秘書工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的秘書工作總結，歡迎大家分享。
秘書工作總結1
在大學畢業之后，我就來到了公司工作，至今也已經有一年多的時間了，在過去一年的時間里，我擔任的的公司辦公室秘書一職，因為我在大學學習的專業就是文秘專業。在我一年多的工作中，我得到了領導和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業務也是非常的了解了，我相信只要我繼續工作下去，我就會在公司中站穩腳跟，更好的為公司的發展做出自己應有的貢獻!
轉眼間20__年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的`工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。
二、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。
四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
五、由于自己專業水平的局限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
二、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
四、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。
五、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。
以上為個人20__年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有，因為自己來公司才一年的時間，對公司內部還不是十分的了解，雖然在業務上自己已經沒有什么難題了。相信隨著時間的推移，我會繼續在公司中工作下去的。前進中有很多的方向，我會進步，當然也可能有挫折，不過這些都是我應該做的，我相信我會在今后的工作中做的更好!
秘書工作總結2
今年來到銷售部工作，在這工作將近XX個月了，時間很快，轉眼間就要臨近年終了。這七個月里收獲很大，除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外，XX月份第一次參與本項目開盤活動，今年工作的這段時間各方面都得到了鍛煉與提升，工作起來順暢了很多。下面是我今年工作的簡要總結。
入職前由集團營銷總監一周的精心栽培，學習了一些房地產的基本知識和銷售秘書的工作職責。在我入職前一直是銷售經理和銷售主管做每天的各種工作報表，銷售經理與銷售主管一直都比較忙，入職后邊學習邊工作，不懂或不知道的虛心請教。
根據項目的要求，XX年至XX年的來電、來訪電子數據都已經全部輸入電腦備案。后期每天堅持錄入電子來電、來訪，始終保持電子版與紙質版數據一致。
從XX月份開始，每月月底與財務核對當月銷售具體數據、各置業顧問當月任務完成情況，每月的具體銷售情況一目了然，XX年至今銷售額XX元，回款額XX元。
上半年客戶所簽訂的購房協議集中歸放、業主資料不全。XX月中旬是中秋佳節，工程也正式開始動工，經理利用給業主發中秋禮品宣傳辦理XX樓VIP卡的同時搜集了已購房業主的資料。經過一戶一檔的`整理，上半年業主所簽署的認購協議已經全部歸檔。后期簽訂的每一份協議都仔細核對并將客戶基本資料信息電子登記備案，監督置業顧問正確無誤的填寫銷控及協議編號。
XX項目于XX月份開盤，雖然當時還不太了解開盤活動的具體程序，但經過協助XX項目開盤的同時，也是一次學習與鍛煉的過程。開盤的大概流程、資料的準備工作、注意事項，都略微有了一些了解。
XX月份也親身參與了本項目的開盤活動，經過三個月的客戶積累，VIP會員卡辦理了XX張。活動于XX月XX日進行的。在緊張又忙碌的活動中，同事之間團結互助，在整個團隊的默契配合下，成交了XX套，取得了不錯的成績。能夠在這樣一個和諧有氛圍的團隊中工作我感到很幸運。
總的來說在銷售秘書這個崗位上，聽上去很簡單的一份工作，其實所接觸到的面很廣，XX個月的時間工作下來，也總結出了工作中需要提升的地方：
一是方面是關于月底的部分房款臺賬、vip未選房源客戶退款問題。資金有困難的客戶或VIP未選到合適房源客戶，定房客戶不能按照定金協議的規定期限內付完首付款，但是當月財務結賬前都會交一部分，寫份延期申請。這些客戶所交的部分房款沒有記錄，置業顧問帶著客戶直接去財務交部分房款，沒有正式收據，月底與財務對賬時會有些出入。今后一定與置業顧問配合把每月的全部收入款房款和辦理會員卡未選到合適房源客戶記入一份臺賬，有利于月底核對數據。
另一方面是個人心理素質方面，有待提升。XX月份調到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺有些緊張，畢竟是跟錢打交道，很害怕出錯。有時候工作忙了，心理就特別著急。經理將大廳內的綠植交由我打理就是為了培養我的耐心與素養。細節決定成敗，這份工作最重要的就是細心與耐心，良好的心理素質是這份職業的基礎，所以在隨著工作時間的不斷增長，明年一定要培養出較好的心理素質。將我各方面工作能力提高到一個新的檔次，不辜負領導對我的期望。
秘書工作總結3
轉眼間下半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，下半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
二、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。
三、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的'工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
四、由于自己專業水平的局限，下半年對企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
五、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作，使xx的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業特色。
四、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《xx簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人xx下半年工作總結，如有不當之處，請公司領導批評指正!
