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月度工作報告
在不斷進步的時代，我們使用報告的情況越來越多，報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的月度工作報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
月度工作報告1
尊敬的上級領導:
您們好!
時光如梭,歲月蹉跎.不知不覺,我在****公司已度過了兩個月.后知后覺,我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片.
關于工單流程出現(xiàn)的問題: 原本業(yè)務所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務部文員組,由我負責登記復印后發(fā)到各生產(chǎn)部門,其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組.關于有打樣副本工單混入給廠務的.工單復印件中一事,原由如下:
給廠務的工單復印件是由行政部***負責復印后于副本工單一并放到文員組,由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復印件一迭,我一時粗心(公.文搜),沒能夠及時發(fā)現(xiàn),在發(fā)工單時將其一起交到了廠務處.經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務處江經(jīng)理,給原本工作繁忙的領導增添了麻煩.我非常抱歉.事后行政處對此項流程進行了調(diào)整.現(xiàn)在給廠務處的那份工單也歸我們復印.到現(xiàn)在工作都還順利.
工作兩個月的時間里,這是發(fā)生第一件錯誤,請各位領導放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷.望各位領導監(jiān)督,督促.謝謝.
月度工作報告2
尊敬的S城業(yè)主（住戶）：
20--年即將落下最后一個音符，勤勞智慧的SR人不斷努力創(chuàng)新，全新APP帶給您不一樣的服務模式及服務理念，讓您足不出戶真真切切感受SR物業(yè)的服務，20//年讓我們一起邁進智能社區(qū)。
SR物業(yè)溫馨提醒您：天氣嚴寒、干燥，注意保暖，謹防感冒。
在您的支持與配合下，SR物業(yè)12月份完成的各項工作如下：
一、客戶服務
1、本月客服前臺共接待報修777項，其中業(yè)戶報修278項、公區(qū)報修245項、代充水電254項；
2、辦理業(yè)戶物品搬出放行手續(xù)3次；
3、辦理裝修申報手續(xù)6戶，驗收手續(xù)32戶；
4、推廣“家居易棧”特色服務，加大對家居易棧的宣傳，做好家居易棧各項活動的登記及家居服務的各項處理工作,本月共借用10起；
如您需要打氣筒、維修工具、梯子、針線等日常家居用品，可在物業(yè)服務中心辦理借用手續(xù)。
5、持續(xù)對老人、寵物、租戶信息進行更新、管理；
6、客服管家每日對所管轄區(qū)域至少抽查巡視2次，及時將公區(qū)巡檢問題錄入物業(yè)管理軟件或下發(fā)內(nèi)部聯(lián)絡單，每日對消項進行復檢，未消項問題跟進；
7、繼續(xù)加強催繳往年供暖欠費、物業(yè)費欠費和20--年第四季度各項費用;
8、做好公司APP上線的宣傳活動及上線后的宣傳等工作；
9、20--年11月20日開始，物業(yè)公司對20--年1-6月提前預交全年物業(yè)費的業(yè)戶進行實物回饋，發(fā)送食用油和洗衣液，截止20--年12月26日已回饋816 戶；
10、持續(xù)對違規(guī)裝修現(xiàn)場進行巡查、發(fā)送違規(guī)整改通知單并上報政府主管單位，更新《違建臺帳》存檔；
11、供暖期間對重點戶室溫的跟進、配合測溫等工作；
12、業(yè)主互動活動：
（1）20--年12月19日配合地產(chǎn)公司開展全家福拍攝活動；
1.（圖片）
（2）20--年12月11日組織開展第四季度業(yè)主座談會；
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（3）20--年12月4日配合華遠S城社區(qū)居委會在4號樓廣場舉辦“愛在路上—正能量的呼喚”志愿者招募啟動儀式，社區(qū)居委會授予華遠S城秩維部主管徐飛為華遠S城平安志愿者。
3.（圖片）
13、社區(qū)文化活動的開展：
20--年12月25日在4號樓廣場，開展SR物業(yè)APP圣誕大派送活；
4.（圖片）
5.（圖片）
二、綜合事務
1、根據(jù)20--年員工滿意度調(diào)研結(jié)果，結(jié)合各部門已完成20//年員工
滿意度提升方案的編寫并上報；
2、配合養(yǎng)老中心完成20--年10-12月份賬目的核對及結(jié)算工作；
3、20--年員工檔案托管費用的核對與結(jié)算；
4、根據(jù)公司制定的《20--年度評優(yōu)方案》評選項目“優(yōu)秀管理人員”及
“優(yōu)秀員工”，并將評選結(jié)果報至總部；
5、APP通過論壇及業(yè)主群進行推廣；
6、APP結(jié)合客服在12月25日組織“圣誕活動”，對已注冊用戶及交全年
物業(yè)費用戶進行饋贈活動。
三、秩序維護
1、按照品質(zhì)提升計劃做好對保安供方的培訓工作及相關設施設備的維護工作;
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2、對園區(qū)非機動車亂停亂放現(xiàn)象的管理，其中機動車輛：貼條47輛；鎖車拖車25輛；非機動車輛：貼條：114輛；拖車36輛；
7.（圖片）
3、對外圍攤位亂擺進行整理及清理，外圍清理攤位共計36次；
4、停車場系統(tǒng)改造布線工作已全部完成，正在安裝道閘系統(tǒng)。
5、完成第四季度消防聯(lián)動測試工作。
8.（圖片）
四、工程部
1、全月提供日常報修處理1960項；
2、對S城一至五期園區(qū)各大小門、單元門及地下負一層門進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修、更換配件，確保業(yè)主的正常使用，本月共計維修50余項；
3、完成日常報修及巡查發(fā)現(xiàn)的公共區(qū)域、樓內(nèi)走廊、地下車庫等燈不亮的維修及更換，本月共計維修 60余項；
4、完成對S城公區(qū)地磚、墻磚、踢腳線脫落的維修工作，本月共計維修30處；
5、更換一期、二期、四期車庫雨棚玻璃；
6、清洗各期單元門頂，樓內(nèi)一層、安全通道及負一層燈的燈罩，保證業(yè)主的日常照明；
7、供暖期間對S城“一至五期”熱力站內(nèi)供暖設備設施運行中的維護及保養(yǎng)工作，加強日常巡視檢查，做好記錄，確保供暖系統(tǒng)的正常使用；
8、對一至四期地下負一層電梯廳墻面及園區(qū)走廊進行重新粉刷，做好翻新工作；
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9、對四期13號樓、19號樓、24號樓地下負一層電梯廳防火門進行更換新門；
10、完成園區(qū)“圣誕節(jié)”的節(jié)日布置；
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11、對電梯進行日常巡查，配合電梯維保方完成維修、保養(yǎng)工作，確保電梯的正常運行；
12、對園區(qū)游樂器材、單元門、人防、機房、車庫、安全通道、屋面、夾層等進行檢查，排除安全隱患；
13、配合秩序維護部進行消防泵手動起泵、盤泵測試、檢查潤滑情況，并對消防設備進行電源切換。
