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年會工作總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的年會工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年會工作總結

年會工作總結1

　　再是偉智和蔣小鵬，為了實現晚會音樂和視頻、臺詞的配套進行，我們幾個一邊對臺詞一邊調音樂到晚上11點，我能說的是：我們的都是最棒的，我們要為自己鼓掌，為大家鼓掌;同時還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感謝你們，還有要感謝的是優曼德營銷中心的鄧青和石頭，他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的，很感謝你們……這次年會收獲很多，是源是一個大家庭，我們都在這里共同成長，來自各地的兄弟姐妹在這里相聚，我們真的很有緣，我們在這里共同努力，一起成長。

　　總結：這次年會在在主持人這一塊，他們的.默契很好，這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調音的，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們幸苦了。

　　個人總結：正常活動下來感覺自己在以下幾個方面還存在問題：1、溝通交際能力有待加強，特別是表達能力，感覺自己震不住場，也就是說氣場不夠，語言表達上，一緊張就會亂腳;2、準備工作做得不夠：晚會活動桌上撤席之后，沒有考慮到要備水喝，雖然大家沒說，但是我感覺大家肯定有點渴的，還有就是時間把控上沒有協調好;3、執行能力有待提升，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足，同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理，抓住機會，敢于嘗試，你會有不一樣的體驗。

　　再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好!

年會工作總結2

　　為了總結表彰XXXX迎新XXXX，公司于XXXX年2月4日在鄭東新區龍湖玖號酒店成功舉辦晚會。這次晚會在行政人事部的努力及相關部門的大力支持下終于成功落下帷幕。在此，對本次年會做出相關總結，主要目的是做到查漏補缺，只有盡可能多的發現工作過程中的不足與失誤，才能夠更好的總結經驗，更好的避免在以后的工作中再次出現。現將此次年會工作總結如下：

　　一、晚會成功之處

　　1、前期準備

　　l 行政人事部

　　l 做出完善的年會策劃案（年會由總結表彰、領導講話、文藝節目表演、抽獎四個環節構成），明確了年會期間各小組的具體工作內容，考慮比較周全，分工比較詳細，為年會的舉辦提供了具體工作指導。

　　l 會場布置組對于年會相關背景板設計、年會場地內外的.布置、所有年會所需物品的采購，對年會成功舉辦起到了至關重要的作用，并較大程度的提升了年會檔次。

　　l 文藝節目組為年會的文藝節目表演環節提供了豐富又有創意的節目表演，節目表演人員的積極、熱情、踴躍為節目的籌備減輕很多壓力，而精彩的文藝節目表演不僅提高了年會整個質量、同時豐富了整個年會內容。

　　l 迎賓組/禮儀組的四位美女是年會的一道美麗風景線，她們的身影使得整個年會錦上添花。

　　l 2、晚會現場

　　l 年會的音樂播放、游戲、抽獎三個環節的配合都較為順利，雖有小錯誤不斷，但無傷大雅，未出現大的紕漏。

　　l 后勤組、禮儀組積極配合工作，保證了節目的有序進行。

　　l 主持人表現不俗，雖不是專業主持或播音，但節目的銜接較為流暢。

　　l 文藝節目組節目的選擇的比較符合公司員工的審美標準，使觀眾享受到了一場視聽盛宴，使現場氣氛屢屢達到高潮。

　　3、晚會結束

　　l 節目結束后組織全體員工進行了合影留念，很有紀念意義。

　　l 節目表演結束后，自由發揮時間讓現場又一次達到互動表演的高潮。

　　l 年會期間所有經費的支出及核算較為精細和負責（詳情如下表）：

　　l 年會時間安排較合理，未出現讓員工看表演餓肚子的情況。

　　l 收集了晚會的照片和對本次年會的錄像工作安排。

年會工作總結3

　　轉眼間，新的一年、新的職務、新的工作已經干了半年了。還不錯，一切都在有條不紊的提高中，現在有空坐下來，靜下心來，那就回憶回憶這半年中的各項工作吧。

　　自XX年12月調到財務部接任出納工作以來，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作當中。首先，在領導的指導下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫助下我學到了很多工作中的知識，最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納，過去的半年時間里我在不斷改善工作方式方法的同時，也順利完成如下工作：

　　一、重視工作業務質量，遵守公司各項制度

　　今年是吉安公司騰飛發展的一年，經過七年的打拼和積累，公司的羽翼已經逐漸豐滿，不斷走向更大更強的企業行列。然而，公司要發展，離不開員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業務能力。作為吉安公司的一名出納，一切從零開始，認真履行出納崗位職責，遵守公司的各項管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。

　　二、加強日常工具管理，做好安全防范工作

　　 XX年，在領導的統籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了《庫房工具管理制度》，制定了《工具報損單》、《內部罰單》等多個附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對日常工作所用的各種名稱章、財務章都嚴格做到保管；現金、票據、各種印鑒，既做到內部的保管分工，各負其責，又相互牽制。外出辦事也注意保護自身的安全，把保護自身分管的公共財產物資的安全完整作為自己的首要任務來完成。

　　三、強化個人操作能力，順利通過資格考試 自從決定做一名出納開始，我就面臨著一個重要的考試——必須在今年取得會計從業資格證。因此在從事出納工作之后，我就報了會計從業資格考試培訓班，希望通過老師的`輔導和自己的實際工作經驗能夠通過這次考試。離開學校兩年了，從沒有想過有一天，我還要重拾課本，去學習哪些原本認為和我毫無關系的知識。報了培訓班，白天上班，晚上坐在簡易棚搭建的教室里，第一次深刻體會到西安的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天呆在房間里背書，做題，真心希望這次的考試能夠通過。幸好，我過了，并且順利地取得資格證。

　　四、積累經驗及時總結，吸取教訓再接再厲 在過去的半年時間里，經過認真學習和努力工作，我也積累了一點工作經驗，總結起來有以下幾個方面：

　　 1只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位；

　　 2只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態；

　　 3只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好出納職責；

　　 4只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　同時，在工作之中也存在很多不足，主要表現在：

　　 1、學習不夠。隨著時代的發展，社會前進的步伐越來越快，想要適應社會，在社會中立足，我們就必須要不斷地學習。俗話說：“學無止境”，現在的我要多看一些專業的書籍來提高自己的理論水平和專業能力。

