銷售工作報告15篇
在生活中,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的銷售工作報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售工作報告1
xx年初隨著從打造品牌?建設通路的工作思路出發,在一年時間里,從開始非常有干勁的工作環境里,以很多的業務員與經銷商在沒有工作激情的情況下離開為結束,這個過程經歷了兩次的大促銷,“五一"節的二送一,十一月份的一送一?而這種大促銷面臨的結果卻是品牌知名度不段的下降?xx年牛奶行業的競爭非常激烈,在很多物價上漲的情況下,然牛奶的價格卻在不斷的下跌,牛奶行業面臨一輪洗牌的危機?在如此嚴峻的市場環境里,通過全體業務員與經銷商的努力,福州八縣的市場基礎穩定,相信新的一年里,能夠更好的配合公司新的銷售政策,完成公司新的銷售指標?
一、年長富乳品市場的背景
蒙牛在沒有任何促銷的情況下,他們的銷量卻遠在我們之上,但從二月份開始我們提出建設通路?樹立品牌?無論有多大的困難,在每個城市的重要商超以及重要奶點都要做到與伊利?蒙牛有相當的陳列面,以強化終端的鋪市與陳列為主?就算一盒都沒有賣也要做到有完好的陳列面?就是因為有這樣的決心做品牌,經過二?三兩個月份的在有陳列但沒有銷售的情況下,我們對終端的支持依然,樹立了終端對公司的信任,在消費者心中也樹立了品牌?
因此在四月份推出的“買長富牛奶送呱呱卡"的活動,這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個拉動促銷活動?雖然我們有很多的不足這處,比如有獎卡與沒獎卡沒有放平均等?但這對于我們的銷售工作帶來的影響并不大,就是因為經過了這一輪的品牌與通路的建設,使業務員 經銷商?終端都對我們長富報著極大的信心?但由于公司奶源壓力的問題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力度“一件送六盒"?而這一波的促銷活動應該是把市場推向了高潮,如果這時能夠停止不再加大促銷力度,而根據市場情況再調整促銷力度,那么我們就能實現“今年把長富做到福建第一品牌"的愿望?
“五一"推出的“買二送一",消化了公司五月份之前所有的庫存,但由于市場的原因,積壓了公司以后生產的更多的庫存,周而復始,不良循環,使公司陷入了更大的困境?十月份公司改革,執行新的銷售政策,極大的打激了業務員及經銷商的積極性,使更多的業務員及經銷商選擇離開了我們?公司有人戲言,十一月份的這一波“買一送一"活動是長富公司最后的晚餐?這是我們不愿意看到的結果,希望公司在解決奶源壓力的情況下,制定出能從更好的建設長富品牌之路出發的銷售政策?
二、年度福州八縣完成情況(附表)略
三、年度福州八縣終端鋪市與陳列情況
決勝終端,誰擁有終端誰就是最后的勝利者,在我們牛奶行業里,商超與奶店是最有影響力的終端,在二?三月份我們的工作重點就是先攻下商超與奶店,商超除了全品項進貨外,還得要求生動化的陳列?奶店可根據實際情況進貨,但也要求有生動化的陳列?事實證明,公司這步棋走得很好,商超與牛奶專賣店不僅能產量(占總量的百分之六十),而且能提升公司的品牌形象?到至今很多的商超我們的陳列面還保持著,無論是促銷期還是原價貨,這都是我們主要出貨量的根椐地?
四、年度福州八縣經銷商與業務員的'情況
在年初我們對經銷商經過了一輪又一輪的評估?考核,留下來的或新換的經銷商都是比較合適我們公司發展的經銷商,都具有以下幾個方面的優點:
⒈是當地實力數一數二的經銷商;
⒉具有管理能力與網絡;
⒊有配送能力;
⒋容易溝通,有行銷能力;
⒌具有強烈的合作意愿等?
產品在終端上銷售如何,與當地的經銷商起著至關重要的作用,由于公司改革的原因,有些經銷商因為不符合公司的發展,現決定放棄經銷權,目前連江?與閩候的經銷尚在確定中,其余各地經銷商的積極性也不高?現福州八縣的業務員只留下五名(包括莆田),積極也不高?
