【精品】工作方案集錦七篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，通常需要提前準備好一份方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么你有了解過方案嗎？下面是小編整理的工作方案7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作方案 篇1
按照《關于實行城區道路環境秩序整治責任包干制度的通知》文件精神和全縣“創三城、破三難、建三網”工作會議部署，經研究，現對屬我局責任路段至區塊制定以下環境秩序整治工作方案，并作為長效化制度執行。
一、成立領導小組
具體負責組織協調、督查落實、信息宣傳等工作。實行局系統全體干部共同參與的工作制度。
二、明確工作方法
局系統全體工作人員以辦科室為單位，分組上路執勤，開展對至區塊的環境衛生、市容秩序進行市容巡查和日常管理。實現包干路段區域內容貌整潔美觀，環境衛生整潔規范，城市秩序井然的工作目標。
三、整治工作內容和措施
（1）配合主管部門，共同承擔起宣傳教育、檢查監督的責任，消除“臟、亂、差”現象，保持城市道路市容環境的`整潔有序。
（2）協助縣愛衛會與沿街單位、經營戶簽訂門前“三包”（包衛生、包秩序、包綠化）責任書，并負責監督落實。
（3）開展宣傳教育和思想引導工作，督促責任包干區內的業主落實門前“三包”，確保環境整潔和公共衛生設施的整潔完好。
（4）主動協助做好清除亂張貼工作，確保包干區內無亂張貼，并糾正店面、綠化帶內不規范張貼（懸掛）各類廣告、晾曬物品等有礙市容的行為。
（5）主動協助整治亂設攤，取締馬路市場，糾正商家店外設攤、占道經營等現象，協助規范各類車輛的停放，使之整齊有序，保持道路暢通。
四、工作要求
1、值班輪流表由局辦按月排班一次，以每周工作日為單位排班。因工作特殊需要，經本班責任領導批準后方能不參加輪值。
2、每天安排正班2人為一組，每日一次上路巡查，并認真填寫巡查日志。值班期間發現問題要及時妥善處置，遇有特殊情況要及時請示報告。
3、為促進此項整治工作落實，實行定期不定期抽查制，對該路段的治理情況進行督查，值勤履職情況列入干部個人年度考核評比。
工作方案 篇2
為進一步做好醫院效能年活動的宣傳報道工作，努力營造“人人講效能、處處抓效能、事事創效能”的濃厚氛圍，調動全院廣大干部職工參與效能年活動的積極性和主動性，推動全院效能建設的深入開展，制定本方案。
一、宣傳重點
圍繞效能年活動以“提高醫院工作效率”為重點，以“創建最優發展環境、提升醫療服務水平”為目標，以深化醫院改革和工作創新為動力這一主線，堅持正確的輿論導向，大力宣傳報道效能年活動的重大意義；及時報道醫院開展效能年活動的進展情況；著力宣傳醫院改進工作作風、提高工作效率、改進服務態度、規范服務行為、提升醫院管理和醫療服務質量的好做法、好經驗和好典型；全面反映醫院解放思想、改革創新的新思路、新舉措、新成效；生動展現全院廣大干部職工在效能年活動中呈現出的飽滿熱情和嶄新面貌。
二、宣傳內容
（一）宣傳開展效能年活動的目的意義、各階段工作要求；宣傳開展效能年活動的重要性、必要性、緊迫性、長期性，增強全院廣大干部職工做好這項工作的主動性和自覺性。
（二）宣傳醫院在加強衛生服務能力建設、提高工作效率、規范醫療服務行為、推行人性化服務等方面的好做法、好經驗。
（三）宣傳醫院醫德醫風建設、職業道德建設的突出成就；宣傳惠民、便民、利民的服務措施和保障人民健康方面的重要舉措。
（四）宣傳醫院在規范執業行為，提高服務質量，控制醫療成本，降低醫療費用，解決群眾“看病難、看病貴”的具體措施及成效。