秘書工作總結4
外語系教學秘書工作職責
1．協助系主任工作，了解工作計劃落實情況，及時向主管領導匯報。
2．協助系主任做好組織本系各專業的培養方案（教學計劃）制（修）訂工作。
3．協助系主任組織教研室、實驗室編寫或修訂各門課程的教學大綱、實驗大綱、實習大綱、畢業設計（論文）大綱等。
4．協助系主任根據培養方案（教學計劃）制定各專業的學期開課計劃，組織落實教學任務，選定教材，及時報送教學部教材服務中心。
5．協助系主任做好教學質量監控，參與開學初、期中、期末教學檢查，組織好學生評教和教師評學工作。
6．協助系主任組織開展教學研究及經驗交流活動，為教學改革提供調查研究資料。
7．負責教學管理文件（包括教學規章制度、試卷、學生答案、試卷分析報告、實驗報告、實習計劃和實習報告、畢業設計作品及畢業論文等）和教學基本數據的收集、整理、上報和歸檔工作。
8．隨時掌握教學動態，及時向主管領導匯報教學中存在的問題，提出改進工作的.建議。
9．負責課時的統計、核算、報批工作。
10．接受本單位領導和教學部的業務指導，負責處理本系教學管理的日常事物。
11．在教學部的領導下，負責本系學生的教學安排、考試等日常教學管理工作。
12．按照教學部有關考試工作的分工，做好本系各類考試的教室、時間、監考人員等有關事宜的安排工作，做好各類等級考試的報送工作。
13．做好學生缺、曠課統計工作和學籍審核工作，做好學籍處理的預警示工作，及時通報給本系學生管理辦公室。
14．會同本系學生管理辦公室，經常檢查學生的上課遲到、早退情況，并以一定的形式公布。
15．及時將與本單位師生有關的教學管理信息（如節假日放假、調停課、教室調整、教材領用、考試等）通知到有關教師和班級，確保教學秩序的穩定。
16．做好學生成績單的收集、匯總、和任課教師成績錄入后的審核工作。
秘書工作總結5
教務秘書在系主任領導下、系教學科研秘書指導下開展工作，業務上接受教務處的指導。教務秘書必須安心和熱愛本職工作，確立為教學服務、為師生辦實事的思想；努力學習和掌握教學管理以及現代科學技術的基本知識，自覺開展教學管理研究，不斷提高業務素質和工作能力。
教務秘書的主要工作職責是：
一、學生學籍管理工作
（一）負責辦理學生注冊手續，按規定時間統計并向系領導和教務處匯報學生注冊情況。
（二）組織新生認真填寫學籍表，按規定時間收回整理送交教務處，并保管該系學生學籍表。
（三）辦理包括學生休學、復學、轉學、退學和升留級等方面的學籍變（異）動手續，妥善保管其相應的學籍檔案資料。
（四）協助有關部門辦理學生獎懲手續，核實其學業成績，做好獎懲登記。
（五）編制畢業生花名冊和授予學位學生花名冊，經系領導審核后送教務處，協助發放畢業證書、學位證書及其它學歷證明。
二、教務、考務管理工作
（一）編制學生分班分組名單，填發學生考試證。
（二）經常檢查學生的考勤，按規定時間統計、填報、公布學生考勤情況。
（三）協助主管教學系主任編制各專業《任課教師一覽表》和《課程表》，協助調整課程和課室；負責檢查教室衛生，組織評選文明教室。
（四）協助系主任編制《考試安排表》，負責有關考務工作，嚴肅認真做好試題的收集、保管、轉送工作。
（五）按規定時間整理、登記、統計每學期學生的學業成績和不及格學生名冊送交教學行政科，負責填寄《學生家庭報告書》和填寫《學生歷年學業成績表》。
（六）根據《韓山師范學分制實施細則》，做好學生學分的換算、登記和統計工作。
（七）做好各門統考課程的發動和報名等工作。
（八）做好各項教學統計報表及有關工作。
三、教學運行管理工作
（一）每學期開學初，負責檢查并向有關領導匯報課室基本設備的.準備情況，向有關部門反映和催辦課室設備維護維修工作。
（二）經常了解教學信息、收集師生意見，定期向系領導和教務處反映有關教學情況，協助教務處做好教學質量檢查的各項準備工作。
（三）協助系主任編制預訂教材計劃，做好春秋兩季的教材征訂，負責領發教師用書。
（四）協助系領導檢查教師執行教學計劃、教學大綱和教學進度情況以及教研室開展教研活動情況。
（五）負責領發教育實習有關材料，實習結束后將有關報表匯總送教務處。
四、教學資料保管工作
（一）文件制度類：做好各級各類教學教改文件，課程、學科建設文件，教學規章制度的收集保管工作。
（二）計劃總結類：做好教學計劃、教學大綱、教學進度表的整理歸類和教學工作計劃（要點）、工作總結的整理保管工作。
（三）教研資料類：做好各類教學評估資料、教學研究資料、教學實習資料、學生畢業論文（設計）資料等的收集保管工作。
（四）檔案資料類：做好教師工作量表、教師業務檔案和各方面考核材料的整理歸檔工作并按時送交教務處。
五、完成系領導和教務處交辦或布置的其他工作。
20xx年11月25日（韓教字[20xx]38號）
第3篇：社科部教務秘書工作職責為保證我部各項工作有章可循，使之朝著科學化、規范化制度化方面發展，以利更好地開展工作，現根據學校有關條例，結合我部實際，特制定下列各項工作條例：實行坐班制，按學校規定時間上下班，做好教務行政管理等工作，努力為教學服務。其工作職責主要包括：