五、環(huán)境服務：
1、安排保潔集中擦拭擦拭窗戶玻璃及護欄；
2、外圍人員清理單元門兩側(cè)及綠化內(nèi)的干枯落葉，垃圾等；
11.（圖片）
3、清理4號樓1、2單元平臺，3號樓平臺、13號樓平臺；
4、樓宇集中檢查與清潔消防通道、公共區(qū)域堆積的廢棄物品；
5、對地下人防區(qū)域進行檢查與清潔；
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6、綠化重點工作：
1）綠化對樹木進行刷白工作，周期20--年12月7日-12月21日；
13.（圖片）
2）配合雙節(jié)前的園區(qū)裝飾工作，主要為樹木裝飾；
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六、突發(fā)事件：本月無
七、內(nèi)部管理
1、20//年度項目培訓計劃的上報；
2、20//年度項目工作計劃的調(diào)整及上報；
3、已完成20--年年終績效考核工作；
4、項目總及部門負責人培訓課件的上報；
5、完成S城項目務虛會發(fā)言稿PPT終版；
6、第四季度勞保的核算與發(fā)放；
7、20--年度下半年福利包的核算與發(fā)放；
8、20--年度員工十三薪的核算；
9、11月份員工工資、餐補及12月份員工福利的發(fā)放；
10、社保費用的核算與繳納；
11、20//年S城項目投保清單的上報；
12、已完成圣誕及元旦裝飾物品的采買及園區(qū)圣誕節(jié)日布置工作。
八、下月重點工作計劃
（一）工程維修
1、日常業(yè)戶報修及時處理；
2、對品質(zhì)巡查、工程部自查的問題進行消項整改工作；
3、對園區(qū)游樂器材、單元門、人防、機房、車庫、安全通道、屋面、夾層、消防系統(tǒng)、各期設施設備的全面檢查及維修工作，排除安全隱患；
4、對各期單元門、負一層門禁進行全面檢查，加強巡視力度，確保門禁系統(tǒng)的正常使用；
5、對各期防火門、單元門進行維護保養(yǎng)，確保各門的正常使用；
6、供暖期間，做好入戶調(diào)試、清洗過濾網(wǎng)、戶內(nèi)測溫，填寫測溫相關記錄，每日對熱力站供熱設施設備進行巡視檢查，確保供暖設備運行正常；
7、做好防風防凍檢查并采取相應措施，注意多風季節(jié)，大風前后前后加強公區(qū)巡視檢查力度，排查安全隱患；
8、配合秩序維護部進行消防泵手動起泵、盤泵測試、檢查潤滑情況，并對消防設備進行電源切換，同時對S城消防系統(tǒng)進行全面檢查；
9、對園區(qū)設施設備巡查，排除安全隱患；
10、電梯的日常巡視、檢查及保養(yǎng)工作；
11、配合其他部門工作。
（二）秩序維護
1、元旦期間消防、治安安全工作；
2、按照品質(zhì)提升計劃，繼續(xù)做好對保安供方的培訓工作及相關設施設備的維護工作；
3、每日安排專人對園區(qū)的門禁對講、電梯等設備運行及屋面門情況進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，持續(xù)進行；
4、對園區(qū)機動車、非機動車亂停亂放現(xiàn)象的整改拖移，并落實機動車、非機動車管理工作計劃；
5、對滅火器、應急燈、疏散指示燈進行月檢工作，完成部分樓宇的'消防設施單項測試工作。
（三）綜合事務
1、辦公室負責監(jiān)督各部門月度滿意度提升計劃的落實及完成情況；
2、1月份工作計劃、培訓月報月計劃的編寫及上報；
3、參加總部1月份精品課件培訓；
4、APP通過論壇、業(yè)主群，并結(jié)合客服社區(qū)活動進行持續(xù)推廣；
5、APP與客服部配合，發(fā)展物業(yè)忠實客戶進行注冊；
6、下月結(jié)合APP供方進行線下及線上互動推廣活動；
7、持續(xù)完善各空缺崗位人員的招聘及儲備工作；
8、園區(qū)巡查，對所查問題提示相關部門進行限時整改；
9、跟進所有報批流轉(zhuǎn)的呈閱件和合同。
（四）環(huán)境服務
1、樓宇集中擦拭窗戶玻璃及護欄、檢查清理公共樓道蜘蛛網(wǎng)；
2、集中清理各期地下車庫衛(wèi)生；
3、安排保潔統(tǒng)一擦拭樓宇窗戶及玻璃，擦拭樓宇公區(qū)防火門、電梯門等；
4、園林養(yǎng)護工作重點：
1）修剪、整形喬灌木，便于來年生長；
2）綠化澆防凍水；
3）繼續(xù)清理園區(qū)綠地上的落葉、清理綠化內(nèi)的垃圾雜物；
4）制作綠籬，美化環(huán)境，便于部分綠化的維護。
（五）客戶服務
1、繼續(xù)催繳20--年四季度物業(yè)費、20---20//年供暖費和往年供暖物業(yè)欠費；
2、20--年12月集中對20--年前長期欠費戶錄音電話催繳，并將錄音資料進行統(tǒng)一保存，以備長期欠費戶后期法律訴訟中的訴訟時效的追溯權；
3、梳理20//年收費臺賬，利用APP線上回饋開展20//年第一季度各項費用的催繳工作；
4、加大對公區(qū)玻璃、樓梯、電梯、大堂、車庫、標識標牌等清理力度，客服管家每日對占用公共區(qū)域及公區(qū)衛(wèi)生問題進行檢查，對存在問題及時要求整改；
3、客服管家每日對所管轄區(qū)域至少抽查巡視2次，12月重點檢查公區(qū)堆放雜物的情況排除安全隱患，及時將公區(qū)巡檢問題錄入物業(yè)管理軟件系統(tǒng)或下內(nèi)部聯(lián)絡單，每日對消項進行復檢，未消項問題跟進；
4、跟進業(yè)主報修問題的處理進展，及時有效的與業(yè)主進行溝通，對已處理完畢的問題24小時內(nèi)進行回訪；
5、客服管家持續(xù)對責任區(qū)業(yè)主主動回訪，對業(yè)主的意見和建議進行梳理，及時將信息反饋至相關責任部門，并將處理進展及落實情況及時反饋給業(yè)主；
6、持續(xù)聯(lián)合秩維部對園區(qū)飼養(yǎng)寵物戶進行梳理登記，主動與業(yè)主進行溝通，宣傳文明愛寵行為，對日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的不文明行為及時進行制止；
7、配合商業(yè)管理部進行APP上線后的宣傳及APP線上預收20//年物業(yè)費的宣傳工作；
8、聯(lián)合工程部、稚維部對一至五期空置房進行檢查；
9、20---20//年度采暖期主動與業(yè)主溝通，了解業(yè)主戶內(nèi)溫度情況并做好記錄工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給工程部進行處理，并配合做好室內(nèi)測溫工作；10、春節(jié)園區(qū)布置方案的上報及落實；
11、聯(lián)合各部門進行節(jié)前消防檢查，對空調(diào)格柵和未封陽臺堆放易燃物品的住戶入戶通知并發(fā)送安全溫馨提示，消除安全隱患；
12、客服部組織對20--年工作總結(jié)及20//年工作計劃進行培訓，聯(lián)合商業(yè)管理部系統(tǒng)對APP線上使用模塊進行培訓。
月度工作報告3
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間11月份已經(jīng)過去，我們公司安排我的月銷售鋼材100噸已經(jīng)完成，但是相對來說我有的地方對得還不夠好，我自己的客戶群還不太多，主要集中在靖江，揚中和常州本地的出貨量還是太少。
要想聯(lián)系更多的客戶就要在真誠的服務好現(xiàn)有的客戶的.基礎上去開發(fā)更多的客戶。“天道酬勤”我相信憑借我以后的百分百的負出，一定能獲得相應的回報的。
下個月的重點是常州橫林和無錫洛社兩片區(qū)域，下個星期我計劃去這兩個地方跑業(yè)務，星期計劃是拿到10張以上的名片，拜訪客戶量為20以上。現(xiàn)階段先與客戶取得初步的了解，聯(lián)系時間長了互相建立起信任以后，我相信憑我自己的努力和與客戶心與心的溝通，下個月銷售量爭取突破200噸！！！