　　 2、經驗較少。古語云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。雖然我已經通過了會計從業資格考試，取得了相關的證書，但是從書本上得到的知識終歸是淺薄的，最終要想認識事物或事理的本質，還必須通過自己親身的實踐。在工作中不斷總結，積累經驗，才能更好地工作和解決問題。

　　財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值。這半年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我也會牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我相信“點點滴滴，造就不凡”。有了今天的積累，就有明天的輝煌。

年會工作總結4

　　20xx年1-11月，我酒店共接待了政府會議xx-x次，服務滿意率xx%。今年，我店主要從以下幾個方面入手，抓好了政府會議接待工作。

　　一、加強組織領導，規范會議接待程序

　　為進一步做好政府各項活動的接待工作，提高酒店接待檔次和服務水平，提升酒店知名度、美譽度，今年3月初，由酒店總經理牽頭召開了“如何做好政府會議接待工作”為主題的專題會議，會上明確了酒店各部門以及營銷代表的責任。通過這次專題會議，述職報告進一步提高了酒店管理人員對政府會議接待重要性的認識，強化了服務人員對政府會議接待的優質服務意識，為進一步做好政府接待活動打下了堅實的基矗

　　今年6月，我店聘請xx-x管理公司有關專家，為酒店制定了一套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務安排、餐務安排、陪同人員安排、簽單及會前準備、會中服務、會后延續服務等服務細節作了詳細規定和說明。要求會議營銷人員，對每一次政府會議的接待活動，絕不能敷衍，尤其對會議接待中的一些細節問題，如：歡迎橫幅的.內容和制作、席卡臺簽設計與擺放、場景布置、音響設備準備、禮儀服務、會議停車及食宿要求等等，都應詳盡注明落實，防止遺漏。

　　二、完善硬件設施，提升會議接待檔次

　　完善酒店硬件設施，是促進酒店健康發展、提高會議接待能力的前提和保證。為進一步完善酒店的服務功能，提高酒店的接待檔次，自今年年初開始，“xx”先后投入110多萬元對酒店硬件設施進行了改造，新增了兩個多功能會議室，為會議室專門配備了多媒體實物投影儀、120"電動投影幕、兼容dvd機、數碼攝影機以及現代化視聽系統等先進設備，同時，還實現了消防預警自動化、電視監控自動化、會議網絡信息化。

　　在抓好硬件工程改造的同時，抓好硬件設施的維護保養是保證會議接待工作正常開展的又一重點。硬件設施的完好與否會直接影響到會議接待的質量。為此，我酒店把設施的維護保養作為對部門、對員工工作考核的一項重要內容，層層抓落實，使員工的設施保護意識明顯增強，設施損壞率、破舊率大大降低，使酒店在硬件升級的同時，設施的維護保養工作也邁上了一個新臺階，從而使會議接待質量得到保證。

　　三、加強員工培訓，提高會議服務質量

　　會議接待得成功與否，關鍵取決于服務質量的高低，而培訓則是提升服務質量的最根本的途徑。從今年3月開始，我酒店根據目前的市場形勢，結合酒店實際情況，在全酒店范圍內廣泛開展了以“xx-xx”為主題的培訓活動，尤其針對我店會議接待日漸增多的情況，重點加強了對員工的禮節禮貌、微笑服務、普通話等方面的培訓。

　　為了提高會議服務質量，我店還專門針對會議接待人員進行了系統培訓。要求相關部門員工在會議接待過程中，準確了解和熟悉所接待會議的目的、內容、會期、與會人員的構成情況(如層次、數量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會議還包括宗教信仰、風俗、習慣、忌諱、飲食起居等方面的情況，以便確定接待規格、擬訂接待計劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會場環境。參與會議接待的各部門、各班組要有明確的分工，職責到人。

　　通過強化內部管理，xx大酒店目前的硬件設施和服務質量都得到了很大的提高，“情滿xx，舒適家園”的理念，已化作了每一位員工的自覺行為，“xx”已具備了接待高檔次會議的能力。在今后的會議接待過程中，我們將嚴格按照會議接待程序，做好每一個環節的服務工作，為促進我市雙文明建設，作出積極的努力和應有的貢獻。

年會工作總結5

　　20xx年，是我國實施“十一五”計劃目標的收官之年，也是實施《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》的開局年。本教學委員會緊緊抓住這一中職教育發展的關鍵年、轉折年，堅持以服務為宗旨，以就業為導向，大力推進職業教育教學改革。一年來，在省市教育行政部門、職教中心的關懷與指導下，在成員校的緊密配合下，教學委員會認真履行職責，較圓滿地完成20xx年工作計劃任務，現將工作匯報如下，請各位代表審議。

　　一、努力實踐校企合作的辦學模式

　　教學委員會致力于中職人才培養模式改革，大力推行工學結合、校企合作、頂崗實習，充分調動行業、企業的積極性，努力形成以學校為主體，探討建立行業、企業、學校共同參與的辦學機制，倡導成員校將校企合作做為學校實現可持續發展的主要途徑。20xx年成員校積極探索與企業合作辦學，成效突出。如福清龍華校與福建成龍建設集團有限公司等單位簽訂校企合作辦學協議；福州建筑職專與省六建集團、福州好日子裝飾有限公司簽訂校企合作協議，福州市教育局以福州建筑職專與福州快科電梯公司合作作為向全市中職校推廣的模式，在快科電梯公司召開主題為“對接崗位、特色培養、順利就業”的校企合作現場會，省內多家媒體做了專題報到；廈門城建校與廈門藍極檔案有限公司等多家建筑企業合作，有效開展建筑施工與內業管理等方面的實踐教學。

