料主管、項目經理、生產經理、機電工程師、精裝工程師、設計師、計劃員、預算員、施工員、安全員、材料員、資料員、質檢員、庫管員。

  2、配合相關部門完成投標工作

  為提高標書的技術含量,在投標過程中取得更高的分數及說服力,工程管理部積極配合市場部及經營部,取得了優異的成績。

  編制標書:

  (1)涿州產業基地二期建設項目1#、2#科研樓內部裝修工程

  (2)孔雀大湖示范區樣板間精裝修工程

 。3)北京潤澤莊園A03地塊會所1#、2#、3#VIP包房室內精裝修工程

 。4)北京潤澤莊苑A03地塊會所地下一層四季廳室內精裝修工程

 。5)潤澤莊苑A03地塊會所地下夾層廚房后勤區室內精裝修工程

 。6)鄭州德潤.黃金海岸1#樓精裝修工程

 。7)G130地塊1-7#樓光機電管委會辦公樓裝修工程

  三、現在存在的問題

  雖然項目建設在進度、質量、安全方面都處于良性狀態,但也暴露出一部分問題,如質量控制措施不健全、進度隨意性較大、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的空白,具體工作總結情況作如下闡述:

  1、個人管理水平有待提高,部門人員分工不太明確。改進措施:積極加強自身的學習提高管理水平。對部門人員進一步明確分工,要敢管敢問。

  2、部門人員素質、技術水平需進一步提高。改進措施:結合下半年的考核工作,對部分人員進行調整,通過員工培訓強化操作規范

半年工作總結4

  轉眼間,20xx年已經過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結后分為以下幾個方面:

  1、工作中的收獲:

  一、學習張總報告,從中讓我了解本企業的發展前景、及目標,也為醫藥企業工作總結自己今后工作指明了方向。

  二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。

  三、在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結協作才能出收益。

  四、參加本科室組織的`各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的態度,取長補短,提高工作激情。

  2、工作不足之處:

  一、工作方法不善于歸納總結,遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。

  二、業務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升。

  三、遇到到棘手問題,不夠沉穩,思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。

  3、下半年的工作打算:

  一是積極改進工作方法,提高工作質量和效率,不斷總結經驗,吸取教訓,提高自身應變能力。

  二是努力學習業務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息。

  三是利用業余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。

  四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。

半年工作總結5

  扎實推進和鞏固出口分類通關改革成果,取得了實際成效,出口通關效率繼續穩居關區第1位,有力吸引了企業在xx申報進出口。1-6月份,我關接受報關單申報1422份,同比增長23%;監管進出口貨運量17.5萬噸,同比增長26.5%;貨值1.18億美元,同比增長15%。建立了“三查合一”聯系配合辦法,自辦了風險處置單系統應用。

  培訓,“三查合一”改革工作穩步推進,開展稽查作業2起,已完成1起。積極引導和支持企業開展加工貿易,辦理加工貿易合同19個,備案金額4384.9萬美元,同比分別增長26.7%和252.2%。開展保稅常規核查作業5起,已完成4起,內銷征稅268.2萬元。認真開展規范申報專項行動,規范申報率穩步上升,達到99.2%。堅持科學征管,著力加強審價、歸類、原產地審定工作,補稅11.9萬元。全面落實國家減免稅政策,審批減免稅4批次,減免稅款5.05萬元。

  保持打私高壓態勢不動搖、不松懈、不麻痹,實行民警到海關業務現場幫助工作,從緝私視角加大對情報線索的搜集、挖掘和研判,提高了案件查發率。上半年,我關行政立案3起。認真做好協辦案件,協助青島海關辦理了于建文涉嫌走*武器案,將涉案*支配件順利追繳到位,得到了青島海關緝私局的充分肯定。

  扎實開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。一方面,加強對外法制宣傳教育,增強企業誠信守法經營意識和知識產權保護意識。針對xx市許多進出口企業知識產權保護意識較弱、自我保護能力較差的現象,主動“送法進企業”,了解企業在保護自主知識產權方面遇到的困難和問題,宣傳講解知識產權海關備案及知識產權海關保護的有關知識, 并且在法律允許的.范圍內積極給予幫助。目前,一家出口企業正在向工商部門辦理自有品牌和設計圖標的注冊手續;一家出口企業向海關提交了關于申請專有設計圖案備案的資料。另一方面,加強海關實際通關監管,嚴肅查處侵犯知識產權案件。查獲了1起出口茶葉存在涉嫌假冒斯里蘭卡“錫蘭紅茶”質量標志的情事,并及時將將該線索移交了xx市工商部門處理。斯里蘭卡駐華大使館商務參贊希拉妮特地到我關感謝主動保護其國家的茶葉品牌,表示將盡快辦理本國茶葉品牌在中國海關的備案手續。并以該國駐華大使館名義給我關發來了感謝信。