金牌服務、追求實效、持續(xù)改進、品質(zhì)創(chuàng)優(yōu)！
月度工作報告4
一、進一步創(chuàng)新管理、完善服務，財務部月度工作報告。在工作理念上繼續(xù)創(chuàng)新，在工作方法上繼續(xù)突破，在服務水平上繼續(xù)提高，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務水平，以良好的形象促進公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、“查漏補缺”完善制度。針對檢查和自查中發(fā)現(xiàn)的問題，組織開展財務管理“查漏補缺”工作，分崗位、分業(yè)務對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行梳理和完善;結(jié)合公司實際情況進一步修訂、完善財務制度。
三、突出財務預算導向功能。增強財務預算對經(jīng)營活動的引導和約束，強化可控事項的剛性管理，提高財務管理的前瞻性，從財務角度指導和服務與各單位生產(chǎn)經(jīng)營，提高投入產(chǎn)出比，達到增收節(jié)支。
四、把握資金使用管理重點。統(tǒng)籌調(diào)配資金，降低財務成本，提高資金使用效率，確保生產(chǎn)經(jīng)營與項目建設的資金支持。
五、有效提高決策支撐能力。對公司所有經(jīng)濟業(yè)務管理推進財務關口前移，提前介入?yún)⑴c決策，避免后期財務環(huán)節(jié)的'被動;加強對前期項目的財務論證，為投資決策提供依據(jù)，防止無效、低效投資;對在建項目進行效益評價和規(guī)范性指導，提出提高效益、效率的措施和建議;對在運項目進行財務評價，查找問題，總結(jié)經(jīng)驗，提高項目投產(chǎn)后的競爭能力;根據(jù)風險內(nèi)控和財務管理的有關要求，結(jié)合小金庫檢查和內(nèi)部審計結(jié)果，進一步規(guī)范經(jīng)濟行為，發(fā)揮財務的指導作用，實現(xiàn)財務管理的規(guī)范化，防范財務風險。
六、進一步加強應收賬款管理工作。加強應收賬款月度管理，每月制定應收款項目標責任書，將收款責任分解落實到各單位、各部門，加大收款力度，縮短收款周期，預防壞賬發(fā)生，避免公司損失。
七、研究政策做好納稅籌劃。加強與稅務機關、當?shù)卣穆?lián)系，研究并合理運用稅收優(yōu)惠政策，周密籌劃，做好水泥廠增值稅退稅及粉煤灰蒸壓標磚稅收優(yōu)惠政策利用的各項工作，最大限度降低公司稅負。
八、堅持培訓提升管理水平。針對公司目前會計核算和財務管理的薄弱環(huán)節(jié)制訂培訓方案，加強財務人員的政治理論、黨紀國法和專業(yè)業(yè)務知識的學習，提升財務人員的整體素質(zhì)，進一步推進公司“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”活動的深入開展。
虎歲揚威興駿業(yè) ，兔毫著彩繪宏圖! 20xx年是滿懷希望、令人憧憬的一年，面對新形勢、新挑戰(zhàn)、新機遇，財務部全體人員要堅定信心，迎難而上，把壓力當動力，真抓實干，為實現(xiàn)公司跨越發(fā)展再創(chuàng)輝煌而努力奮斗!
月度工作報告5
入職至今已有xx個多月。回顧XX個月的工作表現(xiàn)，雖然有些不足，但整體努力還是收獲了不少的好處。現(xiàn)將XX個月的工作情況總結(jié)如下:
一、工作的收獲:
能夠很好的完成自己的工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品分發(fā)等。);懂得分清事情的輕重緩急，做事更有條理；與同事相處融洽，能夠用心配合和協(xié)助其他部門完成工作；工作適應性逐漸增強，后期安排的工作現(xiàn)在得心應手。
二、工作中的缺點:
工作照顧還是欠缺；雖然工作效率有所提高，但是感覺有時候部門之間的配合還是欠缺，工作效率也不是最快的！
三、下一步工作計劃：
針對以上工作中的不足，我們會不斷改進，提高自我意識和工作效率，努力把工作中的每一件事都做好！
總體來說，XX月的工作還是比較盡職的。雖然有一些缺點，但是工作不夠飽和，有一種不知如何是好的感覺，這些東西相信都隨著X月的.到來而消亡。非常感謝公司領導和同事對我工作的支持和肯定。相信在X月的行政文員這個崗位上，我會做的更好，發(fā)揮的更好！
月度工作報告6
xx月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的狀況來說狀況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的。
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點：
xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一向崇尚的，此刻我的潛力還不足，所以我要一向在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選取自己喜歡的，既然我們選取了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的.努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
xx月工作計劃:
下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一向在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。透過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是個性優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候能夠做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、透過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不必須就每一個客戶都能做到銷售，我們就應慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務，百折不撓，勇往直前。
月度工作報告7
通過近期2個月對員工的宣傳、教育和共同學習，基本上把標準化的理念和思維貫通在一起，公司對現(xiàn)場模式的管理及標準化建設，這個月有了比較大的改觀，整體上都有了進步，還有部分的衛(wèi)生死角還沒有徹底解決掉。我們車間也相應加強管理力度，強調(diào)了標準化的重要性。于是，今后要繼續(xù)宣講標準化的意義，為進一步的全面實施標準化準備。
這個月從生產(chǎn)管理部的例次檢查結(jié)果來看，存在亂擺亂放，衛(wèi)生垃圾不及時清理，不適用或不能用設備沒有徹底的解決方式。各個班組對現(xiàn)場保持工作相應的比較及時和完整，但是針對有些被拍照和扣分的地方，我們也做了一些思想宣講教育，有標準的進行相應的扣分措施，落實到班組的頭上，對責任出現(xiàn)的問題的主要原因進行落實，是教育方式不對還是員工認識不夠，比如：電工班在干完維修工作，帶來的工具油跡比較多就放在工具箱內(nèi)，還有值班桌面上的記錄本或者儀表隨處就放，些被拍下的照片的原因就是亂擺亂放，沒有及時清理造成的，這些習慣性的問題比較靈活，也比較生硬，標準化就是要打破常規(guī)的習慣，建立積極合理標桿性硬指標，來整體運作，現(xiàn)在我們從現(xiàn)場衛(wèi)生來推行標準化模式，逐漸的拓寬層面和管理的'領域。為達到標準化生產(chǎn)車間做基礎。