一、負責日常教學管理工作，協助部主任按計劃安排教學，并經主管領導審定、教務處安排的授課時間表，及時發至各任課教師手中。
二、領發教師用的教材與資料，負責打印有關教學與科研的計劃、總結、資料、請示、報告等。
三、協助主管領導做好重修課、選修課、形勢與政策課的安排、統計等相關工作。
四、做好考試前的準備工作，如安排監考、裝訂、分發試卷等。
五、協助主管領導做好教師工作量的統計工作。
六、郵寄有關教學科研的一些資料、書籍、文件。
七、做好部主任交辦的其他工作任務。
秘書工作總結6
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便；
2、做好了各類信件的'收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人；
3、協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院18年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好；
4、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情；
5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要；
6、認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、做出的成績、效益和貢獻
開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。
秘書工作總結7
在上學期的工作中，秘書處在學習中不斷成長，在成長中不斷的學習，并且順利的完成所有的工作。通過這段時間的工作，我們認識到秘書處這個職務的重要性。它是溝通老師和學生的橋梁，是學生自我管理的平臺，更是我們鍛煉自身能力，實現自我價值的大舞臺。做好上傳下達的工作更是秘書處工作的核心。面對新學期的起始，我們更要集中精力，好好的為這學期的工作做好準備。希望經過這學期的歷練，我們秘書處辦事可以更加沉穩，更加周密，為初教系學生會奉獻出我們的一份力量。以下是本部門對這學期工作的總體計劃：
1.新學期到來，配合老師將上學期的全部活動資料，活動策劃有條不紊地進行歸檔。做好資料存檔工作。
2.盡快的做好各部門工作計劃、工作策劃的收集和整理。讓新學期初教系的各項活動都能夠在計劃中進行，增加各部門工作的效率。
3.做好秘書處的日常工作，做好每次會議記錄和考核，做好各項活動的通知，并且要到位。將各部門的情況及時反饋給主席團，協調好與各個部門的交流和溝通。
4.做好每個月的活動總結工作、活動資料的整理和歸檔。配合每個部門舉行各項活動。幫助各部門做好準備工作如：
發通知，制作座位表，借梯教等等。在部門內部管理方面，我們也制定了一系列的計劃，力求讓新的成員能夠盡快的對工作熟練，并做到效率加倍。
1.分工負責制度：在部長全面負責的前提下，秘書處全體成員均實行分工負責制度，做到分工明確，責任到人。在分工負責的同時，加強團結，加強各部成員之間的配合協作，做到分工不分家。
2.自律制度：在每項工作告一段落后，規定成員必須進行自我反思，自我總結，在工作中發現不足，然后糾正缺點，讓自身的工作能力逐漸提高，做到工作的`有效率。
3.反饋制度：積極鼓勵成員在學生會的各項工作發現問題或不足、優點等，并及時的反饋給上級。落實自身的責任感，培養發現問題并解決問題的能力。
4.合作制度：成員在工作中應表現出熱于助人，工作積極的態度，做好與各部門的交流工作。加強對內、對外的合作聯系，提高自身的實力和影響力。
一個完整有效的計劃就是成功的開端，我們相信在這新的學期里，我們秘書處的工作能夠做到把工作做得更加規范化，制度化，程序化。在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請系領導及各位工作伙伴給予監督和知道，使我們的工作更加完美，讓初教系的各項工作在學生會成員的努力下做到最好。
秘書工作總結8
XX年，在辦公室的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了。..。..等理論知識以及與業務聯系部門相關地政策，法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛向周圍理論水平高，業務能力強的同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線，方針，政策的自覺性