  積極開展行風廉政共建活動,與地方黨政及有關部門、進出口企業簽訂行風共建協議,認真落實海關人員“6項禁令”和送收紅包公布制度,社會各界對我關行風滿意度繼續保持優良水平。在xx市xxxx年一季度行政績效考評民意測評中,我關總體測評得分在15個中央、省駐岳單位中排名第2位,其中服務態度、公正廉潔的測評得分排名第1位。

  為協調解決城陵磯新港轉運事宜,支持新港做大做強,我關組成專門工作小組多次分赴重慶、武漢、上海等海關進行了溝通協調。目前,此項事宜進展順利。近期,重慶、武漢、上海和長沙等“四地”海關將會分別派員到xx城陵磯新港進行實地調研,并將在xx簽訂有關聯合監管、中轉換裝合作的備忘錄。

  下半年,我關將繼續積極貫徹落實好全省擴大開放工作會議精神和長沙海關黨組提出的全力支持湖南省進一步擴大開放加快發展開放型經濟“十項措施”,充分發揮海關職能作用,采取有力措施,支持xx擴大對外開放,贏得當地黨委、政府和各單位、各企業的理解、支持和配合。繼續加強與上海、武漢、重慶等海關的溝通協調,爭取盡快解決好城陵磯新港貨物轉運問題,為新港實現“五定航班”開通,全年完成18萬標箱、1200萬噸貨運量的任務創造良好環境和有利條件。

半年工作總結6

  轉眼間,踏上工作崗位已經10年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學,以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內的快速成長,從10年前的僅有兩個人的代表處,發展到現如今擁有兩家合資公司,經營有自己的倉庫和車隊,員工人數幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發展戰略。

  相信每個人都在過去的一年中都學到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在20xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續帶領罐箱操作部門為國內外客戶做好服務,以我們優質熱誠的服務贏得了客戶的贊譽,更是在經濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經過進、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務。

  20xx年初開始,江總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業,積極開拓市場和客戶,發展新的業務。于是,在平時紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納;、易程、金捷物流等客戶,還有如akzo nobel 這樣的極其優質的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。

  與此同時,江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯發共同的營業企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統一協調管理,以便為客戶提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的'客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。

  隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業規劃是:

  - 繼續總結前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同akzo nobel一樣的優質客戶;

  - 盡早培養出新的罐箱部門的領導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職 位,繼續領導該部門穩定成長;當然,我還是會繼續幫助并做好監督支持工作,不

  可能徹底放手不管;

  - 抽出時間,多多結識拜訪船公司和專業危險品運輸公司,做好公關工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;

  - 協助新任的綜合營業部李部長,不僅將罐箱的營業做上去,也將其他的業務如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業務量;

  - 在20xxx年將剩余的在職碩士研究生課程結束,并完成論文答辯,順利拿到學位證

  - 工資得到大幅提升

  在新的一年中,希望公司能繼續發揚自己好的傳統,在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:

  - 加強對公司員工的培訓,無論是車隊司機、調度、各部門的操作,還是營業17咳嗽保墑實逼蓋臚飫醋57醫信嘌擔憊疽部勺櫓誆顆嘌擔庋梢蘊岣呷逶憊さ乃刂剩扔謔羌浣猶嶸斯鏡木赫17;

  - 梳理清晰公司的層級和架構,使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權限,在這個前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;

  - 多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當的激勵機制;

  - 適當撥給各部門一點公關基金,允許各個部門間互相聯誼,增進部門及同事間的感情,融洽關系,方便日常工作和溝通。

  雖然在過去的20xx年,我們經歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產,但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。

  衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪 !

半年工作總結7

  轉眼之間,參加工作的半年已經過去了,工作半年之中,在各級領導的教導和培養下,在同事的關心和幫助下我從一個剛出校門的青澀學生,變成一個在現場施工能獨當一面的技術人員?吹阶约旱某砷L感到歡欣鼓舞的同時,也看到自己在很多方面做的不夠全面,需要自己努力改進。總體來說,自己的思想、工作和學習等各方面都取得了一定的成績,個人的綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年的情況做簡要總結匯報如下。

  去年半年就一直在XX項目部工作,在施工一線工作一直是我的夢想,感覺看著施工進度一天一天的變化,就像是自己的孩子在一天一天的長大一樣,心中會充滿喜悅之情。而這只是我的原始想法,但是,等到了施工現場我就呆了。連續十幾天頂著碩大的太陽測量放線,扛著全站儀走幾公里,這對我們剛工作的學生來說確實有點吃不消。但是,堅持了一個月之后,已經慢慢的適應了這樣生活,變的習以為常。的確,現場施工有些辛苦,但是克服這些困難之后再沒什么辛苦可言,這也是我們人生的一種磨練。

  在校期間只是對專業基礎的理論學習,沒有過現場的實習和實踐,就連現實鋼筋的型號都判斷不清,沒有一點現場施工和管理經驗,需要一點一滴的學習、積累。這樣才能形成自己的體系,在今后自己管理項目和工程中不會處處為難。在學校的時候只是接觸過水準儀和經緯儀,在測量方面基本上就是一個盲區,測量儀器接觸的太少,理論上明白基本的操作規程和工作原理,但是實際操作的熟練度和精準度不足,缺乏實戰經驗。前期的測量雖說辛苦,但是在向同事不斷地學習和自己摸索中終于有了些成果,在測量方面有自己的一套。

  一個工程的進度和工程的整體把握息息相關,如果整體把握不好的話,考慮的因素不周全,那么做的施工組織設計和施工進度安排就有問題,工作得不到完全的展開,導致延誤工期,在這里我談一下南寧工程的體會,南寧工程是個防洪堤泵站工程,由于雨季汛期較長,所以搶進度,如果在到達雨季之前把高程低的`工作面沒有做好,那將會嚴重的影響下一步的工程進度,因為基礎泡在水里沒有做,上層建筑物只能等在后面。由于開挖工作面很多,高邊坡的防護,一定要控制好坡比,雨季施工注意邊坡的保護工作,做好排水和防雨措施,防止滑坡和塌方。

  現場施工一定要盡心盡責,因為我們擔任施工員和安全員的重任,在保證工程的進度的同時還要負責安全的問題。在對與我們來說,現場經驗不足、理論知識欠缺是我們最大的弱點。如果沒有足夠多的施工安全知識,就發現不了存在的問題或者只能發現表面的、淺層次的問題,不能有效地排除隱患。當我們發現問題時,不能夠用專業的知識和合理的方式告誡施工人員,他們也不會接受,同樣不能夠解決問題。所以,我們應該加強日常的安全技能培訓,豐富自己的專業知識,組織參觀一些安全做的好的項目,學習他們的經驗,借鑒他們的方法,有利于提高我們的安全管理水平,使我們更能有效地進行現場監督和管理 ,讓施工人員心悅誠服地按要求去工作。為打造一個良好的安全施工環境做好保障。

  工作的半年讓我接觸各方面的知識,在項目部看圖紙,明細泵站的各部件的尺寸、高程、安放位置以及泵站每層的鋼筋、混凝土、模板的用量,凡事都要做到精細,不允許存在任何差錯,這樣鍛煉了我的細心程度。做任何事只要自己細心有耐心,一定能做好,F在剛來到XXXX項目部,開始做圍堰和吹填工程,這也是我盼望已久要做的工程,因為我大學專業是港口航道與海岸工程,這樣我又能在這個平臺上展示自己的才華,也不讓四年所學知識荒廢。

  作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名黨員,在工作的同時也沒有放棄對政治思想的學習,以提高自己的思想素質,全面提高自己。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

半年工作總結8

  為貫徹落實黨的十五屆三中全會和中央經濟工作會議精神,根據四川省農業廳和財政廳文件川農業[20xx]48號,xx縣農業局和xx縣財政局文件農業字[20xx]44號通知的規定,我局認真開展20xx年農業機械購置補貼項目實施工作,現將半年的購機補貼工作總結如下:

  一、完成情況

  今年我縣獲得首批國家購機補貼中央補貼資金1100萬元、省級補貼資金12.6萬元,截至目前共完成項目中央補貼資金886.68萬元、省級補貼資金0萬元,占項目總投入的81%(以上數據是指農民已經領取《農機購置補貼指標確認通知書》的'數據)。補貼購置各類農業機械4972臺套,受益農戶4618戶。其中:

  1、耕整地機械1479臺套/442.26萬元;

  2、收獲機械21臺套/25.09萬元;

  3、動力機械155臺套/264.44萬元;

  4、排灌機械2122臺套/108.18萬元;

  5、畜牧水產養殖機械492臺套/24.25萬元;

  6、收獲后處理機械702臺套/22.16萬元;

  7、播種機械1臺套/0.3萬元。

  二、主要做法

  一是成立領導機構。為了把今年的農機購置補貼工作圓滿完成,縣委、政府領導高度重視,及時成立了農機購置補貼領導小組,組長由主管農業副縣長擔任,副組長由縣委農工委主任和農業局局長擔任,各相關單位負責人任成員。領導小組辦公室設在縣農業局。

  二是強化領導、落實責任。我局要求全縣農機部門要提高認識、加強領導、落實責任、健全制度、密切配合、精心組織,確保農機購置補貼工作落到實處,讓農民真正得到實惠,讓政府放心、農民滿意。各鄉鎮相應的成立了實施農業機械購置補貼項目領導小組,并將項目任務分解到鄉鎮,使項目任務明確,責任落實。

  三是加強宣傳、政策公開。要實施好農機購置補貼,首先要宣傳好,把政策和方法交給群眾。一是利用“3.15”送科技三下鄉活動,向群眾宣傳購機政策、展示機具實物、發放宣傳資料。把黨的惠民政策宣傳到千家萬戶。二是在縣農業局單獨設置了農機購置補貼專欄和政務公告欄宣傳農機購置補貼政策。做到正確引導、充分尊重農民購機的自主選擇權,做到操作規范、陽光、透明。三是農業局還印制了2萬份《農機購置補貼宣傳指南》,及時下發到各鎮鄉,真正做到家喻戶曉。四是各鎮鄉農機部門通過召開動員會、廣播電視宣傳、專欄及橫幅廣告、等多種形式,將農機購置補貼政策、辦事程序、聯系部門及電話等告之農民群眾,有利于項目實施和社會監督。

  四是加強監督、管理到位。一是縣級農機主管部門和財政部門加大補貼機具監管力度,將補貼對象通過黨政網對各鎮鄉進行公示,做好補貼機具的跟蹤隨訪工作,同時將大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯合收割機以及插秧機及三萬元以上的機具進行人像合影,確保農民能實實在在地享受到國家優惠政策。二是在購機補貼結算環節,農機主管部門提高抽查比例,擴大抽查面,對于補貼金額較大的大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯合收割機以及插秧機及三萬元以上的機具做到100%的檢查。同時,我局和財政局聯合發文江財農[20xx]16號文件,對20xx年的購機補貼進行全面的檢查,檢查內容包括:

  1、購機者身份是否真實;

  2、補貼金額是否符合政策;

  3、補貼機具是否及時到位;

  4、補貼機具是否符合質量要求;

  5、鄉鎮是否將申請購機的農戶名單在鎮、村張榜公示;

  6、補貼機具是否編號、噴號;

  7、三包服務是否到位;

  8 、有無不法商販套購和轉手倒賣等現象。

  9、征求購機者對補貼政策的意見或建議。

  檢查方式:鎮鄉農機站到購機戶家中實地檢查,縣級農機部門和財政局進行隨機抽查。同時,縣農業局要求各鄉鎮的分管領導高度重視,及時組織有關人員在規定的時間內,認真搞好這次檢查,檢查時必須做到“三實”和“三見”即:實名、實機、實地點;見人、見機、見證件。檢查中發現的問題,準確真實的作好記錄。

半年工作總結9

  20xx年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領導正確領導下。立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時,也得到各級領導的認可。較好的完成了20xx年上半年的工作任務。具體狀況總結如下:

  一、盡心盡責,搞好本職工作

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  二、思想道德、政治品質方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作

  三、發揮作用,做好幫帶工作

  對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

  四、不斷學習,提高思想業務水平

  在過去的半年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

  護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的'護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

  隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

半年工作總結10

  總的來說,社區今年上半年的`工作主要是圍繞文明創建開展了許多實質性的工作,取得了很好的成效,今年要做的工作比去年要多,任務比去年要重,難度比去年要大,但是我們會以開展社區服務為出發點,以資源共建共享為主要內容,開展自我管理、自我教育,自我服務,實現從群眾最滿意的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,爭創省級文明社區、和諧社區,為長沙市創建全國文明城市做好最基礎的工作。

  下半年,社區工作將在上半年的工作成果上,再接再厲,做好社區工作計劃,加強各項工作的順利開展和進行。

半年工作總結11

  轉眼間,冬天就已不留痕跡地走遠了,夏天的腳步也越來越近,我進入公司也有半年了,工作已漸漸進入正軌,從一開始對環境的的陌生到現在融入了這個大集體,回望過去,不禁心潮澎湃,半年工作曾遇到障礙和不理解之處,但更多是學習與收獲,展望未來,讓人充滿希望和熱情。

  財務是一個單位的核心部門,同時也是一根引線貫穿于企業的角角落落。在公司擔任財務工作,對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰,在這半年的時間里,在領導與同事們的幫助指導下,我通過自身努力,無論是在敬業精神,思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將上半年財務工作總結如下:

  一、學習了軟件的基礎知識,運用其進行財務數據的采集、管理與分析,在幫助指導下,協助完成預算與決算審計工作,認識到財務軟件在日常工作中的實用性與高效性,學習對如何進行財務報表編制、調整,加深了對財務知識的理解,懂得了如何熟練運用財務手段進行數據匯總分析。

  二、協助完成了全面預算基本工作,為了保證公司全年經營總體目標的順利實現,明確一定期間生產經營各個方面的目標和任務,更好地指導我們的工作,我在部門領導與同事幫助下,協助完成了全面預算工作,了解了各項目與子公司基本經營狀況,債權債務、資本結

  構、現金流收支情況,順利完成了相關財務報表的匯總分析工作,為公司開展財務工作提供了準確而有力的財務依據,使公司的經營目標更加明確,有力地推動各部門、各項目更好地完成各項指標。

  三、認真學習財務方面的政策和書籍,積極主動地把握新的會計政策和制度,只有在工作中不斷積累和學習經驗,才能為財務管理水平的提高打下堅實的基礎。

  四、除此之外,我還積極完成領導交辦的各項工作任務,收發、登記、傳閱文件、接聽電話、記錄會議要點、購置辦公用品等,與項目部與子公司人員進行有效的'溝通,解決工作難題,工作雖然繁忙,但是要做到有條不紊,更好地為公司服務。

  總之,這半年來,我做了一定的工作,取得了一些成績,但距公司與同事們的要求還有很大差距,工作經驗尚淺,存在許多不足之處,缺乏對業務知識的深入了解,如何在繁雜的財務工作中,總結出積極有效、簡潔明了的工作方法,值得我去更多地探究。

  在接下來的工作中,我會不斷提高自己,積極總結經驗教訓,學習國家出臺的各種新的政策,深入了解各項目狀況,解讀公司發展方向,將工作完成的更好更出色。我深深知道,作為財務主要人員,在企業加強財務管理,規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的

  在這里也要感謝領導、同事對我工作的支持。在以后的工作生活中,希望大家對我不足之處予以指正,我也會繼續努力,和我們的單位一起成長!一起進步!

半年工作總結12

  不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微

  笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。

  酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。

  在這半年我主要做到以下工作:

  一、加強業務培訓,提高自身素質

  前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。

  二 加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率

  前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的'增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

  三、注重各部門之間的協調工作

  酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

  四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。

  前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

半年工作總結13

  20xx年下半年已經過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

  我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

  一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗

  現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。

  現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

  還有我的20xx年下半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20xx年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

  二、本年度存在的問題

  在20xx年下半年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據下半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,下半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為下半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

  在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

  三、對20xx年下半年工作中存在的問題進行改進的`措施

  對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。

  還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!