現(xiàn)在我們每天的班前會上在辦公室都要強調(diào)衛(wèi)生清理工作和現(xiàn)場保持的工作，把現(xiàn)場清理和良好的現(xiàn)場保持的工作放在正常的工作當中同時進行，把標準化建設放在第一位。要求各個班組都要嚴格按照操作規(guī)程進行操作，車間要求的工藝參數(shù)來進行合理的調(diào)節(jié)生產(chǎn)設備，以達到最佳的工作狀態(tài)，嚴格遵守操作規(guī)程，特別是在緊急狀態(tài)下，不要盲目的進行，按照標準操作，才能避免失誤的的地方。
下一步的工作思想：
第一要繼續(xù)進行宣傳教育，落實標準化的標準準則
第二要把設備管理逐步向標準化模式上靠攏。
第三要繼續(xù)做好標準化的現(xiàn)場的管理和現(xiàn)場保持工作
月度工作報告8
一、招聘方式
1、網(wǎng)絡招聘：根據(jù)每周人員需求情況，堅持每周一、三、五在58同城兩個賬號，百姓網(wǎng)發(fā)布招聘信息；查收新浪網(wǎng)電子郵箱郵件；篩查簡歷280份，電話邀約170通。
2、進村現(xiàn)場招聘：分別去大牛房3次、皇后店5次、永豐屯1次，合計9次，共邀約121人。
3、進村貼廣告：分別去六里屯55份、趙莊村50份、永豐屯60份、皇后店50份，合計215份。總結(jié)：
①招聘渠道比較單一，有些網(wǎng)站雖然免費，但都需要上傳公司營業(yè)執(zhí)照，網(wǎng)站招聘中也有部分簡歷需要查看公司營業(yè)執(zhí)照。②本月現(xiàn)場招聘集中在皇后店，8月份則集中在永豐屯。③由于進村貼廣告被禁止，以后將以現(xiàn)場招聘為主。
4、招聘會：到海淀體育館參加招聘會1次。
二、人員面試、試工、入職、離職情況自20xx年6月25日至20xx年7月25日。
面試49人、試工28人、入職9人、離職8人服務員面試16人、試工14人、入職4人、離職3人接待面試2人、試工0人、入職1人、離職0人面點面試13人、試工5人、入職0人、離職1人保潔面試6人、試工1人、入職1人、離職2人廚師面試4人、試工2人、入職1人、離職0人洗碗面試1人、試工0人、入職0人、離職1人收銀員面試4人、試工2人、入職1人、離職0人俱樂部經(jīng)理面試2人、試工0人、入職1人、離職1人切配面試1人、試工0人、入職0人、離職0人
三、人事手續(xù)辦理
能夠熟練辦理員工面試、入職、離職手續(xù)。對于員工轉(zhuǎn)正并簽訂正式勞動合同，以及請假、考勤手續(xù)等還需進一步加強學習，尤其是對《勞動合同》和《員工手冊》的學習。8月份將繼續(xù)保持和鞏固已經(jīng)熟練掌握的手續(xù)辦理，并熟練填寫勞動合同以及轉(zhuǎn)正表格。
四、電話邀約、現(xiàn)場招聘和面試的經(jīng)驗教訓。
1、通話時間：簡歷詳細的時間保持在1到3分鐘，需要進一步了解溝通的時間控制在5分鐘以內(nèi)。
2、通話內(nèi)容：多以提問形式為主，了解其基本信息，包括身高、年齡、住址、工作時間、工作場所、工作內(nèi)容，尋找其特點與崗位要求相符合的地方。另外在介紹公司情況時候，也會結(jié)合簡歷中求職者的.需求有所側(cè)重和強調(diào)。以便達到邀約的目的。
3、邀約存在問題：對于求職者的提問，一些基本問題比如工資或者上班距離都會回答，但是靈活性還是比較差，而且有遺忘的情況。針對這樣的情況，我需要多加鍛煉，將每一次回答不理想的問題都記錄下來，并請教主管和經(jīng)理，已找到合適的答案或解決方法，爭取不會再犯。將遺忘的內(nèi)容，先記錄在本上，重復一遍，然后再邀約。
4、在現(xiàn)場招聘中的收獲
①本區(qū)分求職者和非求職者，求職者是否滿足崗位要求；
②在現(xiàn)場招聘中可以鍛煉口才和應變能力，為以后面試打下了基礎；③現(xiàn)場招聘對求職者就是一個初審和篩選的過程，這樣人員比較有針對性，而求成功面試的幾率也會比較大；
④現(xiàn)場招聘需要一個連續(xù)性，隔三差五招聘，宣傳力度小，對求職人員影響力也小，所以堅持一個星期去一個村子而且在固定的地方；
⑤招聘地點多選在人群集中或者流動量較大的位置，比如：十字路口、車站附近、幼兒園門口附近等。
5、現(xiàn)場招聘的不足是覆蓋范圍有限，受人員流動量、選址、時間、天氣等因素限制。
6、面試方面基本能夠做到公司概況、工作內(nèi)容、工作時間、休息休假、公司福利等方面介紹。一些簡單的崗位比如保潔、洗碗基本能夠獨立面試。不足之處：面試時候比較緊張，問題側(cè)重點不能恰當提出，對人的判斷能力差。
五、人事檔案保存
1、將簽訂好的勞動合同按照類別分別放入制定文件家中。
2、將面試出身表按照時間先后順序，崗位編制順序分類裝訂保存。
3、當人員編制未滿時，即使查閱已保存的初審表，并進行電話邀約。
六、協(xié)助本部門組織公司首屆趣味運動會，并擔任裁判、攝影職務。
月度工作報告9
時光飛逝。在忙碌而充實的工作中，我們和可愛的孩子們一起度過了九月，進入了十月。9月份班級的主要工作總結(jié)如下:
1.孩子開學入學:因為大部分孩子都是大一新生，第一次離家，所以我們對家的依戀是老師可以理解的。所以對于哭鬧的孩子，我們?nèi)焕蠋熡霉膭詈捅頁P來穩(wěn)定情緒。比如表揚幼兒園不哭的孩子，讓其他孩子模仿。對于有進步的孩子，我們用撫摸、擁抱、微笑等親密愛撫的工作。盡可能把孩子的鄉(xiāng)愁轉(zhuǎn)移到我們老師身上。現(xiàn)在一個月過去了，哭鬧的孩子少了，愿意來幼兒園的孩子多了，進幼兒園的心情有了明顯的進步。目前只有少數(shù)孩子還不習慣，但只是進入教室的那一刻。雖然孩子還處于過渡適應期，但我們?nèi)栽谟幸庾R地逐步建立初步的生活作息、教學作息、游戲作息等，從一開始就注重培養(yǎng)孩子良好的`行為習慣和作息意識。
2.教學:開學第二周，我們班可以正常授課。上課前，我們認真?zhèn)湔n和準備教具，積極組織兒童集中教育活動和游戲。為了貫徹《新綱要》的要求，我們班的老師們本月順利完成了這個班的教學任務，為孩子的教育教學發(fā)揮了作用。我們還開展了“我去幼兒園”語言主題活動，主要是穩(wěn)定孩子的情緒，讓孩子感受到上幼兒園的樂趣。
此外，我們還按照教師節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié)三個節(jié)日來教育孩子。比如讓孩子知道9月10日是教師節(jié)，培養(yǎng)孩子愛老師的感情，讓孩子知道中秋節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，10月1日是國慶節(jié)，是祖國的母親。我們的老師和孩子們也一起為我們親愛的祖國制作紅旗。
3.保健:我們班孩子比較小，做好護理真的很重要，護理老師也很努力。我們老師每天做全面的清潔消毒工作，我們班的衛(wèi)生也很干凈。比如每天孩子入園前和放學后，用消毒液擦拭桌面和地板，消毒毛巾等。，并根據(jù)天氣變化及時填充被褥，可為孩子提供溫暖的生活環(huán)境。
另外要重點培養(yǎng)孩子的生活習慣，比如學習男女分開上廁所的習慣，培養(yǎng)飯前飯后洗手、飯后擦嘴等良好的衛(wèi)生習慣，督促孩子多喝水，對需要幫助排尿的孩子給予照顧，對出汗過多的孩子及時換衣服，對體弱多病的孩子給予特殊照顧。現(xiàn)在是手足口病頻繁發(fā)生的時候。我們做了大量的工作來預防它，并且每天都堅持“雙重早晨檢查”我們在9月20日上午發(fā)現(xiàn)我們班的孩子張世豪患了手足口病，我們立即通知了園長和他的父母。到目前為止，我們堅持每天對電器進行消毒，定期對教室和宿舍的空氣和玩具進行消毒，防止傳染病的流行。這個月我們班還組織孩子學習新的練習。我們努力消除對孩子情緒和注意力的各種干擾，調(diào)動孩子的參與熱情，反復練習早操，培養(yǎng)孩子初步的集體主義精神。