　　校企合作使各校更加明確了辦學方向，拓寬了辦學路子,壯大了力學規模，提高了辦學實力，辦學成績斐然。去年，福建建材校順利通過全國改革發展示范校評估，并榮獲全國學校藝術教育工作先進單位，0710班榮獲“全國先進班集體”；福建建材校、福州建筑職專獲得“全國中等職業學校德育工作先進集體”稱號；福州建筑職專還獲得福建省“工人先鋒號”稱號及福建省誠信單位；20xx年惠安開成職校實訓基地建設獲得中央財政獎勵性支持。同時,惠安開成、福清龍華、福建建材、福州建筑職專等學校招生形勢喜人，20xx年均超額完成招生任務。其中，惠安開成校

　　20xx年秋季新招學生1200名，是全縣唯一超額完成招生任務的學校，在校生規模為3197名，躍居全縣首位；20xx年鞏生工作成效突出，鞏生率達98%以上，縣有線電視臺的做了專題報道。

　　二、加快與經濟發展相適應的專業建設步伐

　　專業建設是學校內涵建設的重要組成部分，是建筑教學委員會的重點工作。建筑教學委員會與成員校一起，面向建筑就業市場，靈活設置專業，積極發展建筑新興專業、緊缺專業，構建與海西經濟建設相適應的專業結構體系。福州建筑職專將17個專業劃分品牌、主干和輔助三個發展層次，確定以“品牌專業引領；主干專業先行；輔助專業跟進”的專業發展思路，將“建筑工程施工”、“建筑裝飾”、“建筑設備”和“電梯安裝與維護”四個專業作為品牌專業，以“規模”、“優質”、“影響”與“創新”作為品牌專業的四大建設要素，走內涵和規模相并重的發展路子，在全國示范專業“建筑工程施工”基礎上，20xx年“建筑裝飾”專業又被省教育廳定為申報全國示范的重點專業；惠安開成職校在原有七個專業基礎上，根據當地經濟發展特點，發展“雕藝工藝”新專業，探索地方特色專業建設，同時，惠安開成職校和福建建材的“建筑工程施工”被省教育廳定為20xx年申報全國示范的重點專業。

　　三、推進專業課堂教學模式的`改革

　　建筑教學委員會以《教育部關于進一步深化中等職業教育教學改革的若干意見》的精神為指導，把教學模式的改革作為中職建筑專業教育改革的核心，充分發揮教科研平臺作用，努力推進校際教學交流，深化專業教學改革，探索課堂教學的有效性。在教學模式改革與創新上，按照工科類專業教學的特點,大力推進項目教學、案例教學、場景教學、模擬教學和崗位教學,并通過仿真信息化手段改變傳統教學方式，系統地優化教學過程，增強教學的實踐性、針對性，提高教學效率與質量。福州建筑職專采用“專家引領、骨干先行、行政推進、制度激勵”的辦法，全面推動教師改變傳統的教學方法，專門成立“信息化仿真課件開發”、“建筑力學實驗化課堂研究”、“建筑工程造價實操化課堂研究”三個課題小組，開展課堂教學創新模式研究，其中，與武漢鐵路橋梁學校盧光斌老師合作開展《建筑力學》模擬實驗化教學研究，已開發出的教材、練習、教具及學具，現已進入教學實踐論證階段。福建建材校的“腳手架”、“牛腿柱的吊裝”實訓教學操作軟件設計方案分別獲得福建省中等職業教育教學仿真實訓操作軟件暨設計方案一等獎與二等獎。20xx年11月，惠安開成職校派出教師三十多名到福州建筑職專進行專業教學、德育教學專題校際交流與研討。

　　四、全力推動專業教師隊伍建設

　　提高專業師資隊伍整體素質，是提高中職教學質量的關鍵工作，教學委員會重視專業教師培養，特別是“雙師型”教師隊伍建設。過去一年，教學委員會各成員校始終把教師的培養作為一項重要工作，積極創設平臺鼓勵教師參加國家、省、市、校各級各類骨干教師培訓，福州市建筑中心教研組利用暑假組織全市建筑專業教師參加專業技能培訓與鑒定；永泰城建校鼓勵文化課教師參加第二專業學習，逐年安排文化課教師參加專業課程培訓，近年來，共有12位文化課教師參加了專業課程培訓，并鼓勵專業教師考取各類職業資格證書，在經費上給予扶持。去年，共有26位教師獲取建筑類執業資格或技能證書；福州建筑職專建立專業骨干教師到企業頂崗實踐制度，20xx年派盧賞等三名教師脫產到企業參加生產實踐。教師的專業技能水平的提高，促進學校專業教學改革，使“雙師型”教師數量大大增加。同時，專業教師的素質教育工程建設，不僅使教師專業實踐能力及教學能力得到提高，而且促進了教師教科研能力的提高。如20xx年尤溪職業中專承擔了一個縣級教研課題，一個省級課題的子課題研究；有一篇論文在CN上發表，四篇論文在省級以上刊物發表；在參加，課件在20xx省建筑專業教學委員會年會上獲得一等獎和三等獎。惠安開成職校林顯志及陳劍彬老師的課件在中國建設教育協會中職委員會年會中分獲一、二等獎，葉海山老師獲得論文三等獎；并完成市級重點課題《中職建筑專業行動導向實訓教學研究》；周雄鷹、陳培春等六位老師參與中國社會出版社出版的《新農村建設系列叢書》的編寫，王祖輝、莊志彬兩位老師參與中國地質大學出版社出版的《新生入學教育》教材的編寫，周雄鷹、陳永彬兩位老師參與中國地質大學出版社出版的《工程經濟學》、《鋼筋預算》教材的編撰。其它成員校教科研工作成績也很突出，不一一贅述。

