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工作報告

時間:2025-05-14 22:46:45 工作報告 我要投稿

關于工作報告

  我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的關于工作報告,歡迎閱讀與收藏。

關于工作報告

關于工作報告1

  工作情況匯報范文

  一、報告的概念

  報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復上級機關的詢問。報告屬上行文,一般產生于事后和事情過程中。

  二、報告的種類

  綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。

  專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內容上具有專一性。

  回復報告。是根據上級機關或領導人的查詢、提問作出的報告。

  三、報告的寫作格式

  (一)綜合性報告的寫法

  標題事由加文種,如《關于20xx年上半年工作情況的報告》;報告單位、事由加文種,如《東北師范大學教務處關于20xx年度工作情況的報告》。

  正文 把握三點:(1)開頭,概括說明全文主旨,開門見山,起名立意。將一定時間內各方面工作的總情況,如依據、目的,對整個工作的估計、評價等作概述,以點明主旨。(2)主體,內容要豐富充實。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經驗、效果等,分段加以表述,要以數據和材料說話,內容力求既翔實又概括。(3)結尾,要具體切實。寫工作上存在的問題,提出下步工作具

  體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結。

  (二)專題報告的寫法

  標題由事由、文種組成,如《關于招商工作有關政策的報告》。有的.報告標題也可標明發文機關。標題要明顯反映報告專題事由,突出其專一性。

  正文可采用“三段式”結構法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結經驗為主的專題工作報告主要寫情況、經驗,有的還可略寫不足之處和改進措施;因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責任、處理意見及改進措施等。結尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結。

  (三)回復報告的寫法

  標題 與前兩種報告大體相同

  正文根據上級機關或領導的查詢、提問,有針對性作出報告,要突出專一性、時效性。

  四、報告的寫作要求

  (一)寫綜合報告應注意抓住重點,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎上列出若干觀點,分層次闡述。說明觀點的材料要詳略得當,以觀點統領材料。

  (二)專題報告,要一事一報,體現其專一性,切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。

  (三)切忌將報告提出的建議或意見當作請示,要求上級指示或

  批準。

關于工作報告2

  一、20xx年餐飲部的經營指標完成情況匯報

  1、餐飲部20xx年的規定經營指標為內部招待150萬,實際接待收入454718元,完成規定任務的30.3%;會議接待25萬,實際收入109834元,完成規定任務的43.9%;客用早餐接待人次為12469,成本合計為311725元(以25元/位),餐飲部食材的總成本為544941.47(包含早餐、團餐、內部接待和員餐的總和)。參考本年的經營數字,我們可以看出,我部在20xx年的工作中有效的控制了餐飲成本,但是20xx年的重點投訴內容也集中在菜品質量以及服務質量上,所以20xx年的工作重點要在提高菜品質量以及服務質量上下足工服,讓我們在來年里針對這兩方面工作能夠有一個質的變化,歡迎來自各部同事們以及領導們的監督、指正。

  2、餐飲部客用早餐使用情況統計

  根據客人用餐率圖表可以看出:客人用餐高峰期主要集中在6、10、11月份,所以餐飲部在明年的同月份應加強菜品管理,提高服務質量,從而增加客人的滿意度。

  這是第一年客用早餐比較有效全面的數據,我部將在未來的兩年內會繼續統計可用早餐數據,從而摸出可用早餐的規律,日后提前做好準備,為客人提供更好的早餐服務。

  3、餐飲部成本統計

  4、餐飲部能耗情況統計

  20xx年9月-20xx年10月用水明細

  20xx年12月-20xx年10月用水明細

  二、本年具體工作

  1、由于餐飲部的設施設備及物資種類多、數量大,使用頻率較高,為了能夠嚴格執行和落實酒店的節能方針,控制部門的成本消耗,在完成日常接待工作的同時,我部門著重對餐飲部員工進行了“節能降耗”的培訓,例如:在用餐完畢之后,第一時間將不必要的燈光設備全部關閉;客用早餐畢餐之后,將剩余的菜品運到員工餐廳,達到降耗的目的達到節能目的,增強員工的節約意識。 2、內部接待以及團餐:

  餐飲部VIP接待:106次;團隊接待:9次,總計115次。

  在餐飲部所有所涉及文字以及數字統計的所有表單均要做到部門存留紙質版及電子版兩種形式并建檔,作為我以往部工作見證以及以后工作參考文獻。

  三、部門管理

  (一)部門分工管理

  1、部門的整體服務質量以及日常工作的監督檢查由新任副經理李丹丹負責主抓,日常事務性管理如:物資庫、食品采購及成本統計劃歸王剛負責;酒水庫、菜品庫存有楊洋負責統計;

  2、客用餐廳與員工餐廳的采買、員工餐廳的菜品調控主要由肖來負責。

  3、將餐飲部的工作細化,并且責任倒每個人,實現專人專項,管理崗進行不定時檢查、監督,為的`是能夠建立每位員工的責任心以及主人翁意識,從而提高我們的工作質量。

  (二)菜品管理

  1、針對客人投訴早餐品種少,口味不佳等情況,餐飲部對此進行了整改。 整改如下:

  (1)定期或不定期的改變盛裝器皿、改變食品的擺放位置及造型

  (2)根據前一天入住酒店客人登記信息(主要針對團隊)的所在地或特性,適當的調整菜品,從而符合客人的口味。

  (三)人員流動

  1、人員流動較為明顯的為客用餐廳的廚師以及員工餐廳的廚師。客用餐廳 的廚師基本為每季度全員調動一次,員工餐廳的廚師基本為一年調動一次。

  2、主管離職1人,服務員離職1人,人員調動1人。

  在人員穩定方面,餐飲部應加強員工管理,切實地為員工考慮,盡力降低人員流動率,提升餐飲部的整體服務質量和一致性。

  20xx年工作計劃:

  一、安全管理

  生命高于一切,責任重于泰山,加強安全管理必須落實在強化員工安全意識上,所以應加大力度開展人性化培訓教育,讓員工切實認識到加強安全教育就是對自己、對他人的關心、關懷和關愛;要讓每一位員工做到熟記杜邦安全管理十大理念:

  (1)所有的安全事故都是可以預防的

  (2)各級管理層對各自的安全直接負責

  (3)所有的安全操作隱患都可以控制的

  (4)安全是被雇傭的條件

  (5)員工必須接受嚴格的安全培訓

  (6)各級主管必須進行安全檢查

  (7)安全隱患必須及時更正

  (8)工作外的安全與工作內的安全同樣重要

  (9)良好的安全就是一門好的生意

  (10)員工的直接參與是關鍵

  二、服務質量

  餐廳服務相對多樣,不僅要完成餐前準備,餐間的衛生、收餐、菜品添加和餐后收尾更要隨時關注客人以提供及時性的主動服務,在這么復雜和多樣的工作狀況下,應先讓員工樹立服務理念,讓服務理念深入每位員工的思想,做到人人為客人服務,為此我部準備在下一年的工作安排中,將餐飲部的主要工作工作劃分兩部,并且由專人負責,王剛負責餐廳日常的事務性管理及統計的基礎工作,以及新任餐廳副經理李丹丹負責20xx全年員工的服務質量監督、檢查與培訓,讓來年我部能夠在做好基礎工作的同時將服務質量提升到新的層次。

  三、物資管理、成本控制

  物資管理是餐廳管理的重要一環,是反饋物資短缺、積壓、變質、過期的信息窗口。所以在以后的日常工作中,應對物資管理方面予以重視,以減少原材料的報損,達到減少成本的目的。

  嚴格控制物品領用。對某些物品實行以舊換新,一對一的調換,如:電池、手套、洗潔精等,這些物品在換新時需用被更換的物品進行換取。同時應將針對物品的使用頻率分為固定資產和流動資產兩種。固定資產應進行貼條封鎖管理,當需要時應通知領班及以上人員進行登記、領取,如果是能夠歸還的物品,應及時歸還,如不歸還則劃為流動資產使用,應做好相應登記;對于調撥等物品,應做好調撥手續。 四、培訓計劃