4.安全:一切活動都是在安全的前提下進行的，所以我們永遠把幼兒的安全放在第一位，隨時記住“安全在我心中。這句話。尤其是孩子的自理能力和自我保護意識較弱。任何時候都可能存在安全隱患，所以教師在開展各種活動之前，要向孩子講解安全知識，提高警惕。加強接送孩子期間的管理，杜絕走失事件的發(fā)生。來接孩子的互不認識的不準隨意接。孩子只有和父母確認后才能接，未成年人不允許接孩子。搞好班里，統(tǒng)計一下出門前后孩子的數(shù)量，確定孩子是正確的。所以9月份我們班沒有發(fā)生安全事故。
5.家長工作:根據(jù)大一班級的特點，注重及時主動的家長工作；及時在家庭專欄中更改新內(nèi)容，讓家長每周都能了解孩子的學習情況和我們的工作重點。對不來公園的孩子進行電話溝通，以便及時了解孩子在家的情況。我們班這個月舉行了一次家長會。會上，我們向家長傳達了科學的育兒方法和技巧，讓家長了解學期的教育計劃、注意事項和配合等。活動結(jié)束后，家長的積極配合對會議的必要性和有效性給出了更好的反饋。我也利用來園和出園的時間向父母反映孩子在幼兒園的情況，得到了他們的理解和支持。希望通過家庭合作促進孩子人格的健康發(fā)展。
6.有缺點
(1)兒童套路需要加強。(2)兒童環(huán)境衛(wèi)生差。(3)有些午睡的孩子更差。以上缺點在以后的工作中會有所改進。
9月份的工作很忙很繁瑣，但是很充實很快樂。展望十月，我們充滿信心。在目前班級情況的基礎上，10月份進一步穩(wěn)定孩子情緒，建立和完善各種套路，如點名拿茶杯、毛巾等；組織好日常活動中的每一個環(huán)節(jié)，如戶外晨間活動、體育活動、游戲活動等；還會加強孩子自理能力的訓練，加強班級午餐和兩餐的管理。
月度工作報告10
九月是開學的第一個月。在這個月里，在幼兒園領導的指導下，在班里三位老師的密切配合下，我班的各項工作基本上可以按計劃一步一步進行。除了有時候班里的七個寶寶有一部分因為生病請了幾天假，其余的孩子可以積極主動的來公園，開心的參加各種活動。
一、教育和教學:
因為我班的孩子比較小，對于人和事還沒有形成一定的規(guī)律，想干什么就干什么，不受約束。所以我們班9月份重點是孩子的常規(guī)訓練。通過“找朋友”“我是好孩子”等游戲活動，讓孩子知道自己的毛巾、杯子、椅子；“請和我一起這樣做”游戲初步培養(yǎng)了孩子聽指令活動的習慣；《好朋友》等兒歌讓孩子懂得了如何與孩子相處。“我是好寶寶”、“我是最棒的”等活動教會孩子做一個有禮貌的好孩子，激發(fā)孩子的自信心。另外，通過持續(xù)不斷的反復訓練，讓孩子熟悉各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏，知道在不同的音樂響起時該怎么做；同時，我們把幼兒園的教育理念落實到日常教學活動中。首先，單詞卡融入到整個活動中。通過加強兒童對字體和聲音的熟悉，兒童對單詞本身的記憶得到鞏固，他們的詞匯得到豐富。另外，幾乎所有的活動都是以游戲的形式進行，讓孩子在游戲中學習，邊學邊玩，自娛自樂，從而激發(fā)孩子的學習興趣。
二、保健:
為了保證班里每個寶寶的健康，我班的三位老師互相配合，嚴格執(zhí)行幼兒園的規(guī)章制度，每天每周都做一次班級衛(wèi)生小清掃。兒童的杯子和毛巾，每天放學后用消毒水浸泡半小時，清洗后放入消毒柜消毒。飯后用來擦嘴的毛巾消毒一次。玩具每周五消毒一次，班級堅持每晚打開紫外線消毒燈2小時。孩子們的被子每兩周被帶回家洗一次，晾干。它保證了班級的整潔，為孩子們的學習和玩耍創(chuàng)造了一個溫暖舒適的環(huán)境。
三、家庭聯(lián)系方式:
開學第一周，為了讓家長更放心，我們堅持每天開車打電話到寶寶家，在寶寶在公園的'那一天及時反饋。對于親自接送的家長，我們也利用晚上接寶寶的時間，及時匯報寶寶在公園的表現(xiàn)。在父母和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們改為偶爾打電話。同時每周按時發(fā)放《家居聯(lián)系手冊》，反饋寶寶一周在公園的表現(xiàn)。如果當天寶寶在花園里有什么特別的表現(xiàn)，我們也會在書包上寫個紙條帶回家，方便家長了解，實現(xiàn)真正的家園共育。
接下來的一個月，我們班需要進一步加強的是:對寶寶進行安全教育，從各方面提高寶寶的自我防范意識。同時，要繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)訓練。
月度工作報告11
各位領導、各位同事:
大家早上好！
首先，我代表XX物業(yè)公司物業(yè)服務中心的全體員工，感謝各位領導和同事對我們公司的關心和指導。我公司自10月20日進入住宅物業(yè)服務以來，按照年度工作計劃，以創(chuàng)建省級優(yōu)秀住宅小區(qū)為目標，以提高我公司物業(yè)服務質(zhì)量的服務方針為指導，遵循“XX物業(yè)創(chuàng)造品質(zhì)生活”的精神，在全體員工的共同努力下，各項工作取得了長足的進步。我所在的小區(qū)分別于20xx年和20xx年連續(xù)兩年成功榮獲省市優(yōu)秀物業(yè)服務項目。回顧我們的物業(yè)管理工作，成功與失敗、喜悅與苦惱、歡樂與艱辛、酸甜苦辣交織在一起，讓人感觸頗深。總之，成績多，問題也多。現(xiàn)將我們的工作匯報如下。
一、項目工作概述
xxxx商住小區(qū)是零陵區(qū)目前最高檔的居住小區(qū)。社區(qū)占地面積畝，建筑面積約10000平方米。其中多層住宅、電梯房、別墅于10月20日至10月20日陸續(xù)交付業(yè)主使用。
二、物業(yè)管理的主要經(jīng)濟指標。
1.入住:住宅戶、商業(yè)戶，物業(yè)管理費為人民幣。
2.對于裝修戶，裝修管理費收入為人民幣。3.其他財產(chǎn)性收入元。
三、簡要回顧物業(yè)管理的主要工作
(一)物業(yè)管理
(1)總戶數(shù)，入住率。
②完成了第二次清理和土地復墾，重新組合了所有區(qū)域負責人。
③對電梯管理人員進行專業(yè)培訓，并進行實踐考核。
④針對裝修過程中的建筑垃圾，進行了專項治理，采取了一系列措施，取得了良好的效果，保持了良好的衛(wèi)生環(huán)境。
⑤接收業(yè)主投訴，投訴內(nèi)容及分類由相應部門處理。盡量在最短的時間內(nèi)解決問題。
⑥規(guī)范和完善24小時值班制度，及時向業(yè)主和用戶反饋報修、求助、建議、詢問、疑問、投訴等各種情況。，并進行回訪。
⑦主動聯(lián)系開發(fā)商，溝通并向物業(yè)移交相關銷售資料。
⑧業(yè)主數(shù)據(jù)庫已經(jīng)建立，相關信息可以方便、快捷、準確地輸入、查詢并不斷更新，保持數(shù)據(jù)的完整性。
⑨每年進行業(yè)主滿意度調(diào)查和業(yè)主意見咨詢，業(yè)主對物業(yè)服務工作有什么意見或建議，認真分析和改進服務工作中的不足，使經(jīng)營者滿意率達到90%以上。⑩因為姚江小區(qū)水電全部到戶，所以收費非常困難。我們晚上采取家訪的方式和業(yè)主溝通，上門和預約收費。效果不錯。
(2)安全管理措施
1.消防管理:
①加強小區(qū)消防知識的宣傳，引導業(yè)主的消防安全意識。
②進行日常消防檢查，根據(jù)檢查出的火災隱患，制定并落實消防整改措施。
③建立以保衛(wèi)部門為中心的義務消防隊，實施嚴格的消防監(jiān)督管理。
④定期檢查和維護消防設備設施，及時處理和解決問題。
⑤建立健全消防安全制度。
⑥組織保安、消防人員及相關部門人員進行消防演練，培養(yǎng)其處理突發(fā)事故的能力，組織消防人員外出培訓，一次考試合格，確保持證上崗。