五、對年工作的一些建議
xx年由于奶源問題引出的庫存壓力,導至必須大力度促銷,市場價格不穩定,品牌知名度不段的下降,經銷商與業務員沒有積極性,還有老調重彈的倒貨問題?xx年,在新的一年里,因為沒了奶源壓力,希望公司注重品牌建設,還是從終端做起,強化鋪市與陳列,讓經銷商與業務員重新樹立信心,事情是人做出來的,希望公司應注重以人為本?
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好,希望xx年長富真正能成為福建的第一品牌?
銷售工作報告2
暑假對于我們大學生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘其所好,做很多自己平時想做又沒有時間做的事,滿滿當當地安排假期生活,快樂而充實。在暑假時間里多做一些社會實踐活動,積極地投入到社會這個圈子里,既鍛煉了自身能力,又增長了見識,還能感覺有所苦有所樂有所學有所為,何樂而不為呢?
于是在這個炎熱的夏日里我選擇了在一家超市做銷售員,打工期間,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教我各種銷售技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動地熟悉各類商品的說明,牢記各項特性。再者,我開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客信賴我們的前提條件。飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷介紹,耐心地最大程度地滿足顧客需求,從價位、功效、質量及售后全方位服務顧客。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷介紹,經過一次次的嘗試,我開始不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠地對待每一位顧客,當然我的業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了銷售工作。之后的工作也都還是比較順利的。當遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到超市和顧客的雙重利益。
其次,我發現與同事的相處也是我們工作的`重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然會穩步上升。如此,不僅利于自己的工作也利于他人的工作,更重要的是還有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,當今社會到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從容地面對當今的就業、從業形勢。
另外,我還是覺得這次實踐時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是個很深奧的東西,不是簡簡單單的幾句話就可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗不斷總結的,這應該也算是一種學問了。更多的東西我還不能深深體會到,所以明年暑期我還會繼續我的實踐旅程。
那些日子是我人生中的一筆寶貴財富。也許我們以后會很少甚至不能以這樣的身份出現在社會這個圈子里,但是只有你深入其中,你才會了解那些不為我們所知的辛苦。只有懂得辛苦了,才會珍視幸福。工作雖然辛苦但也會有歡樂,顧客的一個微笑,老板的一個點頭,
同事的些許關心,我都會輕易地感到滿足,都會使人感到無比的溫暖。所以要想得到別人的認可和關心,首先要能很好的關心別人,帶給別人溫暖。對顧客做到熱情,熱心地對待。在此期間,我學到的不僅僅是銷售員的業務技能和細節,微笑服務,眼勤手快,文明禮儀,動手能力,溝通能力,更是一種態度---一種對生活的態度。
來到超市也有一個多月了,從最開始身為新丁的陌生、茫然再到漸漸熟悉,也算是經歷了一段職場路程,了解了一些銷售知識,并且總結出了一點小小的體會:
1.行業知識
銷售員不需要掌握太過專業和細致的技術知識,但銷售卻是接觸客戶的第一前線。客戶的需求、態度和對產品的各種意見,都是銷售員最先掌握的。此時,一個銷售員行業知識的豐富與否,既體現了個體的職業素質,更重要的是能夠代表公司的形象。在最初的與客戶前期溝通中,如果能用自己專業的行業知識完全解答客戶的疑問,讓客戶對自己、對公司產生信任,這個銷售單已經成功了一半。
2.客戶服務
銷售不僅是種行為,更是種過程。在與客戶的接觸過程中,服務態度的好壞、是否及時跟進,將直接影響客戶對自己、對這間公司的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產品,在現今的服務型社會中,客戶會越來越看重一間公司的服務質量。所以,在跟進客戶過程中,應該及時察覺客戶的需求,并積極主動的跟進。