（五）宣傳衛生相關法律法規、公開藥品價格政策、醫療服務收費標準和有關醫療服務、收費項目及其他與群眾密切相關事項的.重要內容。
（六）宣傳醫務人員在救死扶傷、救災防病各項工作中涌現出來的先進典型和感人事跡，樹立醫院的良好形象。
三、宣傳方法
（一）根據省衛生廳制定的衛生系統效能年活動宣傳標語，做好張貼或懸掛工作。責任科室：醫院效能辦。
（二）在醫院網站上開辟效能年活動工作專欄，及時反映活動的成效、經驗、編發有關信息資料。責任科室：醫院效能辦、藥械科。
（三）編印效能年活動工作簡報，及時向醫院內外報道效能年活動工作的進展、特色。責任科室：醫院效能辦。
（四）結合醫院工作實際，一方面認真組織撰寫新聞稿件向媒體投稿，大力宣傳醫院開展效能年的好做法、好經驗；另一方面要在20xx年組織有關媒體開展1-2次集體采訪活動，集中報道醫院開展效能年活動的新思路、新舉措、新成效。責任科室：各科室、醫院效能辦。
（五）加大對醫院開展效能年活動工作中涌現出來的先進典型的宣傳力度，樹立和宣傳一批在效能年活動工作中涌現出來的先進典型科室和個人。責任科室：各科室、醫院效能辦。
（六）結合其他工作，如“法制宣傳周”、“專題宣傳月”、“義務咨詢”、“社區服務”、“三下鄉”等形式，用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式，印制有關宣傳資料或宣傳手冊，向社會各界廣泛發放。責任科室：醫院效能辦、醫務科。
四、有關要求
（一）各黨支部各科室要指定專門人員負責宣傳工作，結合醫院宣傳工作方案精心組織實施。各科室在活動期間要完成6篇相關信息和宣傳。信息完成情況與科室績效掛鉤。
（二）宣傳工作要突出主題，把握導向，堅持以正面宣傳為主，集中反映醫院效能建設、改革創新的新思路、新舉措、新成效。要堅持“公開、準確、及時、透明、全面”的原則，保證醫院廣大職工和社會各界對開展效能年活動的知情權、參與權、監督權。通過這次效能年活動，加深社會各界對醫院工作的關心、理解和支持。
（三）宣傳工作要緊密結合醫院中心工作特別是深化醫藥衛生體制改革，突出醫院開展效能年活動的特色，運用靈活多樣的形式和手段，全方位、多角度生動展現全院廣大干部職工在效能年活動中呈現出飽滿的熱情和嶄新的風貌，增強宣傳報道的針對性、實效性。
（四）要正確對待、積極支持并引導媒體加強對醫院開展效能年活動的輿論監督，對媒體的輿論監督要快速反映，正確引導，及時處理。
工作方案 篇3
按照五菱集團主輔分離輔業改制、主業海外上市的統一規劃,為配合五菱柳機公司制改制，減輕主業負擔，維護龍擎苑社區全體業主的合法權益，保障物業的合理、安全使用，維護本物業管理區域內的公共秩序，創造整潔、安全、舒適的居住環境。根據《物業管理條例》、《廣西壯族自治區物業管理條例》、建設部《業主大會規程》和《柳州市物業業主大會管理辦法》等文件規定，工廠決定籌備成立龍擎苑社區業主委員會，代表全體業主對本物業管理區域進行自治管理。籌備成立方案如下：
一、成立籌備領導小組
組長：
副組長：
組員：
二、籌備領導小組下設辦公室
辦公室主任：
辦公室副主任：
組員：
籌備組分為秘書組和會務組兩個小組開展具體籌備工作：
秘書組職責為：負責業主委員會成立的籌備方案、立項及推進計劃的編制；負責《業主公約(草案)》及《業主大會議事規則(草案)》、有關業主委員會的職責及辦事規則等必備文件的起草；負責首次業主大會成立時議程編制、選舉記錄、成立公告起草等工作；負責有關業主委員會委員資格表、選票等表單的設計及業主委員會成立前后的事項公告、宣傳工作；負責與魚峰區建設局、五里亭街道辦事處等的`對外聯絡、溝通、報送文件資料、備案等工作。