　　五、重視做好技能大賽的組織工作

　　專業技能大賽是展示學生技能水平的舞臺，是學校交流技能教學改革成果的重要窗口。本教學委員會認真協助省市職教中心做好技能大賽組織工作，積極為成員校創設交流大賽經驗的平臺，20xx年成員校在各級技能大賽中成績突出。福清龍華校參加福州市技能大賽，獲得CAD項目三等獎一個，獲得工程算量三等獎一個；廈門城建校20xx年參加福建省建筑類技能大賽，取得了團體總分第一的好成績，“建筑測量”項目分獲一等獎和三等獎，“建筑制圖”項目獲二等獎二個、三等獎一個；“建筑工程預算”項目獲三等獎，陳傳和、方茂坤、張云萍等三位同志獲得福建省技能大賽“優秀工作者”榮譽稱號，組隊參加全國技能競賽，“工程計量與計價”獲三等獎二個，“工程測量放線”獲團體優秀獎二個；福州建筑職專參加20xx年國賽獲工程算量項目二等獎，工程測量項目三等獎、樓宇智能項目優秀獎，取得全省同類校參賽最好成績；福建建材校有六名同學在省賽中各獲得一、二、三等獎，在國賽中獲得工程算量二等獎，學校創參加國賽以來的最佳成績；尤溪職專校積極組織學生參加省市技能大賽，在20xx年三明市中職院校技能大賽中再創佳績，16位選手參賽，14位獲獎，其中獲建筑制圖和工程算量一等獎二個，獲建筑制圖二等獎二個、室內設計二等獎一個、建筑測量二等獎（團體項目）一個和三等獎二個，參加省賽獲工程算量比賽二等獎、建筑制圖二等獎。

年會工作總結6

　　我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結及優秀員工表彰大會。

　　與會中，我們以求知的態度回顧了xx年，總結了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們全體員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優秀員工而驕傲。一年之計在于春，一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結了去年的工作，規劃了未來的工作。

　　總而言之，我們的年度會以求知的嚴謹，理性地評價，表達了總結的主題。大家在一起回顧歷程，揚優補缺，承前啟后，樹立典范，我希望優秀的典范能夠影響這個團隊，來年的規劃要依度循步發展，要強化執行能力，要推導創新思想，要認真落實，真抓實干，杜絕說空話，杜絕怠慢執行的工作作風。就會議內容本人概括性發表以下幾點意見：

　　一、執行力就是一個企業競爭的核心力，沒有執行何言競爭?

　　我認為管理需要6個字：目標、監督、執行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施，就要放其偏見，集眾人所長，行政的目的就是要提高企業的收益，為企業員工服務，解決員工生活、工作中的疑點，難點。如果不能提高企業收益，不能解決員工困難，要經理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數，才是執行的力度，我倡導并希望在座的每一位牢記以下7點：

　　1、員工座右銘：將xx小事做成精品，將細節做到極致，將服務做成超值，將重復做成精彩，每一天進步一點點。2、道德準則：寧可企業吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業吃虧。3、工作作風：現場看，立即辦。4、人才戰略：成長，成才，成功，人人是才，嚴管厚愛，不拘一格，優勝劣汰。5、管理定位：零缺陷管理，無差錯服務，無空缺記錄。6、管理追求：高、嚴、細、實、新、活。標準高，管理嚴，服務細，作風實、思路新、經營活。7、管理風格：嚴管厚愛，內張外弛。

　　二、營銷的謀略和展望。

　　營銷部是大家認可的部門。在來年，我們要打破以團隊為主的營銷方向和結構。充分理解和運用電子商務銷售手段，建立網絡宣傳思路，精細摸排市場，要運用電子網絡銷售，要傳承傳統的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記住：我們是一個籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個人，產品過硬，后臺過硬，服務過硬，才能為營銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。

　　三、前臺是xx的形象。

　　我們要學會積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業的技能為客人節約退訂房間的時間，用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語是xx人的素質，前廳人的服務，是客人對xx后臺人成績認可的標準。所以，xx人的前臺必須形成一個良好的“養成教育”習慣。把你們的微笑，服務、技能當成是你工作的一部分，而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業績而驕傲。

　　四、客房是xx人發展的營地和戰場。

　　我們要真正發展，客房部就譬如戲臺的后臺，只有后臺的充分準備，精心策劃，兢兢業業的做好每一個細節，我們才能導演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛心做好服務，強化技能，用責任擔當，讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細節都需要你的耐心，責任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語言，你的禮儀服務，客人會記在心里，xx人會看在眼里，我也會看在眼里。

　　五、工程部、保安部的關鍵性，重要性。

　　保安部和工程部因行政職能的需要規劃在一起。保安部和前臺一樣充當著迎來送往的職能，更肩負著xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責任。希望安保部要做到以下幾點：迎賓要專業，孔武有力;指揮車輛就位，要規范手勢;車位要劃線從容。宣執安全，要有禮有節，執法要有典施威。消防，要預事在掌控之內，要勤檢查，多觀察，增設施，多建議。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設備的運用，設施的構造。

　　總之，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時待命。工程部要多觀察，密配合，勤學習，找方法，立執行。讓每一個細節都充滿你們關注的一面。讓每一個細節，每一個污點，每一處破敗，在你們充分利用、責任、技術、專業的努力下改變面貌。

　　六、財務。

　　財務是一個企業的管家，是xx理財的謀士，做好一切收支。精心管理庫房，買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預算，節余有方法，管理有理念，收入有核實，開支有依據，以票據支撐數據，以開源節能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認人頭，不做空賬，財務是金字塔的基石，基石穩固，方可伸展。希望財務主管及成員，多學法，多問，多查，多建議，真正成為企業的管家，理財的謀士。以上6點，鑒于時間關系，只能簡述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個人意見和希望。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執行副總，各部門主管，皆以詳述。

　　在此我代表xx董事會向你們誠摯的道一聲：辛苦了!衷心的感謝你們!我相信，同時我也會更加努力，在董事會的監督策劃下，在執行副總的帶領下，在各部門主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向2xx年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢想，迎接下一個嶄新的紀年!祝各位新年快樂，心想事成!