  1、化妝培訓:在日常接待服務工作中,每位員工應化淡妝,所以在20xx年的酒店培訓計劃當中這一項餐飲部員工必須全員參加。

  2、英語培訓:定期組織英語培訓,從基礎的日常交際用語單詞開始,至少做到員工能夠明白外賓的中心需求,以提供準確及時的服務。

  3、SOP培訓:為加強餐飲部員工統一化標準工作,應對員工進行SOP循環培訓,力爭人員發生變動,但標準仍需保持一致。

  4、服務意識培訓:管理層應制定服務意識專項培訓,并結合日常的案例,對員工進行講解,督導,反復強調,從而達到服務意識深入每一位員工的思想里(在服務質量處有強調)。

關于工作報告3

區經信委:

  我司在接到重慶市環保局下達的20xx年下達的強制性清潔生產審核的名單后,高度重視,委托重慶啟望環保技術開發有限公司依照文件要求,協助我司開展了清潔生產審核工作。工作啟動后,我司根據《中華人民共和國清潔生產促進法》、《清潔生產審核暫行辦法》等法律法規的相關規定,在重慶市環保局、北碚區環保局的大力支持和重慶啟望環保技術開發有限公司協助下,按照清潔生產審核程序,先后組織清潔生產審核師到現場分步開展了清潔生產審核工作,于20xx年11月順利完成了審核。具體工作情況如下:

  一、我司在重慶啟望環保技術開發有限公司的協助下,組織了公司主要部門負責人召開了動員宣貫會,將清潔生產審核工作同日常生產一樣當作重點工作來抓,充分確保本輪清潔生產審核工作順利開展,力爭公司在節能、降耗、減污、增效方面取得全面成效。

  二、我司開展了清潔生產知識培訓,組織專題講座,對公司管理人員、車間負責人等進行了清潔生產只是宣貫、培訓和動員。提供相關學習宣傳資料,下發工作人員;另外還通過標語途徑對清潔生產知識進行宣傳,宣貫的重點內容是:清潔生產理念、核心精髓及清潔生產與末端治理的比較;國內外同行業清潔生產現狀和公司進行清潔生產審核的必要性。清潔生產審核的內容、程序和操作方法;每個職工在公司開展清潔生產審核中的作用;開展清潔生產審核需要克服的困難和障礙;國內外企業實施清潔生產審核的成功案例等。通過宣傳培訓,80%以上的員工了解或知道了清潔生產審核,對清潔生產知識和如何深入開展清潔生產審核等方面的認識取得了很大的提高。

  三、我司根據本公司的生產現狀和人員組成情況成立了清潔生產審核領導小組和工作小組,負責清潔生產重大問題的決策、技術問題決策,落實審核中設計的資金問題,并對實施方案進行經濟評估以及對清潔生產的組織、協調和檢查;工作小組負責審核全過程中的`宣傳培訓,參與方案的產生、篩選、實施、協助編寫審核報告。

  四、我司清潔生產審核小組成立后,根據北碚區環保局下達的文件要求,結合公司實際情況,制定了清潔生產計劃,對清潔生產審核工作分時段按預審核、審核階段、備選方案研制與篩選、可行性分析、方案實施、總結成果和制定持續清潔生產規劃等七大步驟進行。

  1、通過對公司的現狀進行調查和分析全面了解公司的生產現狀和環保現狀,提出并實施了一些切實可行的解決方案,收集了前三年的生產環保數據進行分析。調查和分析情況確定了本輪清潔生產審核的重點,并制定了本輪清潔生產審核的近期目標和遠期目標。

  2、清潔生產審核工作小組對調查資料進行詳細歸類統計,將《清潔生產標準

  鉛蓄電池業(發布稿)》HJ447-20xx作為本輪清潔生產審核的評價體系和參考標準,結合公司實際情況參考了其中的部分指標。通過公司的現狀與同行業清潔生產標準進行對比和分析,公司在生產工藝與裝備要求、資源能源利用指標、產品指標和污染物產生指標都達到三級標準以上,在環境管理要求上面存在一些不足。公司審核領導小組決定在建立、完善環境管理制度的同時對生產車間進一步調研,尋找節能減排、提高生產力的機會,最終將注塑車間和電池車間列為本輪清潔生產審核的重點。

  3、根據目前各項能耗、物耗以及污染物產生等指標與鉛鋅行業準入標準進行對比和評價情況,結合公司設備狀況、改造潛力、技術力量和投資改造的資金實力等時機情況,審核小組設置了具體清潔生產目標,并在本輪清潔生產預審和審核過程中共篩選出2項中/高費方案和8項無/低費方案,經過可行性分析后,投資2萬元進行氣密檢測設備改造和自動生產線的改良,建立清潔生產審核制度和環保設施運行檔案記錄。

  五、我司在本輪清潔生產審核工作取得的成效:通過實施產生確定的全部方案,我司在加強環境管理、預防環境污染和節能方面取得了成效,截止20xx年的11月底,我司在本輪清潔生產審核中主要完善了環保管理制度及污染物處理設施管理制度,保證了危險物合理的回收利用;年節約用電4.05萬千瓦/年,折合電費3.3萬元/年;節約生產成本5.76萬元/年,已經達到本輪清潔生產的目標提高了環保管理水平,減低了單位產品電耗。

  六、為了使公司的清潔生產持續穩定開展下去,我司設立了一個清潔生產工作小組在基建環保工程科。負責國內外清潔生產信息的手機,公司定期的清潔生產知識培訓、清潔方案的手機和組織實施、階段性清潔生產成果匯報以及清潔生產活動日常管理等工作。為了進一步完善清潔生產審核工作的開展,我司清潔生產審核小組將制定持續清潔生產的計劃。

  我司將在今后的清潔生產工作中定好方向,進一步完善清潔生產工作。

關于工作報告4

各位職代會代表:

  20xx年下半年工會共收到員工提案9項,其中**提案2項,**車間提案3項,**提案1項,***車間提案2項,***提案1項。提案中涉及員工工資提案2項,涉及員工福利的提案6項,涉及公司管理的提案1項。經與公司經營班子、工會研究現將提案的執行情況報告如下:

  1、關于員工工資需要增長的 提案: 在公司領導和員工的一致努力下,20xx年公司實現了盈利**萬元,公司總經理辦公會議經過多次研究討論,在20xx年對公司的薪酬管理制度進行了修訂,并且對員工的薪資進行了微小調整,確保每個員工的工資總額都有一定的增長。

  2、關于生產員工因為訂單不足導致欠勤從而被扣薪的.問題提案:經過總經理辦公會議研究,對于非員工自身原因導致的欠勤不進行扣款,但是要求各個生產部門內必須保證員工的欠勤要相對均衡。同時部門間的出勤也要相對均衡。

  3、關于多開展集體性的拓展活動提案:在公司領導的支持下,20xx年5月在攝影協會和戶外運動協會的策劃下,組織全員進行了參觀抗聯史實陳列館等系列拓展活動。同時也希望員工多參加公司各類協會組織的活動。

  4、關于困難員工救助的提案:公司工會每年都組織慰問員工的活動,主要是由各個車間推薦生活相對困難的員工,由工會提供一定的物質慰問。

  5、關于增加員工個性化福利的提案:公司每年都組織各種技能比賽,觀看電影活動,實質都是各種個性化的福利。

  6、關于過期雜志送給宿舍員工閱讀的提案:工會在以后處理過期雜志時,首先請住宿的員工進行挑選大家喜歡的,最后再把大家不需要的處理掉。

  7、用年休沖抵遲到的提案:公司的考勤制度要求人人必須遵守。年休是國家提供給每個員工的福利,法律規定每個員工在提前與車間進行協商后可以享受。

  8、關于增加員工特色體檢的提案:公司根據相關制度和規范,依據公司現狀,每兩年給大家提供一次通用的體檢。公司也要求大家在努力工作的同時,也一定要鍛煉和保護好自己的身體。

  9、關于增加微波爐為夜班員工熱飯的提案:依據公司生產現狀和微波爐使用安全方面考慮,公司暫時不能給大家提供這方面的方便。公司也不斷與***協商,只要人員足夠公司一定讓大家晚上到食堂就餐。