2、勤天動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料。..。..份，文件。..。..份，材料上的寫作需要有詳盡，準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據，對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件，我每次都進行認真的'修核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確，及時發放。
3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
秘書工作總結9
《小學數學實踐與綜合應用的高效教學策略及評價方式的研究》研究課題立項以來，我們組確定了具體的研究目標：
1、讓我們一線的數學教師更好地整體把握教材體系，對現行數學教材中的內容及呈現方式進行再思考：或進行內容重組、或進行內容的重新選擇、或優化內容的呈現方式等，以逐步提高教師的教學業務水平；更好地為教學服務。
2、讓學生學習的數學內容來源于生活，更貼近生活，以體現數學來源于生活并應用于生活的思想；同時通過對數學學習內容呈現方式的改變，以激發學生學習數學的興趣，在課堂教學中更好地體現數學教學的三維目標；
3、通過本課題的研究，讓我們有更多的機會與專家進行交流和對話，并在可能的情況下向教材編寫組的專家提供一線數學教師對教材內容的選擇與呈現方式的意見和見議，以讓我們的數學教材更具有新實活的特點。在本學期，我們從課題研究的目標切入開展了扎實有效的研究工作，具體如下：
（1）學習教學理論、提高理論素養
加強理論學習，不斷提升課題組成員的理論素養，逐步轉變教學觀念，是我們一直堅持的信念。課題組所有教師認真研讀《數學課程標準》，積極參加省、市、縣組織的教材分析、優秀課例觀摩等活動，并通過上網對相關文獻資料的查閱與學習，提升教師教育教學的理論素養，了解研究前沿的最新動態，提高課題研究的針對性與實效性。課題組員的理論學習，我們強調的是自學為主，在學習的同時強調讓組員要把學到的理論與實踐有機結合。
（2）加強交流研討，相互學習經驗
課題研究的過程應該是一個開放的過程，是一個互相學習和研討的過程。在每學期我們都進行課題研究情況交流會，在交流中，課題組各成員互相取長補短。教師們在交流中得到收益，感覺到自身學習的重要性。在活動中我們都要確立研究的中心內容，對組員所教的內容都能從課題研究的內容實效出發，談自己的觀點、想法，應該說在每一次扎實有效的課題研究活動中，所有課題組成員的教學觀念得到了改變，教育思想都得到了升華。
（3）理論結合實踐，追求有效課堂
課題研究的最終目的是成長學生、成就教師。在我們學習理論的同時，我們結合課題研究的目標，開展了扎實有效的研究實踐活動，尤其是在本學期舉行的`一師一優課，一課一名師課堂教學競賽活動中，每位數學教師積極參與，根據教學實際，對教材內容有所選擇地科學地進行教學法加工，合理地組織教學過程。在40分鐘的課堂教學中，我們看到教師們采用對話、圖文、表格、信息、游戲等形式呈現教材內容，引導學生把靜態的知識結論建立在動態的思考之上，把抽象的數學概念、規則建立在形象的感知之上，將教材內容生活化、動態化、情境化、形象化，使學生原先感覺較模糊、抽象的問題變得直觀形象，大大提高學生學習數學的興趣，激發學生探究的欲望。學生在主動參與、積極思考，在課堂上敢想、敢說，學得靈活，學得主動，學生在課堂中獲得了學習數學的信心，體會到了數學的探索過程、數學與自然、社會和人類生活的聯系，從而獲得了知識、能力、情感的全面發展。在一個學期的課題研究過程中，發展了學生，成就了教師，我們做了很多研究工作：對教材內容進行了邏輯分析和價值分析，在一定程度上對教材內容進行了優化，在呈現方式上也作了很多探究，學生的學習方式有了一定的轉變，但是我們這種研究仍是淺層次的，只能對學生的視覺產生刺激，讓學生感覺好奇而已，不能從根本上達到學生內心需求，不能從更深層次上去使學生進入一種內在的、不由自主的學習和探究狀態。
針對我們目前研究的困惑：數學學習內容的挑戰性方面深度不夠，生活化內容的挖掘不自然，學校數學與日常數學之間的銜接和融合不到位的情況，學生學習方式相對單一，學生學習主動性不強。下階段我們將對數學教材的內容選擇方面、教學案例研究方面、學生的作業設計方面、教學評價和教學反思方面作更深層次的思考和研究，并多開展數學綜合實踐活動課，豐富數學活動課的內容，讓數學實踐活動課的內容更為豐富、更貼近學生的生活實際，使學生在數學活動課的主動參與中提高數學素養。
總之，我們課題組的所有成員將在實踐中反思、在反思中行動、在行動中研究，務求促進教師的成長，學生數學學習方式的轉變、課堂教學效率的提高及數學素養的養成，以讓我們的課題研究真正為一線教學服務、為學生的發展服務、為教師的成長提供平臺。
秘書工作總結10