會務組職責為：負責業主代表的組織推薦工作；負責業主登記、造冊工作；負責有關產權面積統計、業主人數統計、投票權計算工作；負責業主委員會候選人推選及其資格認定工作；負責首次業主大會的有關通知、公告、宣傳材料的張貼、首次大會會務組織工作；負責選票印發、組織選舉投票、統計并公布選舉結果等工作。
三、過程
1、與政府主管部門聯絡溝通，在其指導下組建業主大會籌備組
2、籌備組成員名單公告
3、擬定《業主大會議事規則（草案）》和《業主公約（草案）》等文件
4、業主登記、造冊、計算、確定投票權
5、確定首次業主大會會議召開的時間、地點、形式和內容
6、確定業主委員會委員候選人產生辦法
7、首次業主大會的宣傳、相關事項公告
8、產生業主代表 9、產生業主委員會候選人名單
10、張貼公布業主委員會候選人簡歷表、業主委員會選票格式樣本、業主大會議程
11、會務籌備工作：落實場地，印發選票，設置票箱，通知所有投票權的業主，知會政府主管部門、派出所等單位
12、召開首次業主大會（采用業主代表大會方式），審議業主公約、業主大會議事規則，選舉產生業主委員會
13、召開業主委員會第一次會議，選舉產生業主委員會主任、副主任
14、業主委員會公告、向政府備案 四、推進計劃及預算 具體見《龍擎苑社區業主委員會籌備成立項目規劃書》
龍擎苑社區業主委員會籌備組秘書小組
二0xx年九月二十日
工作方案 篇4
現將此次階段性調研的情況報告如下：
一、***村存在的主要困難和問題
1、村兩委干部的思想還不夠統一，班子戰斗力和凝聚力還不夠強。
2、村沒有造血企業和項目，集體經濟收入微薄，需政府部門幫助扶持。
3、村里違章建筑有抬頭蔓延趨勢，衛生環境整治還需 進一步加強。
4、村里還有一些遺留問題需要解決，如用地指標的返回等。
二、解決問題的舉措和進展情況一是村兩委班子思想認識得到了統一，我多次找村書記、主任談心、溝通，現在村兩委
班子思想基本統一，村里工作主動有序開展。 二是關于增強村集體經濟問題。在縣、鄉有關部門的幫助下，在符合規劃和用地功能的前提下，村里積極籌建項目。三是關于改善村民生產生活條件的問題。該村拆除違章建筑工作已經全面啟動，并有了統一建設規劃。四是農網改造。已經與鄉供電所協商研究，對村里進行整體農網改造，改善農村群眾生
產生活條件。近期提出整改方案，抓好落實。
三、下一步工作思考
這一次我蹲點調研，收獲是非常大的。通過深入實踐了解農村的真實情況，對于我們領導干部決策來說，有很大的現實意義，對于我們研究下一步的工作措施，有很大的益處。總之，這次蹲點調研，使我既增長了閱歷，又獲得了第一手的資料，是一次有益有效的實踐活動。通過這次蹲點月活動，我有幾點思考：
第一、關鍵要黨員干部帶頭、群眾廣泛參與，走民主管 理之路。
首先要抓好班子建設。村兩委班子要加強理論知識的學習，特別是對新理論的學習，通過學習不斷提高自己依法辦事能力、服務群眾能力、帶領群眾致富奔小康能力。同時村兩委班子要做到統一思想、真心團結、齊心協力、用心干事。其次要抓好制度建設。要用制度約束人、管理人，特別要制訂一些管用的、有效的、實在的制度。如村務辦事規則公開制度、村規民約等。再次是抓好落實出成效。一切的政策、一切的計劃最后都歸結于落實、歸結于行動，我們要對制定的計劃和措施要一步一個腳印的抓落實，要做到有決心、有機制、有責任的抓落實，真正抓出成效來。最后是抓好宣傳發動。村里一切的行動都要有群眾的參與才是成功，我們的干部要讓群眾知道我們村委在想什么、要做什么、是為誰做的等問題，村里所做的事情都要讓群眾參與，讓群眾有這個知情權，使村里開展的各項活動都能真正做到到戶、到人、到位，這樣我們的工作就會取得事半功倍的效果。
第二、關鍵要發展特色產業，壯大村集體經濟，走富民強村之路。