  **公司提案受理委員會

  *年*月*日

關于工作報告5

  xx年11月,我校承擔了《寫畫結合培養低年級學生習作的實踐與探究》的研究任務,經過兩年的研究,已完成了該課題的預定研究任務,現將研究工作匯報如下。

  一、對本課題研究的認識

  寫作一直是學生最頭疼的事情,那么寫話也就成為低年級學生最恐懼的一項作業,如何能降低寫話的難度,讓學生愛上寫話,有話可寫,成為低年級教師工作的重中之重。

  (一)課題提出的現實依據

  g我在低年級寫話教學中發現,每次訓練學生動筆寫話,都是正正規規的,可學生卻覺得單調、乏味,無話可寫,無從下手。另外一個原因可能是因為教師對寫話要求過高,如規定字數,還要寫生動,使學生產生畏懼心理,導致提筆無言。加上低年級學生識字有限,所以寫起來難度就更大了,這就造成相當一部分學生處于應付狀態。因此如何讓學生在寫話中感到“易、趣、活”?如何讓學生把心中所想到的內容通過文字寫下來就成為寫話的難點。

  雖然看到了這樣的現狀,有部分教師還是會有這樣的想法,學生大了,隨著閱歷的增加,自然就會寫了。要么有的教師直接開始給孩子們傳授一些寫作方法,而這些方法難以被低年級的學生所接受,難以讓學生學以致用,因此每次寫話的時候,也是學生最頭疼的時間。

  放任自流,任其發展自然不對,但“拔苗助長”的方式同樣也幫不了學生。因此學生的寫話陷入了兩難境地,怎樣能讓孩子們在輕松愉悅的氛圍中進行寫話,成為低年級教師最頭疼的難題。

  針對孩子的具體情況,我和其余幾位老師于xx年11月申報了《寫畫結合培養低年級學生寫作的實踐與探究》一課題,在低年級習作訓練中,進行寫話配畫訓練,讓學生自己畫自己寫,達到畫中有文,文中有畫。

  (二)理論意義:

  1、為了降低寫作起始階段的難度,《語文課程標準》把低年級的習作教學定位于寫話教學,并提出了明確的要求:“對寫話有興趣,寫自己想說的話,寫想象中的事物,寫出自己對周圍事物的認識和感想,在寫話中樂于運用閱讀和生活中學到的詞語。”這打通了從口頭語言到書面表達之路,鮮明地倡導寫話要以興趣為首,表達自然的童心童趣,為孩子提供自由的空間,是否會寫并不重要,關鍵是讓剛入學的孩子從中得到樂趣。《美術課程標準》(試驗稿)也在“評價建議”一節中指出:“對學生的參與意識、合作精神、操作技能、探究能力、認識水平以及交流表達能力等進行全方位的綜合評價。”因此,對于孩子們的配畫不追求是否完美,重在激發他們畫的欲望。

  2、國內外相關課題研究綜述:

  隨著課程標準的出臺,廣大一線教師對低年級畫寫結合寫話模式進行了不懈地研究和探索,認為低年級孩子主要是憑借事物的具體形象或表象來思維的,如果把抽象的寫話訓練和形象直觀的繪畫結合在一起,既激發了孩子的寫話興趣,又給他們提供了鮮活的寫話素材。

  由畫到文,是一種思維向語言的轉化,在轉化中可以提高孩子的想象表達能力;由文到畫,是一種語言向思維的轉化,在轉化過程中可以培養孩子的創新能力。同時對畫寫結合的實效性達成了共識。

  (三)實踐意義

  1、畫寫結合符合低年級孩子的思維特點。低年級孩子主要是憑借事物的具體形象或表象來思維的,把抽象的寫話訓練和形象直觀的繪畫結合在一起,既激發了孩子的寫話興趣,又給他們提供了鮮活的寫話素材。由畫到文,是一種思維向語言轉化,在轉化中可以提高兒童的想象表達能力;由文到畫,是一種語言向思維的轉化,在轉化過程中可以培養兒童的創新能力。

  2、畫寫結合符合孩子的認知規律。心理學家認為:“人的認知活動與自我需求緊密聯系。只有當這種‘需求’轉化為愿望時,才能形成濃厚的興趣。興趣是學習一切知識的強大動力。”畫畫介于游戲和心理表象之間,使孩子情緒高漲,躍躍欲試,急于創作,樂于表達。通過畫畫鍛煉了孩子們手、眼、腦高度和諧統一的能力,又培養了他們熱愛生活、熱愛自然,勇于探索的精神。

  3、畫畫創作與寫作過程具有共性。作家秦牧曾說過:“繪畫可以說是用線條和顏色來表現的文學,文學也可以說是用文字來表現的繪畫。”首先,兒童畫與作文在內容上是統一的。它們都來源于孩子們的生活。那些充滿童真、童趣的繪畫作品,洋溢著兒童純真、質樸的天性,又何嘗不是取之不盡、用之不竭的寫作素材呢?其次,兒童繪畫與作文在形式上具有相似性。兒童畫是兒童心靈的自然流露,是他們心靈的需要,是以己之手畫己之心;而學生作文時,是對人和事物的所思所想,是以己之手寫己之心,但不管以哪一種形式表達,都是學生心靈的表達。

  其實文學與繪畫結合,自漢代開始就有。蘇軾評王維曾說過,體味王維之詩,詩中有畫,欣賞王維之畫,畫中有詩。詩畫結合成為民族藝術的一個特色和優良傳統,至今還在發展。我們嘗試與美術老師結合進行《小學低年級配畫寫話有效指導方法研究》課題研究,讓學生為日記配畫。

  二、研究工作的具體過程

  (一)建立健全組織機構,全力支持課題研究

  為了確保課題研究的順利開展,我們將課題研究列入學校的工作計劃,接著我們成立了課題研究小組,選拔優秀的骨干教師擔任實驗教師,按教師個人特長進行具體分工,同時還建立完善的課題制度,如經費保障制度、人員獎懲制度等,從人員與管理上確保課題的.研究質量。

  (二)分析整合學校資源,搭建實踐活動平臺

  xx年12月,課題組成員對學校資源進行了分析。我校擁有廣闊的宣傳陣地,比如宣傳欄、校廣播室,教師墻壁等。

  (三)抓好教師培訓,加強教研力度。

  為了使課題研究落到實處,形成特色,我校十分重視師資培訓。在培訓中,我們堅持內培和外培相結合的原則,不失時機地到外地學習經驗,拓寬培訓渠道。在課題研究的時間里,采用網絡主題教研、發放學習材料、專題培訓觀摩課等形式定期舉行專題學習,每學期都要進行課題研究情況分析會。

  三、研究工作的成效

  通過兩年的實踐與探索,實驗班的寫畫結合訓練已很見成效,并形成“以畫促寫,配畫寫話”的寫話模式,孩子們樂寫、愿寫,喜寫,,極大地激發了孩子們寫話的積極性與參與熱情。

  況僅把心中的所思所想寫在日記本上,只能讓全班五十幾個同學欣賞,已經不是我和孩子們追求的目標。宣傳欄校園廣播這些好平臺,為孩子們的“涂鴉”提供了更廣闊的天地,讓更多的人欣賞,同時也欣賞更多的優秀作品,以便于孩子們取長補短,更好地參與到配話寫話中來。實踐證明:在廣闊的空間里,孩子們的視野更遼闊,參與度更廣,寫話的勁頭兒更足。兩年時間里,孩子們張貼發表共計20xx余篇,有的孩子已經超過100余篇,雖說數量并不能代表著什么,但至少證明孩子們在不懈地努力,量變到質變的轉變有時也是長時間積累的過程。

  四、研究工作的體會

  通過兩年多的研究,我們體會到要保證研究的順利進行,需要做到以下幾點:學校的領導要重視,親自參與研究的策劃、組織與實施,保障實驗的人力與物力的投入。學校要營造濃厚的科研氛圍,通過多種方式調動學校教師參與研究的積極性。學校要主動爭取專家的指導,為教師提供理論上的支持與幫助。與家長建立有效的聯系,吸引家長參與活動,得到家長的大力支持。

  五、課題研究存在的問題及思考:

  1、教師的專業水平制約著課題的研究

  由于自身素質的制約,無法對學生的繪畫進行專業的指導和點撥,導致學生的配畫總處于游離狀態,沒有突破性的進展;雖然和美術老師進行協商,讓美術老師在課堂上進行指導,但總覺得語文教師與美術教師的指導存在有“兩張皮”的嫌疑,不能使兩者有效地融合在一起。另外在寫法指導上,真的有點“深不得淺不得”的感覺,“深”了怕學生產生抗拒心理,“淺”了達不到寫法指導的目的,這個力度還真不好把握。在以后的工作中,需要進一步提高教師自身素質。

  2、學生的惰性制約著課題的研究

  雖然孩子們喜歡上了寫話,雖然在我們采取了一系列的激勵措施,但是他們畢竟是孩子,總需要源源不斷的動力和支持,才能讓他們堅持下去。

  針對存在的問題,需要在以后的教學工作中,繼續探索適合教師和學生發展的有效方法。

關于工作報告6

  轉眼間,20xx年已逝去了半年,時光飛逝,在上半年中,我們緊跟隨著總公司領導的政策方針“人人都是經營者”不斷進行管理工作的調整,緊跟隨著“李總”打造學習精神與團隊的激情的思想,緊跟隨著“王總”踏踏實實做人,勤勤懇懇做事的原則,在全體員工努力下,在上半年中,義龍店在做人、做事、學習、團隊、經營上都有了很大的進步與提升,

  現將工作匯報如下:

  一、上半年中取得的成績。

  1、營業額(省略)

  2、創新高次數共11次,其中中廚3次,早茶2次,小吃4次,整店2次。公司特別獎“在上半年中獲得了21次。

  3、上半年競崗比賽中,義龍店提崗了兩位領班、兩位部長、加入了兩位大學生部長。

  4、在總公司設立的“全勤獎”中,很多員工自我要求管理,爭取每月拿到全勤獎,提高了員工紀律方面。

  二、上半年中做了哪些工作?

  1、提倡“人人都是經營者”進行管理工作的調整,由每個管理人員負責不同的管理任務來進行經營,由此鍛煉出每個人“當家”的能力與責任,數字證明,在營業額上漲的情況下,陳嬌嬌領班管理的“停車費用”下降,謝小丹部長管理的“水電費、物耗”有所下降。

  2、堅持會議的召開,每月9號的員工大會,不定期的管理會議,管理座談會,員工月底座談會,提供平臺給員工,表現自己,讓大家在會議中能夠及時把自己的想法與建議進行溝通,取得的效果是,針對工作中不足之處及時改進,明確下一步的工作目標性,在每次的會議平臺中發現與別人的差距,從而進步。

  3、衛生的加強,我們深知,從事餐飲服務中,“衛生是重要因素之一”我們的經營理念是“市民廚房,良心品質”,所謂良心,就是要為客人負責,讓每一位來到東路基消費的顧客能夠舒服,放心,我們努力營造一個良好的.環境提供給顧客,要求每個部門定時進行大掃除,如生產部門每個星期天,由王延年部長負責的樓面及收銀,由陳梅部長負責的后勤、每月定為13號、28號進行大掃除, 并且在每天的日常管理中要求上8點班的管理人員針對早班的衛生工作進行檢查,評分,不符合標準的給予處罰,取得的效果是餐廳衛生環境受到客人好評。

  4、服務的提高,由林瓊燕部長負責的“有聲服務”在經過學習好的企業后,進行要求,所有員工必須開口“說”,統一“歡迎光臨”的標準性、整齊度,并且在每個高峰期,由張益男部長負責落實安排每個管理人員親自負責區域的服務接待工作,讓每位顧客感受到我們態度的真誠與重視,取得的效果是一線服務過程中多次受到客人的表揚好評,看到客人為我們豎起的“拇指“,我們深感欣慰。

  5、開源

  ⑴由馮群霞管理的小吃部在1、2、3月份中營業額不是很理想,后考察了市場,開發了甜品小吃“保健粉“,在4、5、6月份增加了很大的營業額,并連續拿了3次月創新,4次日創新獎。

  ⑵原材料進貨由每月審核登記改為每旬進行登記,進行價格對比,及時發現變動,特別是吧臺水果中用量比較大的“西瓜、檸檬”價格不是很穩定,經過改進,要求在每次提價時必須提前通知方可開單,取得一定的效果。

  ⑶銷售,在檔口每個高峰期時,由以前的輪崗調整為現在的定人定崗,利用謝小丹、王延年兩位部長優秀的銷售能力,固定為檔口推銷員,使營業額上漲許多,名片產品均列入銷售前十名排名,并得到客人的好評與認可。

  ⑷會員卡的開發,要求每個管理人員與收銀員每月的銷售任務是10張會員卡,一來可以知曉顧客對于我們品牌的信任與支持度,二來可以讓顧客感覺到“實惠、便宜”,取得的效果是會員消費從每月的5萬、6萬、7萬、上漲到6月份的9萬,可知,我們的努力是得到客人的支持認可的。

  (5)增加單位“十一小學”的外送訂餐,把握機會,真誠對待每一次的外送,無論金額多與少,讓客人感覺到我們的真誠與重視,在上半年中為外送金額增加了許多。

  6、節流,責任分工,明確到個人,事事專人管理

  ⑴電話費用,安排由陳梅部長負責管理,要求不能打私人電話,杜絕亂用亂打現象,一旦發現將嚴重處罰,取得的效果是在外送營業額上漲的情況下,電話費用反而不斷下降,這是管理取得的成果。

  (2)停車費用,陳嬌嬌領班管理負責的停車票,由以前的放置收銀臺調整為分配到每個員工身上,卡關為買單時詢問—客人要求拿停車票時親自核對是否消費—拿兩張車票以上的要親自帶出停車場,取得的效果是營業額上漲的情況下,停車費用得到合理的減少控制。

  (3)物耗、水電費用,及時了解各店使用情況,進行對比,由負責人謝小丹部長負責查詢,對比之后針對使用不合理情況進行改進,調整,要求每天按時開關、合理使用,達到“省”,取得的效果是營業額增長的情況下費用均得到控制。

  7、員工管理,新員工加入由林瓊燕部長負責跟蹤安排傳幫帶,一對以進行教、帶,安排住宿及生活,根據新員工一周培訓需知進行培訓(實操與理論),每月安排員工集體活動最少一次,其次要求每個管理人員每月組織員工活動最少一次(看書、上網、跑步、聚餐、k歌),并調整安排出五樓作為員工學習室,提供員工學習與看書的空間,還安排管理人員每個月必須進行一對一的座談,針對表現優秀或思想動態不穩定的員工,及時了解員工情況。

  8、學習,積極參與公司的各項會議于培訓活動,外出考察,內部培訓,學習,看餐飲經理人,關注東路基群,上東路基博客學習,思想指導行為,思路決定出路,不斷灌輸員工“學到老才能活到老”。

  三、下半年工作計劃。

  1、協助王總做好“新到家”的員工招聘與培訓工作。

  2、打造“銷售”團隊,成立高峰期“二次推銷小組”,加強銷售,力爭做到日營業額2萬。

  3、做好培訓,每月進行培訓或學習或演講比賽,豐富員工的業余及提升(服務、銷售、學習、產品)

  4、餐飲企業的競爭下,重點抓費用使用情況,降低到最低。

  5、打造“管理隊伍的穩定”,爭取在下半年的時間里再培養出兩名管理人員,擴大隊伍。

  6、原材料進貨的把關,做好每旬每日進貨的登記,對比,發現問題及時解決,針對不合理的供貨商及時更換與調解。

關于工作報告7

各位領導:

  您們好!我是XXX的XXX。首先感謝公司領導和主管們一直的努力,也祝愿XXX越辦越好。感謝因為有上級領導一直以來的關心和支持,使我們在工作體驗到快樂,也快樂地工作著。