回顧20xx年，行政許可科在局黨委的正確領導和分管領導的具體指導下，在機關各科室大力支持和全社會的共同監督下，以“十二五”規劃為引領，遵循“熱情、高效、規范”的原則，積極服務交通大建設、全力圍繞交通職能開展工作，現將2014年工作總結與2015年工作思路匯報如下：
一、20xx年工作總結
1、強化作風建設，牢固樹立服務宗旨
行政許可科是交通部門在行政服務中心的窗口部門，不僅僅是一個科室的窗口，它直接關系到交通運輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來，我科室以高效便民為理念和宗旨，積極推行“首問負責制、一次性告知制、一表式登記、一次性收費、限時辦結制、服務承諾制”等制度，積極為廣大群眾提供方便快捷的服務，讓廣大辦事群眾切切實實體會到了“一站式” 服務，極大的提升了服務滿意度。全年共受理和辦理道路貨運等各種業務7112件，其中行政許可（服務）事項1038件，按期辦結率100%，滿意率100%。
2、強化自身學習，規范為民服務理念
20xx年我科深入開展群眾路線教育實踐活動，廣泛聽取廣大群眾意見，在行政窗口增加復印機、老花眼鏡，方便廣大群眾，得到社會各界好評。同時按照局黨委建設“學習型機關、書香型行業”的要求，根據行政許可科的工作實際，圍繞“依法行政、公開透明、高效便民、規范運行”等內容，開展理論學習和業務學習，全面提高許可科工作人員的政治素質和業務水平。
3、強化效能建設，確保審批許可規范
以《行政許可法》為依據，以創新工作為動力，構建“三集中、三到位”行政審批工作新機制。將行政審批事項向一個科室集中；審批科室向行政中心集中；審批事項向電子政務平臺集中；審批事項進駐中心落實到位；審批窗口授權到位；電子監察到位；統一制定了整套工作流程，將許可（服務）審批權完整地授權至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進個人，九次被評為窗口先進單位。
4、強化大局意識，積極服務交通工程。
當前，我市交通正處于“大投入、大建設、大發展”之際，按照全局一盤棋的思路，根據局領導分工，我科重點負責333省道、229省道及菜花景區至李中森林公園連接線等重點工程的綜合后勤管理及現場矛盾協調工作。按照工程未動、協調先行的原則，提前6個月啟動229省道國防光纜的遷移；深入現場，起早貪黑協調333省道老路改造段矛盾；積極主動與市重大辦對接，提前進行菜花景區至李中森林公園連接線的樹木砍伐、房屋拆遷工作。特別是針對不付一分費用，遷移160根的弱電桿線，多次登門，動之以情、曉之以理，不厭其煩爭得桿線部門的理解與支持，順利遷移各類桿線。全年未發生矛盾影響工程建設的重大事件，保證工程順利建設。規范指揮部后勤管理，全力服務好現場人員。
二、20xx年工作存在的問題
20xx年在行政許可工作方面，創新思路不夠開闊，由于人事調整，簡政放權工作研究不夠透徹，仍需再學習，再研究。
三、20xx年工作思路
20xx年，是興化交通“十二五”規劃的收官之年，也是圓夢“通江達海”目標之年。我科將繼續服務交通重點工作，全力做好重點工程矛盾協調工作，確保重點工作平安建成與順利開工建設。繼續加大宣傳力度，加強理論與業務知識學習，不斷提高行政許可科工作人員的業務素質和工作能力，規范各項行政許可審批程序，提高服務質量和辦事效率。加強行政許可效能建設，按照“熱情、高效、規范”的服務宗旨，牢固樹立交通窗口的良好形象，助推“通江達海”之夢早日實現。
以上是行許科一年工作總結，如有不當之處，敬請領導和同志們批評指正。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的.過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對單位業務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機，鏟車，吊車的培訓學校，所以在工作中也加深了我對當前重工業形勢和未來發展前景的了解。實習工作期間，我在辦公室擔任文員的工作，包括接打電話，輸出復印、分發信件，準備培訓材料，撰寫申請書，聯系學員以及與勞動局協調安排考試等工作。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如復印機，打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學校內部的老師和同學們接觸的普通大學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作文員，工作量不小，任務也比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報紙，接待來訪學員等，經常在一個時間段內手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓，需要復印資料。一共87份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，恰巧當時的復印機老化總是夾紙，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態，同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