在與客戶的溝通過程中,要不斷的從客戶的角度出發,站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意,讓他覺得購買這個產品不僅僅能解決目前的難題,更能給公司帶來更多的發展。
3.堅定立場
立場代表著自己的底線,公司的形象!在銷售過程中,難免有與客戶切磋的時候,特別是遇到難纏的客戶時,自己的立場堅定與否,就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行為,然而有些客戶就是喜歡提難題,但其實客戶也是站在自己公司的立場上,想為自己公司謀求最大利益化。這時候,身為銷售,堅定自己的立場就顯得特別重要。如果剛開始立場就搖擺不定,不僅可能丟失客戶,甚至會讓客戶對自己公司的實力產生懷疑。
4.關系
銷售不僅是種買賣,更是一種交際。純粹的銷售,在現今這個社會是很少見的,畢竟人活在這個社會,就會有各種情感。在與客戶溝通中,應盡可能保持一種良好的朋友關系,只有立足于平等的地位上,客戶才會信任你,甚至是主動幫你完成這個項目。
為期一個多月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。通過這次社會實踐,使我看到了社會的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,使自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。所以,只有通過不斷實踐,才能使自己一步步走向成熟,立足于社會。
銷售工作報告3
我在公司工作了很多年,也許只有我自己知道,從一個小業務員,到公司的銷售經理這個位置,付出了多少心血和汗水。但是,我可以說,我的努力是普通人的數倍,在工作中取得了一定的成功。
這一年,汗水夾雜著酸甜。努力就會有回報。對我來說,一年來取得的成績還是很不錯的,感覺做的很好。
在公司管理負責人魏先生的指導和幫助下,在集團全體成員的全力協助下,我在20xx的銷售工作是基于我的本職工作,兢兢業業,兢兢業業。截至20xx年12月24日,年銷售額130萬元,完成年銷售任務60%,貨款返還率80%,銷售單價同比下降10%。現將常年從事銷售工作的經驗和感受總結如下:
一、認真落實工作職責,認真履行職責。
作為銷售經理,我的工作職責是:
1.盡一切可能完成區域銷售任務,及時收回貨款;
2.努力完成銷售管理方法中的要求;
3.負責嚴格執行產品的出庫程序;
4.積極廣泛地收集市場信息,及時組織并向領導匯報;
5.嚴格遵守工廠規章制度和各項規章制度;
6.有很高的專業精神和作為大師的高度責任感;
7.完成領導交辦的其他任務。
工作職責不僅是員工的工作要求,也是衡量銷售經理工作的標準。我總是以工作職責為行動標準,從每一點工作做起,嚴格要求自己的行為符合職責中的條款。在業務工作中,我可以從產品知識入手,在了解技術知識的同時,認真分析市場信息,制定營銷計劃。其次,我經常與其他銷售經理頻繁溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,互惠互利。在日常事務中,能在保證工作質量的前提下,積極主動地按時開始和完成任務。
總之,通過實踐證明,銷售經理的技能和業績非常重要,是檢驗銷售經理得失的標準。今年,由于舉辦奧運會的四個月期間產量有限,以及缺乏應對快速變化的市場的解決方案,表現不佳。
二、明確客戶需求,積極主動,力求保質保量按時供貨。
在工作中,我一直明白銷售經理必須有明確的目標。一方面,我積極了解客戶的意圖和需要滿足的標準和要求,努力盡早做好準備,在客戶要求的期限內供貨。另一方面,我要積極與客戶溝通,及時了解客戶的還款能力,并加以考慮和補充。
三、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。
銷售是一項長期漸進的工作,產品缺陷普遍存在,銷售經理要正確對待客戶投訴,把產品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟,謹慎處理。在產品銷售過程中,我嚴格按照官方公報做出銷售和服務承諾。接到客戶投訴時,我首先要認真記錄客戶投訴,并做出口頭承諾。其次,要及時向領導和相關部門匯報。接到領導指示后,我會和相關部門的人員一起制定應對方案。同時要及時與客戶溝通,讓客戶對治療方案滿意。
第四,認真學習我們產品和相關產品的知識,根據客戶的需求確定代理商的產品品種。
熟悉產品知識是做好銷售的前提。在銷售過程中,我也注重產品知識的學習。基本能回答公司生產的涂料產品的用途、性能、參數等方面的問答,基本能掌握相關產品的用途、價格、施工要求。
在過去的一年里,由于全球金融危機的影響,我們公司的業績沒有表現出很大的.增長。然而,暫時的金融危機并沒有對我們公司產生很大的影響。然而,我們必須保持警惕。金融危機下沒有一家公司是安全的。可能今天的好公司明天就倒閉了,一定要警惕。
在未來的歲月里,我會越來越努力,努力不犯任何錯誤,這是我必須的。我對自己的要求最嚴格,一定要為公司的事業盡自己最大的努力!
希望公司在新的一年里繼續發展,提高業績,這是公司更美好的未來!