2.安全管理:
①培訓了一支訓練有素的專業(yè)安全管理隊伍，進行24小時巡邏警戒。
②建立大門管理制度，對來訪人員和物品進行登記，對車輛實行“一車一桿一證”放行制度。加強整個小區(qū)的巡邏范圍。白天隊員交叉巡邏，不定時在各區(qū)域設崗布控，晚上分時段巡邏，受季節(jié)變化影響。隊員分批巡邏，防患于未然。減少或盡量杜絕小區(qū)安全事故的'發(fā)生，給業(yè)主一個安全舒適的居住環(huán)境。
③加強對員工的安全管理教育，如應急處理、報警、現(xiàn)場保護、急救、事故報告等。
④對安全管理員和監(jiān)控人員進行安全管理培訓，明確各自的職責。并逐一簽字確認、遵守和執(zhí)行。
3.內(nèi)部管理
①安全管理人員的針對性培訓。
②加強安全管理人員的培訓、考核和執(zhí)行，做到獎懲分明，優(yōu)勝劣汰。
③開展安全月、安全季、安全年考核，將安全生產(chǎn)與績效掛鉤。
④舉辦年度安全技能大賽，獎勵獲獎者，提高安全服務水平和技能。
(3)項目管理
1.崗前培訓:
根據(jù)項目的實際情況，制定了一套完整的培訓計劃，對物業(yè)管理中心的員工進行了各方面物業(yè)管理知識的培訓，加強了物業(yè)交接驗收的綜合培訓，并立即投入到驗收房屋的準備和預檢工作中，使其將所學付諸實踐。在培訓中采用了大量有針對性的案例讓大家參與討論分析，大大提高了自己的工作實踐，在觀念、思想、禮儀、心理、安全、服務意識等方面都經(jīng)歷了一個從啟蒙到轉(zhuǎn)變的過程。
2、物業(yè)接管和驗收:
(1)房屋預覽:
在房屋交付和驗收之前，由管理處進行預驗收。在這個預檢過程中，所有房間的每一個角落，公共區(qū)域的每一個消防栓，每一個報警器，每一個聲控開關都被檢查。細，并向開發(fā)單位提出了許多好的建議。并提出下次驗收的注意事項。并將問題總結(jié)給開發(fā)單位和施工單位，請他們修復。
(2)交接驗收:
在交接驗收工作中，我們站在物業(yè)的角度，站在業(yè)主的立場，為業(yè)主嚴把質(zhì)量關。檢查房屋的主體結(jié)構、外墻、屋面、地面、初裝修、電、水、衛(wèi)生、消防、供暖、供氣、電梯、附屬工程等項目和部位的質(zhì)量和使用功能。開發(fā)公司工程部將對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行監(jiān)督，并責令施工單位當天解決小問題，三天解決一般問題，一周解決大問題，一個月解決大問題，確保關鍵。
3.住戶入住:入住信息和裝修管理信息的準備工作已經(jīng)完成。集中交房期間，物業(yè)中心全體員工放棄休息，夜以繼日，齊心協(xié)力辦理業(yè)主入住手續(xù)。在此期間，所有工作人員的表現(xiàn)都非常出色，充分保證了業(yè)主的順利入住。
4.配套設施:對小區(qū)公共設施設備制定了完善的維護保養(yǎng)計劃，定期對各類設施進行維護保養(yǎng)和檢查，做到日檢、周檢、月檢有登記，小修有記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時維修處理，做好電梯和消防設備的維護。
5.工程維修:居民樓出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，我們會及時到現(xiàn)場查找原因，第一時間與工程部對接解決。比如，小區(qū)一期水泵房的一臺增壓泵機在春節(jié)期間出現(xiàn)故障，控制柜系統(tǒng)紊亂，導致機器無法自動換泵。為了不耽誤業(yè)主正常用水，我們做了通知，進行了維修。我們物業(yè)公司出錢更換了水泵房破損的控制柜，保證了設備的正常運行。
6.多元化:開展物業(yè)有償特色服務，收取低于市場價的費用，一方面解決了業(yè)主的實際問題，也拓寬了物業(yè)公司創(chuàng)收的渠道。
7.應急處理:制定了一系列應急預案，如緊急停電、跑水事故、電梯堵塞、火災等。，確保在保證安全的前提下減少損失。
8.裝修管理與服務:加強對裝修戶的裝修檢查管理，在業(yè)主提貨時與業(yè)主簽訂裝修誠信公約，按約定進行檢查，確保不出現(xiàn)大的違規(guī)裝修現(xiàn)象。
9.節(jié)能管理:工程部在建筑公共區(qū)域采取了多項節(jié)能降耗的改進措施，不斷挖掘節(jié)能措施。
四、綠化和維護
制定年度綠化養(yǎng)護計劃，并嚴格按照計劃實施。定期給小區(qū)綠化松土澆水，根據(jù)季節(jié)和氣候變化及時給草坪澆水，定期給花草樹木培土、施肥、除草、修剪、補種、澆水、防治病蟲害，保證小區(qū)綠化養(yǎng)護質(zhì)量。20xx年大旱，我公司投入大量資金安裝自動噴灌系統(tǒng)，保證了大旱年無大面積死株。
第五、文化宣傳與構建和諧。
物業(yè)服務中心與小區(qū)業(yè)主合作舉辦“我愛我家業(yè)主交流會”，加深了物業(yè)與業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主之間的感情。
為做好創(chuàng)建衛(wèi)生、美化環(huán)境、豐富小區(qū)業(yè)主文化生活工作，利用小區(qū)公告牌作為物業(yè)部門。
對外宣傳窗口。通過我們的宣傳引導，讓業(yè)主知道小區(qū)是我家，美化靠大家的想法，讓業(yè)主知道物業(yè)工作的瑣碎和辛苦。日常生活小貼士，讓業(yè)主感受到物業(yè)服務的溫暖。這些有針對性、專業(yè)性的文章和圖片，體現(xiàn)了業(yè)主對物業(yè)工作的理解和支持，引導業(yè)主參與社區(qū)建設。
雖然我們在過去的工作中取得了一些成績，但我們也深刻認識到工作中的不足。在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，以“顧客滿意，業(yè)主至上”為工作中心，不斷提高管理處的服務質(zhì)量，學習和提高自身的業(yè)務水平，朝著物業(yè)管理“零缺陷”的目標不斷努力！
月度工作報告12
一、xx年 11 月 工作情況：
主要工作內(nèi)容（重點說明跟進項目的總數(shù) 12 個，分別是：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、***x市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、***x區(qū)少年宮工程、***x省審計廳、***x省質(zhì)量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、***x煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個，丟單 0 個。目前跟進項目數(shù)量，風管面積 20000 平方米，具體分析等方面）
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價值的客戶資源。并去***x成功開發(fā)代理商1家，當月代理商就在***x跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，（例如：***x豐田汽車廠房擴能工程），風管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關于商住樓的項目如何改進和提高。
本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設計院的'推薦，如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
二、下月工作目標和開展思路
1、受***x客戶邀請，去***x拜訪***x