經過近兩個月的實習，使我更加明白了理論和實踐的關系，學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業知識之外，一定多多學習社會知識，早日為將來的就業作準備。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
秘書工作總結11
xx年2月初，本人通過應試考核走進了##，走上“總經理秘書”崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在##工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：
任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績：
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：
1.受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。
5.受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。
8.為發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。
在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：
1.針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3.為順應董事會成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。5.代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀情況：
1、工作期間，積極學習并遵守公司的.各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。
2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。
四、個人存在的不足：
幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1.調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。
五、未來工作展望及設想：
1.通過幾個月時間的了解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解，各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實，對于會議精神和領
導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應推進企業信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流，二可以逐步推進以計算機為基礎的##信息化、制度化、無紙化運作建設。
4.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業文化的建設，可通過創辦企業內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業要發展，一定要有一種優秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業才能立于不敗之地。企業的發展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，限度地保持和發揮團隊戰斗力，始終是企業得以發展壯大的根本。當前##面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視，既發揮領頭羊的作用，擔當企業文化的、建設者，又要做好企業文化的維護者、傳播者，將##已積淀的優良的文化傳統發揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。
秘書工作總結12
自xx年初，我從xx鎮政府進入縣委辦工作。在新的單位，接受新的職位，既感到信任、責任，也感到壓力、挑戰。一年來，在領導的關心下，我逐漸適應環境；在同事的幫助下，我逐漸融入角色；在集體的溫暖下，我迅速成長。
一是以學習促角色轉變。新的工作，新的挑戰。
作為主要經歷技術類、事務類工作的我，對于文字寫作還有許多需要改進和學習的地方。我始終把融于新角色作為第一要務，特別是針對文字工作重點進行學習。首先是學材料。以近年來的相關會議、匯報材料，尤其是十二五規劃的一些具體材料介紹為主，把握xx總體發展框架，梳理近年全縣工作重點，了解各條線職能政策，做到心中有數，了然于胸。其次是學會議。會議是對全縣各項工作的調度、部署、貫徹、落實。通過聽會及時把握領導的工作思路，掌握工作最新進展，特別是一些新的提法和要求，確保文章體現領導的思想，更好的融入到文字秘書角色。第三是學調研，所謂“讀萬卷書、行萬里路”。通過實地參觀，跟隨調研，既將讀、聽、看有效結合，更深入的了解xx發展和產業布局等現狀，更準確的把握縣情，也將理論與實踐相結合，學會發現、總結、解決問題的方法，這樣下筆方有神，言之方有物。
二是以實踐促工作提升。
在經歷了基層的歷練，我深知實踐的重要性。因此，對于領導的安排，我加倍努力，苦干實干，以求在實踐中提升能力。在寫作中，我仔細研究領導對材料的修改建議，把握領導思想的軌跡、思路的延伸，在寫作中不斷適應、調整；不斷對比自己的材料和定稿之間的區別，仔細領悟材料的主旨思路，學習材料的`間架結構，揣摩材料的遣詞造句，找出差距，不斷提升寫作水平。在值班中，我通過對事務的處理，不斷學習認人識人、應急處理、接打電話、上傳下達、分發文件等基本職能，熟悉掌握工作流程，做到對辦公室事務的基本了解。在文件擬制中，不管是對部門的材料調度，還是對成文擬稿的過程，都讓我更加注重細心、細致、溝通、協調。
下一步工作打算：我將一如既往地加強學習，堅持終身學習的理念，不斷拓展自身的知識面和視野，堅持理論與實踐相結合。同時認真領會“三服務”要旨，著重提升材料寫作能力和服務辦事能力，創新工作方式方法，認真完成領導交辦的各項任務，努力為服務發展、服務基層、服務群眾做出自己應有的貢獻。
秘書工作總結13
我于3月12日進入強寶公司擔任文秘一職，至今已將近8個月的時間。這是我離開酒店行業從事的第一份工作，同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優劣各半，優勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維，劣勢主要體現在專業技能和專業經驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉發和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接，及時匯報，反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、負責董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時補配，確保董事長各項工作正常開展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務工作的.同時，加強學習，通過學習提高工作水平，并在實踐中不斷積累經驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業務及行業知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高，為董事長提供更優質的辦公服務，營造良好的辦公環境。
5、加強商務接待禮儀的學習，在細節方面更加完善，為公司來賓提供更細致、優化的服務，提升公司的品質和形象。
三、綜述
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求，還需加強學習，不斷改善。
2、在，我將繼續發揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發展貢獻自己的一份力量。
秘書工作總結14
承蒙董事長、總經理室的關懷，我有幸走進光華，短短的兩個月時間，完成了我一生中的一個重大轉折。在這期間，光華集團求真、務實的工作作風及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我，公司極具潛力的發展前景和公司領導的遠見卓識也給我留下了很深的印象。
我在這段時間的主要工作如下：
一、按照董事長、總經理室的'指示，對辦公室各項工作作了安排和內部分工，對接待、文件處理、檔案管理、內外協調等職能明確了基本要求，并作了自我培訓，使新組建的辦公室能較快地運轉起來。
⑴文檔處理：參照國家機關的文件處理辦法，制定了集團公司文件印發格式，對重要文件進行了分類存檔。