一個村如果沒有經濟實力，沒有自己的'經濟收入，那就沒有地位，也難以有號召力。村里也可以根據實際，因村制宜地發展村集體企業和項目。如在這次蹲點調研活動中，有條件的村還可以爭取一些本鎮本村在外企業家回家鄉投資辦企業，解決一些土地被征群眾的就業問題。但創辦村集體企業或項目一定要按照客觀規律量力而行，決不能盲目 投資，一轟而上，搞勞民傷財的工程和項目。在新農村建設中，村干部還要加強對農民勞動力進行培訓，進一步提高農民的就業技能，特別要做好失地農民的再就業技能培訓。
第三、關鍵要整治村容村貌，制定村規民約，走和諧生態之路。
首先要做好違章建筑的拆除，黨員干部要帶頭做好這項工作，拆除工作要做到公平、公正、公開，要用法拆違、心拆違、用情拆違、用力拆違。其次要做好垃圾的集中收集，要按照戶集、村收、鄉運的原則做好村垃圾收集長效管理。同時也要做好道路綠化、河岸砌石、村莊美化等工作。再次是要結合新農村建設，做好新規劃和老村改造工作，要把水、電、路等一系列配套設施一步到位的跟上；最后是要化解矛盾，建設和諧農村。要進一步健全和完善村調解機制，通過村老人協會、村調解委員會積極工作，把村民之間的矛盾化解在萌芽狀態，做到矛盾不上交，問題不移交，創建和諧農村。
第四、關鍵要轉變工作作風，做到真蹲真幫，走為民惠民之路。
群眾利益無小事，老百姓提到的每一件事情，看似‘小事’，但其實都是‘大事’，需要努力解決好。作為干部必須把群眾的利益舉過頭頂，始終端正態度、放下身段，傾聽群眾的‘閑言碎語’關心百姓的油鹽醬醋’。所以我們的領導干部一定不能把自己蹲的點當成了個人的承包地，甚至利用手中不同的權力，把自己的一畝三分地種出鮮花朵朵，非承包地卻不聞不問。決不能簡單地把蹲點工作理解為定點服務，更不能把點當成了面。要真正了解和掌握群眾疾苦，重點抓好農村勞動力素質培訓、實施農民健康工程、加強農村文化建設、改善農村飲水條件、完善城鄉社會保障體系等五件實事，真正為百姓辦事，為群眾解憂，真心實意為群眾特別是困難群眾辦實事、解難題。
工作方案 篇5
大隊黨總支、各黨支部：
為扎實開展創先爭優活動，根據區委創先爭優活動領導小組有關文件精神，通過公開點評，充分掌握基層黨組織和黨員開展創先爭優活動進展情況，指出存在的問題，制定整改措施，提出努力方向，確保活動真正取得實效，現就開展公開點評工作提出如下意見：
一、點評方式。
點評對象為全局各基層黨組織和全體黨員。局領導班子成員開展創先爭優活動情況，由局黨委書記進行點評；各處、科室、中隊中層領導開展創先爭優活動情況由分管局領導進行點評；其他黨員干部由本單位黨組織書記進行點評，各基層黨組織可利用黨員大會、工作例會、支部會議等形式對黨員進行點評。
二、點評內容。
點評要按照創建“五個好”先進基層黨組織和爭當“五帶頭”優秀共產黨員的基本要求，主要對基層黨組織和黨員開展創先爭優活動情況、踐諾情況等內容進行點評，肯定取得的成績，指出存在的問題和今后的努力方向，督促整改提高。
1、對基層黨組織點評內容。
主要包括創先爭優活動組織推進情況；公開承諾事項兌現情況；深入學習實踐科學發展觀，中心工作和重點任務完成情況；為民辦實事好事情況；加強黨組織和黨員隊伍建設情況；存在問題及努力方向等。
2、對黨員領導干部點評內容。
主要包括參加創先爭優活動情況； 踐行承諾的情況；深入學習實踐科學發展觀，崗位工作和其它工作完成情況；聯系群眾、服務群眾的情況；工作作風、廉潔自律的情況；存在不足和努力方向等。
3、對普通黨員點評內容。
主要包括參加創先爭優活動情況；踐行承諾的情況；深入學習實踐科學發展觀，崗位爭優的情況；聯系群眾、服務群眾的情況；工作作風情況；存在不足和努力方向等。
三、點評步驟。
1、自我小結。