年亞運場管的一些工程（預定時間為一周），重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在***x市市政工程上做文章：在***x年必建項目上關于赤崗另零
如何改進和提高。
本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設計院的推薦，如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受***x客戶邀請，去***x拜訪***x年亞運場管的一些工程（預定時間為一周），重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。
2、在***x市市政工程上做文章：在***x年必建項目上關于赤崗另零領事管服務大樓和***x亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù)，力爭在年底前達到預定的效果，在***x年也能成交。
3、在***x區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建項目信息，不在于拜訪的個數(shù)，在于拜訪后能否成交的個數(shù)。
5、認真審視市場上的假冒產(chǎn)品，找出其缺點，與明年在竟爭項目有好的應對思路。
四、競品情況（那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售，銷售情況怎樣？對我們的影響情況，有應對的思路嗎？）
1、本月只碰到一家：嵊州市宇通復合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復合風管。該公司提供豐田公司的風管主要是保溫型，中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到，目前該于能否吸收東西，爭取利益最大化最為重要，公司希望業(yè)務員能拿高提成，業(yè)務員只有找到好的客戶，才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務員就是先峰，公司是“望遠鏡”，公司永遠成不了先峰，所以會焦急，能否成功工司都會付出，故業(yè)務員在市場上：“沒有投入就沒有收獲”？
2、 另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口，誰會長期這樣下去，除非是混日子。在后期中應對市場是交流與分享，站在同一戰(zhàn)線，你可能做得很好，也很忙，最大的問題是：新手在市場上遇到問題是怎樣應對？老業(yè)務找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一筆生意成不成將成為最大的問題？
3、“誠信”問題。同事之間，客戶與業(yè)務之間，最大的問題在于誠信，如果出差是為了好玩，不如在家理玩！于能否吸收東西，爭取利益最大化最為重要，公司希望業(yè)務員能拿高提成，業(yè)務員只有找到好的客戶，才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務員就是先峰，公司是“望遠鏡”，公司永遠成不了先峰，所以會焦急，能否成功工司都會付出，故業(yè)務員在市場上：“沒有投入就沒有收獲”？
2、 另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口，誰會長期這樣下去，除非是混日子。在后期中應對市場是交流與分享，站在同一戰(zhàn)線，你可能做得很好，也很忙，最大的問題是：新手在市場上遇到問題是怎樣應對？老業(yè)務找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一筆生意成不成將成為最大的問題？
3、“誠信”問題。同事之間，客戶與業(yè)務之間，最大的問題在于誠信，如果出差是為了好玩，不如在家理玩！
4、關于個人也只能發(fā)揮其最大優(yōu)點，真正只有做過，自己才知道，因?qū)τ谛率趾芏鄦栴}（產(chǎn)品、市場、客戶、結(jié)算）能看透自己的下半生是怎樣？只有目標與計劃。最終能否達到預定的效果是堅持！故希望公司能支持個人本能的發(fā)揮？人能看透自己的下半生是怎樣？只有目標與計劃。最終能否達到預定的效果是堅持！故希望公司能支持個人本能的發(fā)揮？
月度工作報告13
在公司領導的精心指導下，在相關部門的大力配合下，綜合部在三月順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務培訓、大力加強后勤保障等工作。現(xiàn)將三月工作總結(jié)匯報如下：
一、為進一步加強經(jīng)營效果，以生產(chǎn)促發(fā)展，集團在三月實行了新的計劃管理考核模式和體系。為此，綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時，也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實際情況，擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則，使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況，有力促進了公司各項經(jīng)營活動的正常開展。
二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關于強調(diào)辦公秩序管理的指示，綜合部在公司領導的要求和指導下，在三月強化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式，大力提升員工的規(guī)范意識和責任意識。三月共發(fā)出各類檢查通報20余起，通報違規(guī)人員10余人次，確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
三、在執(zhí)行集團各項管理制度的過程中，綜合部根據(jù)公司的實際情況，擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格，使得集團的管理制度在執(zhí)行中精細化程度提高。同時，還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補充制度，加強了日常管理的精確性。
四、加強會議管理是集團對各區(qū)域公司的重點要求。因此，為保證會議效果，綜合部在三月強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會，還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上，并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查，確保會議制定各項工作的落實。
五、為滿足各部門在業(yè)務上的人員需求，綜合部在三月先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。并在公司團隊建設上，綜合部先后召開了“三月員工座談會”和“三月部門負責人座談會”。通過座談會，深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求，保證了公司上下同心，共同發(fā)展。同時，為了加強各部門內(nèi)部的`團隊建設，綜合部還在三月開展了“星級團隊”的評選工作。通過“星級團隊”的評選，有力加強了員工的主人翁意識，提高了團隊融合度。