⑵印章管理：按董事長的指示，對集團公司三十多個印章保管情況進行了調查摸底，制定了印章管理制度，對印章保管人辦理了授權委托管理手續，明確了重要印章登記使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關管理規定、先進評比辦法等文件。
⑷租賃管理：對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解，并向董事長作了匯報，督促對過期、到期的合同辦理續簽手續。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協調、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式，熟悉人員，了解情況，對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經理室的參謀、助手。認真按照上級的要求開展工作，及時匯報工作情況，迅速傳達工作指令。使領導吩咐的事有落實、有結果、有匯報。
四、努力學習業務知識，積極參加實踐活動。來到公司以后，為加強對辦公室的文件管理，認真參照《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求，制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業——房地產業務，自學了相關知識，并主動向業務人員請教。這期間，跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察，參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動，參加了南通中院關于拆遷戶陸海平一案的審理等，增長了見識，對熟悉業務有很大的幫助。
秘書工作總結15
一年來，在辦公室領導的關懷和同志們的幫助下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，在辦公室同事們的支持配合下，客服困難，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作做如下總結：
一、注重學習，切實提高綜合素質
政府辦公室秘書工作是一個特殊的崗位, 做為領導的參謀和助手，不僅要求高度的責任心、豐富的知識面、較強的協調能力，還要求有更全面的素質。為此，我積極通過各種途徑加強學習，不斷熟悉工作業務，豐富知識結構，提高工作水平，切實解決工作中遇到的新問題新情況，做到勤于思考、學以致用。一是認真學習相關的專業書籍以及法律政策和知識，學習現代化辦公技能技巧。二是向身邊的領導學習，學習他們統籌協調的藝術、謀劃長遠的.眼光和處理復雜事務的能力。三是向身邊的同事學習，學習他們刻苦鉆研、任勞任怨精神和豐富的工作經驗。在工作中，我積極貫徹執行上級領導的決定和決策，與黨組織保持高度一致。
二、兢兢業業，保質保量完成日常工作
政府辦公室擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。
一是做好各項辦文辦會工作。辦文辦會是辦公室工作的主要內容，在處理文字工作當中，我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。在處理會務工作中，我全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。二是理順頭緒，做到“事無巨細”。秘書工作相對繁瑣，而且重復性很強，對綜合協調能力要求較高。這就要求我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，保證了我在有限的工作時間內完成更多的工作。三是認真做好接待通知管理工作。除了秘書工作，我還負責辦公室的接待通知管理工作。開展此項工作時，我結合中央“八項規定”、自治區“十條規定”、自治州“九條規定”，對各項接待規格嚴格把關，避免不必要的浪費。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在工作中的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，一是有些工作因時間關系，沒有認真對待，存在應付現象，導致文字材料質量不夠高；二是工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，一些工作在細節上還有待加強。今后，我將以更加嶄新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作中發揮更大的作用，取得更大的進步。
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