各基層黨組織和黨員對照創先爭優活動提出的要求，深入進行調研，廣泛征求群眾意見，對前一段開展創先爭優活動情況、踐行公開承諾兌現的情況進行“回頭看”，總結成績，查找問題，分析原因，提出設想和建議，形成情況小結。
2、領導點評。
分管局領導對基層黨組織進行點評，各基層黨組織書記對所屬黨員進行點評，肯定成績，指出存在的問題、分析原因，提出今后工作的意見建議；被點評的`黨組織和黨員要作好領導點評書面記錄。認真填寫《基層黨組織創先爭優活動領導點評表》或《黨員創先爭優活動領導點評表》。
3、落實整改。
各基層黨組織和黨員結合自身實際制定整改落實計劃，扎實抓好問題的整改，能夠及時整改的要及時整改，現階段無法整改的，要明確整改目標、責任人和整改時限。并采取召開會議、媒體宣傳和公示欄等多種形式，向群眾公開領導點評情況和整改措施，主動接受群眾監督。
四、有關要求。
1、落實領導責任。
各基層黨組織要切實加強領導，做好安排部署，落實點評責任，抓好組織實施，確保每個基層黨組織和黨員都參與到點評中來，努力實現公開點評工作全面覆蓋。
2、加強分類指導。
要深入實際、深入基層、深入群眾，認真進行調查研究，真實掌握基層黨組織和黨員開展創先爭優活動的措施、進展和實效，使公開點評具有客觀性、針對性和有效性。要針對不同群體、不同崗位黨員特點，進行分類指導、分類點評。
3、注重取得實效。
要通過公開點評，促使基層黨組織和黨員把創先爭優活動落實到工作實際和本職崗位中。要深入挖掘和總結基層黨組織和黨員的先進事跡，著力推介創先爭優活動中的好經驗、好做法，充分發揮示范引導作用，促進創先爭優活動順利開展。
工作方案 篇6
根據《衛生部關于在全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動的通知》精神，制定本方案。
一、XX年工作目標
緊密結合深化醫藥衛生體制改革和創先爭優活動，以人為本，以病人為中心，以人民群眾滿意為出發點和落腳點，著力提升醫療服務水平，持續改進醫療質量，大力弘揚高尚醫德，加強行業作風建設，進一步解決醫療衛生服務和行業作風中存在的突出問題，保障人民群眾健康權益，推進醫改順利進行，促進社會和諧。
二、活動范圍
全國各級各類醫療機構，重點是二級以上公立醫院。衛生監督、疾病預防控制等其他衛生機構可以參照本方案，結合實際組織開展“三好一滿意”活動。
三、XX年工作內容和要求
(一)改善服務態度，優化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”。
1.普遍開展預約診療服務。全國所有三級甲等綜合醫院實行多種方式預約診療，城市社區衛生服務機構轉診預約的優先診療。到XX年底，城市社區轉診預約占門診就診量的比例達到20%，本地患者復診預約率達到50%，其中口腔科、產前檢查、術后病人復查等復診預約率達到60%。
2.優化醫院門急診環境和流程。貫徹落實《關于進一步改善醫療機構醫療服務管理工作的通知》(衛醫政發〔XX〕12號)，將改善人民群眾看病就醫感受作為加強醫療服務工作的創新點和突破點，落實便民、利民措施，通過預約掛號、合理安排門急診服務、簡化門急診和入、出院服務流程、推行“先診療，后結算”模式、 提供方便快捷的檢查結果查詢服務等，積極探索、創新，有計劃、有重點地推進各項改善醫療服務的措施，做到安排合理、服務熱情、流程順暢，不斷促進醫療服務水平的提高。
3.廣泛開展便民門診服務。全國有條件的三級醫院開展雙休日及節假日門診，充實門診力量，延長門診時間。鼓勵、支持三級醫院醫務人員到基層醫療衛生機構開展執業活動。
4.推廣優質護理服務。全國三級醫院全部開展優質護理服務，50%的三級甲等醫院優質護理服務覆蓋50%以上的病房，40%的地(市)級二級醫院和20%的縣級二級醫院開展優質護理服務。完善并落實專業護理人員編制和內部收入分配等政策。