六、黨群工作是集團企業(yè)文化的特點和優(yōu)勢所在。為此，綜合部在三月嚴格按照集團黨委的指示和要求，在慰問公司幫扶對象，組織員工活動上積極組織、精心安排，按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在三月共慰問公司幫扶對象3人次，完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務的滿意度，綜合部加強了后勤工作力度。全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事
故，并且，食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時，為解決員工（尤其是女性員工）在上下班時更換衣物的問題，綜合部在三月通過調(diào)整辦公室，協(xié)調(diào)物品存儲等措施，將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū)，此舉極大方便了員工，也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀三月工作，綜合部也存在很多工作中的不足。比如，在日常管理中，更要注意主動性，并要注意在管理中的方式方法；在制度執(zhí)行上，更要注意制度的時效性和長效性；在后勤保障上，更要注意靈活性，并要注意保障工作的預見性。為此，綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改進：
1、加強理論學習、業(yè)務學習，深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)不斷增強服務意識，積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續(xù)加強集團各項管理制度的實施力度，并深挖公司管理潛力，以制度管理人，并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責，減少工作互相推諉的情況，并不斷增強配合意識，努力提高工作效率，加速公司發(fā)展。
4、加強培訓學習力度，積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與，促進公司良好學習氛圍的形成，從而提高各部門員工的培訓學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作，及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進行更正和處理，使綜合部成為既堅持原則、又講風格，服務周到、辦事高效的部門。
月度工作報告14
進入系團總支宣傳部后，自己開始著手準備自己分內(nèi)的事。我首先總結(jié)出的是，很高興也很榮幸的能夠成功進入團總支宣傳部做一名新干事，但同時也很遺憾不能每次都參與一些會議，在那里向各個部長說聲對不起。
從第一次在足球場上我們部門的聚會上，看到同學們青春洋溢的自我介紹和蓬勃生機的新面孔，我就認定這是一個不錯的部門，有前途。新干事們在三位部長的帶領下，必須會讓宣傳部越辦越好。幾天后，我們接到了自己入部后的`第一項任務，即團支部成立大會。大會做工作人員，當時很興奮，因為最后正式上崗，之后發(fā)現(xiàn)，其實并不是那么好做的，主要是站太久了，腰酸腿痛。但工作后看到各位師兄師姐滿臉的笑容和關心親切的對大家說辛苦大家了，卻覺得之前的累小時的無影無蹤。尤其是會議結(jié)束后，團總支各部門成員集合時，看到大家都踴躍發(fā)言，大膽說出自己感想時，一齊合影留戀時，心理真的是很感慨，與其在一個工作上掙扎，還不如去享受它。前兩天，我們又一齊去參加了系第三屆第一任團總支學生會成立大會，感覺到自己真的是收獲多多。我從黨總支副書記徐達老師那學到了繼承與創(chuàng)新的精神，從團總支副書記祁建老師那學到了鍛煉與奉獻的精神，也從團總支副書記周智偉老師那認識到了職責心的重要性，我覺得這一些都是對我此刻乃至將來工作的一些要求。
經(jīng)過這幾次的會議，我覺得人生就是一場戲，是不是給你一個舞臺，你就能夠把戲演好還不必須，其中還摻雜著勤奮與汗水，繼承與創(chuàng)新，勞力與職責。最后我想說，我會在團總支這個舞臺上，把我要學的學好，要做的做好。
月度工作報告15
一、業(yè)務方面
本人自xxxx年開始從事財務工作，擔任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔任財務部門主管會計XX年，擔任財務部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學習會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務方面共同提高，以的業(yè)務水平指導本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先，特別是財務軟件，erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務工作，為公司的經(jīng)營決策提供及時，準確的經(jīng)濟信息。
自從擔任財務部經(jīng)理以來，服從領導的'安排，聽從領導的指揮，縱向責任明晰，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領導在erp系統(tǒng)審批計劃列支。總之，我從事20多年的財務工作，我認為沈陽xxxx公司在財務管理方面的制度很規(guī)范，主管領導指導很及時，這都是我學習的地方。多年來，會計職業(yè)時刻提醒我，一定要恪守會計人員的職業(yè)道德，按照《會計法》和《稅法》的有關規(guī)定，并結(jié)合本公司的實際情況，積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財務人員的業(yè)務水平，做好公司的財務管理工作，以的方案為領導的經(jīng)營決策提供及時、準確的經(jīng)濟信息，當好領導的參謀。
二、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作，做好服務工作
在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理:從我做起，嚴格要求財務人員按照公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務，對不符合手續(xù)的業(yè)務一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨，在月末報表過程中，需要對各部門的上報信息進行核對，這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作，這也是本月我的重要工作內(nèi)容之一。
三、對財務工作的設想
在近x年財務經(jīng)理的實踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財務監(jiān)督，服務職能外，工作的責任心，事業(yè)心業(yè)務能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務人員共同提高。
我想:通過mba的學習，要在管理、預算、項目投資方面進一步加強，要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來，財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
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