  加入到XXX這個大團隊中已經三年了,本人始終都是堅持以積極態度工作、堅持以一種良好的精神面貌面對著工作,力求把每一項工作做到盡善盡美。正是因為有這種堅持,在20xx-2010年,我一個人扛起了一個含20個XX的縣公司的所有工作,并取得客戶滿意的`評價。最終不負公司對我的培養,在XXX-XXX年度獲得了優秀員工三等獎。這個獎項肯定了我的工作,也是對我以后工作的一個鼓舞。當初,在公司新員工的培訓所提到的各個服務流程,我是在實踐中進行體驗的,我并不聰明,很多東西我不是一學就懂了,但我愿意去付出勞動,這個服務流程也是自己花了半年的時間才慢慢深刻起來的。我雖不才,但我效忠于公司,效忠于工作。

  隨著發展,公司不斷地壯大,我個人也正在茁壯成長,這為公司以及個以后的發展打下了重要的基礎。然而,在強度不斷加大的工作同時,我的生活上的壓力也是一個重擔子。在工作的三年來,物價不斷飛漲,還有因為工作的調動,生活上需要付出的是越來越多了,而三年以來工資一直沒變過。在這種形勢下,現有的生活負擔已經是影響工作最主要的因素之一了。為了讓工作更加有效率,也為了公司發展得更好,特此向公司領導提出加薪申請,希望領導批準。

關于工作報告8

  又是歲末了作為導游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時間過的真快。適應這季節的變化,但是時間不等人,日月老人將要給畫上句號了所從事導游工作,又經歷了一個年頭了喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,總是一個“樂”字。現在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結經驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領我游客暢游在黃河上下,大江南北。

  一、以導游為榮。

  作為導游員的帶團是首要任務。這幾年,根據旅行社的布置。帶過的旅游團隊數量已經記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉,又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖,南街村人不懈的追求?這一切經常在眼前浮現,深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導游這一工作。

  二、學理論、學知識

  一直嚴格要求自己,從業多年來。作為一個國內專業導游人員,時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優秀道德品質,高尚職業情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參與省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業務;業余時間細心學習《漢語言文學知識》歷史地理文化知識、心理學》公共關系學》政策法規》認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識,學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。

  三、學技能、多實踐

  除了要求導游員要有廣博的知識外,導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作。還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必需科學、規范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人來打交道,牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我導游員要有相當的組織能力和協調能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構成又是復雜的旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導游員必需學會處置人際關系,學會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現,個各種各樣的問題可能隨時發生,這就要求我要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中,十分注重留心學習,實踐中不斷的'總結和提高自己的業務水平。時時提醒自己“勤動口”向專家請教先進的經驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游著學習,以豐富自己的學識;勤動腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,實踐中鞏固學到知識,不如手過一遍,勤動眼”大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;勤動手”眼過千遍。把看到聽到學到知識和方法,經驗和技巧都動手一一記錄下來;勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎上,善于動腦,把學到收集到看到名作甲篇、知識經驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。也就是說,工作實踐中逐步的總結,不時的提高自己的業務技能和服務水平。

  四、幾點帶團的方法

  兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中,掌握好游覽的節奏。孫子曰:水無常形。導游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務外,更要學會掌握和控制旅游過程中的節奏問題。因為旅游者的年齡、體質不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導游員要隨時掌握游客的這些現象,實施旅游計劃中要作到有張有弛,勞逸結合”根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據游客的年齡構成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項目,要學會適合老年人的習慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節奏快一些,適當的安排一些年輕人喜愛的活動項目;對待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學知識結合起來,同時適當的安排一些適合青少年的娛樂活動。總之,導游員就是旅游活動的導演”根據不同的團隊,從實際情況動身,安排好、組織好旅游活動,旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導游活動。

  一個旅游團隊,處置好幾個關系。即強弱關系、多數與少數的關系、勞逸關系。實踐中我都知道。人員組成是比較復雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據實際情況分別予以對待,依照旅游者的體質、年齡劃分成相應的小團體,講明白游覽的路徑、集合的地點、時間,全陪導游和地接導游互相配合,或前后或穿梭在各小團隊之間,對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經常會出現對日程安排意見不一致的現象,這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點,形成統一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況,請團隊領隊或德高望重的人物進行協調,尋找合理而可能的變通方法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數配合多數的原則是旅游活動繼續順利的進行。當然在旅游過程中處置好勞逸關系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員,帶團過程中處理好了這幾個關系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊,勝利的完成一次旅游活動。

  旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客,正確的區分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調整戰略方法,始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中,導游和旅游者不只是服務與被服務的關系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態和包容的心態,和游客建立平等的關系,不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關系。

關于工作報告9

  根據《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要(20xx~20xx年)》、全省新農保三年全覆蓋工作會議精神以及江門有關工作部署,20xx年我市大力推進新農保試點工作,構建覆蓋城鄉居民社會保障體系。現將我市開展新農保工作情況匯報如下:

  一、基本情況

  20xx年,我省出臺了《廣東省新型農村社會養老保險試點實施辦法》。20xx年,省人民政府決定繼續在全省開展第三批新型農村養老保險試點工作,把恩平市列入省第三批試點。恩平市委、市政府對此迅速作出反應,高度重視,把實施“新農保”制度作為深入貫徹落實科學發展觀、進一步推進社會主義新農村建設、促進社會和諧的重大舉措來抓,提出要盡全力爭取成為“新農保”試點,切實把新農保試點工作作為“民心工程”抓緊抓好。市委書記、市長親自掛帥,多次下基層開展工作調研,聽取工作匯報,多次在會議上組織學習國務院和省政府有關開展新農保試點工作的文件精神,部署我市開展新農保試點工作。

  為確保我市新農保工作順利開展,我市嚴密、過細、緊張、有序、認真地做好新農保的前期準備工作。

  1.成立機構,配備人員。我市政府已于3月成立了恩平市新農保工作領導小組,組長由市委副書記、市長李灼冰同志擔任,成員從我市相關部門單位中抽調人員組成,負責全市新農保工作的領導、組織、協調、指導和督促檢查推進工作。各鎮(街)也相應成立了新農保工作領導小組。同時,我市已在市、鎮、村三級配備新農保工作人員,其中市級經辦機構配備11名,鎮級配備55名,村級配備社保協理員152名,以上人員已全部配備到位。

  2.制訂政策,出臺方案。根據《江門市新型農村社會養老保險全覆蓋工作方案》文件精神,結合本市實際,我市迅速出臺了《恩平市新型農村社會養老保險全覆蓋工作方案》(恩府辦?20xx?79號),明確了新農保工作的工作計劃安排及主要目標。同時,我市已制訂《恩平市新型農村社會養老保險試行辦法》、《宣傳方案》等有關政策方案,為新農保的下一步全面鋪開打開了堅實的基礎。

  3.調查摸底,掌握情況。按照上級的通知精神,我市已于去年底開展調查摸底工作。目前我市有農村居民約27.63萬人,符合參保條件約22.94萬人(其中16~59歲約18.29萬人,60歲以上約4.65萬人)。按照《廣東省新型農村社會養老保險試點實施辦法的通知》精神,“新農保”基金由中央、省、市、縣四級共同分擔,按我市符合參保條件的居民100%參保計算,各級

  財政對基金的補貼約共3747.35萬元,其中中央級負擔約1534.5萬元,省級負擔約950.15萬元,地市級負擔約566.53萬元,我市級負擔約696.17萬元。實施“新農保”制度除對基金進行補貼外,啟動工作經費(包括辦公設備、宣傳發動、新增工作人員經費)約需130.77萬元。我市在財政運作較為困難的情況下,專門安排了預算資金。同時,我市組織有關部門對農村居民參保情況進行調查摸底、聽取意見。在整個調研過程中,廣大農村居民對即將推行的新型農村社會養老保險反映熱烈,希望市政府能盡快實施這一惠民政策。他們不但主動配合我們的調查摸底工作,參與到我們的工作中來,還積極提出意見建議,為我們新農保試點工作方案的制定提供有效的支持。

  此外,我市還就經辦機構、人員配備、資金落實、參保程序等問題作了詳細的研究,與郵政銀行進行了積極的溝通,達成相關合作協議共同推進新農保工作。

  4.加大宣傳,營造氛圍。按照省、江門市的工作部署,我市于去年底在我市主要街道組織舉辦了一場大型的新農保宣傳活動,并在各鎮(街)顯眼處掛上宣傳橫幅、標語,各村(居)委會制作一個宣傳欄,讓廣大農民群眾了解新農保政策。還通過電視、電臺、網絡、報紙等新聞媒體全方位深入宣傳,讓新農保家喻戶曉、深入民心。此外,我市還于6月23日在恩平大地數字影院舉辦了一場大型的宣傳活動。并根據江門要求,計劃在6月25日在市小島文化廣場舉辦《社會保險法》宣傳暨新農保有關政策的咨詢活動。