5.推進同級醫療機構檢查、檢驗結果互認。按照《衛生部辦公廳關于加強醫療質量控制中心建設推進同級醫療機構檢查結果互認工作的通知》(衛辦醫政發〔XX〕108號)要求，在加強醫療質量控制的基礎上，大力推進同級醫療機構檢查、檢驗結果互認工作，促進合理檢查，降低患者就診費用。
6.深入開展“志愿服務在醫院”活動。逐步完善志愿服務的管理制度和工作機制，積極探索適合中國國情的志愿服務新形式、新內容、新模式，促進醫患關系和諧。在醫療機構為社會搭建向患者奉獻愛心的`平臺，將志愿服務引入醫療機構;同時，醫療機構要組織廣大醫務人員以志愿者身份深入基層，特別是流動人口集中生活工作的場所以及康復、養老等機構，開展公共衛生、醫療服務和健康教育等志愿服務，使人民群眾切實感受到改善醫療服務的實效。
7.建立健全醫療糾紛第三方調解機制和醫療責任保險制度，認真落實醫療投訴處理辦法，嚴格執行首訴負責制，深入開展創建“平安醫院”活動，嚴厲打擊“醫鬧”，構建和諧醫患關系。
(二)加強質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量，努力做到“質量好”。
1.落實醫療質量和醫療安全的核心制度。嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴格落實《病歷書寫基本規范》和《手術安全核對制度》，規范病歷書寫和手術安全核對工作，保障醫療質量和醫療安全。
2. 健全醫療質量管理與控制體系。貫徹落實《醫療質量控制中心管理辦法(試行)》，推進國家醫療質量管理與控制中心、重點臨床專業國家級醫療質量與控制中心建設，完善管理制度、質量控制標準和指標體系，提高醫療質量管理與控制水平。要建立醫療質量、醫療安全評價體系，啟動醫院質量評價工作。要切實加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理，繼續強化臨床專科能力建設和醫務人員培訓，加強醫療服務過程中重點環節、重點區域、重點人員管理，持續改進醫療質量。
3.嚴格規范診療服務行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療。認真落實臨床路徑、《臨床技術操作規范》、《臨床診療指南》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范，開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動，嚴格規范醫師處方行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。大力推行臨床路徑和單病種付費，促進醫療質量管理向科學化、規范化、專業化、精細化發展，規范診療行為，控制醫療費用不合理增長。
4.加強醫療技術和大型設備臨床應用管理，保證醫療質量安全和患者權益。地方各級衛生行政部門要切實加強醫療技術臨床應用管理，按照《醫療技術臨床應用管理辦法》要求，建立嚴格的醫療技術準入和管理制度，對違規擅自開展新技術、配置大型設備的行為要堅決予以查處。
(三)加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“醫德好”。
1.繼續加大醫德醫風教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續培養和樹立一批先進典型，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度，結合衛生行業特點，深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育，引導廣大醫務人員樹立良好的醫德醫風。