出差時要向領導匯報目的地和返程時間,接到領導通知后準時到達公司,讓銷售經理有足夠的時間進行銷售策劃。
銷售工作報告4
到公司已經一年了。回顧20xx年,我開始在激烈的市場競爭中找到自己的位置。一路上,我得到了公司領導和各部門同事的熱情幫助和指導。在此表示衷心的感謝!一路走來的苦與樂只有通過經歷才能體會,努力了一定會有收獲。
一、20xx的性能
商戶85家,刷卡金額400萬左右,已轉入渠道一個半月,開發渠道12家
第二、缺點
開發客戶的主要渠道是通過互聯網(QQ、網站發帖)掃街、掃寫字樓。接下來可以加強電話營銷、網站建設、報紙廣告、走出去與銀行和有實力的商家合作。
公司客戶少,客戶整體素質不夠高,10萬的信用卡額度占不到20%,可以加強公司客戶的售后服務,定期回訪,增加機器數量,進行介紹。
三、20xx的目標
個人裝機容量每月10臺以上。出去找有一定基礎的同行伙伴,銀行合伙人,一些有實力的`本地和二級代理等。前三個月渠道交付數量為每月35臺,以后每個月盡可能交付50到100臺。
建議
1.希望公司能更上一層樓。目前,我們仍然關注客戶的問題。能否將客戶經常遇到的問題進行總結,以問答的形式發給客戶,或者在我們的網站上標注出來?客戶可以參考我們的說明解決大部分問題,并建立定期回訪和家訪機制,及時發現和解決問題,減少客戶流失。
2.公司網絡可以改善,網速太慢,太晚,上不去
3.我希望公司能改善會議室的環境,讓我們成為接待客戶的重要窗口,給客戶或代理人一個兼職的好印象,我們可以更有信心地進行談判。
20xx年,把目標落實到每一點,緊跟公司步伐,再創輝煌。
銷售工作報告5
不知不覺中,我已加入XXXX團隊已經近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為XX的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。XXXX了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
內勤崗位工作作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。()包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。3、負責公司內部文件的傳達、執行。4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
簡述工作情況1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的'我,始終保持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到最好。2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛X臺,并于XXXX年XX月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。總結一年來的工作,盡管對自身和公司發展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
銷售工作報告6
根據當前的市場形勢,我認為經營部營銷經理應在國資水泥公司的領導下從以下幾方面代表昆明公司行使營銷職權,逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業在激烈的市場競爭中不斷創新業績,獲得長足發展:
xx水泥市場是以低標號為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產公司,大部分建筑企業末實施統一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數水泥客戶在選購水泥產品時的首選標準是價格,我廠生產的《石林牌》水泥雖為xx名牌產品,但低標號水泥的生產成本尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產品的質量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進行產品營銷時應發揮高強度等級水泥產品的質量優勢,并將服務作為產品的延伸概念,以優質服務贏得市暢因此建議公司把優質產品,優質服務,以優取勝作為經營方針,建立重點用戶檔案,成立專門的大客戶服務隊伍。在營銷過程中,不斷完善市場服務措施,增強員工服務意識,改善服務態度,提高服務工作質量和效率,主動為客戶提供技術咨詢和服務,切實解決用戶提出的實際問題,以增強用戶對企業和產品的滿意度。另外,應在部門內建立良好的營銷反饋機制,有效收集市場信息并反饋給技術及生產部門根據市場需求研究生產不可替代性新產品或進行工藝改進,有效降低生產成本,創造更大的經濟效益,爭取更多的競爭優勢。
公司當前賦予經營部產品銷售、營銷渠道建設、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經理應充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學的銷售計劃,進行合理的銷售分工,并制定《用戶服務管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規章制度對各銷售環節進行有效控制。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業的人力資源將是持久競爭優勢的重要來源。一個好的銷售經理應該是知道如何激發銷售人員的'潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應用5w1h方法來建設高效團隊。即我們是誰(who)即團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。
我們在哪里 (where)每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。