  5.下達任務,齊抓共管。20xx年全市新農保全覆蓋工作目標任務為22.94萬人,其中16~45歲參保人數為15.37萬人,46歲以上參保人數為7.57萬人,領取養老保險待遇的60周歲以上的老年農民達到4.6萬人。為確保新農保任務的全面完成,市政府將20xx年新農保全覆蓋工作目標任務分解下達到各鎮(街道辦),要求各部門單位按照《恩平市新型農村社會養老保險全覆蓋工作方案》的要求,切實抓好實施工作。

  6.開展培訓,提高水平。為讓我市廣大新農保業務經辦人員正確了解政策內容,切實提高他們的政策水平和業務經辦能力,更好地為參保人提供優質、高效、便捷的.服務,我市于今年6月組織對各鎮(街)負責新農保工作的領導、有關工作人員、行政村負責人進行培訓,由市人社局抓業務工作的股室負責人授課。通過培訓,使新農保業務經辦人員掌握了新農保政策和業務操作流程,提高了他們的新農保業務辦理水平,為我市順利開展新農保工作提供了有力保障。

  7.深入調研,確定試點。搞好試點的宣傳發動工作,是打開新型農村養老保險工作局面的前提。今年6月,我市組織人員深入各鎮(街)開展調研,在充分調查、摸底和掌握我市各鎮(街)有關農村居民的情況后,經綜合考慮,我市選擇君堂鎮平安村作為試點。并在試點村的顯眼位置懸掛張貼橫幅、標語,發放宣傳資料到每戶村民家中,召開了多次村民代表座談會,大張旗鼓地宣傳新農保的意義、村民享受的待遇,為新農保工作在全市鋪開奠定了基礎。

  二、存在問題

  (一)有個別鎮的新農保經辦人員、設備設施、資金等配備還未到位,不利于我市新農保工作的均衡開展。

  (二)《恩平市新型農村社會養老保險試行辦法》正在江門市政府審核中,尚未正式出臺,在開展新農保工作中沒有具體工作指引。

  三、下一步工作設想

  (一)加強組織領導,健全工作體系。

  組織各鎮(街道辦)盡快完善新農保工作辦公室,出臺工作實施方案,細化目標任務,為全覆蓋工作的順利實施夯實基礎。

  (二)落實財政資金,確保正常開展。

  市、鎮兩級財政嚴格按規定把新農保資金列入年度財政預算,落實土地出讓金補助農民參保政策,積極探索將國有資產收益總額的一定比例補充新農保基金的可行方式,鼓勵企業和個人捐款,資助農民尤其是貧困農民參保,進一步拓寬新農保資金籌集渠道。

  (三)廣泛宣傳動員,營造良好氛圍。

關于工作報告10

尊敬的公司領導:

  您好!

  隨著公司的不斷發展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產生了深厚的感情,我喜歡公司的企業文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫助,我非常的信任你們。基于對公司的熱愛和對領導的信任,鑒于現在的工作職責范圍和工作強度,我希望月薪是xxxx元(在原基礎上增加300元)。

  人追求的目標越高,他的才力就發展的'越快,才能為企業創造更大的價值。如果對員工的工作沒有一個明確的激勵手段和考核標準,員工的素質高低、做多做少、做好做壞都只是拿基本工資,那對他們來說,為工作付出的滿腔熱情、犧牲的休息時間和身體健康來說是不公平和不值得的。

  在這里我不用說自己工作做的怎么樣、工作態度怎么樣,因為您是我的直接領導,這些您應該非常了解,您甚至可以從員工們那里得到對我的評價。提出這樣的薪金要求,并不是“居功自傲”,我所付出的談不上“功”,所以請不要誤會我的本意,我只是實話實說。我相信,只要付出,就會有收獲!

  如果公司領導認為我現在的工作內容及質量還未能達到xxxx元月薪的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。

  也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認真負責的態度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,這是我的知識和修養要求我應該做到的。

  期待您的答復。

  加薪申請書 經理好: 隨著我公司不斷發展,我個人能力也在不斷提升和進步。這段共同成長歲月里,同事們給予了我很多。我感謝公司領導對我栽培和幫助。 我是07年3月進入公司,首先感謝公司領導對我關心和重視,為我提供了這么好工作環境。使我迅速融入到工作中去,跟同事們打成一片,自加入xxxx公司以來,始終以快樂飽滿情緒投入到工作學習中

  去,一直認認真真、力求把工作做得盡善盡美,對公司發展做出了自己應盡責任,因為您是我直接領導,這些您應該是了解,您甚至可以從同事們那里得到對我評價。加薪申請書

  經理好: 隨著我公司不斷發展,我個人能力也在不斷提升和進步。這段共同成長歲月里,同事們給予了我很多。我感謝公司領導對我栽培和幫助。

  我是07年3月進入公司,首先感謝公司領導對我關心和重視,為我提供了這么好工作環境。使我迅速融入到工作中去,跟同事們打成一片,自加入xxxx公司以來,始終以快樂飽滿情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、力求把工作做得盡善盡美,對公司發展做出了自己應盡責任,因為您是我直接領導,這些您應該是了解,您甚至可以從同事們那里得到對我評價。

  我相信,只要付出,就會有收獲,因此我向您提出加薪請求,希望領導對我申請能夠加以重視。

  如果公司領導認為我現在工作內容及質量還未能達到加薪要求,我誠懇希望您能提出寶貴意見或建議,讓我今后有一個努力方向和目標,在提升自己能力同時將工作做更好,向更高目標邁進。

  也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極、認真負責態度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,這不是我惟一追求。

關于工作報告11

  尊敬的xx、各位同仁:

  大家好!

  20xx年已經過去,嶄新的20xx年已然開始。回首20xx年首先我需要感謝劉總對裝配生產部的信任和這一年來所寄予的期望,作為公司的裝配生產部經理對本部門工作得失做一個總結及對未來發展做一個展望。

  一、計劃,產量及質量

  20xx年我裝配部門全額完成公司生產計劃,年產量10127臺。與之20xx年相比我司的生產計劃性、產量完成率及質量等級都有顯著提升。

  首先我們來說說計劃,在年初我們遇到了生產人員不足,熟練度差,班組配備不合理,生產交期無法保證的現象。根據該現象我部門在公司其它部門的良好配合下合理編排細化生產計劃,重新組合分配班組,把生產任務層層分解,目標明確并落實到人,有效扭轉了生產計劃性不強的狀況,使生產進入一種均衡有序的狀態,提高了現場物料的流轉率,一定程度上改變了車間各自為陣,工作目標不統一的狀況,全面的按要求完成了訂單計劃交貨,也得到了客戶的認可。 產量及質量:自公司成立以來一直堅持質量是企業的生命,產量決定企業能否存活能否長足發展。在09年至10年期間我司無論是技術、人員、場地都沒能達到量產實力,技術力量的薄弱也是質量低差的主要原因。從10年底公司遷入新的場地,增大了生產車間面積,細化了各個班組結構,同時技術部門給予的日常支持維護,各個系列鋁件壓配工裝冶具和成立的品質部門都嚴把工序質量關很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產部門的品質保障能力得到了一定提升,也使生產產能得到了很大的提高。但還是存在著方方面面的問題,如客戶一直提出的色差問題,端子松脫及各類緊固件松動問題都值得好好反思。

  二、生產管理

  我們深知對一個生產型企業“人“是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我們公司的宗旨是以人為本,我們的.所有工作的展開必須得到大多數員工的理解和支持。我們更明白:沒有規矩不成方圓的道理,因此我們在以人為本的前提下,制定了生產部的各項規章制度,例如我們已經實施的員工考核辦法,根據生產計劃,按照多勞多得的原則,采取積分評分制度調動了員工的工作主動性、積極性和創造性;我們的管理理念是:“以人為本,實施管理標準化、科學化”。