2.制定完善醫德醫風制度規范。制定醫療機構從業人員行為準則，研究制定《關于加強公立醫院反腐倡廉建設的指導意見》，協調有關部門出臺《醫療衛生管理違紀違法行為處分規定》，研究制定《執業醫師法》等醫療衛生法律法規中有關罰則條款的實施辦法，切實加大對醫療衛生領域違法違紀行為的懲戒處罰力度。繼續認真抓好醫德考評制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，建立對醫務人員有效的激勵和約束機制。
3.堅決查處醫藥購銷和醫療服務中的不正之風案件，嚴肅行業紀律。嚴肅查處亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業賄賂等典型案件，充分發揮辦案的警示作用。注意發揮查辦案件的治本功能，推動完善制度、堵塞漏洞，凈化醫藥衛生體制改革的社會環境。
(四)深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，努力做到“群眾滿意”。
1.要認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進服務。
2.繼續以開展民主評議行風作為推進衛生糾風工作、維護群眾利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風活動，以評促糾、注重整改。繼續發揮行風監督員的作用，高度關注并積極參與政風行風熱線，認真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。要積極探索建立科學的衛生行風評價機制，更加客觀、公正地反映衛生行風狀況。
3. 全面推行醫院院務公開制度，進一步落實院務公開各項要求以及《醫療機構院務公開監督考核辦法(試行)》，增強醫療機構院務公開意識，推動醫療機構進一步優化服務流程和內部民主管理決策。
四、活動步驟和安排
按照階段性與長期性相結合的原則，XX年活動總體分為學習宣傳、查找問題、整改提高3個環節，一方面要有所側重，集中時間解決突出矛盾和主要問題，另一方面，三個環節要有機結合，邊學邊查邊改邊建，統籌兼顧、有序推進，不斷取得階段性成效。
(一)學習宣傳環節。衛生部召開“三好一滿意”活動視頻會議，對全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動進行全面動員部署。地方各級衛生行政部門和醫療衛生單位要迅速組織行動，明確組織機構，制定實施方案，細化工作措施，明確責任要求。要通過廣泛深入的宣傳和思想發動，統一思想、提高認識，引導廣大干部職工充分認識開展“三好一滿意”活動的重大意義，切實增強參與活動的積極性和主動性。要組織干部職工認真學習領會中央有關會議及文件精神，全面貫徹落實全國衛生工作會議和全國衛生系統紀檢監察暨糾風工作會議部署，加強社會主義榮辱觀、社會公德、職業道德教育。要加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳力度，充分發揮示范帶頭作用。
(二)查找問題環節。地方各級衛生行政部門要采取多種形式深入基層、深入群眾調查研究，廣泛征求意見，全面了解醫療衛生服務和行業作風建設方面存在的問題。各醫療機構要摸清行風建設現狀，深入了解和掌握患者對醫療服務的意見和建議。要通過召開座談會、設置意見箱、開通熱線電話和網上溝通等多種方式，主動征詢群眾意見建議，找準群眾對醫療服務中不方便、不放心、不滿意的主要問題。