　　時光飛逝，轉眼迎來了xx大酒店兩周年店慶。在公司領導的英明指導下。我們在酒店管理學習中積累經驗，在探索中前進、在開拓中進取。取得了一定的成績，但離領導要求還遠遠不夠。現將我們的學習情況總結如下：

　　嚴格管理制度，完善管理程序

　　酒店的規章制度需要結合酒店的實際，結合經營過程中不斷的調整修訂，與酒店經營管理實際相吻合，并切實起到規范酒店的運行作用。這是酒店正規化建設的基本工作。是酒店良性運轉、規范人員行為、協調各方關系，保正服務質量，避免隨心所欲，維護酒店公共利益的保證。現在酒店管理制度已基本完善，這對發展推進我們桃源酒店奠定了堅實的'基礎。避免那種權利大于制度的錯誤做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。

　　酒店管理人督導培訓

　　公司組織到xx賓館參加由xxx講師邵得春主講的酒店經理人實務督導講座(相當于供電規范化管理)這對提高酒店中層管理人員的培訓、培養具有十分重要的意義，開拓了他們的視野，這對提高他們的技能和綜合素質很有幫助。同時他們也感念公司領導給予的機會，并增強了他們的工作信心。

　　酒店之現狀

　　目前xx酒店經過幾次改建、裝修后的桃源酒店。成為集餐飪、客房、商務會議為一體的綜合型大酒店。在我縣酒店、賓館行業中處于領先的龍頭地位。我們擁有很多優勢。在現今市場競爭如此激烈的前提下。形式要求我們必須進一不提高效益。利潤是我們酒店的命脈。

　　現階段酒店管理比較混亂，管理模式主要表現在人治管理上，隨意管理等個體形為在管理者身上時有發生，酒店規章制度形同虛設，這不利于酒店的建設和發展。

　　面客部門的服務質量的待優化，從客人投訴和反饋中發現，我們酒店的硬件與軟件不符;面客員工的服務質量有待改進。面客員工應主動、自覺為客人服務，杜絕出現客人說一說，動一動的現象發生;有些部門或崗位的員工，儀容儀表不整潔，清潔衛生不仔細，設備報修、維修不及時，同樣影響著酒店整體服務質量。

　　廚房片面追求利潤殺客現象仍很嚴重，加上廚房內部管理比較松散，員工偷吃偷拿現象比較嚴重有令不行、有令不止、令行不暢。這對桃源酒店制度化管理是一個很大的阻礙。所有人都不應該破壞它。

　　xxxx年的工作設想

　　xxxx年，我們面臨市場竟爭將更加激烈，形式更為嚴峻。我們應以利潤為酒店命脈，經營創收、管理創利、服務創優、安全創穩為理念，結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念，在市場竟爭中求生存。擺在我們面前的是機遇與挑戰并存，壓力與動力同在，我們只要抓住機遇，就能戰勝一切挑戰，為圓滿完成XX年桃源大酒店經營任務，我們必須做好以下幾個方面：

　　以效益為目標、抓好銷售工作

　　銷售部加大促銷力度，拓寬銷售渠道，內挖潛力，外拓客源，在全員營銷、全員服務上下功夫，桃源上下人人都是服務員，個個都是營銷員、營銷中有服務，服務中有營銷，對我們的老客戶給他們以賓至如歸的感覺，給他們更多的個性化服務，合理推銷我們的房間和餐飲，保證酒店利益最大化。銷售部是酒店的窗口，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議，投訴不滿等較為集中的地方，本著賓客至上，服務第一和讓客人完全滿意的宗旨，除了能做到禮貌待客，熱情服務外，還必須得化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。

　　以質量為前提，抓好餐飲工作

　　餐飲部應在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措應在餐飲部推行，即將餐廳的經營收入指標核實為22萬元月，工資總額控制為7萬元月，在一定的費用上和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應比例名額，這種績效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、櫥師等人員以無形的壓力，另一方面使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜，由酒店領導及相關部門經理品菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務較差的廚師要及時調換。

　　分工到位，抓好客房工作

　　為保證酒店基本產品客房質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀容儀表進行規范，使全體員工在思想上行為上保持一致，保證客房各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內容納入其中，充分體現嚴、細、實的工作作風。

　　認真做好財務核算, 努力增效節支

　　財務工作是酒店經營中的一項非常重要的工作，為此, 財務部門認真做好財務分析和核算。確保每一個數據和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠，使酒店領導能及時了解酒店的經營情況，針對收入及成本費用率合理確定資金的使用, 制定酒店的經營方向。同時還積極做好應收帳款的結帳工作，派出專人配合營銷部上門要帳，保證了酒店收入的及時變現, 保障了酒店生產經營的正常運行。

　　以降耗為核心，抓好維保工作

　　在酒店部門原有費用的基礎上，再次向全店干部員工提出節能降耗要求;采購把關、采購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場，貸比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關，堅持制度原則，杜絕進私貨和關系貨的形為，對較大采購計劃，都要事先得到領導審批，做好預算費用開支，控制采購費用的支出。

　　以精干為原則、抓好人事工作

　　合理定編、根據酒店實際情況，以精干、高效為用人原則，培養酒店自己的優秀人才，量才適用，讓能者上，平者讓，庸者下。充分發揮人才能動性。員工招聘根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結購。

　　以培訓計劃為參照，抓好培訓工作

　　制定酒店全員培訓計劃，由酒店組織召集部門經理、主管人員培訓，使中層管理人員在思想認識和日常工作中，得到不同程度的感悟和提升，各部門經理組織本部門員工進行崗位業務培訓，使員工在酒店有學習、成長的機會，使員工的工作得以提升、展示。桃源要發展關建是人才，大膽培養和使用人才，是酒店發展壯大之根本，酒店善待員工，員工也善待酒店，把酒店當成自己的家，與酒店同呼吸共命運，安心在酒店建功立業，拼搏奉獻和展示才華，只要增強酒店的整體凝聚力，向心力和親和力，就一定能夠提高酒店的核心竟爭力。

　　酒店作為一個公共場所，安全經營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經營工作順利進行，保障賓客、酒店和員工生命及財產，安全是一項重要內容。所有員工應將安全重于泰山牢記在心。

　　在公司領導正確決策下，我們共同努力，我們對桃源酒店的明天充滿信心，讓我們團結一致、開拓進取、銳意創新，為建設推進桃源酒店的明天而努力奮斗!!!