我們成為什么(what)以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的幻想。
我們什么時候采取行動 (when)合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。
我們怎樣行動(how)怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也
應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
我們為什么 (why)對于這個問題,目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
基礎管理的好壞決定了企業的戰略目標能否實現,也決定了企業持續發展是否有堅實的繁殖內核。一個現代化的企業必須以非常堅實的、非常可靠的、非常完善的基礎管理工作為支撐。
基礎管理要做到四個凡事凡事有據可查,凡事有章可循,凡事有人監督,凡事有人負責。因此建立部門內部管理制度,形成完善內部激勵和約束機制是基礎管理的核心內容。
比爾·蓋茨說:您眼前的一點小毛病隨著企業的發展也能成為企業經營失敗的主要原因。企業的順利發展和持續經營在于您的企業是否有一個堅實的管理基礎,在于企業各方面因素的協調。因此我們一定要強化基礎管理,克服薄弱環節。
不容置疑,花各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵; 憑心而論,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優勢更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭, 我深信,通過這樣科學的形式,推選出來的中層管理者一定是公司里最優秀的人才,真正德才兼備的人。
在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。最后以一首對聯來結束我的演講,上聯是。“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。
銷售工作報告7
尊敬的上級領導:
(下午見面時用語)下午好首先,讓我自我介紹一下。我叫xx,是四季餐廳的銷售經理。現在我來匯報一下這七個月的工作。
一、履行職責
20xx年3月4日xx上任后,前幾個月(3月、4月、5月)主要協助餐廳經理做前臺日常內部管理工作,后幾個月(6月、7月、8月、9月)由于工作需要、領導信任、自身發展需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前臺管理到內外營銷,從“左林游里”演唱會到精彩的亞洲杯,從亞洲杯到王菲演唱會,再到“完美”,球場舉行了一系列活動,四季餐廳也在市場的努力下掀起了商業高潮。回顧近幾個月的工作,主要有以下幾個方面:
抓學習和教育,鼓勵大家努力
我上任以來,一直負責四季餐廳的內部管理。我了解到四季餐廳的員工大部分來自河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質差異較大,業務水平和服務意識不高。針對這種情況,我一一列舉了我看到的不足,并進行了綜合培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,講解理論,實踐操作。從規范禮貌用語、微笑服務、職業道德觀念、客人進店菜肴搭配、規范八大技能操作規程等方面,通過學習,員工可以強化服務質量,提高業務服務水平。客人進店可以互相打招呼,主動熱情服務,介紹酒店特色菜。當客人點燃香煙時,服務員應該及時把它們放在煙灰缸里。4月份舉行了實用技能大賽,服務員李曉娟在技能大賽中獲得第一名。通過活動和比賽,其他服務員養成了一個好習慣,不懂就問,不懂就學,互相求教,學到了很多知識。他們的精神面貌越來越好,提高了工作效率。但是操作細節有待改進。
二、抓管理,建立制度
前期四季餐廳的工作存在很多問題。主要問題是沒有規范的制度,員工對制度不清楚,有些制度沒有具體負責人執行。在質檢部門領導的指導下,我把衛生工作制度的開放和關閉時間列在了墻上和音響上,列出了責任人和各崗位的服務流程,個人衛生要求和標準,整理工作中的注意事項,每天進行現場監督檢查,對員工增強工作意識,明確工作職責有很大幫助。后期電話費用高,于是與吳經理合作配置了電話亭,下班后鎖電話,不允許服務員打市話,杜絕了下班打市話的現象。
三、把握內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們寶貴的意見,不斷改進和協調,及時將客戶的反饋信息反饋給廚房。比如有時候客戶反饋“阿米炒肉”不夠,“沸騰魚”不夠香等等。通過客戶真誠的反饋,加上我們認真的討論和修改,我們可以不斷提高菜肴的質量,讓客戶滿意。
四、抓好宴會宣傳工作的接待和管理
10月是婚宴的黃金季節,所以我們制定了婚宴計劃,并向周圍單位散發傳單進行參觀工作。目前10月份承辦了5場婚宴,向客人介紹四季餐廳的優勢,與婚慶公司電話溝通,宣傳酒店規模等。,并有計劃地為宴會接待做了充分的準備。
五、深入市場調研,與銷售部門密切配合,把握市場經濟
左林友李演唱會期間,與銷售部緊密合作,在組委會會場為工作人員接受盒飯,產生了盒飯1萬元的記錄。亞洲杯期間,我多次配合展位工作和內部管理監督。通過亞洲杯,我感受到了團隊精神。在王菲演唱會期間,我和組委會領導溝通用餐,協調菜品,為酒店產生了一萬多元的`餐費,然后去了完美演唱會,280人自助餐,包括80-100元標準等。
六、抓團飯
通過與30多個旅行團電話溝通,每周六、周日、周一接待團餐,旅行社、旅行社、中國旅行社、旅行社等。,是目前來旅游團的最大消費者。通過接受團餐,首先增加餐廳的知名度,其次降低廚房的成本。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息反饋統計工作。
總之,在這平凡而不平凡的七個月里,我深深地感受到了,也深深地感受到了自己的不足