  在下半年生產部門定期召開生產例會,落實生產進度。同時技術部門對生產人員提供崗位作業指導書以及操作規程也促進了生產部門的管理。5S管理方面由于近半數生產線員工年初才加入公司對5S管理概念認識不夠,常常做不到位,如工具箱內工具雜亂、物料盒內混料情況實時存在。所以生產部今后應加強現場管理,強化各項措施,要有效的改善生產現場環境。地面衛生、設備衛生、員工著裝等方面問題,要做到生產通道順暢,擺放整齊,標示清楚。

  三、存在的不足和20xx年工作計劃

  20xx年通過全體員工的共同努力,我們取得了一定的成績,但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,并且在今后的工作中要加以解決,具體如下:

  1、技能方面:由于工藝的不穩定性和監督管理不到位,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產品的產量和質量。如調速板灌封時,還是存在領用混亂,良品不良品標示不清,狀態不明,外觀上高低不平或灌封氣孔臟污現象。

  2、制度方面: 20xx年,生產部根據實際工作需要,雖然制定了各項規章制度,保障了車間的生產秩序,規范了員工在生產現場的行為,促進了生產部各項工作的開展,但經過一段時間的施行,我們發現我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;另一方面,在制度執行方面,由于我們部分人員的認識仍然不高,生產現場執行制度不夠堅決,致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。

  3、思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現在工作中不求上進,無工作熱情,責任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。

  4、物料消耗及生產成本的控制方面:因員工的操作技能還不夠熟練,致使生產物料頻繁周轉或返工造成的磕傷碰傷嚴重超標(尤其是滑板);上下班時不關設備電源、不關燈情況也屢有發生,鑒于目前存在的浪費現象,應該首先培養操作工的責任心加大車間管理制度的執行力,對屢次違反規定人員進行相應經濟處罰。

  5、5S管理:生產現場各崗位5S管理還很欠缺,主要是生產過程中的各種原材料混裝、輔助用品及工具擺放不整齊,物料的整理整頓及周轉標示不盡人意。 除上述五點不足之處需要我們在20xx年的工作中完善以外還需加強與技術、品質、采購、行政各部門的溝通、協調與配合。

  展望:

  20xx年,生產部全體員工有決心在公司的正確領導下,精誠團結、精益求精,在現有的基礎上,加強管理,克服不足,提高工作質量,搞好安全生產,強化質量意識,嚴格控制生產成本,提高工作效率,為xx的發展盡我們的最大努力!

關于工作報告12

各位職代會代表:

  20xx年下半年工會共收到員工提案9項,其中x提案2項,x車間提案3項, x提案1項,x車間提案2項,x提案1項。提案中涉及員工工資提案2項,涉及員工福利的提案6項,涉及公司管理的提案1項。經與公司經營班子、工會研究現將提案的執行情況報告如下:

  1、 關于員工工資需要增長的 提案: 在公司領導和員工的一致努力下,20xx年公司實現了盈利x萬元,公司總經理辦公會議經過多次研究討論,在20xx年對公司的薪酬管理制度進行了修訂,并且對員工的薪資進行了微小調整,確保每個員工的工資總額都有一定的增長。

  2、 關于生產員工因為訂單不足導致欠勤從而被扣薪的問題提案:經過總經理辦公會議研究,對于非員工自身原因導致的欠勤不進行扣款,但是要求各個生產部門內必須保證員工的欠勤要相對均衡。同時部門間的出勤也要相對均衡。

  3、 關于多開展集體性的拓展活動提案:在公司領導的支持下,20xx年5月在攝影協會和戶外運動協會的.策劃下,組織全員進行了參觀抗聯史實陳列館等系列拓展活動。同時也希望員工多參加公司各類協會組織的活動。

  4、 關于困難員工救助的提案:公司工會每年都組織慰問員工的活動,主要是由各個車間推薦生活相對困難的員工,由工會提供一定的物質慰問。

  5、 關于增加員工個性化福利的提案:公司每年都組織各種技能比賽,觀看電影活動,實質都是各種個性化的福利。

  6、 關于過期雜志送給宿舍員工閱讀的提案:工會在以后處理過期雜志時,首先請住宿的員工進行挑選大家喜歡的,最后再把大家不需要的處理掉。

  7、 用年休沖抵遲到的提案:公司的考勤制度要求人人必須遵守。年休是國家提供給每個員工的福利,法律規定每個員工在提前與車間進行協商后可以享受。

  8、 關于增加員工特色體檢的提案:公司根據相關制度和規范,依據公司現狀,每兩年給大家提供一次通用的體檢。公司也要求大家在努力工作的同時,也一定要鍛煉和保護好自己的身體。

  9、 關于增加微波爐為夜班員工熱飯的提案:依據公司生產現狀和微波爐使用安全方面考慮,公司暫時不能給大家提供這方面的方便。公司也不斷與xxx協商,只要人員足夠公司一定讓大家晚上到食堂就餐。

  x公司提案受理委員會

  xx年xx月xx日

關于工作報告13

  一、總體目標完成情況:

  1:XX年銷售完成情況:

  2:XX年與11年1季度銷售數據對比:

  3:20xx年第一季度新產品及新客戶開發情況

  二、20xx年第一季度分析總結

  (一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年初分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。同時,我部門業務人員也制定了自己的銷售計劃,充分發揮自主性以完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

  (二)、今年第一季度汽車行業依然處于低潮期,市場對質量、價格等問題反映強烈。根據市場,我公司主要有以下幾個方面的問題:

  1、 質量問題偏多。

  20xx年第一季度,收到客戶質量反饋并解決的質量異議有10起。其中槽鎖圈類質量異議為1起,無內胎配件類有2起,擋圈類產品有7起。質量異議主要集中在產品外觀,開口控制及軋制工藝等方面。例如5.5-16型擋圈從20xx年下半年起,不合格率明顯上升,裂紋圈數量不能得到有效控制。

  我公司在行業內一直以質量取勝,現在我公司產品質量問題頻出,在行業競爭的優勢相應減弱。同時,也加大了業務人員的工作強度,質量賠償及差旅費用也逐漸增加。

  2、競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。

  在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是唐山、中興等供應商打價格戰,造成了我公司創利方面的壓力。

  3、內部生產運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。

  4、欠款問題嚴重。現在我公司欠款戶數量增加,欠款后,業務人員追款不及時。另外,對于欠款常戶,沒有相應的政策。 三、市場分析

  1、擋圈市場:

  由于前期各生產廠家沒有備貨,第一季度我公司擋圈出現供不應求局面。第二季度隨著各地的工程項目陸續開工,擋圈市場會穩重有升。

  目前,各廠家對擋圈市場比較看好。由于無內胎鋼圈能更符合市場的利益要求,所以隨著無內胎產品的大量投入,擋圈中的20系列將會受到影響。

  2、槽鎖圈市場 槽鎖圈比去年同期有所下降,下降比率達25%。目前,由于受主機廠和庫存壓力的影響,第二季度槽鎖圈銷量依然不容樂觀。 四、對20xx年第二季度工作的計劃

  我部門第二季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好第二季度的銷售工作計劃任務。

  1、資金回擾

  針對無利不起早的“老板”心態,公司應盡快全面完善回款政策,使之有相對的獎懲措施。

  2、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息

  隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中將密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作,使得銷售部通過市場

  調查、業務洽談、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。

  3、提高銷售部人員自身的工作素質 提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,銷售部人員將加強自己的工作能力和專業素質:

  (1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;

  (2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

  (3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

  (4)做好售前、售中、售后服務。

  銷售處

  20xx年3月31日

  篇二:個人銷售工作總結

  自己從二一年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務的 %,貨款回籠率為 %,銷售單價比去年下降了 %,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了 %和 %。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

  作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

  二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

  工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的'工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租

  人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的YHWS-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。

  熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

  依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是科技含量高、附加值大的產品,如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

  五、電氣產品市場分析

  陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下:

  (一)市場需求分析

  陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。

  (二)競爭對手及價格分析

  這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,YHWS-/型避雷器銷售價格僅為元/支、PRW-/銷售價格為元/支,此類企業基本占領了代銷領域。