年會工作總結7

　　我雖然來公司不滿一年，但有幸參與了裕恒佳“相逢20xx，給力20xx”年會的策劃，可以說，此次活動的策劃是可圈可點的，現大概總結如下：

　　一．不足之處

　　1、節目銜接不夠：節目數量少，水平有限，且在聯歡會之前根本就沒有彩排，導致節目銜接及演出的時候效果不是很理想。而且臨時節目也應該提前打好招呼，不能占用演出的太多時間，否則就會導致事先精心準備的節目，沒有演出，讓已經準備了節目的人很失落。

　　2、統籌力度不強：活動現場就需要導演、節目負責人、主持、演員、音響、暖場、服務人員、攝影攝像等統一配合，但是本次出現的統籌力度相對不理想，比如演員候場、中間音樂播放準備、攝影攝像等等。

　　3、工作缺乏細致：在會議時沒有提前檢查投影儀與電腦的銜接，也沒有試音響效果；在晚會時對于頒獎這個環節，做的比較亂，沒有達到預期的效果

　　4、就餐情況：本次年會的舉辦地環境是非常好的.，可是由于資金不足的緣故，大家在用餐這一塊并沒有盡興

　　二、活動對策：

　　1、一定要有彩排，節目表演要有彩排，主持人要把詞記住，音響一定要走一遍，尤其看有沒有遺漏的東西。

　　2、專人專責，各司其職，主持、演員、音響、節目負責人，有條不紊。

　　3、節目一定要有審查和彩排環節，要抽出專門的時間給演員和工作人員去練習、熟悉工作。三、活動亮點：

　　1、抽獎互動環節效果很好，一定要調動大家的積極參與，游戲要選擇惡搞的、參與性強的、有創意的節目。

　　2、即興表演環節超出期待，效果不錯，尤其是最后抽大獎時大家的積極演出節目成為整個晚會的亮點。

　　3、主持人臨時應變、現場應急處理相對較好，服務人員、暖場人員發揮到了巨大作用。

　　4、較好的克服了準備聯歡會時間短、人員少、資金不足的問題。

　　今后活動的舉辦一定要早準備，細致認真；要做好統籌，各方面協調工作，分工明確，各司其職；要做好彩排、預言演保證良好效果的前期工作；對于突發事件要做好預案，在事情發生時及時做好應急處理工作；預算、外聯等工作也要做到細致、妥當，最好是圓滿；活動之后要做好總結，對資料、物品等做好存檔，以便今后資源再利用。希望公司今后的活動可以越辦越好

年會工作總結8

　　今年以來我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下認真貫徹落實全縣農村信用社工作會議精神緊緊圍繞年初制定的各項目標任務強化管理夯實措施創新觀念優化服務堅持以客戶為中心加強柜面優質服務切實提高會計核算水平減少差錯事故發生為實現信用社的業務經營大發展盈利水平大提高綜合實力大增強的“三大”發展目標而奮斗

　　一強化優質服務確保各項目標任務的超額完成市場經濟下的金融業競爭可以說是服務的競爭服務出形象服務出信譽服務出存款服務出效益一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯社二十五號文件以《××縣農村信用社內勤工作人員規范服務準則》為準繩強化優質文明服務樹立顧客就是上帝的服務理念做到來有迎聲走有送聲使顧客有賓至如歸的親切感全力以赴做好到期存款的轉存工作在社主任的帶領下通過內外勤工作人員的共同努力和緊密配合止六月底我社存款余額達百元較年初凈增百元完成年度計劃任務的'二是以客戶為中心按照先外后內先急后緩的業務處理程序不斷改進服務技巧提高業務處理速度為客戶提供限時服務以適應人們現代生活的快節奏三是實行八對八全天營業做好鈔幣兌換工作由于我社地處縣城黃金地段人流量大到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕出納人員不辭勞苦不論是零換整、整換零、兌換殘損幣都和存款客戶一樣對待止六月底回籠各種票面破幣百元完成全年回籠任務的四是推行上門服務內勤代班負責人堅持每天上門服務同時加強對煙草公司、××超市、規模較大的個體工商戶進行重點服務止六月底僅煙草公司一家就上門收款余次攬儲百元同時利用這一客戶關系將全縣煙草技術員工資代發權從旬陽工行手中奪過來止六月底代發工資筆攬儲百元

　　二強化責任管理提高會計出納人員素質保證會計核算質量一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細落實責任人做到事事有人管、件件有著落二是會計出納人員不斷進行崗位練兵通過自學與培訓相結合全面提高自身素質今年我社會計人員參加了全縣信用社清產核資工作培訓和全縣通存通兌業務培訓在實際工作中發揚傳幫帶的優良傳統以老帶新以熟帶生互幫互學相互協作保證工作不脫節三是嚴格遵照《農村信用社會計基本制度》和《農村信用社出納制度》規范操守行為改進會計服務以適應新形勢的需要正確使用會計科目和帳戶按規定程序辦理業務按時對傳票、帳、表進行規范裝訂保證要素齊全每天進行總分核對按旬進行聯行對帳按季發送余額對帳單力爭達到“五無”、“六相符”及時上報項電和報表實現零差錯嚴格會計檔案管理按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調閱重要空白憑證的購進和領用進行出入庫登記管理、領用登記管理進行逐筆銷號登記并由主管會計定期或不定期進行帳實核對上半年共辦理聯行業務筆金額百元無積壓、無差錯做到按日清算匯差按旬發送余額對帳現金出納業務堅持做到錢帳分管先收款后記帳先記帳后付款雙人臨柜雙人接送庫現金收付換人復核及時核對庫款做到帳款、帳實相符上半年共辦理業務筆回籠現金百元出納無長、短庫事故發生四是嚴格核算準確計息充分發揮會計反映監督職能及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單使其及時掌握情況進行催收止六月底累計收回不良貸款百元在日常工作中嚴格執行利率政策準確為儲戶、貸戶計算利息每逢貸款結息日信貸員電話通知會計出納人員臨柜辦理結息業務大大提高了辦事效率止六月底收回利息百元