目前外面的市場還沒有完全打開,我需要繼續努力。我會在這些方面努力:
1、不斷學習,提升自己,加強銷售業務知識和各方面知識的學習。
2.在做好這個崗位的同時,我們會繼續發展新的客戶群體。
3.維護并與內部客戶溝通。
4.有計劃地安排營銷工作。
5.做好客戶統計,不斷加強聯系,做好客戶投訴和信息反饋處理。
6.與酒店銷售部門密切合作,接受餐飲和服務。
非常感謝各位領導!謝謝
銷售工作報告8
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、整年度總現金回款110多萬,超額完成企業規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
(二)、業績分析
1、雖然完成了企業規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、企業服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的.“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
二、個人的成長和不足
在企業領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調節能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和企業管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同企業領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然企業有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,企業的費用作為酒水款使用,自行銷售;
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
銷售工作報告9
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。
二、實習內容:
主要是銷售家電產品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識,憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況:
三、公司簡介
廣州豐圮貿易有限公司建立于20xx年2月,是一家集工程設計、施工、安裝;產品經營、代理、批發為一體的高科技技術企業。公司經多年的努力,如今已發展成為以福建省為中心極具實力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機電設備、送變電產品設備的工程商和代理商。現旗下設有俊豪(福州)電氣發展有限公司和福州廣安消防器材有限公司。
公司取得了福建省公安廳、建設廳頒發的消防設施工程,建筑智能化工程,建筑裝修裝飾工程,機電設備安裝工程資質。公司主要從事各類消防設施工程;計算機管理系統,樓宇設備自控系統,保安監控及防盜報警系統,智能卡系統,通訊系統,衛星及共用電視系統,車庫管理系統,綜合布線系統,計算機網絡系統,廣播系統,會議系統,視頻點播系統,智能化小區綜合物業管理系統,可視會議系統,大屏幕顯示系統,智能燈光、音響控制系統,火災報警系統,計算機機房等建筑智能化工程;建筑室內、室外裝修裝飾工程;鍋爐、通風空調、制冷、電氣、儀表、電機、壓縮機機組和廣播電影、電視播控等機電設備安裝工程。
公司為福建省省級政府采購供貨商。經營各種消防器材及設備,滅火器維修、換藥;保安、刑偵、交通警示器材,監控、防盜報警、交通停車場、樓宇對講、電控鎖、門禁等器材及設備;裝修裝飾材料;機電設備;電線、電纜等產品。所經營的產品均已通過國家3C認證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。
公司擁有一批精誠敬業的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關電子領域的中高級工程師及技術人員和施工隊伍。公司遵循以人為本的企業文化、鼓勵并推崇不斷創新的企業精神;公司追求用戶至上的服務水準。
公司始終堅持“質量第一、信譽第一、服務第一”的宗旨;
公司經營理念:以人為本、用戶至上;以誠為本、共同發展。
四、實習過程
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的.雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的經理教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的算是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
我所在的部門是這家公司的銷售核心,有的銷售資料、文件、電腦軟件還是英文的,因此就需要一定的英語基礎和實力。遇到不懂不會的時候,就要自己動手上網查找或者請教有經驗的同事。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了銷售部經理助理需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的工作做好準備。
助理工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好上下級之間、部門之間的協調工作,幫助經理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況,及時向經理反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向經理反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
五、實習總結