  六、年區域工作設想

  總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)依據年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為

  重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

  (二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

  (三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。

  (四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

  (五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

  (六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

  七、對銷售管理辦法的幾點建議

  (一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。

  (二)年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

  (三)年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

  (四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。

關于工作報告14

 1 實驗目的

  本課程是財務管理專業的一門重要的主干實驗課程,是在學生學習了稅法專業課程之后的一門實驗。通過本實驗的學習,學生能夠系統、全面地掌握國家頒布的各種稅法及征收申報知識,加強學生對稅法基本理論的理解、對稅法基本知識的運用和對申報技能的訓練,將稅法專業知識和稅法實務有機的結合在一起,使之掌握各稅種的應納稅額的`計算與納稅申報表的填寫方法。

  (1)根據相關資料正確計算增值稅一般納稅人應納稅額并正確填報納稅申報表。

  (2)根據相關資料正確計算消費稅應納稅額并正確填報納稅申報表。

  (3)根據相關資料正確計算營業稅應納稅額并正確填報納稅申報表。

  (4)根據相關資料正確計算企業所得稅應納稅額并正確填報納稅申報表。 2 實驗內容及結果

  2.1 增值稅納稅申報表(適用于一般納稅人)

  增值稅是對在中華人民共和國境內銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務以及進口貨物的單位和個人,就其貨物銷售或提供勞務的增值額和貨物進口金額為計稅依據而課征的一種流轉稅。在境內銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務,是指貨物的起運地或者所在地境內以及提供的應稅勞務發生在境內。在填寫報表時,根據增值稅一般納稅人認定書及相關資料填寫稅款所屬時間、填表日期、納稅人登記號、所屬行業、納稅人名稱、注冊地址、營業地址、開戶銀行賬號等基本信息。然后,根據相關資料和票據填寫表中相關數據,其中有一些數據是根據所給的資料計算出來的,計算時要運用所學知識正確計算,要細心,避免出錯。

  2.2消費稅納稅申報表

  消費稅是指對消費品和特定的消費行為按消費流轉額征收的一種商品稅。消費稅可分為一般消費稅和特別消費稅,前者主要指對所有消費品包括生活必需品和日用品普遍課稅,后者主要指對特定消費品或特定消費行為如奢侈品等課稅。我國現行消費稅是對在我國境內從事生產、委托加工和進口應稅消費品的單位和個人就其應稅消費品征收的一種稅。它選擇部分消費品征稅,因而屬于特別消費稅。

  從消費稅的計稅方法而言,一般都是采用從價計征和從量計征兩種方法,也對少數應稅消費品既采用從價定率征收,又采用從量定額征收。我國僅選擇部分消費品征

  收消費稅,而不是對所有消費品都征收消費稅。我國消費稅目前共設置14個稅目,征收的具體品目采用正列舉,征稅界限清晰,征稅范圍是有限的。只有消費稅稅目稅率表上列舉的應稅消費品才征收消費稅,沒有列舉的則不應征收消費稅。

  消費稅的最終負擔人是消費者,但是,為了加強源泉控制,防止稅款流失,消費稅的納稅環節主要確定在產制環節或進口環節。也就是說,應稅消費品在生產環節或進口環節征稅之后,除個別消費品的納稅環節為零售環節外,再繼續轉銷該消費品不再征收消費稅。

  在計算消費稅時應注意各種稅目的各種稅率,看看是從價定率征收、從量定額征收還是從價定率和從量定額復合征收。同時應注意,我國目前只對煙和酒采用從價定率和從量定額復合征收。

  在填寫消費稅納稅申報表時,要注意不同產品的繳稅依據,看看是從價定率征收、從量定額征收還是從價定率和從量定額復合征收。最后,還要注意一下,應補繳、預繳、期初未繳、期末未繳等的稅款,應根據所提供的資料分析填入報表中。

  2.3營業稅納稅申報表

  營業稅是以中華人民共和國境內提供應稅勞務、轉讓無形資產或銷售不動產所取得的營業額為課稅對象而征收的一種商品勞務稅。營業稅的計稅依據為營業額全額,稅額不受成本、費用高低的影響,對于保證財政收入的穩定增長具有十分重要的意義。在計算營業稅時要注意營業額所屬的稅目,因為,不同稅目的稅率是不一樣的。

  2.4企業所得稅年度納稅申報表

  企業所得稅是對我國境內的企業和其他取得收入的組織的生產經營所得和其他所得征收的所得稅。所得稅的計稅依據是應納稅所得,它以利潤為主要依據,但不是直接意義上的會計利潤,更不是收入總額。因此,在計算所得稅時,計稅依據的計算涉及納稅人的成本、費用的各個方面,使得所得稅的計稅依據的計算較為復雜。在填

  寫企業所得稅年度納稅申報表總表之前,要根據相關資料填寫一系列的附表,然后,根據附表填寫總表。

關于工作報告15

  經過一個學期的努力,班級工作井然有序,圓滿完成上級各部門分配的任務。學生在這一個學期中,完成學業、思想品質和身體素質得到了全面提高。

  一、班級取得的成績或優點:

  (一)、大部分學生充分認識到學習的重要性,把自己的學習發展與遠大的理想聯系起來。學生能夠樂觀地對待自己,掌握正確的學習方法、并且講求學習效率。因此,教師在教學中能夠得心應手,因材施教,不會因為學生不愛學習、不做作業而頭疼。班級干部均能認真負責,與一些后進生自覺結成對子,互幫互學。

  (二)、學生經過不斷的學習,思想品質逐步提高。學生在平常的學習生活中,能充分認識到教師與父母對自己的關心和教育。認識到國家對自己受教育的重視,下定決心長大后要為祖國爭榮譽,熱愛祖國、熱愛勞動人民。

  (三)、學生認識到勞動的必要性和重要性。學生在勞動課中學到的知識能運用到生活當中。學生也開始關心父母了,知道了勞動的辛苦、明白了“粒粒皆辛苦”的真實含義。在學生當中浪費糧食、浪費水的現象不見了,珍惜糧食、愛惜水、講究衛生的現象隨處可見。

  (四)、學生認識到體育鍛煉的好處。均能積極參加體育活動,保證每天至少1小時的活動時間。學生在這一個學期,生病住院的學生明顯減少了。學生在學期末的體育達標測驗中,都能輕松過關,并且有幾個同學在鎮組織的體育競賽中獲獎。

  (五)、經過一學期的學習,學生的審美觀得到了很大的改善。學生對美有

  了更深的認識,學會拒絕假、惡、丑。學生對自己的要求更加嚴格了

  ,學生的求知欲望也更加強烈了。

  二、班級中存在的問題或不足:

  (一)、班級中有一些學生對學習缺乏深刻地認識,對作業敷衍了事,不求上進。甚至有的學生產生了“破罐子破摔”的思想,上課或課后搗亂紀律,貪玩、逃學,產生厭學情緒。教師沒有及時發現,進行跟蹤教育,導致部分學生成績下降。

  (二)、班級中有個別學生對勞動和體育缺乏必要的認識,加上家長的嬌生慣養、學生產生自己慣自己的想法。教師幾次進行教育,由于家長缺乏認識,所以并沒有收到良好的教育效果。

  (三)、個別學生對學校的'一些工作顯得漠不關心,家長對學校發動的一些事情缺乏認識,產生對抗心理,使班級正常工作行進受阻。教師沒有及時做出決定進行家訪,了解其實際情況,進行說服教育,解決問題,使一些問題復雜化。

  三、改正措施:

  (一)、教師要及時掌握學生的發展動向,正確、合理地進行教育。

  (二)、教師要經常進行家訪,與家長溝通,共同教育好學生。

  (三)、教師要在平常的教學工作中,抓好尖子生的輔導和后進生的轉化。

  (四)、教師要對學生進行多表揚、鼓勵,少批評、挖苦,做學生的良師益友。

  (五)、教師在班級工作的管理上要進一步借助班級干部,抓好班級紀律,形成良好的學習風氣。

  針對以上歸納的本班級存在的一些優、缺點,自己進行了認真總結,爭取以后發揚優點、克服缺點,使今后的班級工作順利進行。

  20xx年7月4日

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