　　三時刻樹立安全意識加強“三防一保”工作我社作為金融單位身處鬧市人員流量大情況復雜會計出納人員時刻不忘安全積極做好防搶演練堅持“四雙”制度嚴防盜、搶案件的發生并且經常檢查報警設備、滅火器及防衛器械是否處于良好狀態同時對內做好崗位制約和會計監督堅持印、押、證分管營業終了入庫保管及時做好內外帳務核對嚴肅財經紀律嚴防經濟案件的發生

　　回顧上半年我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下忠于職守盡職盡責任勞任怨勤奮工作以改革的精神對外加強服務不斷改善服務態度提高服務質量對內加強管理不斷改進管理方式較好地完成了各項工作任務但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距會計核算質量仍未達到一級單位要求會計核算水平還有待提高在以后的工作中我社會計出納人員將加倍努力克服不足發揚成績忘我工作為實現新的更高的工作目標而努力奮斗

年會工作總結9

各位領導、同志們：

　　今天我們隆重集會，召開集團20xx年度工作總結表彰大會。今天會議的主要內容是：由集團總裁尹總做 20xx 年度工作總結及 20xx年工作安排報告以及對評出的

　　20xx年度優秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領導有集團總裁尹明柱，副總經理王慶波，集團法律顧問姜泉，參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表，共 40 人。在這里，向集團公司領導在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

　　一、大會進行第一項：請集團尹明柱總裁做 20xx 年度工作總結及 20xx 年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。 20xx 年是我們集團不同尋常的一年，我們堅信，20xx 年在以張總為核心的領導班子的帶領下，我們將以求新務實的工作作風，重生產，抓效益，再上一個新的臺階，真正做到沃土生金。

　　二、大會進行第二項：請行政總監王光偉宣布 20xx 年度優秀員工名單。并請優秀員工到主席臺前領獎。

　　三、大會進行第三項：請優秀員工代表羅浩發言。我想王總的發言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。

　　四、大會進行第四項：由威龍廠員工代表姜霞發言。 20xx 年我們對威龍加工廠進行了全面的改造，相信在新的`一年，隨著管理水平的不斷提高，經營范圍的不斷擴展，加之科研創新能力的不斷增強，威龍加工廠的發展會越來越好!

　　五、大會進行第五項：請塔嶺園區王英明經理代表莊河基地發言。可以說莊河基地是我們集團的主要支柱，我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區建設好，沒有理由不把加工廠管理好，20xx 年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。

　　瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅信，集團經過人才優化，管理變革背靠優秀的企業文化，通過實施多元化、國際化的發展戰略，定會迎來更加輝煌的明天!好，會議到此結束!謝謝大家。

年會工作總結10

　　轉眼歲末，公司的年會如期而至，大家歡聚一堂，細數過去一年中風雨同舟奮力拼搏的點點滴滴，聆聽各部門對于去年一年的工作總結，展望公司未來發展的蓬勃藍圖，在喜悅的同時，內心也隱隱感到一種責任的重量。

　　都說"一個人之所以能成功，總有其過人之處；一種產品之所以占有優勢銷路，常因其具有獨特的優點；一個企業之所以能夠歷經大風大浪獨占鰲頭，必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關。"對我們這種一畢業就進入豫園的小兵們來說，豫園是我們的"夢工廠"，是夢想開始的地方，也是夢實現的地方。從進入公司，自己一共參加了兩次年會，不同的是，第一次只是被動的聆聽和參會，而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。從會議前期的選址，費用的預算，各地人員到長沙的住宿安排，到人員返程情況的`匯總，會議全程的后勤支持，雖然都是些小事情，但仍有很多細節需要注意，通過與部門同事的良好互動和配合，最終年會進行的比較順利。而年會期間，又正好趕上發放公司全員過節費，中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。但是還好會議的培訓工作準備充分，組織并印發了全套的培訓教材，可以讓我們在會后更好的學習。

　　回望過去的一年，當凝視團隊中這些可愛的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無痕，對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進行梳理時，無論是震撼還是感動，無論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經漸漸顯現出它超越時間的力量，因為一切的變動最終都會投射到人們的內心，并留下無法抹去的印記。領導們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲，最后肖總的培訓，更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。

　　當公司的規模逐步擴大，資產由3523萬增加到6146萬元，當一項項擬建項目頻繁提上議程，當我們的項目營銷模式一步步完善，當經歷了震蕩調整后的公司架構更加分明了責權利，我們沒有理由不去相信，相信這是一個起能夠帶給我們夢想和希望的地方。作為豫園人，這里就是我們夢的港灣，是我們實現夢的地方。而"成于忍，毀于躁"，所有的成功都需要付出時間去等待它的果實，相信豫園，相信自己，相信這股激流般的力量。為了夢想成真，我們要時刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢想一步步踏實前進。

年會工作總結11

　　年會終于在大家的期待中圓滿結束，這次年會從活動策劃寫策劃書，然后召集開會收集大家的意見等前前后后發了不少時間，雖然有點累，但是我學到了很多，這可以說是第一次寫文案，除了表彰評優方案然后組織評選是由另一位同事在執行外，其余的都是在忙前忙后，在這里要感謝張總、鄧經理給于我這樣的機會，真的很感謝，鼓勵我去執行，給予我嘗試的機會；其次要感謝的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會臺詞的編寫，音樂視頻的剪輯等都是否他在忙，真的很感謝楊編對年會的支持，去年也是他在辦理，真心想說：楊編，你是俺的偶像！內容很精彩，大家都玩的很high，這當然少不了艷姐，艷姐作為女主角，在百忙之中抽出時間排列，對臺詞，為了晚會的順利進行，艷姐和楊編通宵排列，我只能說，你們真的太棒了，太有責任感了；再是偉智和蔣小鵬，為了實現晚會音樂和視頻、臺詞的配套進行，我們幾個一邊對臺詞一邊調音樂到晚上11點，我能說的是：我們的都是最棒的，我們要為自己鼓掌，為大家鼓掌；同時還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感謝你們，還有要感謝的是優曼德營銷中心的鄧青和石頭，他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的，很感謝你們……這次年會收獲很多，是源是一個大家庭，我們都在這里共同成長，來自各地的兄弟姐妹在這里相聚，我們真的很有緣，我們在這里共同努力，一起成長。