助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識、技能、品德。因此,助理人員要自覺、全面努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。助理人員辦事,都是為了解決某個問題。必須以國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。管理助理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。經理助理辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。經理助理在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數
這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的,也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,精通業務的合格管理者。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
銷售工作報告10
在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的'渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式。
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
銷售工作報告11
一、工作思路
積極貫徹省市公司對公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實爭創一流,帶領各部門員工以“立足改革,加快發展,誠信服務,提高效率”為中心,進一步轉變觀念,改革創新,面對臨沂保險市場日益激烈的競爭,增強核心競爭力,開展多元化經營。經過努力和拼搏,公司保持了良好的發展態勢。
加強各方面的學習,努力提高自己的專業素質和管理水平。作為一名領導干部,我肩負著上級領導和全體員工賦予的重要責任和使命,需要貫徹公司的經營方針和政策。所以我這十份資料屬于月船,嚴禁抄襲和抄襲,注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務和管理能力。
不斷提高公司業務人員的整體素質。在過去的一年里,我一直把培養會展工作者的專業素質作為團隊建設的重要組成部分,并與經理辦公室一起實施有針對性的培訓計劃,以加強領導和員工的建設。
二、企業管理“沒有規則就沒有方圓”
為了使一個公司穩步發展,需要制定規范,加強管理。管理是投入,必然帶來效益。我是負責業務工作的,需要更多的管理上的好處。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正付諸實踐,才能取得成效和效益。在企業管理方面,我主要做了以下工作:
1.根據市公司分配給我們的年度銷售計劃和任務,對每個部門和辦公室進行周、月、季度和年度銷售
計劃。在制定計劃時,要實事求是,根據各種保險類型、客戶和部門辦公室的特點,確定各部門辦公室合理的`、可實現的目標。目標確定后,我遵循“落實一切,監督一切”的原則,加強對過程的管理和監控,確保各部門、辦公室目標計劃的順利完成。
2.作為主管業務的經理,我很注重各個展示部門的團隊建設。時刻關注部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,我組織了情況動員會、業務研討會、業務培訓>活動,組織大家學習知識,尋找經驗,提高了員工的整體素質。培訓重點是學習保險理論和展示技能,強調團隊精神的培養。學習促進了每個團隊自身素質的不斷提高,為公司持續穩定發展奠定了堅實的基礎。
3.幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷鞏固公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞崗位澄清、薪酬社會化、獎金績效和福利多元化的“四化”,全面推進企業薪酬制度改革。初步建立了能上能下,能進能出,充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部門負責的工作
除了經營管理,我還擔任過市場部1的經理。市場部只有一個營銷人員,我的業務主要是大客戶。我的主要客戶業務主要屬于有生物資本的公司。根據圣子公司車隊的特點,在原有車險的基礎上,我首先為擁有業務數據的月亮船上禁止復制抄襲的工業貨車設立了貨運險。貨運保險的設立,不僅為客戶提供了保障,還增加了公司的保費收入,真是一舉兩得。經過不懈努力,我部實現年保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,到期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
因為工作多,工作管理多,有時候在繁忙的工作中難免出錯。比如有時候服務不及時,統計數據有偏差。工作中有時有急躁情緒,有時工作急于求成,影響工作進度和質量;我不能輕松處理一些工作關系。
總之,這一年來,我嚴格要求自己,克己。我用我的主角在思想上提高了員工的認識,在行動上嚴格了制度規范。在我的領導下,公司員工以持續發展和建設為己任,以“誠信第一、穩健經營、價值第一、服務社會”為經營宗旨。他們銳意改革創新,規范經營,取得了很大成績。
隨著新年的到來,保險市場的競爭將會更加激烈。公司要想保持良好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐步加大營銷力度。在新的一年里,我將以飽滿的激情和百倍的信心迎接未來的挑戰,讓我的工作提升到一個新的水平。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,我們公司通過共同努力,同舟共濟,共同努力,一定能夠創造出更輝煌的業績!