  四、20xx年下半年個人工作目標和計劃

  我在20xx年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

  我希望再20xx年下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年下半年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

半年工作總結14

  久而久之,不知不覺,20xx年已經過去了一半。在各單位各部門領導和負責人的配合下,財務部認真完成了各項財務核算和收支工作,對各單位各部門的財務指標進行了考核、分析和監督,上報了各項報表,辦理了賬務。在預算和資金安排方面,我們應該量入為出。以下是我總結的11年上半年財務工作總結。請大家給出寶貴意見。

  第一,以人為本的管理,夯實基礎,促進工作

  1、堅持學習,不斷提高工作能力:

  年初,我們制定了部門學習計劃,堅持師范部門集體學習和個人自學相結合,組織部門人員學習政治理論知識和金融專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“邊工作邊學習,邊學習邊工作”的學習型部門。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導部門員工團結一致,謙虛謹慎,真誠待人,努力工作,加強人格修養,做一個高尚有品味的.人,樹立良好的形象。

  2、分工明確,落實工作責任制:

  根據省局黨組提出的三化管理要求,圍繞如何又好又快完成今年財政工作的目標任務,積極推進,扎實工作,取得了顯著成效。為了保證年度工作目標責任制任務的又好又快完成,財務部制定了崗位職責,明確了人員崗位的職責、分工和紀律要求,每月有工作計劃,每周有業務會議,強化了人員的責任心,加強了內部會計監督,促進了財務人員的配合和團結。

  第二,注重目標的實現,努力取得成效

  1、上半年財務收支情況

  全系統實現營業收入萬元,占年度預算的%,比上年增長%。其中,市局收入為年度預算的xx%元,比上年增長xx%。

  2、規范財務管理。年初,再次修訂了縣級局財務管理制度和預算定額執行標準。全系統財務總預算和各單位財務收支預算編制周密,為規范財務管理提供了制度保障。今年對全系統財政收支兩條線執行情況進行了檢查,檢查過程中未發現重大違反財經紀律行為。都是按照財務制度執行的。

  3、加強報賬員隊伍建設,組織報賬員開展計算機應用技能培訓和相關業務知識培訓,指導基層工作,提高報賬員辦公室自動化應用能力和工作效率。

  4、合理分配資金,保證整個系統的發展。根據年度預算和整個系統的發展需要,及時調度資金,保證整個系統日常工作的正常運行。

  5、對整個系統的固定資產進行了核定登記,組織發放了國家局配備的執法車輛、辦公電腦、快檢設備、復印機等現代化辦公設備,并組織安裝調試,使整個系統的辦公條件達到了一個新的水平,并對整個系統的往來賬目進行了核對,為省局的檢查做好了準備。固定資產臺賬得到了完善,為下一次全面的資產清查打下了基礎。

  6、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續,預計今年年底能動工新建。

  財務科在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協助下,完成了新舊標準的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰與我們同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部11年下半年工作計劃,盡全力完成領導交付的各種任務,為單位的發展貢獻自己應盡的力量!

半年工作總結15

  20xx年上半年已經過去,這半年中,我們經歷過銷售的淡季,也經歷過銷售旺季,我們的心情也會有時高漲,有時低落,但是我們都努力調整心態,積極工作,不讓心情影響到我們的日常工作。

  20xx年,是服務質量提升的一年,酒店以及各部門積極組織各種培訓,我們重新學習了本部門的各種規章制度,本各位的職責,工作服務流程等等,以及酒店領導為我們講解的職業生涯的角色定位,酒店的服務意識,員工的高效執行力等等,還聘請教授為我們講解酒店的全員營銷。通過培訓,我們認識到我們工作中的優缺點,把優點做成我們酒店的特色服務,把缺點改正,使我們的服務走向正規,進而得到進一步的提高,真正的做好我們四星級酒店的優質服務。

  前廳部歷來都是賓客第一印象和最后印象的發生地,而賓客致電酒店時聽到的第一句問候是從我們總機這里傳來的,因此,作為總機的一名工作人員,我們應該擺正我們的位置與心態。我們不是酒店的閑散人員,我們來這里就是為酒店、為賓客服務的,我們雖然見不到賓客,但是我們的聲音,我們的態度卻能給賓客留下深刻的'印象。賓客致電我們酒店,首先接待他們的就是我們這些只聞其聲,不見其人的總機話務員,我們也是酒店的形象大使。因此,我們話務員平時工作中就應該按照我們本崗位的規程,嚴格要求自己,熱情禮貌,迅速準確的接聽、轉接每一個電話,并對客人詢問的問題,作出準確簡明的回答,使客人完全滿意使我們永遠的追求。

  服務是酒店這個服務行業的根本,我們上半年還有很多做的不到位的地方,在以后的工作中,我們努力改正我們在服務過程中的不足,為每一位致電總機的賓客、領導、同事做好服務,是我們以后工作的重點,努力做好優質服務,真正的讓人有一種賓至如歸的感覺。

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