　　總結：這次年會在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會順利的重要因素；其次是其他工作人員，特別是調音的'，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們幸苦了。

　　正常活動下來感覺自己在以下幾個方面還存在問題：

　　1、溝通交際能力有待加強，特別是表達能力，感覺自己震不住場，也就是說氣場不夠，語言表達上，一緊張就會亂腳；

　　2、準備工作做得不夠：晚會活動桌上撤席之后，沒有考慮到要備水喝，雖然大家沒說，但是我感覺大家肯定有點渴的，還有就是時間把控上沒有協調好；

　　3、執行能力有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足，同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理，抓住機會，敢于嘗試，你會有不一樣的體驗。

　　再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好！

年會工作總結12

　　很高興能夠參加這次的年會，每次的年會就是一次知識大餐，這也是我們對未來一年有更好的計劃和方法去實現我們的夢想。這次的年會主題是“專業，服務，健康，幸福。”涂總說的專業就是顧客感覺很舒服，在20_我們要引領專業，學習專業，用好的態度不斷的反復的練習，做到“多說，多做，多看。”

　　在新的一個年度我們要以四個專業“專業的`技術，專業的儀器，專業的激情，專業的職業經理人的形象和素養。”來做好20_，創造我們新的階梯。

　　我們要做服務型領導。要做到七心“平等心，寬容心，尊重心，感恩心，恭敬心，慈悲心，謙卑心。”做到，臣服，接納，容量。要做一個無條件愛，心胸開闊的人，還要做到財務健康，業務健康。做一個幸福的人，行動力，感動力，榜樣力，教練力，號召力，服務員工，企業和員工共同理想。我們的幸福是在有一個愛的家庭，理解的家庭，有一群可以玩、可以說、快樂可以分享，在一起快樂的工作的人開完年會到店把精神傳到每一個家人們。我們弘揚每一個店面的優點把缺點改正。

年會工作總結13

　　我于20xx年6月25日進入廣州本田花鄉店工作，我以前沒有在汽車行業做過會計，汽車4s店對于我來說，有些陌生。我知道會計的原理是相通的，只要熟悉公司的業務，適應公司的業務環境、業務特點和工作流程，就可以初窺門徑了。

　　早上8：30，售后和銷售的開晨會，氣氛很熱烈，我也被感染著，員工的精神面貌好，企業文化一定更好。行政人員還我熟悉公司環境，介紹財務部的同事，分配辦公用品，試用財務軟件，翻看以前月份的憑證。由于我的前任杰會計走的比較匆忙，能和我交接的東西不多，很籠統；還有。我不熟悉汽車行業，也不知道應該問什么，學什么，只能把他說的一股腦記在本上，等用的時候在看。前幾天做的都是日常的工作，這些我上手比較快，只是工作量有些大，我本就不太熟，速度慢，效率也不太高。焦總和孫會計給了我很大的幫助。

　　月底盤點精品俱樂部和在修車，比較忙，但很容易不用費心，關鍵是配件。我以前沒有接觸過dms系統，月底的'配件入庫結轉成本是難點。從dms系統導出數據的方式有些復雜，我向配件部的同事學習各種導出方法，并與財務數據比對，若有差異，就繼續學習改進。月底結賬報稅，我以為一個月的工作流程都結束了，可我錯了。精品裝飾俱樂部都歸售后，這些的財務也是我負責。這些部門的財務是不上用友賬的，另有存貨核算模塊上核算。以前的存貨模塊沒有月底結帳，查尋的數據有些亂。這些數據是給供應商結賬，給銷售部提成的依據，所以審核簽字要倍加小心，不知道的就多問劉秀。裝飾是外包的，月初要跟黃志威對賬。經歷了這一切，一個月的工作我都做過了，不可能精但總算對我該做和有了整體的印象，不會覺得無所適從了。

　　人是不能飄飄然的。焦總要我盡快看懂杰會計留下的代收保險統計表，那是XX年的與大興人保的代收保險往來，數據相差太多，要整理清晰。還有與供應商的往來，與配件部楊曉的往來，在以后不出錯的基礎上整理亂帳——這才是會計工作長遠的重點難點。這對我是個挑戰，我有心理準備。現在我到公司1月有余，日常的業務很熟練了，整理賬目也有些思路了，只是售后部門的同事不太理解：我能理解他們，財務部門整理以前的舊賬和嚴格要求，打亂了他們的工作習慣。一個公司必須要嚴格按規章制度辦事，財務部門要是不能控制這些，就形同虛設，沒有負起應有的責任了。我希望售后的同事配合我的工作，特別是主管們的支持與參與。

　　廣州本田花鄉店是個注重企業文化的公司，在這樣的集體里有個人發展的空間。公司領導對員工很是重視，想混日子不可能，想學知識機會多。我渴望和公司一起成長，更想為公司的壯大出份力，為能在這樣的企業就職而加倍努力。

年會工作總結14

　　轉眼間又到了新的一年，回顧20xx年，分公司在省公司的正確領導下，在全體員工的團結協作下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成了下達的各項指標任務，在每季度的勞動競賽中均取得了優異的成績。20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，xx分公司組織全體員工于20xx年x月xx日參加迎新春系列活動。

　　早上9點，分工司全體員工在公司大院內舉行迎新春游園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團結一致，充分享受游園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強了企業文化建設和精神文明建設，豐富職工體育文化生活，而且增強職工體質，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。

　　下午2點，分公司在20xx舉行20xx年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節目精彩紛呈。演出節目逐一上場，臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節目豐富多彩，有弘揚企業文化、展現企業風貌的的三句半，也有令人捧腹的小品，更有體現公司員工堅強意志、拼搏精神的表演，讓所有觀眾過足了癮，也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝，更體現了企業的'團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業文化建設。最后由分公司領導做了重要發言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。

　　這場晚會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業，所有的演出更多代表的是一種態度，一種對于明年的期盼，對于集團領導和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是分公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結起來，一起努力。“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應有的成績，讓我們一起創造公司明天的輝煌。