銷售工作報告12
今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1。62倍;其中20xx年x—x月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1。65倍。
20xx年x—x月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。
一、上半年的主要完成的'重點:
1、市場網絡建設方面:
新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基矗。
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
二、目前市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18。00元/盒,平均銷售價格在11。74元,共貨價格在3—3。60元,相當于19 —23扣,部分地區的零售價格在17。10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
銷售工作報告13
20__年是我公司實現穩健發展的重要一年,x文秘站版權所有,全國文秘工作者的__!x營銷區部按照市公司的統一要求和部署,加強隊伍建設,完善管理體系,努力開拓市場,全年共實現新單期交保費2__萬元,躉交保費1378萬元,意外險保費206萬元,區部提前兩個月達成意外險目標,實現了業務規模和團隊人力的穩定,促進了業務的.持續、健康發展。所有這些成績都凝聚了區部各級管理人員和全體營銷伙伴的心血和汗水。
為了表彰在20__年做出突出貢獻的營銷伙伴,進一步激勵銷售隊伍的士氣,特對優秀團隊和伙伴進行表彰獎勵。
一、團隊獎勵:
根據20__年初工作會精神,對超額完成全年期交保費目標的精誠部、群英部、精英部、精銳部等四個銷售團隊給予“20__年度優秀團隊”榮譽獎杯。
對達成年初保費目標的__等9個處組給予“20__年度榮譽處組”稱號,頒發錦旗。
二、精英俱樂部獎勵:
根據十三區部20__年度《精英俱樂部章程》,對__x等十五位伙伴授予20__年度“精英俱樂部會員”稱號;對__x授予20__年度“精英俱樂部特殊貢獻會員”稱號。精英俱樂部會員獲得區部頒發的榮譽證書,全年享有精英俱樂部會員權益。
三、明星獎勵:
根據區部戰略規劃,對20__年度保費第一的__x伙伴頒發“20__年貢獻最大的人”榮譽證書,對20__年度件數第一的__x伙伴頒發“20__年最勤奮的人”榮譽證書;對20__年度收入第一的__伙伴頒發“20__年最富有的人”榮譽證書。
根據區部《關于開展20__年度“人人達標,爭作明星”活動的通知》精神,對__x伙伴授予“20__年度超級展業高手”稱號,對__x等十位伙伴授予“20__年度十大展業高手“稱號,頒發證書,獎勵每位伙伴西服一套。
對__x伙伴授予“金星業務員”稱號,頒發“金星業務員”榮譽獎牌和獎章。
對__等九伙伴授予“銀星業務員”稱號,頒發“銀星業務員”榮譽獎牌和獎章。
對__x等六位伙伴授予“短險銷售先鋒獎”,頒發證書和獎章。
四、新人獎勵:
根據區部戰略規劃,對20__年度入司且保費排名前列的__x等十人,授予“20__年度最佳新人”榮譽稱號,頒發榮譽證書和獎章。文秘站版權所有,全國文秘工作者的__!
五、優秀組訓、講師獎勵:
在20__年度市公司和區部的員工評選中,我區部__x組訓被評為“市公司優秀組訓”;__x組訓被評為“市公司先進個人”;__x講師被評為“十三區部優秀講師”。將向他們頒發證書。
希望區部全體伙伴向以上獲得表彰的優秀團隊和業務伙伴學習,學習他們敬業愛司、拼搏奉獻、不斷超越的精神,并以他們為榜樣,愛崗敬業,勤奮努力,不斷提高專業水平,為公司可持續發展做出更大貢獻!
銷售工作報告14
匆忙的六月份,在金融海嘯還未停下腳步的時刻,我們的銷售工作絲毫沒有慢下腳步,我們有細致的銷售月工作計劃,銷售周工作計劃乃至銷售日工作計劃及較強的執行力。所以我們取得了不錯的業績,以下全日制我們的銷售周工作計劃:
1、了解企業的發展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的`工作方案
2、了解老板的領導風格,為自己做好定位,如果老板是放權型就做好獨當一面的準備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、根據老板的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善為主制定工作計劃書;
4、協調各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,最好實行目標管理,以周計劃為主;
5、關注銷售、品質、財務現金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項,時時監督和匯報
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權威,尤其是在大集團公司
7、以部門經理為主,避免越權
附家具商場總經理助理崗位職責
1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃;
2、主持制定、調整年度銷售工作計劃及總預算并組織實施營銷戰略規劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務、財務部門的橫向聯系;
4、組織召開銷售研討會,按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業務任務并監督調控;
5、領導建立和完善家具防損質量管理制度,組織實施并監督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;
6、監督公司相關人事制度、商場管理制度的執行情況;
7、監督公司市場策劃與促銷推廣活動的執行與落實;
8、定期開展各部門聯動的售后服務管理會議,保證整體運作效率的改善;
9、監督商場貨品管理、現場裝飾管理、導購員培訓的工作執行情況;
10、協助總經理開展相關工作,并完成交辦的相關事宜。
總經理助理績效考核重點:
1.公司計劃完成情況
2.公司制度的執行情況
3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日常績效考核
日常工作事項:
1.周工作計劃執行稽查
2.公司制度執行稽查
3.倉庫管理執行稽查
4.現場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查
7.總經理交辦事項落實
銷售工作報告15
尊敬的領導:
您好!
盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長所需的養分。
但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對xx地產的企業文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺xx無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的.銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。
另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月xx日
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銷售總結工作報告07-29
銷售工作報告15篇08-30
銷售人員工作報告10-13
銷售工作報告(15篇)08-10