(三)整改提高環節。醫療機構根據查找的突出問題，要制定整改方案，提出整改措施，限定整改時限，落實整改責任，扎扎實實把整改措施落到實處。特別是對一些涉及群眾切身利益、影響行業形象的突出問題，要集中精力一項一項地進行重點整改，務求取得實效。整改方案、整改措施、整改效果要報衛生行政部門備案。整改方案和整改情況要在一定范圍內公開，充分聽取群眾意見，接受群眾監督。對具備整改條件能夠解決的問題，要馬上解決;對通過努力能夠解決的問題，要限期解決;對那些應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，要向群眾說明情況，并通過深化改革，積極創造條件逐步加以解決。在整改過程中，要在解決突出問題的基礎上，認真總結經驗，積極探索規律，對現行的規章制度按照新要求進行修訂完善，不斷提高醫療服務水平和醫院管理水平。
各省級衛生行政部門要組織對本轄區醫療機構“三好一滿意”活動開展情況進行指導、檢查，及時總結工作中存在的問題和不足，推廣“三好一滿意”活動的好經驗、好做法和好典型，有序推進，確保成效。衛生部適時組織對部分省(區、市)“三好一滿意”活動開展情況進行督導檢查。
工作方案 篇7
一、參加人員
物資系統五名副科級以上領導干部
二、主要任務
建立領導干部直接聯系群眾制度，組織物資系統五名副科級以上干部走村訪戶，開展入村雙聯、回家雙聯、入戶雙聯活動，深入一線，了解社情民意，幫助群眾解決現實困難，指導加強基層組織建設。
（一）開展入村雙聯。每名干部聯系2個村，除聯系出生村外，再聯系1個由鎮村（具體見附表）。原則上每月1次到所聯系的村開展聯系服務活動，每季度要參加1次聯系村的組織生活。要通過開展入村雙聯，掌握村級最不穩定的矛盾隱患有哪些，最適宜村發展的產業有哪些，最制約村班子建設的因素有哪些，最受群眾歡迎的民生實事有哪些等，幫助村級組織研究加強班子建設、發展特色產業、解決問題的對策。
（二）開展回家雙聯。每名副科級干部要利用節假日回家的'時機，除直接聯系家鄉（居住地）親友，還要聯系家鄉（居住地）基層組織，進行深入的思想交流和情況調研。通過回家雙聯，傾聽群眾意見建議，發現矛盾和問題，了解村級班子運行情況。
（三）開展入戶雙聯。每名副科級干部聯系1個致富帶頭戶和1個困難戶。原則上，每月入戶走訪1次。通過入戶雙聯，與聯系戶結成對子，引導致富戶發揮示范作用，帶動周邊群眾發家致富；幫助困難戶解決實際困難，尋找致富路子，盡快脫貧致富。
每名領導干部在開展“雙聯”活動過程中，要多辦實事好事，及時收集上報群眾反映的意見建議，記好民情日記，形成心得體會或調研報告。
三、實施步驟
（一）動員部署階段（2月中旬至2月底）。物資系統于2月20日召開專題會議，制定活動方案，安排部署任務。
（二）組織實施階段（3月初至11月底）。物資系統黨委根據工作實際，開展好“雙聯”活動。要加強統籌，嚴密組織，搞好調度和督導檢查，確保全面完成“雙聯”任務。
（三）總結表彰階段（12月）。在對領導干部“雙聯”活動全面總結的基礎上，評選表彰在“雙聯”活動中涌現出的“為民、務實、清廉”優秀干部。
四、有關要求
一要加強組織領導。成立領導干部“雙聯”活動領導小組，物資系統黨委書記、主任同志任組長，領導小組下設辦公室，辦公室設在政工科，具體負責活動的組織協調工作。
二要嚴肅工作紀律。各位領導干部要嚴格按照市委、市政府“十項規定”要求，扎實開展好“雙聯”活動，力戒形式主義，嚴禁走過場；不準層層陪同，嚴禁干擾基層；不準鋪張浪費，注重個人形象。
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